Сбой фотобар-на (Фотобарабан!)
Для устранения сообщения следуйте инструкциям ниже:
-
Загрязнились коронирующие провода. Очистите коронирующие провода в фотобарабане.
Нажмите здесь для просмотра инструкций по очистке коронирующих проводов.
-
Фотобарабан или узел фотобарабана с тонер-картриджем установлен неправильно. Переустановите узел фотобарабана с тонер-картриджем.
-
Нажмите здесь, чтобы узнать, как переустановить тонер-картридж.
-
Нажмите здесь, чтобы узнать, как переустановить фотобарабан.
-
-
Если ошибка не устраняется, значит срок службы фотобарабана подошёл к концу. Замените использованный фотобарабан на новый.
Инструкции по замене фотобарабана см. здесь.
- Перейти на страницу «Контакты»
Связанные модели
DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDW, FAX-2845R, FAX-2940R, HL-3040CN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4150CDN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9330CDW, MFC-9465CDN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Владельцы лазерной оргтехники Brother могут столкнуться с ситуацией, когда на панели управления принтера отображается сообщение «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку». Как правило, ошибка фотобарабана вызвана загрязнением драм-картриджа пылью или частицами тонера.
Устранить ошибку фотобарабана возможно своими руками. Вам потребуется всего лишь сбросить счётчик фотобарабана и переместить лапку на драм-юните.
Для примера взят монохромный лазерный МФУ Brother DCP-L2500DR с картриджем TN-2375. В первую очередь придется открыть переднюю панель аппарата.
Зажать и удерживать кнопку «OK», пока не появится надпись «Заменить фотобарабан».
- Подтвердить действие нажатием кнопки «+».
- Когда на дисплее отобразится надпись «Принято», следует закрыть крышку принтера.
- Извлечь драм-картридж из устройства.
Переместить раз-другой зеленую лапку из стороны в сторону. Подобного рода манипуляции поспособствуют очистке коронирующего провода, что внутри фотобарабана, от ворсинок и пыли.
Вместе с тем важно проследить, чтобы лапка заняла исходное положение. Это позволит избежать образования вертикальной полосы на готовых отпечатках.
Установить картридж на место и закрыть переднюю панель устройства. После инициализации принтер готов к печати.
Предложенная инструкция применима для разных моделей принтеров производства Brother. Конструкции драм-юнитов могут иметь различия, однако принцип очистки провода коротрона одинаков.
В случае, если возникшая ошибка не нашла решения, тогда понадобится полностью разобрать и очистить драм-юнит. Не исключено, что может потребоваться помощь сервисного центра с целью произвести замену расходника.
Видеоинструкция: «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку»
Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Как очистить драм-картридж Brother
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:
Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.
Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.
Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.
Выньте фотобарабан из корпуса
Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.
За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»
С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.
Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.
Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.
Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.
Оценка статьи:
Загрузка…
-
Офисная техника Brother
Brother -
Обслуживание и поддержка
-
DCP-8110DN
-
Инструкции / Поиск и устранение неисправностей
- FAQ00000703_004
Часто задаваемые вопросы по категориям
Драйверы и загрузки
Последние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother
Просмотреть файлы
Руководства
Последние версии руководств для ваших устройств Brother
Просмотреть руководства

Расходные материалы
Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст
Подобрать расходные материалы
Устранение неисправностей
73
B
Ошибка фотобар.
Необходимо очистить
коронирующий провод блока
фотобарабана.
Очистите коронирующий провод на блоке
фотобарабана.
Тонер-картридж установлен
в аппарат без
фотобарабана.
Установите тонер-картридж в фотобарабан,
затем установите узел фотобарабана и
тонер-картриджа обратно в аппарат.
Переимен. файл
На диске флэш-накопителя
USB уже имеется файл с
таким же именем, что и
сохраняемый файл.
Измените имя файла на диске флэш-
накопителя USB или сохраняемого файла.
Печать невозм XX
В устройстве имеется
механическая
неисправность.
Выполните одно из следующих действий:
Выключите выключатель питания,
подождите несколько минут и снова
включите его.
Если проблема не устраняется,
обратитесь в службу поддержки
клиентов Brother.
Превышен предел
Превышено количество
страниц, которые разрешено
распечатать. Задание
печати будет отменено.
Обратитесь к администратору и проверьте
настройки блокировки функции
безопасности.
Ручная подача
В качестве источника бумаги
было выбрано значение
Вручную, а бумага в
обходном лотке
отсутствовала.
Скан. невозможно XX В устройстве имеется
механическая
неисправность.
Выключите питание, затем включите
снова.
Если проблема не устраняется,
обратитесь в службу поддержки
клиентов Brother.
Устр. недоступно
К USB-интерфейсу прямого
подключения подсоединено
неподдерживаемое или
зашифрованное устройство
USB или флэш-накопитель
USB.
Отсоедините устройство от USB-
интерфейса прямого подключения.
Фотобар.останов.
Необходимо заменить
фотобарабан.
Замените фотобарабан.
Сообщение об
ошибке
Причина
Способ устранения