Содержание
- Причины возникновения
- Несовпадение с временем сервера
- Настройки Интернет-подключения
- Сброс сети
- Произвести сброс параметров сети
- Осуществить смену DNS сети
- Исправить протоколы безопасности
- Произвести изменение записей в реестре
- Отключение автозагрузки программ и сторонних служб
- Осуществить очистку журнала обновлений
Уведомление с кодом ошибки 0x80072f8f встречается при обновлении Windows. Причем не важно, как вы обновляете систему: будь это способ с загрузочной флешкой или вариант при использовании утилиты Media Creation Tool. Часто пользователи не могут самостоятельно справиться с проблемой, поэтому на данной странице мы рассмотрим решение данной проблемы.
Потратьте немного своего времени для совершения уже определенных алгоритмов. Вы сможете избавиться от назойливого уведомления связанного с 0x80072f8f и решить проблему работы приложения или ОС.
Причины возникновения
Рассматриваемая проблема опирается на зависимость настроек вашего компьютера и интернет соединения. В связи с параметрами ОС, обычно находится два источника возникновения трудностей:
- Некорректные настройки времени и даты;
- Неправильные свойства Интернет-соединения и его настройки.
Из-за того, что сертификаты безопасности синхронизируют информацию всех хостов с сервером для получения доступов, важно, чтобы она совпадала по всем параметрам, один из которых является время и дата.
Корень ошибки также может лежать в соединении, которое не имеет стандартной защиты, поэтому вы не можете обмениваться пакетами информации с сервером.
Несовпадение с временем сервера
Программа помощника по обновлению сверяет все характеристики системы и проверяет — подходит система для обновления или нет. Одним из ключевых параметров является время. Измените его на точное, указанное в интернете и сохраните.
Решение
Откройте щелчком левой клавиши мыши скриншоты, чтобы наглядно увидеть порядок действий инструкции ниже.
- Переместите своё внимание на правую нижнюю часть экрана. В конце Панели задач вы увидите часы вашего компьютера.
- Нажмите правой кнопкой мыши на старых ОС или левой клавишей на новых для открытия «Параметров времени и даты».
- В новых ОС обратите особое внимание на пункты «Установить время автоматически» и «Синхронизация часов». Они должны быть активны. Кроме того второй указанный пункт связывает часы с сервером time.windows.com, который является эталоном.
- В старых же Windows кликнув по часам в правом нижнем углу экрана левой кнопкой мыши:
- Совершите переход в «Изменение настроек времени и даты».
- После чего перейдите во вкладку «Время по Интернету».
- И «Измените параметры» сервера на «time.windows.com».
- Не забудьте поставить галочку рядом с «Синхронизировать с сервером времени в Интернете».
- Сохранитесь.
- В старых же Windows кликнув по часам в правом нижнем углу экрана левой кнопкой мыши:
- Инной способ предполагает ручное изменение значения на те, что указаны в интернете. Например на этом сайте: Время.
- Введите название города в форме заполнения.
- Нивелируйте расхождения ваших локальных часов ПК и Интернет времени.
Настройки Интернет-подключения
Когда синхронизированные тайминга с эталонными серверами не помогает, на помощь могут прийти более сложные способы по изменению характеристик сетевого соединения. Не пугайтесь, в нашей инструкции приведены подробные алгоритмы действий, которые созданы для того, чтобы справляться с конкретной ошибкой 0x80072f8f. Просто следуйте подсказкам и вы добьетесь успеха.
Сброс сети
Давайте выполним самые примитивные манипуляции для базовых настроек подключения интернет соединения. Перейдите в состояние сети и сбросьте её функциональные характеристики с помощью инструкции ниже.
Решение
- Кликните левой кнопкой мыши по конвертику в правой нижней части экрана.
- После чего перейдите с помощью той же клавиши во «Все параметры».
- Выберите раздел «Сеть и Интернет» и кликните по нему.
- Откроется окно, в котором должна быть выбрана шторка «Состояние».
- Внутри найдите кнопку «Сброс сети» и клацните по ней.
- После чего не надо ждать и 5 минут, как следует перезагрузить ПК.
Произвести сброс параметров сети
Кроме всех прочих случаев ошибка 0x80072f8f часто появляется в связи с измененными настройками сети. В этой ситуации ваша ОС не способна связаться с серверами для проверки ключей при их активации. Это и вызывает нарушения работы.
Для того чтобы выйти победителем из этого случая, мы рекомендуем произвести полный сброс сетевых настроек к нулевому состоянию свежеустановленной ОС.
Это не сложно, просто следуйте специально составленной для вас инструкции, которая представлена ниже.
Решение
- Зажмите одновременно сочетание клавиш на клавиатуре«Win+R» — это откроет маленькое окно выполнить в левом нижнем углу экрана.
- Введите «cmd» в поле и нажмите «Ctrl+Shift+Enter» — это запустит Командную строку от имени администратора.
- Выполните следующие команды поочередно, нажимая «Enter» после каждого ввода строк:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset all
- netsh winhttp reset proxy
- ipconfig /flushdns
- Эти же действия еще выполняются способом, который мы описывали в заголовке нашей статьи «Сброс сети» перейдите, чтобы вспомнить, что в новых ОС произведенные манипуляции можно выполнить с помощью одной кнопки.
- Перезагрузите ваш ПК. После чего вы должны увидеть как связь с интернетом восстановилась.
Следующим действием после сброса сети рекомендуют производить замену DNS-серверов, потому что именно со стороны провайдера запросы могут обрабатываться ошибочно, что и вызывает ошибку 0x80072f8f.
Вашему вниманию представлены несколько DNS для решения проблемы:
Yandex -77.88.8.8 и 77.88.8.1
Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4
OpenDNS — 208.67.222.222 и 208.67.220.220
Level3DNS — 4.2.2.1 и 4.2.2.2
Cloudflare — 1.1.1.1 и 1.0.0.1
Comodo Secure DNS — 8.26.56.26 и 8.20.247.20
Quad9 DNS — 9.9.9.9 и 149.112.112.112
Adguard DNS 94.140.14.14 и 94.140.15.15
Используйте любой из них для исключения неисправностей со стороны DNS-сервера. Чтобы изменить ДНС на своем ПК используйте порядок действий описанный ниже.
Решение
- Кликните левой кнопкой мыши по конвертику в правой нижней части экрана.
- После чего перейдите с помощью той же клавиши во «Все параметры» операционной системы Windows.
- Выберите раздел «Сеть и Интернет» из вертикального списка классифицированных настроек и кликните по нему чтобы открыть.
- Перед вами появится окошко, в котором вы должны выбрать шторку «Состояние». Это позволит просмотреть параметры сети.
- Внутри вы увидите раздел с дополнительными настройками, среди которых выберете пункт «Настройка параметров адаптера» и клацните по нему для перехода в окно, где отображаются все настроенные вами подключения.
- Windows продемонстрирует окошко, имя которого звучит как «Сетевые подключения». В нем вам необходимо выбрать то, через что система позволяет вам выходить в Интернет.
- Вам необходимо нажать правой кнопкой мыши по соединению созданному в вашем ПК и выбрать пункт «Свойства» в самом низу открывающегося меню.
- Выберите компонент с названием «IP версии 4 (TCP/IPv4)», который использует ваше интернет- подключение и снова перейдите во вкладку «Свойства» по кнопке в правом нижнем углу внутренней области параметров сети.
- Поставьте точку (флажок) рядом с пунктом «Использовать следующие адреса DNS-серверов» во втором блоке окна свойств и пропишите любой адрес DNS из списка, который мы приводили ранее. Например, от Гугла или Яндекса.
- Согласитесь с выбранными настройками кликнув ОК в самом низу окошка.
- После того как DNS сервера поменяны нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R» — это откроет маленькое окно выполнить в левом нижнем углу экрана.
- Введите «cmd» в поле и зажмите «Ctrl+Shift+Enter»- это запустит Командную строку от имени администратора, что позволит выполнять операции с высокой способностью разрешений.
- Выполните следующие команды поочередно, вписав каждую из операций и нажимая «Enter» всякий раз для ее выполнения:
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
- Перезапустите свой ПК, теперь подключения по локальной сети и соединения с интернетом должны заработать.
Исправить протоколы безопасности
Сейчас Windows поддерживает только новые версии TLS, которые отключены по умолчанию. Чтобы исправить ситуацию, делаем следующее.
Решение
- Зажмите клавиши «Win + R» для открытия окна, позволяющего выполнить различные действия с помощью названия команд. Оно появляется в левом нижнем углу экрана.
- Введите команду «regedit», которая позволит пользователю манипулировать параметрами и их значениями с помощью редактора.
- Нажав Enter, откройте окно библиотек параметров реестра.
- Открываем путь к параметрам с помощью строки в верхней части окно реестра «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client».
- Создаем новый или изменяем DWORD с названием «DisabledByDefault». Внимательно просмотрите директории перед тем как создать новый файл, чтобы не было конфликта интересов.
- Задаем параметр «0», открыв созданный «DWORD» двойным кликом левой кнопки мыши и сохраняем как показано на картинке ниже в самом правом столбике с названием «Data».
- По аналогии заходим в директорию по пути в кавычках «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client».
- Таким же образом создаем новый или изменяем «DWORD» с названием «DisabledByDefault».
- Задаем параметр «0», как уже не раз делали.
Тоже самое можно сделать из панели управления Windows. Если вы боитесь залазить в реестр ОС, то:
- В поиске Windows (лупа в левом нижнем углу экрана) найдите «Панель управления» — это приложение с грубым значком с диаграммами .
- Далее, для изменения дополнительных параметров
- Либо зайдите в свойства обозревателя напрямую, изменив размер значков на мелкие в правом верхнем углу окна.
- Или в режиме просмотра категорий войдите в «Сеть и Интернет», после чего выберите «Свойства браузера».
- Данные действия откроют перед вами окно со свойствами со многими вкладками, однако нам нужна только одна.
- Перейдите во вкладку «Дополнительно» и снимите галочки возле обоих SSL, как показано на правой картинке ниже.
- Сохранитесь и перезагрузите компьютер.
После перезапуска машины, снова заходим в блок настроек Интернета и возвращаем параметры как были. Это должно вернуть подключение к интернету.
Произвести изменение записей в реестре
При условии, что Windows до сих пор выводит уведомление о ошибке 0x80072f8f, заставляет нас изменить параметры в реестре. Будьте осторожны и следуйте прописанной специально для вас инструкции.
Решение
- Зажмите одновременно сочетание клавиш на клавиатуре «Win + R» для открытия окна выполнения в левом нижнем углу экрана.
- Введите команду «regedit» в поле посередине, что перенаправит вас в классифицированный пул параметрических значений.
- Нажав Enter, откройте окно библиотек параметров реестра для изменения разрешений работы некоторых из них.
- Откройте путь к нужному регистрационному файлу с помощью строки поиска вверху окна редактора «HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE».
- В правой части окошка находим и открываем параметр «MediaBootInstall» двойным щелчком мыши и придаем ему значение «0» как это показано на картинке ниже.
- Щелкаем ОК для согласия внесенных вами изменений.
- Нажмите одновременно на клавиатуре сочетание клавиш на клавиатуре «Win+R» — это откроет маленькое окно выполнить в левом нижнем углу экрана.
- Введите «cmd» в поле и нажмите «Ctrl+Shift+Enter» — это запустит Командную строку от имени администратора.
- Введите «slmgr / rearm» и нажмите «Enter» для управления лицензированными приоритетами системы.
Отключение автозагрузки программ и сторонних служб
Бывает так, что некоторые программы установленные пользователями вызывают конфликт с стандартными настройками Windows. Чтобы избежать возникновение подобных ситуаций, необходимо проделать действия направленные на освобождение ОС от служебных обязанностей и приоритета автозагрузки.
Решение
- Нажав одновременно клавиши «Win + R» откройте окно выполнения, в которое наберите «msconfig».
- После того как вы зашли в «Конфигурации системы», перейдите в шторку «Службы»;
- Поставьте галочку в левом нижнем углу окна рядом с «Не отображать службы Майкрософт», что уберет из списка важные компонент во избежание их повреждения;
- Отключите всё оставшиеся в отображаемом списке. Это поможет убрать конфликты в работе приложений и наладить приоритет их работы.
- В этом же окне перейдите во вкладку «Автозагрузка», внутри которого по гиперссылке зайдите в «Диспетчер задач»;
- Отключите все приложения, включающиеся вместе с Виндовс, с помощью кнопки снизу, предварительно выделив необходимую строчку.
Осуществить очистку журнала обновлений
Для решения ошибок связанных с «Центром обновления Windows» необходимо проделать ряд действий направленных на удаление временных файлов.
Решение
Кроме прочего, попробуйте уничтожить все файлы, которые хранятся в директории C:WindowsSoftwareDistribution. Однако, если некоторые документы не удалятся, то отключите службу «Центр обновления Windows», а в «Командной строке» от имени администратора пропишите wuauclt.exe /updatenow. После всего перезагрузите ПК.
При обновлении Windows 7 или Windows 10 до новой версии, использовании Media Creation Tool или вы можете столкнуться с ошибкой «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом 0x80072f8f или 0x80072F8F – 0x20000. Эта же ошибка может возникать при активации.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80072f8f и как её исправить, в зависимости от конкретного сценария возникновения.
Проблемы с подключением к серверам Майкрософт как причина ошибки 0x80072f8f
Самая частая причина ошибки 0x80072f8f — наличие проблем с подключением к серверам Майкрософт, с которых загружаются необходимые файлы. Возможные причины этих проблем:
- Настройка блокировок серверов обновления, активации и телеметрии Windows с использованием сторонних программ — частое явление для нелицензионных Windows.
- Отключенные протоколы безопасности TLS 1.1 и TLS 1.2
- Использование VPN-сервисов, прокси. По состоянию на сегодняшний день для установки обновлений Windows VPN не требуется, несмотря на ограничения со стороны Майкрософт, а вот помешать его использование может.
- Проблемы с Интернет-соединением: очень медленный или отсутствующий Интернет, в некоторых случаях мешать установке соединения могут сторонние антивирусы или файрволлы.
- Неправильно настроенное время на компьютере — при установке защищенного соединения с серверами для загрузки необходимых файлов один из факторов, влияющих на возможность соединения — установленное время, стоит его проверить и исправить, если оно настроено неправильно.
Теперь по порядку по каждому из пунктов и необходимых шагах, чтобы исправить проблему.
Отключение блокировки серверов Майкрософт
Если ранее вы использовали какие-либо средства для отключения «слежки» Windows, либо у вас установлена нелицензионная система с принудительно отключенными обновлениями, рекомендую выполнить следующие шаги:
- Если вы действительно использовали какие-то программы для блокировки соединения с серверами Майкрософт, можно использовать их же для отмены этих блокировок.
- Проверьте содержимое файла hosts — в нем не должны быть заблокированы какие-либо серверы Майкрософт, то есть не должно быть строк, содержащих перенаправления для этих серверов, при наличии их следует удалить. Здесь могут помочь инструкции Файл hosts Windows 11, Файл hosts Windows 10. Для других версий системы действия будут теми же.
- Правила запрета доступа к серверам Майкрософт могут присутствовать и в брандмауэре, можно попробовать временно его отключить. Как отключить брандмауэр Windows 11 (для предыдущих версий тоже сработает).
TLS 1.1 и TLS 1.2
Проверьте, включены ли протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2, для этого:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите TLS 1.1, TLS 1.2 и TLS 1.3, если какой-то из компонентов отключен.
- Нажмите «Ок».
Отключение VPN, файрволла, антивируса, прокси
Если на компьютере включен VPN, есть сторонний файрволл или антивирус, попробуйте временно отключить их, используя настройки соответствующей программ.
Также зайдите в свойства браузера (Win+R — inetcpl.cpl), перейдите на вкладку «Подключения», нажмите кнопку «Настройка сети» и отключите прокси, в том числе снимите отметку «Автоматическое определение параметров».
Настройки времени и даты на компьютере
Как было отмечено, неправильно заданные время, дата и часовой пояс также могут влиять на возможность установки соединения и скачивания файлов обновления. Проверьте, правильно ли они настроены. В Windows 11 и Windows 10 это можно сделать в «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время».
При этом лучше включить автоматическую настройку времени и часового пояса, но если это дает неправильный результат, выполните настройку вручную.
Во всех версиях Windows, в том числе 11, 10 и 7 — доступна настройка даты, времени и часового пояса и в Панели управления, пункт «Дата и время»:
Сброс параметров сети
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс параметров сети:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
netsh winsock reset netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
- Проверьте, появляется ли ошибка 0x80072f8f теперь.
В Windows 11/10 есть дополнительный способ сброса параметров сети: Как сбросить настройки сети Windows 11, Сброс сети Windows 10.
Также можно попробовать вручную задать серверы DNS, например 4.2.2.1 и 4.2.2.2, для этого:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- В открывшемся списке подключения нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и откройте его свойства.
- Выберите «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
- Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите серверы 4.2.2.1 и 4.2.2.2 или 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки.
- В командной строке от имени администратора введите команду
ipconfig /flushdns
Проверьте, была ли решена проблема.
В случае, если причина оказалась не в подключении, можно попробовать следующие методы:
- Установите обновления Windows, если система давно не обновлялась, особенно обновления безопасности.
- Выполните чистую загрузку Windows без сторонних служб и программ и проверить, удастся ли выполнить обновление в этом случае.
- Исправьте ошибки центра обновлений Windows и очистите кэш обновлений.
- Не уверен в работоспособности метода, но одна из рекомендаций для ошибки 0x80072f8f при активации — зайти в редактор реестра (Win+R — regedit), перейти к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE
дважды нажать по параметру MediaBootInstall и изменить его значение на 0 (при условии, что текущее значение — 1). Параметр отвечает за то, была ли получена система путем чистой установки или с помощью обновления. После изменения, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду
slmgr /rearm
а затем перезагрузите компьютер.
И, наконец, если цель — выполнить обновление системы до новой версии, при этом при попытке обновления в Media Creation Tool возникает ошибка 0x80072f8f, вы можете:
- При обновлении Windows 7 до Windows 10 — создать загрузочную флешку с Windows 10 и выполнить чистую установку Windows 10 с ключом от Windows 7.
- Создать ISO с нужной версией системы с помощью Media Creation Tool, либо другими способами, после чего смонтировать его в системе (подключить как диск) и запустить файл setup.exe с подключенного образа — это будет аналогично процессу обновления.
Доброго здравия!
Сегодня хочу остановиться на одной довольно «типичной» ошибке (с кодом: 0x80072f8f), возникающей при попытке обновить или активировать ОС Windows 7/10 (иногда также при запуске помощника Media Creation Tool). Скрин с примером ошибки привел ниже. 👇
Как правило, возникает она из-за того, что в ОС отсутствует поддержка протоколов безопасности TLS (например, в Windows 7 есть поддержка верс. 1.0, в то время как сейчас требуется 1.2). Благо, что это относительно легко можно устранить. 👌
*
Пример ошибки с кодом 0x80072f8f при активации системы // Windows 7 (10)
*
Что можно порекомендовать для исправления
- 👉 Первый совет банален: отключите сторонний антивирус, VPN (если они есть) и проверьте в 📌настройках Windows текущее время, часовой пояс, дату — правильные ли они? После их корректировки — перезагрузите ПК!
Время, часовой пояс, дата
- 👉 затем попробуйте сделать сброс сетевых настроек в ОС (если не знаете как — вот эта заметка в помощь: 📌https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-seti.html);
Windows 11 — доп. сетевые параметры — сброс сети
- 👉 проверьте, включены ли у вас протоколы TLS 1.2, 1.3 (на время диагностики также можно задействовать TLS 1.0, 1.1). Чтобы это проверить: нажмите Win+R, в строку «Выполнить» вставьте команду inetcpl.cpl — откроется окно свойств Интернета: во вкладке «Дополнительно» — есть нужные нам настройки безопасности… Важный нюанс: после изменений настроек — перезагрузите ПК!
Свойства — Интернет — TLS
📌 Важно!
На сайте Microsoft есть спец. фикс. пак MicrosoftEasyFix51044.msi, позволяющий в два клика мышки включить протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2 в качестве безопасных протоколов по умолчанию (что может исправить текущую ошибку). - 👉 в Windows есть спец. папка Distribution — она содержит временные и старые файлы обновлений (которые иногда «смешиваются» с текущими файлами обновлений, что приводит к путанице и ошибкам). Рекомендуется ее очистить! Как это сделать: открыть каталог C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить всё, что в нем есть! Затем в 📌командной строке (под админом) запустить обновление командой: wuauclt.exe /updatenow;
wuauclt.exe /updatenow
- 👉 проверьте, работает ли служба «Центр обновления Windows». Чтобы это сделать: нажмите Win+R, введите команду services.msc, в открывшемся списке найдите одноименную службу. Нужно проверить, чтобы она была запущена и был выбран автоматический тип запуска!
Свойства — центр обновления Windows
- 👉 если проблема возникла с Media Creation Tool — попробуйте удалить текущую версию помощника и загрузить его заново (ссылка на SoftPortal || ссылка на Microsoft). Затем запустите файл от имени администратора (для этого на нем необходимо сделать правый клик мышки…).
Запуск от имени администратора Media Creation Tool
- 👉 если все предыдущие шаги не увенчались успехом — как вариант, можно попробовать установить 📌вторую чистую копию ОС Windows (не удаляя первую, основную // т.е. не теряя данные). Тем более это актуально, если вы используете не офиц. версию Windows (часто некоторые загружают вообще «неизвестно что и от кого» с первого попавшегося же торрент-трекера, что в последствии и приводит к всевозможным ошибкам…).
*
Если вам удалось решить проблему иным способом — оставьте пожалуйста пару слов в комментариях. Заранее благодарю!
Удачи!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Когда обновляешь систему, причем неважно каким способом, можно встретиться с сообщением об ошибке 0x80072f8f. Такое же сообщение может всплыть когда систему активируешь. В данном материале мы рассмотрим как решить данную проблему.
Первое, что необходимо проверить, это дату и время. В случае когда они не верные, то вероятнее всего вы встретитесь с данной ошибкой, так как время одно из требований для установки соединения с сервером.
Установить необходимые настройки можно так:
1. Жмем Win+I и выбираем пункт «Язык и время» — «Дата и время».
2. Рекомендуется поставить галочку «Установить время автоматически».
3. При условии, что время все равно неправильное, надо прибегнуть к настройке вручную.
1. Win+R и прописываем «inetcpl.cpl». Щелкаем Enter.
2. Проходим в «Дополнительно» и ставим чекбокс напротив всех видов TLS.
3. Щелкаем «Ок».
1. Жмем Win+R, прописываем «ncpa.cpl» и нажимаем Enter.
2. ПКМ кликаем на наше соединение и выбираем его свойства.
3. Жмем на «(TCP/IPv4)» и выбираем «Свойства».
4. Устанавливаем чекбокс напротив надписи «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и прописываем, например такое 77.88.8.8 и 77.88.8.1
5. Нажимаем «Ок».
6. Win+R и вводим «cmd». Заходим и набираем ipconfig /flushdns.
1. Win+R, набираем «regedit» и щелкаем Enter.
2. Переходим по маршруту
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSetupOOBE
3. ЛКМ заходим в MediaBootInstall задаем величину равную «0».
4. Соглашаемся с изменениями.
5. Win+R, набираем «cmd» и кликаем Enter.
6. Прописываем
slmgr / rearm и нажимаем Enter.
Также решить проблему можно с помощью апдейта. В данном случае нам понадобится обновление с названием KB3033929. Скачать его можно по данным ссылкам.
X64 — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/confirmation.aspx?id=46148
X32 — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/confirmation.aspx?id=46078
Во время всех этих действий рекомендуется отключить временно VPN, файервол и антивирус, если таковые имеются.
The code 80072F8F is a generic error thrown by Windows Update (WU). It indicates that there’s something wrong with the SSL (Secure Sockets Layer) connection between WU and the Microsoft Server. When one or more errors are found in the SSL certificate used by the server, the user will be presented with the 80072F8F error.
The error message 80072F8F will typically be encountered in the error log after Windows fails to perform an update. The error is not exclusive to a certain Windows version and is usually associated with the following error message :
Your computer’s date and time appear to be out of sync with an update certificate.
There are four main causes that will lead to the 80072F8F:
- Incorrect Time and Date – If the time and date on your computer do not match the ones on the Microsoft Update server, the secure SSL connection will be terminated. All SSL connections require a valid date and time before determining that a connection is secure.
- Missing Root Certificate Update – If the SSL certificate used to connect to the Microsoft server is not trusted, the connection will fail. If incorrect time and date are not to blame for the issue, you’are likely missing a trusted authority certificate.
- 3rd-party Firewall Blocking SSL Connection – While WU is comfortable working through Windows Firewall, not the same can be said with external firewalls. Some firewalls will save security settings that will make trick Windows Update into determining that SSL connection is not secure.
- Invalid Proxy Settings – There is a lot of hijacking malware capable of altering the Connection settings. This will end up raising red flags when the SSL connection is establishing so the Microsoft server will terminate it.
If you are shown the 80072F8F error code when trying to download a Windows update, there are several different fixes that you can try. Below you have a collection of solutions that have helped a lot of Windows users to deal with the 80072F8F error. Please follow each method in order until you find the steps that work for your situation. Let’s begin!
Method 1: Setting the Correct Time and Date
Whenever an SSL connection needs to be established, the Windows server starts by validating the PC’s time and date. This happens when activating Windows and every Windows update.
If the time is even remotely different from the server’s time and date (+- 5 minutes), the server can throw the error 80072F8F and terminate the SSL connection. If your date and time are off, here’s a quick guide on how to sync them with the ones on the Microsoft server. The following guide will work with Windows 7, Windows 8.1 and Windows 10:
- Press Windows key + R to open a run window and type timedate.cpl. Hit Enter to open Date and Time settings.
- Select the Date and time tab and click on Change date and time. Then, set the correct date and make sure the clock is just as accurate. Hit Ok to save your selection.
- Once you return to the Date and Time window, click on Change time zone. Make sure you select the appropriate UTC for your area using the drop-down menu. Then, check the box next to Automatically adjust clock for Daylight Saving time and hit Ok.
- Return to the Date and Time window, but this time go to the Internet Time tab and click the Change settings button.
- Start by checking the box next to Synchronize with an Internet time server. Then, use the drop-down menu below to set the server time.windows.com. Hit Update now and wait for the Internet Time Settings to be updated. Finally, hit Ok to save and close the window.
Note: If you see a message like “ The clock was successfully synchronized with tyme.windows.com“, your time and date settings are correct and should not prevent the SSL connection from happening.
- Reboot your system and try to update your computer again via WU. If it fails again with the 80072F8F error, move to Method 2.
Method 2: Checking for Invalid Proxy Settings
Invalid Proxy Settings could also be a cause for the 80072F8F error, as the MS protocol is very picky about how a secure connection should look like. If you’re using a proxy server disable it, restart your computer and attempt to update again. If the update applies successfully, you’ll need to look for another proxy server or VPN provider if you want to get future Windows updates while surfing anonymously.
But even if you’re certain that you don’t use any proxy settings, I urge you to double-check, as there is a lot of malware capable of redirecting your traffic through a proxy server. Here’s a quick guide on how to disable proxy settings on Windows:
- Press Windows + R to open a Run window and type “inetcpl.cpl“. Hit Enter to open the Internet Properties window.
- Click the Connections tab and then click on LAN settings.
- If the box under Proxy server is checked, disable it and hit Ok. Then, click Apply in the Internet Properties menu.
- Reboot your system and attempt to apply the Window Update again. If it fails, continue with the instructions below.
Method 3: Installing the Root Certificate Update
Often times, the SLL certificate used by WU is not trusted by Microsoft’s servers due to a missing root Certification Authority (CA). Most Windows versions use an automatic update mechanism that will download certificate trust lists (CTLs) whenever a new one is available. However, you can manually download and install third-party root certificates that are distributed via Windows Root Certificate Program.
Here’s a quick guide to installing root the certificate update. It should work in every Windows version:
- Visit this Microsoft Update Catalog link (here), search for “root certificate update“. Then, make sure to download the package appropriate to your Windows version.
Note: You might be required to open this link with IE in order for the download to start. - Open the executable file you’ve just downloaded and click Yes to provide the appropriate permissions when the User Account Control window pops up.
- Restart your device and attempt to perform the Windows update again. If it fails with the same error code, move to the next method.
Method 4: Disabling the 3rd party Firewall
It’s never a good idea to use two firewalls on the same computer (Windows Firewall + 3rd party firewall). This will create confusion whenever an SSL connection needs to be established between your computer and a Microsoft server, which can end up leading to the 80072F8F error.
If you are using a 3rd party firewall like Zone Alarm, turn it off, restart your computer and see if the update is failing with the same error code. If the update is installing successfully, the issue has to be your additional firewall or a software conflict, since WU has no problem working under Windows Firewall.
In the event that you want to keep using your 3rd party firewall and remove the 80072F8F error, you can try one of two things:
- Disable Windows Firewall and eliminate the conflict – If you’re keen on using a 3rd party firewall, it’s important to disable the built-in firewall solution. To do this, press Windows + R and type firewall.cpl in the Run window. Then, click on Turn Windows Defender Firewall on or off and disable it for both Public network settings and Private network settings.
- If disabling Windows Firewall still doesn’t allow WU updates to get through your 3rd party firewall, you have little choice but to seek support from the developers of that respective software. Some firewalls have security options that will interfere with the SSL connection.
Kevin Arrows
Kevin Arrows is a highly experienced and knowledgeable technology specialist with over a decade of industry experience. He holds a Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) certification and has a deep passion for staying up-to-date on the latest tech developments. Kevin has written extensively on a wide range of tech-related topics, showcasing his expertise and knowledge in areas such as software development, cybersecurity, and cloud computing. His contributions to the tech field have been widely recognized and respected by his peers, and he is highly regarded for his ability to explain complex technical concepts in a clear and concise manner.