Как и любая проблема с доступом к интернет-ресурсам, ошибка 503 Service Unavailable («Сервис недоступен») может быть вызвана сбоями как на стороне пользователя, так и на стороне сервера, на котором находится сайт. Поэтому первое, что нужно сделать, если вы столкнулись с таким сообщением при посещении веб-ресурса, попробовать устранить сбой своими силами. Это намного проще и быстрее, чем пытаться донести информацию о возникших сложностях до владельца сайта.
Процедура устранения проблемы со стороны администратора веб-ресурса более сложная, но в большинстве случаев именно неправильные настройки на уровне хостинга или настроек сайта в панели управления CMS приводят к появлению ошибки сервера с кодом 503.
Мощный хостинг в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс
Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой. А мы подарим вам год мощного хостинга – специально для сайтов на 1С-Битрикс.
Заказать
Возникает резонный вопрос: почему бы просто не покинуть проблемный сайт, пусть сами разбираются со своими багами? Это решение очевидное, но не совсем верное. Во-первых, вам может быть очень необходимо посетить именно этот веб-ресурс. Во-вторых, появление сигнала об ошибке доступа может говорить о том, что с вашим браузером, программным обеспечением, компьютером или другими устройствами что-то не в порядке. И тогда это уже ваша проблема, которая может повторяться систематически и при посещении других сайтов. Рассмотрим, что можно сделать самому, чтобы исправить ошибку 503, двигаясь от простого к сложному.
- Обновите вкладку браузера. Это покажется странным, но зачастую такое простое действие приводит к положительному результату. Нажмите клавишу F5 или воспользуйтесь специальной кнопкой в меню браузера.
- Закройте и откройте браузер. Таким образом вы произведете сброс текущей сессии соединения и обновите его. При новом подключении скрипт браузера может не обнаружить ошибку 503, если она была воспринята им ошибочно.
- Стоит убедиться, что сбой не связан именно с вашим компьютером. Это особенно актуально, если ошибки соединения с веб-ресурсами повторяются регулярно и возникают с разными кодировками на других сайтах. Для этого необходимо посетить проблемную страницу с другого устройства и желательно через новое интернет-соединение.
- Зайдите на страницу, выдавшую ошибку 503, используя другой браузер. Вполне вероятно, что дефект возникает из-за некорректных настроек текущего. Если это подтвердится, стоит в них покопаться и найти источник возникновения проблемы. Самое простое, это восстановить настройки по умолчанию.
- Перезагрузка компьютера. Как и любой программный сбой на уровне операционной системы или другого программного обеспечения, он может быть исправлен автоматически при новой загрузке системы.
- Очистка кэша и удаление файлов cookies. В зависимости от настроек конкретного браузера в них может сохраняться много «лишней» информации при обмене web-данными. Операция довольно несложная, но стоит предварительно посмотреть help по данному вопросу, т.к. в каждом браузере она проводится по-разному.
- Перезагрузка сетевого оборудования. Часто сложности при соединении с интернет-ресурсами возникают из-за некорректного поведения ПО на внешних устройствах, через которые вы получаете трафик. Это может быть роутер, раздающий интернет как по кабелю, так и через Wi-Fi. Необходимо отключить соответствующую железку по питанию, т.е. полностью обесточить ее примерно на одну минуту. Если провайдер выдает вам динамический ip-адрес, то произойдет его смена, что тоже может привести к устранению появления ошибки 503.
- Смена DNS-адреса на сервере. Это решение является наиболее сложным для обычного пользователя. В большинстве интернет-соединений используется общедоступный DNS-адрес Google. Изменить его можно через «Панель управления компьютера» в «Центре управления сетями и общим доступом». Данные манипуляции довольно критичны для устойчивой работы интернета на вашем компьютере. Поэтому производить их стоит только тогда, когда вы абсолютно уверены в своей IT-подготовке.
Если ни один из вышеприведенных способов не помог, а достучаться до сайта ну очень нужно, пишите о проблеме в техподдержку данного ресурса, приложив скриншот страницы с кодом и описанием ошибки.
Ошибка 503 может отображаться в разных форматах с дополнительными информативными сообщениями. Появление страницы «503 Service Temporary Unavailable – Сервис временно недоступен» говорит о том, что проблема носит временный характер. В этом случае пользователю рекомендуется не предпринимать никаких действий и просто дождаться, когда доступ восстановится автоматически.
Решение проблем с ошибкой 503 администратором веб-ресурса
При возникновении ошибки 503 Service Unavailable в любом ее проявлении администратор web-ресурса в первую очередь должен разобраться в причине ее появления. Игнорирование данной процедуры по принципу «само пройдет» может привести к тому, что сайт понесет глобальные потери в объеме пользовательского трафика и, как следствие, конверсии. Посетители, регулярно сталкивающиеся с проблемами доступа к определенному ресурсу, очень быстро занесут его в «игнор».
В зависимости от конкретного тарифного плана хостинга каждый сайт имеет ограничения по одновременной обработке запросов, поступающих на сервер от конечных пользователей. Более простые запросы браузеров обрабатываются практически мгновенно, сложные ожидают очереди в порядке их поступления. Количество отложенных запросов лимитировано, при превышении нормы каждый следующий отклоняется. В этом случае посетитель сайта видит на экране сообщение с кодировкой error 503.
Наиболее частые причины возникновения ошибки 503 на стороне сервера
- При получении запроса от пользователя конкретная страница сайта не может установить соединение с базой данных MySQL.
- Некорректная работа плагинов и расширений из-за внутренних ошибок или конфликта между собой.
- Использование недорого хостинга и маломощного сервера приводит к тому, что оборудование не справляется с обработкой входящего трафика.
- Ресурсоемкие скрипты создают дополнительную нагрузку на сервер.
- Задействован почтовый сервис, выполняющий автоматическую рассылку сообщений в большом объеме.
- Соединение с удаленным сервером может привести к замедлению обработки запросов.
- Передача файлов большого объема при помощи PHP-скрипта.
- Значительное количество нерабочих модулей конкретной CMS.
Как видим, решение практически всех проблем, приводящих к появлению ошибки 503, достигается использованием более мощных серверов и высокоскоростного качественного хостинга. Отрицательная сторона этого способа в его затратности. Распределение пользовательского трафика неравномерно по времени, и банальный апгрейд железа не поможет полностью исключить сбои в моменты пиковых нагрузок.
Как избежать появления ошибок 503
Для начала рекомендуется провести статистический анализ через административную панель (снять логи), чтобы понять, какие процессы создают максимальную нагрузку на сервер, и произвести определенные изменения в настройках.
Уменьшение нагрузки на базу данных можно добиться следующими способами:
- Регулярное обновление CMS, которое позволяет оптимизировать работу движка, уменьшить количество багов.
- Установка защиты от ботов и парсеров, которые часто запускаются вашими конкурентами, чтобы создать дополнительную нагрузку на ресурс и тем самым вывести его частично или полностью из строя.
- Уменьшение размера и, если это возможно, количества графических файлов на сайте, а также «тяжелых» таблиц.
- Ввод ограничений на количество одновременных участников в чате.
Оптимизация работы скриптов
- Отключите все лишние плагины и дополнения, кроме тех, которые реально необходимы для бесперебойной работы сайта (кэширование, оптимизация базы данных, создание бэкапов, сжатие изображений).
- Осуществляйте передачу файлов большого объема через FTP, т.к. использование других способов передачи данных приводит к созданию отдельного процесса.
- Осуществляйте массовую почтовую рассылку в моменты отсутствия пиковой нагрузки на сайт, например, ночью или ранним утром.
- При использовании удаленного сервера минимизируйте время ответа и оптимизируйте канал соединения.
- Проверьте наличие проблемных запросов к базе MySQL в файле mysql-slow.log.
Дополнительную нагрузку на сервер, приводящую к появлению ошибки 503, могут создать DDoS-атаки. Защита от них с помощью фильтрации относится к отдельной теме обсуждения.
Следует отметить, что ошибка 503, вызванная перегрузкой серверных мощностей, может пройти сама собой, без внешнего вмешательства. Чтобы понять, произошло ли исправление ситуации, достаточно периодически перезагружать сайт.
Заключение
Ошибка 503 Service Unavailable может возникнуть на любом сайте, управляемом одной из наиболее популярных CMS – WordPress (Вордпресс), Joomla (Джумла), DLE (ДЛЕ) и любой другой, использующей базы данных MySQL. Способов ее решения много, начиная от самых простых на уровне пользователя и заканчивая довольно сложными процедурами, которые должен выполнить администратор сайта.
Буду благодарен, если вы нашли нестандартный подход к устранению сбоя с кодировкой 503 и готовы поделиться своим опытом в комментариях!
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Ольга
•
4 дней назад
#
25 января 2023
+
0
—
Здравствуйте! Не могу зайти на сайт. Пишет, что ограничен доступ. Понять не могу, в чём дело.
Елена
•
51 дней назад
#
9 декабря 2022
+
0
—
Ввожу номер дела..в ответ ничего
Гость
•
80 дней назад
#
10 ноября 2022
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
постоянно тупит. правильно ведь на него всего то пару сотен лямов потратили.
Александр
•
81 дней назад
#
9 ноября 2022
+
-1
—
Вообще не работает поиск и не могу перейти из стража к делам. Просто не переходит.
Дмитрий
•
87 дней назад
#
3 ноября 2022
+
0
—
Не открываются судебные акты. Пишет:
ведутся профилактические работы. Сервис временно недоступен.
Татьяна
•
+
0
—
Спасибо!!! После обновления айфона до 16 арбитр не открывал дела и документы. Помогло отключение Permissions api по совету Курбана! Супер!!! Спасибо!!!
Мария
•
+
0
—
Отключила расширение в Сафари, все равно не работают кнопки и не работает автозаполнение. Помогите пожалуйста
Баграти
•
+
0
—
Арбитражные дела выдает не по хронологии, не по очередности по дате поступления, а беспорядочно, хаотично
Игорь
•
+
-1
—
Добрый день! После ввода наименование участника, картотека выдает дела по годам в хаотичном порядке т.е. если раньше при загрузке названия юридического лица сайт выдавал последние дела начиная с 2022 года на одной странице, то сейчас все в разнобой на одной странице как дела 2022 года так дела 2021, 2019 ,2014 года
Светлана
•
+
1
—
Спасибо большое. Спасли
Ольга!
•
+
0
—
Очень помогли, спасибо!
Марина
•
+
0
—
Ура! Правильно в Сафари, как сказал Курбан:Заходите в Настройки — Safari — Дополнения — Еxperimental features -Permissions api ( Отключаете этот плагин и все работает). У меня только это были Разработки — Экспериментальные функции и Permissions api. 100 поцелуев в карму Курбана!:)
Марина
•
+
0
—
Также не работает. После нажатия «Найти» ноль реакции. Обновила Сафари до 16 версии. Установила Оперу. Результат тот же. В Опере выскакивает только картинка типо укажите цифры, но их не видно. Срочно! Хелп! Работа стоит. Не нашла указанный плагин в Сафари.
Оксана
•
+
0
—
Тоже не работает после обновления до 16. Помогите?
Максим
•
+
0
—
С сафари отключение плагина помогло. А вот как в хроме сделать?
Валерий
•
+
0
—
Не могу открыть судебные акты после обновления телефона айфон
Илья
•
+
0
—
В Мак ОС разобрался с Сафари кто нибудь?
Олег
•
+
0
—
Курбан, спасибо. Все заработала
Любовь
•
+
1
—
С Сафари заработало, спасибо! А в других браузерах все так же — чистый лист. Мб есть решения?
Роман
•
+
-1
—
Не в хром не в сафари не работает картотека. Не нажимается кнопка поиск. Все браузеры очистил. Не помогает.
Татьяна
•
+
0
—
Курбан, спасибо огромное! Все заработало! Как Вы вообще до такого догадались?) еще раз огромное спасибо!!!
Виктория
•
+
0
—
Курбан, спасибо огромное! Хорошо, что зашла сюда) все заработало и открылось! Благодарю!
Екатерина
•
+
0
—
Курбан, спасибо. ваш совет помог
Мария
•
+
0
—
Все отключила в дополнениях, на телефоне все равно не работает ни в Гуле ни в Сафари. Помогите пожалуйста
Елена
•
+
0
—
Спасибо, Армен, Руслан! Все заработало!
Армен
•
+
0
—
В настройках Сафари в Дополнениях выключите все значки, войдите в картотеку, потом можно «вернуть настройки по умолчанию». Все работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Руслан
•
+
0
—
По варианту Курбана решил проблему на Макбук.
Настройка Мак — Дополнения. В самом внизу Включить режим разработчика.
Между Закладка и Окно вверху браузера появится Разработка.
Заходим в Экспериментальные функции и находим Permissions API и отключаем.
Спасибо, Курбан)
Руслан
•
+
0
—
Курбан, а на азбуке как решить эту проблему?
Митя
•
+
0
—
По совету Курбан отключил плагин в настройках сафари. ios 16, теперь все работает
Анна
•
+
-1
—
отключила плагин. все равно не работает
Курбан
•
+
0
—
Надо отключить плагин, который добавили.
Заходите в Настройки — Safari — Дополнения — Еxperimental features -Permissions api ( Отключаете этот плагин и все работает)
Николай
•
+
0
—
Дополню отзывы предыдущих людей: не работает не только на обновленной iOS, но и на Макбуке после обновления OsX до последней версии. Симптомы те же, кнопка «найти» не открывается. Причем не работает через Сафари. Через Оперу всё функционирует так, как и должно
Николай
•
+
0
—
После обновления не открывает карточки с судебными делами!
Кто найдёт решение, отпишитесь сюда.
Ольга
•
+
0
—
После обновления айфона до iOS 16 не открываются судебные дела в картотеке арбитражных дел. Вводишь номер дела, нажимаешь поиск — и ничего не происходит.
Алексей
•
+
0
—
После обновления на до iOS 16 не открываются карточки дел и судебные акты.
Олег
•
+
0
—
После обновления на Айфоне до iOS 16 перестали открываться карточки дел и судебные акты.
СПб
•
+
0
—
503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
Елена
•
+
0
—
Не работает как арбитр СПб, должно было состояться онлайн заседание с АС Ростовской обл.
ошибка 503
Алёна
•
+
0
—
Не работает тоже кадарбитр. Москва, позвонила в суд Ростовской области (должно было быть онлайн-заседание), сказали у них тоже лежит сайт
Татьяна
•
+
0
—
выдаёт ошибку 503
Наталья
•
+
0
—
Сайт кад арбитр не работает. Выдает «503 Service..»Санкт-Петербург. Это общий сбой или у меня что то пошло не так
Софья
•
+
0
—
Сайт кад арбитр не работает. Выдает 503 Service Unavailable. Московская область.
Антон
•
+
0
—
Не грузятся файлы в карточке подачи ходатайства
Владимир
•
+
0
—
Исправление даты на 06 августа 2022.Добрый день. Не работает КАД АРБИТР. Выдает: 504 — Тайм-аут шлюза. Это ошибка.
Мы не получили своевременного ответа от вышестоящего сервера. Это все, что мы знаем. 06 августа 2022 года
Владимир
•
+
0
—
Добрый день. Не работает КАД АРБИТР. Выдает: 504 — Тайм-аут шлюза. Это ошибка.
Мы не получили своевременного ответа от вышестоящего сервера. Это все, что мы знаем. 08 августа 2022 года
Евгения
•
+
0
—
Добрый день. Не работает КАД АРБИТР.Выдает ошибку. . Красноярск. Просим восстановить работу.
Ира
•
+
0
—
Восстановите пожалуйста доступ к картотеке, кнопка «найти» неактивна!!!!
Алексей
•
+
0
—
При попытке открыть сайт, пишет.
Услуга DDoS-GUARD
недоступна в вашем регионе
Приносим извинения за причиненные неудобства
Ирина
•
+
0
—
появляется уведомление: DDoS-GUARD Услуга недоступна в вашем регионе
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает поиск
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает!!!!!
Денис
•
+
0
—
Сайт kad.arbitr.ru не позволяет установить соединение.
Ирина
•
+
0
—
Не могу зайти по номеру дела
Алекс
•
+
0
—
ребят скажите может кто както сумел а то у меня полная ж…
Алекс
•
+
0
—
я в шоке не могу узнать ничего а информация нужна срочно кто на ком ответственность меня недобросовесные кредиторы задолбали БАРДАК
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Полностью не могу зайти или 429 Too Many Requests
You have sent too many requests in a given amount of time.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Павел
•
+
0
—
Сайт не открывается уже несколько недель! Они там вообще уже офонарели что-ли?!
Дмитрий
•
+
0
—
Ошибка 429 too many requests.
РА
•
+
0
—
не работает сайт уже несколько недель
CE
•
+
0
—
у кого то работает сайт?
Ирина
•
+
0
—
3 дня подряд пытаюсь зайти на сайт, чтобы проверить продавца. Бесполезно! Не грузится. Пытка какая-то!
Свет
•
+
0
—
Вставляю данные,не открывает или не находит дело
ООО
•
+
0
—
Не могу уже 2 недели войти с Беларуси. VPN не помогает.
ООО
•
+
0
—
Подскажите, удаётся ли зайти на сайт kad.arbitr?
Спасибо
Акром
•
+
0
—
С Узбекистана и с Москвы тоже не сможем зайти…
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает синяя кнопка «найти» в картотеке дел.
АУ
•
+
0
—
НЕ удается установить соединение с сайтом. И так уже пару часов.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не заходит на сайт
Катя
•
+
0
—
Есть кто-то, кто работает на сайте за пределами РФ и у кого сайт работает? с 16 марта нет доступа( vpn не помогают
Ник
•
+
0
—
Не позволяет установить соединение, что за постоянные проблемы?? С начала года происходят неполадки…
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
часто висит последнее время
Илья
•
+
0
—
408409 ошибка, когда уже заработает сайт нормально? что там за айтишники, три недели сайт ломают
Алексей
•
+
0
—
408409 ошибка, когда уже заработает сайт нормально? что там за айтишники, три недели сайт ломают
Игорь
•
+
0
—
Суд не знал, когда сегодня утром опубликовал допуск к онлайн заседанию, что система не работает? Я хотел подключиться к онлайн и……! А ехать поздно!
Сергей
•
+
0
—
сегодня целый день не работает
Дмитрий
•
+
0
—
Та же проблема какая у всех владельцев ipad: не работает кнопка поиска и плюсики во вкладках дел. В последнее время даже перестали открываться судебные акты по ссылке…
Мария
•
+
0
—
Не работает картотека арбитражных дел. Задаешь параметры поиска, а поиска-то и нет. И так уже дня четыре
Сергей
•
+
0
—
Два месяца недоступна работа с сайтом с айпадов, страница поиска открывается, собственно сам поиск не работает. При этом с айфона все работает корректно. При попытке открыть ссылку на конкретное дело с айпада тоже не работает. Наблюдаю проблему больше двух месяцев.
Ольга
•
+
0
—
Вторую неделю не могу войти ни в одно дело. Сама картотека открывается, а поиск не работает. Ни по каким параметрам
Гость
•
+
1
—
Не функционирует кнопка Найти на планшете, начиная с сентябрьского сбоя. Кто нибудь знает, как устранить проблему?
Максим
•
+
0
—
Как и у многих, не работает поиск ни по одному из критериев. Просто не функционирует кнопка «Найти». Что интересно, на iPhone поиск осуществляется нормально, но на ПК и IPad- проблема идентична описанной остальными пользователями.
Татьяна
•
+
0
—
С телефона не грузится расписание дел.
Как исправить?!
Гость
•
+
0
—
Рукожопый, видимо, ушел в отпуск.
Анна Геннадьевна
•
+
1
—
Со смартфона не работает поиск по наименованию предприятия и по всем другим критериям — уже третий день.
В чем дело?
Гость
•
+
-1
—
Не работает кнопка поиск с айфона
Наталья
•
+
0
—
У меня тоже поиск дел не работает.
Сергей
•
+
0
—
23.09.2021 время 6.21 — не работает поиск по делам, не работает поиск по участникам дела
Александр
•
+
1
—
Из егрюл выписки, к стати тоже не приходят.
гость
•
+
1
—
Когда починят?
Александр
•
+
1
—
Не работает kad.arbitr.ru
Дарья
•
+
0
—
На Андроиде удалось решить проблему нажатия кнопки найти и плюсиков в картотеке и расписании дел через удаление файлов cookie.(В хроме кнопка в виде замка ).Может кому-то тоже поможет )
Олег
•
+
0
—
Работает отвратительно. Несколько дней уже невозможно получить информацию о деле.
Гость
•
+
1
—
С андроида не работает сайт: не реагирует на кнопку поиска, не входит в карточку дела, календарь не открывается
Елена
•
+
0
—
Непонятно как можно так,с 03.09 глючит сайт,кнопка + не работает,пользоваться сайтом нельзя ,постоянно глючит,зачем нужен такой сайт.
Кто нибудь из спецов работает над этой проблемой или всем всё равно.
Хорошо бы Админ что то разъяснил Елена
Поиск
•
+
0
—
Так же не работает кад арбитр синяя кнопка поиска
Елена
•
+
0
—
Не работает кнопка поиска в картотеке арбитражных дел, второй день. Не возможно зайти с разных браузеров. Кэш очистила.
Гость
•
+
0
—
Также не работает кнопка поиска в картотеке дели в расписании заседаний ни в одном браузере на андроиде :с
Юрист
•
+
0
—
С андроида не работает поиск, с Айфона нормально. Что делать?
Василий
•
+
0
—
С айпада не работает поиск,,, с айфона работает,,, че за хрень
Дима
•
+
0
—
не могу войти, Страница устарела
Это могло произойти, если вы нажали кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем вам использовать меню портала и другие вспомогательные элементы навигации на странице.
Гость
•
+
0
—
Кто ни будь в курсе когда заработает?
Гость
•
+
0
—
невозможно ничего отправить, сроки подачи истекают! когда восстановят вход?
Алексей Власов
•
+
0
—
Через раз открывается карточка дела. Раз обновил страницу — повезло, зашел, раз тыкаешь «крестик», а результатов «0», либо вообще не находит дела.
Тамара
•
+
0
—
В какое время 06.09 заработает картотека?
Татьяна
•
+
0
—
Что случилось с идентификацией на сайте? Почему через сайт Госуслуг пишет ошибку (страница устарела)?!!
Николай
•
+
0
—
Плохо, ничего не отправить(
Татьяна
•
+
0
—
Сейчас написала тех поддержка, что ориентировочно восстановят вход 06.09.21
Валентин
•
+
0
—
по состоянию на 03.09. 16:30 при попытке аутентификации на сайте My Arbitr через ГосУслуги появляется «Ошибка: старница устарела».
Ваня
•
+
0
—
Есть информация, примерно когда восстановится аутентификация через ГосУслуги? У меня сегодня срок истекает на подачу апелляций (((((((
Коля
•
+
0
—
При входе, ошибка аутентификации через ГосУслуги.
Отмечено на разых ПК, провайдерах и браузерах.
Если не выходить — то все ОК. Если выйти, то уже выйдет сообщение о том, что страница устарела
Антон
•
+
0
—
При входе, ошибка аутентификации через ГосУслуги.
Отмечено на разых ПК, провайдерах и браузерах.
Если не выходить — то все ОК. Если выйти, то уже выйдет сообщение о том, что страница устарела…
Дима
•
+
0
—
то же самое, не работает
гость
•
+
0
—
не работает, ошибка 503
п
•
+
0
—
Не работает сайт
Гость
•
+
0
—
выдает «ошибка в сохранении заявления» и дальше работать не дает
Грустный гость
•
+
0
—
Опять профилактические работы, прям тогда, когда онлайн-заседание…
Наталья
•
+
0
—
Вход в картотеку по конкретному делу — при попытке открыть хронологию первой инстанции, апелляции и т.д. — не открывается хронология дела. Перезагрузка компа не помогла.
При этом у коллеги напротив все нормально работает и все открывается.
В чем проблема?
Ирина
•
+
0
—
Почему не работает портал кадарбитр???
Роберт
•
+
0
—
Что с сайтом? Когда заработает?
Сергей
•
+
1
—
Не открывается хронология дел в картотеке.
гость
•
+
0
—
с примерно 14:00 — ошибка 404 (декстопные мозилла, хром, эксплорер, мобильный мозилла)
мне ознакомление дали, а оно и сайт в целом не грузит
Татьяна
•
+
0
—
Уже скоро почти месяц не работает сайт, невозможно получить решение? Это что такое? Все идём на митинг, меняем власть что ли?
ЗЛЮСЬ
•
+
0
—
Онлайн заседание в 8-45 по МСК. Сайт не работает! Я в бешенстве! Звонила в АС Уфы, у них тоже все висит. Что делать, не понятно. Заскринила все попытки входа. Не работает как с разных компьютеров, так и с телефона
Полина
•
+
0
—
уже давно не генерируется отчет по делу, в связи с чем не видно какие документы были направлены, вынесены по датам.
Гость
•
+
0
—
вчера все было нормально. сегодня не работает. после любого поиска сообщение «нет результатов
Андрей
•
+
-2
—
Ни документы подать, ни материалы дела посмотреть.
Показывает сообщение: «Электронное правосудие. Приносим извинения, ведутся профилактические работы. Сервис временно недоступен.»
Валерий
•
+
0
—
Приносим извинения,
ведутся профилактические работы.
Сервис временно недоступен.
Содержание
- [Вопросы] все телефоны ваши не работают с сайтом https://kad.arbitr.ru/
- Mi Comm APP
- Рекомендации
- Кому отвечать за сбои в системе «Мой арбитр» – ответила экономколлегия ВС
- «Принятие» или «поступление»
- «А какой нормальный срок?»
- Kad.arbitr.ru не работает сегодня?
- Kad.arbitr.ru сбои за последние 24 часа
- Не работает Kad.arbitr.ru?
- Что не работает?
- Что делать, если сайт KAD.ARBITR.RU недоступен?
- Форум Kad.arbitr.ru
[Вопросы] все телефоны ваши не работают с сайтом https://kad.arbitr.ru/
Здравствуйте, больше двух недель с любого телефона Хиоми ( у меня 6 note pro, 7 note pro, 8note pro. При поиске на арбитражных судов на сайте https://kad.arbitr.ru/ поиск по делам, по наименовании сторон, поиск не работает. При этом на других марках телефонах ваших конкурентов (Самсунг и apple ) работают. Я полагаю , вы не обновили какой то протокол или код, пытался с любых браузеров. Прошу срочно решить проблему 
avatar.png (311.2 KB, Downloads: 0)
2021-10-08 15:45:48 Upload
avatar.png (333.01 KB, Downloads: 0)
2021-10-08 15:45:51 Upload
Sfly | из Mi 9T
Screenshot_2021-10-08-17-03-13-413_com.yandex.browser.jpg (362.69 KB, Downloads: 0)
2021-10-08 18:03:46 Upload
Bessman | из Redmi Note 8 Pro
rn note 8 pro все работает, смотрите у себя 
Screenshot_2021-10-08-13-09-04-236_com.android.chrome.jpg (351.48 KB, Downloads: 0)
2021-10-08 18:10:11 Upload
Alkonaft | из app
всё работает и ищет нормально 
Screenshot_2021-10-08-14-29-27-442_org.mozilla.firefox.jpg (562.74 KB, Downloads: 0)
2021-10-08 18:30:13 Upload
4153764230 | из app
ВайФайзулла | из Redmi 7A
agnosteek | из Mi A1
стоит обычный хром, всё работает 
Screenshot_20211008-193235.png (221.01 KB, Downloads: 0)
2021-10-09 00:33:57 Upload
Amadey76 | из Redmi Note 4
Войди в Настройки — Все приложения — Меню (3 точки или 3 полоски в верхнем углу) — Приложения по умолчанию — браузер — выбери Chrome. Теперь смело смело нажимай на свою ссылку. Появится окно выбора версии. Выбери мобильную версию сайта. В Хроме всё работает. 
IMG_20211009_050330.jpg (154.23 KB, Downloads: 0)
2021-10-09 10:12:47 Upload
Screenshot_2021-10-09-04-41-40-897_com.android.browser.jpg (416.09 KB, Downloads: 0)
2021-10-09 10:12:47 Upload
IMG_20211009_050433.jpg (359.99 KB, Downloads: 0)
2021-10-09 10:12:47 Upload
Amadey76 | из Redmi Note 4
В родном браузере (Mi-браузер) сайт может не работать.
Mi Comm APP
Получайте новости о Mi продукции и MIUI
Рекомендации
* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312
Изменения необратимы после отправки
Cookies Preference Center
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
Источник
Кому отвечать за сбои в системе «Мой арбитр» – ответила экономколлегия ВС
Апелляционная жалоба Минобороны затерялась в системе «Мой арбитр», а суды отказались восстанавливать пропущенный срок. Значение имеет не факт поступления документов в электронную систему, а их принятие – объяснили они. Экономколлегия ВС с этим не согласилась.
Министерство обороны РФ обратилось в Арбитражный суд г. Москвы с требованием расторгнуть госконтракт на поставку бронежилетов с научно-производственным предприятием «КлаСС» (№ А40-142344/2014), но в иске ему отказали. Производство же по апелляционной жалобе министерства 9-й ААС прекратил. Полная версия решения была изготовлена 10 июня 2015 года, а жалоба подана только 11 августа – то есть с пропуском месячного срока на обжалование, пояснила коллегия.
«Принятие» или «поступление»
В апелляции Минобороны указывало, что изначально направило жалобу вовремя, еще 6 июля, в электронном виде через систему «Мой арбитр». О ее поступлении пришло уведомление. Однако дальнейшая ее судьба осталась неизвестной: никаких сведений о принятии или отклонении документов не поступило. И поэтому министерство в августе обратилось с повторной жалобой, но уже через канцелярию суда.
Апелляционную коллегию эти доводы не убедили, и она не стала восстанавливать пропущенный срок. Перечисленные обстоятельства не свидетельствуют об уважительности причин, сочла коллегия, отклонив также ссылку министерства на распечатку электронного письма о принятии первоначальной апелляционной жалобы. Это лишь подтверждает поступление жалобы в «Мой арбитр», а не ее получение, объяснила коллегия.
Значение имеет не факт поступления электронного документа в систему, а факт принятия; только после подтверждения факта принятия электронного документа он считается поданным в суд
– говорится в определении 9-го ААС со ссылкой на Порядок подачи документов в арбитражные суды в электронном виде (утв. Постановлением Пленума ВАС от 8 ноября 2013 года № 80). Там предусмотрено, что пользователю, помимо сообщения о поступлении электронных документов, направляется еще и уведомление об их получении судом (если они соответствуют всем требованиям и доступны для прочтения).
При этом «нет никаких оснований полагать уважительным последующее бездействие» министерства, обратила внимание апелляция: после неудавшейся попытки подачи жалобы через «Мой арбитр» она была подана в бумажном виде больше чем через месяц.
Кассация округа со всеми вывода суда апелляции согласилась.
«А какой нормальный срок?»
Минобороны обратилось с жалобой в Верховный суд, и судья Иван Разумов решил передать спор на рассмотрение экономколлегии.
Министерство указывало, что сделало все возможное, а прием и регистрация документов после их поступления в систему «Мой арбитр» никак не зависела от его воли. По мнению министерства, суды необоснованно возложили на него последствия за сбои в работе электронной системы. «Жалоба не была возвращена обратно, и иных писем не поступило, – рассказывал на заседании в ВС, 2 июня, представитель Минобороны Денис Гордиенко. – Каким-то образом жалоба в системе затерялась. Это не наша вина».
Обратил внимание Гордиенко и на то, что суд первой инстанции тоже не без изъяна и сам допустил просрочку изготовления решения об отказе в иске. Резолютивная часть была объявлена 27 апреля, а в полном объеме решение появилось спустя 38 дней – 10 июня. «А нам направлено было вообще 23 июня», – сетовал юрист.
– А просрочка в изготовлении какое значение имеет, – удивился судья Разумов и тут же, смеясь, предложил свою версию: – Если суд долго пишет решения, то и сторона долго обжалует.
Выступила на заседании и представитель ответчика – предприятия «КлаСС» – Александра Музафарова, попросив оставить все как есть. Она отдельно обратила внимание на то, что в Минобороны (до того как обратиться с повторной жалобой) слишком уж долго ждали ответа из «Мой арбитр» – целых 36 дней.
– А какой нормальный срок? – интересовался Разумов. – Сколько дней для Минобороны было бы разумно?
Ждать надо было один-два дня – такой можно сделать вывод из ответа Музафаровой. «У нас тоже бывают такие ситуации. Мы звоним, выясняем», – делилась своим опытом юрист.
Экономколлегия совещалась недолго и в итоге решила жалобу Минобороны удовлетворить, а спор отправить в 9-й ААС для рассмотрения по существу.
Источник
Kad.arbitr.ru не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Kad.arbitr.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Kad.arbitr.ru сбои за последние 24 часа
Не работает Kad.arbitr.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Kad.arbitr.ru
Что делать, если сайт KAD.ARBITR.RU недоступен?
Если KAD.ARBITR.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к KAD.ARBITR.RU.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Kad.arbitr.ru
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте kad.arbitr.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Гость • 18 часов назад # 19 октября 2021
Общий сбой
Гость • 5 дней назад # 15 октября 2021
Проблемы с входом
Гость • 7 дней назад # 13 октября 2021
Сайт не работает
Максим • 8 дней назад # 12 октября 2021
Как и у многих, не работает поиск ни по одному из критериев. Просто не функционирует кнопка «Найти». Что интересно, на iPhone поиск осуществляется нормально, но на ПК и IPad- проблема идентична описанной остальными пользователями.
Гость • 8 дней назад # 12 октября 2021
Кнопка ‘найти’ не работает, найти дело невозможно ни по одному из критериев карточки поиска
Татьяна • 8 дней назад #
С телефона не грузится расписание дел.
Как исправить?!
Гость • 15 дней назад #
Плашка «найти» не реагирует
Гость • 18 дней назад #
Рукожопый, видимо, ушел в отпуск.
Анна Геннадьевна • 18 дней назад #
Со смартфона не работает поиск по наименованию предприятия и по всем другим критериям — уже третий день.
В чем дело?
Гость • 20 дней назад #
Поиск
Гость • 21 дней назад #
Не работает кнопка поиск с айфона
Гость • 24 дней назад #
Кнопка поиск
Гость • 27 дней назад #
Не работает поиск в картотеке
Наталья • 27 дней назад #
У меня тоже поиск дел не работает.
Гость • 27 дней назад #
не работает кад арбитр, нет поиска дел
Сергей • 27 дней назад #
23.09.2021 время 6.21 — не работает поиск по делам, не работает поиск по участникам дела
Александр • 27 дней назад #
Из егрюл выписки, к стати тоже не приходят.
гость • 27 дней назад #
Когда починят?
Александр • 27 дней назад #
Не работает kad.arbitr.ru
Дарья • 28 дней назад #
На Андроиде удалось решить проблему нажатия кнопки найти и плюсиков в картотеке и расписании дел через удаление файлов cookie.(В хроме кнопка в виде замка ).Может кому-то тоже поможет )
Гость • 29 дней назад #
Приложение глючит
Олег • 32 дней назад #
Работает отвратительно. Несколько дней уже невозможно получить информацию о деле.
Гость • 34 дней назад #
С андроида не работает сайт: не реагирует на кнопку поиска, не входит в карточку дела, календарь не открывается
Гость • 34 дней назад #
С андроида не работает кнопка поиска в картотеке
Елена • 35 дней назад #
Непонятно как можно так,с 03.09 глючит сайт,кнопка + не работает,пользоваться сайтом нельзя ,постоянно глючит,зачем нужен такой сайт.
Кто нибудь из спецов работает над этой проблемой или всем всё равно.
Хорошо бы Админ что то разъяснил Елена
Поиск • 35 дней назад #
Так же не работает кад арбитр синяя кнопка поиска
Елена • 35 дней назад #
Не работает кнопка поиска в картотеке арбитражных дел, второй день. Не возможно зайти с разных браузеров. Кэш очистила.
Гость • 37 дней назад #
Также не работает кнопка поиска в картотеке дели в расписании заседаний ни в одном браузере на андроиде :с
Гость • 39 дней назад #
Не работает кнопка синяя с плюсом,невозможно открыть хронологию,у меня айпад
Юрист • 42 дней назад #
С андроида не работает поиск, с Айфона нормально. Что делать?
Василий • 42 дней назад #
С айпада не работает поиск. с айфона работает. че за хрень
Гость • 43 дней назад #
Второй дань не работает кнопка поиска в картотеке арбитражных дел. После её нажатия ничего не происходит. Когда это закончится?
Дима • 43 дней назад #
не могу войти, Страница устарела
Это могло произойти, если вы нажали кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем вам использовать меню портала и другие вспомогательные элементы навигации на странице.
Гость • 43 дней назад #
Кто ни будь в курсе когда заработает?
Гость • 43 дней назад #
невозможно ничего отправить, сроки подачи истекают! когда восстановят вход?
Алексей Власов • 44 дней назад #
Через раз открывается карточка дела. Раз обновил страницу — повезло, зашел, раз тыкаешь «крестик», а результатов «0», либо вообще не находит дела.
Тамара • 44 дней назад #
В какое время 06.09 заработает картотека?
Татьяна • 45 дней назад #
Что случилось с идентификацией на сайте? Почему через сайт Госуслуг пишет ошибку (страница устарела).
Николай • 46 дней назад #
Плохо, ничего не отправить(
Татьяна • 46 дней назад #
Сейчас написала тех поддержка, что ориентировочно восстановят вход 06.09.21
Валентин • 46 дней назад #
по состоянию на 03.09. 16:30 при попытке аутентификации на сайте My Arbitr через ГосУслуги появляется «Ошибка: старница устарела».
Ваня • 47 дней назад #
Есть информация, примерно когда восстановится аутентификация через ГосУслуги? У меня сегодня срок истекает на подачу апелляций (((((((
Коля • 47 дней назад #
При входе, ошибка аутентификации через ГосУслуги.
Отмечено на разых ПК, провайдерах и браузерах.
Если не выходить — то все ОК. Если выйти, то уже выйдет сообщение о том, что страница устарела
Антон • 47 дней назад #
При входе, ошибка аутентификации через ГосУслуги.
Отмечено на разых ПК, провайдерах и браузерах.
Если не выходить — то все ОК. Если выйти, то уже выйдет сообщение о том, что страница устарела.
Гость • 88 дней назад #
синяя кнопка, открывающая историю рассмотрения дела
Дима • 92 дней назад #
то же самое, не работает
гость • 92 дней назад #
не работает, ошибка 503
п • 98 дней назад #
Не работает сайт
Гость • 100 дней назад #
Отправка документов в суд
Гость • 144 дней назад #
Не открывается документ по ссылке из рассыки с Мой арибтр
Гость • 206 дней назад #
выдает «ошибка в сохранении заявления» и дальше работать не дает
Гость • 208 дней назад #
доступ огрничен
Грустный гость • 252 дней назад #
Опять профилактические работы, прям тогда, когда онлайн-заседание.
Гость • 270 дней назад #
не открывается хронология дела в гугле
Гость • 270 дней назад #
Не открывается карточка дела
Наталья • 271 дней назад #
Вход в картотеку по конкретному делу — при попытке открыть хронологию первой инстанции, апелляции и т.д. — не открывается хронология дела. Перезагрузка компа не помогла.
При этом у коллеги напротив все нормально работает и все открывается.
В чем проблема?
Гость • 276 дней назад #
есть доступ к делу через Мой арбитр https://my.arbitr.ru. У меня получилось
Ирина • 277 дней назад #
Почему не работает портал кадарбитр.
Роберт • 277 дней назад #
Что с сайтом? Когда заработает?
Сергей • 280 дней назад #
Не открывается хронология дел в картотеке.
гость • 293 дней назад #
с примерно 14:00 — ошибка 404 (декстопные мозилла, хром, эксплорер, мобильный мозилла)
мне ознакомление дали, а оно и сайт в целом не грузит
Татьяна • 313 дней назад #
Уже скоро почти месяц не работает сайт, невозможно получить решение? Это что такое? Все идём на митинг, меняем власть что ли?
Олег • 324 дней назад #
30.11.2020 с 09.00 КАД арбитр: HTTP Error 503. The service is unavailable.
гость • 324 дней назад #
HTTP Error 503. The service is unavailable.
ЗЛЮСЬ • 324 дней назад #
Онлайн заседание в 8-45 по МСК. Сайт не работает! Я в бешенстве! Звонила в АС Уфы, у них тоже все висит. Что делать, не понятно. Заскринила все попытки входа. Не работает как с разных компьютеров, так и с телефона
Полина • 326 дней назад #
уже давно не генерируется отчет по делу, в связи с чем не видно какие документы были направлены, вынесены по датам.
Гость • 329 дней назад #
вчера все было нормально. сегодня не работает. после любого поиска сообщение «нет результатов
Андрей • 330 дней назад #
Ни документы подать, ни материалы дела посмотреть.
Показывает сообщение: «Электронное правосудие. Приносим извинения, ведутся профилактические работы. Сервис временно недоступен.»
Валерий • 382 дней назад #
Приносим извинения,
ведутся профилактические работы.
Сервис временно недоступен.
Источник
К сожалению, сайт электронного правосудия https://ej.sudrf.ru/ не всегда доступен и периодически можно видеть ошибку 503 с текстом следующего содержания:
«Уважаемые пользователи! Сайт в настоящее время по техническим причинам недоступен. Мы работаем над устранением неполадок. Приносим извинения за доставленные неудобства.»
Несколько слов об ошибке 503
Ошибка 503 отображается, если сервис временно недоступен (в переводе с английского — Service Temporarily Unavailable). От появления этой ошибки не застрахован ни один сайт. Но, к сожалению, наше электронное правосудие настолько часто падает с этой ошибкой, что можно говорить о постоянной недоступности сервиса.
Причины ошибки 503 на сайте ГАС «Правосудие»
Ошибка 503 появляется после нажатия кнопки «вход»
Сайт сломан. И в этом случае остается только ждать, когда сервер снова заработает. Известных вариантов решения проблемы пока не имеется.
Ошибка 503 появляется после авторизации на портале государственных услуг
Если вы нажали кнопку «Войти» с помощью учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) через портал «Госуслуги», но после успешной авторизации сайт показывает ошибку 503, скорее всего, виноваты файлы cookie.
В этом случае в адресной строке будет отображаться текст: https://ej.sudrf.ru/esia/sso/ а сам сайт будет показывать уже до боли известную ошибку.
Решить эту проблему можно, если запустить браузер в режиме инкогнито и повторно зайти на сайт. Обычно это помогает устранить появление ошибки 503 после авторизации на портале «Госуслуги».
Чтобы открыть сайт ГАС «Правосудие» в режиме инкогнито, зажмите кнопки на клавиатуре Ctrl + Shift + N и в адресной строке введите https://ej.sudrf.ru/. Теперь вы можете повторить вход и подать документы в суд в режиме онлайн!
Расскажите в комментариях о своем опыте работы с ГАС «Правосудие», если вы столкнулись с подобными проблемами или знаете, как их можно решить.
Инструкции для обычных пользователей и для администраторов сайтов.
Что означает ошибка 503
Код 503 сообщает, что запущенный сервис недоступен (Service Unavailable). Чаще всего это ненадолго: например, доступ к ресурсу закрывают на время перезагрузки или для проведения технического обслуживания.
Но иногда ошибка 503 возникает из-за того, что работа системы организована неправильно. Сервер взаимодействует с очередью запросов: принимает их, обрабатывает и выдаёт ответ. С лёгкими запросами он справляется быстро, со сложными — долго. Если таких тяжёлых запросов много, очередь продвигается медленно.
Длина очереди обычно фиксированная. Когда вы заходите на сайт, то отправляете запрос серверу. Если для него нет места, появится ошибка 503.
Что делать пользователю при ошибке 503
Попробуйте выполнить эти действия — есть шанс, что проблема решится.
Проверьте, у всех ли возникает ошибка
Эти онлайн-сервисы покажут, все ли пользователи не могут получить доступ к сайту или ошибка 503 появляется только у вас:
- Down for Everyone or Just Me;
- Website Planet;
- 2IP.
Последний особенно удобен: он делает запросы к сайту с серверов из разных стран и показывает код ответа. Если хотя бы в одном случае есть ошибка 503, значит, вы точно не одиноки.
Если сервисы показывают, что ресурс доступен, попробуйте зайти на него с другого устройства. Или попросите друзей проверить, всё ли с сайтом в порядке.
Подождите и попробуйте позже
Обновите страницу. Если по-прежнему видите ошибку 503, попробуйте зайти на сайт позднее: через пару минут или когда там потенциально будет меньше пользователей. Это касается прежде всего игр или ресурсов, которые резко стали популярны. Например, если государство объявило о новых выплатах, которые оформляются онлайн, мощностей сервера может на всех не хватить.
Перезагрузите устройство
Если проблема возникает только у вас, перезагрузка смартфона, компьютера или планшета может помочь.
Если это не сработало, перезапустите и роутер. Сделать это можно тремя способами.
1. Через панель управления
Обычно она находится по адресу 192.168.0.1 или 192.168.0.1. IP вводится прямо в браузере, но возможны варианты — сверьтесь с инструкцией к вашей модели.
В панели нужно найти кнопку «Перезагрузка» или «Перезагрузить»: она может быть в меню «Система», «Системные» и так далее. Нажмите и дождитесь, пока страница обновится.
2. С помощью кнопки отключения
Кнопка On / Off обычно находится на задней панели роутера. Нажмите на неё, подождите 20–30 секунд и включите устройство снова. Этого времени хватит, чтобы конденсаторы разрядились, чипы памяти перестали получать питание, все временные данные сбросились.
Важно! Не перепутайте кнопку On / Off с Reset, которая не только перезагружает роутер, но также сбрасывает его настройки. Если кнопка утоплена в корпус и, чтобы нажать на неё, требуется спичка или отвёртка, точно не пытайтесь достать её.
3. С помощью отключения из розетки
Выньте адаптер питания из розетки, подождите 20–30 секунд и подключите снова.
Смените DNS-адреса
DNS (Domain Name System — система доменных имён) переводит текстовые URL-адреса сайтов в IP, например https://lifehacker.ru/ в 116.202.209.72. Такой конвертацией занимаются DNS-серверы. Проблемы на них иногда приводят к тому, что вы видите ошибку 503.
К счастью, адреса DNS-серверов можно сменить. Так, вы можете использовать IP публичных DNS Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 для стандарта IPv4, 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844 для нового IPv6. Вот как это сделать.
1. На компьютере с Windows
Нажмите Win + R. В окне «Выполнить» введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
Выберите подключение, которое используете, кликните по нему правой кнопкой, нажмите на «Свойства».
В списке компонентов найдите пункт «IP версии 4» или «TCP/IPv4», нажмите «Свойства». Установите переключатель «Использовать следующие адреса DNS-серверов», введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в две строки.
Если в списке компонентов у вас есть «IP версии 6» или «TCP/IPv6», можете аналогично задать адреса 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844.
Желательно также сбросить кеш DNS. Для этого снова зажмите Win + R, в окне «Выполнить» введите cmd.
В консоли напишите ipconfig /flushdns и кликните Enter.
2. На компьютере с macOS
Зайдите в меню «Системные настройки» — «Сеть». Если слева внизу вы видите иконку с закрытым замком, кликните по ней и в появившемся окне введите пароль администратора.
Кликните по нужному подключению и выберите в меню пункт «Дополнительно».
На вкладке DNS нажмите на «+» и добавьте адреса в список.
Очистите кеш DNS. Запустите терминал, напишите команду sudo killall -HUP mDNSResponder. Затем нажмите Return и введите пароль администратора.
3. На роутере
Зайдите в панель управления роутера и найдите пункт с адресами DNS-серверов — они могут быть в настройках DHCP. Введите два адреса нужного формата (IPv4 или IPv6) — в зависимости от того, что поддерживает ваше устройство.
Очистите кеш YouTube на Android
На Android-устройствах ошибка 503 в приложении YouTube иногда возникает из-за повреждённой информации в кеше. Попробуйте очистить его, чтобы сервис снова заработал. Действуйте так.
Зайдите в настройки. В списке приложений найдите YouTube.
Остановите его работу и нажмите «Очистить кеш». Затем снова запустите приложение.
Уменьшите список воспроизведения YouTube
Иногда ошибка 503 возникает, когда в вашем списке воспроизведения «Смотреть позже» слишком много видео. Попробуйте уменьшить его, а затем перезагрузите страницу или приложение.
Свяжитесь с администрацией ресурса
Возможно, администраторы сайта ещё не в курсе проблемы. Или, наоборот, знают, как её решить либо через сколько всё заработает. Словом, если ничего из перечисленного не помогло, обратитесь к ним.
Что делать администратору при ошибке 503
Всё зависит от движка вашего сайта и его настроек. Выбирайте подходящие варианты и проверяйте, решило ли это проблему.
Установите параметр Retry After
Он показывает, сколько времени после получения ошибки 503 должен подождать клиент до следующего запроса к серверу. Значение указывается в миллисекундах, его величину вы задаёте самостоятельно. Это предупредит слишком частые повторные запросы.
Пересмотрите время выполнения регулярных заданий
Отправку рассылок и другие задачи, которые обычно располагают в системном Cron, перенесите на время минимальной загрузки сервера. А заодно освежите в памяти правила пользования хостингом, чтобы не нарушить ограничения по количеству отправленных писем и времени работы скриптов.
Установите защиту от DDoS-атак
Это также запросы, которые поступают в общую очередь. Избавитесь от них — сможете быстрее предоставлять пользователям доступ к своему ресурсу.
Не передавайте крупные файлы через HTTP
Обычно хостеры ограничивают время работы скриптов. Если вы будете передавать большие файлы через такой скрипт, высока вероятность, что в лимит вы не вложитесь. К тому же передача будет занимать отдельный процесс, а значит, он не сможет обрабатывать запросы из общей очереди.
Передача файлов напрямую в этой ситуации выгоднее. В ней задействуется многопоточный процесс, который не так влияет на скорость загрузки сайта или сервиса в целом.
Удалите тяжёлые или устаревшие компоненты CMS
Попробуйте по очереди отключать компоненты вашей CMS и смотреть, как меняется ситуация. Если вы нашли потенциальный источник проблемы, попробуйте обновить этот компонент. Или подумайте, как обойтись без него — например, заменить на более новый и быстрый аналог.
Объедините ресурсы в один файл, чтобы уменьшить число запросов
Если ваше веб-приложение использует множество мелких ресурсов (изображений, таблиц стилей, скриптов и так далее) и загружает каждый из них отдельным запросом, они могут занимать значительную часть очереди. Чтобы решить проблему, объедините всё в один файл.
Уберите соединения с удалёнными серверами
Они могут не отвечать слишком долго. А тем временем остальные запросы к вашему серверу будут ждать обработки.
Бывает, что в скриптах вместо локальных путей используются глобальные, формата http://…. Они также воспринимаются как запросы к удалённому серверу и замедляют работу.
Поищите такие проблемы в коде, и, если без удалённого сервера не обойтись, выставьте небольшой тайм-аут на ожидание. Предусмотрите действия на случай, если он не успеет ответить.
Оптимизируйте MySQL-запросы
Если вы используете MySQL и часть запросов выполняется достаточно медленно, некоторые хостинги автоматически создают файл логов mysql-slow.log. В нём собираются наиболее проблемные обращения к базе данных. Проанализируйте их и по возможности выполните оптимизацию.
Также проиндексируйте базу и попробуйте задействовать кеширующие компоненты, которые позволили бы уменьшить количество запросов.
Установите антилич
Если другой веб-мастер использует прямые ссылки на ваш ресурс, например вставляет у себя на страницах ваши картинки, это также увеличивает очередь запросов. Антилич-модули и настройки эффективно борются с этим. Некоторые хостеры позволяют включить их в панели администрирования. Для других нужно всё настроить вручную, например через правила mod_rewrite в файле .htaccess или отдельные модули.
Установите кеширующие компоненты
Они помогут вам разгрузить очередь запросов и сократить среднее время их обработки. В результате для новых обращений останется место, и пользователи не будут видеть ошибку 503.
Проконсультируйтесь с хостером
Возможно, проблема не только у вас, и специалисты хостинг-компании знают, как её решить. Нелишним будет перед этим пробежаться по FAQ-материалам и просмотреть свежие темы на форуме ресурса. Есть вероятность, что там уже лежат готовые инструкции.
Читайте также 👩💻💻🎮
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Как очистить кеш браузера
- 21 способ ускорить интернет, если всё висит
- Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц
- Что делать с ошибкой «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)» в Windows 10
Сообщение на странице сайта 503 Service Temporary Unavailable – «сервис временно недоступен» может появляться из-за технических сбоев как на сервере, так и на компьютере пользователя. Последнее случается реже.
Наиболее распространенная причина проблемы – перегруженность сервера запросами. Он не успевает их обрабатывать, и всем клиентам в очереди выдает ошибку с кодом 503. Такая картина может наблюдаться, например, во время DDoS-атаки.
Обнаружив ошибку 503, лучше всего ничего не делать. Подождите 3-5 минут. Очередь запросов в большинстве случаев – временное явление, и вскоре сайт станет доступен. Чего точно не нужно делать,– это постоянно перезагружать страницу с ошибкой. Так вы только увеличиваете число запросов в очереди.
Как устранить ошибку 503 на стороне пользователя?
Сразу скажем, что вряд ли пользователю удастся ее исправить. Ошибка 503 чаще возникает из-за проблем на самом сайте или хостинге. Но на всякий случай можно выполнить несложные быстрые действия, чтобы быть точно уверенным — причина не в вас.
- Проверьте доступность сайта с помощью специальных сервисов. Например, https://2ip.ru/site-availability/. Если проверка показала, что из вашей страны сайт доступен – исправить ошибку 503 нужно на вашей стороне.
- Перезагрузите страницу с помощью клавиш Ctrl F5 (в браузерах macOS используйте сочетание Cmd + R или Cmd + Alt + E в Safari.
- Попробуйте открыть страницу в другом браузере, на другом компьютере. Так вы определите уровень возникновения проблемы – у вас в браузере или у вас на компьютере – и будете действовать исходя из этого. Если страница везде выдает Error 503 – то причина все же на самом сайте.
- Закройте браузер и откройте заново. Иногда это помогает сбросить неправильные настройки сессий.
- Почистите кэш и cookies браузера. Большое количество сохраненной старой информации может мешать браузеру обрабатывать соединение правильно.
- Откройте страницу в режиме инкогнито или просто отключите все работающие в браузере дополнения и расширения – возможно, какое-то некорректно работает и приводит к появлению ошибки 503.
- Перезагрузите компьютер. Это самый простой и быстрый способ исправить сбой в работе ПО.
- Если не помогла перезагрузка компьютера – перезагрузите также роутер.
Что делать, если ошибка 503 – на стороне веб-ресурса?
Прежде всего, администратору сайта для ошибки сервера с кодом 503 желательно прописать параметр Retry After. Он будет показывать клиенту, через какое время тот может попробовать повторно соединится с сервером. Это уменьшит число бесконечных перезагрузок страниц и поможет снизить и без того чрезмерную в данный момент нагрузку на сервер.
Распространенные причины возникновения ошибки 503 и их исправление
В основном, ошибка 503 Service Unavailable вызывается следующими категориями причин:
- Слишком много запросов к веб-серверу.
- Много медленных запросов к MySQL.
- На сайте много устаревших, нерабочих, конфликтующих плагинов и модулей CMS.
- Неоптимизированная работа скриптов.
Также ошибка 503 может быть вызвана тем, что ваш сайт «перерос» возможности вашего хостингового тарифного плана. В этом случае стоит подумать над тем, чтобы выбрать более производительный тариф виртуального хостинга или же VPS/VDS, выделенный сервер.
Как исправить причины ошибки
Уменьшаем число запросов к веб-серверу
Устранение ошибки 503 прежде всего подразумевает снижение нагрузки на веб-сервер. Для этого:
- установите антилич-систему. Она не позволит скачивать ваши файлы и картинки по ссылке на сторонних ресурсах – ведь так увеличивается нагрузка на ваш сервер и может возникать ошибка 503;
- ограничьте деятельность различных ботов и роботов. При сканировании они создают множество запросов;
- проверьте, чтобы на сайте было как можно меньше ссылок на внешние ресурсы. Оставьте только необходимые и важные. Например, иногда можно встретить большое количество информеров на странице. Каждый информер — ссылка на другой сайт, соединение с чужим сервером. Это создает дополнительную нагрузку на сервер;
- по возможности объедините обращения к большому числу мелких файлов (скриптов, картинок, таблиц стилей), чтобы они обрабатывались одним запросом, а не множеством.
Оптимизируем работу с MySQL
- Включите кеширование – так время обработки запроса существенно уменьшится.
- Объединяйте запросы к БД (базе данных), чтобы один запрос обрабатывал сразу множество строк или столбцов, а не по одному.
- Используйте индексирование по столбцам, которые часто используются в выборках.
- Старайтесь не вкладывать один запрос в другой, так как в этом случае MySQL часто не может использовать индексы и будет долго возвращать результат.
Исправляем проблемы с CMS
Ошибка 503 Service Unavailable может быть вызвана некорректно работающими или «тяжелыми» компонентами движка вашего сайта. Чтобы выявить это, отключайте последовательно плагины или модули. Так вы найдете компонент, после выключения которого все начнет нормально работать. Оптимизируйте его или замените на более современный и быстрый.
Также рекомендуется поддерживать порядок в вашем «парке» плагинов – вовремя их обновлять, удалять те, что не используются, Плюс необходимо отслеживать корректность работы сайта после установки каждого нового модуля, а также после обновления старых – могут возникать конфликты программного обеспечения.
Оптимизируем работу скриптов
- В скриптах поставьте локальные ссылки вместо глобальных. В глобальных указывается полный URL вместе с http, https. Они обрабатываются как отдельные запросы к внешнему ресурсу, и это гораздо большая нагрузка, чем при использовании ссылок локального вида.
- Не передавайте файлы большого размера с помощью скриптов. Во-первых, такая передача задействует рабочие процессы сервера, нагружает его. Во-вторых, она может давать сбои, так как работа скрипта ограничена по времени,и процесс зависает.
- Выполнение «тяжелых», масштабных скриптов и операций (почтовой рассылки, например) запланируйте на то время, когда на сайте меньше всего посетителей.
Что можно сделать для предотвращения проблемы?
В заключение дадим несколько советов – как предотвратить возникновение ошибки 503 Service Unavailable:
- При выборе тарифа хостинга не ориентируйтесь на среднюю нагрузки вашего сайта. Закладывайте небольшой запас мощностей, чтобы в часы пик ресурсов сервера хватало на обработку запросов.
- Установите защиту от DDoS-атак.
- Обновляйте плагины, темы и модули CMS, отключайте то, что не используете.
- Регулярно анализируйте работу компонентов сайта: сервера, базы MySQL, скриптов – и вовремя оптимизируйте их, не доводя ситуацию до критической.
- Ограничьте сканирование сайта ботами и User-агентами. Оставьте только то, что необходимо, например, боты поисковых систем, остальные заблокируйте. Обычно хостер сам блокирует большинство ненужных User-агентов, но вы можете добавить и свои кастомные настройки.
Ошибка 503 (ERROR Service Unavailable с англ. «Сервис временно недоступен») — это код ответа сервера, который говорит о том, что по техническим причинам сервер не в состоянии обработать текущий запрос. Простыми словами, ошибка 503 — это ответ сервера при его медленной работе, большом количестве запросов или подвисания определенных скриптов на сайте.
Логика появления сбоя следующая: все запросы обрабатываются в порядке живой очереди, при этом самые «тяжелые» из них ждут дольше всего, а простые обрабатываются в первую очередь. Но даже сама очередь всегда ограничивается определенным числом запросов: если поступающий запрос выходит за ее пределы, сервер отдает 503-й код.
Почему возникает ошибка 503
Мы подготовили 2 группы источников ошибки. Внимательно изучите каждую, и без труда найдете виновника сбоя.
Группа 1. Излишнее количество запросов, отправляемых к серверу
Здесь можно выделить как минимум пять источников ошибки.
- Хакерские атаки. Подобная техника вывода сайта из строя характерна, например, для DDoS-атак.
- Разобщение ресурсов. Необходимые для отображения страницы компоненты загружаются в качестве самостоятельных запросов. Вместо того чтобы загружать медиафайлы (например, изображения или анимации), JavaScript и «стили» одним файлом, все эти компоненты разрознены. И, соответственно, они отправляются по разным запросам.
- Внедрение скриптов или URL. Если вы пытаетесь задействовать JavaScript на чужом сайте, будьте готовы, что сервер выдаст 503-й ответ. То же самое касается попыток внедрения информеров или любых URL на изображения сайта.
- Определенный компонент сайта постоянно отправляет запросы на веб-сервер. Это вредно, бесполезно и ухудшает быстродействие сервера + увеличивает скорость загрузки вашего сайта. В качестве такого компонента могут выступать разные элементы: виджет, установленная тема или какой-либо плагин. Допустим, вы захотели внедрить на коммерческую страницу окно с чатом. Если оно создано на базе AJAX — а это весьма распространенный сценарий — готовьтесь к бесконечному количеству запросов и увеличению нагрузки на сервер.
- Нагрузка, создаваемая краулерами поисковых систем или других сервисов. Пауки «Гугла», «Яндекса» и других поисковых систем автоматически обходят все сайты в интернете. Да, вы можете добавить рекомендательные директивы в файл robots.txt, но чаще всего краулеры их не соблюдают. Еще более серьезную нагрузку могут создавать пауки сторонних сервисов, например, краулеры Netpeak, Megaindex, Serpstat.
- Плагины вCMS. Если вы вебмастер и проблема возникает на вашем сайте, обращайте внимание на установленные в CMS плагины: часто они конфликтуют друг с другом или, например, с темой сайта.
- Отключение сервера. Еще одна причина, о которой мы не сказали выше — временное отключение сервера (например, при возникновении хакерских атак на хостинг или на время выполнения регламентных работ по обслуживанию машин).
Решение: установите на свой сайт CloudFlare или другой защитный экран.
Решение: удалите лишние неиспользуемые скрипты, внедрите кэширование страниц, уменьшите размер изображений, обязательно продиагностируйте CSS.
Решение: установка антилич-плагина для используемой CMS или же самостоятельное прописывание такого кода в файле htaccess:
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^$
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?ваш сайт.ru [NC]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.yandex.ru
[NC]RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.google.com [NC]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.google.ru [NC]
RewriteCond %{REQUEST_URI}
!^/название_изображения_которое_будет_выводиться_на_других_сайтах.png [NC]
RewriteRule .(gif|jpg|jpeg|png|swf)$ http://
Ваш_сайт.ру/название_изображения_которое_будет_выводиться_на_других_сайтах.png [R,NC]
Вам понадобится кастомизировать этот код под свои нужды. Например, так:
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^$
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?http://ваш_сайт.ru [NC]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.yandex.ru [NC]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.google.com [NC]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.google.ru [NC]
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/antipic.jpg [NC]
RewriteRule .(gif|jpg|jpeg|png|swf)$ http:/ваш_сайт.ru/antipic.png [R,NC]
Решение: найти компонент, который постоянно отправляет запросы на сервер, и отключить его. Если вы затрудняетесь обнаружить такой элемент самостоятельно, свяжитесь с поддержкой используемого хостинга.
Решение: в robots.txt укажите конкретных user-agent’ов, которые создают серьезную нагрузку на сайт. Если это не помогло, попробуйте заблокировать конкретные IP-адреса. В случае с краулерами такой подход чаще всего не сработает: у них обычно не статические IP.
Решение: Попробуйте отключить те плагины, которые вы устанавливали недавно и понаблюдайте за проблемной страницей. Если она открылась, значит причина была именно в каком-то из плагинов, а точнее — внутренних ошибках, которые создавал такой плагин. Если вы не знаете, какой именно плагин является причиной ошибки, отключите их все. Затем начните включать поэтапно, а затем проверяйте доступность проблемной страницы. Если дело было в плагине, рано или поздно страница откроется без ошибки. После нахождения плагина-виновника удалите его через административную панель вашей CMS или замените другим с аналогичным функционалом.
Решение: Диагностировать эту причину можно, задав соответствующий вопрос в саппорт хостинга. Специалист технической поддержки сообщит о перебоях в работе сервера.
Группа 2. Негативное воздействие одного или нескольких скриптов
В этой группе можно выделить 5 причин появления сбоя.
- «Тяжелые» запросы, отправляемые к базе данных MySQL. Если число таких запросов велико, ошибка может появляться время от времени. Решение для вебмастера — глобальная оптимизация запросов, отправляемых в SQL.
- Слишком «тяжелые» скрипты. Даже 1-2 плохо оптимизированных скрипта могут создавать колоссальную нагрузку на сервер.
- Передача файлов большого размера непосредственно через PHP. Этот источник сбоя возникает при попытке передать статичные файлы через какие-либо скрипты, например, при помощи средств того же PHP. Это некорректный подход.
- Регулярное использование почтовых сервисов. Каждый раз, когда скрипт e-mail-рассылки инициализируется, возрастает нагрузка на сервер.
- Взаимодействия с программным сервером. Самый частый сценарий — подключение к удаленному серверу. Это сулит дополнительные сложности: совершение ненужных HTTP-запросов, появление тайм-аутов, обрывы связи, излишнее ожидание ответа.
Решение: индексация таблицы базы данных непосредственно по колонкам из выборки. MySQL хорош тем, что все «тяжелые» запросы автоматически фиксируются в папке logs:
Вы без проблем найдете все «медленные» запросы и сможете оптимизировать их в дальнейшем, либо просто заменить.
Помочь также может внедрение кэширования страниц, изменение темы сайта (эта причина обнаруживается чаще, чем другие), отключение неоптимизированных плагинов. Иногда проблем настолько много, что решить их сразу может только переезд на другую систему управления контентом.
Обязательно убедитесь, что проблемная страница может установить соединение с БД MySQL. В противном случае и будет возникать 503 ответ сервера.
Решение: ресурсоемкие сценарии должны быть отключены или заменены на те, которые не создают высокой статической нагрузки.
Решение: перестать передавать статичные файлы больших размеров через скрипты. Если вам нужно отправить очень тяжелый файл, лучше делайте это через FTP. Статичные файлы серьезного размера должны передаваться исключительно прямым образом, без участия скриптов.
При прямой передаче статичных файлов используется отдельный процесс, поддерживающий большое количество потоков. Такой процесс в состоянии работать сразу с несколькими запросами и без влияния на скорость подгрузки компонентов страницы.
Решение: изучайте лимиты по суммарному числу емейлов, которые допустимо отправлять через используемый вами хостинг.
Важно и время запуска скрипта почтовой рассылки. Его лучше настроить на тот период, когда статическая нагрузка вашего сайта на сервер является наименьшей: например, глубоко ночью или очень рано утром.
Настраивайте расписание самой рассылки через функцию крон в административной панели выбранного хостинга, а не сторонними способами, например, через плагины для CMS.
Решение: соединение с таким веб-сервером нужно минимизировать, а лучше вообще избавиться от него.
Еще одна причина появления 503 ошибки, которая не относится ни к первой, ни ко второй группе источников — это начальные тарифные планы хостинга. На них существуют значительные ограничения по допустимой нагрузке на сервер и он может не справляться даже с небольшой посещаемостью. Особенно это касается бесплатных хостингов.
Как еще исправить ошибку 503: дополнительные советы пользователю
- Напишите в саппорт сайта и уточните, почему не открывается страница. Обычно email для технических вопросов вынесен отдельно на странице контактов.
- Отключите сетевое оборудование (например, Wi-Fi роутер) примерно на 2-3 минуты. Это поможет, если ошибка возникает на уровне IP-адреса. При перезагрузке сетевого оборудования вашему устройству будет присвоен новый IP, а проблемы с открытием страницы будут решены. Этот способ сработает только в том случае, если ваш интернет-провайдер присваивает вам динамический, а не статический адрес.
- Обновите проблемную страницу с очисткой кэша. Для этого используйте сочетание горячих клавиш Control + F5. Полезно также целиком очистить все временные файлы в используемом браузере.
- Откройте проблемную страницу через другой браузер. В очень редких случаях браузер может идентифицировать 503-й ответ сервер ошибочно. Изменение браузера поможет диагностировать этот источник ошибки. Вы также можете просто закрыть браузер и запустить его заново. Если причина возникновения ошибки связана только с текущей сессией, перезагрузка браузера также решит эту проблему.
- Перезагрузите систему. В редких случаях причиной ошибки может быть сбой ОС. Он может возникать как на уровне системного, так и стороннего ПО. Перезагрузка системы в вышеуказанных сценариях станет решением.
При такой очистке вы автоматически выйдете из всех аккаунтов (на всех сайтах), где прошли авторизацию ранее.
Резюме
Мы убедились, 503 ошибка чаще всего появляется на стороне вебмастера. Среди самых частых сценариев можно назвать некорректные параметры на уровне сайта или внутри самого хостинга. Проверяйте их в первую очередь, и лишь потом разбирайте второстепенные варианты, описанные нами выше.
Ошибки 5XX означают, что есть проблемы со стороны сервера. Например, 500 ошибка значит, что сервер столкнулся с внутренней ошибкой, из-за которой не смог обработать запрос. К ней могут привести неверные директивы в .htaccess или ошибки в скриптах сайта. А ошибка 503 означает, что сервер не может обработать ваш запрос в данный момент. После номера ошибки часто идёт краткое описание. 503 ошибка сервера часто сопровождается фразой «Service Temporarily Unavailable» (сервис временно недоступен). Если на вашем сайте часто встречается 503 ошибка, значит самое время выяснить её причину.
В этой статье мы рассмотрим возможные причины возникновения 503 ошибки на сайте и способы её устранения.
Ошибка 503 Service Unavailable
Что такое ошибка 503 (Service Temporarily Unavailable)
Эта ошибка означает, что сервер не готов обработать запрос в данный момент. Подразумевается, что это временно и нужно повторить попытку позже. Но это не всегда так. HTTP 503 Service Unavailable — это код состояния, который содержится в ответе веб-сервера и показывает, успешно ли выполнен запрос. Коды 5XX принадлежат классу серверных ошибок. В спецификации RFC 7231 указано, что код 503 сообщает о том, что сервер в настоящее время не может обработать запрос из-за временной перегрузки или планового технического обслуживания
Спецификация RFC 7231
Если вы встретили эту ошибку, скорее всего, веб-сервер не успевает обрабатывать все поступающие на него запросы из-за нехватки ресурсов или технического обслуживания. Однако бывает, что ошибка 500 возникает не со стороны сервера, а со стороны клиента. Поэтому сначала стоит определить, на чьей стороне проблема. Если вы не являетесь администратором сайта, на котором встретили ошибку, проверьте, нет ли проблем с вашей стороны.
Как исправить ошибку 503 со стороны пользователя
- 1.
Перезагрузите страницу при помощи клавиши F5. Бывает, что проблема действительно временная и возникла в прошлый раз, когда вы пытались открыть страницу.
- 2.
Если после нескольких перезагрузок страницы ошибка всё равно возникает, попробуйте открыть сайт через другой браузер. Если в другом браузере ошибка не воспроизводится, очистите кэш на своем браузере. Например, в Google Chrome нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete:
Очистить историю в Google Chrome
- 3.
Если действия выше не помогли, попробуйте перейти на сайт с другого устройства. Будет лучше, если оно будет подключено к другой сети, чтобы исключить проблему со стороны интернет-провайдера. Откройте сайт на телефоне через мобильный интернет или попросите сделать это кого-нибудь ещё. Если на другом устройстве сайт работает, попробуйте перезагрузить ваше устройство. При возможности то же самое лучше сделать и с роутером.
- 4.
Если ничего из перечисленного вам не помогло, попробуйте связаться с владельцем сайта. Сделать это можно через форму обратной связи или по email, указанному на сайте. Если недоступен сайт целиком, а не какая-то определенная страница, попробуйте найти контакты в поисковых системах, в социальных сетях или на форумах.
Эти действия помогут понять, с чьей стороны проблема. Если вам самостоятельно не удалось решить проблему, то остаётся только ждать решения проблемы владельцем сайта. Скорее всего, это массовая проблема, и её решением уже занимаются. Попробуйте открыть сайт позже.
Ошибка недоступности, если вы владелец сайта
Частые ошибки 503 на вашем сайте могут негативно сказаться на позициях в поисковых системах и привести к снижению трафика. Посетители могут просто не вернуться на ваш сайт. Не игнорируйте проблему и сразу приступайте к её решению. Вот несколько вариантов решения:
- На любом хостинге есть ограничения и лимиты, которые не стоит превышать. Их устанавливает хостинг-провайдер. Превышение лимитов может привести к возникновению проблем на сайте, в том числе и к ошибке 503. Изучить характеристики вашего тарифного плана вы можете на сайте хостинг-провайдера. Для хостинга REG.RU действуют следующие технические ограничения.
- Хостинг может не справляться с большим количеством посетителей на сайте. В этом случае может помочь смена тарифного плана или переезд к новому хостинг-провайдеру.
- Бывает, что неактуальные версии плагинов и других компонентов движка нарушают работу сайта. Попробуйте по очереди отключать установленные плагины вашей CMS и проверять работоспособность сайта после каждого. Если ошибка не возникает после отключения очередного плагина, обновите этот плагин до последней версии. Возможно, что в новой версии разработчик уже внёс исправления. Если обновление не помогло, плагину нужно искать альтернативу.
- Регулярно обновляйте CMS и её компоненты. Зачастую обновления направлены на оптимизацию работы движка, устранение уязвимостей, борьбу с багами, повышение безопасности и быстродействия. Удалите все ненужные компоненты, которыми не пользуетесь. Оставьте только самые необходимые, чтобы уменьшить нагрузку на сервер.
- Проанализируйте скрипты сайта. К HTTP Error 503 может привести неправильная работа скриптов на сайте. Выполните их диагностику и убедитесь, что на сайте не включен режим технических работ.
- Не загружайте крупные файлы при помощи PHP. Очень часто хостинг-провайдер ограничивает время выполнения скрипта, и вы можете не уложиться в этот лимит. Ещё одним минусом передачи файлов через PHP является создание отдельного PHP-процесса, который будет занят загрузкой файла, а не обработкой запросов посетителей. Загружайте файлы по FTP, чтобы уменьшить нагрузку на хостинг.
- Запускайте массовые почтовые рассылки в периоды минимальной активности на вашем сайте. Точно так же стоит поступить и с техническими работами на сайте и сервере.
- Поисковые роботы могут генерировать большое количество обращений к сайту. Проанализируйте статистику по User-Agent и выясните, какие роботы создают нагрузку. При помощи файла robots.txt задайте временной интервал обращений.
- Настройте кэширование средствами CMS или хостинга. В WordPress вы можете настроить кэширование с помощью нашей инструкции: Что такое кэширование и как управлять им в WordPress. В панели управления хостингом тоже часто имеются встроенные инструменты по настройке кэширования.
- Запросы к сторонним ресурсам могут замедлять генерацию и отдачу контента, что в итоге может привести к 503 ошибке. Если удалённый сервер недоступен, ваш сайт потратит больше времени на ожидание ответа. Уменьшите тайм-аут ожидания ответа от стороннего ресурса или вовсе откажитесь от таких запросов. Работоспособность сторонних сервисов невозможно контролировать.
Не всегда проблему можно решить самостоятельно. Иногда лучше сразу обратиться за помощью к опытным специалистам. Если считаете, что вашего опыта и умений недостаточно для решения проблемы, свяжитесь со службой поддержки вашего хостинг-провайдера.
Ошибка 503 на хостинге REG.RU
- 1.
Ошибка может возникнуть из-за превышения лимита на количество PHP-процессов. Согласно техническим ограничениям, на тарифных планах Host максимальное количество процессов PHP составляет 4, на тарифных планах VIP — 32.
Чтобы посмотреть запущенные PHP-процессы, подключитесь по SSH и выполните следующую команду:
ps aux | grep php | grep u1234567Где u1234567 — ваш логин хостинга (Как узнать логин хостинга).
Чтобы завершить текущие php-процессы, измените версию PHP на отличную от текущей. Затем включите версию PHP, которая была установлена ранее.
- 2.
Максимальное количество процессов на тарифных планах Host составляет 18, а на VIP — 48. Если общее количество процессов (PHP, IMAP, Cron и др.) будет превышено, то может возникнуть ошибка «503 временно недоступен».
Технические ограничения хостинга REG.RU
Чаще всего причиной является большое количество процессов IMAP из-за многочисленных подключений к ящикам. В качестве решения проблемы попробуйте подключаться к почтовому серверу по протоколу POP3. Это позволит уменьшить общее количество процессов.
- 3.
Максимальное количество HTTP-запросов в секунду на один домен: 75 на тарифах Host и 300 на VIP. При превышении этого лимита 503 ошибку может возвращать весь сайт или часть контента на нём. Причиной может быть большое количество запросов в секунду или контента на сайте (картинки, баннеры).
- 4.
На VPS ошибка может возникнуть из-за DDoS-атаки, из-за которой увеличивается нагрузка на сервер.
Если вам не удалось решить проблему на хостинге REG.RU самостоятельно, напишите заявку в службу поддержки.
Ошибка 503 Service Unavailable распространена во всех операционных системах и веб-браузерах. Он может появиться даже на мобильных телефонах и в консольных веб-браузерах. Ошибка возникает при просмотре веб-страниц или при использовании веб-приложения, когда сервер веб-сайта не может загрузить содержимое в данный момент.
Попробуйте эти простые решения, чтобы исправить это сообщение об ошибке.
Как исправить код ошибки 503 «Сервис недоступен»
Когда вы видите такой код состояния, как 503 Service Unavailable, вашим первым побуждением может быть вопрос, что вы сделали не так, но помните, что это сообщение появляется только в ответ на ошибку на стороне сервера. Хотя ваши возможности обычно ограничены, вы все же можете сделать несколько вещей.
Обновите страницу
Сообщение об ошибке 503 Service Unavailable обычно указывает на временную проблему. Иногда для сброса кода ошибки достаточно нажать F5 или CTRL + R, чтобы обновить веб-страницу. Перезагрузите сайт и посмотрите, получите ли вы доступ. Однако это также может усугубить проблему, особенно на страницах, перегруженных неожиданным наплывом пользователей.
Примечание. Если вы получите эту ошибку на последнем этапе процесса оформления заказа, повторное обновление страницы может привести к нескольким транзакциям и списанию средств с вашей кредитной карты.
Перезагрузите модем и маршрутизатор
В большинстве случаев за ошибку отвечает веб-сервер. Однако, если вы видите 503 Служба временно недоступна, проблема может заключаться в конфигурации DNS-сервера на вашем маршрутизаторе. Плохой код или сбой могут привести к отказу загрузки сайта.
Перезагрузите модем и маршрутизатор и, как только они снова включатся, повторите попытку на веб-сайте или в программе. Перезапуск этих двух устройств «очищает» ваш кеш от временного кода, который часто является причиной проблемы.
Проверьте позднее
Иногда лучше всего подождать, особенно если веб-сайт подвергается DDOS-атаке. Это сокращение от распределенного отказа в обслуживании и означает, что веб-сайт перегружен трафиком. В большинстве случаев DDOS-атаки являются вредоносными, но иногда небольшой веб-сайт может получать больше трафика, чем обычно (например, если он попадает на главную страницу Reddit), и в результате происходит временный сбой.
Если сайт не работает из-за того, что трафик исчерпал его доступную пропускную способность, обновление страницы только усугубит проблему. Дайте ему десять минут и попробуйте еще раз. Если вы не уверены, что веб-сайт не работает из-за трафика, рассмотрите возможность использования веб-сайта, такого как Is It Down Right Now?
Связаться с веб-сайтом
Свяжитесь с веб-сайтом или хостинг-провайдером, если ни одна из ваших попыток устранения неполадок не сработала. Проблема может заключаться в WordPress или в неисправном плагине, требующем вмешательства владельца.
Если вы не знаете, к кому обратиться, перейдите по ссылке https://lookup.icann.org/.
- Введите URL-адрес или доменное имя в строку поиска и выберите « Поиск».
- На следующей странице будет отображаться имя, идентификатор реестра, статус домена, серверы имен и т. д. Если они доступны, вы можете прокрутить страницу вниз и просмотреть владельца, его контактную информацию и т. д. Во многих случаях эта информация удаляется в целях конфиденциальности.
Как исправить ошибку HTTP 503 на вашем сайте
Поскольку ошибка HTTP 503 обычно является ошибкой сервера, вы несете ответственность за ее исправление на своем веб-сайте. Вы можете увидеть падение трафика на ваш сайт, поскольку никто не может получить к нему доступ.
Попробуйте одно из этих исправлений.
Перезагрузите свой сервер
Точно так же, как перезапуск маршрутизатора работает как конечный пользователь, перезапуск вашего сервера может восстановить доступ к вашему веб-сайту для зрителей. Вы можете перезагрузить сервер, зайдя на страницу управления веб-хостингом. Обычно перезапуск сервера занимает несколько минут.
Ищите автоматическое обслуживание
Если вы пользуетесь сторонним веб-хостингом (как это делает большинство людей), автоматическое обслуживание может иногда вызывать ошибку 503. Это техническое обслуживание обычно длится всего несколько минут, но может привести к отключению вашей страницы. Следите за графиками обслуживания, чтобы знать, когда ваш сайт может быть недоступен.
Когда WordPress подвергается обновлениям, он выдает ошибку HTTP 503.
Проверьте настройки конфигурации брандмауэра
Если вы неправильно настроили брандмауэр своего сервера, он может ошибочно принять серию связанных IP-адресов за DDOS-атаку. Опять же, точное определение того, как настроить брандмауэр, зависит от различных факторов, включая ваши системы управления и поставщика услуг, поэтому здесь невозможно предоставить точный пошаговый процесс.
Если вы подозреваете, что виноват ваш брандмауэр, посмотрите журналы на стороне сервера. Если вы не можете различить там информацию, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего хостинг-провайдера. Дежурные группы обслуживания клиентов могут помочь отладить ваш сайт и определить, является ли причиной проблемы неисправный брандмауэр или что-то еще.
Коды ошибок веб-сайтов имеют разное значение в зависимости от их первой цифры. Например, любой код, начинающийся с 5, указывает на ошибку на стороне сервера, а любой код, начинающийся с 4 (например, печально известная ошибка 403 запрещена), указывает на ошибку на стороне клиента. Хотя вы не всегда можете многое сделать, чтобы исправить ошибку сервера, все же полезно знать ваши варианты.
-
Что это такое?
-
Как исправить?
Пользователи интернета при заходе на сайты встречают ошибку 503 – Service Unavailable. Этот код появляется на сайтах, работающих на всех популярных CMS (Content Manage Service), таких как MySQL, Joomla, Datalife Engine, WordPress и т.д. Поэтому, давайте разберемся, что означает ошибка 503.
Что это такое?
Код ошибки 503 (Service Unavailable) – временная недоступность сервиса. Если говорить простым языком – это своеобразная затычка пустой страницы, куда попадает пользователь.
Причины такой проблемы:
- Ошибки соединения с базой данных MySQL или другой CMS.
- Неправильная работа плагинов – они перестают выполнять нужные функции или конфликтуют с другими плагинами.
- Малая пропускная способность сайта – входных запросов больше, чем обрабатывает сервер (превышен лимит одновременного прибывания пользователей на сайте).
- Передача (или обработка) больших файлов на сервере приводит к зависанию скриптов сайта и замедляет работу.
- Не оптимизированая автоматическая почтовая рассылка забирает ресурсы сервера, тем самым замедляя его работу.
Как исправить?
Если вы рядовой пользователь, то для вас нет возможности повлиять на ошибку 503. Единственное решение – не заходить некоторое время на сайт, пока администрация не устранит проблему.
А если вы администратор ресурса, проведите анализ и поиск неисправности. Также свяжитесь со своей хостинговой компанией.
Если ваши скрипты работают неправильно или зависают, выполните следующие:
- Избегайте запросов с удаленным сервером. Если исключить невозможно, уменьшите таймаут подключения и убедитесь в стабильном соединении.
- Не используйте скрипты для передачи статичных файлов большого размера посредством PHP – операция может не завершиться, так как компоненты CMS имеют ограниченное время активности. Настройте прямую передачу файлов.
- Старайтесь начинать почтовую рассылку в то время суток, когда нагрузка на сервер минимальна (например ночь – утро). Или выполните рассылку вручную.
- Оптимизируйте запросы к базе данных. Для этого включите функцию кэширования.
Важно! Не пренебрегайте обновлением скриптов и CMS. Велика вероятность того, что скрипты разных версий начинают конфликтовать между собой.
Также проблема может быть в большом количестве обращений к серверу. В таком случае:
- На вашем сайте слишком много файлов, на которые имеются отдельно лежащие ссылки. Объедините их в один файл.
- Уменьшите число запросов ботов-индексаторов. Когда их несколько – проблем они не доставляют.
- Ограничьте количество пользователей чата (если он у вас имеется). Запретите открывать чат в нескольких вкладках или окнах.
Если у вас остались вопросы напишите нам. Возможно, вместе мы найдем решение проблемы и подскажем что делать.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Не долог был наш сезонный роман
•
24 дней назад
#
30 мая 2023
+
0
—
Приносим извинения,
ведутся профилактические работы.
Сервис временно недоступен.
юху
•
24 дней назад
#
30 мая 2023
+
0
—
заработало
Ринат
•
24 дней назад
#
30 мая 2023
+
0
—
Уфа, 9.50 ч. заработала
Бог
•
24 дней назад
#
30 мая 2023
+
0
—
Я возобновил доступ! Пользуйтесь, дети мои!
Димон
•
24 дней назад
#
30 мая 2023
+
0
—
Ошибка 503, сайт не доступен
Динар
•
24 дней назад
#
+
0
—
Не работает, Башкортостан 09:41 ч.
алла
•
24 дней назад
#
+
0
—
Ошибка. Не работает
Юлия
•
24 дней назад
#
+
1
—
Выдает ошибку 503
Наталья
•
24 дней назад
#
+
0
—
Выдает: 503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
KAD
•
24 дней назад
#
+
0
—
Не работает, 07:14.
Наталья морская пехота
•
24 дней назад
#
+
3
—
Народ, кому нечем заняться без арбитра, погнали в уно онлайн!
Господин
•
24 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт и мы вместе с ним…
Елена
•
24 дней назад
#
+
0
—
не работает, заходила с разных браузеров…
фку
•
24 дней назад
#
+
0
—
503, сертификаты все есть но все ровно не хочет работать
Клэр
•
24 дней назад
#
+
5
—
Не работает, ****
Гость
•
24 дней назад
#
+
2
—
Выдает ошибку 503, я пошел домой
Егор
•
24 дней назад
#
+
0
—
Сайт лежит. На любой запрос ответ один:
503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
ТАНЯ
•
24 дней назад
#
+
-1
—
Ничего!!! НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ!!! ЭТО ЧТО???
Эдуард
•
41 дней назад
#
+
0
—
Заработала, но не долго ????
Эдуард
•
42 дней назад
#
+
0
—
У меня в хроме кнопка заработала. Заходим в настройки — настройки сайтов , отключаем версия для пк, проверяем, и обратно включаем☝️.
Гость
•
56 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
постоянная ошибка 429
Ксюша
•
56 дней назад
#
+
0
—
Картотека хоть когда-нибудь работает?
По номеру дела ничего не находит, страница остаётся в исходном режиме. Зачем этот сайт вообще?
Гость
•
57 дней назад
#
+
0
—
При поиске судебного дела висит по 3-5 мин
Гость
•
59 дней назад
#
+
0
—
При поиске судебного дела висит по 3-5 мин
Гость
•
67 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается сервис судебных расписаний
Гость
•
91 дней назад
#
+
0
—
12.03.2023 документы поданы в систему подачи, до сих пор — 24.03.2023 — в обработке. у меня у одного такое?
Виктория
•
112 дней назад
#
+
0
—
Не работает Мой арбитр
Второй день такое сообщение: Доступ к сервису ограничен в связи с большим количеством запросов, направленных с вашего адреса!
Делала как советовали выше , все равно ошибки.
Андрей
•
141 дней назад
#
+
0
—
Вообще не работает поиск и не могу перейти из стража к делам. Просто не переходит.
Ольга
•
142 дней назад
#
+
2
—
Доступ к сервису ограничен в связи с большим количеством запросов, направленных с вашего адреса!»
Мой арбитр не пускает в картотеку дел. Пишет: «Доступ к сервису ограничен в связи с большим количеством запросов, направленных с вашего адреса!»
Ольга
•
148 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте! Не могу зайти на сайт. Пишет, что ограничен доступ. Понять не могу, в чём дело.
Елена
•
195 дней назад
#
+
3
—
Ввожу номер дела..в ответ ничего
Гость
•
225 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
постоянно тупит. правильно ведь на него всего то пару сотен лямов потратили.
Александр
•
226 дней назад
#
+
1
—
Вообще не работает поиск и не могу перейти из стража к делам. Просто не переходит.
Дмитрий
•
232 дней назад
#
+
0
—
Не открываются судебные акты. Пишет:
ведутся профилактические работы. Сервис временно недоступен.
Татьяна
•
261 дней назад
#
+
0
—
Спасибо!!! После обновления айфона до 16 арбитр не открывал дела и документы. Помогло отключение Permissions api по совету Курбана! Супер!!! Спасибо!!!
Мария
•
263 дней назад
#
+
0
—
Отключила расширение в Сафари, все равно не работают кнопки и не работает автозаполнение. Помогите пожалуйста
Баграти
•
266 дней назад
#
+
0
—
Арбитражные дела выдает не по хронологии, не по очередности по дате поступления, а беспорядочно, хаотично
Игорь
•
266 дней назад
#
+
-1
—
Добрый день! После ввода наименование участника, картотека выдает дела по годам в хаотичном порядке т.е. если раньше при загрузке названия юридического лица сайт выдавал последние дела начиная с 2022 года на одной странице, то сейчас все в разнобой на одной странице как дела 2022 года так дела 2021, 2019 ,2014 года
Светлана
•
266 дней назад
#
+
1
—
Спасибо большое. Спасли
Ольга!
•
266 дней назад
#
+
1
—
Очень помогли, спасибо!
Марина
•
267 дней назад
#
+
0
—
Ура! Правильно в Сафари, как сказал Курбан:Заходите в Настройки — Safari — Дополнения — Еxperimental features -Permissions api ( Отключаете этот плагин и все работает). У меня только это были Разработки — Экспериментальные функции и Permissions api. 100 поцелуев в карму Курбана!:)
Марина
•
267 дней назад
#
+
0
—
Также не работает. После нажатия «Найти» ноль реакции. Обновила Сафари до 16 версии. Установила Оперу. Результат тот же. В Опере выскакивает только картинка типо укажите цифры, но их не видно. Срочно! Хелп! Работа стоит. Не нашла указанный плагин в Сафари.
Оксана
•
268 дней назад
#
+
0
—
Тоже не работает после обновления до 16. Помогите?
Максим
•
268 дней назад
#
+
0
—
С сафари отключение плагина помогло. А вот как в хроме сделать?
Валерий
•
268 дней назад
#
+
0
—
Не могу открыть судебные акты после обновления телефона айфон
Илья
•
268 дней назад
#
+
0
—
В Мак ОС разобрался с Сафари кто нибудь?
Олег
•
268 дней назад
#
+
2
—
Курбан, спасибо. Все заработала
Любовь
•
270 дней назад
#
+
1
—
С Сафари заработало, спасибо! А в других браузерах все так же — чистый лист. Мб есть решения?
Роман
•
270 дней назад
#
+
-1
—
Не в хром не в сафари не работает картотека. Не нажимается кнопка поиск. Все браузеры очистил. Не помогает.
Татьяна
•
272 дней назад
#
+
0
—
Курбан, спасибо огромное! Все заработало! Как Вы вообще до такого догадались?) еще раз огромное спасибо!!!
Виктория
•
273 дней назад
#
+
0
—
Курбан, спасибо огромное! Хорошо, что зашла сюда) все заработало и открылось! Благодарю!
Екатерина
•
273 дней назад
#
+
0
—
Курбан, спасибо. ваш совет помог
Мария
•
275 дней назад
#
+
0
—
Все отключила в дополнениях, на телефоне все равно не работает ни в Гуле ни в Сафари. Помогите пожалуйста
Елена
•
275 дней назад
#
+
0
—
Спасибо, Армен, Руслан! Все заработало!
Армен
•
279 дней назад
#
+
0
—
В настройках Сафари в Дополнениях выключите все значки, войдите в картотеку, потом можно «вернуть настройки по умолчанию». Все работает
Гость
•
280 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Руслан
•
280 дней назад
#
+
0
—
По варианту Курбана решил проблему на Макбук.
Настройка Мак — Дополнения. В самом внизу Включить режим разработчика.
Между Закладка и Окно вверху браузера появится Разработка.
Заходим в Экспериментальные функции и находим Permissions API и отключаем.
Спасибо, Курбан)
Руслан
•
280 дней назад
#
+
0
—
Курбан, а на азбуке как решить эту проблему?
Митя
•
280 дней назад
#
+
0
—
По совету Курбан отключил плагин в настройках сафари. ios 16, теперь все работает
Анна
•
280 дней назад
#
+
-1
—
отключила плагин. все равно не работает
Курбан
•
281 дней назад
#
+
0
—
Надо отключить плагин, который добавили.
Заходите в Настройки — Safari — Дополнения — Еxperimental features -Permissions api ( Отключаете этот плагин и все работает)
Николай
•
281 дней назад
#
+
0
—
Дополню отзывы предыдущих людей: не работает не только на обновленной iOS, но и на Макбуке после обновления OsX до последней версии. Симптомы те же, кнопка «найти» не открывается. Причем не работает через Сафари. Через Оперу всё функционирует так, как и должно
Николай
•
281 дней назад
#
+
0
—
После обновления не открывает карточки с судебными делами!
Кто найдёт решение, отпишитесь сюда.
Ольга
•
281 дней назад
#
+
0
—
После обновления айфона до iOS 16 не открываются судебные дела в картотеке арбитражных дел. Вводишь номер дела, нажимаешь поиск — и ничего не происходит.
Алексей
•
281 дней назад
#
+
0
—
После обновления на до iOS 16 не открываются карточки дел и судебные акты.
Олег
•
281 дней назад
#
+
0
—
После обновления на Айфоне до iOS 16 перестали открываться карточки дел и судебные акты.
СПб
•
303 дней назад
#
+
0
—
503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
Елена
•
303 дней назад
#
+
0
—
Не работает как арбитр СПб, должно было состояться онлайн заседание с АС Ростовской обл.
ошибка 503
Алёна
•
303 дней назад
#
+
0
—
Не работает тоже кадарбитр. Москва, позвонила в суд Ростовской области (должно было быть онлайн-заседание), сказали у них тоже лежит сайт
Татьяна
•
303 дней назад
#
+
0
—
выдаёт ошибку 503
Наталья
•
303 дней назад
#
+
0
—
Сайт кад арбитр не работает. Выдает «503 Service..»Санкт-Петербург. Это общий сбой или у меня что то пошло не так
Софья
•
303 дней назад
#
+
0
—
Сайт кад арбитр не работает. Выдает 503 Service Unavailable. Московская область.
Антон
•
314 дней назад
#
+
0
—
Не грузятся файлы в карточке подачи ходатайства
Владимир
•
321 дней назад
#
+
0
—
Исправление даты на 06 августа 2022.Добрый день. Не работает КАД АРБИТР. Выдает: 504 — Тайм-аут шлюза. Это ошибка.
Мы не получили своевременного ответа от вышестоящего сервера. Это все, что мы знаем. 06 августа 2022 года
Владимир
•
321 дней назад
#
+
-1
—
Добрый день. Не работает КАД АРБИТР. Выдает: 504 — Тайм-аут шлюза. Это ошибка.
Мы не получили своевременного ответа от вышестоящего сервера. Это все, что мы знаем. 08 августа 2022 года
Евгения
•
321 дней назад
#
+
0
—
Добрый день. Не работает КАД АРБИТР.Выдает ошибку. . Красноярск. Просим восстановить работу.
Ира
•
367 дней назад
#
+
-1
—
Восстановите пожалуйста доступ к картотеке, кнопка «найти» неактивна!!!!
Алексей
•
381 дней назад
#
+
0
—
При попытке открыть сайт, пишет.
Услуга DDoS-GUARD
недоступна в вашем регионе
Приносим извинения за причиненные неудобства
Ирина
•
384 дней назад
#
+
1
—
появляется уведомление: DDoS-GUARD Услуга недоступна в вашем регионе
Гость
•
398 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает поиск
Гость
•
400 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает!!!!!
Денис
•
407 дней назад
#
+
0
—
Сайт kad.arbitr.ru не позволяет установить соединение.
Ирина
•
412 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти по номеру дела
Алекс
•
421 дней назад
#
+
0
—
ребят скажите может кто както сумел а то у меня полная ж…
Алекс
•
421 дней назад
#
+
0
—
я в шоке не могу узнать ничего а информация нужна срочно кто на ком ответственность меня недобросовесные кредиторы задолбали БАРДАК
Гость
•
421 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Полностью не могу зайти или 429 Too Many Requests
You have sent too many requests in a given amount of time.
Гость
•
430 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Павел
•
432 дней назад
#
+
0
—
Сайт не открывается уже несколько недель! Они там вообще уже офонарели что-ли?!
Дмитрий
•
432 дней назад
#
+
-1
—
Ошибка 429 too many requests.
РА
•
435 дней назад
#
+
0
—
не работает сайт уже несколько недель
CE
•
435 дней назад
#
+
0
—
у кого то работает сайт?
Ирина
•
437 дней назад
#
+
0
—
3 дня подряд пытаюсь зайти на сайт, чтобы проверить продавца. Бесполезно! Не грузится. Пытка какая-то!
Свет
•
440 дней назад
#
+
0
—
Вставляю данные,не открывает или не находит дело
ООО
•
445 дней назад
#
+
0
—
Не могу уже 2 недели войти с Беларуси. VPN не помогает.
ООО
•
448 дней назад
#
+
0
—
Подскажите, удаётся ли зайти на сайт kad.arbitr?
Спасибо
Акром
•
449 дней назад
#
+
0
—
С Узбекистана и с Москвы тоже не сможем зайти…
Гость
•
450 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает синяя кнопка «найти» в картотеке дел.
АУ
•
454 дней назад
#
+
0
—
НЕ удается установить соединение с сайтом. И так уже пару часов.
Гость
•
457 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не заходит на сайт
Катя
•
457 дней назад
#
+
0
—
Есть кто-то, кто работает на сайте за пределами РФ и у кого сайт работает? с 16 марта нет доступа( vpn не помогают
Ник
•
464 дней назад
#
+
0
—
Не позволяет установить соединение, что за постоянные проблемы?? С начала года происходят неполадки…
Гость
•
475 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
часто висит последнее время
Илья
•
482 дней назад
#
+
0
—
408409 ошибка, когда уже заработает сайт нормально? что там за айтишники, три недели сайт ломают
Алексей
•
485 дней назад
#
+
0
—
408409 ошибка, когда уже заработает сайт нормально? что там за айтишники, три недели сайт ломают
Игорь
•
504 дней назад
#
+
0
—
Суд не знал, когда сегодня утром опубликовал допуск к онлайн заседанию, что система не работает? Я хотел подключиться к онлайн и……! А ехать поздно!
Сергей
•
505 дней назад
#
+
0
—
сегодня целый день не работает
Дмитрий
•
522 дней назад
#
+
0
—
Та же проблема какая у всех владельцев ipad: не работает кнопка поиска и плюсики во вкладках дел. В последнее время даже перестали открываться судебные акты по ссылке…
Мария
•
529 дней назад
#
+
0
—
Не работает картотека арбитражных дел. Задаешь параметры поиска, а поиска-то и нет. И так уже дня четыре
Сергей
•
546 дней назад
#
+
0
—
Два месяца недоступна работа с сайтом с айпадов, страница поиска открывается, собственно сам поиск не работает. При этом с айфона все работает корректно. При попытке открыть ссылку на конкретное дело с айпада тоже не работает. Наблюдаю проблему больше двух месяцев.
Ольга
•
557 дней назад
#
+
0
—
Вторую неделю не могу войти ни в одно дело. Сама картотека открывается, а поиск не работает. Ни по каким параметрам
Гость
•
606 дней назад
#
+
1
—
Не функционирует кнопка Найти на планшете, начиная с сентябрьского сбоя. Кто нибудь знает, как устранить проблему?
Максим
•
619 дней назад
#
+
0
—
Как и у многих, не работает поиск ни по одному из критериев. Просто не функционирует кнопка «Найти». Что интересно, на iPhone поиск осуществляется нормально, но на ПК и IPad- проблема идентична описанной остальными пользователями.
Татьяна
•
619 дней назад
#
+
0
—
С телефона не грузится расписание дел.
Как исправить?!
Гость
•
629 дней назад
#
+
0
—
Рукожопый, видимо, ушел в отпуск.
Анна Геннадьевна
•
629 дней назад
#
+
1
—
Со смартфона не работает поиск по наименованию предприятия и по всем другим критериям — уже третий день.
В чем дело?
Гость
•
632 дней назад
#
+
-1
—
Не работает кнопка поиск с айфона
Наталья
•
638 дней назад
#
+
0
—
У меня тоже поиск дел не работает.
Сергей
•
638 дней назад
#
+
0
—
23.09.2021 время 6.21 — не работает поиск по делам, не работает поиск по участникам дела
Александр
•
638 дней назад
#
+
1
—
Из егрюл выписки, к стати тоже не приходят.
гость
•
638 дней назад
#
+
1
—
Когда починят?
Александр
•
638 дней назад
#
+
1
—
Не работает kad.arbitr.ru
Дарья
•
639 дней назад
#
+
0
—
На Андроиде удалось решить проблему нажатия кнопки найти и плюсиков в картотеке и расписании дел через удаление файлов cookie.(В хроме кнопка в виде замка ).Может кому-то тоже поможет )
Олег
•
643 дней назад
#
+
0
—
Работает отвратительно. Несколько дней уже невозможно получить информацию о деле.
Гость
•
645 дней назад
#
+
1
—
С андроида не работает сайт: не реагирует на кнопку поиска, не входит в карточку дела, календарь не открывается
Елена
•
646 дней назад
#
+
0
—
Непонятно как можно так,с 03.09 глючит сайт,кнопка + не работает,пользоваться сайтом нельзя ,постоянно глючит,зачем нужен такой сайт.
Кто нибудь из спецов работает над этой проблемой или всем всё равно.
Хорошо бы Админ что то разъяснил Елена
Поиск
•
646 дней назад
#
+
0
—
Так же не работает кад арбитр синяя кнопка поиска
Елена
•
646 дней назад
#
+
0
—
Не работает кнопка поиска в картотеке арбитражных дел, второй день. Не возможно зайти с разных браузеров. Кэш очистила.
Гость
•
647 дней назад
#
+
0
—
Также не работает кнопка поиска в картотеке дели в расписании заседаний ни в одном браузере на андроиде :с
Юрист
•
653 дней назад
#
+
0
—
С андроида не работает поиск, с Айфона нормально. Что делать?
Василий
•
653 дней назад
#
+
0
—
С айпада не работает поиск,,, с айфона работает,,, че за хрень
Дима
•
654 дней назад
#
+
0
—
не могу войти, Страница устарела
Это могло произойти, если вы нажали кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем вам использовать меню портала и другие вспомогательные элементы навигации на странице.
Гость
•
654 дней назад
#
+
0
—
Кто ни будь в курсе когда заработает?
Гость
•
654 дней назад
#
+
0
—
невозможно ничего отправить, сроки подачи истекают! когда восстановят вход?
Алексей Власов
•
655 дней назад
#
+
0
—
Через раз открывается карточка дела. Раз обновил страницу — повезло, зашел, раз тыкаешь «крестик», а результатов «0», либо вообще не находит дела.
Тамара
•
655 дней назад
#
+
0
—
В какое время 06.09 заработает картотека?
Татьяна
•
656 дней назад
#
+
0
—
Что случилось с идентификацией на сайте? Почему через сайт Госуслуг пишет ошибку (страница устарела)?!!
Николай
•
657 дней назад
#
+
0
—
Плохо, ничего не отправить(
Татьяна
•
657 дней назад
#
+
0
—
Сейчас написала тех поддержка, что ориентировочно восстановят вход 06.09.21
Валентин
•
657 дней назад
#
+
0
—
по состоянию на 03.09. 16:30 при попытке аутентификации на сайте My Arbitr через ГосУслуги появляется «Ошибка: старница устарела».
Ваня
•
658 дней назад
#
+
0
—
Есть информация, примерно когда восстановится аутентификация через ГосУслуги? У меня сегодня срок истекает на подачу апелляций (((((((
Коля
•
658 дней назад
#
+
0
—
При входе, ошибка аутентификации через ГосУслуги.
Отмечено на разых ПК, провайдерах и браузерах.
Если не выходить — то все ОК. Если выйти, то уже выйдет сообщение о том, что страница устарела
Антон
•
658 дней назад
#
+
1
—
При входе, ошибка аутентификации через ГосУслуги.
Отмечено на разых ПК, провайдерах и браузерах.
Если не выходить — то все ОК. Если выйти, то уже выйдет сообщение о том, что страница устарела…
Дима
•
703 дней назад
#
+
0
—
то же самое, не работает
гость
•
703 дней назад
#
+
0
—
не работает, ошибка 503
п
•
709 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт
Гость
•
817 дней назад
#
+
0
—
выдает «ошибка в сохранении заявления» и дальше работать не дает
Грустный гость
•
863 дней назад
#
+
0
—
Опять профилактические работы, прям тогда, когда онлайн-заседание…
Наталья
•
882 дней назад
#
+
0
—
Вход в картотеку по конкретному делу — при попытке открыть хронологию первой инстанции, апелляции и т.д. — не открывается хронология дела. Перезагрузка компа не помогла.
При этом у коллеги напротив все нормально работает и все открывается.
В чем проблема?
Ирина
•
888 дней назад
#
+
0
—
Почему не работает портал кадарбитр???
Роберт
•
888 дней назад
#
+
0
—
Что с сайтом? Когда заработает?
Сергей
•
891 дней назад
#
+
1
—
Не открывается хронология дел в картотеке.
гость
•
903 дней назад
#
+
0
—
с примерно 14:00 — ошибка 404 (декстопные мозилла, хром, эксплорер, мобильный мозилла)
мне ознакомление дали, а оно и сайт в целом не грузит
Татьяна
•
924 дней назад
#
+
0
—
Уже скоро почти месяц не работает сайт, невозможно получить решение? Это что такое? Все идём на митинг, меняем власть что ли?
ЗЛЮСЬ
•
935 дней назад
#
+
0
—
Онлайн заседание в 8-45 по МСК. Сайт не работает! Я в бешенстве! Звонила в АС Уфы, у них тоже все висит. Что делать, не понятно. Заскринила все попытки входа. Не работает как с разных компьютеров, так и с телефона
Полина
•
937 дней назад
#
+
-1
—
уже давно не генерируется отчет по делу, в связи с чем не видно какие документы были направлены, вынесены по датам.
Гость
•
940 дней назад
#
+
0
—
вчера все было нормально. сегодня не работает. после любого поиска сообщение «нет результатов
Андрей
•
941 дней назад
#
+
-2
—
Ни документы подать, ни материалы дела посмотреть.
Показывает сообщение: «Электронное правосудие. Приносим извинения, ведутся профилактические работы. Сервис временно недоступен.»
Валерий
•
993 дней назад
#
+
0
—
Приносим извинения,
ведутся профилактические работы.
Сервис временно недоступен.
Как и любая проблема с доступом к интернет-ресурсам, ошибка 503 Service Unavailable («Сервис недоступен») может быть вызвана сбоями как на стороне пользователя, так и на стороне сервера, на котором находится сайт. Поэтому первое, что нужно сделать, если вы столкнулись с таким сообщением при посещении веб-ресурса, попробовать устранить сбой своими силами. Это намного проще и быстрее, чем пытаться донести информацию о возникших сложностях до владельца сайта.
Процедура устранения проблемы со стороны администратора веб-ресурса более сложная, но в большинстве случаев именно неправильные настройки на уровне хостинга или настроек сайта в панели управления CMS приводят к появлению ошибки сервера с кодом 503.
Мощный хостинг в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс
Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой. А мы подарим вам год мощного хостинга – специально для сайтов на 1С-Битрикс.
Заказать
Устранение ошибки 503 пользователем
Возникает резонный вопрос: почему бы просто не покинуть проблемный сайт, пусть сами разбираются со своими багами? Это решение очевидное, но не совсем верное. Во-первых, вам может быть очень необходимо посетить именно этот веб-ресурс. Во-вторых, появление сигнала об ошибке доступа может говорить о том, что с вашим браузером, программным обеспечением, компьютером или другими устройствами что-то не в порядке. И тогда это уже ваша проблема, которая может повторяться систематически и при посещении других сайтов. Рассмотрим, что можно сделать самому, чтобы исправить ошибку 503, двигаясь от простого к сложному.
- Обновите вкладку браузера. Это покажется странным, но зачастую такое простое действие приводит к положительному результату. Нажмите клавишу F5 или воспользуйтесь специальной кнопкой в меню браузера.
- Закройте и откройте браузер. Таким образом вы произведете сброс текущей сессии соединения и обновите его. При новом подключении скрипт браузера может не обнаружить ошибку 503, если она была воспринята им ошибочно.
- Стоит убедиться, что сбой не связан именно с вашим компьютером. Это особенно актуально, если ошибки соединения с веб-ресурсами повторяются регулярно и возникают с разными кодировками на других сайтах. Для этого необходимо посетить проблемную страницу с другого устройства и желательно через новое интернет-соединение.
- Зайдите на страницу, выдавшую ошибку 503, используя другой браузер. Вполне вероятно, что дефект возникает из-за некорректных настроек текущего. Если это подтвердится, стоит в них покопаться и найти источник возникновения проблемы. Самое простое, это восстановить настройки по умолчанию.
- Перезагрузка компьютера. Как и любой программный сбой на уровне операционной системы или другого программного обеспечения, он может быть исправлен автоматически при новой загрузке системы.
- Очистка кэша и удаление файлов cookies. В зависимости от настроек конкретного браузера в них может сохраняться много «лишней» информации при обмене web-данными. Операция довольно несложная, но стоит предварительно посмотреть help по данному вопросу, т.к. в каждом браузере она проводится по-разному.
- Перезагрузка сетевого оборудования. Часто сложности при соединении с интернет-ресурсами возникают из-за некорректного поведения ПО на внешних устройствах, через которые вы получаете трафик. Это может быть роутер, раздающий интернет как по кабелю, так и через Wi-Fi. Необходимо отключить соответствующую железку по питанию, т.е. полностью обесточить ее примерно на одну минуту. Если провайдер выдает вам динамический ip-адрес, то произойдет его смена, что тоже может привести к устранению появления ошибки 503.
- Смена DNS-адреса на сервере. Это решение является наиболее сложным для обычного пользователя. В большинстве интернет-соединений используется общедоступный DNS-адрес Google. Изменить его можно через «Панель управления компьютера» в «Центре управления сетями и общим доступом». Данные манипуляции довольно критичны для устойчивой работы интернета на вашем компьютере. Поэтому производить их стоит только тогда, когда вы абсолютно уверены в своей IT-подготовке.
Если ни один из вышеприведенных способов не помог, а достучаться до сайта ну очень нужно, пишите о проблеме в техподдержку данного ресурса, приложив скриншот страницы с кодом и описанием ошибки.
Ошибка 503 может отображаться в разных форматах с дополнительными информативными сообщениями. Появление страницы «503 Service Temporary Unavailable – Сервис временно недоступен» говорит о том, что проблема носит временный характер. В этом случае пользователю рекомендуется не предпринимать никаких действий и просто дождаться, когда доступ восстановится автоматически.
Решение проблем с ошибкой 503 администратором веб-ресурса
При возникновении ошибки 503 Service Unavailable в любом ее проявлении администратор web-ресурса в первую очередь должен разобраться в причине ее появления. Игнорирование данной процедуры по принципу «само пройдет» может привести к тому, что сайт понесет глобальные потери в объеме пользовательского трафика и, как следствие, конверсии. Посетители, регулярно сталкивающиеся с проблемами доступа к определенному ресурсу, очень быстро занесут его в «игнор».
В зависимости от конкретного тарифного плана хостинга каждый сайт имеет ограничения по одновременной обработке запросов, поступающих на сервер от конечных пользователей. Более простые запросы браузеров обрабатываются практически мгновенно, сложные ожидают очереди в порядке их поступления. Количество отложенных запросов лимитировано, при превышении нормы каждый следующий отклоняется. В этом случае посетитель сайта видит на экране сообщение с кодировкой error 503.
Наиболее частые причины возникновения ошибки 503 на стороне сервера
- При получении запроса от пользователя конкретная страница сайта не может установить соединение с базой данных MySQL.
- Некорректная работа плагинов и расширений из-за внутренних ошибок или конфликта между собой.
- Использование недорого хостинга и маломощного сервера приводит к тому, что оборудование не справляется с обработкой входящего трафика.
- Ресурсоемкие скрипты создают дополнительную нагрузку на сервер.
- Задействован почтовый сервис, выполняющий автоматическую рассылку сообщений в большом объеме.
- Соединение с удаленным сервером может привести к замедлению обработки запросов.
- Передача файлов большого объема при помощи PHP-скрипта.
- Значительное количество нерабочих модулей конкретной CMS.
Как видим, решение практически всех проблем, приводящих к появлению ошибки 503, достигается использованием более мощных серверов и высокоскоростного качественного хостинга. Отрицательная сторона этого способа в его затратности. Распределение пользовательского трафика неравномерно по времени, и банальный апгрейд железа не поможет полностью исключить сбои в моменты пиковых нагрузок.
Как избежать появления ошибок 503
Для начала рекомендуется провести статистический анализ через административную панель (снять логи), чтобы понять, какие процессы создают максимальную нагрузку на сервер, и произвести определенные изменения в настройках.
Уменьшение нагрузки на базу данных можно добиться следующими способами:
- Регулярное обновление CMS, которое позволяет оптимизировать работу движка, уменьшить количество багов.
- Установка защиты от ботов и парсеров, которые часто запускаются вашими конкурентами, чтобы создать дополнительную нагрузку на ресурс и тем самым вывести его частично или полностью из строя.
- Уменьшение размера и, если это возможно, количества графических файлов на сайте, а также «тяжелых» таблиц.
- Ввод ограничений на количество одновременных участников в чате.
Оптимизация работы скриптов
- Отключите все лишние плагины и дополнения, кроме тех, которые реально необходимы для бесперебойной работы сайта (кэширование, оптимизация базы данных, создание бэкапов, сжатие изображений).
- Осуществляйте передачу файлов большого объема через FTP, т.к. использование других способов передачи данных приводит к созданию отдельного процесса.
- Осуществляйте массовую почтовую рассылку в моменты отсутствия пиковой нагрузки на сайт, например, ночью или ранним утром.
- При использовании удаленного сервера минимизируйте время ответа и оптимизируйте канал соединения.
- Проверьте наличие проблемных запросов к базе MySQL в файле mysql-slow.log.
Дополнительную нагрузку на сервер, приводящую к появлению ошибки 503, могут создать DDoS-атаки. Защита от них с помощью фильтрации относится к отдельной теме обсуждения.
Следует отметить, что ошибка 503, вызванная перегрузкой серверных мощностей, может пройти сама собой, без внешнего вмешательства. Чтобы понять, произошло ли исправление ситуации, достаточно периодически перезагружать сайт.
Заключение
Ошибка 503 Service Unavailable может возникнуть на любом сайте, управляемом одной из наиболее популярных CMS – WordPress (Вордпресс), Joomla (Джумла), DLE (ДЛЕ) и любой другой, использующей базы данных MySQL. Способов ее решения много, начиная от самых простых на уровне пользователя и заканчивая довольно сложными процедурами, которые должен выполнить администратор сайта.
Буду благодарен, если вы нашли нестандартный подход к устранению сбоя с кодировкой 503 и готовы поделиться своим опытом в комментариях!
#статьи
- 10 мар 2023
-
0
Рассказываем о сбое, который часто возникает из-за высокой нагрузки на сервер и может принести огромные убытки.
Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media
Любитель научной фантастики и технологического прогресса. Хорошо сочетает в себе заумного технаря и утончённого гуманитария. Пишет про IT и радуется этому.
Все «пятисотые» HTTP-коды ответа говорят о том, что на сервере неполадки. Например, ошибка 503, о которой пойдёт речь в статье, возникает, когда сайт не может обработать запрос пользователя в данный момент. Разберёмся, почему так происходит и как с этим справиться.
Всё, что нужно знать об ошибке 503:
- Что это такое
- Почему возникает ошибка
- Как её исправить
- Как избежать появления проблем
Service Temporarily Unavailable (переводится как «сервис временно недоступен»), или «ошибка 503», — это ошибка, которая говорит нам о том, что сайт перегружен или на нём что-то сломалось.
На экране это может выглядеть так:
503 Service Temporarily Unavailable The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later. Additionally, a 503 Service Temporarily Unavailable error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. Apache Server at www.example.com Port 80
Или так:
Скриншот: Skillbox Media
Ключевое слово здесь — «временно»: через несколько минут нагрузка на сайт, скорее всего, снизится, и позже всё заработает в обычном режиме. В общем, «повторите попытку чуть позже». Этим код ответа 503, кардинально отличается, скажем, от ошибки 500, которая ничего хорошего в ближайшем будущем не обещает.
Однако не стоит относиться к 503-й ошибке как к какой-то мелочи. Например, за полчаса, пока «сервис временно недоступен», ваш интернет-магазин не продаст ничего — а вы недополучите прибыли, причём это могут быть миллионы рублей. Не говоря о том, что часть покупателей, которым вместо желанного товара предложили зайти позже, могут обидеться и уйти к конкурентам.
Поэтому давайте выясним, как избежать возникновения 503-й ошибки, а также как быстро всё исправить, если она всё-таки произошла.
Прежде всего разберёмся, как выглядит нормальное общение сервера с пользователем.
Пользователь вводит в адресную строку название сайта, а затем нажимает Enter. Сразу после этого браузер отправляет запрос на сервер, чтобы получить запрашиваемую страницу. Тот должен ответить — то есть вернуть HTML-страницу. На этом процесс завершён: пользователь зашёл на сайт, сервер выполнил свою работу корректно.
Иллюстрация: Skillbox Media
Но это в идеале, пока с сервером всё хорошо. Если же с ним начнутся проблемы — в ответ он тоже начнёт сбоить в коммуникациях и выдавать тот самый HTTP-код 503. Перечислим самые распространённые случаи, когда что-то идёт не так:
- Ограничения самого сервера. Если он способен обработать 100 запросов в секунду, а ему приходит 300, в ответ он начинает вести себя как классическая продавщица из сельпо. То есть в духе: «Не кричите, граждане, встаньте в очередь, вас тут много, а я одна».
- Аварийные случаи. Например, полетел жёсткий диск или произошёл сбой в работе ПО. Это неизбежно скажется на производительности, а может вовсе привести к полному отказу. Если дальше проводить аналогию с живыми людьми, назовём эту ситуацию «Сервер на больничном».
- Техническое обслуживание. Ничто не может вечно работать в режиме 24/7. Время от времени сисадмины должны проводить диагностику оборудования, чистить память, обновлять ПО и так далее. Пока они этим занимаются — считайте, что сервер в отпуске.
Бывает, что проблема возникает не по вине самого сайта. Например:
- Проблемы с интернет-соединением. Они могут возникнуть как со стороны сервера, так и со стороны клиента. Допустим, он отправил запрос, сервер его честно обработал, отправил обратно, а на том конце провода его не приняли, потому что соединение оборвалось. Результат — код ответа 503, хотя сайт здесь ни при чём.
- Неправильные настройки сети. Wi-Fi-роутер может блокировать некоторые сайты, а значит, пользователь не сможет получить ответ от этих сайтов.
Конечно, последние две ситуации происходят гораздо реже, поэтому проблема, скорее всего, — в сервере. Но на всякий случай всё же не помешает проверить соединение и настройки Wi-Fi.
Хотя сам код, начинающийся с пятёрки, указывает на то, что проблема, как было сказано выше, на 90% со стороны сервера, попытаться её устранить могут обе стороны. Для этого есть разные лайфхаки.
На самом деле — не так уж много, но тем не менее:
- Обновите вкладку браузера. Иногда простые действия приводят к положительным результатам. Нажмите кнопку F5, сочетание клавиш Ctrl + R (Command + R для MacOS) или специальную кнопку в меню браузера. Вероятность, что проблема решится, — низкая, но не нулевая.
- Перезапустите браузер. Так вы сбросите текущую сессию соединения и создадите новую. Если дело было в этом, ошибка пропадёт.
- Очистите кэш, удалите файлы cookies. В них может сохраняться много лишней информации при обмене веб-данными. Поэтому просто удалите их. Это никак не навредит вашему компьютеру.
- Убедитесь, что дело не в вашем компьютере. Попробуйте открыть страницу с другого устройства и, желательно, при помощи другого интернет-соединения. Если проблема сохраняется — значит, это действительно проблема с той стороны.
- Перезагрузите компьютер. Причина ошибки может скрываться в сбоях на уровне ОС или другого ПО. Ещё одно простое решение, которое может помочь, но не всегда.
- Перезагрузите Wi-Fi-роутер. Проблема может быть именно в нём, поэтому попробуйте перезагрузить его через приложение или нажав на кнопку питания.
Если ничто из перечисленного не помогает, остаётся только одно — ждать.
Давайте огласим весь список проблем, пусть он и сильно пересекаестя с тем, что описано выше:
- Работа сервера. Убедитесь, что он запущен и функционирует правильно. Проверьте логи на наличие ошибок или проблем. Часто причину можно обнаружить там.
- Нагрузка на сервер. Возможно, он перегружен и не может обрабатывать все запросы. Чтобы исправить это, увеличьте ресурсы сервера (например, добавьте больше оперативной памяти или процессорной мощности), если это возможно.
- Настройки сервера. Убедитесь, что всё настроено правильно и нет ограничений на количество одновременных подключений.
- Настройки балансировщика нагрузки. Если вы используете балансировщик нагрузки для распределения трафика на несколько серверов, убедитесь, что его настройки оптимальны.
- Настройки DNS. Убедитесь, что DNS-записи настроены правильно, а DNS-серверы работают корректно. Проблемы с DNS могут привести к тому, что сервер не сможет получить правильный IP-адрес и обработать запрос.
- Наличие обновлений. Проверьте, есть ли доступные обновления для вашего ПО, и установите их.
Если исправить ошибку 503 самостоятельно не получилось, обратитесь за помощью к специалистам из технической поддержки или хостинг-провайдера.
Главный совет, как избежать не только этой, но большинства других ошибок, — проводите анализ с помощью логов. Там есть всё, что нужно: причины ошибок, нагрузка и многое другое.
А теперь — прочие лайфхаки:
- Увеличьте ресурсы. Если сайт часто бывает перегружен, стоит задуматься над тем, чтобы повысить его производительность, — например, увеличить объём памяти или добавить процессорной мощности. Это затратно, но эффективно.
- Используйте кэширование. Оно снижает нагрузку, ускоряет загрузку страниц и уменьшает количество запросов к нему.
- Оптимизируйте код. Медленный код — большая нагрузка. Поэтому есть повод привести его в порядок.
- Применяйте балансировщики нагрузки. Они помогут более рационально распределить запросы между несколькими серверами. Это уменьшит нагрузку на отдельные узлы и обеспечит их более высокую доступность.
- Установите системы мониторинга. Снова отсылка к логам. Мониторинг позволяет быстро обнаруживать проблемы и решать их до того, как всё начнёт гореть.
Итак, краткая памятка по HTTP-коду 503 (ошибке Service Temporarily Unavailable):
- Она возникает, когда сайт не может обработать запрос пользователя.
- Она встречается на любом сайте — даже на том, где всё, казалось бы, хорошо.
- Причины могут быть разными — например, перегрузка, устаревшее ПО или сбой в работе.
- Если ошибка возникла, стоит проверить логи, а затем попробовать перезапустить сервер.
- Чтобы избежать ошибки, нужно оптимизировать работу сайта, использовать балансировщики нагрузки, встроить системы мониторинга.
Научитесь: Профессия Python-разработчик
Узнать больше
Содержание
- [Вопросы] все телефоны ваши не работают с сайтом https://kad.arbitr.ru/
- Mi Comm APP
- Рекомендации
- Кому отвечать за сбои в системе «Мой арбитр» – ответила экономколлегия ВС
- «Принятие» или «поступление»
- «А какой нормальный срок?»
- Kad.arbitr.ru не работает сегодня?
- Kad.arbitr.ru сбои за последние 24 часа
- Не работает Kad.arbitr.ru?
- Что не работает?
- Что делать, если сайт KAD.ARBITR.RU недоступен?
- Форум Kad.arbitr.ru
[Вопросы] все телефоны ваши не работают с сайтом https://kad.arbitr.ru/
Здравствуйте, больше двух недель с любого телефона Хиоми ( у меня 6 note pro, 7 note pro, 8note pro. При поиске на арбитражных судов на сайте https://kad.arbitr.ru/ поиск по делам, по наименовании сторон, поиск не работает. При этом на других марках телефонах ваших конкурентов (Самсунг и apple ) работают. Я полагаю , вы не обновили какой то протокол или код, пытался с любых браузеров. Прошу срочно решить проблему
avatar.png (311.2 KB, Downloads: 0)
2021-10-08 15:45:48 Upload
avatar.png (333.01 KB, Downloads: 0)
2021-10-08 15:45:51 Upload
Sfly | из Mi 9T
Screenshot_2021-10-08-17-03-13-413_com.yandex.browser.jpg (362.69 KB, Downloads: 0)
2021-10-08 18:03:46 Upload
Bessman | из Redmi Note 8 Pro
rn note 8 pro все работает, смотрите у себя
Screenshot_2021-10-08-13-09-04-236_com.android.chrome.jpg (351.48 KB, Downloads: 0)
2021-10-08 18:10:11 Upload
Alkonaft | из app
всё работает и ищет нормально
Screenshot_2021-10-08-14-29-27-442_org.mozilla.firefox.jpg (562.74 KB, Downloads: 0)
2021-10-08 18:30:13 Upload
4153764230 | из app
ВайФайзулла | из Redmi 7A
agnosteek | из Mi A1
стоит обычный хром, всё работает
Screenshot_20211008-193235.png (221.01 KB, Downloads: 0)
2021-10-09 00:33:57 Upload
Amadey76 | из Redmi Note 4
Войди в Настройки — Все приложения — Меню (3 точки или 3 полоски в верхнем углу) — Приложения по умолчанию — браузер — выбери Chrome. Теперь смело смело нажимай на свою ссылку. Появится окно выбора версии. Выбери мобильную версию сайта. В Хроме всё работает.
IMG_20211009_050330.jpg (154.23 KB, Downloads: 0)
2021-10-09 10:12:47 Upload
Screenshot_2021-10-09-04-41-40-897_com.android.browser.jpg (416.09 KB, Downloads: 0)
2021-10-09 10:12:47 Upload
IMG_20211009_050433.jpg (359.99 KB, Downloads: 0)
2021-10-09 10:12:47 Upload
Amadey76 | из Redmi Note 4
В родном браузере (Mi-браузер) сайт может не работать.
Mi Comm APP
Получайте новости о Mi продукции и MIUI
Рекомендации
* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312
Изменения необратимы после отправки
Cookies Preference Center
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
Источник
Кому отвечать за сбои в системе «Мой арбитр» – ответила экономколлегия ВС
Апелляционная жалоба Минобороны затерялась в системе «Мой арбитр», а суды отказались восстанавливать пропущенный срок. Значение имеет не факт поступления документов в электронную систему, а их принятие – объяснили они. Экономколлегия ВС с этим не согласилась.
Министерство обороны РФ обратилось в Арбитражный суд г. Москвы с требованием расторгнуть госконтракт на поставку бронежилетов с научно-производственным предприятием «КлаСС» (№ А40-142344/2014), но в иске ему отказали. Производство же по апелляционной жалобе министерства 9-й ААС прекратил. Полная версия решения была изготовлена 10 июня 2015 года, а жалоба подана только 11 августа – то есть с пропуском месячного срока на обжалование, пояснила коллегия.
«Принятие» или «поступление»
В апелляции Минобороны указывало, что изначально направило жалобу вовремя, еще 6 июля, в электронном виде через систему «Мой арбитр». О ее поступлении пришло уведомление. Однако дальнейшая ее судьба осталась неизвестной: никаких сведений о принятии или отклонении документов не поступило. И поэтому министерство в августе обратилось с повторной жалобой, но уже через канцелярию суда.
Апелляционную коллегию эти доводы не убедили, и она не стала восстанавливать пропущенный срок. Перечисленные обстоятельства не свидетельствуют об уважительности причин, сочла коллегия, отклонив также ссылку министерства на распечатку электронного письма о принятии первоначальной апелляционной жалобы. Это лишь подтверждает поступление жалобы в «Мой арбитр», а не ее получение, объяснила коллегия.
Значение имеет не факт поступления электронного документа в систему, а факт принятия; только после подтверждения факта принятия электронного документа он считается поданным в суд
– говорится в определении 9-го ААС со ссылкой на Порядок подачи документов в арбитражные суды в электронном виде (утв. Постановлением Пленума ВАС от 8 ноября 2013 года № 80). Там предусмотрено, что пользователю, помимо сообщения о поступлении электронных документов, направляется еще и уведомление об их получении судом (если они соответствуют всем требованиям и доступны для прочтения).
При этом «нет никаких оснований полагать уважительным последующее бездействие» министерства, обратила внимание апелляция: после неудавшейся попытки подачи жалобы через «Мой арбитр» она была подана в бумажном виде больше чем через месяц.
Кассация округа со всеми вывода суда апелляции согласилась.
«А какой нормальный срок?»
Минобороны обратилось с жалобой в Верховный суд, и судья Иван Разумов решил передать спор на рассмотрение экономколлегии.
Министерство указывало, что сделало все возможное, а прием и регистрация документов после их поступления в систему «Мой арбитр» никак не зависела от его воли. По мнению министерства, суды необоснованно возложили на него последствия за сбои в работе электронной системы. «Жалоба не была возвращена обратно, и иных писем не поступило, – рассказывал на заседании в ВС, 2 июня, представитель Минобороны Денис Гордиенко. – Каким-то образом жалоба в системе затерялась. Это не наша вина».
Обратил внимание Гордиенко и на то, что суд первой инстанции тоже не без изъяна и сам допустил просрочку изготовления решения об отказе в иске. Резолютивная часть была объявлена 27 апреля, а в полном объеме решение появилось спустя 38 дней – 10 июня. «А нам направлено было вообще 23 июня», – сетовал юрист.
– А просрочка в изготовлении какое значение имеет, – удивился судья Разумов и тут же, смеясь, предложил свою версию: – Если суд долго пишет решения, то и сторона долго обжалует.
Выступила на заседании и представитель ответчика – предприятия «КлаСС» – Александра Музафарова, попросив оставить все как есть. Она отдельно обратила внимание на то, что в Минобороны (до того как обратиться с повторной жалобой) слишком уж долго ждали ответа из «Мой арбитр» – целых 36 дней.
– А какой нормальный срок? – интересовался Разумов. – Сколько дней для Минобороны было бы разумно?
Ждать надо было один-два дня – такой можно сделать вывод из ответа Музафаровой. «У нас тоже бывают такие ситуации. Мы звоним, выясняем», – делилась своим опытом юрист.
Экономколлегия совещалась недолго и в итоге решила жалобу Минобороны удовлетворить, а спор отправить в 9-й ААС для рассмотрения по существу.
Источник
Kad.arbitr.ru не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Kad.arbitr.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Kad.arbitr.ru сбои за последние 24 часа
Не работает Kad.arbitr.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Kad.arbitr.ru
Что делать, если сайт KAD.ARBITR.RU недоступен?
Если KAD.ARBITR.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к KAD.ARBITR.RU.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Kad.arbitr.ru
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте kad.arbitr.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Гость • 18 часов назад # 19 октября 2021
Общий сбой
Гость • 5 дней назад # 15 октября 2021
Проблемы с входом
Гость • 7 дней назад # 13 октября 2021
Сайт не работает
Максим • 8 дней назад # 12 октября 2021
Как и у многих, не работает поиск ни по одному из критериев. Просто не функционирует кнопка «Найти». Что интересно, на iPhone поиск осуществляется нормально, но на ПК и IPad- проблема идентична описанной остальными пользователями.
Гость • 8 дней назад # 12 октября 2021
Кнопка ‘найти’ не работает, найти дело невозможно ни по одному из критериев карточки поиска
Татьяна • 8 дней назад #
С телефона не грузится расписание дел.
Как исправить?!
Гость • 15 дней назад #
Плашка «найти» не реагирует
Гость • 18 дней назад #
Рукожопый, видимо, ушел в отпуск.
Анна Геннадьевна • 18 дней назад #
Со смартфона не работает поиск по наименованию предприятия и по всем другим критериям — уже третий день.
В чем дело?
Гость • 20 дней назад #
Поиск
Гость • 21 дней назад #
Не работает кнопка поиск с айфона
Гость • 24 дней назад #
Кнопка поиск
Гость • 27 дней назад #
Не работает поиск в картотеке
Наталья • 27 дней назад #
У меня тоже поиск дел не работает.
Гость • 27 дней назад #
не работает кад арбитр, нет поиска дел
Сергей • 27 дней назад #
23.09.2021 время 6.21 — не работает поиск по делам, не работает поиск по участникам дела
Александр • 27 дней назад #
Из егрюл выписки, к стати тоже не приходят.
гость • 27 дней назад #
Когда починят?
Александр • 27 дней назад #
Не работает kad.arbitr.ru
Дарья • 28 дней назад #
На Андроиде удалось решить проблему нажатия кнопки найти и плюсиков в картотеке и расписании дел через удаление файлов cookie.(В хроме кнопка в виде замка ).Может кому-то тоже поможет )
Гость • 29 дней назад #
Приложение глючит
Олег • 32 дней назад #
Работает отвратительно. Несколько дней уже невозможно получить информацию о деле.
Гость • 34 дней назад #
С андроида не работает сайт: не реагирует на кнопку поиска, не входит в карточку дела, календарь не открывается
Гость • 34 дней назад #
С андроида не работает кнопка поиска в картотеке
Елена • 35 дней назад #
Непонятно как можно так,с 03.09 глючит сайт,кнопка + не работает,пользоваться сайтом нельзя ,постоянно глючит,зачем нужен такой сайт.
Кто нибудь из спецов работает над этой проблемой или всем всё равно.
Хорошо бы Админ что то разъяснил Елена
Поиск • 35 дней назад #
Так же не работает кад арбитр синяя кнопка поиска
Елена • 35 дней назад #
Не работает кнопка поиска в картотеке арбитражных дел, второй день. Не возможно зайти с разных браузеров. Кэш очистила.
Гость • 37 дней назад #
Также не работает кнопка поиска в картотеке дели в расписании заседаний ни в одном браузере на андроиде :с
Гость • 39 дней назад #
Не работает кнопка синяя с плюсом,невозможно открыть хронологию,у меня айпад
Юрист • 42 дней назад #
С андроида не работает поиск, с Айфона нормально. Что делать?
Василий • 42 дней назад #
С айпада не работает поиск. с айфона работает. че за хрень
Гость • 43 дней назад #
Второй дань не работает кнопка поиска в картотеке арбитражных дел. После её нажатия ничего не происходит. Когда это закончится?
Дима • 43 дней назад #
не могу войти, Страница устарела
Это могло произойти, если вы нажали кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем вам использовать меню портала и другие вспомогательные элементы навигации на странице.
Гость • 43 дней назад #
Кто ни будь в курсе когда заработает?
Гость • 43 дней назад #
невозможно ничего отправить, сроки подачи истекают! когда восстановят вход?
Алексей Власов • 44 дней назад #
Через раз открывается карточка дела. Раз обновил страницу — повезло, зашел, раз тыкаешь «крестик», а результатов «0», либо вообще не находит дела.
Тамара • 44 дней назад #
В какое время 06.09 заработает картотека?
Татьяна • 45 дней назад #
Что случилось с идентификацией на сайте? Почему через сайт Госуслуг пишет ошибку (страница устарела).
Николай • 46 дней назад #
Плохо, ничего не отправить(
Татьяна • 46 дней назад #
Сейчас написала тех поддержка, что ориентировочно восстановят вход 06.09.21
Валентин • 46 дней назад #
по состоянию на 03.09. 16:30 при попытке аутентификации на сайте My Arbitr через ГосУслуги появляется «Ошибка: старница устарела».
Ваня • 47 дней назад #
Есть информация, примерно когда восстановится аутентификация через ГосУслуги? У меня сегодня срок истекает на подачу апелляций (((((((
Коля • 47 дней назад #
При входе, ошибка аутентификации через ГосУслуги.
Отмечено на разых ПК, провайдерах и браузерах.
Если не выходить — то все ОК. Если выйти, то уже выйдет сообщение о том, что страница устарела
Антон • 47 дней назад #
При входе, ошибка аутентификации через ГосУслуги.
Отмечено на разых ПК, провайдерах и браузерах.
Если не выходить — то все ОК. Если выйти, то уже выйдет сообщение о том, что страница устарела.
Гость • 88 дней назад #
синяя кнопка, открывающая историю рассмотрения дела
Дима • 92 дней назад #
то же самое, не работает
гость • 92 дней назад #
не работает, ошибка 503
п • 98 дней назад #
Не работает сайт
Гость • 100 дней назад #
Отправка документов в суд
Гость • 144 дней назад #
Не открывается документ по ссылке из рассыки с Мой арибтр
Гость • 206 дней назад #
выдает «ошибка в сохранении заявления» и дальше работать не дает
Гость • 208 дней назад #
доступ огрничен
Грустный гость • 252 дней назад #
Опять профилактические работы, прям тогда, когда онлайн-заседание.
Гость • 270 дней назад #
не открывается хронология дела в гугле
Гость • 270 дней назад #
Не открывается карточка дела
Наталья • 271 дней назад #
Вход в картотеку по конкретному делу — при попытке открыть хронологию первой инстанции, апелляции и т.д. — не открывается хронология дела. Перезагрузка компа не помогла.
При этом у коллеги напротив все нормально работает и все открывается.
В чем проблема?
Гость • 276 дней назад #
есть доступ к делу через Мой арбитр https://my.arbitr.ru. У меня получилось
Ирина • 277 дней назад #
Почему не работает портал кадарбитр.
Роберт • 277 дней назад #
Что с сайтом? Когда заработает?
Сергей • 280 дней назад #
Не открывается хронология дел в картотеке.
гость • 293 дней назад #
с примерно 14:00 — ошибка 404 (декстопные мозилла, хром, эксплорер, мобильный мозилла)
мне ознакомление дали, а оно и сайт в целом не грузит
Татьяна • 313 дней назад #
Уже скоро почти месяц не работает сайт, невозможно получить решение? Это что такое? Все идём на митинг, меняем власть что ли?
Олег • 324 дней назад #
30.11.2020 с 09.00 КАД арбитр: HTTP Error 503. The service is unavailable.
гость • 324 дней назад #
HTTP Error 503. The service is unavailable.
ЗЛЮСЬ • 324 дней назад #
Онлайн заседание в 8-45 по МСК. Сайт не работает! Я в бешенстве! Звонила в АС Уфы, у них тоже все висит. Что делать, не понятно. Заскринила все попытки входа. Не работает как с разных компьютеров, так и с телефона
Полина • 326 дней назад #
уже давно не генерируется отчет по делу, в связи с чем не видно какие документы были направлены, вынесены по датам.
Гость • 329 дней назад #
вчера все было нормально. сегодня не работает. после любого поиска сообщение «нет результатов
Андрей • 330 дней назад #
Ни документы подать, ни материалы дела посмотреть.
Показывает сообщение: «Электронное правосудие. Приносим извинения, ведутся профилактические работы. Сервис временно недоступен.»
Валерий • 382 дней назад #
Приносим извинения,
ведутся профилактические работы.
Сервис временно недоступен.
Источник