Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.
-
Альтаир
- Сообщения: 292
- Стаж: 1 год 6 месяцев
- Откуда: Оренбургская обл
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 34 раза
-
Репутация:
HP LJ pro400 ошибка 59.A0
Сообщение
Альтаир » 10 мар 2022, 14:45
Аппарат принесли с комментарием «жует бумагу»
При включении принтер издавал звуки порванной термопленки и в картридже не было штыря фотовала
Перебрал печку, ничего примечательного — заменил термопленку, за неимением новых поменял местами бушинги резвала
Собрал картридж, включаю — при инициализации ошибка 59.A0, т.е. ошибка двигателя. Сам двигатель даже не пытается дернуться
Визуально все шлейфы и штекера на местах
Может, двигатель подгорел в результате клина картриджа? Как его (двигатель) проверить? Откуда он питается?
Электрика есть наука о контактах; либо контакт есть, где его не должно быть, либо его нет там, где он должен быть
-
Альтаир
- Сообщения: 292
- Стаж: 1 год 6 месяцев
- Откуда: Оренбургская обл
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 34 раза
-
Репутация:
HP LJ pro400 ошибка 59.A0
Сообщение
Альтаир » 10 мар 2022, 15:07
Ох и торопыга я
Решено — пучок зеленых проводов сзади. Действительно, когда отгибал черную хрень, по которой все провода идут немного выдернул штекер мотора, его почти не видно
Электрика есть наука о контактах; либо контакт есть, где его не должно быть, либо его нет там, где он должен быть
-
- 12 Ответы
- 1258 Просмотры
-
Последнее сообщение
09 фев 2022, 10:10
-
- 13 Ответы
- 925 Просмотры
-
Последнее сообщение
14 дек 2021, 20:49
-
- 5 Ответы
- 593 Просмотры
-
Последнее сообщение
14 дек 2021, 20:35
-
- 2 Ответы
- 410 Просмотры
-
Последнее сообщение
18 дек 2021, 23:47
-
- 13 Ответы
- 1955 Просмотры
-
Последнее сообщение
20 дек 2021, 17:21
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- LaserJet Printing
- Error code 59.A0
Options
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Printer Friendly Page
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
06-12-2018
05:59 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Permalink
Product: HP Laserjet Pro MFP M477
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
I was copying and printer started making an awful noise so I cancelled print job and turned it off. when I turned it back on it made the same noise but when i tried to copy again it was fine for the first 20 copies then started again and now i get error code 59.A0. Does anyone know what this means?
1 REPLY 1
06-12-2018
08:29 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Permalink
Hi cecalafinancial,
This is a ITB motor rotation error. Take out the ITB (Intermediate Transfer Belt) and check it for any damage. Re-install it back in the printer and try again. If the error persists, then the printer must be serviced. Something is faulty (ITB motor, ITB) or hinders the smooth rotation of the ITB.
I hope this will help,
Cheers!
ALEX-TATS
Printer Engineer for a HP Platinum Partner
I am not a HP employee
If you found this post helpful, you can let others know by clicking the “Accept as Solution” button. You can also show your appreciation, with a kudos, by clicking the “Thumbs up» button!
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
Возникли проблемы с работоспособностью принтера HP LaserJet Pro 400 M425? На текущее состояние печатающего устройства укажет номер ошибки, размещенный на сенсорной панели.
Обратите внимание!
Аппаратные неисправности лучше устранять в сервисных центрах, иначе можно усугубить поломку и лишиться гарантии производителя.
Предупреждения о сбое потребуют от вас проведения стандартных манипуляций по перезагрузке принтера. При неудачном результате следует обратиться за профессиональной помощью.
В таблице собраны популярные ошибки принтера HP LaserJet Pro 400 M425 и представлены пути их самостоятельного устранения.
Ошибка 49.xxx |
|
Внутренняя ошибка принтера.
Парадокс в том, что устройство само не может распознать конкретную причину возникновения неисправности. Поломки в данном случае могут быть как софтверные, так и аппаратные:
|
|
Ошибка 50.xxx |
|
Проблема с термоэлементами принтера.
Требуется аппаратное вмешательство: замена нагревательного элемента, датчиков, термопленки и прочее. |
|
Ошибка 57.xxx |
|
Неисправна система охлаждения: вентилятор отказывается работать. |
|
Ошибка 79.xxx |
|
Сбои в работе оборудования:
|
|
Ошибка 51.xxx |
|
Аппаратная ошибка: проблемы с лазерным сканером. |
|
Ошибка 54.xxx |
|
Проблемы в работе датчиков температуры и влажности.
Также ошибка может быть связана с аномальной плотностью черного тонера. |
|
Ошибка 55.xxx |
|
Нестабильное сетевое подключение:
|
Отключите все сетевые фильтры. Используйте только прямое подключение принтера к розетке. Проверьте прилегание контактов силового кабеля.
Перезагрузите устройство. Если перезагрузка не помогла, произведите диагностику аппарата в сервисном центре. |
Ошибка 59.xxx |
|
Привод принтера испытывает проблемы:
|
Если вышеуказанные манипуляции не помогли, обратитесь в сервисный центр. |
Остались вопросы? Оставляйте комментарии или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!
Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь
инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к
штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
Ошибка 59.X
Описание
В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из двигателей.
Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь
инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к
штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
Ошибка печати, нажмите OK
Описание
Задержка при прохождении бумаги через устройство.
Рекомендуемое действие
Нажмите кнопку
OK
, чтобы закрыть сообщение.
Для устранения этой ошибки попробуйте следующие решения:
1.
Отрегулируйте направляющие лотка. Убедитесь в том, что передняя направляющая прижимает
бумагу к задней стенке лотка.
2.
Используйте бумагу, соответствующую требованиям HP. Храните бумагу в закрытой заводской
упаковке.
3.
Эксплуатируйте устройство в условиях, соответствующих его характеристикам.
Ошибка устройства, нажмите OK
Описание
Произошла внутренняя ошибка устройства.
Рекомендуемое действие
Для возобновления задания печати нажмите кнопку
OK
.
RUWW
Интерпретация сообщений панели управления 165
Содержание
- 1 Инструкция по устранению ошибки 59.F0 на примере HP LaserJet M377dw
- 2 Аппаратно-технические неисправности
- 2.1 20 или 21
- 2.2 22 EIO
- 2.3 22 PARALLEL I/O, 22 SERIAL I/O
- 2.4 40 BAD SERIAL TRANSSMISION, 40 EIO x BAD TRANSSMISION
- 2.5 41.х, 51.х и 52.х
- 2.6 41.3
- 2.7 50.х
- 2.8 53.хх.хх и 62.х
- 2.9 57.х FAN FAILURE
- 2.10 58.х
- 2.11 59.х
- 2.12 69.x
- 2.13 79.хххх
- 3 Инструменты и расходные материалы
- 4 Инструкция: ремонт принтера HP M377dw из-за ошибки 59.F0
- 5 Видео: восстановление работоспособности принтера HP M377dw
Инструкция по устранению ошибки 59.F0 на примере HP LaserJet M377dw
«Ошибка 59.F0» – аппаратная неисправность лазерных принтеров HP (отдельных моделей), которая связана с неполадками узла переноса.
Внимание! Если ваш аппарат находится на гарантии, тогда мы категорически не рекомендуем устранять данную поломку своими руками даже при наличии опыта обслуживания оргтехники. Обратитесь в ближайший сервисный центр за профессиональной помощью.
На примере материала Youtube-пользователя «Чиним чётко» мы рассмотрим пошаговую инструкцию, в которой ошибка 59.F0 была исправлена с помощью зачистки окислившихся контактов микрика на узле переноса такой модели принтера, как HP LaserJet M377dw.
Пусть это и довольно распространенная неисправность, но проблема может быть вызвана также заклинившими редукторами, неполадками с приводом, сломанным механизмом переключателя цветного переноса и прочее.
Руководство не носит универсальный характер, а показывает одну из причин возникновения ошибки 59.F0и определенный способ ее устранения.
Аппаратно-технические неисправности
Следующие коды ошибок сигнализируют о наличии аппаратно-технических неисправностей принтера.
20 или 21
Одна из этих ошибок возникает при сбое печати, связанном с нехваткой объема встроенной в принтер оперативной памяти (ОЗУ). Обычно такое происходит при переполнении очереди печати, т.е. на принтер поступило слишком большое количество команд на распечатку, но устройство технически не справляется с задачей. Решение — нужно очистить очередь печати на компьютере (или на всех компьютерах, если принтер используется по локальной сети).
Также ошибку может помочь устранить переключение параметра «Page Protect» (в настройках принтера) из положения «On» в «Auto». Некоторые модели принтеров HP поддерживают установку дополнительного объема оперативной памяти. Увеличение ОЗУ в особенности рекомендуется для принтеров, использующихся множеством пользователей по локальной сети.
22 EIO
Данная ошибка возникает только на тех моделях принтеров HP, которые оборудованы модульным интерфейсом MIO или более совершенным — EIO. Данные интерфейсы предназначены для подключения к машине сетевых интерфейсных карт, жестких дисков и т.д. Ошибка 22 EIO может возникнуть при неисправности подключаемого устройства, неправильных настройках либо его занятости протокола MIO другим устройством в сети. Для решения проблемы можно попробовать просто перезагрузить принтер и/или перенастроить параметры локальной сети.
22 PARALLEL I/O, 22 SERIAL I/O
Ошибки возникают только в том случае, если принтер подключен к компьютеру через параллельный порт стандарта IEEE-1284. Неисправность может быть связана со сбоями в работе или несовместимостью установленного драйвера с используемым принтером.
Также ошибка может означать физическое повреждение кабеля или ошибками ввода-вывода информации (поступила нераспознанная команда, компьютер использует неправильный номер порта для связи с принтеров). Решение — переустановка драйвера либо (если не помогает) замена кабеля.
40 BAD SERIAL TRANSSMISION, 40 EIO x BAD TRANSSMISION
Ошибки, возникающие при различных неисправностях сетевой карты принтера. Если проблема не решается путем перезагрузки принтера и/или переустановки его драйвера, остается только заменить сетевую карту.
41.х, 51.х и 52.х
Присутствуют аппаратные неисправности в работе лазер-сканера. Возникновение одной из этих ошибок сигнализирует о необходимости ремонта или замены данной детали либо одного из ее электронных компонентов.
41.3
Возникает при неисправностях электронной платы, отвечающей за управление размером бумаги. Ошибка также может быть связана с неправильно заданными параметрами размера бумаги, загруженной в лоток в данный момент. Решение — попробовать задать правильный размер, что можно сделать с LCD-дисплея принтера либо в приложении на компьютере, из которого осуществляется печать. Если не помогает, придется ремонтировать/заменить плату.
50.х
Возникновение данной ошибки связано с аппаратными неисправностями термоблока. Самым простым решением является извлечение и установка термоблока на свое место. В остальных случаях данную деталь придется ремонтировать или заменять.
53.хх.хх и 62.х
Ошибки, связанные с работой оперативной памяти принтера. Здесь также можно попробовать извлечь ОЗУ из гнезда и установить заново. Если не помогает, остается заменить неисправный модуль памяти. Какая именно из планок ОЗУ не работает, можно узнать по цифре в коде «62.х», где «х» — номер слота, в который установлен нерабочий модуль.
57.х FAN FAILURE
Присутствуют неисправности в работе встроенных вентиляторов (кулеров) охлаждения принтера, что может приводить к перегреву оборудования. Решение — очистить от пыли и смазать кулеры моторным маслом (если вращаются недостаточно быстро) либо заменить их.
58.х
Ошибки, связанные с неполадками в работе механизма поднятия лотка. Возможно, в лотке или самом механизме застрял посторонний предмет. Во всех остальных случаях потребуется ремонт данной детали.
59.х
Неисправности главного мотора печатающей машины. Если перезагрузка принтера не помогает, потребуется ремонт или замена мотора.
69.x
Ошибка характерна только для моделей принтеров HP, оснащенных дуплексом — устройством, позволяющим печатать одновременно на обеих сторонах листа. Аппаратные неисправности дуплекса также потребует произвести ремонт.
79.хххх
Это общие ошибки, связанные с управлением данными печатающей машины. Неполадки в работе могут быть вызваны неправильным функционированием драйвера принтера. Также ошибки возникают при сбоях в работе модулей памяти, сетевой карты, USB-портов, последовательного порта или других электронных компонентов. Сначала следует переустановить драйвер, заменить используемый USB или последовательный кабель. Если не помогает, придется прибегнуть к помощи специалистов.
Инструменты и расходные материалы
- Отвертки: плоская и фигурная.
- Монтажный пинцет.
- Канцелярский нож.
- Токопроводящая смазка.
- Тестер для измерения сопротивления.
Инструкция: ремонт принтера HP M377dw из-за ошибки 59.F0
Ошибка 59.F0 сопровождается соответствующей надписью на дисплее принтера HP M377dw. Причин у поломки может быть много, некоторые из них мы уже упомянули выше.
Шаг №1. Если аппарат ни на что не реагирует, приступайте к разборке корпуса принтера, чтобы вынуть узел переноса для диагностики.
Начните монтаж двух параллельно расположенных шурупов, которые фиксируют правую крышку корпуса, если смотреть на устройство с лицевой стороны.
Затем аккуратно снимите крышку, вынув ее из защелок.
Шаг №2. Подденьте два фиксатора узла переноса со стороны блока питания с помощью монтажного пинцета.
Достаньте эти фиксаторы из корпуса принтера.
Шаг №3. Снимите крышку контактов и разъедините провода ленты переноса.
Шаг №4. Открутите два винта как показано на скриншоте.
Шаг №5. Достаньте узел переноса, предварительно не забудьте вынуть лазерные картриджи.
Шаг №6. Снимите узел очистки.
Шаг №7. Открутите металлическую пластину, чтобы снять ленту.
Шаг №8. Снимите ленту переноса, аккуратно соберите натяжители, а также все вспомогательные детали привода.
Проверьте целостность ленты. На ней должны отсутствовать механические повреждения.
Шаг №9. Соберите узел переноса без установки ленты, чтобы провести диагностику детали.
Верните натяжитель, поставьте на место ось привода переключения, боковую пластину и шестерню. Все механизмы должны вращаться без сопротивления и постороннего скрипа.
Черный перенос должен быть зафиксирован, а цветные – подключаться по мере необходимости.
Шаг №10. Проверьте работоспособность микрика:
- переведите цветной перенос на верхнее значение прокручиванием привода и фиксацией соленоида;
- проверьте сопротивление с помощью тестера на выходах выключателя;
- если будет установлено сопротивление (40-50 Ом), значит, контакты микрика окислены и скорее всего аппарат выдает ошибку 59.F0 именно по этой причине.
Шаг №11. Зачистите контакты микрика и обработайте их токопроводящей смазкой, а затем установите деталь обратно. Будьте аккуратны, переключатель очень маленький. Проблема состоит в том, чтобы вынуть рычажок с контактами, не повредив всю конструкцию.
Шаг №12. Защелкните рычажок в корпус и проверьте сопротивление тестером. Идеальное значение – 0 Ом. Вставьте деталь на место.
Шаг №13. Соберите узел переноса и корпус принтера в обратном порядке.
ВНИМАНИЕ!Переключатели блоков отведения проявки картриджей требуется установить так, чтобы полоски на движимых и недвижимых деталях совпадали.
Не предусмотрели данный момент? Аппарат начнет печатать пустыми листами!
Шаг №14. Включите принтер HP LaserJet M377dw. Если причина ошибки 59.F0 была установлена верно, тогда печатающее устройство возобновит рабочий процесс.
В нашем случае инициализация прошла успешно. Проблема устранена!
Видео: восстановление работоспособности принтера HP M377dw
Источники
- https://moscowtoner.ru/oshibka-59-f0/
- https://ru.NoDevice.com/articles/printers/hp-printers-errors
[свернуть]