Не успели закончиться новогодние праздники как пользователи WiFire TV столкнулись с ошибкой «8000001D. Отсутствует лицензия». При запуске программы она вылетает или выскакивает окошко с предупреждением и каналы перестают показывать. В статье ниже поделимся информацией чем вызван данный сбой, а ниже дадим рекомендации для решения проблемы.
WiFire TV – это приложения для просмотра Интернет-телевидение от Мегафона для ТВ приставок Андроид. Разработано совместно компаниями MegaFon и NetByNet.ru. Как у большинства цифрового телевидения в программе реализованы популярные каналы и новинки сериалов.
Причины ошибки
В 99% случаев ошибка вызвана устаревшей версией приложения, в феврале 2019 года на своем официальном сайте разработчики WiFire TV предупредили об этом.
Сообщение об обновлении на официальном сайте
Странно, что в этом году не поступало никаких заявлений, а пользователи продолжили теряться в догадках о причинах ошибки. В остальных случаях вам стоит действительно перепроверить наличие действующей лицензии в самой программе Wifire TV в меню информации об аккаунте и подписке. Для устранение ошибки 8000001D нужно обновить приставку.
Обновление ПО на приставке
Само обновление должно было запустятся после включения приставки в автоматическом режиме. Если этого не произошло, давайте вручную поможем нашему другу. Для начала приведём инструкцию с официального сайта:
- Заходим в меню приставки и ищем пункт «Сброс».
- Ждём процесса перезагрузки устройства.
- После запуска на экране должно пойти автоматическое обновление.
Альтернативный вариант
Если процесс обновления не запустился автоматически, можно попробовать скачать версию прошивки на ПК и обновиться в ручном режиме. Актуальная версия своевременно добавляется на Play Маркет. Если доступа к Play Маркету нет или ваш регион под санкциями – идём на ветку форума 4PDA в раздел
Актуальные версии WiFire TV
(ссылка кликабельна).
Для загрузки и просмотра ссылок необходимо предварительно зарегистрироваться на форуме.
В шапке сверху всегда закреплены актуальные версии программы.
По отзывам пользователей актуальными рабочими версиями оказались следующие:
- Версия: 7.4.3 обновление от Google Play Market
- Версия: 7.4.2 Обновление от Google Play Market
- Версия: 7.4.1 от 18.09.2019
Советуем установить наиболее свежую из них 7.4.3. Процесс обновления прост: удаляете старую версию и устанавливаете новую, для этих целей подойдет файловый менеджер типа ES File Explorer или Lucky Patcher.
LuckyPatcher by ChelpuS – программа для активации большинства приложений и игр. Мы не призываем пользоваться им, а вся информация предоставлена исключительно для ознакомления.
Для владельцев лицензии
Если у вас лицензионная версия программы, а автоматического обновления не произошло – стоит поискать информацию на официальном сайте в разделе Поддержки абонентов. В разделе инструкций информация по популярным моделям роутеров и приставок:
-
- Медиацентр Q5;
- Модели D-Link;
- IPoE для Windows 10,8,7 и Vista;
- Модели TP-Link и прочие.
Что бы не терять время в поисках нужной информации можно позвонить по номеру службы поддержки пользователей: 8 (495) 980-24-00.
Заключение
Вот такие способы решения ошибки воспроизведения 8000001D для WiFire TV мы нашли на официальном сайте и просторах Интернета. Напишите сработало ли у вас автоматическое обновление ПО или пришлось устанавливать вручную. Так же сообщите какая из версий вам подошла. Задавайте в комментарии любые другие вопросы касательно Андроид ТВ, приставок или программ.
Содержание
- NET.Гаджет
- Ключевые особенности
- WiFire TV: смотреть телепрограммы на компьютере
- Устройства для просмотра
- Ошибка воспроизведения 8000001D WiFire TV – что делать?
- Альтернативный вариант
- Причины ошибки
- Для владельцев лицензии
- Обновление ПО на приставке
- Заключение
- Что посмотреть?
- Порядок и организация
- Телевизор в интернете
- Приложение WIFIre TV
- Результаты поиска. WIFIre 1
- Вопрос цены
- Что нужно делать
- Скачивание приложения WiFire TV на телевизор
- Как пользоваться менеджером приложений
NET.Гаджет
Ключевые особенности
Основной направленность WiFire TV является просмотр телепрограмм через телеки, поддерживающие сервис Smart и имеющие возможность подключения к вебу. Загрузить приложение несложно. Привязки к адресу нет, поскольку программка сохраняется в памяти Smart-приставки, занимая сильно практически ничем не места. Без веба приложение работать не будет.
Главные многофункциональные особенности:
- Высококачественное изображение в широком формате (HD) и стандартном (SD) для оборудования поординарнее;
- Просмотр телепередач, которые уже прошли, и другие упомянутые ранее функции;
- Мультискрин – возможность воспользоваться услугой сразу на пять устройствах, и они не непременно изготавливаются находиться в одной квартире;
- Очень комфортная программка для систем Android и IOS.
Как видно из всей массы произнесенного выше, разработчики не акцентировали внимание на рабочем месте приложения WiFire TV на компьютере. Но, для любого не тайна, что на ноутбук либо стационарный компьютер с системой Операционной системы семь и выше, можно установить Android. После завершения скачать и установить приложения в формате.apk будет не трудно. Однако вот целенаправлено ли это – вопрос спорный. Реально не слишком комфортно.
Приложение WiFire TV употребляется для просмотра рейтинговых телеканалов и это умное цифровое беспроводное телевидение. Основными его преимуществами можно именовать:
- Свободный выбор хотимых телеканалов и их количества в форме предложенных пакетов;
- Возможность оплачивать услугу за один день её использования, что очень комфортно, если юзер планирует отъезд для него нецелесообразно платить за весь месяц;
- В рамках абонентской оплаты избранный пакет доступен к просмотру единовременно на пять устройствах, что особенно животрепещуще, если в квартире, личном доме проживает несколько человек с различными интересами;
- Наличие дополнительных функций. К примеру, можно записать программки, поставить эфир на паузу либо перемотать его;
- Возможность взять в прокат лучшие телесериалы и киноленты;
- WiFire доступен на всей местности Рф и в сети всех операторов связи, как известно означает, что просматривать телеканалы конечно даже будучи в дороге;
- Оплаченный пакет не привязывается территориально.
По причине с неизменным развитием приложения, некоторые юзеры интересуются, реально ли WiFire TV глядеть на компьютерах. Данный вопрос стоит разглядеть, ссылаясь на саму сущность приложения.
Устройства для просмотра
Стоит чётко обозначить, какие устройства могу передавать TV-программы через приложение WiFire TV:
- Простые телеки фактически хоть какой модели (нужна интегрированная поддержка сервиса Smart либо особая приставка, которая подключается к нему);
- Планшеты и телефоны с операционной системой Android;
- Айфоны и айпады.
Особых версий для компов не предвидено, потому или Smart-приставка, иначе говоря установка «андроида», если такая необходимость у юзера всё же появилась.
Необходимо подчеркнуть, что скачка и установка приложения WiFire полностью бесплатны, так же, так же как и один из предлагаемых пакетов, содержащий около десять каналов. Очень комфортно подключать пакет в многоквартирном доме, так как привязка идёт конкретно к устройствам, а не к определенному адресу. Услуга оплачивается одним человеком, а воспользоваться ней конечно в пять различных квартирах, что в результате выходит совершенно дёшево. При всем этом у всех пятерых бывают совсем различные веб провайдеры. Это никакого значения иметь не будет.
Ошибка воспроизведения 8000001D WiFire TV – что делать?
Опоздали окончиться новогодние празднички как юзеры WiFire TV столкнулись с ошибкой “8000001D. Отсутствует лицензия”. При запуске программки она вылетает либо выскакивает окошко с предупреждением и каналы перестают демонстрировать. По тексту статьи ниже поделимся информацией чем вызван данный сбой, а ниже дадим советы для решения задачи.
Альтернативный вариант
Если процесс обновления не запустился автоматом, конечно испытать скачать версию прошивки на ПК и обновиться в ручном режиме. Животрепещущая версия вовремя добавляется на Play Маркет. Если доступа к Play Маркету нет либо ваш регион под санкциями – идём на ветку форума 4PDA в в этом разделе
Животрепещущие версии WiFire TV
В шапке сверху всегда закреплены животрепещущие версии программки.
- Версия: 7.4.3 обновление от Гугл Play Market
- Версия: 7.4.2.4 Обновление от Гугл Play Market
- Версия: 7.4.1 от 18.09.2019
Рекомендуем установить более свежайшую из их 7.4.3. Процесс обновления прост: удаляете старенькую версию и устанавливаете новейшую, с этой целью подойдет файловый менеджер типа ES File Explorer либо Lucky Patcher.
Причины ошибки
В 99% случаев ошибка вызвана устаревшей версией приложения, в феврале две тыщи девятнадцать года на собственном официальном сайте разработчики WiFire TV предупредили о данном.
Сообщение об обновлении на официальном сайте
Удивительно, что сегодня не поступало никаких заявлений, а юзеры продолжили теряться в гипотезах о причинах ошибки. В других случаях вам стоит вправду перепроверить наличие действующей лицензии в самой программке WIFIre TV в меню инфы об аккаунте и подписке. Для устранение ошибки 8000001D необходимо обновить приставку.
Для владельцев лицензии
Если у вас лицензионная версия программки, а автоматического обновления не вышло – стоит выискать информацию на официальном сайте в разделе Поддержки абонентов. В разделе инструкций информация по пользующимся популярностью моделям роутеров и приставок:
- Медиацентр Q5;
- Модели D-Link;
- IPoE для Ос 10,8,7 и Vista;
- Модели TP-Link и остальные.
Что бы не тратить время зря с целью поиска подходящей инфы можно позвонить по номеру службы саппорта юзеров: восемь (495) 980-24-00.
Обновление ПО на приставке
Само обновление должно было запустятся после включения приставки в режиме автомата. Если этого не вышло, давайте вручную поможем нашему другу. Сначала приведём аннотацию с официального веб-сайта:
- Заходим в меню приставки и ищем пункт “Сброс”.
- Ждём процесса перезагрузки устройства.
- После пуска на дисплее должно пойти автоматическое обновление.
Заключение
Вот такие методы решения ошибки проигрывания 8000001D для WiFire TV мы отыскали на официальном сайте и просторах Веба. Напишите сработало ли у вас автоматическое обновление ПО либо пришлось устанавливать вручную. Так же сообщите какая из версий именно для вас подошла. Задавайте в комменты любые другие вопросы касательно Android TV, приставок либо программ.
IT специалист. Автор информационных статей на тему Android смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Что посмотреть?
Но даже самое удобное приложение для просмотра TV не будет пользоваться популярностью, если в нем не хватает самого главного – телевизионного контента. Наполненность WIFIre TV порадует самого придирчивого телегурмана – более двухсот каналов различной тематики, подробная телепрограмма, более 10000 фильмов, сериалов и мультфильмов. Это TV-приложение не даст вам заскучать.
Порядок и организация
У каждого телезрителя обычно есть набор своих самых любимых каналов, тех, которые он смотрит чаще прочих. В приложении для просмотра TV от компании Нэт Бай Нэт (бренд WIFIre) организация каналов проста, лаконична и удобна: можно распределить их по номерам или составить свой список избранного. Присутствует и возможность ограничения доступа, особенно актуальная для семейного Smart-TV. Можно ввести возрастные ограничения для профиля ребенка или вовсе заблокировать некоторые телеканалы. От слишком любознательных членов семьи профиль настроек защищен пин-кодом.
Телевизор в интернете
Интернет уже давно превратился в нечто большее, нежели средство общения и мировой информаторий. С ростом пропускной способности и наполненности глобальной сети ее сервисы стали привычным местом для игр, удобными площадками для прослушивания музыки, а с появлением технологии передачи потокового любой компьютер, подключенный к интернету, стал маленьким персональным кинотеатром. Неудивительно, что и привычный формат телевидения со временем стал перебираться в цифровое пространство.
Преимущества интернет-телевидения перед эфирным или спутниковым вещанием заметны невооруженным глазом: отсутствие необходимости в дорогом и сложном оборудовании, огромный список каналов, возможность посмотреть любимую телепередачу везде, где есть доступ в интернет. А широкое распространение беспроводного доступа в сеть и подключенных к ней мобильных устройств позволяет вам наслаждаться привычными телеканалами буквально везде на территории РФ. Более того, благодаря компании Нэт Бай Нэт (бренд WIFIre) вам теперь не придется обыскивать весь интернет в поисках нужной передачи – мы собрали для вас все самое интересное в одном компактном и удобном приложении для телевидения.
Приложение WIFIre TV
Приложение доступно как для операционных систем Android и iOS, так и для Smart TV и его установка через соответствующие платформы ничем не отличается от установки прочих приложений. Все самое интересное начинается после его старта.
Вас встретит удобный и функциональный интерфейс, полностью приспособленный к работе на любом устройстве. При всей его дружелюбности в нем даже не придется самостоятельно разбираться – при первом запуске TV-приложение проведет небольшой и понятный инструктаж, ознакомив вас с принципами управления. Легким движением вы можете перемещаться между каналами, использовать предлагаемые сервисы, читать обзоры и анонсы телепередач, а также управлять своим аккаунтом и настройками доступа. В процессе просмотра есть возможность поставить эфир на паузу, смотреть прошедшие передачи в течении семьдесят два часов и «отмотать» поток назад, дабы пересмотреть понравившийся момент. Иконки навигации полупрозрачны и, будучи активными, не мешают просмотру.
Результаты поиска. WIFIre 1
С мобильным интернетом WIFIre вы сможете общайться онлайн, следить за новостями находясь в дороге
- Тарифы «Объединяй!»
- Интернет
- Телевидение
- Мобильный интернет
- Цифровые сервисы
- Акции
- Новости
- Офисы продаж
- Пополнить счет
- 8 (495) 980-25-00 Подключение
- 8 восемьсот пятьсот пятьдесят восемьдесят восемь восемьдесят восемь Тех. поддержка
Вопрос цены
Приложение WIFIre TV не заставит вас платить за те каналы, которые вы не хотите смотреть – четыре базовых пакета стоимостью от сто шестьдесят девять рублей в месяц позволят вам выбрать наилучшую конфигурацию личного интернет-телевидения, а доступ к двум десяткам эфирных каналов предоставляется вообще бесплатно. Как и раньше, комфорт наших клиентов является приоритетом для компании Нэт Бай Нэт. Приятного просмотра!
Смотрите WIFIre TV на своем планшете, смартфоне скачав приложение с Apple Store или Google play.Или установите приложение WIFIre TV на Ваш Smart TV телевизор. Скачайте и начните смотреть двадцать каналов бесплатно прямо сейчас.
Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.
Что нужно делать
Чтобы WiFire TV скачать на телевизоры любой модели, необходимо знать простую последовательность действий. По сути, подключение и настраивание сервиса Smart TV можно разделить условно на два основных этапа:
- Аппаратное подключение – подсоединение приставки Smart, если она не встроена, и настраивание сетевых подключений на самом телевизоре. Нюансы подключения зависят от модели устройства. Обычно прилагается инструкция;
- Программное подключение – установка и удаление имеющихся приложений и их настройка для дальнейшей работы.
Для входа в меню Smart TV на пульте дистанционного управления есть соответствующая кнопка, которая так и называется (в некоторых моделях может быть другое название, например, Home). Нажав её, перед глазами появляется визуальное меню с виджетами. Среди них необходимо найти приложение WiFire TV, прокручивая ленту с предложениями. Если пользователя заинтересует что-либо дополнительно, этим можно воспользоваться, однако важно помнить, что программы не все бесплатные.
Разработчики WiFire предлагают основные четыре пакета, только один из которых бесплатный (10 каналов), а также семь специализированных пакетов. Доступ к скачиванию программы можно получить с планшетов и смартфонов, войдя в Google Play или App Store.
Скачивание приложения WiFire TV на телевизор
Обладатели телевизоров всех моделей, поддерживающих функцию Smart TV, сегодня имеют возможность пользоваться цифровым беспроводным телевидением. При этом специальная приставка для этого не требуется. Всё, что нужно сделать, – бесплатно скачать и установить приложение WiFire TV. Последовательная процедура очень проста и не займёт много времени даже у тех, кто заходит в Smart TV впервые.
После прохождения регистрации прямо через телевизор пользователю открывается к скачиванию визуальное меню. WiFire предлагает на выбор несколько пакетов с телеканалами. Каждый пакет отличается количеством телеканалов и стоимостью. Однако, в отличие от прочих аналогов TV, в данном приложении каждый пакет грамотно подобран, с учётом самых рейтинговых каналов, просматривать которые через бесплатные приложение нельзя. Качество изображения тоже на высоте. Кроме того, есть такие дополнительные функции, как возможность поставить на паузу, перемотать или записать телепрограмму. Более того, WiFire TV предоставляет возможность бесплатно просматривать десять телеканалов из первого мультиплекса.
Скачивание и установка приложения осуществляются с помощью обыкновенного дистанционного пульта от телевизора. Разумеется, перед этим телевизор должен быть подключен к интернету через кабель или Wi-Fi.
Как пользоваться менеджером приложений
Просматривать виджеты, то есть приложения, не устанавливая их, можно бесплатно и без регистрации, однако для скачивания и установки нужно завести в Smart TV сервисе свою учётную запись. Никаких дополнительных устройств не понадобится, всё делается через телевизор с помощью пульта от него. Выбирается иконка учётной записи, кнопка с регистрацией, заполняется анкета, после чего письмо со ссылкой для активации подтверждения придёт на указанный электронный адрес.
Дальше, отыскав в меню нужное приложение, а именно WiFire TV, его нужно скачать. Вес такой программы довольно мал, поэтому много памяти она не займёт и на скорость работы телевизора, качество изображения или сигнал это влиять не будет. Скачивание займёт максимум одну минуту, в зависимости от скорости подключенного интернета.
Возможные действия после скачивания:
- Установка и запуск для дальнейшей работы;
- Деинсталляция (удаление) программы с телевизора.
После скачивания и активации приложения, которое теперь будет находится в разделе пользовательских, происходит автоматическая установка. Важно указать, что пользователь согласен с требованиями программы, иначе работать она не будет. Аналогичным способом можно в дальнейшем и удалять все установленные приложения.
Источник
Код ошибки 15 или код ошибки 16: этот запрос был заблокирован правилами безопасности
Если во время работы в Интернете вы обнаружите Код ошибки 15 или Код ошибки 16 и обнаружите, что ваш доступ к конкретному веб-сайту заблокирован, этот пост может вам помочь. Код ошибки 15 и код ошибки 16
Доступ запрещен: этот запрос был заблокирован правилами безопасности.
Эта ошибка зависит от браузера, операционной системы, а также от сети, которую вы используете. Эта ошибка может возникнуть в любом браузере, но исправления являются общими для всех.
Код ошибки 15 и код ошибки 16: этот запрос был заблокирован правилами безопасности
Мы обсудим следующие исправления, чтобы избавиться от кода ошибки 15 и кода ошибки 16 в веб-браузере в Windows 10,
1] Проверьте подключение
В Windows 10 на панели «Настройки» есть опция, которую вы можете использовать для настройки прокси. Если вы получаете это сообщение об ошибке, вы должны временно отключить его и проверить, остается ли проблема или нет. Для этого откройте настройки Windows, нажав кнопку Win + I, и перейдите в Сеть и Интернет> Прокси.
Теперь проверьте, можете ли вы открыть сайт или нет.
Если вы используете приложение VPN, есть шанс получить это сообщение об ошибке. В этом случае вы должны сделать это:
2] Синхронизируйте дату и время
Неправильные настройки даты и времени в Windows 10 также могут вызвать конфликты, подобные этому. Это связано с несовместимостью между датой проверки сертификата SSL и системными часами. Следовательно, пользователь должен синхронизировать свои системные часы.
Для этого нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Настроить дату и время.
Нажмите на кнопку с надписью Синхронизировать сейчас. Синхронизирует дату и время с серверами Microsoft.
Все, что вам нужно, это убедиться, что часовой пояс, установленный на той же странице, правильный.
3] Сброс настроек браузера
Сброс настроек браузера избавит вас от всех проблем, связанных с браузером. Вы можете узнать больше о том, как выполнить сброс Microsoft Edge, Google Chrome, Internet Explorer или Mozilla Firefox в наших руководствах. Это вернет ваш веб-браузер в его состояние по умолчанию с OOBE.
Вы можете временно отключить Защитника Windows, который устанавливается из коробки на вашем компьютере с Windows 10. Или вы также можете отключить брандмауэр Windows и проверить, исправляет ли он ошибки, с которыми вы сталкиваетесь. Если вы используете стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности, вы можете временно отключить его и посмотреть.
5] Отключите прокси-сервер для вашей локальной сети
Если ваш компьютер был недавно атакован вредоносным или рекламным ПО, есть вероятность, что он изменил настройки вашей сети, чтобы показывать пользовательские рекламные объявления со спамом. Это обычная ситуация, когда они меняют настройки в вашей системе.
Источник
Результаты поиска
С мобильным интернетом Wifire вы сможете общайться онлайн, следить за новостями находясь в дороге
Из-за чего возникает проблема «неопознанная сеть без доступа к интернету»
Владельцы устройств, работающих под управлением семейства операционных систем Windows, с различной частотой встречаются с проблемой при осуществлении автоматического сетевого подключения вне зависимости от использования проводной технологии или Wi-Fi роутера. Первый признак наличия неполадок — пиктограмма восклицательного знака в треугольнике, отображающаяся на значке сетевого подключения. Если перейти в центр администрирования сетевых подключений, вы увидите на месте названия вашей точки доступа «неопознанная сеть без доступа к интернету».
Разберемся в причинах возникновения ошибки. Она имеет место, когда физически подключение состоялось, а вот настройки сетевого оборудования на вашем ноутбуке или компьютере не соответствуют тем, что установлены на роутере или сетевом оборудовании провайдера.
Причиной этого могут быть:
Варианты решения проблемы по мере нарастания их сложности
Часто для устранения проблемы с неопознанными сетями системные администраторы рекомендуют сразу переходить к ручной настройке протоколов связи. Мы считаем, что такой подход не совсем верный, потому предлагаем вам следовать разработанному нами алгоритму локализации проблемы с сетью или интернет:
Если после все предпринятых действий проблема не решилась, повторно свяжитесь с провайдером для вызова техника на дом.
Часто задаваемые вопросы
При каком подключении ошибка без доступа к сети возникает чаще?
Поскольку причин ошибок сетевого подключения множество, сложно выделить, при каком типе подключения они статистически более распространены. Если вы используете кабельное подключение, переход на беспроводную сеть можно рассматривать как альтернативный метод решения этой проблемы.
Есть ли универсальный метод противодействия этой проблеме?
К сожалению, его не существует, если не рассматривать всерьез переход на другие операционные системы. Часть ошибок Windows уверенно мигрирует на каждую новую ОС и частью пользователей рассматривается как визитная карточка продуктов корпорации Microsoft.
Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.
Источник
Wifire ошибка 16 что значит
— Что означает ошибка 718?
Ошибка 718 связана с проблемами на сервере авторизации. Проблема временная и быстро разрешается, поэтому стоит подождать минуту и снова пробовать. Попытки можно повторять и чаще. Если проблема не решилась в 5-10 минут, то следует позвонить в тех. поддержку
— ошибка 678 http://tvoi-setevichok.ru/internet/678-oshibka-pppoe-..
Как настроить подключение и роутер. http://help.netbynet.ru/
Как исправить основные ошибки WiFire TV на ТВ-приставке?
Ошибки: 2004, 2005, 2008, 2704.
Прежде всего, необходимо убедиться в работоспособности и достаточной скорости интернета. Для воспроизведения HD каналов достаточным будет стабильного соединения со скоростью в 10 мбит/сек.
Для перезагрузки ТВ-приставки отключите ее от сети питания, подождите несколько секунд и включите. После окончания загрузки проверьте работоспособность. – Помогает при большинстве сбоев в работе. Если перезагрузка не помогает, либо сбой возобновляется, то попробуйте дальнейшие рекомендации.
Так же может помочь полный сброс настроек ТВ-приставки. Для этого нужно открыть меню, выбрать пункт «Настройки» и найти раздел «Информация». В разделе «Информация» необходимо зажать на пульте от ТВ-приставки цифру «0». Держать пока ТВ-приставка не перезагрузится, потом нужно будет заново подключиться к WiFi сети и ввести данные от Вашего ТВ аккаунта.
Для более стабильного соединения можно попробовать подключить ТВ-приставку к роутеру напрямую кабелем. В данном случае используется «патч-корд» (короткий двусторонний кабель, обычно поставляется в комплекте с Wi-Fi роутером), его необходимо подключить одной стороной к ТВ-приставке, а другой стороной в любой из свободных LAN портов на роутере. (при подключении ТВ-приставки кабелем к роутеру нужно проверить режим подключения: есть проводной и беспроводной – нам нужен проводной. Меню, настройки – «Сеть». В строке «Подключение» выбираем режим работы.)
Не загружаются каналы (чёрный экран при открытии канала)
Прежде всего, необходимо убедиться в работоспособности и достаточной скорости интернета. Для воспроизведения HD каналов достаточным будет стабильного соединения со скоростью в 10 мбит/сек.
Для перезагрузки ТВ-приставки отключите ее от сети питания, подождите несколько секунд и включите. После окончания загрузки проверьте работоспособность. – Помогает при большинстве сбоев в работе. Если перезагрузка не помогает, либо сбой возобновляется, то попробуйте дальнейшие рекомендации.
Если перезагрузка ТВ-приставки не помогла, то необходимо попробовать прописать настройки сети вручную. Для этого откройте меню и выберите пункт «Настройки». Далее выбираем раздел «Сеть» и открываем «Конфигурация». Меняем конфигурацию на ручную (по умолчанию стоит автоматическая). После этих действий появятся строки для ввода IP адреса, шлюза, маски подсети и DNS сервера. Эти строки, как правило, уже заполнены, но нам необходимо внести правильное значение DNS сервера. Находим строку DNS: меняем значение на «212.1.224.6». (На сети стороннего провайдера можно прописать DNS Google: «8.8.8.8»)
Так же может помочь
Источник
Грёбаный рот этого Wifire, или как я возненавидел ТВ от провайдеров
Много лет читаю пикабу в качестве пассивного читателя, не комментил, ни создавал. Зарегистрировался буквально сегодня, дабы выразить свой гнев в более осязательной форме, а не только сотрясением воздуха.
Три года назад, когда я жил еще в Курске решил я уйти от ненавистного Ростелекома к небольшому, но подававшему надежды провайдеру, тогда еще достаточно локального значения, под названием NetByNet. Взял сразу и интернет и телек, чо уж. Хоть я и смотрю всего пару тройку избранных каналов. Дали они тогда в рассрочку вот такой интересненький ТВ-бокс.
Наступает 28 октября 2020 года. Приходит обновление на приставку. Я маленько удивился, подумал прилетел фикс вылета приложения YouTube. Но хрен то там плавал. Я обновляю приставку, заново ввожу абонентские данные иииииии.
Буквально час назад позвонил в техподдержку провайдера. В итоге после трех переключений на «сервисных инженеров» и долгого прослушивания мелодии «What Is Life For?» за авторством Paul Michael Brown мне ответили (далее цитирую):
Оператор: Я узнал информацию по Вашей заявке и выяснил что теперь это единая прошивка для всех ТВ-приставок и обновляться она больше не будет.
Я: То есть вы сначала объявили на весь интернет о глобальном обновлении тв приставок и теперь сами же его откатили?
Оператор: Получается так.
к небольшому, но подававшему надежды провайдеру, тогда еще достаточно локального значения, под названием NetByNet.
Взял сразу и интернет и телек, чо уж. Хоть я и смотрю всего пару тройку избранных каналов. Дали они тогда в рассрочку вот такой интересненький ТВ-бокс.
Вторая глупость, на которую регулярно нарываются любители халявы. Если не можете понять, просто запомните: нельзя брать оборудование у провайдеров.
Ни в аренду, ни в рассрочку.
Ни за деньги, ни тем более «бесплатно».
@logunov666999 действительно был сделан даунгрейд и на то была масса причин, которые вам никто вслух не озвучит, а те люди которые отвечают в колл-центре на звонки и чаты этого всего и не знают. И да, это было на 100% правильное решение.
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп «Wifire» Vkontakte ( vk.com/wifire ) или Facebook ( facebook.com/wifire.ru/ ), постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны если Вы также в сообщении продублируете свой отзыв.
Гнев понятен, но реально, ТВ-приставки на андроиде на АЛИ стоят давно не дорого, юзаю такую, постепенно заменяя на более мощную, лет 5. Ни кабельного, ни провайдерского ТВ не юзаю.
У вас S-Box v.500? Все её разновидности несут процессор S805 и только 512 мб ОЗУ. Это жуткий антиквариат, заодно понятно, почему YouTube так себе работал.
Замените на современный ТВ-бокс.
Вывод: провайдеры минимизируют затраты в связи с «законом Яровой».
Бригаду скорой помощи во Владимирской области могут уволить после того, как они спасли жизнь девушке
Два фельдшера и водитель бригады отказались возвращать домой пациентку с коронавирусом в тяжелом состоянии. Они получили выговоры и были лишены премии, рассказала фельдшер Анна Воеводина.
«Катали в машине скорой помощи тяжелую больную с диагнозом СOVID-19. Двусторонняя пневмония, поражение 80%. Кт-4. Именно «катали», так как нигде не брали (ковидные госпитали), даже отказ нам не писали. Написан отказ в одной больнице, в другой на словах, даже не смотрели больную дежурные врачи.
Сатурация 79−82. На кислороде надышали до 94, десять минут — и снова падает (критическая сатурация). Звоним своему главному врачу, а она (через диспетчера) говорит везти домой. Это как?
БРИГАДА СМП, КОТОРАЯ РАДИ СПАСЕНИЯ ПАЦИЕНТКИ ПРИВЕЗЛА ЕЕ К АДМИНИСТРАЦИИ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ, ПОД УГРОЗОЙ УВОЛЬНЕНИЯ
Не перестаю поражаться цинизму, в котором погрязло наше здравоохранение. «Система» нашла стрелочников, виноватых в том, что в больницах Владимирской области не хватает мест для ковидных больных, а бригады скорой помощи часами не могут госпитализировать тяжелых пациентов. Оказывается, это медики ОСМП из г. Радужного.
Вот что написала нам вчера вечером фельдшер Анна Воеводина.
«Здравствуйте. Никогда не жаловалась и не обращалась особо за помощью, но тут не знаю что делать.
17 октября в районе 4-5 часов (утра) катали в машине скорой помощи тяжелую больную с диагнозом СOVID-19. Двусторонняя пневмония, поражение 80%. Кт-4.
Именно «катали», так как нигде не брали (ковидные госпитали), даже отказ нам не писали. Написан отказ в одной больнице, в другой на словах, даже не смотрели больную дежурные врачи.
Звоним своему главному врачу, а она (через диспетчера) говорит везти домой. Это как.
Диспетчер обзвонил все ковидные госпитали области, на тот момент мест не было.
Кислород в машине закончился.
Ну что же, мы поехали к областной администрации город Владимир, постояли там и нам нашли место через 27 минут, точнее, нашей больной.
Итог такой, что теперь главный врач требует от нас объяснительные, хотя сама говорила везти больную домой.
Занялась этим делом прокуратура, которая дала предписание.
А сегодня стало известно, что будут решать, выговор нам или уволят.
Что нам делать? Что посоветуете или подскажете?»
Стали разбираться. Выяснилось, что за приезд к администрации вся бригада (два фельдшерам и водитель), а также диспетчер, уже получили выговоры и были лишены стимулирующих выплат. (Фото приказа прилагаю).
Отмечу, что людей наказали фактически за действия, направленные на спасение жизни пациентки в условиях организационного бардака в областном здравоохранении.
Но этого оказалось недостаточно. Теперь в больницу поступило предписание прокуратуры с требованием привлечения к дисциплинарной ответственности лиц, виновных в возмутительной «акции» у областного правительства, и главврач снова затребовал у всех четырех сотрудников объяснительные.
Лично я считаю, что к ответственности должна быть привлечена главный врач, «рекомендовавшая» бригаде везти пациентку с 80-процентным поражением легких и критической сатурацией обратно домой, а не бригада, добившаяся в итоге ее госпитализации.
Однако у прокуратуры, похоже, другое мнение. С одной стороны, в своем предписании она подтверждает, что бригада получала отказы в госпитализации: «Сотрудникам бригады скорой помощи было принято решение о транспортировке пациента в ГБУЗ ВО «ГБ № 6 г. Владимира», а далее в ГБУЗ ВО «ОКБ». Однако в обоих медицинских учреждениях им было отказано в госпитализации пациента по причине отсутствия койко-мест, после чего они проследовали к администрации Владимирской области».
В то же время, прокуратура заявляет: «Проверкой установлено, что правовых оснований у бригады скорой помощи транспортировки пациента к зданию администрации Владимирской области не имелось, более того, это могло создать угрозу жизни и здоровью ***».
Оказывается, бригада пыталась угробить пациентку, а не спасти ей жизнь, даже ценой риска вызвать гнев высокого начальства. Я понимаю, конечно, что руководству Владимирской области крайне неприятно, что в течение нескольких месяцев это уже третий случай, когда медики именно таким вот образом пытаются ускорить госпитализацию больных, а катастрофическая ситуация с местами в ковидных стационарах региона предается огласке. Но зачем прокуратуре играть в эти игры?
Я, кстати, специально попросил Анну пояснить, как можно рассматривать ожидание койко-места для пациентки именно у администрации области с точки зрения логистики. На что она сообщила, что в условиях неопределенности, куда в конечном счете будет госпитализирована пациентка, дислокация автомобиля СМП у здания областного правительства была наиболее оптимальна. В трёх минутах от него находится городская больница № 2, где тоже на тот момент был ковидный госпиталь.
Кроме того, маршрут по улице рядом со зданием областной администрации более удобен через центр города, где много лежачих «полицейских» и пешеходных переходов. Именно маршрутом через обладминистрацию двигался автомобиль бригады от ГБ № 6 (где делали КТ больной и где, бригаде отказали в госпитализации) в областную больницу (где тоже отказали в госпитализации пациентки).
Все это хорошо видно на карте навигатора (тоже прилагаю)
Юридическая служба профсоюза «Действие» взяла ситуацию под свой контроль. В ходе подготовки объяснительных, кстати, всплыли факты, свидетельствующие, с нашей точки зрения о признаках халатности в действиях (бездействии) должностных лиц администрации горбольницы в г. Радужный.
Уже вынесенные выговоры будут оспорены в судебном порядке.
Но, безусловно, нужна общественная огласка всей этой ситуации. Всех прошу о помощи. Не дадим честных работников скорой помощи в обиду!
Желание
Важность одной буквы xD
Можно хватит?
Ответит ли дзюдоист Бадриашвили и его приятель Мигунов за избиение посетителей кафе в Саранске?
36-летний дзюдоист Сергей Бадриашвили и его товарищи, избившие двух женщин и мужчину, хотят «замять дело»! Инцидент произошел в ночь на 30 октября в одном из саранских кафе. Потерпевшие получили сотрясение мозга и другие травмы. Бадриашвили вместе с другом Сергеем Мигуновым провели ночь в отделении полиции. После этого адвокат спортсмена начал «прощупывать почву» для улаживания конфликта «по-хорошему». Но пострадавшие не согласны. Они требуют наказать виновных по всей строгости закона. Продолжение скандальной темы — в материале Светланы Лазаревой.
Бригада скорой помощи отвезла Михаила в больницу. Врачи настаивали на госпитализации, но мужчина отказался из-за угрозы заболеть ковидом. «Три дня не мог ходить, все тело болело, — рассказывает пострадавший. — Ноги и руки в синяках и кровоподтеках. Левый глаз первое время вообще ничего не видел. Самочувствие было плохое, но на работу пришлось выйти. Я тружусь в автосервисе, который обслуживает клиентов со всей России. Меня многие знают и относятся с уважением… Впервые столкнулся с таким зверским поведением людей. Такое ощущение, что вернулись страшные 1990-е! И этим спортсменам родители доверяют своих детей! Да их же в клетках держать надо! Очень удивился, когда узнал, что Бадриашвили и Мигунова не заставили сделать тест на содержание в крови запрещенных веществ. Было ощущение, что они находились под воздействием таких препаратов». Михаил собирается написать жалобу в Министерство спорта РМ. Он не хочет, чтобы Бадриашвили допускали к детям…
Кстати, Ирина успела записать происходящее в кафе на камеру мобильного телефона. На видео слышно, как Сергей Мигунов обзывает женщину и ее мать нецензурными словами. Когда запись выложили в интернет-сообществе «Столицы С», большинство пользователей встали на сторону потерпевших. Советовали не сдаваться и найти хорошего адвоката. Спустя некоторое время появились негативные комментарии. «Компромат» начал писать некий Сергей Веревкин: «Этих двух якобы потерпевших знает весь город. И Москву они покоряли. Людмила — эскорт, Ирина — неоднократно привлекалась к административной ответственности за проституцию…» Молодому человеку, попытавшемуся в комментариях заступиться за женщин, Веревкин ответил, что те «отблагодарят» его «трихомонагой» и «хламидиями». По словам потерпевших, под этим ником скрывается Сергей Мигунов. Им удалось вычислить его фейковый аккаунт. После этого Мигунов удалил свое сообщение.
«За публичные оскорбления и клевету этот человек должен понести наказание, — говорит Ирина. — Если Мигунов думает, что вместе с Бадриашвили выйдет сухим из воды, то сильно ошибается. Они считают себя звездами и хозяевами жизни, а на самом деле — обычные хулиганы, терроризирующие нормальных граждан. Было бы, конечно, здорово, если бы удалось достать записи видеокамер в кафе. Но, думаю, их уже не существует… Кстати, эти спортсмены не только нас оскорбляли, но и на полицейских кидались. Обзывали «мусорами» и «сучарами», постоянно угрожали». Потерпевшие написали заявления в правоохранительные органы и надеются, что обидчики не останутся безнаказанными. По словам Ирины, если этого не произойдет, она обратится за помощью на федеральные телеканалы…
Источник
Ошибка воспроизведения 8000001D WiFire TV – что делать?
Не успели закончиться новогодние праздники как пользователи WiFire TV столкнулись с ошибкой «8000001D. Отсутствует лицензия». При запуске программы она вылетает или выскакивает окошко с предупреждением и каналы перестают показывать. В статье ниже поделимся информацией чем вызван данный сбой, а ниже дадим рекомендации для решения проблемы.
WiFire TV – это приложения для просмотра Интернет-телевидение от Мегафона для ТВ приставок Андроид. Разработано совместно компаниями MegaFon и NetByNet.ru. Как у большинства цифрового телевидения в программе реализованы популярные каналы и новинки сериалов.
Причины ошибки
В 99% случаев ошибка вызвана устаревшей версией приложения, в феврале 2019 года на своем официальном сайте разработчики WiFire TV предупредили об этом.
Сообщение об обновлении на официальном сайте
Странно, что в этом году не поступало никаких заявлений, а пользователи продолжили теряться в догадках о причинах ошибки. В остальных случаях вам стоит действительно перепроверить наличие действующей лицензии в самой программе Wifire TV в меню информации об аккаунте и подписке. Для устранение ошибки 8000001D нужно обновить приставку.
Обновление ПО на приставке
Само обновление должно было запустятся после включения приставки в автоматическом режиме. Если этого не произошло, давайте вручную поможем нашему другу. Для начала приведём инструкцию с официального сайта:
Альтернативный вариант
Если процесс обновления не запустился автоматически, можно попробовать скачать версию прошивки на ПК и обновиться в ручном режиме. Актуальная версия своевременно добавляется на Play Маркет. Если доступа к Play Маркету нет или ваш регион под санкциями – идём на ветку форума 4PDA в раздел
Актуальные версии WiFire TV
Для загрузки и просмотра ссылок необходимо предварительно зарегистрироваться на форуме.
В шапке сверху всегда закреплены актуальные версии программы.
По отзывам пользователей актуальными рабочими версиями оказались следующие:
Советуем установить наиболее свежую из них 7.4.3. Процесс обновления прост: удаляете старую версию и устанавливаете новую, для этих целей подойдет файловый менеджер типа ES File Explorer или Lucky Patcher.
LuckyPatcher by ChelpuS – программа для активации большинства приложений и игр. Мы не призываем пользоваться им, а вся информация предоставлена исключительно для ознакомления.
Для владельцев лицензии
Если у вас лицензионная версия программы, а автоматического обновления не произошло – стоит поискать информацию на официальном сайте в разделе Поддержки абонентов. В разделе инструкций информация по популярным моделям роутеров и приставок:
Заключение
Вот такие способы решения ошибки воспроизведения 8000001D для WiFire TV мы нашли на официальном сайте и просторах Интернета. Напишите сработало ли у вас автоматическое обновление ПО или пришлось устанавливать вручную. Так же сообщите какая из версий вам подошла. Задавайте в комментарии любые другие вопросы касательно Андроид ТВ, приставок или программ.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Источник
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Оксана
•
15 дней назад
#
6 июня 2023
+
0
—
Не работает интернет и личный кабинет не открывается.
Гость
•
15 дней назад
#
6 июня 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает интернет
Сергей
•
27 дней назад
#
25 мая 2023
+
0
—
Орёл. Уже трое суток нет интернета.
Гость
•
28 дней назад
#
24 мая 2023
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Целый день не работает инет и неизвестно когда заработает
Z
•
42 дней назад
#
10 мая 2023
+
0
—
Линейный сбой Орёл 10.05.2023г. 05:18 по МСК. ОРИЕНТИРОВОЧНОЕ ВРЕМЯ УСТРАНЕНИЯ НЕПОЛАДОК ДО 11:00 по МСК.
Гость
•
43 дней назад
#
+
0
—
Не работает вай-фай уже почти 12 часов.
Гость
•
46 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно поломки, нет доступа в инет????
Дмитрий
•
46 дней назад
#
+
0
—
Оплатил wifire tv не работает звонил автоответчик сказал средств достаточно но не работает
Александр
•
55 дней назад
#
+
0
—
ошибка воспроизведения переустановка не помогает что делать
Андрей
•
56 дней назад
#
+
0
—
После обновления не работает приложение ТВ для Android TV
Евгений
•
58 дней назад
#
+
1
—
Белгород, нет интернета 3 дня
Гость
•
60 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Проводят работы без уведомлений
Гость
•
62 дней назад
#
+
2
—
★
★
★
☆
☆
Пропадает интернет.
Начинаешь искать причину в своих железках и проводах, но по факту всегда оказывается, что проблема на стороне провайдера.
Причем сам провайдер не информирует клиентов никак о проблемах и сроках исправления, а заставляет усомниться в себе. Ночью часто отключается интернет.
Елена
•
65 дней назад
#
+
0
—
Не работает с 15:00 сколько ждать ?
Centurion
•
66 дней назад
#
+
0
—
3 сутки нет интернета. Постоянно переносят дату исправления и морозятся. Москва. Гольяново.
Татьяна
•
76 дней назад
#
+
0
—
Сегодня пропал интернет, Мурманск
Гость
•
77 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Каждый раз когда приходит дата оплаты интернет портится, не работает или просто выдает мало мб, хотя все оплачено наперед.
Саша
•
80 дней назад
#
+
1
—
У меня тоже не работает я нормально не могу поиграть амонг ас и посмотреть не могу никакие сайты и ютуб тоже исправьте это
alexey
•
84 дней назад
#
+
0
—
Тверь. Почти сутки нет интернета
Гость
•
85 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Алтуфьево. Вторые сутки не работает интернет. Отказываемся от услуг провайдера
Алексей
•
85 дней назад
#
+
1
—
Причиной отсутствия наших услуг является линейный сбой.
!!!!Три дня и каждый раз сдвигают время, вот вам мегафон!!!
Алексей
•
86 дней назад
#
+
1
—
Курск. Не работает 3 сутки!!!!!!!
Любовь
•
86 дней назад
#
+
0
—
Двое СУТОК ! Нет интернета !!!! Сказали что на завтра до 12 примерно устранение ,то есть 3 сутки ! Охрен»еть можно …. Не часов а суток!
Елена
•
89 дней назад
#
+
2
—
Курск. Не работает
Гость
•
91 дней назад
#
+
1
—
отстой
г.Орёл. Постоянно что-то не работает,раз,а то и два в месяц. Сегодня весь день не работаетТВ , компания полные обсосы никому не рекомендую!!!!!
Гость
•
91 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
своими постоянными проблемами и неполадками!!!
Гость
•
91 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает целый день
Гость
•
93 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Каждый месяц у них какие-то поломки, КАЖДЫЙ!!! за 800р в месяц это перебор.
Юлия
•
95 дней назад
#
+
3
—
Да вот вам заголовок
Чертилы. Интернет либо вообще не работает, либо он каждые минуты четыре начинает виснуть. Отвратительно! Мне повезло, что я не работаю из дома.
Александр
•
98 дней назад
#
+
1
—
Не работает чат, нет кнопки
Yury
•
103 дней назад
#
+
1
—
Королев. Последние четыре дня постоянно виснет интернет.
Иван
•
113 дней назад
#
+
3
—
Нет интернета практически весь февраль. Авария говорят , и что можно чинить месяц . Таганка.
Гость
•
113 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает интернет, кормят завтраками завтра починим и ТД. Практически весь февраль.
Гость
•
122 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
ТВ смотреть не возможно, постоянно выключается звук, включается только после перещелкивания ты каналов
Гость
•
125 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень низкая скорость
Постоянный пинг
Частенько полностью не работает
Наверное надо отказываться от этого провайдера
Денис
•
137 дней назад
#
+
1
—
Не работает интернет с начала февраля 2023 года в Зеленограде!
Живу в Зеленограде. Интернета нет уже 4 дня на 04.02.2023…робот переносит сроки каждые три часа, менеджеры из поддержки смело заявляют неизвестно когда,а причину назвать не хотят…хотел расторгнуть договор с возвратом денег душат тем,что только в офисе, а офиса в Зеленограде нет…дурдом просто…шаражкина контора, а не серьезная фирма отвечающая за свои предоставленные услуги…И самое главное интернет ведь вообще может не заработать…а некоторые работают и он им нужен обязательно!!!
Гость
•
139 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Отсутствие сети раза три четыре в год, восстанавливают долго до нескольких суток!! У меня по адресу нельзя увеличить скорость выше 100 мегабит в секунду.
Гость
•
144 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Плохая сеть. Частые сбои всего процесса
Игорь
•
154 дней назад
#
+
-1
—
Район Останкино, интернета нет. Автоответчик не подключает, в чате тоже не отвечают.
Гость
•
154 дней назад
#
+
2
—
Интернет лежит — автоответчик сообщает, что наблюдаются сбои в разных районах Москвы
Гость
•
156 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Интернет лежит
Гость
•
157 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Часто отваливается интернет, тормозит видео
Елена
•
158 дней назад
#
+
0
—
М.О ,Дмитров.Критическая ошибка со вчера.Обещали до 15.00 исправить ,но воз и ныне там…
Кирилл
•
161 дней назад
#
+
2
—
Линейный сбой
Скажите пожалуйста , у кого нибудь есть сейчас потеря пакетов или как говорят в техподдержке «линейный сбой» а то снова интернет работает ужасно. Город Москва
Витя
•
164 дней назад
#
+
0
—
Вчера 07.01.23 появилась ошибка 2006, сегодня критическая ошибка 1. Логин и пароль не работают
геннадий
•
164 дней назад
#
+
1
—
вернулся поряддок
господа-товарищи.. у нас ТВ заработало, надеюсь.. надолго.. написали в Чате.. что неисправность устранена… Пробуйте перезагружать свои устройства.. может и у вас всё стало в порядке..Белгород
геннадий
•
164 дней назад
#
+
1
—
8,01,2023,,,,,,12,36
нет ТВ со вчерашнего утра. выдаёт ошибки те.. которые указаны в ранних комментах..Полагаю так.. что это не последний указанный срок исправления неисправностей..так что.. крепитесь..и нужно относится с пониманием к проблеме .. своего провайдера.. и брать бонус.. хотя бы .. месяц бесплатного обслуживания ТВ и интернета за нервотрёпку с услугами тем более в праздничные дни….. Белгород
Елена
•
164 дней назад
#
+
0
—
Телевизор не работает выдает ошибка 01 с 20часов 7.01 23
Ольга
•
164 дней назад
#
+
0
—
ТВне работает с вечера 07.01.23, ошибка1, Балашиха, мкр Железнодорожный
Алексей
•
164 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 1 ТВ приставки
Анна
•
164 дней назад
#
+
0
—
Курск.Нет телевидения!Ошибка 1.Оператор в чате ответил через 4 часа,ориентировочно должны дать в 11.00 08.01.23,но до сих пор не работает.
Gor
•
164 дней назад
#
+
0
—
Дубна, мск обл.- с 7го числа висит тв , сказали 8го в 11.00 должны починять….нету сигналов пока))
P.s ошибка 2006 и Критическая 1….
Екатерина
•
164 дней назад
#
+
3
—
Ошибка 1 у ТВ приставки. Воронеж
ALEXEY
•
164 дней назад
#
+
6
—
ошибка 1 тв не пашет москва
Наталья, г. Кириши (Ленинградская обл.)
•
165 дней назад
#
+
0
—
Когда в Киришах заработает уже ТВ?! — это же не дело☹️☹️☹️
Наталья, г. Кириши (Ленинградская обл.)
•
165 дней назад
#
+
0
—
Пишет ввести логин и пароль выдал-критическая ошибка, обратитесь в техподдержку,звоним, а там говорят простите, неисправности и досвидули((
Татьяна
•
165 дней назад
#
+
3
—
Не работает ТВ и интернет. Автоответчик отвечает. Появлялась ошибка 2006 , а теперь криьическая ошибка 1 чего ожидать дальше? 0 и старт?
Сергей
•
165 дней назад
#
+
0
—
Не работает и в Пскове, и вообще их сайт лежит мертво..
Вячеслав
•
165 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 2006 у тв. Приставке. Волгодонск.
Александр
•
165 дней назад
#
+
0
—
Проблема с авторизацией, что на приставке, что через телефон андроид. Чебоксары
Виталий
•
165 дней назад
#
+
7
—
Ошибка 2006 у ТВ приставки. Мск
Екатерина
•
174 дней назад
#
+
2
—
Не работает интернет Воронеж
Ал
•
177 дней назад
#
+
5
—
Тупо двое суток нет интернета от слова «совсем»! Техподержка — автоответчик, который «чешет» общий бред. Москва, СВАО
Кирилл
•
178 дней назад
#
+
0
—
Бардак
Звонил в техподдержку 3 раза , все говорили по разному. Сначала днс серверы , потом общий сбой и даже у спецов не работает половину функций , а потом вообще не знают что делать и когда заработает. Сутки без интернета и все переносят сроки. Причем это не первый их сбой , каждый месяц другой у них что то ломается. Не работает кучу сайтов как уже тут писали, а игровые приставки превратились в кирпич , они просто не работают и надпись нет сети , хотя интернет сам вроде как есть , но почему то не подключает ничего.
evs
•
178 дней назад
#
+
2
—
хороший провайдер теперь у меня половина сайтов не работает
Guest
•
178 дней назад
#
+
1
—
Не работает чат твича, а также некоторые сайты полностью, происходит переодическая потеря пакетов.
67ше78
•
178 дней назад
#
+
2
—
Очередной провайдер возомнивший себя ркн-ом.
Начиная с раннего утра и уже весь день не работают половина сайта, вторая половина работает кое-как. Если это конечно не ру сайты. На остальных провайдерах всё нормально. По телефону робот сказал, что исправят к 23-00 и сбросил, уже полночь и без изменений.
Ало на
•
178 дней назад
#
+
1
—
Одни разрывы
Через wifi не работает вайбер сегодня. в ТВ ОККО и другие приложения не грузятся, не загружаются некоторые сайты на ноутбуке. Что за шляпа?!
Сергей
•
178 дней назад
#
+
1
—
Не работает
Начиная с 15:00 не работает сеть, Ютуб через пень колоду работает, xbox просто отказывается открывать библиотеку игр и запускать игры.
Я удивлен что КиноПоиск работает !
Гость
•
178 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не заходит на сайт роблокса и маленькая скорость интернета!! ????????????
Барсук
•
178 дней назад
#
+
1
—
У кого то ещё лига легенд лежит? Вест сегодня отказывается грузится от слова совсем.
Yes
•
178 дней назад
#
+
9
—
‘Лучший’ Провайдер
Провайдер настолько хорош что приходится использовать VPN, половина сайтов не работает или работает частично, половина сайтов открывается с большой задержкой. Тут либо провайдера менять, либо использовать дополнительно VPN. Даже поиграть нормально не могу постоянно какие-то проблемы с пингом, а сегодня вообще на половину серверов не пускает или дисконектит через раз. А на твиче чат не работает…
Евгений
•
178 дней назад
#
+
0
—
Не работает целый день ТВ)))
Самый большой недоброжелатель
•
178 дней назад
#
+
0
—
Как и всегда
Провайдер никогда особенно не блистал, но в последний месяц совсем потерял совесть. Беспрецедентно отвратительное качество предоставляемых услуг, до десяти разрывов соединения в день, скорость примерно раз в ~50 ниже заявленной (раньше хоть и тоже была ниже, но раз в ~10), а техподдержка игнорирует уже седьмой час.
Я надеюсь эта проклятая конторка когда-нибудь сгорит и перестанет травить жизнь людям своим никчемным существованием. От этого провайдера даже нельзя избавиться — в некоторых районах он единственный монополист, которого, судя по всему, крышуют.
Дмитрий
•
178 дней назад
#
+
8
—
Не открывается куча сайтов. вчера не открывались одни, а сегодня другие
Гость
•
178 дней назад
#
+
0
—
Пропадает интернет
Отрубают 4G сигнал и переводят на 3G, вот уже третий день. Если поставить принудительно только поиск 4ж, то инет просто пропадает с постоянной периодичностью.
Человек который
•
178 дней назад
#
+
0
—
Не пользуйтесь netbynet
Все ужасно. Инет постоянно вылетает, даже, если есть, то тупит, как школьник не знающий предмета у доски. Разрывы соединения, постоянные тех работы, которые без какого — либо оповещения , вырубают тебе инет и при этом никто тебе не возмещает убыток по времени, за которое ты заплатил. 10мб/с, где по факту 7мб/с, а сейчас просто ниже 5, но платишь за это 600руб в месяц и то оплата только после отключения интернета.
Сергей
•
178 дней назад
#
+
13
—
Ужас а не компания
Как обычно крысячья компания спряталась как крыса и не берет трубки, у них там сбоё или опять блокируют все подряд, кроме яндекса не чего не открывается, и их фирменное не брание трубки при проблемах, ищу другого провайдера не крысу
Гость
•
179 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Поддержка недоступна по телефону — каждые пять минут робот говорит, что ждать еще 10 минут плюс. Провисел на телефоне почти 20 минут. Узнаешь, что баланс недостаточен только по факту отключения интернета. При недостаточном балансе невозможно пополнить баланс на их сайте. Приходиться пополнять с другого интернета. А теперь появилась проблема бесконечной загрузки иностранных сервисов. Просто все бесконечно грузиться. Про поддержку написал выше. В ближайшее время перейду на другого провайдера.
Гость
•
183 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
У меня нет интернета 2 недели
Сергей
•
186 дней назад
#
+
1
—
второй день отсутствует интернет.на каком основании происходит списание средств за не оказанные услуги?
Гость
•
197 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Загрузка ниже ноля!
Гость
•
204 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Интернет отключен уже вторые сутки. В личный кабинет не попасть. он просто не открывается. Если слились с Мегафоном и поменяли механизм доступа, то сообщите, пожалуйста, пользователям. не заставляйте нас нервничать.
Антон
•
204 дней назад
#
+
0
—
11 день без интернета
С 18 ноября кормят завтраками сегодня уже 29, перерасчёты в полной мере не оплачивают из положенных 15 рублей за день без интернета 7 рублей возвращают
дима
•
210 дней назад
#
+
3
—
интернет тупит сильно скорость 1 мегабит даже меньше
Вадим
•
210 дней назад
#
+
1
—
Входящая скорость 0.85 Mбит/сек. Весь день
Кузьма
•
210 дней назад
#
+
1
—
Скорость 1 мегабит на скачивании, при заявленных 100.
Антон
•
216 дней назад
#
+
4
—
Не работает СИМ-карта,пишут линейный сбой. На починку уйдет аж два дня
Евгения
•
222 дней назад
#
+
0
—
Отсутствие Интернета в ноябре
В прошлом м-це Интернет не работал — объяснили ошибкой общего оборудования. Дней 5-6 Интернета не было. В ноябре один раз ночью заработал. До сих пор связи нет. И это не ошибка роутера в квартире — все это уже в октябре проверялось. В прошлый раз предложили в качестве компенсации подключить льготно доп. услугу. А сейчас за ноябрь я за что плачу?
Владислав
•
231 дней назад
#
+
3
—
Полное отключения от сети интернета резко и безвозвратно
Алексей
•
231 дней назад
#
+
1
—
Не могу оплатить, пишет внутренняя ошибка
Светлана
•
232 дней назад
#
+
0
—
Роутер горит красным цветом. Резко такое случилось. На сайт установки модема не переходит, даже с мобильным интернетом.
Гость
•
239 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Пинг, скорость.
Гость
•
249 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно пропадает интернет, и пишет что нет денег на счету, хотя они есть.
Людмила
•
250 дней назад
#
+
1
—
Плохо работает интернет. Предложенные ссылки провайдера не работают.
Георгий
•
260 дней назад
#
+
0
—
Вторые сутки инет интернета, сроки восстановления меняют каждые 6 часов
Гость
•
261 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Из за границы не могу зайти в приложение и личный кабинет.
Ирина
•
261 дней назад
#
+
0
—
С 26 октября не предоставляется доступ в интернет. Кормят завтраками. Буду искать другого провайдера.
Ксения
•
262 дней назад
#
+
0
—
Королев, ул. Комсомольская ,7а. Интернет отвалился где-то в 22 30, 02.10.2022
Андрей
•
265 дней назад
#
+
0
—
Калининградская обл,Зеленоградск,4 день без интернета,рекомендованная перезагрузка ни о чём.Что происходит?Сколько ещё ждать?
Анастасия
•
265 дней назад
#
+
0
—
Г.Липецк. Уже 2 неделю плохо работает интернет. Скорость скачет. Звонишь в техподдержку, там отвечают что оборудование работает исправно. Почему тогда всё тупит, спрашивается!!?
Андрей
•
265 дней назад
#
+
0
—
Со вчерашнего вечера пропадает интернет. На роутере светодиод то желтый, то зеленый, сброс делал, не помогло. Когда интернет появляется то скорость около 30 Mbit/s при тарифе 100 Mbit/s. С чем связано не понятно. Может в связи с поглощением НетБайНет Мегафоном?
Павел
•
265 дней назад
#
+
0
—
Не работает wifere tv приставка. Ошибка 8000001D
Алексей
•
265 дней назад
#
+
2
—
Совсем не работает, связь, приложение, сайт
Анна
•
268 дней назад
#
+
0
—
Не работает вход в ЛК wifire. Ни с сайта ни с мобильного приложения, в viber АК же пропал из бизнес чатов, чт происходит?
Геннадий
•
269 дней назад
#
+
0
—
не работает вход в ЛК wifire.ru. Ни с сайта, ни с мобильного приложения. С сайта — превышено время ожидания, с приложения — сервер недоступен..
Ирина
•
270 дней назад
#
+
0
—
Москва, ВАО, второй день нет интернета, тех поддержка переносит время починки то 15,то 22,то 3 часа ночи, сейчас 10 утра, а воз и ныне там, что это за ерунда, придётся переходить на другого провайдера, жирный минус вайфайеру!
Гость
•
272 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Снимки ВОВ не отображаются
Клиент
•
279 дней назад
#
+
0
—
Г Балашиха , начиная с восьмого сентября , каждый день перебои с интернетом , которые начинаются во второй половине дня . Падает скорость , пропадает соединение
Вадим
•
282 дней назад
#
+
0
—
Москва Соколиная Гора 4 день не работает интернет
Клиент
•
283 дней назад
#
+
0
—
Четвёртый день подряд в Балашихе прыгает скорость и проблемы с соединением . Когда чинить собираетесь ?
Клиент
•
284 дней назад
#
+
0
—
Почините свой кусок нерабочего дерьма
Клиент
•
284 дней назад
#
+
0
—
Балашиха , третий день подряд вечером начинаются проблемы с интернетом , пропадает соединение .
Клиент
•
285 дней назад
#
+
0
—
Балашиха , девятое сентября , вечером те же ********* , что и вчера .
Клиент
•
286 дней назад
#
+
0
—
За восьмое сентября опять проблемы в Балашихе , каждые минуты три пропадает соединение .
Гость
•
297 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Худший провайдер, постоянные сбои и аварии. Уже даже Ростелеком стал лучше.
Клиент
•
300 дней назад
#
+
0
—
ТВ не работает уже второй день. Чебоксары
Еврей
•
304 дней назад
#
+
0
—
Крайне высокий ping при загрузке, невозможно что-либо отправить
Евгений
•
305 дней назад
#
+
0
—
ХМАО, перестали работать некоторые сайты и приложения
Михаил
•
305 дней назад
#
+
0
—
Только что заработало
Саша
•
305 дней назад
#
+
0
—
Москва. Стим ВК не грузит. Кинопоиск и Youtube работают
Гость
•
305 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно отключается интернет без причины, и дело не в роутере
Максим
•
305 дней назад
#
+
0
—
Москва, ругается на DNSки
Михаил
•
305 дней назад
#
+
0
—
Г. Балашиха, перестало запускать такие сайты как стим, вк, дискорд
НК
•
305 дней назад
#
+
0
—
Балашиха. Интернета нет, по телефону не дозвониться, уже 20 минут музыка и «время ответа оператора больше 10 минут… »
Wifire верен себе: и месяца не пройдет, если где-нибудь что-нибудь не отвалится. То сбой у них, то три километра кабеля украли, то луна в козероге…
Михаил
•
305 дней назад
#
+
0
—
Г. Балашиха. Входящая скорость в норме, исходящая отсутствует. Сбой, похоже. В техподдержке всё занято.
Клиент
•
305 дней назад
#
+
0
—
20 августа г Балашиха , перестало пускать на все зарубежные сайты и приложения ( такие как Стим , Эпик стор и так далее )
Клиент
•
307 дней назад
#
+
0
—
18 августа 2022 года. Интернета нет в Королеве. Тех. поддержка не отвечает, сроки постоянно на автоответчик ползут постоянно вправо. Проблемы начались 17 августа в 11 часов. Позорище, а не контора.
Николай
•
315 дней назад
#
+
0
—
Инета нет 2 сутки (((,Москва,ЮВАО.
Юрий
•
317 дней назад
#
+
0
—
Интернета нет третий день, Москва, СВАО.
Гость
•
318 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Интернет не работает второй день
Маргарита
•
319 дней назад
#
+
0
—
Нет интернета с 5 августа, в техподдержке продлевают время тех.работ каждые 4 часа вторые сутки. Что за безобразие?! Организуйте наконец нормальную работу интернета! СВАО, Москва.
Иван СВАО
•
319 дней назад
#
+
0
—
Весь день нет инета, бот говорил, что починят в 15 00, 19 00, а теперь в 22 00. Чё за хрень?
Иван
•
319 дней назад
#
+
0
—
С утра сдох интернет, сначала обещали исправить к 15,сейчас к 19.00. Москва, центр
Гость
•
319 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
За много много лет пару раз сбоило. Скорость всегда как заявленная. Не знаю, почему у других проблемы.
Гость
•
360 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно вылетает
Vladislav
•
371 дней назад
#
+
0
—
Воронеж с неделю скорости нету не какой
Владимир Иванов
•
373 дней назад
#
+
0
—
Москва. Третий день (с 10 июня) не работает инет, по телефону автоответчик говорит про сбой, каждый раз называет новое время, когда починят.
Сайты компании тоже не открываются вроде.
Илья
•
383 дней назад
#
+
0
—
Инета нет (Москва), поддержка пишет авария, ориентировочный срок до 06:00.
Роман
•
383 дней назад
#
+
0
—
Интернет пропал wifire/netbynet, нету связи
Rodey
•
384 дней назад
#
+
0
—
Где интернет?
Чичваркин
•
440 дней назад
#
+
0
—
Москва. 19 марта доступ в интернет заблокирован, только сайт login.ti.ru. работал. 7 апреля тоже самое. В обоих случаях помогло обращение в службу поддержки wifire, работники перезагрузили сеть. Кто знает что они там мутят?
Вадим
•
443 дней назад
#
+
0
—
Старооскольский округ Село Незнамово.
Интернета нет больше месяца а оплату снимают. Интернета нет вообще во всём селе
Гость
•
444 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает интернет уже который день, зато деньги списывают как по часам. Проблему не решают, пишут, что всё исправно
Пора менять
•
451 дней назад
#
+
1
—
Сутки нет интернета wifire в центре Курска. До этого несколько дней работал с низкой скоростью. Офис закрылся в городе полгода назад, на горячей линии робот обещает все новое время возобновления работ. А я работаю на выходных и мне нужен интернет.
Гость
•
453 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Частые потери интернета во всём доме
Гнать в топку
•
463 дней назад
#
+
0
—
Не работает 2 дня! И всем пофиг! Ребята разве так можно работать ?
Гость
•
463 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Суки
Елена
•
468 дней назад
#
+
0
—
Павловский Посад Моск.обл. не работает совсем уже 2 часа
Серый
•
469 дней назад
#
+
0
—
9-e марта
С утра не работает
Елена
•
470 дней назад
#
+
0
—
8 марта Москва Гольяново. Вы серьезно? Выходной день, уже 3 часа нет интернета
Гость
•
470 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Только подключила, на 3 день уже сбой. В выходной день, когда хочется насладится просмотром любимого фильма уже 3 часа нет интернета. У предыдущего провайдера конечно были сбои, но так надолго никогда
Марина
•
474 дней назад
#
+
0
—
Сегодня 4 марта плохо работаетТВ, постоянные сбои, зависания. С чем связано?)
Мария
•
477 дней назад
#
+
1
—
Так и не работает 1.03.2022 Лен область .будет ли работать ?
Александр
•
479 дней назад
#
+
0
—
ТВ не работает. Королёв
Ольга
•
479 дней назад
#
+
-1
—
Тв не работает. Химки
Гость
•
480 дней назад
#
+
0
—
тв не работает Балашиха (железнодорожный) только у меня?
Чебоксары
•
644 дней назад
#
+
0
—
Чебоксары. Не работает интернет. Ленинского комсомола
Бобр
•
694 дней назад
#
+
0
—
Нет интернета
Ксения
•
775 дней назад
#
+
0
—
В тех.поддержке сказали ,что до 21:30 точно все будет работать .Время 22:46 где мой интернет?????????
Гость
•
780 дней назад
#
+
0
—
Праздники испорчены
Гость
•
780 дней назад
#
+
0
—
Время и деньги потеряны
Гость
•
780 дней назад
#
+
0
—
Не дозвониться
Гость
•
780 дней назад
#
+
0
—
Достали нет у них постоянства
Гость
•
780 дней назад
#
+
0
—
Пора спрыгивать с них
Гость
•
780 дней назад
#
+
0
—
Пора уходить и пусть будет!
Гость
•
781 дней назад
#
+
0
—
Второй день лежит. Сегодня хоть сайт заработал. В техподдержку не дозвониться.
Гость
•
781 дней назад
#
+
1
—
у меня одного тв не работает? балашиха
Гость
•
781 дней назад
#
+
0
—
Железнодорожный, тв не работает
Гость
•
781 дней назад
#
+
0
—
Продолжаются проблемы, Орехово-Борисово
Роман
•
782 дней назад
#
+
0
—
Балашиха, не работает интернет
Кatrin
•
782 дней назад
#
+
0
—
ВАО, Гольяново, ничего не работает ????
Olia
•
782 дней назад
#
+
0
—
ТВ не работает, интернет и вайфай работают. Техподдержка и сайт кирдык
Елена
•
782 дней назад
#
+
0
—
Чебоксары ТВ не работает, техподдержка невозможно соединение! Каждый раз по праздникам такие вещи!!!
Андрей
•
782 дней назад
#
+
0
—
У меня вот какая засада. Интернет работает только если провод напрямую воткнуть в ноут.
WI-FI сеть моя куда-то пропала. Ноут ее совсем не видит, хотя роутер мигает лампочками. Пробовал перезагружать все устройства, но толку ноль.
Cujo
•
782 дней назад
#
+
1
—
Орехово Борисово сев не работает
Гость
•
782 дней назад
#
+
-1
—
Появился интернет
Денис
•
782 дней назад
#
+
0
—
Район Лефортово
Wifi арбайтен, ТВ нет, уже 3 часа….. (((
Версвет
•
782 дней назад
#
+
0
—
Заработало
Слай
•
782 дней назад
#
+
0
—
Заработало))
Гость
•
782 дней назад
#
+
0
—
А чем плох Ростелеком расскажите ,пжл..
Лёха
•
782 дней назад
#
+
0
—
ЗАРАБОТАЛО!!!
Лёха
•
782 дней назад
#
+
0
—
Ну вот, теперь при звонке в тех-поддержку робот автомат начал отвечать: «Соединение невозможно — перезвоните позднее.»
Хоть какое-то достижение…
Я
•
782 дней назад
#
+
0
—
УРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я
•
782 дней назад
#
+
0
—
заработал у нас
Джони Пяточка
•
782 дней назад
#
+
0
—
Инет подняли
Любовь
•
782 дней назад
#
+
0
—
Позвонила в Ростелеком сейчас ,по совету друзей,заказала установку их инета,вайфаер достал ,все прям выбесил сил нет ,столько лет все норм было ,последние пол года постоянные сбои ,видео глючит на всех устройствах нормально сериал не посмотреть ,не Зер его тьфу????
Гость
•
782 дней назад
#
+
0
—
Около 20:00, точно.
Лёха
•
782 дней назад
#
+
0
—
Интернет пропал сегодня около 20:00. Так как при вызове на номер поддержки идут короткие гудки (не думаю, что трубку сбросили, чтобы не отвечать на наплыв входящих звонков от пользователей) — скорее всего общая неисправность, где проходят кабели связи. Было такое несколько лет назад — сгорела кабельная шахта в районе Савеловского… Неделю восстанавливали. 
Миха
•
782 дней назад
#
+
0
—
Ну лег сервак
Сколько времени надо, чтобы его поднять?
Снова Я
•
782 дней назад
#
+
1
—
у мужа мегафон тоже не работает
Я
•
782 дней назад
#
+
0
—
у нас тоже не работает. село Ям, Домодедовский район
Сергей
•
782 дней назад
#
+
0
—
Включил резервный роутер и резервного провайдера. Благо к даче заранее подготовился. С него и пишу.
Гость
•
782 дней назад
#
+
0
—
Только оплатил интернет вчера…
Мария
•
782 дней назад
#
+
0
—
Тишина. Ничего не работает. Сайт не открывается, телефон постоянно занят.
Ирина
•
782 дней назад
#
+
0
—
Не могу дозвониться. Все номера не отвечают.
Гость
•
782 дней назад
#
+
0
—
Да трое суток подряд не было . Уже собирался менять провайдера, надо было все же поменять.
Илья
•
782 дней назад
#
+
0
—
Удивляет, что в 21м веке до них не доходит, что достаточно написать пару фраз в контакте, чтобы юзеры были спокойны. Зато в контакте поздравляют с рождеством.
Женя
•
782 дней назад
#
+
0
—
Вчера звонили предлагали супервыгодное предложение. Последний раз так сделал мой фитнес перед внезапным банкротством. Оплатил, а за ночь уже все тренажеры вывезли из здания.
Настораживает….
Гость
•
782 дней назад
#
+
0
—
Такое уже было два или три года назад. Три дня не было интернета. Тишина была от них. Телефоны они свои также отключили. Но деньги за эти дни взяли ессно.
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Новичок Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:02 |
Вопрос снят. Докопалась сама:) |
| 04 авг 2016, 10:09 |
|
 |
|
|
D_T_ Новичок Зарегистрирован: 23 окт 2015, 19:06 |
Не работает Wifire TV. |
| 23 авг 2016, 21:49 |
|
|
|
|
D_T_ Новичок Зарегистрирован: 23 окт 2015, 19:06 |
Не дождался ответа. 14:28:15 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор.. http://netbynetru.webim.ru/l/v/download … 143820.jpg 14:43:07 Александр: Используете приставку? http://rombica.ru/catalog/smart-tv/smar … vb-t2.html 14:44:06 Александр: Какая модель телевизора у Вас? — http://www.netbynet.ru/ При поддержке http://webim.ru |
| 24 авг 2016, 14:55 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
D_T_, Можете попробовать пойти на хитрость. Зайдите в ES Проводник, включите Root-проводник, найдите в Устройство / system файл build.prop и откройте его. Найдите строку ro.build.characteristics= |
| 25 авг 2016, 18:34 |
|
|
|
|
D_T_ Новичок Зарегистрирован: 23 окт 2015, 19:06 |
Ок. |
| 25 авг 2016, 19:42 |
|
|
|
|
D_T_ Новичок Зарегистрирован: 23 окт 2015, 19:06 |
К сожалению не помогло. |
| 27 авг 2016, 10:31 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
Возможно, всё равно скачивается неподходящая версия приложения. Установите программу Apk extractor на устройство, на котором нормально работает Wifire, откройте его и выберите в появившемся списке Wifire, он забэкапится в корневом разделе, в папке под названием ExtractedApks или похожем (зависит от версии программы) в файлике с форматом *.apk. Скопируйте его на флэшку, перенесите на приставку и запустите, он установится. Если и после этого приложение не заработает, то решение нам неизвестно. |
| 28 авг 2016, 23:33 |
|
|
|
|
svann06 Местный Зарегистрирован: 24 июл 2015, 17:31 |
Год работал нормально. |
| 30 авг 2016, 23:01 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
svann06, Сбросьте прошивку на заводские настройки или прошейте заново. Проблема сохранится? |
| 31 авг 2016, 01:53 |
|
|
|
|
svann06 Местный Зарегистрирован: 24 июл 2015, 17:31 |
Сутки простоял. Включил 6 минут показывает и не прекращает показ. |
| 31 авг 2016, 20:02 |
|
|
|
|
Dendoctorus Новичок Зарегистрирован: 03 сен 2016, 07:17 |
Здравствуйте, уважаемые форумчане и поддержка. |
| 03 сен 2016, 07:25 |
|
|
|
|
Dendoctorus Новичок Зарегистрирован: 03 сен 2016, 07:17 |
Ау, поддержка! |
| 07 сен 2016, 07:16 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
Простите за долгое ожидание ответа. update: Решение проблемы с пультом: Вложение: remote.rar Распакуйте архив и скопируйте remote.conf на флэшку. Запустите ES Проводник, включите Root-проводник и замените одноимённый файл, расположенный в Устройство/system/etc на скачанный. После чего перезагрузите приставку отключением питания.
У вас нет доступа для просмотра вложений в этом сообщении.
|
| 07 сен 2016, 13:03 |
|
|
|
|
Dendoctorus Новичок Зарегистрирован: 03 сен 2016, 07:17 |
Проблема с XBMC возникла сразу после покупки. Собственно это и было причиной перепрошивки. |
| 07 сен 2016, 20:20 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
1. Помогли ли предложенные варианты решения? Файлы какого формата и кодека Вы пытаетесь открыть? Есть ли разница, когда Вы запускаете XBMC с иконки приложения и через всплывающее меню при открытии файла? Работает ли видео в других приложениях? |
| 08 сен 2016, 14:29 |
|
|
|
|
Korgoth Новичок Зарегистрирован: 09 сен 2016, 11:14 |
Есть ли возможность использовать приставку вместо Google Chromecast? Или я что то не понимаю? |
| 09 сен 2016, 11:20 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
Korgoth, На приставке предустановлено аналогичное приложение — EZCast Screen. Клиент для него доступен для Android 4.2. Если на Вашем устройстве более старая версия — можно поискать другие приложения, поддерживающие её. |
| 09 сен 2016, 12:58 |
|
|
|
|
Foxx Nemalder Новичок Зарегистрирован: 10 сен 2016, 17:55 |
Купил приставку. Работает. НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ bluetooth !!! Это очень критично для меня. Скажите, мне сразу надо везти приставку на возврат денег или еще можно попробовать ее вылечить самостоятельно ? |
| 10 сен 2016, 18:08 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
Foxx Nemalder, Bluetooth в устройстве не заявлен. Вылечить это невозможно, его внутри просто нет. |
| 11 сен 2016, 11:59 |
|
|
|
|
Korgoth Новичок Зарегистрирован: 09 сен 2016, 11:14 |
support2 писал(а): Korgoth, На приставке предустановлено аналогичное приложение — EZCast Screen. Клиент для него доступен для Android 4.2. Если на Вашем устройстве более старая версия — можно поискать другие приложения, поддерживающие её. Фишка хромокаста в том что ему не нужен клиент, он работает нативно из под любого андроида, очень удобно видео с youtube на него кидать. Еще пробовал на нем погонять Torrent TV, но что то он не тянет. Те программы что уже прошли и записаны, показывает нормально, а вот текущую секунд 10 и висит. |
| 12 сен 2016, 14:13 |
|
| Показать сообщения за: Сортировать по: |
Re: Smart Box DVB-T2
Не успели закончиться новогодние праздники как пользователи WiFire TV столкнулись с ошибкой «8000001D. Отсутствует лицензия». При запуске программы она вылетает или выскакивает окошко с предупреждением и каналы перестают показывать. В статье ниже поделимся информацией чем вызван данный сбой, а ниже дадим рекомендации для решения проблемы.
WiFire TV – это приложения для просмотра Интернет-телевидение от Мегафона для ТВ приставок Андроид. Разработано совместно компаниями MegaFon и NetByNet.ru. Как у большинства цифрового телевидения в программе реализованы популярные каналы и новинки сериалов.
Причины ошибки
В 99% случаев ошибка вызвана устаревшей версией приложения, в феврале 2019 года на своем официальном сайте разработчики WiFire TV предупредили об этом.
Сообщение об обновлении на официальном сайте
Странно, что в этом году не поступало никаких заявлений, а пользователи продолжили теряться в догадках о причинах ошибки. В остальных случаях вам стоит действительно перепроверить наличие действующей лицензии в самой программе Wifire TV в меню информации об аккаунте и подписке. Для устранение ошибки 8000001D нужно обновить приставку.
Обновление ПО на приставке
Само обновление должно было запустятся после включения приставки в автоматическом режиме. Если этого не произошло, давайте вручную поможем нашему другу. Для начала приведём инструкцию с официального сайта:
- Заходим в меню приставки и ищем пункт «Сброс».
- Ждём процесса перезагрузки устройства.
- После запуска на экране должно пойти автоматическое обновление.
Альтернативный вариант
Если процесс обновления не запустился автоматически, можно попробовать скачать версию прошивки на ПК и обновиться в ручном режиме. Актуальная версия своевременно добавляется на Play Маркет. Если доступа к Play Маркету нет или ваш регион под санкциями – идём на ветку форума 4PDA в раздел
Актуальные версии WiFire TV
(ссылка кликабельна).
Для загрузки и просмотра ссылок необходимо предварительно зарегистрироваться на форуме.
В шапке сверху всегда закреплены актуальные версии программы.
По отзывам пользователей актуальными рабочими версиями оказались следующие:
- Версия: 7.4.3 обновление от Google Play Market
- Версия: 7.4.2 Обновление от Google Play Market
- Версия: 7.4.1 от 18.09.2019
Советуем установить наиболее свежую из них 7.4.3. Процесс обновления прост: удаляете старую версию и устанавливаете новую, для этих целей подойдет файловый менеджер типа ES File Explorer или Lucky Patcher.
LuckyPatcher by ChelpuS – программа для активации большинства приложений и игр. Мы не призываем пользоваться им, а вся информация предоставлена исключительно для ознакомления.
Для владельцев лицензии
Если у вас лицензионная версия программы, а автоматического обновления не произошло – стоит поискать информацию на официальном сайте в разделе Поддержки абонентов. В разделе инструкций информация по популярным моделям роутеров и приставок:
-
- Медиацентр Q5;
- Модели D-Link;
- IPoE для Windows 10,8,7 и Vista;
- Модели TP-Link и прочие.
Что бы не терять время в поисках нужной информации можно позвонить по номеру службы поддержки пользователей: 8 (495) 980-24-00.
Заключение
Вот такие способы решения ошибки воспроизведения 8000001D для WiFire TV мы нашли на официальном сайте и просторах Интернета. Напишите сработало ли у вас автоматическое обновление ПО или пришлось устанавливать вручную. Так же сообщите какая из версий вам подошла. Задавайте в комментарии любые другие вопросы касательно Андроид ТВ, приставок или программ.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Оксана
•
12 дней назад
#
6 июня 2023
+
0
—
Не работает интернет и личный кабинет не открывается.
Гость
•
12 дней назад
#
6 июня 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает интернет
Сергей
•
24 дней назад
#
25 мая 2023
+
0
—
Орёл. Уже трое суток нет интернета.
Гость
•
25 дней назад
#
24 мая 2023
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Целый день не работает инет и неизвестно когда заработает
Z
•
39 дней назад
#
10 мая 2023
+
0
—
Линейный сбой Орёл 10.05.2023г. 05:18 по МСК. ОРИЕНТИРОВОЧНОЕ ВРЕМЯ УСТРАНЕНИЯ НЕПОЛАДОК ДО 11:00 по МСК.
Гость
•
+
0
—
Не работает вай-фай уже почти 12 часов.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно поломки, нет доступа в инет????
Дмитрий
•
+
0
—
Оплатил wifire tv не работает звонил автоответчик сказал средств достаточно но не работает
Александр
•
+
0
—
ошибка воспроизведения переустановка не помогает что делать
Андрей
•
+
0
—
После обновления не работает приложение ТВ для Android TV
Евгений
•
+
1
—
Белгород, нет интернета 3 дня
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Проводят работы без уведомлений
Гость
•
+
2
—
★
★
★
☆
☆
Пропадает интернет.
Начинаешь искать причину в своих железках и проводах, но по факту всегда оказывается, что проблема на стороне провайдера.
Причем сам провайдер не информирует клиентов никак о проблемах и сроках исправления, а заставляет усомниться в себе. Ночью часто отключается интернет.
Елена
•
+
0
—
Не работает с 15:00 сколько ждать ?
Centurion
•
+
0
—
3 сутки нет интернета. Постоянно переносят дату исправления и морозятся. Москва. Гольяново.
Татьяна
•
+
0
—
Сегодня пропал интернет, Мурманск
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Каждый раз когда приходит дата оплаты интернет портится, не работает или просто выдает мало мб, хотя все оплачено наперед.
Саша
•
+
1
—
У меня тоже не работает я нормально не могу поиграть амонг ас и посмотреть не могу никакие сайты и ютуб тоже исправьте это
alexey
•
+
0
—
Тверь. Почти сутки нет интернета
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Алтуфьево. Вторые сутки не работает интернет. Отказываемся от услуг провайдера
Алексей
•
+
1
—
Причиной отсутствия наших услуг является линейный сбой.
!!!!Три дня и каждый раз сдвигают время, вот вам мегафон!!!
Алексей
•
+
1
—
Курск. Не работает 3 сутки!!!!!!!
Любовь
•
+
0
—
Двое СУТОК ! Нет интернета !!!! Сказали что на завтра до 12 примерно устранение ,то есть 3 сутки ! Охрен»еть можно …. Не часов а суток!
Елена
•
+
2
—
Курск. Не работает
Гость
•
+
1
—
отстой
г.Орёл. Постоянно что-то не работает,раз,а то и два в месяц. Сегодня весь день не работаетТВ , компания полные обсосы никому не рекомендую!!!!!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
своими постоянными проблемами и неполадками!!!
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает целый день
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Каждый месяц у них какие-то поломки, КАЖДЫЙ!!! за 800р в месяц это перебор.
Юлия
•
+
3
—
Да вот вам заголовок
Чертилы. Интернет либо вообще не работает, либо он каждые минуты четыре начинает виснуть. Отвратительно! Мне повезло, что я не работаю из дома.
Александр
•
+
1
—
Не работает чат, нет кнопки
Yury
•
+
1
—
Королев. Последние четыре дня постоянно виснет интернет.
Иван
•
+
3
—
Нет интернета практически весь февраль. Авария говорят , и что можно чинить месяц . Таганка.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает интернет, кормят завтраками завтра починим и ТД. Практически весь февраль.
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
ТВ смотреть не возможно, постоянно выключается звук, включается только после перещелкивания ты каналов
Гость
•
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень низкая скорость
Постоянный пинг
Частенько полностью не работает
Наверное надо отказываться от этого провайдера
Денис
•
+
1
—
Не работает интернет с начала февраля 2023 года в Зеленограде!
Живу в Зеленограде. Интернета нет уже 4 дня на 04.02.2023…робот переносит сроки каждые три часа, менеджеры из поддержки смело заявляют неизвестно когда,а причину назвать не хотят…хотел расторгнуть договор с возвратом денег душат тем,что только в офисе, а офиса в Зеленограде нет…дурдом просто…шаражкина контора, а не серьезная фирма отвечающая за свои предоставленные услуги…И самое главное интернет ведь вообще может не заработать…а некоторые работают и он им нужен обязательно!!!
Гость
•
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Отсутствие сети раза три четыре в год, восстанавливают долго до нескольких суток!! У меня по адресу нельзя увеличить скорость выше 100 мегабит в секунду.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Плохая сеть. Частые сбои всего процесса
Игорь
•
+
-1
—
Район Останкино, интернета нет. Автоответчик не подключает, в чате тоже не отвечают.
Гость
•
+
2
—
Интернет лежит — автоответчик сообщает, что наблюдаются сбои в разных районах Москвы
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Интернет лежит
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Часто отваливается интернет, тормозит видео
Елена
•
+
0
—
М.О ,Дмитров.Критическая ошибка со вчера.Обещали до 15.00 исправить ,но воз и ныне там…
Кирилл
•
+
2
—
Линейный сбой
Скажите пожалуйста , у кого нибудь есть сейчас потеря пакетов или как говорят в техподдержке «линейный сбой» а то снова интернет работает ужасно. Город Москва
Витя
•
+
0
—
Вчера 07.01.23 появилась ошибка 2006, сегодня критическая ошибка 1. Логин и пароль не работают
геннадий
•
+
1
—
вернулся поряддок
господа-товарищи.. у нас ТВ заработало, надеюсь.. надолго.. написали в Чате.. что неисправность устранена… Пробуйте перезагружать свои устройства.. может и у вас всё стало в порядке..Белгород
геннадий
•
+
1
—
8,01,2023,,,,,,12,36
нет ТВ со вчерашнего утра. выдаёт ошибки те.. которые указаны в ранних комментах..Полагаю так.. что это не последний указанный срок исправления неисправностей..так что.. крепитесь..и нужно относится с пониманием к проблеме .. своего провайдера.. и брать бонус.. хотя бы .. месяц бесплатного обслуживания ТВ и интернета за нервотрёпку с услугами тем более в праздничные дни….. Белгород
Елена
•
+
0
—
Телевизор не работает выдает ошибка 01 с 20часов 7.01 23
Ольга
•
+
0
—
ТВне работает с вечера 07.01.23, ошибка1, Балашиха, мкр Железнодорожный
Алексей
•
+
0
—
Ошибка 1 ТВ приставки
Анна
•
+
0
—
Курск.Нет телевидения!Ошибка 1.Оператор в чате ответил через 4 часа,ориентировочно должны дать в 11.00 08.01.23,но до сих пор не работает.
Gor
•
+
0
—
Дубна, мск обл.- с 7го числа висит тв , сказали 8го в 11.00 должны починять….нету сигналов пока))
P.s ошибка 2006 и Критическая 1….
Екатерина
•
+
3
—
Ошибка 1 у ТВ приставки. Воронеж
ALEXEY
•
+
6
—
ошибка 1 тв не пашет москва
Наталья, г. Кириши (Ленинградская обл.)
•
+
0
—
Когда в Киришах заработает уже ТВ?! — это же не дело☹️☹️☹️
Наталья, г. Кириши (Ленинградская обл.)
•
+
0
—
Пишет ввести логин и пароль выдал-критическая ошибка, обратитесь в техподдержку,звоним, а там говорят простите, неисправности и досвидули((
Татьяна
•
+
3
—
Не работает ТВ и интернет. Автоответчик отвечает. Появлялась ошибка 2006 , а теперь криьическая ошибка 1 чего ожидать дальше? 0 и старт?
Сергей
•
+
0
—
Не работает и в Пскове, и вообще их сайт лежит мертво..
Вячеслав
•
+
0
—
Ошибка 2006 у тв. Приставке. Волгодонск.
Александр
•
+
0
—
Проблема с авторизацией, что на приставке, что через телефон андроид. Чебоксары
Виталий
•
+
7
—
Ошибка 2006 у ТВ приставки. Мск
Екатерина
•
+
2
—
Не работает интернет Воронеж
Ал
•
+
5
—
Тупо двое суток нет интернета от слова «совсем»! Техподержка — автоответчик, который «чешет» общий бред. Москва, СВАО
Кирилл
•
+
0
—
Бардак
Звонил в техподдержку 3 раза , все говорили по разному. Сначала днс серверы , потом общий сбой и даже у спецов не работает половину функций , а потом вообще не знают что делать и когда заработает. Сутки без интернета и все переносят сроки. Причем это не первый их сбой , каждый месяц другой у них что то ломается. Не работает кучу сайтов как уже тут писали, а игровые приставки превратились в кирпич , они просто не работают и надпись нет сети , хотя интернет сам вроде как есть , но почему то не подключает ничего.
evs
•
+
2
—
хороший провайдер теперь у меня половина сайтов не работает
Guest
•
+
1
—
Не работает чат твича, а также некоторые сайты полностью, происходит переодическая потеря пакетов.
67ше78
•
+
2
—
Очередной провайдер возомнивший себя ркн-ом.
Начиная с раннего утра и уже весь день не работают половина сайта, вторая половина работает кое-как. Если это конечно не ру сайты. На остальных провайдерах всё нормально. По телефону робот сказал, что исправят к 23-00 и сбросил, уже полночь и без изменений.
Ало на
•
+
1
—
Одни разрывы
Через wifi не работает вайбер сегодня. в ТВ ОККО и другие приложения не грузятся, не загружаются некоторые сайты на ноутбуке. Что за шляпа?!
Сергей
•
+
1
—
Не работает
Начиная с 15:00 не работает сеть, Ютуб через пень колоду работает, xbox просто отказывается открывать библиотеку игр и запускать игры.
Я удивлен что КиноПоиск работает !
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не заходит на сайт роблокса и маленькая скорость интернета!! ????????????
Барсук
•
+
1
—
У кого то ещё лига легенд лежит? Вест сегодня отказывается грузится от слова совсем.
Yes
•
+
9
—
‘Лучший’ Провайдер
Провайдер настолько хорош что приходится использовать VPN, половина сайтов не работает или работает частично, половина сайтов открывается с большой задержкой. Тут либо провайдера менять, либо использовать дополнительно VPN. Даже поиграть нормально не могу постоянно какие-то проблемы с пингом, а сегодня вообще на половину серверов не пускает или дисконектит через раз. А на твиче чат не работает…
Евгений
•
+
0
—
Не работает целый день ТВ)))
Самый большой недоброжелатель
•
+
0
—
Как и всегда
Провайдер никогда особенно не блистал, но в последний месяц совсем потерял совесть. Беспрецедентно отвратительное качество предоставляемых услуг, до десяти разрывов соединения в день, скорость примерно раз в ~50 ниже заявленной (раньше хоть и тоже была ниже, но раз в ~10), а техподдержка игнорирует уже седьмой час.
Я надеюсь эта проклятая конторка когда-нибудь сгорит и перестанет травить жизнь людям своим никчемным существованием. От этого провайдера даже нельзя избавиться — в некоторых районах он единственный монополист, которого, судя по всему, крышуют.
Дмитрий
•
+
8
—
Не открывается куча сайтов. вчера не открывались одни, а сегодня другие
Гость
•
+
0
—
Пропадает интернет
Отрубают 4G сигнал и переводят на 3G, вот уже третий день. Если поставить принудительно только поиск 4ж, то инет просто пропадает с постоянной периодичностью.
Человек который
•
+
0
—
Не пользуйтесь netbynet
Все ужасно. Инет постоянно вылетает, даже, если есть, то тупит, как школьник не знающий предмета у доски. Разрывы соединения, постоянные тех работы, которые без какого — либо оповещения , вырубают тебе инет и при этом никто тебе не возмещает убыток по времени, за которое ты заплатил. 10мб/с, где по факту 7мб/с, а сейчас просто ниже 5, но платишь за это 600руб в месяц и то оплата только после отключения интернета.
Сергей
•
+
13
—
Ужас а не компания
Как обычно крысячья компания спряталась как крыса и не берет трубки, у них там сбоё или опять блокируют все подряд, кроме яндекса не чего не открывается, и их фирменное не брание трубки при проблемах, ищу другого провайдера не крысу
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Поддержка недоступна по телефону — каждые пять минут робот говорит, что ждать еще 10 минут плюс. Провисел на телефоне почти 20 минут. Узнаешь, что баланс недостаточен только по факту отключения интернета. При недостаточном балансе невозможно пополнить баланс на их сайте. Приходиться пополнять с другого интернета. А теперь появилась проблема бесконечной загрузки иностранных сервисов. Просто все бесконечно грузиться. Про поддержку написал выше. В ближайшее время перейду на другого провайдера.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
У меня нет интернета 2 недели
Сергей
•
+
1
—
второй день отсутствует интернет.на каком основании происходит списание средств за не оказанные услуги?
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Загрузка ниже ноля!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Интернет отключен уже вторые сутки. В личный кабинет не попасть. он просто не открывается. Если слились с Мегафоном и поменяли механизм доступа, то сообщите, пожалуйста, пользователям. не заставляйте нас нервничать.
Антон
•
+
0
—
11 день без интернета
С 18 ноября кормят завтраками сегодня уже 29, перерасчёты в полной мере не оплачивают из положенных 15 рублей за день без интернета 7 рублей возвращают
дима
•
+
3
—
интернет тупит сильно скорость 1 мегабит даже меньше
Вадим
•
+
1
—
Входящая скорость 0.85 Mбит/сек. Весь день
Кузьма
•
+
1
—
Скорость 1 мегабит на скачивании, при заявленных 100.
Антон
•
+
4
—
Не работает СИМ-карта,пишут линейный сбой. На починку уйдет аж два дня
Евгения
•
+
0
—
Отсутствие Интернета в ноябре
В прошлом м-це Интернет не работал — объяснили ошибкой общего оборудования. Дней 5-6 Интернета не было. В ноябре один раз ночью заработал. До сих пор связи нет. И это не ошибка роутера в квартире — все это уже в октябре проверялось. В прошлый раз предложили в качестве компенсации подключить льготно доп. услугу. А сейчас за ноябрь я за что плачу?
Владислав
•
+
3
—
Полное отключения от сети интернета резко и безвозвратно
Алексей
•
+
1
—
Не могу оплатить, пишет внутренняя ошибка
Светлана
•
+
0
—
Роутер горит красным цветом. Резко такое случилось. На сайт установки модема не переходит, даже с мобильным интернетом.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Пинг, скорость.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно пропадает интернет, и пишет что нет денег на счету, хотя они есть.
Людмила
•
+
1
—
Плохо работает интернет. Предложенные ссылки провайдера не работают.
Георгий
•
+
0
—
Вторые сутки инет интернета, сроки восстановления меняют каждые 6 часов
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Из за границы не могу зайти в приложение и личный кабинет.
Ирина
•
+
0
—
С 26 октября не предоставляется доступ в интернет. Кормят завтраками. Буду искать другого провайдера.
Ксения
•
+
0
—
Королев, ул. Комсомольская ,7а. Интернет отвалился где-то в 22 30, 02.10.2022
Андрей
•
+
0
—
Калининградская обл,Зеленоградск,4 день без интернета,рекомендованная перезагрузка ни о чём.Что происходит?Сколько ещё ждать?
Анастасия
•
+
0
—
Г.Липецк. Уже 2 неделю плохо работает интернет. Скорость скачет. Звонишь в техподдержку, там отвечают что оборудование работает исправно. Почему тогда всё тупит, спрашивается!!?
Андрей
•
+
0
—
Со вчерашнего вечера пропадает интернет. На роутере светодиод то желтый, то зеленый, сброс делал, не помогло. Когда интернет появляется то скорость около 30 Mbit/s при тарифе 100 Mbit/s. С чем связано не понятно. Может в связи с поглощением НетБайНет Мегафоном?
Павел
•
+
0
—
Не работает wifere tv приставка. Ошибка 8000001D
Алексей
•
+
2
—
Совсем не работает, связь, приложение, сайт
Анна
•
+
0
—
Не работает вход в ЛК wifire. Ни с сайта ни с мобильного приложения, в viber АК же пропал из бизнес чатов, чт происходит?
Геннадий
•
+
0
—
не работает вход в ЛК wifire.ru. Ни с сайта, ни с мобильного приложения. С сайта — превышено время ожидания, с приложения — сервер недоступен..
Ирина
•
+
0
—
Москва, ВАО, второй день нет интернета, тех поддержка переносит время починки то 15,то 22,то 3 часа ночи, сейчас 10 утра, а воз и ныне там, что это за ерунда, придётся переходить на другого провайдера, жирный минус вайфайеру!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Снимки ВОВ не отображаются
Клиент
•
+
0
—
Г Балашиха , начиная с восьмого сентября , каждый день перебои с интернетом , которые начинаются во второй половине дня . Падает скорость , пропадает соединение
Вадим
•
+
0
—
Москва Соколиная Гора 4 день не работает интернет
Клиент
•
+
0
—
Четвёртый день подряд в Балашихе прыгает скорость и проблемы с соединением . Когда чинить собираетесь ?
Клиент
•
+
0
—
Почините свой кусок нерабочего дерьма
Клиент
•
+
0
—
Балашиха , третий день подряд вечером начинаются проблемы с интернетом , пропадает соединение .
Клиент
•
+
0
—
Балашиха , девятое сентября , вечером те же ********* , что и вчера .
Клиент
•
+
0
—
За восьмое сентября опять проблемы в Балашихе , каждые минуты три пропадает соединение .
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Худший провайдер, постоянные сбои и аварии. Уже даже Ростелеком стал лучше.
Клиент
•
+
0
—
ТВ не работает уже второй день. Чебоксары
Еврей
•
+
0
—
Крайне высокий ping при загрузке, невозможно что-либо отправить
Евгений
•
+
0
—
ХМАО, перестали работать некоторые сайты и приложения
Михаил
•
+
0
—
Только что заработало
Саша
•
+
0
—
Москва. Стим ВК не грузит. Кинопоиск и Youtube работают
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно отключается интернет без причины, и дело не в роутере
Максим
•
+
0
—
Москва, ругается на DNSки
Михаил
•
+
0
—
Г. Балашиха, перестало запускать такие сайты как стим, вк, дискорд
НК
•
+
0
—
Балашиха. Интернета нет, по телефону не дозвониться, уже 20 минут музыка и «время ответа оператора больше 10 минут… »
Wifire верен себе: и месяца не пройдет, если где-нибудь что-нибудь не отвалится. То сбой у них, то три километра кабеля украли, то луна в козероге…
Михаил
•
+
0
—
Г. Балашиха. Входящая скорость в норме, исходящая отсутствует. Сбой, похоже. В техподдержке всё занято.
Клиент
•
+
0
—
20 августа г Балашиха , перестало пускать на все зарубежные сайты и приложения ( такие как Стим , Эпик стор и так далее )
Клиент
•
+
0
—
18 августа 2022 года. Интернета нет в Королеве. Тех. поддержка не отвечает, сроки постоянно на автоответчик ползут постоянно вправо. Проблемы начались 17 августа в 11 часов. Позорище, а не контора.
Николай
•
+
0
—
Инета нет 2 сутки (((,Москва,ЮВАО.
Юрий
•
+
0
—
Интернета нет третий день, Москва, СВАО.
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Интернет не работает второй день
Маргарита
•
+
0
—
Нет интернета с 5 августа, в техподдержке продлевают время тех.работ каждые 4 часа вторые сутки. Что за безобразие?! Организуйте наконец нормальную работу интернета! СВАО, Москва.
Иван СВАО
•
+
0
—
Весь день нет инета, бот говорил, что починят в 15 00, 19 00, а теперь в 22 00. Чё за хрень?
Иван
•
+
0
—
С утра сдох интернет, сначала обещали исправить к 15,сейчас к 19.00. Москва, центр
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
★
За много много лет пару раз сбоило. Скорость всегда как заявленная. Не знаю, почему у других проблемы.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно вылетает
Vladislav
•
+
0
—
Воронеж с неделю скорости нету не какой
Владимир Иванов
•
+
0
—
Москва. Третий день (с 10 июня) не работает инет, по телефону автоответчик говорит про сбой, каждый раз называет новое время, когда починят.
Сайты компании тоже не открываются вроде.
Илья
•
+
0
—
Инета нет (Москва), поддержка пишет авария, ориентировочный срок до 06:00.
Роман
•
+
0
—
Интернет пропал wifire/netbynet, нету связи
Rodey
•
+
0
—
Где интернет?
Чичваркин
•
+
0
—
Москва. 19 марта доступ в интернет заблокирован, только сайт login.ti.ru. работал. 7 апреля тоже самое. В обоих случаях помогло обращение в службу поддержки wifire, работники перезагрузили сеть. Кто знает что они там мутят?
Вадим
•
+
0
—
Старооскольский округ Село Незнамово.
Интернета нет больше месяца а оплату снимают. Интернета нет вообще во всём селе
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает интернет уже который день, зато деньги списывают как по часам. Проблему не решают, пишут, что всё исправно
Пора менять
•
+
1
—
Сутки нет интернета wifire в центре Курска. До этого несколько дней работал с низкой скоростью. Офис закрылся в городе полгода назад, на горячей линии робот обещает все новое время возобновления работ. А я работаю на выходных и мне нужен интернет.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Частые потери интернета во всём доме
Гнать в топку
•
+
0
—
Не работает 2 дня! И всем пофиг! Ребята разве так можно работать ?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Суки
Елена
•
+
0
—
Павловский Посад Моск.обл. не работает совсем уже 2 часа
Серый
•
+
0
—
9-e марта
С утра не работает
Елена
•
+
0
—
8 марта Москва Гольяново. Вы серьезно? Выходной день, уже 3 часа нет интернета
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Только подключила, на 3 день уже сбой. В выходной день, когда хочется насладится просмотром любимого фильма уже 3 часа нет интернета. У предыдущего провайдера конечно были сбои, но так надолго никогда
Марина
•
+
0
—
Сегодня 4 марта плохо работаетТВ, постоянные сбои, зависания. С чем связано?)
Мария
•
+
1
—
Так и не работает 1.03.2022 Лен область .будет ли работать ?
Александр
•
+
0
—
ТВ не работает. Королёв
Ольга
•
+
-1
—
Тв не работает. Химки
Гость
•
+
0
—
тв не работает Балашиха (железнодорожный) только у меня?
Чебоксары
•
+
0
—
Чебоксары. Не работает интернет. Ленинского комсомола
Бобр
•
+
0
—
Нет интернета
Ксения
•
+
0
—
В тех.поддержке сказали ,что до 21:30 точно все будет работать .Время 22:46 где мой интернет?????????
Гость
•
+
0
—
Праздники испорчены
Гость
•
+
0
—
Время и деньги потеряны
Гость
•
+
0
—
Не дозвониться
Гость
•
+
0
—
Достали нет у них постоянства
Гость
•
+
0
—
Пора спрыгивать с них
Гость
•
+
0
—
Пора уходить и пусть будет!
Гость
•
+
0
—
Второй день лежит. Сегодня хоть сайт заработал. В техподдержку не дозвониться.
Гость
•
+
1
—
у меня одного тв не работает? балашиха
Гость
•
+
0
—
Железнодорожный, тв не работает
Гость
•
+
0
—
Продолжаются проблемы, Орехово-Борисово
Роман
•
+
0
—
Балашиха, не работает интернет
Кatrin
•
+
0
—
ВАО, Гольяново, ничего не работает ????
Olia
•
+
0
—
ТВ не работает, интернет и вайфай работают. Техподдержка и сайт кирдык
Елена
•
+
0
—
Чебоксары ТВ не работает, техподдержка невозможно соединение! Каждый раз по праздникам такие вещи!!!
Андрей
•
+
0
—
У меня вот какая засада. Интернет работает только если провод напрямую воткнуть в ноут.
WI-FI сеть моя куда-то пропала. Ноут ее совсем не видит, хотя роутер мигает лампочками. Пробовал перезагружать все устройства, но толку ноль.
Cujo
•
+
1
—
Орехово Борисово сев не работает
Гость
•
+
-1
—
Появился интернет
Денис
•
+
0
—
Район Лефортово
Wifi арбайтен, ТВ нет, уже 3 часа….. (((
Версвет
•
+
0
—
Заработало
Слай
•
+
0
—
Заработало))
Гость
•
+
0
—
А чем плох Ростелеком расскажите ,пжл..
Лёха
•
+
0
—
ЗАРАБОТАЛО!!!
Лёха
•
+
0
—
Ну вот, теперь при звонке в тех-поддержку робот автомат начал отвечать: «Соединение невозможно — перезвоните позднее.»
Хоть какое-то достижение…
Я
•
+
0
—
УРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я
•
+
0
—
заработал у нас
Джони Пяточка
•
+
0
—
Инет подняли
Любовь
•
+
0
—
Позвонила в Ростелеком сейчас ,по совету друзей,заказала установку их инета,вайфаер достал ,все прям выбесил сил нет ,столько лет все норм было ,последние пол года постоянные сбои ,видео глючит на всех устройствах нормально сериал не посмотреть ,не Зер его тьфу????
Гость
•
+
0
—
Около 20:00, точно.
Лёха
•
+
0
—
Интернет пропал сегодня около 20:00. Так как при вызове на номер поддержки идут короткие гудки (не думаю, что трубку сбросили, чтобы не отвечать на наплыв входящих звонков от пользователей) — скорее всего общая неисправность, где проходят кабели связи. Было такое несколько лет назад — сгорела кабельная шахта в районе Савеловского… Неделю восстанавливали.
Миха
•
+
0
—
Ну лег сервак
Сколько времени надо, чтобы его поднять?
Снова Я
•
+
1
—
у мужа мегафон тоже не работает
Я
•
+
0
—
у нас тоже не работает. село Ям, Домодедовский район
Сергей
•
+
0
—
Включил резервный роутер и резервного провайдера. Благо к даче заранее подготовился. С него и пишу.
Гость
•
+
0
—
Только оплатил интернет вчера…
Мария
•
+
0
—
Тишина. Ничего не работает. Сайт не открывается, телефон постоянно занят.
Ирина
•
+
0
—
Не могу дозвониться. Все номера не отвечают.
Гость
•
+
0
—
Да трое суток подряд не было . Уже собирался менять провайдера, надо было все же поменять.
Илья
•
+
0
—
Удивляет, что в 21м веке до них не доходит, что достаточно написать пару фраз в контакте, чтобы юзеры были спокойны. Зато в контакте поздравляют с рождеством.
Женя
•
+
0
—
Вчера звонили предлагали супервыгодное предложение. Последний раз так сделал мой фитнес перед внезапным банкротством. Оплатил, а за ночь уже все тренажеры вывезли из здания.
Настораживает….
Гость
•
+
0
—
Такое уже было два или три года назад. Три дня не было интернета. Тишина была от них. Телефоны они свои также отключили. Но деньги за эти дни взяли ессно.
Перейти к содержанию
На чтение 2 мин Просмотров 2.7к.
Сегодня есть сбои в работе сайта, приложения и роутера интернет провайдера Вайфаер, а также личного кабинета на компьютере, андроиде и айфоне June 18, 2023
Почему не работает провайдер Вайфаер? Где выявлены сбои?
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта, приложения и роутера провайдера WIFIRE на различных устройствах:
| Белгородская область (г. Белгород) | Волгоградская область (г. Волгоград) |
| Белгородская область (г. Старый Оскол) | Воронежская область (г. Воронеж) |
| Белгородская область (г. Губкин) | Калининградская область (г. Калининград) |
| Белгородская область (г. Майский) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Краснодарский край (г. Краснодар) | Курская область (г. Курск) |
| Краснодарский край (г. Сочи) | Курская область (г. Курчатов) |
| город Санкт-Петербург | город Москва |
| Липецкая область (г. Липецк) | Московская область (г. Балашиха) |
| Мурманская область (г. Мурманск) | Московская область (г. Раменское) |
| Орловская область (г. Мценск) | Московская область (г. Королев) |
| Орловская область (г. Орёл) | Псковская область (г. Псков) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Приморский край (г. Находка) | Ростовская область (г. Волгодонск) |
| Свердловская область (г. Екатеринбург) | Тверская область (г. Тверь) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Ханты-Мансийский АО (г. Ханты-Мансийск) |
| Республика Чувашия (г. Чебоксары) | Ханты-Мансийский АО (г. Сургут) |
| Республика Чувашия (г. Новочебоксарск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Новый Уренгой) |
Узнать о причинах сбоя можно позвонив в службу поддержки интернет-провайдера WIFIRE по телефону горячей линии — 8-495-980-24-00
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Новичок Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:02 |
Вопрос снят. Докопалась сама:) |
| 04 авг 2016, 10:09 |
|
|
|
|
D_T_ Новичок Зарегистрирован: 23 окт 2015, 19:06 |
Не работает Wifire TV. |
| 23 авг 2016, 21:49 |
|
|
|
|
D_T_ Новичок Зарегистрирован: 23 окт 2015, 19:06 |
Не дождался ответа. 14:28:15 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор.. http://netbynetru.webim.ru/l/v/download … 143820.jpg 14:43:07 Александр: Используете приставку? http://rombica.ru/catalog/smart-tv/smar … vb-t2.html 14:44:06 Александр: Какая модель телевизора у Вас? — http://www.netbynet.ru/ При поддержке http://webim.ru |
| 24 авг 2016, 14:55 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
D_T_, Можете попробовать пойти на хитрость. Зайдите в ES Проводник, включите Root-проводник, найдите в Устройство / system файл build.prop и откройте его. Найдите строку ro.build.characteristics= |
| 25 авг 2016, 18:34 |
|
|
|
|
D_T_ Новичок Зарегистрирован: 23 окт 2015, 19:06 |
Ок. |
| 25 авг 2016, 19:42 |
|
|
|
|
D_T_ Новичок Зарегистрирован: 23 окт 2015, 19:06 |
К сожалению не помогло. |
| 27 авг 2016, 10:31 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
Возможно, всё равно скачивается неподходящая версия приложения. Установите программу Apk extractor на устройство, на котором нормально работает Wifire, откройте его и выберите в появившемся списке Wifire, он забэкапится в корневом разделе, в папке под названием ExtractedApks или похожем (зависит от версии программы) в файлике с форматом *.apk. Скопируйте его на флэшку, перенесите на приставку и запустите, он установится. Если и после этого приложение не заработает, то решение нам неизвестно. |
| 28 авг 2016, 23:33 |
|
|
|
|
svann06 Местный Зарегистрирован: 24 июл 2015, 17:31 |
Год работал нормально. |
| 30 авг 2016, 23:01 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
svann06, Сбросьте прошивку на заводские настройки или прошейте заново. Проблема сохранится? |
| 31 авг 2016, 01:53 |
|
|
|
|
svann06 Местный Зарегистрирован: 24 июл 2015, 17:31 |
Сутки простоял. Включил 6 минут показывает и не прекращает показ. |
| 31 авг 2016, 20:02 |
|
|
|
|
Dendoctorus Новичок Зарегистрирован: 03 сен 2016, 07:17 |
Здравствуйте, уважаемые форумчане и поддержка. |
| 03 сен 2016, 07:25 |
|
|
|
|
Dendoctorus Новичок Зарегистрирован: 03 сен 2016, 07:17 |
Ау, поддержка! |
| 07 сен 2016, 07:16 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
Простите за долгое ожидание ответа. update: Решение проблемы с пультом: Вложение: remote.rar Распакуйте архив и скопируйте remote.conf на флэшку. Запустите ES Проводник, включите Root-проводник и замените одноимённый файл, расположенный в Устройство/system/etc на скачанный. После чего перезагрузите приставку отключением питания. У вас нет доступа для просмотра вложений в этом сообщении. |
| 07 сен 2016, 13:03 |
|
|
|
|
Dendoctorus Новичок Зарегистрирован: 03 сен 2016, 07:17 |
Проблема с XBMC возникла сразу после покупки. Собственно это и было причиной перепрошивки. |
| 07 сен 2016, 20:20 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
1. Помогли ли предложенные варианты решения? Файлы какого формата и кодека Вы пытаетесь открыть? Есть ли разница, когда Вы запускаете XBMC с иконки приложения и через всплывающее меню при открытии файла? Работает ли видео в других приложениях? |
| 08 сен 2016, 14:29 |
|
|
|
|
Korgoth Новичок Зарегистрирован: 09 сен 2016, 11:14 |
Есть ли возможность использовать приставку вместо Google Chromecast? Или я что то не понимаю? |
| 09 сен 2016, 11:20 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
Korgoth, На приставке предустановлено аналогичное приложение — EZCast Screen. Клиент для него доступен для Android 4.2. Если на Вашем устройстве более старая версия — можно поискать другие приложения, поддерживающие её. |
| 09 сен 2016, 12:58 |
|
|
|
|
Foxx Nemalder Новичок Зарегистрирован: 10 сен 2016, 17:55 |
Купил приставку. Работает. НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ bluetooth !!! Это очень критично для меня. Скажите, мне сразу надо везти приставку на возврат денег или еще можно попробовать ее вылечить самостоятельно ? |
| 10 сен 2016, 18:08 |
|
|
|
|
support2 Модератор Зарегистрирован: 03 авг 2016, 16:11 |
Foxx Nemalder, Bluetooth в устройстве не заявлен. Вылечить это невозможно, его внутри просто нет. |
| 11 сен 2016, 11:59 |
|
|
|
|
Korgoth Новичок Зарегистрирован: 09 сен 2016, 11:14 |
support2 писал(а): Korgoth, На приставке предустановлено аналогичное приложение — EZCast Screen. Клиент для него доступен для Android 4.2. Если на Вашем устройстве более старая версия — можно поискать другие приложения, поддерживающие её. Фишка хромокаста в том что ему не нужен клиент, он работает нативно из под любого андроида, очень удобно видео с youtube на него кидать. Еще пробовал на нем погонять Torrent TV, но что то он не тянет. Те программы что уже прошли и записаны, показывает нормально, а вот текущую секунд 10 и висит. |
| 12 сен 2016, 14:13 |
|
| Показать сообщения за: Сортировать по: |
За последние пару лет все чаще наблюдается ситуация, когда не работают приложения на Smart TV. Здесь важно определить, эта проблема касается сразу всех сервисов или происходит только с одним из них. Сопровождается ли неполадка какой-то ошибкой или нет? В большей части случаев пользователи пишут, приложения перестают работать выборочно и никаких уведомлений при этом не появляется. Просто черный экран или программа вылетает на рабочий стол. Хоть это и самая частая проблема, разновидностей у нее множество. В сегодняшнем гайде опишем причины, почему так можно происходить, и что можно сделать для устранения неисправности.
Основные причины, почему не работают приложения на Smart TV:
- телевизор не удовлетворяет минимальные системные требования приложения;
- произошел случайный системный сбой операционной системы;
- сохранен некорректный кэш;
- установлена неактуальная версия приложения;
- повреждение пользовательских данных;
- неподходящие параметры сети;
- конфликт с некоторыми другими функциями Smart TV;
- нарушение целостности и исправности операционной системы.
Проверить, какая именно из перечисленных проблем имеет место, можно лишь опытным путем. По мере исключения конкретных неполадок, должен сузиться круг поиска до такого масштаба, что станет понятен виновник данного рода сбоя.
Читайте также: Приложение ТВ-пульт для Smart TV
Какое приложение перестало работать на телевизоре?
Просто необходимо понимать, о чем конкретно идет речь. Возможно, перестали работать все приложения или многие из них и это явно указывает либо на операционную систему, либо на интернет. Обычно же мы говорим о каком-то одном или нескольких сервисах, прекративших свою деятельность. Здесь же мы собрали те из них, на которые нередко жалуются пользователи. Часть из них просто перестали поддерживать, поэтому решения для них может и не быть.
Какие приложения не работают:
- HD VideoBox. HD VideoBox уже какое-то время заблокирован, но по ссылке вы можете найти аналоги сервису, чтобы продолжить смотреть фильмы и сериалы бесплатно. Также там есть инструкция, как заставить работать приложение.
- Lampa, NUM. Сейчас идет активная борьба с пиратскими сервисами и есть вероятность, что просто пришел их час. Как вариант, можно попробовать установить более старую версию приложения.
- Okko, Wink, Kion. Все это отечественные сервисы, которые не будут работать за пределами России (и с IP других стран в том числе). В остальных случаях их можно настроить.
- Megogo, IVI. Популярные сервисы, которые могут не работать по разным причинам, но большинство из них можно исправить самостоятельно.
- Смотрим Ру, Матч ТВ, НТВ и т. п. Чаще всего не работают по причине сбоев со стороны сервиса. Вероятно, сейчас у них есть технические трудности. Также могут сработать действия с нашей стороны.
- YouTube. Очень часто поступают вопросы по поводу данного сервиса от пользователей старых моделей устройств и не только. У нас есть целая статья на тему: «Почему не работает YouTube на Smart TV», рекомендуем ее к изучению.
Что можно сделать, если приложение не работает?
В силу различия операционных систем на телевизорах, не все решения ниже применимы к тем или иным устройствам. Smart TV от Sony, Xiaomi, Philips и других аппаратов на Android TV позволяют очищать кэш приложений, чего нельзя сделать на Samsung и LG телевизорах. Большинство же решений применимы ко всем устройствам, хотя названия некоторых пунктов в настройках могут несколько отличаться.
С чего начать:
- Перезагрузить телевизор. Самое простое, универсальное и рабочее действие. Только нужно его выключить, оставить так на 1 минуту и включить заново.
- Проверить минимальные системные требования. Возможно, версия операционной системы не удовлетворяет запросы приложения. Это легко сделать на сайтах, распространяющих эти самые сервисы.
Очистить кэш приложения
Если на телевизоре перестали работать приложения, стоит попробовать удалить для них кэш. Это приведет к выходу со своего аккаунта и возможном исправлении проблемы.
Что нужно сделать:
- Переходим в «Настройки».
- Идем во вкладку «Приложения».
- Выбираем из списка то, что сейчас не работает, как должно.
- Жмем на кнопку «Удалить кэш» или «Удалить данные».
Подобная функция присутствует только в Android TV и то не во всех версиях, но попробовать стоит.
Обновить программу
Очень часто дело в устаревании приложения и его нужно просто обновить. Подробную инструкцию, как обновить приложения на любом телевизоре, вы можете найти по этой ссылке. Для этого удобнее всего использовать фирменный магазин приложений. В том же Google Play есть вкладка «Мои приложения», где и будет отображаться список всех сервисов, для которых доступны обновления.
Переустановить сервис
Весьма действенный способ, который помогает в значительной части случаев.
Что делать, если не работают приложения на телевизоре:
- Через «Настройки» — «Приложения» находим проблемную программу.
- В меню с его описанием нажимаем на кнопку «Удалить».
- Устанавливаем приложение заново либо из встроенного магазина, либо с Aptoide TV, либо через apk-файл и виджеты.
Читайте также: Как удалить приложение на Smart TV LG / Samsung?
Сбросить персональные данные
Нередко срабатывает выход и повторный вход в свой аккаунт, вместе с переустановкой приложения.
Что можно попробовать:
- Удаляем приложение с телевизора. Можно сделать даже с начального экрана, зажав на пульте кнопку «Ок», а затем выбрать «Инфо» или «О приложении».
- Переходим в «Настройки» и нажимаем на свой аккаунт, в который вошли и жмем на кнопку «Выйти».
- Пробуем установить приложение альтернативным способом (не через Google Play), если это касается Android TV. Например, через APK или Aptoide TV. На Samsung и LG можно пропустить шаг.
- Входим в аккаунт и устанавливаем сервис заново.
Работа с сетью
Некоторые приложения особо чувствительны к качеству интернета, плюс в России много сервисов с теми или иными региональными ограничениями. Этой теме нужно уделить достаточное внимание.
Как восстановить не работающие приложения:
- Переключиться на другую точку доступа. Самый простой вариант – раздать интернет с телефона и подключиться к нему с телевизора. Пробуем, загружается ли контент по данному каналу.
- Сменить DNS. Для примера возьмем Samsung TV. Открываем «Настройки» — «Общие» — «Сеть». Идем в раздел «Состояние сети» и выбираем «Настройки IP». На следующей странице ищем пункт «Настройки DNS» и устанавливаем отечественные IP-адреса. Вот, например, от Ростелекома: 208.67.222.222 и 77.88.8.8.
- Отключить или включить VPN. Если проблема в блокировке подключения с IP некоторых стран или регионов, стоит попробовать переключиться на другие IP-адреса или вернуться к своему изначальному. Более стабильное подключение будет с собственного IP, поэтому сперва стоит отключить VPN.
Обновление или переустановка прошивки
Перед принятием более радикальных мер, стоит просто зайти в «Настройки» и попробовать обновить операционную систему. Обычно нужный пункт находится в разделе «Поддержка» или «Инфо». Система запустит поиск свежих версий Smart TV и, если найдет, установит их. Перепрошивка устройства – крайняя мера, которая должна использоваться лишь в том случае, если все остальное не сработало.
Дополнительные способы
Есть еще несколько способов, которые могут дать положительный эффект при данной проблеме:
- Отключить голосовой поиск. Следует временно выключить Google Assistant через настройки, иногда он мешает работе других приложений. Особенно Megogo и IVI.
- Удалить обновления приложений. Подобная опция должна присутствовать в большинстве устройств на Android TV. Достаточно перейти на страницу управления приложением и выбрать действие «Удалить обновления». После следующего запуска сервиса произойдет его автоматическое обновление, но в этот раз есть все шансы, что оно будет работоспособным.
- Сбросить Smart Hub. В результате процедуры на Samsung Smart TV будут удалены все приложения, а затем заново установлены те, которые были добавлены с завода. Вместе с данной процедурой удаляются все данные сервисы. Только важно убедиться, что телевизор имеет сертификацию в России. Об этом свидетельствует коды в названии модели XRU или EAC.
Читайте также: Почему не работает голосовой поиск на телевизоре и как его настроить?
Что-то из перечисленного должно заставить приложение, которое перестало работать на Smart TV, снова вернуться к жизни. Конечно, за исключением тех сервисов, что перестали поддерживаться разработчиками или закрыты официально.