На чтение 5 мин. Просмотров 1.4k. Опубликовано 20.05.2018
Проблемы после обновления программного обеспечения от Apple на Windows возникают, если не постоянно, то достаточно регулярно. Иногда возникают трудности именно со смартфонами и планшетами, порой – с медиаплеером iTunes. И, если с какими-то ошибками и неполадками еще можно справиться с помощью бесчисленных перезагрузок, то ошибка при запуске приложения iTunes 0xc000007b часто становится камнем преткновения.
Содержание
- Что такое ошибка 0xc000007b и почему она появляется?
- Методы исправления ошибки
- Отключение защитного программного обеспечения
- Обновление компонентов
- Обновление драйверов
- Борьба с ошибками
- Радикальное воздействие
Что такое ошибка 0xc000007b и почему она появляется?
Удивительно, но основная причина сбоев (ошибка при запуске приложения 0xc000007b) ни коим образом не связана с программами Apple. Всему виной разработчики Microsoft, решившие с недавних пор ввести сложную и многоэтапную проверку цифровых подписей файлов и некоторых динамически подключаемых библиотек, загруженных из непроверенных источников (а если точнее, то не с официального сайта Microsoft, а откуда-то «еще»). Стоит лишь системе обратиться к неправильно подписанным файлам и система тут же выдает ошибку, уже успевшая свести с ума не один десяток пользователей.
Методы исправления ошибки
Если медиаплеер от Apple даже после перезагрузки операционной системы вылетает с системным предупреждением (0xc000007b) или не запускается, значит, нужные файлы и библиотеки в директории System32 так и не нашлись и придется восстанавливать работоспособность айтюнс вручную, используя методы исправить ошибку 0xc000007b как совсем элементарные инструкции, так и достаточно радикальные методы:
Отключение защитного программного обеспечения
Расстаться (хотя бы на время, ради непосредственной проверки) лучше и с антивирусами, и с сервисами, разыскивающими шпионское ПО (HitmanPro, Adguard), и даже с Брандмауэром Windows. Возможно, все «помощники» блокируют доступ системе к необходимым для запуска медиаплеера файлам.
Обновление компонентов
Ошибка 0xc000007b часто возникает при запуске совершенно разных приложений и развлечений на операционной системе Windows, а потому и искать причину проблемы лучше в совершенно разных местах.
- Во-первых, стоит разобраться – действительно ли установлены все необходимые компоненты и библиотеки в системе? Речь, прежде всего, о распространенном инструменте Visual C++, доступном на официальном сайте Microsoft. Лучше загрузить сразу два дистрибутива – и vc_redist.x64 и vc_redist.x86, а затем поочередно установить.
- Дальше понадобится DirectX, который, опять же, загружается с сайта Microsoft. Выбора доступных версий не предусмотрено, а потому достаточно загрузить дистрибутив и быстренько закончить все предписанные действия. Кстати, если представится возможность загрузить 9 версию DirectX, то можно смело соглашаться – так тоже получится справиться с совершенно разными ошибками и проблемами.
- И напоследок – .NET Framework 3.5. Действия все те же – выбрать версию, сохранить файл, следовать подсказкам. При необходимости можно загрузить и более новые версии .NET Framework все оттуда же.
После обновления всех перечисленных библиотек придется перезагрузиться и попробовать запустить iTunes снова, понадеявшись на положительный результат.
Обновление драйверов
Если внесенные в систему изменения не подействовали, и ошибка появляется вновь, значит, нужно позаботиться об обновлении всех частей персонального компьютера. Даже устаревший драйвер на контроллер USB может стать серьезной причиной для проблем с iTunes, а потому лучше сразу отвести все подозрения и воспользоваться специальной сервисной утилитой – Driver Booster, где доступен автоматический поиск неисправных «запчастей» (не искать же драйвера для каждого компонента по всей всемирной паутине, верно?).
- Порядок действий элементарный – скачать Driver Booster с официального сайта (подойдет и бесплатная версия со слегка урезанным функционалом, но правильной сутью). Установить утилиту и приступить к поиску устаревших драйверов.
- Проверка, как правило, занимает не более 3 минут, после чего начнется автоматическая загрузка необходимых драйверов, и даже важных системных компонентов (вроде DirectX, но, на всякий случай, лучше все проверить и вручную).
- Последний штрих – перезагрузка.
Борьба с ошибками
Встроенная в операционную систему Windows проверка системных файлов (SFC) позволяет даже без дополнительных инструментов восстановить работоспособность всех служб, сервисов и библиотек. Осуществлять проверку придется через командную строку.
- Придется вызвать «Пуск», написать «Командная строка» и запустить появившееся предложение (обязательно с правами «Администратора»! Иначе внести изменения система не разрешит!).
- В открывшемся текстовом поле ввести фразу «sfc /scannow» (без кавычек!).
Дождаться завершения процедуры, перезапустить систему. Попробовать снова воспользоваться iTunes.
Радикальное воздействие
Если перечисленные выше методы не помогли избавиться от возникшей проблемы, то остается лишь последний вариант – полностью удалить медиаплеер от Apple, воспользовавшись силой специального помощника IObit Uninstaller. Почему не подойдет классический инструмент от Windows «Удалить или изменить программу»? Причина проста – Uninstaller в автоматическом режиме вычищает все папки с мусором, оставшиеся после удаления, а заодно расправляется с записями в реестре. Лучшего способа добраться до истины, наверное, и не придумать. Порядок действий следующий.
- Загрузить IObit Uninstaller с официального сайта. Установить и запустить.
- В появившемся списке выбрать отметить галочкой Apple Software Update, Apple Mobile Device Support и непосредственно iTunes. Приступить к глубокому удалению. При появившемся запросе о вычистке всех остальных каталогов – согласиться. Дождаться завершения процедуры.
Дальше остается лишь перезагрузиться, а затем заново скачать iTunes с сайта Apple (подходящей, 32-битной или 64-битной версии) и установить, проставив галочки напротив всех дополнительных сервисов, в том числе и Apple Software Update!
Владельцы девайсов от компании Apple, использующие многофункциональную программу iTunes для различных целей, могут сталкиваться с проблемами в процессе работы или при запуске сервиса. К ряду таких неполадок относится ошибка с кодом 0xc000007b, появляющаяся у пользователей ОС Windows по разным причинам. Запуск программ на компьютере требует наличия определённых компонентов системы и файлов приложений, участвующих в этом процессе. Но не только нарушение целостности или отсутствие необходимых элементов может мешать пользователю начать работу с сервисом.
Алгоритм исправления ошибки 0xc000007b при запуске iTunes.
Если Айтюнс не запускается и выдаёт ошибку 0xc000007b, причиной возникновения данного сбоя может послужить ряд факторов:
- отсутствие или повреждение необходимых для запуска компонентов системы, файлов библиотеки iTunes;
- несоответствие содержимого данных;
- конфликт программ, несовместимость файлов Айтюнс и компонентов ОС;
- препятствие запуску вредоносным ПО;
- гостевой режим;
- при установке или обновлении приложения процесс был прерван, файлы загрузились некорректно и другие программные сбои.
Причин появления ошибки 0xc000007b при запуске iTunes, а также других сервисов может быть несколько, от источника проблемы и зависит путь её решения.
Способы исправления ошибки 0xe8000065 в iTunes
Несмотря на то, что рядовому пользователю понять истинную причину возникшей проблемы с ходу непросто, методом проб разных способов устранения ошибки 0xc000007b при запуске iTunes можно самостоятельно справиться с задачей.
Способ 1. Обновление драйверов
Устаревшие или повреждённые драйверы – частые виновники неполадок при запуске и других действиях программного обеспечения. Для устранения ошибки 0xe8000065 иногда достаточно обновить драйверы с официального ресурса и перезагрузить компьютер, после чего проблема будет решена.
Способ 2. Запуск в режиме совместимости
Конфликт операционной системы и приложения исправляется выбором соответствующих параметров. Чтобы исправить ошибку 0xe8000065 в этом случае, необходимо запустить Айтюнс в режиме совместимости с более старой версией операционки. Для этого требуется выполнить ряд простых действий:
- кликаем на экзешник программы (файл itunes.exe) правой кнопкой мыши для вывода меню, где выбираем внизу списка пункт «Свойства»;
- в появившемся окне переходим во вкладку «Совместимость»;
- ставим флажок напротив строчки «Запуск в режиме совместимости» и выбираем вариант из списка версий ОС (можно попробовать поочерёдно);
- жмём кнопку «Ок».
Способ 3. Запуск от имени администратора
Часто запустить программу не даёт отсутствие прав доступа, если вы работаете в гостевом режиме. Запуск программы от имени администратора выполняется аналогичным образом путём вывода меню щелчком правой кнопки мыши на экзешном файле iTunes, в списке будет доступна соответствующая опция.
Способ 4. Удаление вирусов
Функционирование на компьютере антивируса не исключает возможности проникновения вредоносных программ. Даже если базы постоянно обновляются, тоже существует риск заражения. К тому же пользователь и сам может случайно скачать вирус вместе с каким-нибудь нужным софтом, проигнорировав предупреждения антивируса. Поселившиеся в системе «вредители» портят файлы, необходимые для нормальной работы ОС и программ, препятствуют запуску и провоцируют прочие неприятности. Время от времени нужно проводить полное сканирование компьютера антивирусом или сторонней лечащей утилитой (хорошо зарекомендовала себя Dr.Web CureIt). После выявления и удаления найденных угроз компьютеру необходима перезагрузка, после чего можно попробовать запустить iTunes снова.
Способ 5. Обновление, переустановка iTunes
Следить за обновлениями программы нужно постоянно, поскольку устаревшая версия может привести к ошибкам разного рода в результате конфликта компонентов. Для корректной работы требуется установить последнее обновление приложения, однако, это вовсе не гарант отсутствия ошибок при запуске. При переустановке программы необходимо сначала полностью удалить сервис со всеми имеющимися компонентами. Облегчить работу могут специальные инструменты вроде Revo Uninstaller и ему подобных приложений. Только после окончательного удаления Айтюнс и перезагрузки компьютера можно загрузить новую версию программы и вернуться к работе.
Способ 6. Очистка и исправление реестра
Для автоматического исправления ошибок реестра и его очистки используются специальные инструменты, такие как registry cleaner. Кроме избавления от системных сбоев, после процедуры повысится производительность компьютера в целом. Вручную менять записи реестра без соответствующих знаний не рекомендуется, поскольку даже малейшие изменения могут привести к некорректной работе всей системы, в том числе к невозможности запуска компьютера.
Способ 7. Обновление системных компонентов
Часто появление ошибки 0xe8000065 при запуске iTunes связано с конфликтом, отсутствием или повреждением файлов библиотек, необходимых для осуществления процесса. Интегрированная в Виндовс платформа .NET Framework, дистрибутивы Microsoft Visual C++ и DirectX нуждаются в установке и обновлении. Процедура переустановки выполняется путём удаления компонентов из раздела «Программы и компоненты», перезагрузки компьютера и последующей инсталляции новых элементов из официального источника. Кроме того, можно попробовать обновить Windows, если система не обновляется в автоматическом режиме.
Способ 8. Восстановление системы
Для нормального запуска и функционирования iTunes можно вернуть ОС в то состояние, при котором ошибки 0xe8000065 не возникало. Откат к предыдущей точке восстановления проводится посредством встроенных инструментов Виндовс через «Панель управления», при этом данные пользователя останутся нетронутыми.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить задачу по устранению ошибки, можно обратиться к специалистам или пойти на крайние меры – переустановку Windows. Процедура достаточно проста, но требует определённых навыков, поэтому во избежание ещё больших проблем, без необходимых знаний лучше не выполнять самостоятельно снос и установку системы.
На чтение 3 мин Просмотров 906 Опубликовано 2017-10-13
Содержание
- Методы исправления ошибки
- Вариант 1: Обновление драйверов и DirectX
- Вариант 2: Установка системных компонентов
- Вариант 3: Утилита исправления ошибок
- Вариант 4: Восстановление системы
iTunes доступен для установки и в ОС Windows. Для своего запуска программа требует ряд системных библиотек. Если она их не обнаружит, то работа софта становится невозможной. К этой ситуации относится ошибка 0xc000007b, когда не запускается iTunes.
Можно выделить три основных причины возникновения такой проблемы: использование устаревших версий драйверов и прочего ПО, отсутствие необходимых компонентов системы, а также повреждение нужных библиотек.
Методы исправления ошибки
Для каждого из случаев есть свой вариант исправления. В первую очередь стоит обновить драйвера устройств до последних версий, это относится и к DirectX. Затем идет установка нужных компонентов системы. Если это не помогло, то, скорее всего, дело в повреждении нужных библиотек. В таком случае можно воспользоваться встроенной утилитой исправления или выполнить откат Windows.
Вариант 1: Обновление драйверов и DirectX
iTunes может конфликтовать со старыми версиями ПО, установленными на компьютере. Поэтому необходимо обновить драйвера для графического адаптера и материнской платы. Если у вас ноутбук, то зайдите на страницу его модели на официальном сайте производителя. Там вы сможете загрузить последние драйвера. С компьютером ситуация аналогичная. Найдите в поиске модели устройств и скачайте новейшее ПО с сайта разработчика.В Windows 10 обновление DirectX не требуется. Но это не относится к ранним версиям операционной системы. Загрузить версию компонента, которая подходит для вашего компьютера, можно по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx%3Fid%3D35.
Вариант 2: Установка системных компонентов
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b iTunes иногда связана с отсутствием некоторых компонентов в системе. Речь идет о .NET Framework, а также Microsoft Visual C++. Поэтому их нужно скачать и установить, чтобы исправить неполадку.Ссылка для загрузки текущей версии .NET Framework — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=55170&desc=dotnet47.
MVC++ 2015 вы можете скачать на странице https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145.Примечание: рекомендуется загружать версии компонентов как для 32-разрядных систем, так и для 64-разрядных. Иначе могут возникнуть неполадки с совместимостью в других программах, помимо Айтюнса.
Вариант 3: Утилита исправления ошибок
Есть еще один метод, как исправить ошибку 0xc000007b, когда не запускается iTunes. Он поможет решить проблему, если она вызвана повреждением системных компонентов. Их восстановить поможет встроенная утилита sfc.В меню «Пуск», найдите каталог с названием «Стандартные» или «Служебные». В нем должен находится пункт «Командная строка». Нажмите по нему правой клавишей и выберите запуск с привилегиями администратора.В новое окно введите следующее:sfc /scannow
Это вызовет процедуру анализа системных компонентов. Если обнаружатся какие-либо проблемы, то компьютер попытается их исправить.
Вариант 4: Восстановление системы
Если даже команда sfc не привела к исправлению данного сбоя, то остается только крайняя мера — восстановление системы.
В таком случае удалятся все установленные программы, параметры ОС вернутся к исходным значениям. Но при этом сохранятся любые пользовательские данные. Восстановление получится вызвать из Панели управления. Также запустите поиск нужного элемента в Пуске.Инструкцию по откату «восьмерки» вы можете изучить в тексте «Восстановление системы Windows 8». Процедура отката для остальных версий ОС примерно такая же.@top-advice.ru
Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply
ask a new question.
I tried to get the new version of Itunes to run on my windows 7 and that is the error I get 0xc000007b.
I uninstalled and installed 3 times and still not working.
Can someone help me please.
null-OTHER,
Windows
7
Posted on Aug 22, 2017 7:43 PM
3 replies
Aug 30, 2017 12:31 PM in response to JoeMtl
For general advice see Troubleshooting issues with iTunes for Windows updates.
The steps in the second box are a guide to removing everything related to iTunes and then rebuilding it which is often a good starting point unless the symptoms indicate a more specific approach. When reinstalling right click on the downloaded setup file and use run as administrator. It may also help to temporarily disable any non-Microsoft anti-virus.
Review the other boxes and the list of support documents further down the page in case one of them applies.
The further information area has direct links to the current and recent builds in case you have problems downloading, or want to revert to an older version if the current one won’t work properly for you at the moment.
Your library and device backups should be unaffected by these steps but there are links to backup and recovery advice should it be needed.
tt2
Sep 2, 2017 4:40 AM in response to turingtest2
Unfortunately this still did not work — have tried to uninstall and reinstall twice now. Any other tips on what I can do?
Sep 2, 2017 4:46 AM in response to la fleur lotus
What anti-virus software do you have?
You could try the Install missing components section and install each component separately.
You could try reverting to the last build that worked properly for you.
tt2
Itunes error 0xc000007b on a windows 7
Most of the times, when users update their Windows OS to the latest version and try to open iTunes, they face the iTunes error 0xc000007b. While facing this type of error, users normally see a message that reads: «The application was unable to start correctly (0xc000007b). Click OK to close the application.» As soon as users click OK, the app closes. This goes in infinite loop causing the users to not open the iTunes app.
Many users have claimed that they have started facing this issue after they updated the Windows OS to the latest version. Before this, users were capable of running the iTunes smoothly. So the question remains: What should users do in order to get rid of this iTunes 0xc000007b error? Well, do not worry. We have some solutions that might help you. Let us have a look at few solutions that might help you solve the iTunes error 0xc000007b Windows 10.
Tips to Fix iTunes 0xc000007b Error Windows 10/8/7
Solution 1: Download the Latest iTunes Version
It is speculated that OS is not the only reason for the users to face this issue. With updated OS, you must also have the updated apps. Hence, if you have an outdated iTunes running on your PC, chances are high for you to face the issue. Hence, you need to update iTunes to the latest version.
You can update iTunes manually on your Window. In addition to this, if you can’t update iTunes or your iTunes is having some issue such as library missing/corruption, then it can be solved only with the help of TunesCare. This tool is used to solve all the issues related to iTunes by reinstalling all iTunes components on your computer, thus ensures that your iTunes is up to date.
Step 1 Begin by launching the tool on your PC or Mac and click «Fix All iTunes Issues» option.
Step 2 On the next screen, click «Repair iTunes» option.
Step 3 Wait for the process to get over. As soon as the process ends, your iTunes has updated to the latest version and will be fixed once and for all.
Solution 2: Update the Latest Windows Version
If you are still facing the issue, you can try updating the Windows OS to the latest version. All you need to do is follow the given below steps.
- Go to Start >> Settings >> Update & Security >> Windows Update.
- Now, click the «Check for updates» option.
- If the updates are available, all you need to do is install them.
Solution 3: Try Running iTunes as an Administrator
Most of the times, users are logged in with a guest account and hence they open iTunes with a guest log in. If you need to solve the error, you must try opening iTunes as an Admin. Here are the steps that you need to follow to solve the iTunes error 0xc000007b Windows 8.
- Begin by signing into windows as an administrator.
- Now go to C Drive >> iTunes. Now right click the iTunes.exe files.
- Next go to Properties >> Compatibility >> Run This Program as an Administrator >> OK
Solution 4: Scan and Check if your Security Software is Running in Normal State
Most of the times, the antivirus that we use might also be responsible for the error in question. Many times, this security software identifies a number of apps as threats and therefore they prevent those apps from running, leading to such errors. Hence it is necessary for you to check if your security software or antivirus is running in normal mode or not. Settings of different antivirus and security software will differ. Hence, you need to look into the user manual in order to do so.
iTunes alternative Tool: iCareFone
If iTunes is causing too much trouble, one possible solution is to replace the app itself. And hence, we present you with iCareFone. This tool is a perfect alternative to iTunes and has the ability to backup as well as restore iPhone and all iOS devices. In addition to this, the tool can be used to transfers files such as music, photos, SMS, contacts, and so on from one device to another. Here are the steps that you need to follow.
Step 1 Connect your iPhone to the PC or Mac with a USB cable and launch the iCareFone on your computer.
Step 2 You will see a list of option on the upper side of the interface. Click on the «Manage» option to proceed.
Step 3 Next, on the left side of the screen you will see different files such as videos, photos, music, and so on. Click on any of those options and choose the files that you need to transfer.
Step 4 Now, click on the Export button and select the path where you need to save the files and click OK.
Step 5 In addition to this, you can also add files via this tool and all the changes will be reflected in your iPhone.
Step 6 In addition to this, you can also save files from PC to your iPhone. All you need to do is click «Import» and choose the files that you need to transfer on your iPhone and wait for the process to end.
Step 7 You can also delete files using this tool and all the changes will be reflected in your iPhone.
Conclusion
Seeing the big picture here, we just had a look at the top 4 solutions that can act as the iTunes 0xc000007b fix. Amongst them, using TunesCare was the most ideal solution, which can yield success. In addition to this, we also had a look at iCareFone, an option to iTunes. Do let us know your feedback on the above article by commenting below.