56
Сообщения об ошибках и обслуживании
B
Как и в случае любого другого сложного офисного оборудования, возможно возникновение
ошибок, и может потребоваться замена расходных материалов. В таком случае устройство
распознает ошибку или предполагает необходимые действия по техническому
обслуживанию и отображает соответствующее сообщение. Самые распространенные
сообщения об ошибках и сообщения обслуживания приведены ниже.
Пользователь может самостоятельно выполнить действия, необходимые для исправления
большинства ошибок или для проведения текущего обслуживания. Если требуется
дополнительная помощь, в Центре решений Brother (Brother Solutions Center) можно получить
ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей.
Посетите наш веб-сайт http://solutions.brother.com/
Сообщение об
ошибке
Причина
Способ устранения
Ошибка картриджа
Тонер-картридж установлен
неправильно.
Выньте блок фотобарабана и тонер-
картридж, указанный в сообщении на
дисплее, и вставьте его обратно в блок
фотобарабана.
Закан. рес фотоб
Истекает ресурс
фотобарабана.
Используйте барабан до тех пор, пока не
возникнут проблемы с качеством печати,
затем замените барабан на новый.
(См. раздел Замена блока фотобарабана
на стр. 75.)
Охлаждается.
Подождите.
Слишком высокая температура
фотобарабана или картриджа.
Устройство остановит текущее
задание печати и переключится
в режим охлаждения. В режиме
охлаждения будет слышен шум
охлаждающего вентилятора, а
на дисплее отобразятся
сообщения Охлаждается. и
Подождите..
Проверьте, что слышен звук работающего
в машине вентилятора и что не
загорожено выходное отверстие.
Если вентилятор работает, уберите все,
что загораживает выходное отверстие, и
оставьте устройство включенным на
несколько минут, не используя его.
Если вентилятор не вращается, сделайте
следующее:
На несколько минут отсоедините
устройство от сети электропитания, затем
снова подсоедините электропитание.
Крышка открыта.
Неплотно закрыта передняя
крышка.
Закройте переднюю крышку устройства.
Открыта крышка
Неплотно закрыта крышка узла
термозакрепления.
Закройте крышку узла термозакрепления
устройства.
Открыта крышка
При включении питания была
неплотно закрыта крышка узла
термозакрепления или замята
бумага в задней части
устройства.
Убедитесь, что в задней части устройства
нет замятой бумаги, затем закройте
крышку узла термозакрепления и нажмите
клавишу Старт.
Владельцы лазерной оргтехники Brother могут столкнуться с ситуацией, когда на панели управления принтера отображается сообщение «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку». Как правило, ошибка фотобарабана вызвана загрязнением драм-картриджа пылью или частицами тонера.
Устранить ошибку фотобарабана возможно своими руками. Вам потребуется всего лишь сбросить счётчик фотобарабана и переместить лапку на драм-юните.
Инструкция по сбросу ошибки барабана Brother
Для примера взят монохромный лазерный МФУ Brother DCP-L2500DR с картриджем TN-2375. В первую очередь придется открыть переднюю панель аппарата.
Зажать и удерживать кнопку «OK», пока не появится надпись «Заменить фотобарабан».
- Подтвердить действие нажатием кнопки «+».
- Когда на дисплее отобразится надпись «Принято», следует закрыть крышку принтера.
- Извлечь драм-картридж из устройства.
Переместить раз-другой зеленую лапку из стороны в сторону. Подобного рода манипуляции поспособствуют очистке коронирующего провода, что внутри фотобарабана, от ворсинок и пыли.
Вместе с тем важно проследить, чтобы лапка заняла исходное положение. Это позволит избежать образования вертикальной полосы на готовых отпечатках.
Установить картридж на место и закрыть переднюю панель устройства. После инициализации принтер готов к печати.
Предложенная инструкция применима для разных моделей принтеров производства Brother. Конструкции драм-юнитов могут иметь различия, однако принцип очистки провода коротрона одинаков.
В случае, если возникшая ошибка не нашла решения, тогда понадобится полностью разобрать и очистить драм-юнит. Не исключено, что может потребоваться помощь сервисного центра с целью произвести замену расходника.
Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Как очистить драм-картридж Brother
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:
Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.
Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.
Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.
Выньте фотобарабан из корпуса
Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.
За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»
С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.
Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.
Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.
Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.
Заправка картриджей КУЛПРИНТ
Продажа картриджей, оргтехника, тонеры, обслуживание компьютеров, полиграфия.
Во время эксплуатации МФУ Brother 7030 приходится переодически сбрасывать счётчики тонера, после заправки картриджей Brother 7030. Гораздо реже приходится так же сбрасывать барабан Brother 7030. Никто ещё не видел реального износа барабана, аппарат заранее предупреждает хозяина об износе, а точнее на экране начинает писать «заканчивается ресурс фотобарабана«.
Для восстановления к жизни аппарата придётся поработать руками.
Brother 7030 сброс барабана:
Во-первых нужно поменять сам барабан Brother 7030 (это тоже самое что и Brother 2075). Делается это не сложно, но осторожно.
Во-вторых произвести следующие манипуляции:
1. Открыть крышку
2. Нажать кнопку очистить(назад)
3. Дождаться сообщения «принято»
4. Закрыть крышку.
В случае неудачи, повторите точно по инструкции.
Данная инструкция подходит ко всем остальным аналогам на картридже TN-2175, а это: HL-2140R,2142R,2150,2170; DCP-7030R,7032R,7040,7045NR; MFC-7320R,7440NR,7840WR.
Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы
1.3
Function Code
01
05
06
08
09
10
11
12
13
25
32
43
53
54
55
67
74
78
80
82
87
91
99
EEPROM Parameter Initialization
Printout of Scanning Compensation Data
Placement of CIS Unit Position for Transportation
ADF Performance Test
Test Pattern
Worker Switch (WSW) Setting
Printout of Worker Switch Data
Operational Check of LCD
Operational Check of Control Panel Button
ROM Version Check
Operational Check of Sensors
PC print function setting (PCL PS)
Received Data Transfer Function
Fine Adjustment of Scan Start/End Positions
Acquisition of White Level Data
Paper Feeding and Ejecting Test
EEPROM Customizing
Operational Check of Fans
Display of the Machine’s Log
Error Code Indication
Output of Transmission Log to the Telephone Line
EEPROM Parameter Initialization
Exit from the Maintenance Mode
* The functions shaded in the table above are user-accessible.
Function
5-2
Refer to:
1.4.1 (5-3)
1.4.2 (5-4)
1.4.3 (5-6)
1.4.4 (5-6)
1.4.5 (5-7)
1.4.6 [1] (5-9)
1.4.6 [2] (5-12)
1.4.7 (5-13)
1.4.8 (5-14)
1.4.9 (5-15)
1.4.10 (5-16)
1.4.11 (5-18)
1.4.12 (5-22)
1.4.13 (5-24)
1.4.14 (5-26)
1.4.15 (5-26)
1.4.16 (5-27)
1.4.17 (5-29)
1.4.18 (5-31)
1.4.19 (5-33)
1.4.20 (5-33)
1.4.1 (5-3)
1.4.21 (5-34)
Confidential
Модератор: vetal
__Oleg__ » Чт дек 26, 2013 3:52 pm
vg2804 писал(а):Может прошивка исправит данный глюк(обновление микропрограммы не помогло)
Микропрограмма и есть прошивка, вам нужен дамп eeprom от 24СXX у меня его к сожалению на этот аппарат нет
А коротрон чистый?
-
__Oleg__
- Познал картридж
-
- Персональный альбом
vg2804 » Чт дек 26, 2013 4:03 pm
__Oleg__ писал(а):Микропрограмма и есть прошивка, вам нужен дамп eeprom от 24СXX у меня его к сожалению на этот аппарат нет
А каротрон чистый?
Дело в том,что таких зверя у меня уже два собралось)))с одной проблемой «ошибка барабана».Ни какие манипуляции (чистка и т.д.) не принесли им работоспособность))-ТОЛЬКО ЗАМЕНА ГЛАВНОЙ ПЛАТЫ с рабочего аппарата.
-
vg2804
- Заправил картридж
-
- Персональный альбом
Rexvil » Пт окт 09, 2020 8:01 am
vg2804 писал(а):нет это не катит))))Т.К. сие сброс счетчика барабана.
а что мешает попробовать?
<сохрани себя>*<save yourself>
-
Rexvil
- Заправщик
-
- Персональный альбом
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9690
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
«ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 29102
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
-
«ошибка принтера HSYNC»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 5262
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
-
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 9
- 10401
С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
-
-
Canon iR 2016 — ошибка «download standby»
zyk85 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 0
- 2267
zyk85
Чт янв 26, 2017 11:37 am
-
Canon iR 2016 — ошибка «download standby»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 67
Brother DCP-7030R. Печать невозм. 6B
Добрый вечер! Есть проблемка, а решить ее не получается…
Пришел на ремонт Brother DCP-7030R, клиент пояснить ничего не может, сказал, что отправили с месторождения, не работает.
Когда его включаешь сразу же начинается Самодиагностика, через 15 мин МФУ выходит в готовность, никаких ошибок нет, но при попытке сделать копию сразу пишет — Печать невозм. 6B.
Найти что это за ошибка к сожалению самому не удалось, поэтому решил обратиться за помощью на форум. ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!
P.S. Внутри (под драмкой) нашел расплавленный пластик зеленого цвета. Добрался до печки и из нее тоже вытащил пару кусочков такого же пластика