| Network Communication Error Code | ||
| Error Type | Returned Value | Information |
| NET_DVR_NOERROR | 0 | No error. |
| NET_DVR_PASSWORD_ERROR | 1 | User name or password error. |
| NET_DVR_NOENOUGHPRI | 2 | Not authorized to do this operation. |
| NET_DVR_NOINIT | 3 | SDK is not initialized. |
| NET_DVR_CHANNEL_ERROR | 4 | Channel number error. There is no corresponding channel number on the device. |
| NET_DVR_OVER_MAXLINK NET_DVR_VERSIONNOMATCH |
5 6 |
The number of connection with the device has exceeded the max limit. Version mismatch. SDK version is not matching with the device. |
| NET_DVR_NETWORK_FAIL_CONNECT | 7 | Failed to connect to the device. The device is off-line, or connection timeout caused by network. |
| NET_DVR_NETWORK_SEND_ERROR | 8 | Failed to send data to the device. |
| NET_DVR_NETWORK_RECV_ERROR | 9 | Failed to receive data from the device. |
| NET_DVR_NETWORK_RECV_TIMEOUT | 10 | Timeout when receiving data from the device. |
| NET_DVR_NETWORK_ERRORDATA NET_DVR_ORDER_ERROR NET_DVR_OPERNOPERMIT NET_DVR_COMMANDTIMEOUT NET_DVR_ERRORSERIALPORT |
11 12 13 14 15 |
The data sent to the device is illegal, or the data received from the device error. E.g. The input data is not supported by the device for remote configuration. API calling order error. Not authorized for this operation. Executing command on the device is timeout. Serial port number error. The assigned serial port does not exist on the device. |
| NET_DVR_ERRORALARMPORT | 16 | Alarm port number error. |
| NET_DVR_PARAMETER_ERROR NET_DVR_CHAN_EXCEPTION NET_DVR_NODISK NET_DVR_ERRORDISKNUM |
17 18 19 20 |
Parameter error. Input or output parameters in the SDK API is NULL, or the value or format of the parameters does not match with the requirement. Device channel is in exception status. No hard disk on the device, and the operation of recording and hard disk configuration will fail. Hard disk number error. The assigned hard disk number does not exist during hard disk management. |
| NET_DVR_DISK_FULL | 21 | Device hark disk is full. |
| NET_DVR_DISK_ERROR | 22 | Device hard disk error. |
| NET_DVR_NOSUPPORT | 23 | Device does not support this function. |
| NET_DVR_BUSY | 24 | Device is busy. |
| NET_DVR_MODIFY_FAIL | 25 | Failed to modify device parameters. |
| NET_DVR_PASSWORD_FORMAT_ERROR | 26 | The inputting password format is not correct. |
| NET_DVR_DISK_FORMATING | 27 | Hard disk is formatting, and the operation cannot be done. |
| NET_DVR_DVRNORESOURCE | 28 | Not enough resource on the device. |
| NET_DVR_DVROPRATEFAILED | 29 | Device operation failed. |
| NET_DVR_OPENHOSTSOUND_FAIL NET_DVR_DVRVOICEOPENED NET_DVR_TIMEINPUTERROR |
30 31 32 |
Failed to collect local audio data or to open audio output during voice talk / broadcasting. Voice talk channel on the device has been occupied. Time input is not correct. |
| NET_DVR_NOSPECFILE | 33 | There is no selected file for playback. |
| NET_DVR_CREATEFILE_ERROR NET_DVR_FILEOPENFAIL |
34 35 |
Failed to create a file, during local recording, saving picture, getting configuration file or downloading record file. Failed to open a file, when importing configuration file, upgrading device or uploading inquest file. |
| NET_DVR_OPERNOTFINISH | 36 | The last operation has not been completed. |
| NET_DVR_GETPLAYTIMEFAIL | 37 | Failed to get the current played time. |
| NET_DVR_PLAYFAIL | 38 | Failed to start playback. |
| NET_DVR_FILEFORMAT_ERROR | 39 | The file format is not correct. |
| NET_DVR_DIR_ERROR | 40 | File directory error. |
| NET_DVR_ALLOC_RESOURCE_ERROR | 41 | Resource allocation error. |
| NET_DVR_AUDIO_MODE_ERROR NET_DVR_NOENOUGH_BUF NET_DVR_CREATESOCKET_ERROR NET_DVR_SETSOCKET_ERROR NET_DVR_MAX_NUM NET_DVR_USERNOTEXIST |
42 43 44 45 46 47 |
Sound adapter mode error. Currently opened sound playing mode does not match with the set mode. Buffer is not enough. Create SOCKET error. Set SOCKET error The number of login or preview connections has exceeded the SDK limitation. User doest not exist. The user ID has been logged out or unavailable. |
| NET_DVR_WRITEFLASHERROR | 48 | Writing FLASH error. Failed to write FLASH during device upgrade. |
| NET_DVR_UPGRADEFAIL NET_DVR_CARDHAVEINIT NET_DVR_PLAYERFAILED NET_DVR_MAX_USERNUM NET_DVR_GETLOCALIPANDMACFAIL NET_DVR_NOENCODEING NET_DVR_IPMISMATCH NET_DVR_MACMISMATCH NET_DVR_UPGRADELANGMISMATCH |
49 50 51 52 53 54 55 56 57 |
Failed to upgrade device. It is caused by network problem or the language mismatch between the device and the upgrade file. The decode card has alreadly been initialed. Failed to call API of player SDK. The number of login user has reached the maximum limit. Failed to get the IP address or physical address of local PC. This channel hasn’t started encoding. IP address not match MAC address not match The language of upgrading file does not match the language of the device. |
| NET_DVR_MAX_PLAYERPORT NET_DVR_NOSPACEBACKUP NET_DVR_NODEVICEBACKUP |
58 59 60 |
The number of player ports has reached the maximum limit. No enough space to backup file in backup device. No backup device. |
| NET_DVR_PICTURE_BITS_ERROR NET_DVR_PICTURE_DIMENSION_ERROR NET_DVR_PICTURE_SIZ_ERROR NET_DVR_LOADPLAYERSDKFAILED NET_DVR_LOADPLAYERSDKPROC_ERROR NET_DVR_LOADDSSDKFAILED NET_DVR_LOADDSSDKPROC_ERROR NET_DVR_DSSDK_ERROR NET_DVR_VOICEMONOPOLIZE NET_DVR_JOINMULTICASTFAILED NET_DVR_CREATEDIR_ERROR NET_DVR_BINDSOCKET_ERROR NET_DVR_SOCKETCLOSE_ERROR |
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 |
The color quality seeting of the picture does not match the requirement, and it should be limited to 24. The dimension is over 128×256. The size of picture is over 100K Failed to load player SDK. Can not find the function in player SDK. Failed to load the library file-“DsSdk”. Can not find the API in “DsSdk”. Failed to call the API in “DsSdk”. Sound adapter has been monopolized. Failed to join to multicast group. Failed to create log file directory. Failed to bind socket. Socket disconnected. It is caused by network disconnection or destination unreachable. |
| NET_DVR_USERID_ISUSING | 74 | The user ID is operating when logout. |
| NET_DVR_SOCKETLISTEN_ERROR | 75 | Failed to listen |
| NET_DVR_PROGRAM_EXCEPTION | 76 | Sdk program exception |
| NET_DVR_WRITEFILE_FAILED | 77 | Failed to write file, during local recording, saving picture or downloading record file. |
| NET_DVR_FORMAT_READONLY | 78 | Failed to format read-only HD |
| NET_DVR_WITHSAMEUSERNAME | 79 | This user name already exists in the user configuration structure. |
| NET_DVR_DEVICETYPE_ERROR | 80 | Device type does not match when import configuration. |
| NET_DVR_LANGUAGE_ERROR | 81 | Language does not match when import configuration. |
| NET_DVR_PARAVERSION_ERROR | 82 | Software version does not match when import configuration. |
| NET_DVR_IPCHAN_NOTALIVE | 83 | IP channel is not on-line when previewing. |
| NET_DVR_RTSP_SDK_ERROR | 84 | Load StreamTransClient.dll failed |
| NET_DVR_CONVERT_SDK_ERROR | 85 | Load SystemTransform.dll failed |
| NET_DVR_IPC_COUNT_OVERFLOW | 86 | over maximun ipc count |
| NET_DVR_MAX_ADD_NUM | 87 | add label or other operation reach the maximum number |
| NET_DVR_PARAMMODE_ERROR NET_DVR_CODESPITTER_OFFLINE NET_DVR_BACKUP_COPYING |
88 89 90 |
Image intensifier, parameter mode error. This error may occur when client sets software or hardware parameters. Code splitter is offline. Device is backing up. |
| NET_DVR_CHAN_NOTSUPPORT | 91 | Channel not support |
| NET_DVR_CALLINEINVALID NET_DVR_CALCANCELCONFLICT |
92 93 |
The height line location is too concentrated, or the length line is not inclined enough. Cancel calibration conflict, if the rule and overall actual size filter have been set. |
| NET_DVR_CALPOINTOUTRANGE | 94 | Calibration point exceeds the range. |
| NET_DVR_FILTERRECTINVALID | 95 | The size filter does not meet the requirement. |
| NET_DVR_DDNS_DEVOFFLINE | 96 | Device has not registered to DDNS. |
| NET_DVR_DDNS_INTER_ERROR | 97 | DDNS inner error. |
| NET_DVR_FUNCTION_NOT_SUPPORT_OS | 98 | This function don’t support this OS. |
| NET_DVR_DEC_CHAN_REBIND | 99 | Decode channel can not bind with two display channel. |
| NET_DVR_INTERCOM_SDK_ERROR | 100 | Failed to load the audio intercom SDK from current directory. |
| NET_DVR_NO_CURRENT_UPDATEFILE | 101 | No current upgrade pack. |
| NET_DVR_USER_NOT_SUCC_LOGIN | 102 | The user has not logined the device. |
| NET_DVR_USE_LOG_SWITCH_FILE | 103 | It is using the log swtich file. |
| NET_DVR_POOL_PORT_EXHAUST | 104 | The ports used to bound in port pool is exhausted. |
| NET_DVR_PACKET_TYPE_NOT_SUPPORT | 105 | The packet type of stream is error. |
| NET_DVR_IPPARA_IPID_ERROR | 106 | IPID of IP access configuration is error. |
| NET_DVR_LOAD_HCPREVIEW_SDK_ERROR | 107 | Load Preview component Failed. |
| NET_DVR_LOAD_HCVOICETALK_SDK_ERROR | 108 | Load Voice talk component Failed. |
| NET_DVR_LOAD_HCALARM_SDK_ERROR | 109 | Load Alarm component Failed. |
| NET_DVR_LOAD_HCPLAYBACK_SDK_ERROR | 110 | Load Playback component Failed. |
| NET_DVR_LOAD_HCDISPLAY_SDK_ERROR | 111 | Load Display component Failed. |
| NET_DVR_LOAD_HCINDUSTRY_SDK_ERROR | 112 | Load Industry component Failed. |
| NET_DVR_LOAD_HCGENERALCFGMGR_SDK_ERROR | 123 | Load general configuration management component failed. |
| NET_DVR_CORE_VER_MISMATCH | 121 | There is a mismatch between the component and core version. |
| NET_DVR_CORE_VER_MISMATCH_HCPREVIEW | 122 | There is a mismatch between Live view component and core version. |
| NET_DVR_CORE_VER_MISMATCH_HCVOICETALK | 123 | There is a mismatch between voice component and core version. |
| NET_DVR_CORE_VER_MISMATCH_HCALARM | 124 | There is a mismatch between alarm component and core version. |
| NET_DVR_CORE_VER_MISMATCH_HCPLAYBACK | 125 | There is a mismatch between playback component and core version. |
| NET_DVR_CORE_VER_MISMATCH_HCDISPLAY | 126 | There is a mismatch between display component and core version. |
| NET_DVR_CORE_VER_MISMATCH_HCINDUSTRY NET_DVR_CORE_VER_MISMATCH_HCGENERALCFGMGR |
127 128 |
There is a mismatch between industrial application component and core version. There is a mismatch between general configuration management component and the core version. |
| NET_DVR_COM_VER_MISMATCH_HCPREVIEW NET_DVR_COM_VER_MISMATCH_HCVOICETALK NET_DVR_COM_VER_MISMATCH_HCALARM |
136 137 138 |
There is a mismatch between Live view component and HCNetSDK version. There is a mismatch between voice component and HCNetSDK version. here is a mismatch between alarm component and HCNetSDK version. |
| NET_DVR_COM_VER_MISMATCH_HCPLAYBACK | 139 | There is a mismatch between playback component and HCNetSDK version. |
| NET_DVR_COM_VER_MISMATCH_HCDISPLAY NET_DVR_COM_VER_MISMATCH_HCINDUSTRY |
140 141 |
There is a mismatch between display component and HCNetSDK version. There is a mismatch between industrial application component and HCNetSDK version. |
| NET_DVR_COM_VER_MISMATCH_HCGENERALCFGMGR | 142 | There is a mismatch between General configuration management component and the HCNetSDK version. |
| NET_DVR_ALIAS_DUPLICATE | 150 | Alias is duplicate (for HiDDNS) |
| NET_DVR_USERNAME_NOT_EXIST | 152 | The user name doesn’t exist. |
| NET_ERR_USERNAME_LOCKED | 153 | The user name is locked. |
| NET_DVR_INVALID_USERID | 154 | Invalid User ID. |
| NET_DVR_LOW_LOGIN_VERSION | 155 | The login version is too low. |
| NET_DVR_LOAD_LIBEAY32_DLL_ERROR | 156 | Failed to load libeay32.dll. |
| NET_DVR_LOAD_SSLEAY32_DLL_ERROR | 157 | Failed to load ssleay32.dll. |
| NET_DVR_TEST_SERVER_FAIL_CONNECT | 165 | Failed to connect to test server. |
| NET_DVR_NAS_SERVER_INVALID_DIR NET_DVR_NAS_SERVER_NOENOUGH_PRI NET_DVR_EMAIL_SERVER_NOT_CONFIG_DNS NET_DVR_EMAIL_SERVER_NOT_CONFIG_GATEWAY |
166 167 168 169 |
Failed to mount to NAS server (No such directory, or user name/password error). Failed to mount to NAS server (not authorized) DNS has not been configured, so domain address may invalid. GateWay of Email server has not been configured, so it may be failed to send mail. |
| NET_DVR_TEST_SERVER_PASSWORD_ERROR | 170 | User name and password tried to login the test server are not matching. |
| NET_DVR_EMAIL_SERVER_CONNECT_EXCEPTION_WITH_S MTP | 171 | The connection between device and SMTP server is abnormal. |
| NET_DVR_FTP_SERVER_FAIL_CREATE_DIR | 172 | Failed to create directory in the FTP server. |
| NET_DVR_FTP_SERVER_NO_WRITE_PIR | 173 | Do not have permission to write in the FTP server. |
| NET_DVR_IP_CONFLICT | 174 | IP conflict. |
| NET_DVR_INSUFFICIENT_STORAGEPOOL_SPACE | 175 | The storage pool is full. |
| NET_DVR_STORAGEPOOL_INVALID NET_DVR_EFFECTIVENESS_REBOOT | 176 177 |
The storage pool of cloud server is invalid, for not configure the storage pool or the ID of storage pool error. Need reboot the device. |
| Array Error Code | ||
| Error Type | Returned Value | Information |
| NET_DVR_NAME_NOT_ONLY | 200 | Existing name. |
| NET_DVR_OVER_MAX_ARRAY | 201 | Number of arrays has reached its limit. |
| NET_DVR_OVER_MAX_VD | 202 | Number of virtual disks has reached its limit. |
| NET_DVR_VD_SLOT_EXCEED | 203 | Virtual disk slot is full. |
| NET_DVR_PD_STATUS_INVALID | 204 | Physical disk for rebuilding array is with error status. |
| NET_DVR_PD_BE_DEDICATE_SPARE | 205 | Physical disk for rebuilding array is specified as spare drive. |
| NET_DVR_PD_NOT_FREE | 206 | Physical disk for rebuilding array is not idle. |
| NET_DVR_CANNOT_MIG2NEWMODE | 207 | Unable to migrate from the current array type to the new array type. |
| NET_DVR_MIG_PAUSE | 208 | The migration operation has been paused. |
| NET_DVR_MIG_CANCEL | 209 | The migration operation has been cancelled. |
| NET_DVR_EXIST_VD | 210 | Operation failed! Please delete the virtual disk existed in the array first. |
| NET_DVR_TARGET_IN_LD_FUNCTIONAL | 211 | Target physical disk is part of the virtual disk and is functional. |
| NET_DVR_HD_IS_ASSIGNED_ALREADY | 212 | Specified physical disk is assigned to a virtual disk |
| NET_DVR_INVALID_HD_COUNT | 213 | Number of physical disks doesn’t fit the specified RAID level. |
| NET_DVR_LD_IS_FUNCTIONAL | 214 | Specified virtual disk is functional. |
| NET_DVR_BGA_RUNNING | 215 | BGA is running. |
| NET_DVR_LD_NO_ATAPI | 216 | Can not create virtual disk with ATAPI drive. |
| NET_DVR_MIGRATION_NOT_NEED | 217 | Migration is not necessary. |
| NET_DVR_HD_TYPE_MISMATCH | 218 | Physical disks are not of the same type. |
| NET_DVR_NO_LD_IN_DG | 219 | No virtual disk exist on the specified array. |
| NET_DVR_NO_ROOM_FOR_SPARE | 220 | Disk space is too small to be assigned as spare drive. |
| NET_DVR_SPARE_IS_IN_MULTI_DG | 221 | Disk is already assigned as a spare drive for an array. |
| NET_DVR_DG_HAS_MISSING_PD | 222 | Disk is missing from an array. |
| NET_DVR_NAME_EMPTY | 223 | Name is empty. |
| NET_DVR_INPUT_PARAM | 224 | The input parameter is error. |
| NET_DVR_PD_NOT_AVAILABLE | 225 | The physical disk is not available. |
| NET_DVR_ARRAY_NOT_AVAILABLE | 226 | The RAID is not available |
| NET_DVR_PD_COUNT | 227 | The count of physical disks is not correct. |
| NET_DVR_VD_SMALL | 228 | Virtual disk is too small. |
| NET_DVR_NO_EXIST | 229 | Not exist. |
| NET_DVR_NOT_SUPPORT | 230 | Not support the operation. |
| NET_DVR_NOT_FUNCTIONAL | 231 | The status of RAID is abnormal. |
| NET_DVR_DEV_NODE_NOT_FOUND | 232 | The device node of virtual disk does not exist. |
| NET_DVR_SLOT_EXCEED | 233 | The count of slots reaches the upper limit. |
| NET_DVR_NO_VD_IN_ARRAY | 234 | There is not virtual disk in the RAID. |
| NET_DVR_VD_SLOT_INVALID | 235 | The slot of virtual disk is invalid. |
| NET_DVR_PD_NO_ENOUGH_SPACE | 236 | The required space of physical disk is not enough. |
| NET_DVR_ARRAY_NONFUNCTION | 237 | Only the RAID on normal state supports to be migrated. |
| NET_DVR_ARRAY_NO_ENOUGH_SPACE | 238 | The space of RAID is not enough. |
| NET_DVR_STOPPING_SCANNING_ARRAY | 239 | It is pulling the disk out safely or rescanning the disk. |
| NET_DVR_NOT_SUPPORT_16T | 240 | Not support create the RAID larger than 16T. |
| Security Activation Error Code | ||
| NET_DVR_ERROR_DEVICE_NOT_ACTIVATED | 250 | The device has not been activated. |
| NET_DVR_ERROR_RISK_PASSWORD | 251 | There is a risk of the password. |
| NET_DVR_ERROR_DEVICE_HAS_ACTIVATED | 252 | The device has been activated. |
| NET_DVR_CALIBRATE_DATA_CONFLICT | 307 | Calibration error. |
| NET_DVR_CALIBRATE_CALC_FAIL | 308 | Failed to calculate camera calibration parameter. |
| NET_DVR_CALIBRATE_LINE_OUT_RECT | 309 | The input calibrating line exceeds the external rectangle sample. |
| NET_DVR_ENTER_RULE_NOT_READY | 310 | Enter rule not ready. |
| NET_DVR_AID_RULE_NO_INCLUDE_LANE NET_DVR_LANE_NOT_READY NET_DVR_RULE_INCLUDE_TWO_WAY NET_DVR_LANE_TPS_RULE_CONFLICT NET_DVR_NOT_SUPPORT_EVENT_TYPE NET_DVR_LANE_NO_WAY NET_DVR_SIZE_FILTER_ERROR NET_DVR_LIB_FFL_NO_FACE NET_DVR_LIB_FFL_IMG_TOO_SMALL NET_DVR_LIB_FD_IMG_NO_FACE NET_DVR_LIB_FACE_TOO_SMALL NET_DVR_LIB_FACE_QUALITY_TOO_BAD NET_DVR_KEY_PARAM_ERR NET_DVR_CALIBRATE_DATA_ERR |
311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 |
It does not include lane in the traffic event rule (especial for traffic jam or driving against the traffic). Lane not ready. There are two different directions in event rule. The lane conflicts with the data rule. The event type is not supported by the device. The lane has no direction. The size of filter is illegal. There is no face when feature point positioning. The input image is too small when feature point positioning. The input image has no face when detecting face in single image. Face is too small when building model. Face image is of poor quality when building model. Advanced parameter setting error. Calibration sample size error, or data value error, or sample points beyond the horizon |
| NET_DVR_CALIBRATE_DISABLE_FAIL | 325 | The configured rules do not allow to cancel calibration. |
| NET_DVR_VCA_LIB_FD_SCALE_OUTRANGE | 326 | Filter scale is out range. |
| NET_DVR_LIB_FD_REGION_TOO_LARGE | 327 | Region is too big. |
| NET_DVR_TRIAL_OVERDUE | 328 | Trial overdue. |
| NET_DVR_CONFIG_FILE_CONFLICT | 329 | Config file conflict. |
| NET_DVR_FR_FPL_FAIL | 330 | Feature points location is error in face recognition. |
| NET_DVR_FR_IQA_FAIL | 331 | Image quality assessment is error in face recognition. |
| NET_DVR_FR_FEM_FAIL | 332 | Feature extract & match error in face recognition. |
| NET_DVR_FPL_DT_CONF_TOO_LOW | 333 | Detection confidence is too low in feature points location. |
| NET_DVR_FPL_CONF_TOO_LOW | 334 | Confidence is too low in feature points location. |
| NET_DVR_E_DATA_SIZE | 335 | Size of model data error. |
| NET_DVR_FR_MODEL_VERSION_ERR | 336 | Model version is error. |
| NET_DVR_FR_FD_FAIL | 337 | Face detection error in face recognition. |
| NET_DVR_FA_NORMALIZE_ERR | 338 | Face attribute normalize error. |
| NET_DVR_DOG_PUSTREAM_NOT_MATCH | 339 | Pustream and softdog are mismatched. |
| NET_DVR_DEV_PUSTREAM_NOT_MATCH | 340 | Pustream device version is error. |
| NET_DVR_PUSTREAM_ALREADY_EXISTS | 341 | The pustream has existence. |
| NET_DVR_SEARCH_CONNECT_FAILED | 342 | Failed to connect face retrieval device. |
| NET_DVR_INSUFFICIENT_DISK_SPACE | 343 | Storage space is insufficient. |
| NET_DVR_DATABASE_CONNECTION_FAILED | 344 | Failed to connect database. |
| NET_DVR_DATABASE_ADM_PW_ERROR | 345 | Username or password is error for database. |
| NET_DVR_DECODE_YUV | 346 | Failed to decode image. |
| NET_DVR_IMAGE_RESOLUTION_ERROR | 347 | Image resolution is unreasonable. |
| NET_DVR_CHAN_WORKMODE_ERROR | 348 | Channel work mode error. |
| RTSP Error Code | ||
| Error Type | Returned Value | Information |
| NET_DVR_RTSP_ERROR_NOENOUGHPRI | 401 | Authentication failed: if server returns 401, it will change to this error code |
| NET_DVR_RTSP_ERROR_ALLOC_RESOURCE | 402 | Failed to allocate the resource |
| NET_DVR_RTSP_ERROR_PARAMETER | 403 | Parameter error |
| NET_DVR_RTSP_ERROR_NO_URL NET_DVR_RTSP_ERROR_FORCE_STOP NET_DVR_RTSP_GETPORTFAILED NET_DVR_RTSP_DESCRIBERROR NET_DVR_RTSP_DESCRIBESENDTIMEOUT NET_DVR_RTSP_DESCRIBESENDERROR NET_DVR_RTSP_DESCRIBERECVTIMEOUT NET_DVR_RTSP_DESCRIBERECVDATALOST NET_DVR_RTSP_DESCRIBERECVERROR NET_DVR_RTSP_DESCRIBESERVERERR NET_DVR_RTSP_SETUPERROR |
404 406 407 410 411 412 413 414 415 416 420 |
The assigned URL does not exist: when the server returns 404, SDK turns into this error code. E.g. the channel is not available, or the channel does not support sub stream The user forces to exit midway RTSP port getting error. RTSP DECRIBE communicate error Sending RTSP DECRIBE is timeout. Failed to send RTSP DECRIBE. Receiving RTSP DECRIBE is timeout. Receiving data of RTSP DECRIBE error. Failed to receive RTSP DECRIBE. RTSP DECRIBE device returns the error. (or 419), RTSP SETUP interaction error. Generally, it is that the address (URL) returned by the device is not accessible, or it is rejected by the server |
| NET_DVR_RTSP_SETUPSENDTIMEOUT | 421 | Sending RTSP SETUP is timeout. |
| NET_DVR_RTSP_SETUPSENDERROR | 422 | Sending RTSP SETUP error. |
| NET_DVR_RTSP_SETUPRECVTIMEOUT | 423 | Receiving RTSP SETUP is timeout. |
| NET_DVR_RTSP_SETUPRECVDATALOST | 424 | Receiving data of RTSP SETUP error. |
| NET_DVR_RTSP_SETUPRECVERROR | 425 | Failed to receive RTSP SETUP. |
| NET_DVR_RTSP_OVER_MAX_CHAN NET_DVR_RTSP_SETUPSERVERERR NET_DVR_RTSP_PLAYERROR NET_DVR_RTSP_PLAYSENDTIMEOUT NET_DVR_RTSP_PLAYSENDERROR NET_DVR_RTSP_PLAYRECVTIMEOUT NET_DVR_RTSP_PLAYRECVDATALOST NET_DVR_RTSP_PLAYRECVERROR NET_DVR_RTSP_PLAYSERVERERR NET_DVR_RTSP_TEARDOWNERROR NET_DVR_RTSP_TEARDOWNSENDTIMEOUT NET_DVR_RTSP_TEARDOWNSENDERROR NET_DVR_RTSP_TEARDOWNRECVTIMEOUT NET_DVR_RTSP_TEARDOWNRECVDATALOST NET_DVR_RTSP_TEARDOWNRECVERROR NET_DVR_RTSP_TEARDOWNSERVERERR |
426 427 430 431 432 433 434 435 436 440 441 442 443 444 445 446 |
It exceeds the max connection number of server. or server has not enough resource. RTSP SETUP device returns the error. RTSP PLAY interaction error. Sending RTSP PLAY is timeout. Sending RTSP PLAY error. Receiving RTSP PLAY is timeout. Receiving data of RTSP PLAY error. Failed to receive RTSP PLAY. RTSP PLAY device returns the error. RTSP TEARDOWN interaction error. Sending RTSP TEARDOWN is timeout. Sending RTSP TEARDOWN error. Receiving RTSP TEARDOWN is timeout. Receiving data of RTSP TEARDOWN error. Failed to receive RTSP TEARDOWN. RTSP TEARDOWN device returns the error. |
| Decoding Error Code | ||
| Error Type NET_PLAYM4_NOERROR NET_PLAYM4_PARA_OVER NET_PLAYM4_ORDER_ERROR NET_PLAYM4_TIMER_ERROR NET_PLAYM4_DEC_VIDEO_ERROR NET_PLAYM4_DEC_AUDIO_ERROR NET_PLAYM4_ALLOC_MEMORY_ERROR |
Returned Value 500 501 502 503 504 505 506 |
Information no error input parameter is invalid The order of the function to be called is error Create multimedia clock failed Decode video data failed Decode audio data failed Allocate memory failed |
| NET_PLAYM4_OPEN_FILE_ERROR | 507 | Open the file failed |
| NET_PLAYM4_CREATE_OBJ_ERROR | 508 | Create thread or event failed |
| NET_PLAYM4_CREATE_DDRAW_ERROR | 509 | Create DirectDraw object failed |
| NET_PLAYM4_CREATE_OFFSCREEN_ERROR | 510 | failed when creating off-screen surface |
| NET_PLAYM4_BUF_OVER | 511 | buffer is overflow |
| NET_PLAYM4_CREATE_SOUND_ERROR | 512 | failed when creating audio device |
| NET_PLAYM4_SET_VOLUME_ERROR | 513 | Set volume failed |
| NET_PLAYM4_SUPPORT_FILE_ONLY | 514 | The function only support play file |
| NET_PLAYM4_SUPPORT_STREAM_ONLY | 515 | The function only support play stream |
| NET_PLAYM4_SYS_NOT_SUPPORT | 516 | System not support |
| NET_PLAYM4_FILEHEADER_UNKNOWN | 517 | No file header |
| NET_PLAYM4_VERSION_INCORRECT | 518 | The version of decoder and encoder is not adapted |
| NET_PALYM4_INIT_DECODER_ERROR | 519 | nitialize decoder failed |
| NET_PLAYM4_CHECK_FILE_ERROR | 520 | The file data is unknown |
| NET_PLAYM4_INIT_TIMER_ERROR | 521 | Initialize decoder failed |
| NET_PLAYM4_BLT_ERROR | 522 | Blt failed |
| NET_PLAYM4_UPDATE_ERROR | 523 | Update failed |
| NET_PLAYM4_OPEN_FILE_ERROR_MULTI | 524 | openfile error, streamtype is multi |
| NET_PLAYM4_OPEN_FILE_ERROR_VIDEO | 525 | openfile error, streamtype is video |
| NET_PLAYM4_JPEG_COMPRESS_ERROR | 526 | JPEG compress error |
| NET_PLAYM4_EXTRACT_NOT_SUPPORT | 527 | Don’t support the version of this file. |
| NET_PLAYM4_EXTRACT_DATA_ERROR | 528 | Extract video data failed. |
| Audio Intercom Error Code | ||
| Error Type | Returned Value | Information |
| NET_AUDIOINTERCOM_OK | 600 | No error. |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_NOTSUPORT | 601 | Not support. |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_ALLOC_MEMERY | 602 | Memory allocation error. |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_PARAMETER | 603 | Parameter error. |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_CALL_ORDER | 604 | API calling order error. |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_FIND_DEVICE | 605 | No audio device |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_OPEN_DEVICE | 606 | Failed to open the audio device |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_NO_CONTEXT NET_AUDIOINTECOM_ERR_NO_WAVFILE NET_AUDIOINTECOM_ERR_INVALID_TYPE |
607 608 609 |
Context error. WAV file error. The type of WAV parameter is invalid |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_ENCODE_FAIL | 610 | Failed to encode data |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_DECODE_FAIL | 611 | Failed to decode data |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_NO_PLAYBACK | 612 | Failed to play audio |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_DENOISE_FAIL | 613 | Failed to denoise |
| NET_AUDIOINTECOM_ERR_UNKOWN | 619 | Unknown |
| Qos Error Code | ||
| Error Type | Returned Value | Information |
| NET_QOS_ERR_SCHEDPARAMS_BAD_MINIMUM_INTERVA L NET_QOS_ERR_SCHEDPARAMS_BAD_FRACTION NET_QOS_ERR_SCHEDPARAMS_INVALID_BANDWIDTH |
678 679 680 |
Scheduled parameter of minimum interval is bad . Scheduled parameter of fraction is bad. Scheduled parameter of bandwidth is not invalid. |
| NET_QOS_ERR_PACKET_TOO_BIG | 687 | Packet too big. |
| NET_QOS_ERR_PACKET_LENGTH | 688 | Packet length error. |
| NET_QOS_ERR_PACKET_VERSION NET_QOS_ERR_PACKET_UNKNOW NET_QOS_ERR_OUTOFMEM NET_QOS_ERR_LIB_NOT_INITIALIZED NET_QOS_ERR_SESSION_NOT_FOUND NET_QOS_ERR_INVALID_ARGUMENTS NET_QOS_ERROR NET_QOS_OK |
689 690 695 696 697 698 699 700 |
Packet version error. Packet unknow. Out of memory. Lib not initialized. Session not found. Invalid arguments. Qos error. No error. |
|
Other Error Code |
||
| NET_SDK_ERR_REMOTE_DISCONNEC | 803 | Unable to connect to the remote device. |
| NET_SDK_ERR_RD_ADD_RD | 804 | It does not support add spare device to a spare device. |
| NET_SDK_ERR_BACKUP_DISK_EXCEPT | 805 | The backup disk is abnormal. |
| NET_SDK_ERR_RD_LIMIT | 806 | The count of spare devices has reached the maximum limit. |
| NET_SDK_ERR_ADDED_RD_IS_WD | 807 | The spare device to be added is a working device. |
| NET_SDK_ERR_ADD_ORDER_WRONG | 808 | The adding order is wrong, such as, to add the working device to the spare device before adding the spare device to the working device. |
| NET_SDK_ERR_WD_ADD_WD | 809 | It does not support add working device to a working device. |
| NET_SDK_ERR_WD_SERVICE_EXCETP | 810 | The CVR server is abnormal. |
| NET_SDK_ERR_RD_SERVICE_EXCETP | 811 | The spare device is abnormal. |
| NET_SDK_ERR_ADDED_WD_IS_RD | 812 | The working device to be added is a spare device. |
| NET_SDK_ERR_PERFORMANCE_LIMIT | 813 | The performance reaches the upper limit |
| NET_SDK_ERR_ADDED_DEVICE_EXIST | 814 | The devcie to be added has existed. |
| Other Error Code | ||
| NET_SDK_ERR_CHAN_AUDIO_BIND | 821 | Chan bind aduio error or no bind. |
| NET_DVR_N_PLUS_ONE_MODE | 822 | Not support to set cloud storage mode, for the device is in N+1 mode. |
| NET_DVR_CLOUD_STORAGE_OPENED | 823 | The cloud storage mode has been opened. |
| Multi-screen Controller Error Code | ||
| NET_ERR_WINCHAN_IDX NET_ERR_WIN_LAYER |
901 902 |
Window channel index error. Window layer number error(the count of window layers on a single screen exceeds the max number). |
| NET_ERR_WIN_BLK_NUM NET_ERR_OUTPUT_RESOLUTION NET_ERR_LAYOUT NET_ERR_INPUT_RESOLUTION NET_ERR_SUBDEVICE_OFFLINE NET_ERR_NO_DECODE_CHAN NET_ERR_MAX_WINDOW_ABILITY NET_ERR_ORDER_ERROR NET_ERR_PLAYING_PLAN |
903 904 905 906 907 908 909 910 911 |
Window block number error(the count of screens that single window overlays exceeds the max number). The output resolution error. Layout index error. The input resolution is not supported. The sub-device is off-line. There is no free decoding channel. The upper limit of window number. Calling order error. Be playing plan. |
| NET_ERR_DECODER_USED | 912 | Decoder board is in use. |
| NET_ERR_OUTPUT_BOARD_DATA_OVERFLOW | 913 | The data of output board is over the limit. |
| NET_ERR_SAME_USER_NAME | 914 | The user name is duplicate. |
| NET_ERR_INVALID_USER_NAME | 915 | Invalid username. |
| NET_ERR_MATRIX_USING | 916 | The input matrix is in use. |
| NET_ERR_DIFFERENT_CHAN_TYPE NET_ERR_INPUT_CHAN_BINDED NET_ERR_BINDED_OUTPUT_CHAN_OVERFLOW |
917 918 919 |
The channel type is error (the output channel of matrix is different with the input of controller) The input channel has been bound by other matrix. The number of the matrix output channels in use has exceeded the number of channels bound with controller. |
| NET_ERR_MAX_SIGNAL_NUM | 920 | The number of input signal sources is over the limit. |
| NET_ERR_INPUT_CHAN_USING | 921 | The input channel is in use. |
| NET_ERR_MANAGER_LOGON | 922 | The operation failed, for the manager has logged in. |
| NET_ERR_USERALREADY_LOGON | 923 | The operation failed, for the user has logged in. |
| NET_ERR_LAYOUT_INIT | 924 | The operation failed, for the layout is being initialized. |
| NET_ERR_BASEMAP_SIZE_NOT_MATCH | 925 | The size of traced drawing not match |
| NET_ERR_WINDOW_OPERATING | 926 | The operation failed, for the window is performing other operation. |
| NET_ERR_SIGNAL_UPLIMIT | 927 | The number of windows has reached the maximum limit. |
| Decoder Error Code | ||
| NET_ERR_MAX_WIN_OVERLAP | 951 | The number of windows overlap has reached the maximum limit. |
| NET_ERR_STREAMID_CHAN_BOTH_VALID | 952 | stream ID and channel number are both valid. |
| NET_ERR_NO_ZERO_CHAN | 953 | The device has no zero channel. |
| NEED_RECONNECT | 955 | Need redirection (for transcoding system) |
| NET_ERR_NO_STREAM_ID | 956 | The stream ID does not exist. |
| NET_DVR_TRANS_NOT_START | 957 | The transcoding has not been started. |
| NET_ERR_MAXNUM_STREAM_ID | 958 | The number of stream ID has reached the maximum limit. |
| NET_ERR_WORKMODE_MISMATCH | 959 | The work mode does not match with the requirement. |
| NET_ERR_MODE_IS_USING | 960 | It Has been working in current mode. |
| NET_ERR_DEV_PROGRESSING | 961 | The device is in processing |
| NET_ERR_PASSIVE_TRANSCODING | 962 | It is in transcoding. |
|
Capability Set Error Code |
||
| XML_ANALYZE_FIND_LOCALXML_ERROR | 1002 | Can not find the corresponding xml file. |
| XML_ANALYZE_LOAD_LOCALXML_ERROR | 1003 | Failed to load the local xml file. |
| XML_NANLYZE_DVR_DATA_FORMAT_ERROR | 1004 | Data format of the capability is wrong. |
| XML_ANALYZE_TYPE_ERROR | 1005 | The type of capability set is wrong. |
| XML_ANALYZE_XML_NODE_ERROR | 1006 | Format of XML capability node is wrong. |
| XML_INPUT_PARAM_ERROR | 1007 | The input value of XML capability node is wrong. |
| XML_VERSION_MISMATCH | 1008 | XML version not match |
| Other Error Code | ||
| NET_ERR_TRANS_CHAN_START | 1101 | The operation is failed, for transparent channel has been opened. |
| NET_ERR_DEV_UPGRADING | 1102 | The device is upgrading. |
| NET_ERR_MISMATCH_UPGRADE_PACK_TYPE | 1103 | The type of upgrade package not match. |
| NET_ERR_DEV_FORMATTING | 1104 | The device is being formatted. |
| NET_ERR_MISMATCH_UPGRADE_PACK_VERSION | 1105 | The version of upgrade package not match. |
| Alarm Device Error Code | ||
| NET_ERR_SEARCHING_MODULE | 1201 | The device is searching for the external module. |
| NET_ERR_REGISTERING_MODULE | 1202 | The device is registering to the external module. |
| NET_ERR_GETTING_ZONES | 1203 | The device is getting defense zone parameters. |
| NET_ERR_GETTING_TRIGGERS | 1204 | The device is getting triggers. |
| NET_ERR_ARMED_STATUS | 1205 | The system is armed. |
| NET_ERR_PROGRAM_MODE_STATUS | 1206 | The system is in programming mode. |
| NET_ERR_WALK_TEST_MODE_STATUS | 1207 | The system is in pacing mode. |
| NET_ERR_BYPASS_STATUS | 1208 | Bypass state |
| NET_ERR_DISABLED_MODULE_STATUS | 1209 | The function is disabled. |
| NET_ERR_NOT_SUPPORT_OPERATE_ZONE | 1210 | The defense zone does not support the operation. |
| NET_ERR_NOT_SUPPORT_MOD_MODULE_ADDR | 1211 | The module address can not be modified. |
| NET_ERR_UNREGISTERED_MODULE | 1212 | The module is unregistered. |
| NET_ERR_PUBLIC_SUBSYSTEM_ASSOCIATE_SELF | 1213 | The public subsystem is set to associate with itself. |
| NET_ERR_EXCEEDS_ASSOCIATE_SUBSYSTEM_NUM | 1214 | The number of subsystems associated with the public subsystem exceeds the max limit. |
| NET_ERR_BE_ASSOCIATED_BY_PUBLIC_SUBSYSTEM NET_ERR_ZONE_FAULT_STATUS NET_ERR_SAME_EVENT_TYPE |
1215 1216 1217 |
The subsystem has been associated with the other public subsystem. The defense zone is in the fault state. The opening and close of alarm output triggered by event have associated with same event type. |
| NET_ERR_ZONE_ALARM_STATUS | 1218 | The defense zone is in the alarm state. |
| NET_ERR_EXPANSION_BUS_SHORT_CIRCUIT | 1219 | Short circuit of expansion bus. |
| NET_ERR_PWD_CONFLICT | 1220 | Password conflict. |
| ITS Camera Error Code | ||
| NET_DVR_ERR_LANENUM_EXCEED NET_DVR_ERR_PRAREA_EXCEED NET_DVR_ERR_LIGHT_PARAM NET_DVR_ERR_LANE_LINE_INVALID NET_DVR_ERR_STOP_LINE_INVALID NET_DVR_ERR_LEFTORRIGHT_LINE_INVALID NET_DVR_ERR_LANE_NO_REPEAT NET_DVR_ERR_PRAREA_INVALID |
1400 1401 1402 1403 1404 1405 1406 1407 |
The number of lanes exceeds the limit. License plate recognition region is too large. The access parameters of traffic light is error. The configuration of lane line is invalid. The configuration of stop line is invalid. The boundary line configuration of left-turn or right-turn lane is invalid. The overlaid lane number is repeated. The polygon region of license plate recognition does not meet the requirement. |
| NET_DVR_ERR_LIGHT_NUM_EXCEED NET_DVR_ERR_SUBLIGHT_NUM_INVALID NET_DVR_ERR_LIGHT_AREASIZE_INVALID NET_DVR_ERR_LIGHT_COLOR_INVALID NET_DVR_ERR_LIGHT_DIRECTION_INVALID NET_DVR_ERR_LACK_IOABLITY NET_DVR_ERR_FTP_PORT NET_DVR_ERR_FTP_CATALOGUE NET_DVR_ERR_FTP_UPLOAD_TYPE NET_DVR_ERR_FLASH_PARAM_WRITE NET_DVR_ERR_FLASH_PARAM_READ NET_DVR_ERR_PICNAME_DELIMITER |
1408 1409 1410 1411 1412 1413 1414 1415 1416 1417 1418 1419 |
The number of traffic lights of the video detection exceeds the max limit. The number of the sub traffic lights of video detection is illegal. The input area size of the video detection traffic light is illegal. The color of the video detection traffic light is illegal. The direction of the video detection traffic light is illegal. Lack of IO ablity. FTP port error. FTP catalogue error. FTP upload type error. Setting param flash write error. Getting param flash read error. Pic name delimiter error. |
| NET_DVR_ERR_PICNAME_ITEM | 1420 | Pic name item error. |
| NET_DVR_ERR_PLATE_RECOGNIZE_TYPE | 1421 | Plate recognize type error. |
| NET_DVR_ERR_CAPTURE_TIMES | 1422 | Capture times error. |
| NET_DVR_ERR_LOOP_DISTANCE | 1423 | Loop distance error. |
| NET_DVR_ERR_LOOP_INPUT_STATUS | 1424 | Loop input status error. |
| NET_DVR_ERR_RELATE_IO_CONFLICT | 1425 | Related IO conflict. |
| NET_DVR_ERR_INTERVAL_TIME | 1426 | Interval time error. |
| NET_DVR_ERR_SIGN_SPEED | 1427 | Sign speed error. |
| NET_DVR_ERR_PIC_FLIP | 1428 | Flip is used. |
| NET_DVR_ERR_RELATE_LANE_NUMBER | 1429 | Related lane number error. |
| NET_DVR_ERR_TRIGGER_MODE | 1430 | Trigger mode error. |
| NET_DVR_ERR_DELAY_TIME | 1431 | Delay time error. |
| NET_DVR_ERR_EXCEED_RS485_COUNT | 1432 | Exceed RS485 count. |
| NET_DVR_ERR_RADAR_TYPE | 1433 | Radar type error. |
| NET_DVR_ERR_RADAR_ANGLE | 1434 | Radar angle error. |
| NET_DVR_ERR_RADAR_SPEED_VALID_TIME | 1435 | Radar speed valid time error. |
| NET_DVR_ERR_RADAR_LINE_CORRECT | 1436 | Radar line correct error. |
| NET_DVR_ERR_RADAR_CONST_CORRECT | 1437 | Radar const correct error. |
| NET_DVR_ERR_RECORD_PARAM | 1438 | Record param error. |
| NET_DVR_ERR_LIGHT_WITHOUT_COLOR_AND_DIRECTION | 1439 | Light number and other param error. |
| NET_DVR_ERR_LIGHT_WITHOUT_DETECTION_REGION NET_DVR_ERR_RECOGNIZE_PROVINCE_PARAM NET_DVR_ERR_SPEED_TIMEOUT NET_DVR_ERR_NTP_TIMEZONE NET_DVR_ERR_NTP_INTERVAL_TIME NET_DVR_ERR_NETWORK_CARD_NUM NET_DVR_ERR_DEFAULT_ROUTE NET_DVR_ERR_BONDING_WORK_MODE NET_DVR_ERR_SLAVE_CARD NET_DVR_ERR_PRIMARY_CARD NET_DVR_ERR_DHCP_PPOE_WORK NET_DVR_ERR_NET_INTERFACE |
1440 1441 1442 1443 1444 1445 1446 1447 1448 1449 1450 1451 |
Light number and detection region error. Plate recognize Province param error. IO Speed TimeOut Param error. NTP TimeZone Param error. NTP Interval Time error. Network Card Num error. Default Route error. Banding Work Mode error. Slave Card error. Primary Card error. DHCP and PPOE not Meanwhile start. Net Interface invalid. |
| NET_DVR_ERR_MTU | 1452 | MTU Param invalid. |
| NET_DVR_ERR_NETMASK | 1453 | Netmask address invalid. |
| NET_DVR_ERR_IP_INVALID | 1454 | IP address invalid. |
| NET_DVR_ERR_MULTICAST_IP_INVALID | 1455 | Multicast IP address invalid. |
| NET_DVR_ERR_GATEWAY_INVALID | 1456 | Gateway address invalid. |
| NET_DVR_ERR_DNS_INVALID | 1457 | DNS Param invalid. |
| NET_DVR_ERR_ALARMHOST_IP_INVALID | 1458 | AlarmHost IP invalid. |
| NET_DVR_ERR_IP_CONFLICT | 1459 | IP address Conflict. |
| NET_DVR_ERR_NETWORK_SEGMENT | 1460 | IP not support Multi Network segment. |
| NET_DVR_ERR_NETPORT | 1461 | NetPort param error. |
| NET_DVR_ERR_PPPOE_NOSUPPORT | 1462 | Unsupport PPPOE. |
| NET_DVR_ERR_DOMAINNAME_NOSUPPORT | 1463 | Not Support Domain Name. |
| NET_DVR_ERR_NO_SPEED | 1464 | Speed Not Enabled. |
| NET_DVR_ERR_IOSTATUS_INVALID | 1465 | IO Status invalid. |
| NET_DVR_ERR_BURST_INTERVAL_INVALID | 1466 | Burst Interval invalid. |
| NET_DVR_ERR_RESERVE_MODE | 1467 | Reserve Mode invalid. |
| NET_DVR_ERR_LANE_NO | 1468 | Lane No error. |
| NET_DVR_ERR_COIL_AREA_TYPE | 1469 | Coil Area Type error. |
| NET_DVR_ERR_TRIGGER_AREA_PARAM | 1470 | Trigger Area Param error. |
| NET_DVR_ERR_SPEED_LIMIT_PARAM | 1471 | Speed Limit Param error. |
| NET_DVR_ERR_LANE_PROTOCOL_TYPE | 1472 | Lane Protocol Type error. |
| NET_DVR_ERR_INTERVAL_TYPE | 1473 | Capture Interval Type error. |
| NET_DVR_ERR_INTERVAL_DISTANCE | 1474 | Capture Interval Distance error. |
| NET_DVR_ERR_RS485_ASSOCIATE_DEVTYPE | 1475 | Rs485 Associate DevType error. |
| NET_DVR_ERR_RS485_ASSOCIATE_LANENO | 1476 | Rs485 Associate LaneNo error. |
| NET_DVR_ERR_LANENO_ASSOCIATE_MULTIRS485 | 1477 | LaneNo Associate MulitRs485 error. |
| NET_DVR_ERR_LIGHT_DETECTION_REGION | 1478 | Light Detection Region error. |
| NET_DVR_ERR_DN2D_NOSUPPORT | 1479 | UnSupport Capture Frame 2D Noise Reduction. |
| NET_DVR_ERR_IRISMODE_NOSUPPORT | 1480 | UnSupport scene Mode. |
| NET_DVR_ERR_WB_NOSUPPORT | 1481 | UnSupport White Balance Mode. |
| NET_DVR_ERR_IO_EFFECTIVENESS | 1482 | IO Effectiveness invalid. |
| NET_DVR_ERR_LIGHTNO_MAX | 1483 | Access Detector Lights Red / Yellow Overrun. |
| NET_DVR_ERR_LIGHTNO_CONFLICT | 1484 | Access Detector Lights Red / Yellow Conflict. |
| NET_DVR_ERR_CANCEL_LINE | 1485 | Trigger straight line error. |
| NET_DVR_ERR_STOP_LINE | 1486 | Subject line area stop line error. |
| NET_DVR_ERR_RUSH_REDLIGHT_LINE | 1487 | Red light trigger lines error. |
| NET_DVR_ERR_IOOUTNO_MAX | 1488 | IO out port error. |
| NET_DVR_ERR_IOOUTNO_AHEADTIME_MAX | 1489 | IO out ahead time error. |
| NET_DVR_ERR_IOOUTNO_IOWORKTIME | 1490 | IO out inwork time error. |
| NET_DVR_ERR_IOOUTNO_FREQMULTI | 1491 | IO out frequency multiplication error. |
| NET_DVR_ERR_IOOUTNO_DUTYRATE | 1492 | IO out duty rate error. |
| NET_DVR_ERR_VIDEO_WITH_EXPOSURE | 1493 | IO out work mode error. |
| NET_DVR_ERR_PLATE_BRIGHTNESS_WITHOUT_FLASHDET NET_DVR_ERR_RECOGNIZE_TYPE_PARAM NET_DVR_ERR_PALTE_RECOGNIZE_AREA_PARAM NET_DVR_ERR_PORT_CONFLICT NET_DVR_ERR_LOOP_IP NET_DVR_ERR_DRIVELINE_SENSITIVE |
1494 1495 1496 1497 1498 1499 |
Plate enable in plate compensate mode on. Recognize Type error. Plate Recognize Area Param error. Port Conflict. IP cannot be the loopback address. Driveline sensitivity error. |
| VQD Error Code | ||
| NET_ERR_VQD_TIME_CONFLICT | 1500 | The time period conflict. |
| NET_ERR_VQD_PLAN_NO_EXIST | 1501 | The diagnostic plan of VQD dese not exist. |
| NET_ERR_VQD_CHAN_NO_EXIST | 1502 | The channel dese not exist. |
| NET_ERR_VQD_CHAN_MAX | 1503 | The total number of VQD plans exceeds the max limit. |
| NET_ERR_VQD_TASK_MAX | 1504 | The total number of VQD tasks exceeds the max limit. |
| Capture Camera Error Code | ||
| NET_DVR_ERR_EXCEED_MAX_CAPTURE_TIMES | 1600 | Capture times exceed 2 in flash mode. |
| NET_DVR_ERR_REDAR_TYPE_CONFLICT | 1601 | Radar type conflict. |
| NET_DVR_ERR_LICENSE_PLATE_NULL | 1602 | The license plate is null. |
| NET_DVR_ERR_WRITE_DATABASE | 1603 | Failed to write data into the database. |
| NET_DVR_ERR_LICENSE_EFFECTIVE_TIME | 1604 | The effective time of licence plate error. |
| Access Control Host Error Code | ||
| NET_ERR_TIME_OVERLAP | 1900 | The time period is overlapped. |
| NET_ERR_HOLIDAY_PLAN_OVERLAP NET_ERR_CARDNO_NOT_SORT NET_ERR_CARDNO_NOT_EXIST |
1901 1902 1903 |
The holiday plan is overlapped. The card number is not sorted. The card number is not existed. |
| NET_ERR_ILLEGAL_CARDNO | 1904 | The card number is false. |
| NET_ERR_ZONE_ALARM | 1905 | The zone is armed(the modification of parameters is not allowed) |
| NET_ERR_ZONE_OPERATION_NOT_SUPPORT | 1906 | The zone does not support the operation. |
| NET_ERR_INTERLOCK_ANTI_CONFLICT | 1907 | Both the multi-door interlocking and anti-sneak configuration are false. |
| NET_ERR_DEVICE_CARD_FULL | 1908 | The card is full(return when up to 10W). |
-
#1
I am using a DS-9664 NVR, with ivms 4200 client and streaming media server.
NVR, client #1 and Streaming Media Server are in building #1(this client#1 is able to connect to SMS on same network)
I have client #2 in building #2, different network. I am able to connect client #2 to SMS in building #1, and import cameras. However, when I try to view cameras using client #2, through SMS in building #1, I get error code #26
I am forwarding port 554 of the SMS to port xx554 externally.
Do any other ports need to be forwarded to the SMS besides 554?
Security certificate has been imported on both clients and is not the issue…
Any ideas?
-
#2
Got the same now.. i think we are the only one
|
IVMS 5200 |
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
Ни под стандартным админом, ни под юзером, которого я создавал ручками. 
и он из за этого не работает? Как и писал выше, было бы очень логично в ПО встроить ntp-сервер. 
была мягко сказать «подстава» со стороны 5200)))) 
и это факт, ну и на мое письмо с описанием проблемы активации и т.д. Вы так и не ответили.Ну вот и подробности оборудования 
Мобильный интернет штука хитрая и многое зависит от оборудования тоже.
Для справки, что за девайс? Характеристика на выход вообще?
Полагаться на его постоянство вообще, 24 часа в сутки гарантированно, для таких целей, конечно же сильно не стоит, но надеяться можно, однако, если одна камера работает стабильно, а другая нет, то конечно вопросы.
Может быть первичный поток 2Мп идёт или .
Есть ли возможность получить поток непосредственно с камеры, а не через регистратор?
Мотивация — воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения 😉
Ezviz — p2p сервис от Hikvision — онлайн видеонаблюдение на смартфоне.
У Hikvision есть свой сервис позволяющий просматривать изображения с камер в онлайне — Ezviz . Он позволяет получать видео из любой точки мира, компьютера, смартфона, планшета можно не только пользуясь статическими IP адресом и софтом производителя IP камеры.
Простота настройки и организации видеонаблюдения через интернет для дома, магазина, офиса;
Хранение архива на SD карте (HDD) и доступ к нему через интернет;
Возможность подключения к системе не только камер видеонаблюдения.
Ezviz теперь открывается с домена — Ezvizlife.com (ранее Ezviz7.com). По изменениям новости как плохие так и хорошие. Хорошая — сделали приложение Ezviz для смартфона более удобным, плохая — онлайн видеонаблюдение с компьютера работает через Internet Explorer 8 or highter version.
Функционал приложения не уступает аналогичным приложениям от Ivideon, Zmodo. Отличие — архив видео Hikvision хранит в камере или видеорегистраторе, Ivideon на удаленном сервере. Этот момент можно рассматривать и как недостаток и как преимущество, в зависимости от ситуации. Очередное от Hikvision решение для организации видеонаблюдения через интернет — бесплатное. Работает только с камерами Hikvision, другие камеры, например поворотную LWS-IP680HD подключить не получится.
Официальная служба поддержки
com.ezviz_2.0.0.0822_16pakage.apk ( 15.74 МБ )
— приложение для андроид.
Ezviz_3.7.5.0823_50.zip
Ezviz_3.12.0.0904.apk
Сообщение отредактировал Олег Верещагин — 26.05.21, 21:15
EZVIZ updates new version 2.3.0.0527
1. Added Privacy Mask to Mini360;
2. Improved Wi-Fi device setup process;
3. Changed the appearance of the app landing page;
4. Streamlined the registration process;
5. Added Help and Customer Support information on «More» tab.
Для китайских камер ( ‘Language flag’ = 2 for Chinese device. Hikvision FIRMWARE TOOLS — change language, extract files and create own firmware ) сервис берем с сервера ys7.com.
Можете начать поиски китайца, который поможет вам с регистрацией на китайском EZVIZ (ys7.com). Сервис с этого сервера предназначен только для китайцев. Без этого аккаунта китайская камера работать не будет — а для его регистрации нужен китайский мобильник (номер), для СМС активации.
Без проблем чинайский NVR подключаем на европейский сервис EZVIZ . Не смотря на страхи привязки к китайскому сервису ez7.com, обновляем софт регистратора на 3.0.13 RuEng или 3.0.18RuEng. EZVIZ там прописан по умолчанию на dev.ezviz7.com, а затем на ваш NVR подбрасываем любые китайские камеры (ez7.com у них вбит по умолчанию), правда по протоколу onvif , hik при такой конфигурации отключит китайские камеры. Позже, после регистрации, в менеджере устройства в сервисе облака EZVIZ активируете все подключенные к зарегистрированному в EZVIZ регистратору камеры. В регистраторе должен быть установлен винчестер, чтобы EZVIZ не ругался. EZVIZ весь видео архив будет записывать/воспроизводить с накопителя регистратора.
В настройках NVR:
раздел Advanced Configuration — Network (Расшир конфигурация — Сеть). Справа кликните на вкладке PlatForm Access и
отметьте галочкой пункт «Вкл», если он не отмечен уже по умолчанию.
Теперь ваш аппарат готов к подключению через облако. Версия прошивки должна быть не ниже 5.1.6 для камер, 3.0.13 для NVR иначе строки облако EZVIZ P2P на вкладке «сеть-тип доступа» не увидите. После этого можно идти на сайт — ieu.ezviz7.com, регистрироваться и добавлять регистратор.
Страница любезно встретит сообщенеим «For optimal use, please login with Internet Explorer (InternetExplorer 8 or higher version) or use mobile app instead.» Работать придется в Internet Explorer.
. частая проблема при регистрации в сервисе EZVIZ. В настройках сети облако EZVIZ Clod P2P присутствует, облако включено,
статус онлайн (eu.ezviz7.com). Сам Ezviz7 камеру находит, но при нажатии ADD выдает сообщение «The device is not
registered. Please check the network».
если при добавлении устройства возникли проблемы проверьте следующее:
1. настройки вашего устройства: «Configuration», затем выберите «Основные
настройки» на левой стороне, настройки «TPC / IP», проверить/изменить адрес
«DNS-сервер» , по-умолчанию 8.8.8.8 меняем на 114.114.114.114, а затем сохранить его.
2. раздел «Advanced Settings», знак «V» в «Custom», затем на сервере IP для вставки на вкладке «сеть-тип доступа» ezviz «dev.ezviz7.com » , а затем сохранить его.
3. проверьте порты 8555, 6805, 7400, 6002 и 6003, 123 они должны быть открыты, для IP вашего регистратора/камеры.
Проверить можно например тут — 2ip.ru/check-port/
или тут pfportchecker.software.informer.com
если порты заблокированы, в настройках роутера прописываем каждый порт под IP вашего регистратора/камеры. в роутере порты должны быть обязательно проброшены
Сообщение отредактировал gsmbox — 04.09.17, 03:08
Источник
What does error code 260015 in Hik-Connect mean?
I have the same error code
My environment is 4g Router connected with ezviz ct6 . I can play live view but no playback
I have the same error code
My environment is 4g Router connected with ezviz ct6 . I can play live view but no playback
joe_spoon
Iván Vincelli
erwin_de_jong
Hello, I had the issue again with issues with the Hikvision Connect and again after resetting the device to default(not completely, keeping ip parameters and user accounts) it is working again.
small downside is you have to enable https and platform access (under network — advanced) again and maybe some more settings that are not default
I must say i had some experimenting with firewalling and port changing so that might be a cause for the issues but this fixes the timeout error (error code 260015)
FrankQuatt
tomhanman
I have resolved the problem, for me at least.
I think a firmware update at some stage must have fiddled with a setting that I had never previously seen.
Using the Web interface of my nvr onsite, I went into the area where we chose the bit rate, quality, framerate etc. of the recordings — for main and event.
It is a fiddly page, and I have been spending more time than I like here gradually downgrading all the video qualities until I can view my alarm recordings. (about 2000kbps incidentally). But that is of course a ridiculous solution because then when Mr burglar turns up and you want to check out his nose on the recording, well you can’t because the compression has removed it.
So leave your recording quality as high as you like! Mine are back up to 8000 now, with 16000 for events.
Below all these settings there is a little button ‘more settings’ click on that, and you will see maybe three options, the last of which is a nondescript option to chose main or sub stream. It doesn’t tell you what you’re choosing it for! Mine were all set at ‘Main’. I changed one camera to ‘sub’, and instantly all the alarms from that camera are now perfectly playable using the substream. The main stream is still viewable at super high res in real-time, and is available for browsing on the recording at a later date. So I corrected them all to ‘sub’ and applied one at a time for each camera.
Источник
260015 код ошибки hikvision
Ошибка подключения Hik-Connect
В этом руководстве мы сосредоточимся на различных проблемах, которые могут привести к сбоям подключения Hik-Connect, и на том, как вы можете исправить такие проблемы.
Что вызывает ошибку сбоя подключения Hik-Connect?
В большинстве случаев проблема с ошибкой подключения Hik-Connect вызвана либо неправильной сетевой конфигурацией устройства, неправильной переадресацией порта или плохим сетевым подключением.
Однако причиной номер один является то, что статус регистра Hik-Connect находится в автономном режиме, что означает, что устройство (записывающее устройство) не может связаться с сервером Hik-Connect. Поскольку это соединение не установлено (офлайн), при попытке просмотра камеры на телефоне вы получите сообщение об ошибке соединения.
Есть несколько причин, по которым статус Hik-Connect находится в автономном режиме, например: служба вообще не включена, нет подключения к Интернету, маршрутизатор отклоняет связь, неисправный рекордер и т. Д. Ниже мы собрали несколько советов о том, как исправить ошибку сбоя подключения Hik-Connect.
Как исправить ошибку сбоя подключения Hik-Connect
1. Включите Hik-Connect при доступе к платформе.
Иногда причина сбоя соединения в Hik-Connect заключается в том, что сервер Hik-Connect изначально не включен. Перейдите в раздел «Конфигурация»> «Дополнительные настройки»> « Доступ к платформе» и убедитесь, что флажок установлен.
Примечание: вы можете включить его через веб-браузер (как показано на рисунке) или напрямую через интерфейс сетевого видеорегистратора.
2. Проверьте настройки DNS.
Или вы можете использовать 8.8.8.8. для предпочтительного DNS и 8.8.4.4 для альтернативного DNS. Это DNS Google, которые обновляются автоматически.
Перейдите в Конфигурация> Сеть> Расширенные настройки> Доступ к платформе (см. Шаг 1). Если процедура с практическими рекомендациями сработала, вы увидите статус регистрации как онлайн. Вам нужно подождать 2-3 минуты, чтобы статус отобразился в сети, поэтому, если он все еще в автономном режиме, немного подождите, пока все настройки вступят в силу.
Если метод не сработал и статус по-прежнему отображается офлайн, снова перейдите на вкладку TCP / IP в настройках сети: отметьте поле DHCP, а также отметьте опцию Auto DNS. Делая это, вы позволяете сетевому видеорегистратору выполнить самонастройку.
3. Нет подключения к Интернету.
Конечно, соединение Hik-Connect не удастся, если вообще нет интернета. Это довольно распространенное явление: ваш Интернет на телефоне не работает, и вы пытаетесь удаленно просматривать изображения с камер.
Убедитесь, что у вашего телефона есть покрытие и доступ в Интернет, или проверьте соединение Wi-Fi. Вы можете выключить и снова включить сотовую связь или Wi-Fi и попробовать еще раз, если вы видите свои камеры.
В некоторых случаях сам сетевой видеорегистратор (или видеорегистратор) не имеет подключения к Интернету. Проверьте кабель на задней панели записывающего устройства, убедитесь, что он работает и полностью вставлен в розетку (также на стороне коммутатора / маршрутизатора). Если сомневаетесь, проверьте кабель.
4. Обновите приложение Hik-Connect.
Несколько раз «сбой подключения» в приложении Hikvision Hik-Connect вызывается использованием старой версии приложения. Убедитесь, что на вашем iPhone или телефоне Android установлена последняя версия приложения. Эти приложения содержат множество ошибок, которые производитель исправляет при каждом выпуске обновления.
5. Обновите прошивку на вашем NVR или камере.
Проблема «сбой подключения» может быть вызвана проблемой прошивки. Некоторые прошивки в прошлом имели проблемы с функцией UPnP, из-за чего порты становились неактивными сами по себе. Убедитесь, что на вашем диктофоне установлена последняя версия. Убедитесь, что вы обновляете правильную прошивку. В случае сомнений обратитесь за поддержкой к реселлеру или в Hikvision.
Инструкция по настройке ivms 4500 для IOS и Android.
Что такое «Hikvision» сегодня объяснять уже не приходится, компания зарекомендовала себя, как поставщик самого современного и надежного оборудования для систем видеонаблюдения. Для удаленного подключения к IP видеокамерам или видеорегистратору с мобильных устройств на IOS и Android, «Hikvision» использует облачный клиент ivms 4500, лично по мне это лучший мобильный клиент из тех, с чем мне приходилось работать.
В данной статье мы рассмотрим инструкцию по настройке ivms 4500 для IOS и Android на русском языке.
Возможности ivms 4500
Где скачать ivms 4500 для ios, android, windows на русском языке?
Приложение доступно для операционных систем на IOS и Android.
Cкачать приложение для Android можно по следующей сылке: https://play. google. com/store/apps/details? mcu. iVMS
Для компьютера на windows ivms 4500 не существует, для этого есть ivms 4200 специальная программа СMS, она доступна по данной ссылке с официального сайта Hikvision: https://hikvision. org. ua/ru/articles/skachat-hikvision-ivms-4200
Настройка ivms 4500
В левом верхнем углу открываем основное вспомогательное меню. В нем нас интересует вкладка «Устройства».
Для добавления нового устройства в правом верхнем углу необходимо нажать на значек ⊕. В открывшейся вкладке выбираем «Ручное добавление».
Вы так же можете добавить устройство по QR-коду( наклейка на видеокамере или видеорегистраторе) или же если вы находитесь в одной wi-fi сети с добавляемым устройством осуществить поиск внутри сети с помощью вкладки «Онлайн устройства».
Так как я имею статический белый ip адрес я буду подключаться при помощи «IP/Domain».
Так же доступно подключение при помощи HIDDNS через создание постоянного доменного имени или в обход статических адресов и имен с обыкновенного динамического IP адреса с помощью серийного номера Hik-Connect Domain.
Приступаем к вводу необходимых данных.
Имя — любое произвольное название устройства.
Режим регистрации — выбор метода подключения.
Адрес — белый статичеcкий ip адрес. выданный провайдером.
Порт — порт устройства, проброшенный на роутере.
Имя пользователя — login видеокамеры или видеорегистратора ( по умолчанию admin)
Пароль — Password видеокамеры или видеорегистратора
Номер камеры — неактивно, скорей всего разработчиками планировалось выставлять количество видеокамер, который поддерживает подключаемый видеорегистратор.
Если все настройки произведены верно в новом окне вы увидите подключенные видеокамеры. Для удобства можно разбить экран на количество видеокамер.
Воспроизведение видеозаписей.
Для воспроизведения видеозаписей необходимо в вспомогательном меню выбрать вкладку «Удаленное воспроизведение». Далее при выборе необходимой видеокамеры появляется ее шкала записи, при движении по которой осуществляется перемотка.
Ошибки возникающие при работе с ivms 4500
Как правило ошибки, возникающие при работе с ivms 4500 связаны либо с некачественным интернетом со стороны устройства или с неверными настройками при добавлении устройства. Самые популярные ошибки смотрим ниже:
Код ошибки 43 — некорректный ip адрес или проброс порта.
Код ошибки 96 — устройство не имеет DDNS
Код ошибки 153 — Неоднократный неправильный ввод пароля ( кто — то пытается попасть на ваше устройство), через 30 минут ошибка должна исчезнуть.
«The device serial # is not registered, please check the input and the device network settings» — Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.
Руководитель информационного портала «Безопасник». Директор компании по продаже и установке систем безопасности.
Добрый день. Если не трудно, укажите, какие порты на роутере надо пробрасывать, чтобы ivms 4500 работал через интернет?
Серийный номер устройства не зарегистрирован, проверьте параметры подключения устройства к сети.
Источник: https://bezopasnik. info
Добрый день. Если не трудно, укажите, какие порты на роутере надо пробрасывать, чтобы ivms 4500 работал через интернет?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, вылетает ошибка код 12, нигде не могу найти что это за ошибка. Подскажите пожалуйста, что не так?
XMEye – распространенные коды ошибок (11307, 100000, 604000)
XMEye – программа для мониторинга камер наблюдения для Android и IOS устройств. XMEye получила обновление 6.0.7 в июне 2019, однако пользователи продолжают массово сталкиваться с ошибками 11307, 100000, 604000, 10005, 605005 и прочими. Сегодня попробуем детальнее разобраться с наиболее распространенными из них, а ниже дадим рекомендации как попытаться устранить проблемы самостоятельно.
Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.
Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.
Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)
Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных.
Давайте более детально по каждому пункту:
Ошибки 10000 и 10005
Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети.
Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств.
Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.
XMEye Error code:-10005
Наиболее часто сбой случается при работе от мобильных сетей с 3G или 4G подключением, поскольку скорость интернет-соединения у мобильных операторов скачет, а временами совсем пропадает.
Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.
Ошибки с кодом 604000 и 605000
Данные ошибки появляются при отключении китайский серверов. Тут причин несколько: обновление серверов или программного обеспечения, обновление железа. При таких работах подключение к облаку либо обрывается, либо отключается. В любом случае проблема не на вашей стороне, тут остается подождать пока разработчики XMEye не завершат свои работы.
Коды 99987, 99993 можно отнести в эту же категорию. Такие сбои означают временную потерю связи в сегментах сети во время передачи данных между облачным сервером и NVR.
Куда отправлять заявки на техподдержку
Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124
Пример письма в техподдержку
Выводы
Ошибки XMEye можно условно разделить на несколько типов: проблемы с Интернет соединением, большой пинг или неверная конфигурация IP адресов, что приводят к отвязке ID устройства от облака. В этих случаях необходимо обратиться в техподдержку или подключить высокоскоростной тариф.
Если проблемы на китайских серверах, остается ждать когда сами разработчики устранят сбой или проведут техническое обслуживание.
Напишите в комментариях помогли ли вам советы из статьи, если вы не нашли ответа на свой вопрос, так же сообщите нам.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Источник
Adblock
detector
For anyone else encountering this issue, here’s how I worked around it.
Work around: Log into camera via Web browser.
Configuration -> Advanced -> Network
Look at NAT tab. Observe large numbers under each category HTTP, RTSP, Server Port.
Change from ‘auto’ to ‘manual’ and set them all to the same values as those under Port tab.
Now SMS will find the camera and hold connection.
I don’t know why this happened. (At time of writing, I have not reverted back to ‘auto’ to see if still fixed.)