Clearing the Windows update cache is a great way to fix the error
by Madhuparna Roy
A diploma holder in computers and with a keen interest in technology, Madhuparna is passionate about writing How-to guides and helping people solve the most intricate Windows issues…. read more
Updated on January 16, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Windows update errors are quite common, and one such error code is 0x80246002, which occurs primarily when installing an update.
- While this was common in Windows 10, this is also prevalent in Windows 11, and may also show up during an OS upgrade.
- The error code could also be due to a problem with the Windows update components, a corrupt OS image, or cache accumulation in the SoftwareDistribution folder.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Windows update failures can be annoying! With Fortect, you will get rid of errors caused by missing or corrupted files after an update. The utility maintains a repository of the original Windows system file versions, and it uses a reverse algorithm to swap out the damaged ones for good ones.
- Download Fortect and install it on your PC
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of the issues
- Right-click on Start Repair to resolve security and performance issues with your computer
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month.
0x80246002 is a common Windows update error mostly encountered while installing an update or during an upgrade.
In this case, the system may suddenly shut down, and sometimes you may bump into a BSOD error.
What causes the 0x80246002 error on Windows 11?
Some of the reasons why you may encounter the error code 0x80246002 during the installation of a Windows Update are:
- Missing or corrupted system files – Sometimes, the Windows update may trigger errors due to missing Windows image files or if they are corrupted.
- An issue with the Windows update script – Chances are, that there is an issue with the Windows Update common ents itself and hence, you see the 0x80246002 error.
- Windows Update cache – It could also be possible that the cache accumulated in the SoftwareDistribution folder is causing the issue.
- Outdated Windows Defender – If the Microsoft Defender app hasn’t been updated to the latest version, you may encounter the error code 0x80246002.
How do I fix the Windows Update error 0x80246002?
Before you try the primary troubleshooting methods, you may try the following:
- Reboot your PC.
- Run the Windows update troubleshooter.
- Use the DISM utility to repair and replace corrupted Windows images.
However, if the above steps fail to fix the Windows update error 0x80246002, we have some effective solutions below for you to try.
1. Clear the SoftwareDistribution folder
- Press the Win + R keys together to launch the Run console. Type cmd and press the Ctrl + Shift + Enter shortcut keys to open the elevated Command prompt.
- Run the below commands one after another in the Command prompt (Admin) window and hit Enter after each one:
net stop wuauserv
net stop bits
- Now, press the Win + E keys to open the File Explorer window. Here, navigate to the below path:
C:WindowsSoftwareDistribution
- Here, select all the files and folders in the SoftwareDistribution folder and hit Delete.
- Once done, return to the Command Prompt (Admin) window and run the below command one after another, and hit Enter after each one:
net start wuauserv
net start bits
- Restart your PC and check if the Windows update is successfully installed.
2. Manually download the update from Microsoft Update Catalog
- Visit the official web page for the Microsoft Update Catalog.
- Next, go to search, type the Windows update version in the search box, and hit Enter.
- Go to the specific update, and download it.
- Once downloaded, double-click on it to install the update.
For the update to be installed successfully, restart your PC and check if it’s all fine or if you still encounter the 0x80246002 error.
- Windows Update not Working or Loading: Easily Diagnose & Fix
- Full Fix: Elevated Permissions are Required to Run DISM
- How To Rename Software Distribution Folder & Catroot2
3. Update Windows Defender manually
- Open the Run dialog by pressing the Win + R shortcut keys, type PowerShell, and press Ctrl + Shift + Enter together to launch Windows Powershell with admin rights.
- Once the Windows PowerShell (Admin) window opens, run the below command and hit Enter:
Update-MpSignature
- Windows will automatically install any new updates for the Microsoft Defender.
Now, reboot your PC and check if the Windows update error code 0x80246002 still appears or if the issue is resolved.
You can also run the DISM tool to repair the Windows image or replace the missing image. Here’s a detailed post on how to use DISM commands to repair Windows 10/11 PC.
Alternatively, you can also reset the Windows update agent, or perform a clean boot if all of the above methods fail to work.
For any other queries related to Windows Update errors, you may leave a message in the comments box below.
Still experiencing issues?
SPONSORED
If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.
При обновлении ОС может появляться уведомление с кодом ошибки 0x80246002. Причина — несовпадение файлов, которые нужно установить, с теми, которые уже имеются в системе.
Решается проблема таким образом:
- запустите Блокнот;
- скопируйте туда строки:
- net stop wuauserv
- cd %systemroot%SoftwareDistribution
- ren Download Download.old
- net start wuauserv
- сохраните этот документ на рабочий стол, назвав его rename.bat;
- откройте файл с администраторскими правами.
Компьютеры #Windows

Автор статьиДмитрий Иванов
Ошибка 80246002 возникает при попытке проверки наличия обновлений в операционной системе Windows 7. При этом могут возникнуть такие проблемы, как отсутствие возможности установить новые обновления, неполная загрузка доступных обновлений и т.д.
Существует несколько возможных причин этой ошибки, но, к счастью, её несложно исправить. В этой статье мы расскажем о нескольких путях решения проблемы.
Метод 1: проверить наличие ошибок системы
Первым шагом следует проверить, нет ли других ошибок в системе. Для этого необходимо запустить встроенный мастер проверки наличия ошибок системы. Для этого нужно следовать этим шагам:
- Нажмите клавиши «Win + R», чтобы открыть окно выполнения команд.
- Введите команду «cmd».
- Нажмите правой клавишей мыши на значок командной строки и выберите пункт «Запустить от имени администратора».
- В открывшемся окне командной строки введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter.
- Дождитесь завершения сканирования и перезагрузите компьютер.
Метод 2: проверить службы Windows
Если первый метод не дал результатов, можно проверить, что все необходимые службы Windows работают исправно. Для этого нужно следовать этим шагам:
- Нажмите клавиши «Win + R», чтобы открыть окно выполнения команд.
- Введите команду «services.msc».
- В открывшемся окне сервисов Windows найдите службы «Центр обновления Windows» и «Криптографические службы» и убедитесь, что они запущены.
- Если службы не запущены, щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите пункт «Запустить».
- После запуска всех нужных служб перезагрузите компьютер.
Метод 3: очистить кэш центра обновления Windows
Если первые два метода не сработали, можно попробовать очистить кэш центра обновления Windows. Для этого следует использовать следующие шаги:
- Нажмите клавиши «Win + R», чтобы открыть окно выполнения команд.
- Введите команду «cmd».
- Нажмите правой клавишей мыши на значок командной строки и выберите пункт «Запустить от имени администратора».
- В открывшемся окне командной строки введите команды:
net stop wuauserv
cd %systemroot%SoftwareDistribution
ren Download Download.old
net start wuauserv
- После этого перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений.
Как правило, после выполнения хотя бы одного из этих методов проблема с ошибкой 80246002 при проверке наличия обновлений в Windows 7 должна быть решена. Если же ошибка все еще останется, стоит связаться с технической поддержкой Microsoft, чтобы получить дополнительную помощь.
Исправление ошибки Центра обновления Windows 0x80246002: даже с последней версией ОС Microsoft, которая является Windows 10, пользователи по-прежнему сталкиваются с проблемой обновления Windows. При попытке обновить Windows из настроек вы столкнетесь с ошибкой 0x80246002, и вы не сможете выполнить обновление. Эта проблема не ограничивается этим, так как вы также можете столкнуться с ошибкой 0x80246002 при установке обновления Windows, в любом случае обновление Windows завершится неудачно, и вы не сможете загрузить новые функции, исправления безопасности и исправления ошибок, которые в конечном итоге могут сделать вашу систему уязвимы для хакеров.
Нет единой причины, по которой возникает ошибка Центра обновления Windows 0x80246002, но, похоже, она вызвана тем, что Защитник Windows не может обновиться, папка SoftwareDistribution повреждена, у Microsoft Server большие запросы от пользователей и т. Д. Поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим как на самом деле исправить ошибку Windows Update 0x80246002 с помощью перечисленных ниже шагов по устранению неполадок.
Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.
Способ 1: переименовать папку SoftwareDistribution
1. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите « Командная строка» («Администратор»).
2. Теперь введите следующие команды, чтобы остановить службы Windows Update Services, а затем нажмите Enter после каждой:
чистая остановка wuauserv
чистая остановка cryptSvc
стоповые биты
Чистая остановка
3. Далее введите следующую команду, чтобы переименовать папку SoftwareDistribution, а затем нажмите Enter:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
4. Наконец, введите следующую команду, чтобы запустить службы обновления Windows, и нажмите Enter после каждого:
чистый старт wuauserv
net start cryptSvc
чистые стартовые биты
net start msiserver
5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
6. Нажмите клавишу Windows + I, затем выберите « Обновление и безопасность».
7. Далее снова нажмите « Проверить наличие обновлений» и обязательно установите все ожидающие обновления.
8.После установки обновлений перезагрузите компьютер.
Способ 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
1.Введите «Устранение неполадок» в строке поиска Windows и нажмите « Устранение неполадок».
2. Далее в левой части окна выберите « Просмотреть все».
3. Затем в списке «Устранение неполадок с компьютером» выберите « Центр обновления Windows».
4. Следуйте инструкциям на экране и дождитесь устранения неполадок Центра обновления Windows.
5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
$config[ads_text6] not found
Это должно помочь вам исправить ошибку Windows Update 0x80246002, но если нет, переходите к следующему способу.
Способ 3. Обновление Защитника Windows вручную
1.Нажмите клавишу Windows + Q, а затем введите Защитник Windows в строке поиска.
2. Нажмите на Защитника Windows в результатах поиска.
3. Перейдите на вкладку «Обновление» и обновите Защитник Windows.
Примечание. Если вы выключили Защитник Windows, обязательно включите его снова и установите ожидающие обновления, после чего вы можете снова отключить его.
4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и снова попробуйте обновить Windows.
Способ 4. Загрузите обновление вручную из каталога Центра обновления Майкрософт
1.Если вы все еще не можете загрузить обновление, давайте попробуем загрузить обновление вручную.
2. Откройте Windows Incognito в Google Chrome или Microsoft Edge и перейдите по этой ссылке.
8. Найдите конкретный код обновления, например, в данном случае это будет KB4015438.
9.Нажмите «Загрузить» перед заголовком обновления « Накопительное обновление для Windows 10 версии 1607 для систем на базе x64 (KB4015438)».
10. Появится новое окно, где вы должны снова нажать на ссылку для скачивания.
11. Загрузите и установите обновление Windows KB4015438.
Метод 5: Запустите DISM Tool
1.Нажмите Windows Key + X и нажмите Командная строка (Администратор).
2. Введите следующее и нажмите ввод:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3.Пустите команду DISM и дождитесь ее завершения.
4. Теперь снова выполните эту команду, чтобы исправить ошибку Windows Update 0x80246002:
DISM / image: C: / cleanup-image / revertpendactions
5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Рекомендуется для вас:
- Исправить Reconnect вашего диска предупреждение в Windows 10
- Как исправить Autoplay не работает в Windows 10
- Исправить вращающийся синий круг рядом с курсором мыши
- Исправлены значки рабочего стола, переведенные в режим просмотра листов
Вот и все, вы успешно исправили ошибку Windows Update 0x80246002, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.