Tech size ошибка вайлдберриз

актуализация 12.12.2022

Оглавление

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
2. Создание/редактирование карточки
3. Как карточка товара попадает в необходимый раздел сайта?
4. Штрихкод/баркод товара
5. Код ТН ВЭД

Ссылка: https://seller.wildberries.ru/new-goods

ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА ПРИ СОЗДАНИИ КАРТОЧКИ!!!

Правила опубликованные Вайлдберриз от ноября 2021 — ЗДЕСЬ — для старого функционала

Правила опубликованные Вайлдберриз в июне 2022 — ЗДЕСЬ — для нового функционала

ВАЖНО!!!

1. Карточки, загруженные без фотографии, не попадут на сайт
2. При обнаружении повторяющихся значений (слов) в характеристиках , карточка может быть помечена как спам и забанена. Подробности в новости: https://seller.wildberries.ru/news?id=1651
3. Не используйте в бренде и характеристиках восклицательные знаки!!!
4. В новой инструкции прописана ВАЖНОСТЬ прописания корректного Веса, Длины, Ширины и Высоты!!! Все ваши ошибки (человеческий фактор) полностью Ваша вина. Инструкция от WB — ЗДЕСЬ

1. Заходим в ЛК Поставщика в меню «Товары». Там «Карточки товара» или «Карточка товара NEW» и кликаем
2. Открывается панель «Карточки товара» (скриншоты выше)
3. Нажимаем «Добавить товар» / «Добавить единично».

ВАЖНО!!! ЧТОБЫ ОТРЕДАКТИРОВАТЬ КАРТОЧКУ, ПРОСТО ДВА РАЗА КЛИКНИТЕ ПО НЕЙ НА ЭКРАНЕ СО СПИСКОМ КАРТОЧЕК

Импорт карточек товара

Удобный и примитивный интерфейс… Только зачем?

Теперь вы можете ПОЛНОСТЬЮ скопировать карточку с Wildberries, вначале (в июне 2022) можно было скопировать с OZON. Многие скажут что это классно, но эти люди, скорей всего перекупы, а вот грамотные поставщики, что тем самым Вайлдберрис, превращается в помойку. Воровство контента? Да без проблем. Не надо ничего делать. Берешь чужую карточку и воруешь весь контент.

ВАЖНОЕ

1. Бренд. Чтобы создать новый бренд просто пишем его.

Бренд — это фабричная марка, торговый знак. Он должен быть указан в соответствии с маркировкой товара.

НЕЛЬЗЯ!!! Указывать название ИП в поле бренда.

НЕЛЬЗЯ!!! В начале бренда нельзя указывать символы — они будут удалены

НЕЛЬЗЯ!!! Ставить слеши (/) и повторять слова

НЕЛЬЗЯ!!! Называть в соответствии с указанной категорией.

ВАЖНО!!! Если у вас нет бренда в поле “Бренд” необходимо указать — “Нет бренда”

2. Состав. Это совокупность частей (элементов) образующих готовый продукт(товар)

ВАЖНО!!! Составом не может быть готовый продукт – шампунь, масло, платье, телефон

ВАЖНО!!! Каждый элемент состава должен быть указан отдельно и без аббревиатур

3. Наименование. ВАЖНО правильно SEO расшить, поэтому Вы можете:

Смена наименования в новом интерфейсе доступна ВО ВСЕХ КАТЕГОРИЯХ!!!

Вот пример (ниже) — ЮБКИ

Или сделать ее самостоятельно (если знаете как) с помощью Сервисов по сбору семантики Wildberries

• — PRO-версия — ЛК WBCON.RU* — SEO пылесос Wildberries
• — С 03.08.2022 в ЛК поставщика «Аналитика» — «Популярные запросы» — ЗДЕСЬ

ВАЖНО SEO-оптимизировать ХАРАКТЕРИСТИКИ (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛЯ) и ОПИСАНИЕ

ВАЖНО!!! Наименование можно прописать теперь везде, но не более 60 символов.

ВАЖНО!!! Согласно новым правилам, в наименовании не должно быть синонимов, дублирования и прочих словосочетаний, которые не соответствуют самому названию товара. Но никто не контролирует

4. Упаковка. Обязательно заполнить габариты в доп.упаковке. НЕ ЗАНИЖАЙТЕ. ЗАВОДИТСЯ В САНТИМЕТРАХ ЦЕЛЫЕ ЗНАЧЕНИЯ!!! За неправильные габариты можете получить повышающий коэффициент на логистику и хранение и штраф.

Штрихкод (баркод)

Важно! Штрихкод (баркод) товара должен быть уникальным (на каждый размер). Сразу запишите его где-нибудь. Также, штрихкод товара можно сгенерировать на все размеры с помощью кнопки
«Сгенерировать штрихкоды». Сгенерировать этикетку на товар и сделать из цифр картинку, Вы можете с помощью нашего сервиса — BARCODER.WBCON.RU

ЗАМЕНА ШТРИХКОДА (БАРКОДА) НЕВОЗМОЖНА В КАРТОЧКЕ ТОВАРА. БАРКОДЫ ВЫ МОЖЕТЕ ЗАМЕНИТЬ ЧЕРЕЗ ФУНКЦИОНАЛ «ШТРИХКОДЫ/БАРКОДЫ», ЧТО В «ЛК ПОСТАВЩИКА»

ФОТО/ВИДЕОКОНТЕНТ

Подробно о том, каким должен быть фотоконтент расписано в СТАТЬЕ

На данный момент доступна загрузка фотографий и фото 360. В блок загрузки можно либо вставить, либо перетянуть, предварительно выбрав нужные фото.

ВАЖНО!!! Для удобства и быстроты загрузки Wildberries убрали проверку фотографий по размеру и вообще что-либо. Поэтому сейчас можно грузить фотографии любого формата и разрешения.

Но при загрузке фото формата НЕРАВНОГО 900х1200 фото растягивается!!!

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ

1. Каждый параметр должен соответствовать указанному значению
2. На каждый параметр можно указать одно или три значения, в большинстве случаев это означает, что каждый товар сможет попасть лишь в один раздел (не допустимо указывать несколько значений через запятую).
3. Большинство товаров размещается в разделе в соответствии с категорией указанной в карточке, но так же, при помощи доп. параметров некоторые категории выводятся в дополнительные разделы на сайт, либо в основные разделы. Поэтому очень важно заполнять все параметры. В Назначении может быть до 3-х значений
4. В разных дополнительных полях значение не должно повторяться.

ОПИСАНИЕ ТОВАРА

1. Описание опционально к заполнению и не должно превышать 5000 символов.
2. Запрещено указывать домены .ru, .net, .com, .io и т.д.
3. В описание не должны быть указаны теги или любые другие СЕО запросы. Поиск сайта самостоятельно проиндексирует текст и составит поисковые запросы
4. Все необходимые слова для выдачи по запросам необходимо внести в описание товара без спецсимволов, с пробелами.

В ОПИСАНИЕ ТАКЖЕ ВАЖНО ЗАШИТЬ SEO. ПОТОМУ ЧТО ТЕКСТ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМОЙ WILDBERRIES ТАКЖЕ ИНДЕКСИРУЕТСЯ — ПОЭТОМУ ЗАКАЗЫВАЙТЕ SEO ОПТИМИЗАЦИЮ НЕ ТОЛЬКО НАИМЕНОВАНИЯ, НО И ОПИСАНИЯ + ПОДБОР ХАРАКТЕРИСТИК

КОМПЛЕКТАЦИЯ

1. Комплектация – это параметр, который перечисляет предметы, которые в итоге попадут клиенту
2. В поле комплектации может быть не более 10 значений
3. В комплектации не должно быть указано параметров и описания товара.

СОЗДАНИЕ КАРТОЧКИ — ИНСТРУКЦИЯ WB

ВЫ МОЖЕТЕ НАЧАТЬ:

1. С копирования с Wildberries
2. «Продолжить без фотографий»
3. Загрузить фото и появится «Далее»

Wildberries всё-таки хочет, чтобы вы своровали чужую карточку товара после «Далее» — поэтому если Вы адекватный, то кликаем «Продолжить без фотографий»

Выбираем Категорию

Выбирайте релевантную категорию и далее заполняете ВСЕ характеристки

Блок Цвета

1. Вы можете добавить старые артикулы. Рядом с сиреневой кнопкой «Новый цвет», но ТОЛЬКО ВО ВРЕМЯ РЕДАКТИРОВАНИЯ, появляется кнопка «+ Существующий»

2. Артикул товара. ВАЖНО!!! ВБ в новой версии упразднил деление Артикула на «Артикул поставщика» и «Артикул Цвета». Теперь сюда сразу пишем то что мы планировали получить в рамках «Артикул поставщика»+»Артикул Цвета» ВАЖНО!!! ПОТОМ ИЗМЕНИТЬ НЕЛЬЗЯ. ДОЛЖЕН БЫТЬ УНИКАЛЬНЫМ!!!

Если РАНЬШЕ мы писали

• Артикул Поставщика: «ДЖИНСЫ1»
• Артикул Цвета: «СИНИЕ»

И получали «ДЖИНСЫ1СИНИЕ»

То в НОВОМ интерфейсе:

Артикул товара: «ДЖИНСЫ1СИНИЕ»

3. Цвета. Цвета вроде разные но прямоугольники одинакового цвета

Всё сразу и размер + баркод + Розничная цена сразу на сайте

4. Сгенерировать баркод — иногда генерируется НЕвалидный баркод и в системе генерации этикеток barcoder.wbcon.ru использую code128 вместо ean13. ВАЖНО!!! ПОТОМ ИЗМЕНИТЬ НЕЛЬЗЯ

Его вы будете использовать при СОЗДАНИИ ЭТИКЕТКИ НА ТОВАР и ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ УПАКОВКУ.

Теперь не надо вводить код ТН ВЭД + «Цвет» — это теперь разница не только в цвете, теперь он может отличаться чем-то от основного!!!

И нет фото360!!!

Как карточка товара попадает в необходимый раздел сайта?

Инструкция от Wildberries — Как карточка товара попадает в необходимый раздел сайта?

ВАЖНО!!! ЭТО НЕ ПОИСКОВЫЕ ЗАПРОСЫ, ЭТО ПОДРАЗДЕЛЫ МЕНЮ!!!

«Назначение» (и прочие «Назначения…») — не более 3 (трех) значений

ОДЕЖДА

1. Одежда. Чтобы товар попал в перечисленные подразделы, необходимо указать соответствующее значение в параметре «Назначение», а именно – офис; большие размеры; домашняя одежда.
2. Для роддома. Необходимо указать в параметре «Назначение белья/купальника» –«Для роддома» или «Назначение» –«В роддом»
3. Одежда для кормления. Необходимо указать «Назначение»–«Для кормления».
4. Одежда для высоких, либо для невысоких. Необходимо указать «Тип ростовки»–«Для высоких» или «Для невысоких».
5. Пляжная одежда. Необходимо указать «Назначение» –«Пляж» или «Назначение белья/купальника» –«Пляж».

БЕЛЬЕ

1. Бесшовное нижнее белье. Необходимо указать в параметре «Особенности белья» –«Бесшовное повседневное».
2. Корректирующее белье. Необходимо указать «Особенности белья» –«Корректирующий эффект»

СВАДЬБА

1. В «Свадебные платья» можно попасть, указав параметр «Назначение платья» – «Для невесты» или «Для беременных невест».
2. В подраздел «Обуви для невест» можно попасть указав «Назначение обуви» – «Свадьба». Также и для Аксессуаров.
3. В раздел «Свадьба» –«Мужчинам», достаточно указать «Назначение» –«Свадьба»

При этом должны быть выбраны из списка ТОЛЬКО следующие цвета:

-перламутровый
-светло-бежевый
-бежевый
-шампань
-слоновая кость
-кремовый
-белый
-серебристый
-пудровый
-прозрачный
-золотистый
-молочный

4. В подраздел платьев «Подружек невесты» товар попадает при заполнении параметра «Назначение платья» –«Для подружек невесты».

ОБУВЬ

В разделы Женской и Мужской обуви попадают все категории обуви с соответствующей половой принадлежностью.

В раздел Детской обуви входят все категории обуви с указанным полом Девочки/Мальчики/Детский, вне зависимости от назначения обуви.

В раздел обуви Для новорожденных попадают карточки до 23 размера.

В раздел Аксессуары для обуви также попадают карточки в соответствии с перечнем представленных в нем категорий.

Для того, чтобы товар попал в раздел Ортопедической обуви, необходимо указать дополнительный параметр «Ортопедия» -«Да».

Товар в раздел «Обувь для малышей» попадает автоматически по заданному размеру.

ПОДАРКИ

Чтобы товар попал в соответствующий подраздел, необходимо указать параметр «Назначение подарка».
Допустимые значения:
-Любимому
-Любимой
-Для ребенка
-Подруге
-Другу
-Маме
-Папе
-Бабушке
-Дедушке
-Коллеге -для него
-Коллеге -для нее

ДЕТЯМ

В детские разделы товары попадают в соответствии с указанными категориями и с соответствующим полом –Девочки/Мальчики/Детский.

Исключение составляет лишь раздел «Домашней одежды».

Для попадания в раздел необходимо указать параметр, который доступен для заполнения в карточке:

•Назначение -домашняя одежда
•Назначение белья/купальника -повседневное
•Назначение костюма -домашний

ДОМ

1. Для того, чтобы вы попали для комнаты, то в «Комната назначения» — «Ванная», «Гостиная», «Прихожая», «Спальня», «Детская»
2. В «Спальнях» есть подраздел «Постельного белья», чтобы товар попал в данный подраздел, необходимо указать «Назначение текстиля» –«Взрослым».
3. В «Детской» есть подраздел «Постельного белья», для добавления товара в подраздел необходимо указать «Назначение текстиля» –«Детям».
4. В «Отдых на природе», необходимо указать параметр «Назначение посуды» –«Походная и/или для пикника».

ДОСУГ И ТВОРЧЕСТВО

Во все разделы творчества и рукоделия артикулы попадают по параметру –«Вид творчества» вводится вид творчества

КРАСОТА

1. Чтобы товары попали в раздел «Волосы», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Для волос».
2. Чтобы товары попали в раздел «Детская декоративная косметика», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Детская декоративная косметика».
3. Чтобы товары попали в раздел «Для загара», необходимо указать параметр «Действие» –«Солнцезащитное».
4. Чтобы товары попали в раздел «Для мам и малышей», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Для мам и малышей».
5. Чтобы товары попали в раздел «Макияж», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Для бровей»/«Для глаз»/«Для губ»/ «Для лица».
6. В раздел «Уход за кожей» попадают товары по двум параметрам —«Действие» и «Назначение косметического средства»

Действие – против морщин; против акне; против пигментации; коррекция фигуры; против растяжек

Назначение косметического средства –для ванны и душа
Назначение косметического средства –интимная гигиена
Назначение косметического средства –для депиляции и эпиляции
Назначение косметического средства –для глаз; для бровей
Назначение косметического средства –для губ
Назначение косметического средства –для лица
Назначение косметического средства –для ног
Назначение косметического средства –для рук
Назначение косметического средства –для тела

7. Чтобы товары попали в подраздел «Мужской линии»:

-то для того чтобы попасть в «Для волос» и «Уход за лицом и телом», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Мужская линия».

-то для того чтобы попасть в «Для бороды и усов», необходимо указать «Назначение косметического средства» –«Для бороды и усов».

-то для того чтобы попасть в «Для бритья», необходимо указать «Назначение косметического средства» –«Для бритья».

8. Чтобы товары попали в раздел «Подарочных наборов», необходимо указать параметр «Тип подарка» –«Косметические наборы».

9. Чтобы товары попали в подраздел «Красоты» –«Ногти», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Для маникюра и педикюра».

10. В подразделы:

-Аптечная косметика
-Израильская косметика
-Корейские бренды
-Органическая косметика
-Профессиональная косметика

товары попадают по параметру карточки «Раздел меню»

11. Чтобы товары попали в подраздел «Красоты» –«Гигиена полости рта», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Гигиена полости рта».

ЭЛЕКТРОНИКА

1. Чтобы товар попал в подраздел определенной консоли, необходимо указать параметр:
   -серия игровых консолей –PlayStation
   -серия игровых консолей –Xbox
   -серия игровых консолей –Nintendo
   -серия игровых консолей –Sega; Dendy; nVidia Shield
2. Чтобы товар попал в подраздел «Держателей для смартфона», необходимо указать параметр –«Назначение товара» –«Смартфоны и мобильные телефоны».
3. Существуют общие категории, карточки по которым попадают в разделы при помощи своих дополнительных параметров. В данном случае это категории –«Держатель в авто» и «Док-станции». Чтобы товар попал в указанный подраздел –«Держатели в авто» –нужно указать параметр «Назначение держателя в авто» –«Для смартфонов».
4. Чтобы попасть в категорию предмета «Док-станции», необходимо указать параметр –«Назначение док-станции» –«Для смартфонов».
5. Чтобы товар попал в подраздел «Смартфоны и телефоны» –«Flash-накопители», необходимо указать в параметре «Назначение Flash-накопителя» –«Для смартфонов».
6. В разделе «Стекла и пленки» представлено две категории: Для добавления товара в категорию «Защитные пленки», необходимо указать в параметре «Назначение защитной пленки» –«Для смартфонов». Для добавления товара в категорию «Защитные стекла», необходимо указать параметр «Назначение защитного стекла» –«Для смартфонов».

ИГРУШКИ

1. В раздел «Конструкторов для малышей» попадают товары с дополнительным параметром –«Возрастная группа» –«Для малышей».
2. В раздел «Творчество и рукоделие» попадает товар с параметром «Возрастная группа» –«Для детей».

КНИГИ

Чтобы товар попал в подраздел «Художественной литературы», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –проза для взрослых
-Жанр/тематика –детективы для взрослых
-Жанр/тематика –фантастика и фэнтези для взрослых
-Жанр/тематика –любовные романы
-Жанр/тематика –триллеры
-Жанр/тематика –афоризмы и/или фольклор и мифы
-Жанр/тематика –поэзия
-Жанр/тематика –юмор и сатира

Чтобы товар попал в подраздел «Книги для детей», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел в соответствии с указанным значением):

-Жанр/тематика –сказки и истории для детей;
-Жанр/тематика –познавательная литература для детей
-Жанр/тематика –фантастика и фэнтези для детей
-Жанр/тематика –приключенческая литература для детей
-Жанр/тематика –животные и природа и/или справочники и определители
-Жанр/тематика –поэзия для детей
-Жанр/тематика –новый год и рождество
-Жанр/тематика –книги для подростков
-Жанр/тематика –дополненная реальность
-Жанр/тематика –детское творчество и досуг

Чтобы товар попал в подраздел «Раскрасок», необходимо указать в параметре «Возрастные ограничения»: подходящее значение на выбор: +3мес; +6мес; +8мес; 1+; 2+; 3+; 4+; 5+; 6+; 7+; 8+; 9+; 10+; 11+; 12+; 13+; 14+

Чтобы товар попал в раздел «Воспитание и развитие ребенка», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –книги для родителей
-Жанр/тематика –детская психология
-Жанр/тематика –развитие речи и/или развитие логического мышления, и/или развитие ребенка
-Жанр/тематика–обучение письму и/или обучение чтению, и/или обучение счету

Чтобы товар попал в подраздел «Самообразования и развития», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –изучение иностранных языков
-Жанр/тематика –энциклопедии
-Жанр/тематика –саморазвитие для взрослых
-Жанр/тематика–психология
-Жанр/тематика–как писать тесты

Чтобы товар попал в раздел «Хобби и досуг», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –обучение рисованию
-Жанр/тематика –рукоделие и досуг
-Жанр/тематика –коллекционирование
-Жанр/тематика –кулинария
-Жанр/тематика –искусство и культура
-Жанр/тематика –туризм и страноведение
-Жанр/тематика –охота и рыболовство
-Жанр/тематика –домашние животные и ветеринария
-Жанр/тематика –вождение и транспорт

Чтобы товар попал в раздел «Дом, сад и огород», необходимо указать соответствующий параметр в карточке товара (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –домоводство
-Жанр/тематика –ремонт, дизайн жилья
-Жанр/тематика –сад и огород

Чтобы товар попал в раздел «Красота, здоровье и спорт», необходимо указать соответствующий параметр в карточке товара (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –здоровье и медицина
-Жанр/тематика –спорт и ЗОЖ
-Жанр/тематика –красота, косметика и макияж
-Жанр/тематика –мода и стиль
-Жанр/тематика –эротика

Чтобы товар попал в раздел «Историческая и военная литература», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –археология
-Жанр/тематика –военное дело
-Жанр/тематика –военная история
-Жанр/тематика –история России
-Жанр/тематика –национальная история
-Жанр/тематика –общая и мировая история
-Жанр/тематика –общая и мировая история на английском языке
-Жанр/тематика –общая и мировая история на немецком языке
-Жанр/тематика –общая и мировая история на французском языке

Чтобы товар попал в раздел «Религия», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Религия. Христианство
-Жанр/тематика –Религия. Ислам
-Жанр/тематика –Религия. Буддизм
-Жанр/тематика –Религия. Иудаизм
-Жанр/тематика –Духовная литература

Чтобы товар попал в раздел «Историческая и военная литература», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –политика

Чтобы товар попал в раздел «Литературоведение и публицистика», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Литературоведение и критика
-Жанр/тематика –Публицистика
-Жанр/тематика –Биографии и мемуары

Чтобы товар попал в раздел «Комиксы и манга», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Комиксы и манга

Чтобы товар попал в раздел «Научно-популярной литературы», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Научно-популярная литература

Чтобы товар попал в раздел «Бизнеса и менеджмента», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Бизнес и менеджмент

Чтобы товар попал в раздел «Интернет и технологии», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Интернет и технологии

Чтобы товар попал в раздел «Философии», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Философия

СПОРТ

1. Чтобы товар попал в подраздел «Фитнес и тренажеры», необходимо указать соответствующее «Спортивное назначение» –«Фитнес», «Тяжелая атлетика» или/и «Кроссфит»
2. Чтобы товар попал в подраздел «Велоспорт», необходимо заполнить в карточке параметр «Спортивное назначение» -«Велоспорт».
3. Чтобы товар попал в подраздел «Йога/пилатес», необходимо указать категорию, которая входит в раздел, и соответствующее «Спортивное назначение» –«Йога» и/или«Пилатес».
4. Чтобы товар попал в подраздел «Танцы/гимнастика», необходимо указать категорию, которая входит в раздел, и соответствующее «Спортивное назначение» –«Танцы»и/или «Гимнастика».
5. Чтобы товар попал в подраздел «Бег/ходьба», необходимо указать категорию, которая относится к разделу сайта «Спорт», и соответствующее «Спортивное назначение» –«Бег» и/или «Ходьба».
6. Чтобы товар попал в подраздел «Бадминтон/теннис», необходимо указать категорию, которая относится к разделу «Спорт», и соответствующее «Спортивное назначение» –«Бадминтон», «Большой теннис» и/или «Настольный теннис».
7. Чтобы товар попал в подраздел клубной атрибутики, необходимо в параметре «Команда» указать соответствующий клуб.
8. Для категорий «Самокаты/Ролики/Скейтборды» необходимо указать параметр –«Спортивное назначение» –«Скейтбординг» и/или «Самокаты», и/или «Роликовые коньки».
9. Чтобы товар попал в подраздел, необходимо указать категорию, которая входит в раздел «Спорт», и соответствующий параметр:

-Спортивное назначение –рыбная ловля летняя
-Спортивное назначение –рыбная ловля зимняя
-Спортивное назначение –охота

10. Чтобы товар попал в подраздел, необходимо указать категорию, которая входит в раздел «Спорт», и соответствующее спортивное назначение –«Туризм».

Исключение –«Походная кухня».

В данный раздел попадают товары с дополнительными параметрами:
-Назначение посуды –для пикника и/или походная
-Место применения –для пикника

ЗООТОВАРЫ

Чтобы товар попал в определенный подраздел «Зоотоваров», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Вид животного –для собак
-Вид животного –для кошей
-Вид животного –для птиц
-Вид животного –для лошадей
-Вид животного –для рыб
-Вид животного –для рептилий
-Вид животного –для грызунов и хорьков

ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ

Почти во все подразделы «Ювелирных изделий» товары попадают в соответствии с указанной в карточке категорией. Исключение составляют три выделенных подраздела: они отбирают товар по указанным в карточке параметрам (Состав ювелирного изделия).

1. Чтобы товар попал в подраздел «Украшений из керамики», необходимо указать параметр «Состав ювелирного изделия» –«Керамика».
2. Чтобы товар попал в подраздел «Украшений из серебра», необходимо указать параметр «Состав ювелирного изделия» –«Серебро».
3. Чтобы товар попал в подраздел «Украшений из золота», необходимо указать параметр «Состав ювелирного изделия» –«Золото желтое», «Золото белое», «Золото красное», «Золото розовое», «Золото черное», «Золото коллоидное».

КОД ТН ВЭД

ТН ВЭД ТС (с 2017 года ТН ВЭД ЕАЭС) – это классификатор, используемый для проведения таможенных операций специалистами по таможенному оформлению и сотрудниками таможенных органов. Классификатор ТН ВЭД поделен на разделы, группы, товарные позиции, субпозиции и подсубпозиции. Таблица кодов включает в себя таможенное наименование товара и 10-значный код.

КОД ТН ВЭД берется из Сертификата Соответствия, Декларации Соответствия или Отказного письма.

У нас есть собственный сервис, где вы по сможете узнавать коды по бытовому названию

Все уроки по Wildberries от WBCON.RU:

• F.A.Q. по Wildberries для «Чайников»
• F.A.Q. по договору оферты Wildberries
• ИНСТРУКЦИЯ ПОСТАВКА НА WILDBERRIES 
• Урок Х. Аналитика до старта
• Урок 0. Аналитика Wildberries
• Урок 1. Склады. Поставки 
• Урок 1.5 Ценообразование 
• Урок 2. Спецификации
• Урок 3. Загрузка заказа
• Урок 4. Маркировка товара и упаковка
• Урок 5. Загрузка фото/видео. Контент
• Урок 6. Личный кабинет Поставщика. Основы
• Урок 7. На какой склад Wildberries делать поставку
• Урок 8. Поставка. Управление поставками
• Урок 9. Цена, Скидки, Промокоды и СПП
• Урок 10. Полезные сервисы и ссылки
• Урок 11. Отгрузка со склада поставщика
• Урок 12. Добровольно-принудительные акции Wildberries
• Урок 13. Ограничения поставок. Почему не дает поставить?
• Урок 14. Мобильное приложение Wildberries для поставщиков — WB Partner
• Урок 15. Работа с еженедельным отчетом Wildberries / НАЛОГИ

19 января сразу несколько пользователей, решивших оформить возврат на маркетплейсе Wildberries через форму «Проверка товара», столкнулись с тем, что этой формы больше нет. Техподдержка сообщила, что ее отключили. На время или навсегда – неизвестно.

Проверка товара на Wildberries

До сих пор функционал проверки товара через онлайн-форму на маркетплейсе работал исправно. Порядок работы был следующий: покупатель приносит домой товар, и если видит несоответствие заявленной комплектации или брак, он может оформить возврат через онлайн-форму в личном кабинете. Для этого нужно снять видео, подробно описывающее неисправность или брак, приложить фотографии и описать словами проблему как можно детальнее.

Заявку сначала рассматривают сотрудники маркетплейса в течение пяти дней, после чего дают вердикт — соответствует ли заявка правилам возврата или нет. Если брак или несоответствие действительно есть, заявка отправляется в личный кабинет продавцу, который должен рассмотреть ее и принять решение в течение 24 часов. Варианты в этом случае у продавца такие:

• Одобрить покупателю возврат товара и забрать товар;
• Одобрить покупателю возврат товара и утилизировать товар;
• Отказать покупателю в возврате;
• Вернуть заявку на рассмотрение Wildberries.

Если продавец не ответил на заявку в течение 24 часов, она отправляется обратно к администрации Wildberries, и, если площадка подтверждает брак, продавцу снова придется принять решение, утилизировать товар или забрать его.

Такая схема удобна прежде всего покупателям, которые могут прийти домой, проверить купленный товар, а в случае брака, не спеша, составить онлайн-заявку на возврат без необходимости появляться в ПВЗ до положительного решения о возврате.

Но 19 января Wildberries без объяснения причин убрал функционал проверки товара с сайта.

Почему пропала «Проверка товара» на Wildberries

О пропаже ранее хорошо работающего функционала написало несколько людей. Одна девушка попыталась еще 10 января вернуть продавцу на маркетплейсе неисправный bluetooth-контроллер с мышкой и клавиатурой для смартфона — в нем обнаружилась неисправность, которая не позволяла подключить устройство к телефону.

Девушка обратилась в поддержку, где посоветовали оформить возврат через форму «Проверка товара» в личном кабинете. Но через несколько дней заявку отклонили без объяснения причины. Менеджер в службе поддержки попросила оформить повторную заявку, но через несколько дней сообщила, что функционал «Проверки товара» был отключен.

Раньше найти пункт можно было во вкладке «Обращения», но теперь его там нет. Подтверждают этот факт и многочисленные сообщения покупателей по всей России. Служба поддержки маркетплейса советует внимательно проверять покупки на ПВЗ, а в случае покупки технически сложного товара, оформить его возврат или ремонт можно, по словам специалистов Wildberries, только через авторизованный сервисный центр. В центре должны либо сделать ремонт по гарантии, либо вынести вердикт о неремонтопригодности. Если товар неремонтопригоден, сервисный центр должен выдать акт, который нужно отправить службе поддержки, чтобы вернуть деньги за покупку. Так это всё теперь будет работать в теории.

Если вы продаете товары на Wildberries, мы вам поможем. У TexTerra вы можете заказать продвижение на Wildberries и мы возьмем на себя ваши проблемы.

О правилах возврата товаров, купленных в маркетплейсе, мы рассказывали в отдельной статье. Если кратко, то вы можете вернуть товар в течение 21 дня, если вам не подошел фасон или если длина, размер и оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте. Но за это придется заплатить от 20 до 1000 рублей.

UPD: Форму «Проверка товара» вернули на Wildberries.

Читайте также:

Клиент отказался от заказа — деньги можно не возвращать!

Как работает система Wildberries: все статусы вашего заказа

Как выйти на «Вайлдберриз» с нуля – 8 шагов от экспертов

В интернете полно статей формата «как надо» и почти нет историй неудач. Не каждый предприниматель готов признать ошибки и вынести их на всеобщее обозрение. Между тем именно неудачи дают бесценный опыт и позволяют не повторять чужих ошибок.

Решили исправить положение и написали обзор 25 ошибок продавцов на «Вайлдберриз», чтобы вы не наступили на те же грабли.

Ошибка №1: продавать товар без тестирования гипотезы

Взять первый попавшийся удобный продукт и выйти с ним на WB будет ошибкой. Может оказаться, что он никому не нужен. Поэтому лучше проанализировать спрос, объем рынка и предложения конкурентов при помощи одного из сервисов аналитики.

Ошибка №2: заходить в перегретые ниши

К ним можно отнести одежду и обувь, женские сумки, аксессуары и многое другое. Здесь высокая конкуренция со стороны самого маркетплейса и селлеров с серьезными инвестициями, которые могут демпинговать. Если и предлагать покупателям одежду, то такую, которую никто больше не продает.

Ошибка №3: допускать out of stock

Так на маркетплейсе называется отсутствие товара на складах при активной карточке. В таком случае алгоритмы «Вайлдберриз» пессимизируют карточку и понижают рейтинг продавца. Следите за аналитикой в личном кабинете и своевременно делайте поставки.

Карточки «Нет в наличии» тянут рейтинг продавца вниз

Ошибка №4: неправильно выбирать организационно-правовую форму

Если вам кто-то сказал, что предпринимателям обязательно регистрировать ИП или ООО, то вас обманули. Например, при продаже товара собственного производства вполне хватит статуса самозанятого. 

Ошибка №5: делать некачественные фото товара

Фото — Альфа и Омега карточки товара. Если уж изделие нельзя потрогать руками, нужно дать покупателю возможность рассмотреть его во всех деталях. Мы писали об этом в статье про оформление карточки товара.

Сразу и не поймешь, что вообще продает эта карточка: кофту, юбку или сумку

Ошибка №6: делать скудное описание товара

В описании надо указать все характеристики изделия. Если продаете одежду, напишите про цвет, размер, состав ткани, коллекцию, сезонность, пол, завод-изготовитель и так далее. Если при создании карточки вы видите поле, не помеченное звездочкой, это не значит, что его можно не заполнять. И еще: описание, как и название, должны быть SEO-оптимизированными. 

Ошибка №7: мертвые карточки товара

В основном на эту удочку попадаются продавцы с широким ассортиментом. Карточка есть, но про нее давно забыли, а сам товар сто лет как закончился и его никогда больше не будет. Такие карточки тянут рейтинг продавца вниз, поэтому регулярно проверяйте аккаунт на предмет мертвых карточек.

Ошибка №8: маленькие ассортимент и количество товара

Особенно при первой поставке. Алгоритм WB устроен так, что продвигает вверх тех продавцов, которые держат на складе много товара широкого ассортимента. Их карточки всегда в приоритете. Понятно, что для этого нужны серьезные инвестиции, которые есть не у всех. Но заходить на маркетплейс менее, чем с 5-10 артикулами бессмысленно.

Ошибка №9: отсутствие новинок 

А еще алгоритм «Вайлдберриз» любит, когда ассортимент постоянно пополняется новыми позициями. Продавцы тоже выигрывают от этого: во-первых, растет рейтинг, во-вторых, такие товары могут попасть в раздел «Новинки» и залететь в топ. 

Эти карточки помечены как новинка — они отлично ранжируются

Ошибка №10: поставки не на тот склад

У маркетплейса больше десятка складов и постоянно открываются новые. Но это не значит, что можно делать поставку на любой удобный, который поближе. Некоторые склады (например, в Хабаровске) обслуживают только свою зону. Другие (Подольск) — всю Россию. Если товара не будет на приоритетном складе, карточка пессимизируется. Иногда лучше отправить партию на центральный склад: это дороже, зато продажи обеспечены.

Ошибка №11: продавать товар дешевле 300 рублей

Давайте считать: допустим, товар стоит на маркетплейсе 200 рублей. 19 процентов нужно заплатить маркетплейсу за размещение, минимум 20 процентов «съест» логистика WB и покатушки (так селлеры называют поездки за товаром и по складам), еще минимум 6 процентов — налоги. Упаковка, обработка возвратов и штрафы WB — еще процентов 10. Прибавьте сюда получение сертификатов, деклараций или отказных писем и получится, что нам останется рублей 100. Даже если закупочная цена была 20 рублей, то сомневаемся, что 80 рублей прибыли это то, о чем вы мечтали.

Ошибка №12: продавать товар без документов 

Пока все хорошо, сертификаты и декларации никто не спросит. Но если клиент напишет претензию в администрацию маркетплейса или проверяющие органы, то при проверке попросят весь пакет бумаг на товар. И если их не будет, хлопот не оберетесь. 

Ошибка №13: продавать хайповые товары

Есть те, кто сделал миллионы на спиннерах, гироскутерах и дрругих товарах с бешеным когда-то спросом. Но куда больше тех, кто остался с целыми складами поп-итов, которые никому не нужны. Тренды на такой продукт сильно ограничены во времени и попасть на пик продаж очень сложно. Не уверены в своем чутье — лучше не пробовать.

Продавец должен делать огромные скидки, чтобы хоть как-то распродать товар

Ошибка №14: продавать такой же товар, что и сам Wildberries

WB продает не только товары партнеров, но и свой собственный. Конкурировать с ним на этом поприще нереально. Карточки маркетплейса априори будут в топе, даже если у вас более выгодное предложение.

Ошибка №15: не участвовать в маркетинговых активностях маркетплейса

«Вайлдберриз» предлагает партнерам платное продвижение. Инструментов довольно много: от платной рекламы до участия в акциях. Советуем периодически участвовать. А по-другому и не выйдет: в противном случае товары могут упасть в хвост поисковой выдачи.  

Ошибка №16: доверять аналитике в личном кабинете

Не всей, конечно, а в части прогноза продаж. Опытные селлеры говорят, что она не имеет ничего общего с реальностью. Так что если в личном кабинете написано, что товар будет продаваться по 2 штуки в сутки, скорее всего, это не так. Лучше пользоваться сервисами аналитики и анализировать продажи. 

Ошибка №17: не работать с отзывами

Отзывы работают по всем фронтам: они влияют на ранжирование карточки, спрос на товар, рейтинг продавца и так далее. Поэтому мотивируйте покупателей оставлять положительные отзывы и своевременно отрабатывайте негатив. Не так страшен плохой отзыв, как плохой отзыв без реакции продавца.

Рейтинг товара на основе отзывов

Ошибка №18: не учитывать кассовый разрыв

Маркетплейс делает выплаты через 14 дней после публикации финансового отчета (он появляется в личном кабинете еженедельно). Если вы продали весь товар, то деньги поступят только через 2-3 недели. Нужно рассчитать оборотные средства таким образом, чтобы в этот период было на что купить новую партию. 

Ошибка №19: выбрать неподходящую форму доставки

Основной формат работы с WB — фулфилмент маркетплейса с доставкой и упаковкой силами площадки. Но он подойдет не всем: товары с низкой оборачиваемостью, которые редко покупают, лучше продавать с собственного склада. Иначе придется оплачивать длительное хранение на складе, а это недешево. 

Ошибка №20: делать несвоевременные поставки

Это касается сезонных товаров, товаров к праздникам (Новый Год, 8 Марта, 23 Февраля и так далее). Поставки надо делать заранее, чтобы попасть на пик спроса. Привезете новогодние ели к середине декабря они никому не будут нужны. К тому же перед праздниками на складах столпотворение и трудно сдать груз.

Ошибка №21: продавать намного дешевле или дороже,чем конкуренты

Низкая цена выглядит подозрительно (вдруг подделка!), а высокая просто отталкивает: переплачивать никто не хочет. Поэтому заниматься ценообразованием нужно грамотно: анализировать конкурентов, использовать сервисы аналитики, тестировать варианты. И не стоит демпинговать: на это нужно слишком много ресурсов, а отдачи может и не быть.

Ошибка №22: продавать свитеры с оленями на Новый Год

Свитеры — как пример, собирательный образ. Одна из главных напастей продавцов на WB и других маркетплейсах — мошенничество, когда дорогую одежду берут только для того, чтобы устроить фотосессию (а то и сходить на корпоратив) и вернуть в магазин. Лучше упустить часть прибыли, чем возиться с возвратами и получать на склад б/у товар. К сожалению, сотрудники ПВЗ не всегда тщательно проверяют возвраты на предмет сохранности товарного вида и следов использования. 

Ленты соцсетей под Новый Год забиты фотосессиями в таких свитерах. Зачем покупать, если можно взять в магазине, а потом вернуть?

Ошибка №23: продавать низкомаржинальный товар

Мы касались этого вопроса выше, когда рекомендовали не связываться с товарами до 300 рублей. Товары с наценкой 5-10 % продавать невыгодно: всю прибыль съедят комиссии. Оптимальная величина торговой наценки, при которой можно выйти в плюс — около 100 %. 

Ошибка №24: продавать дорогие товары

Имеется в виду брендовая одежда и обувь, аксессуары и так далее. Во-первых, это может стать объектом мошенничества (см. выше). Во-вторых, их плохо берут. Средний чек на WB — всего 1350 рублей, это подтверждают исследования агентства Data Insight. Поэтому самый ходовой товар в ценовой вилке — от тысячи до двух тысяч рублей. 

В интернете полно статей формата «как надо» и почти нет историй неудач. Не каждый предприниматель готов признать ошибки и вынести их на всеобщее обозрение. Между тем именно неудачи дают бесценный опыт и позволяют не повторять чужих ошибок.

Решили исправить положение и написали обзор 25 ошибок продавцов на «Вайлдберриз», чтобы вы не наступили на те же грабли.

Ошибка №1: продавать товар без тестирования гипотезы

Взять первый попавшийся удобный продукт и выйти с ним на WB будет ошибкой. Может оказаться, что он никому не нужен. Поэтому лучше проанализировать спрос, объем рынка и предложения конкурентов при помощи одного из сервисов аналитики.

Ошибка №2: заходить в перегретые ниши

К ним можно отнести одежду и обувь, женские сумки, аксессуары и многое другое. Здесь высокая конкуренция со стороны самого маркетплейса и селлеров с серьезными инвестициями, которые могут демпинговать. Если и предлагать покупателям одежду, то такую, которую никто больше не продает.

Ошибка №3: допускать out of stock

Так на маркетплейсе называется отсутствие товара на складах при активной карточке. В таком случае алгоритмы «Вайлдберриз» пессимизируют карточку и понижают рейтинг продавца. Следите за аналитикой в личном кабинете и своевременно делайте поставки.

Карточки «Нет в наличии» тянут рейтинг продавца вниз

Ошибка №4: неправильно выбирать организационно-правовую форму

Если вам кто-то сказал, что предпринимателям обязательно регистрировать ИП или ООО, то вас обманули. Например, при продаже товара собственного производства вполне хватит статуса самозанятого. 

Ошибка №5: делать некачественные фото товара

Фото — Альфа и Омега карточки товара. Если уж изделие нельзя потрогать руками, нужно дать покупателю возможность рассмотреть его во всех деталях. Мы писали об этом в статье про оформление карточки товара.

Сразу и не поймешь, что вообще продает эта карточка: кофту, юбку или сумку

Ошибка №6: делать скудное описание товара

В описании надо указать все характеристики изделия. Если продаете одежду, напишите про цвет, размер, состав ткани, коллекцию, сезонность, пол, завод-изготовитель и так далее. Если при создании карточки вы видите поле, не помеченное звездочкой, это не значит, что его можно не заполнять. И еще: описание, как и название, должны быть SEO-оптимизированными. 

Ошибка №7: мертвые карточки товара

В основном на эту удочку попадаются продавцы с широким ассортиментом. Карточка есть, но про нее давно забыли, а сам товар сто лет как закончился и его никогда больше не будет. Такие карточки тянут рейтинг продавца вниз, поэтому регулярно проверяйте аккаунт на предмет мертвых карточек.

Ошибка №8: маленькие ассортимент и количество товара

Особенно при первой поставке. Алгоритм WB устроен так, что продвигает вверх тех продавцов, которые держат на складе много товара широкого ассортимента. Их карточки всегда в приоритете. Понятно, что для этого нужны серьезные инвестиции, которые есть не у всех. Но заходить на маркетплейс менее, чем с 5-10 артикулами бессмысленно.

Ошибка №9: отсутствие новинок 

А еще алгоритм «Вайлдберриз» любит, когда ассортимент постоянно пополняется новыми позициями. Продавцы тоже выигрывают от этого: во-первых, растет рейтинг, во-вторых, такие товары могут попасть в раздел «Новинки» и залететь в топ. 

Эти карточки помечены как новинка — они отлично ранжируются

Ошибка №10: поставки не на тот склад

У маркетплейса больше десятка складов и постоянно открываются новые. Но это не значит, что можно делать поставку на любой удобный, который поближе. Некоторые склады (например, в Хабаровске) обслуживают только свою зону. Другие (Подольск) — всю Россию. Если товара не будет на приоритетном складе, карточка пессимизируется. Иногда лучше отправить партию на центральный склад: это дороже, зато продажи обеспечены.

Ошибка №11: продавать товар дешевле 300 рублей

Давайте считать: допустим, товар стоит на маркетплейсе 200 рублей. 19 процентов нужно заплатить маркетплейсу за размещение, минимум 20 процентов «съест» логистика WB и покатушки (так селлеры называют поездки за товаром и по складам), еще минимум 6 процентов — налоги. Упаковка, обработка возвратов и штрафы WB — еще процентов 10. Прибавьте сюда получение сертификатов, деклараций или отказных писем и получится, что нам останется рублей 100. Даже если закупочная цена была 20 рублей, то сомневаемся, что 80 рублей прибыли это то, о чем вы мечтали.

Ошибка №12: продавать товар без документов 

Пока все хорошо, сертификаты и декларации никто не спросит. Но если клиент напишет претензию в администрацию маркетплейса или проверяющие органы, то при проверке попросят весь пакет бумаг на товар. И если их не будет, хлопот не оберетесь. 

Ошибка №13: продавать хайповые товары

Есть те, кто сделал миллионы на спиннерах, гироскутерах и дрругих товарах с бешеным когда-то спросом. Но куда больше тех, кто остался с целыми складами поп-итов, которые никому не нужны. Тренды на такой продукт сильно ограничены во времени и попасть на пик продаж очень сложно. Не уверены в своем чутье — лучше не пробовать.

Продавец должен делать огромные скидки, чтобы хоть как-то распродать товар

Ошибка №14: продавать такой же товар, что и сам Wildberries

WB продает не только товары партнеров, но и свой собственный. Конкурировать с ним на этом поприще нереально. Карточки маркетплейса априори будут в топе, даже если у вас более выгодное предложение.

Ошибка №15: не участвовать в маркетинговых активностях маркетплейса

«Вайлдберриз» предлагает партнерам платное продвижение. Инструментов довольно много: от платной рекламы до участия в акциях. Советуем периодически участвовать. А по-другому и не выйдет: в противном случае товары могут упасть в хвост поисковой выдачи.  

Ошибка №16: доверять аналитике в личном кабинете

Не всей, конечно, а в части прогноза продаж. Опытные селлеры говорят, что она не имеет ничего общего с реальностью. Так что если в личном кабинете написано, что товар будет продаваться по 2 штуки в сутки, скорее всего, это не так. Лучше пользоваться сервисами аналитики и анализировать продажи. 

Ошибка №17: не работать с отзывами

Отзывы работают по всем фронтам: они влияют на ранжирование карточки, спрос на товар, рейтинг продавца и так далее. Поэтому мотивируйте покупателей оставлять положительные отзывы и своевременно отрабатывайте негатив. Не так страшен плохой отзыв, как плохой отзыв без реакции продавца.

Рейтинг товара на основе отзывов

Ошибка №18: не учитывать кассовый разрыв

Маркетплейс делает выплаты через 14 дней после публикации финансового отчета (он появляется в личном кабинете еженедельно). Если вы продали весь товар, то деньги поступят только через 2-3 недели. Нужно рассчитать оборотные средства таким образом, чтобы в этот период было на что купить новую партию. 

Ошибка №19: выбрать неподходящую форму доставки

Основной формат работы с WB — фулфилмент маркетплейса с доставкой и упаковкой силами площадки. Но он подойдет не всем: товары с низкой оборачиваемостью, которые редко покупают, лучше продавать с собственного склада. Иначе придется оплачивать длительное хранение на складе, а это недешево. 

Ошибка №20: делать несвоевременные поставки

Это касается сезонных товаров, товаров к праздникам (Новый Год, 8 Марта, 23 Февраля и так далее). Поставки надо делать заранее, чтобы попасть на пик спроса. Привезете новогодние ели к середине декабря они никому не будут нужны. К тому же перед праздниками на складах столпотворение и трудно сдать груз.

Ошибка №21: продавать намного дешевле или дороже,чем конкуренты

Низкая цена выглядит подозрительно (вдруг подделка!), а высокая просто отталкивает: переплачивать никто не хочет. Поэтому заниматься ценообразованием нужно грамотно: анализировать конкурентов, использовать сервисы аналитики, тестировать варианты. И не стоит демпинговать: на это нужно слишком много ресурсов, а отдачи может и не быть.

Ошибка №22: продавать свитеры с оленями на Новый Год

Свитеры — как пример, собирательный образ. Одна из главных напастей продавцов на WB и других маркетплейсах — мошенничество, когда дорогую одежду берут только для того, чтобы устроить фотосессию (а то и сходить на корпоратив) и вернуть в магазин. Лучше упустить часть прибыли, чем возиться с возвратами и получать на склад б/у товар. К сожалению, сотрудники ПВЗ не всегда тщательно проверяют возвраты на предмет сохранности товарного вида и следов использования. 

Ленты соцсетей под Новый Год забиты фотосессиями в таких свитерах. Зачем покупать, если можно взять в магазине, а потом вернуть?

Ошибка №23: продавать низкомаржинальный товар

Мы касались этого вопроса выше, когда рекомендовали не связываться с товарами до 300 рублей. Товары с наценкой 5-10 % продавать невыгодно: всю прибыль съедят комиссии. Оптимальная величина торговой наценки, при которой можно выйти в плюс — около 100 %. 

Ошибка №24: продавать дорогие товары

Имеется в виду брендовая одежда и обувь, аксессуары и так далее. Во-первых, это может стать объектом мошенничества (см. выше). Во-вторых, их плохо берут. Средний чек на WB — всего 1350 рублей, это подтверждают исследования агентства Data Insight. Поэтому самый ходовой товар в ценовой вилке — от тысячи до двух тысяч рублей. 

актуализация 16.06.2023

Оглавление

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
2. Создание/редактирование карточки
3. Как карточка товара попадает в необходимый раздел сайта?
4. Штрихкод/баркод товара
5. Код ТН ВЭД

Ссылка: https://seller.wildberries.ru/new-goods

ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА ПРИ СОЗДАНИИ КАРТОЧКИ!!!

Правила опубликованные Вайлдберриз — ЗДЕСЬ

ВАЖНО!!!

1. ВАЖНО!!! РЕДАКТИРОВАНИЕ КАТЕГОРИИ ПОСЛЕ СОЗДАНИЯ КАРТОЧКИ НЕ ДОСТУПНО!!!
2. Карточки, загруженные без фотографии, не попадут на сайт.
3. При обнаружении повторяющихся значений (слов) в характеристиках , карточка может быть помечена как спам и забанена. Подробности в новости: https://seller.wildberries.ru/news?id=1651
4. Не используйте в бренде и характеристиках восклицательные знаки!!!
5. В новой инструкции прописана ВАЖНОСТЬ прописания корректного Веса, Длины, Ширины и Высоты!!! Все ваши ошибки (человеческий фактор) полностью Ваша вина. Инструкция от WB — ЗДЕСЬ

1. Заходим в ЛК Поставщика в меню «Товары». Там «Карточки товара» или «Карточка товара NEW» и кликаем
2. Открывается панель «Карточки товара» (скриншоты выше)
3. Нажимаем «Добавить товар» / «Добавить единично».

ВАЖНО!!! ЧТОБЫ ОТРЕДАКТИРОВАТЬ КАРТОЧКУ, ПРОСТО ДВА РАЗА КЛИКНИТЕ ПО НЕЙ НА ЭКРАНЕ СО СПИСКОМ КАРТОЧЕК

Импорт карточек товара

Удобный и примитивный интерфейс… Только зачем?

Теперь вы можете ПОЛНОСТЬЮ скопировать карточку с Wildberries, вначале (в июне 2022) можно было скопировать с OZON. Многие скажут что это классно, но эти люди, скорей всего перекупы, а вот грамотные поставщики, что тем самым Вайлдберрис, превращается в помойку. Воровство контента? Да без проблем. Не надо ничего делать. Берешь чужую карточку и воруешь весь контент.

ВАЖНОЕ

1. Бренд. Чтобы создать новый бренд просто пишем его.

Бренд — это фабричная марка, торговый знак. Он должен быть указан в соответствии с маркировкой товара.

НЕЛЬЗЯ!!! Указывать название ИП в поле бренда.

НЕЛЬЗЯ!!! В начале бренда нельзя указывать символы — они будут удалены

НЕЛЬЗЯ!!! Ставить слеши (/) и повторять слова

НЕЛЬЗЯ!!! Называть в соответствии с указанной категорией.

ВАЖНО!!! Если у вас нет бренда в поле “Бренд” необходимо указать — “Нет бренда”

2. Состав. Это совокупность частей (элементов) образующих готовый продукт(товар)

ВАЖНО!!! Составом не может быть готовый продукт – шампунь, масло, платье, телефон

ВАЖНО!!! Каждый элемент состава должен быть указан отдельно и без аббревиатур

3. Наименование. ВАЖНО правильно SEO расшить, поэтому Вы можете:

Смена наименования в новом интерфейсе доступна ВО ВСЕХ КАТЕГОРИЯХ!!!

Вот пример (ниже) — ЮБКИ

Или сделать ее самостоятельно (если знаете как) с помощью Сервисов по сбору семантики Wildberries

• — PRO-версия — ЛК WBCON.RU* — SEO пылесос Wildberries
• — С 03.08.2022 в ЛК поставщика «Аналитика» — «Популярные запросы» — ЗДЕСЬ

ВАЖНО SEO-оптимизировать ХАРАКТЕРИСТИКИ (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛЯ) и ОПИСАНИЕ

ВАЖНО!!! Наименование можно прописать теперь везде, но не более 60 символов.

ВАЖНО!!! Согласно новым правилам, в наименовании не должно быть синонимов, дублирования и прочих словосочетаний, которые не соответствуют самому названию товара. Но никто не контролирует

4. Упаковка. Обязательно заполнить габариты в доп.упаковке. НЕ ЗАНИЖАЙТЕ. ЗАВОДИТСЯ В САНТИМЕТРАХ ЦЕЛЫЕ ЗНАЧЕНИЯ!!! За неправильные габариты можете получить повышающий коэффициент на логистику и хранение и штраф.

Штрихкод (баркод)

Важно! Штрихкод (баркод) товара должен быть уникальным (на каждый размер). Сразу запишите его где-нибудь. Также, штрихкод товара можно сгенерировать на все размеры с помощью кнопки
«Сгенерировать штрихкоды». Сгенерировать этикетку на товар и сделать из цифр картинку, Вы можете с помощью нашего сервиса — BARCODER.WBCON.RU

ЗАМЕНА ШТРИХКОДА (БАРКОДА) НЕВОЗМОЖНА В КАРТОЧКЕ ТОВАРА. БАРКОДЫ ВЫ МОЖЕТЕ ЗАМЕНИТЬ ЧЕРЕЗ ФУНКЦИОНАЛ «ШТРИХКОДЫ/БАРКОДЫ», ЧТО В «ЛК ПОСТАВЩИКА»

ФОТО/ВИДЕОКОНТЕНТ

Подробно о том, каким должен быть фотоконтент расписано в СТАТЬЕ

На данный момент доступна загрузка фотографий и фото 360. В блок загрузки можно либо вставить, либо перетянуть, предварительно выбрав нужные фото.

ВАЖНО!!! Для удобства и быстроты загрузки Wildberries убрали проверку фотографий по размеру и вообще что-либо. Поэтому сейчас можно грузить фотографии любого формата и разрешения.

Но при загрузке фото формата НЕРАВНОГО 900х1200 фото растягивается!!!

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ

1. Каждый параметр должен соответствовать указанному значению
2. На каждый параметр можно указать одно или три значения, в большинстве случаев это означает, что каждый товар сможет попасть лишь в один раздел (не допустимо указывать несколько значений через запятую).
3. Большинство товаров размещается в разделе в соответствии с категорией указанной в карточке, но так же, при помощи доп. параметров некоторые категории выводятся в дополнительные разделы на сайт, либо в основные разделы. Поэтому очень важно заполнять все параметры. В Назначении может быть до 3-х значений
4. В разных дополнительных полях значение не должно повторяться.

ОПИСАНИЕ ТОВАРА

1. Описание опционально к заполнению и не должно превышать 5000 символов.
2. Запрещено указывать домены .ru, .net, .com, .io и т.д.
3. В описание не должны быть указаны теги или любые другие СЕО запросы. Поиск сайта самостоятельно проиндексирует текст и составит поисковые запросы
4. Все необходимые слова для выдачи по запросам необходимо внести в описание товара без спецсимволов, с пробелами.

В ОПИСАНИЕ ТАКЖЕ ВАЖНО ЗАШИТЬ SEO. ПОТОМУ ЧТО ТЕКСТ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМОЙ WILDBERRIES ТАКЖЕ ИНДЕКСИРУЕТСЯ — ПОЭТОМУ ЗАКАЗЫВАЙТЕ SEO ОПТИМИЗАЦИЮ НЕ ТОЛЬКО НАИМЕНОВАНИЯ, НО И ОПИСАНИЯ + ПОДБОР ХАРАКТЕРИСТИК

КОМПЛЕКТАЦИЯ

1. Комплектация – это параметр, который перечисляет предметы, которые в итоге попадут клиенту
2. В поле комплектации может быть не более 10 значений
3. В комплектации не должно быть указано параметров и описания товара.

СОЗДАНИЕ КАРТОЧКИ — ИНСТРУКЦИЯ WB

ВЫ МОЖЕТЕ НАЧАТЬ:

1. С копирования с Wildberries
2. «Продолжить без фотографий»
3. Загрузить фото и появится «Далее»

Wildberries всё-таки хочет, чтобы вы своровали чужую карточку товара после «Далее» — поэтому если Вы адекватный, то кликаем «Продолжить без фотографий»

Выбираем Категорию

Выбирайте релевантную категорию и далее заполняете ВСЕ характеристки

Блок Цвета

1. Вы можете добавить старые артикулы. Рядом с сиреневой кнопкой «Новый цвет», но ТОЛЬКО ВО ВРЕМЯ РЕДАКТИРОВАНИЯ, появляется кнопка «+ Существующий»

2. Артикул товара. ВАЖНО!!! ВБ в новой версии упразднил деление Артикула на «Артикул поставщика» и «Артикул Цвета». Теперь сюда сразу пишем то что мы планировали получить в рамках «Артикул поставщика»+»Артикул Цвета» ВАЖНО!!! ПОТОМ ИЗМЕНИТЬ НЕЛЬЗЯ. ДОЛЖЕН БЫТЬ УНИКАЛЬНЫМ!!!

Если РАНЬШЕ мы писали

• Артикул Поставщика: «ДЖИНСЫ1»
• Артикул Цвета: «СИНИЕ»

И получали «ДЖИНСЫ1СИНИЕ»

То в НОВОМ интерфейсе:

Артикул товара: «ДЖИНСЫ1СИНИЕ»

3. Цвета. Цвета вроде разные но прямоугольники одинакового цвета

Всё сразу и размер + баркод + Розничная цена сразу на сайте

4. Сгенерировать баркод — иногда генерируется НЕвалидный баркод и в системе генерации этикеток barcoder.wbcon.ru использую code128 вместо ean13. ВАЖНО!!! ПОТОМ ИЗМЕНИТЬ НЕЛЬЗЯ

Его вы будете использовать при СОЗДАНИИ ЭТИКЕТКИ НА ТОВАР и ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ УПАКОВКУ.

Теперь не надо вводить код ТН ВЭД + «Цвет» — это теперь разница не только в цвете, теперь он может отличаться чем-то от основного!!!

И нет фото360!!!

Как карточка товара попадает в необходимый раздел сайта?

Инструкция от Wildberries — Как карточка товара попадает в необходимый раздел сайта?

ВАЖНО!!! ЭТО НЕ ПОИСКОВЫЕ ЗАПРОСЫ, ЭТО ПОДРАЗДЕЛЫ МЕНЮ!!!

«Назначение» (и прочие «Назначения…») — не более 3 (трех) значений

ОДЕЖДА

1. Одежда. Чтобы товар попал в перечисленные подразделы, необходимо указать соответствующее значение в параметре «Назначение», а именно – офис; большие размеры; домашняя одежда.
2. Для роддома. Необходимо указать в параметре «Назначение белья/купальника» –«Для роддома» или «Назначение» –«В роддом»
3. Одежда для кормления. Необходимо указать «Назначение»–«Для кормления».
4. Одежда для высоких, либо для невысоких. Необходимо указать «Тип ростовки»–«Для высоких» или «Для невысоких».
5. Пляжная одежда. Необходимо указать «Назначение» –«Пляж» или «Назначение белья/купальника» –«Пляж».

БЕЛЬЕ

1. Бесшовное нижнее белье. Необходимо указать в параметре «Особенности белья» –«Бесшовное повседневное».
2. Корректирующее белье. Необходимо указать «Особенности белья» –«Корректирующий эффект»

СВАДЬБА

1. В «Свадебные платья» можно попасть, указав параметр «Назначение платья» – «Для невесты» или «Для беременных невест».
2. В подраздел «Обуви для невест» можно попасть указав «Назначение обуви» – «Свадьба». Также и для Аксессуаров.
3. В раздел «Свадьба» –«Мужчинам», достаточно указать «Назначение» –«Свадьба»

При этом должны быть выбраны из списка ТОЛЬКО следующие цвета:

-перламутровый
-светло-бежевый
-бежевый
-шампань
-слоновая кость
-кремовый
-белый
-серебристый
-пудровый
-прозрачный
-золотистый
-молочный

4. В подраздел платьев «Подружек невесты» товар попадает при заполнении параметра «Назначение платья» –«Для подружек невесты».

ОБУВЬ

В разделы Женской и Мужской обуви попадают все категории обуви с соответствующей половой принадлежностью.

В раздел Детской обуви входят все категории обуви с указанным полом Девочки/Мальчики/Детский, вне зависимости от назначения обуви.

В раздел обуви Для новорожденных попадают карточки до 23 размера.

В раздел Аксессуары для обуви также попадают карточки в соответствии с перечнем представленных в нем категорий.

Для того, чтобы товар попал в раздел Ортопедической обуви, необходимо указать дополнительный параметр «Ортопедия» -«Да».

Товар в раздел «Обувь для малышей» попадает автоматически по заданному размеру.

ПОДАРКИ

Чтобы товар попал в соответствующий подраздел, необходимо указать параметр «Назначение подарка».
Допустимые значения:
-Любимому
-Любимой
-Для ребенка
-Подруге
-Другу
-Маме
-Папе
-Бабушке
-Дедушке
-Коллеге -для него
-Коллеге -для нее

ДЕТЯМ

В детские разделы товары попадают в соответствии с указанными категориями и с соответствующим полом –Девочки/Мальчики/Детский.

Исключение составляет лишь раздел «Домашней одежды».

Для попадания в раздел необходимо указать параметр, который доступен для заполнения в карточке:

•Назначение -домашняя одежда
•Назначение белья/купальника -повседневное
•Назначение костюма -домашний

ДОМ

1. Для того, чтобы вы попали для комнаты, то в «Комната назначения» — «Ванная», «Гостиная», «Прихожая», «Спальня», «Детская»
2. В «Спальнях» есть подраздел «Постельного белья», чтобы товар попал в данный подраздел, необходимо указать «Назначение текстиля» –«Взрослым».
3. В «Детской» есть подраздел «Постельного белья», для добавления товара в подраздел необходимо указать «Назначение текстиля» –«Детям».
4. В «Отдых на природе», необходимо указать параметр «Назначение посуды» –«Походная и/или для пикника».

ДОСУГ И ТВОРЧЕСТВО

Во все разделы творчества и рукоделия артикулы попадают по параметру –«Вид творчества» вводится вид творчества

КРАСОТА

1. Чтобы товары попали в раздел «Волосы», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Для волос».
2. Чтобы товары попали в раздел «Детская декоративная косметика», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Детская декоративная косметика».
3. Чтобы товары попали в раздел «Для загара», необходимо указать параметр «Действие» –«Солнцезащитное».
4. Чтобы товары попали в раздел «Для мам и малышей», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Для мам и малышей».
5. Чтобы товары попали в раздел «Макияж», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Для бровей»/«Для глаз»/«Для губ»/ «Для лица».
6. В раздел «Уход за кожей» попадают товары по двум параметрам —«Действие» и «Назначение косметического средства»

Действие – против морщин; против акне; против пигментации; коррекция фигуры; против растяжек

Назначение косметического средства –для ванны и душа
Назначение косметического средства –интимная гигиена
Назначение косметического средства –для депиляции и эпиляции
Назначение косметического средства –для глаз; для бровей
Назначение косметического средства –для губ
Назначение косметического средства –для лица
Назначение косметического средства –для ног
Назначение косметического средства –для рук
Назначение косметического средства –для тела

7. Чтобы товары попали в подраздел «Мужской линии»:

-то для того чтобы попасть в «Для волос» и «Уход за лицом и телом», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Мужская линия».

-то для того чтобы попасть в «Для бороды и усов», необходимо указать «Назначение косметического средства» –«Для бороды и усов».

-то для того чтобы попасть в «Для бритья», необходимо указать «Назначение косметического средства» –«Для бритья».

8. Чтобы товары попали в раздел «Подарочных наборов», необходимо указать параметр «Тип подарка» –«Косметические наборы».

9. Чтобы товары попали в подраздел «Красоты» –«Ногти», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Для маникюра и педикюра».

10. В подразделы:

-Аптечная косметика
-Израильская косметика
-Корейские бренды
-Органическая косметика
-Профессиональная косметика

товары попадают по параметру карточки «Раздел меню»

11. Чтобы товары попали в подраздел «Красоты» –«Гигиена полости рта», необходимо указать параметр «Назначение косметического средства» –«Гигиена полости рта».

ЭЛЕКТРОНИКА

1. Чтобы товар попал в подраздел определенной консоли, необходимо указать параметр:
   -серия игровых консолей –PlayStation
   -серия игровых консолей –Xbox
   -серия игровых консолей –Nintendo
   -серия игровых консолей –Sega; Dendy; nVidia Shield
2. Чтобы товар попал в подраздел «Держателей для смартфона», необходимо указать параметр –«Назначение товара» –«Смартфоны и мобильные телефоны».
3. Существуют общие категории, карточки по которым попадают в разделы при помощи своих дополнительных параметров. В данном случае это категории –«Держатель в авто» и «Док-станции». Чтобы товар попал в указанный подраздел –«Держатели в авто» –нужно указать параметр «Назначение держателя в авто» –«Для смартфонов».
4. Чтобы попасть в категорию предмета «Док-станции», необходимо указать параметр –«Назначение док-станции» –«Для смартфонов».
5. Чтобы товар попал в подраздел «Смартфоны и телефоны» –«Flash-накопители», необходимо указать в параметре «Назначение Flash-накопителя» –«Для смартфонов».
6. В разделе «Стекла и пленки» представлено две категории: Для добавления товара в категорию «Защитные пленки», необходимо указать в параметре «Назначение защитной пленки» –«Для смартфонов». Для добавления товара в категорию «Защитные стекла», необходимо указать параметр «Назначение защитного стекла» –«Для смартфонов».

ИГРУШКИ

1. В раздел «Конструкторов для малышей» попадают товары с дополнительным параметром –«Возрастная группа» –«Для малышей».
2. В раздел «Творчество и рукоделие» попадает товар с параметром «Возрастная группа» –«Для детей».

КНИГИ

Чтобы товар попал в подраздел «Художественной литературы», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –проза для взрослых
-Жанр/тематика –детективы для взрослых
-Жанр/тематика –фантастика и фэнтези для взрослых
-Жанр/тематика –любовные романы
-Жанр/тематика –триллеры
-Жанр/тематика –афоризмы и/или фольклор и мифы
-Жанр/тематика –поэзия
-Жанр/тематика –юмор и сатира

Чтобы товар попал в подраздел «Книги для детей», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел в соответствии с указанным значением):

-Жанр/тематика –сказки и истории для детей;
-Жанр/тематика –познавательная литература для детей
-Жанр/тематика –фантастика и фэнтези для детей
-Жанр/тематика –приключенческая литература для детей
-Жанр/тематика –животные и природа и/или справочники и определители
-Жанр/тематика –поэзия для детей
-Жанр/тематика –новый год и рождество
-Жанр/тематика –книги для подростков
-Жанр/тематика –дополненная реальность
-Жанр/тематика –детское творчество и досуг

Чтобы товар попал в подраздел «Раскрасок», необходимо указать в параметре «Возрастные ограничения»: подходящее значение на выбор: +3мес; +6мес; +8мес; 1+; 2+; 3+; 4+; 5+; 6+; 7+; 8+; 9+; 10+; 11+; 12+; 13+; 14+

Чтобы товар попал в раздел «Воспитание и развитие ребенка», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –книги для родителей
-Жанр/тематика –детская психология
-Жанр/тематика –развитие речи и/или развитие логического мышления, и/или развитие ребенка
-Жанр/тематика–обучение письму и/или обучение чтению, и/или обучение счету

Чтобы товар попал в подраздел «Самообразования и развития», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –изучение иностранных языков
-Жанр/тематика –энциклопедии
-Жанр/тематика –саморазвитие для взрослых
-Жанр/тематика–психология
-Жанр/тематика–как писать тесты

Чтобы товар попал в раздел «Хобби и досуг», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –обучение рисованию
-Жанр/тематика –рукоделие и досуг
-Жанр/тематика –коллекционирование
-Жанр/тематика –кулинария
-Жанр/тематика –искусство и культура
-Жанр/тематика –туризм и страноведение
-Жанр/тематика –охота и рыболовство
-Жанр/тематика –домашние животные и ветеринария
-Жанр/тематика –вождение и транспорт

Чтобы товар попал в раздел «Дом, сад и огород», необходимо указать соответствующий параметр в карточке товара (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –домоводство
-Жанр/тематика –ремонт, дизайн жилья
-Жанр/тематика –сад и огород

Чтобы товар попал в раздел «Красота, здоровье и спорт», необходимо указать соответствующий параметр в карточке товара (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –здоровье и медицина
-Жанр/тематика –спорт и ЗОЖ
-Жанр/тематика –красота, косметика и макияж
-Жанр/тематика –мода и стиль
-Жанр/тематика –эротика

Чтобы товар попал в раздел «Историческая и военная литература», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –археология
-Жанр/тематика –военное дело
-Жанр/тематика –военная история
-Жанр/тематика –история России
-Жанр/тематика –национальная история
-Жанр/тематика –общая и мировая история
-Жанр/тематика –общая и мировая история на английском языке
-Жанр/тематика –общая и мировая история на немецком языке
-Жанр/тематика –общая и мировая история на французском языке

Чтобы товар попал в раздел «Религия», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Религия. Христианство
-Жанр/тематика –Религия. Ислам
-Жанр/тематика –Религия. Буддизм
-Жанр/тематика –Религия. Иудаизм
-Жанр/тематика –Духовная литература

Чтобы товар попал в раздел «Историческая и военная литература», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –политика

Чтобы товар попал в раздел «Литературоведение и публицистика», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Литературоведение и критика
-Жанр/тематика –Публицистика
-Жанр/тематика –Биографии и мемуары

Чтобы товар попал в раздел «Комиксы и манга», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Комиксы и манга

Чтобы товар попал в раздел «Научно-популярной литературы», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Научно-популярная литература

Чтобы товар попал в раздел «Бизнеса и менеджмента», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Бизнес и менеджмент

Чтобы товар попал в раздел «Интернет и технологии», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Интернет и технологии

Чтобы товар попал в раздел «Философии», необходимо указать соответствующий параметр в карточке (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Жанр/тематика –Философия

СПОРТ

1. Чтобы товар попал в подраздел «Фитнес и тренажеры», необходимо указать соответствующее «Спортивное назначение» –«Фитнес», «Тяжелая атлетика» или/и «Кроссфит»
2. Чтобы товар попал в подраздел «Велоспорт», необходимо заполнить в карточке параметр «Спортивное назначение» -«Велоспорт».
3. Чтобы товар попал в подраздел «Йога/пилатес», необходимо указать категорию, которая входит в раздел, и соответствующее «Спортивное назначение» –«Йога» и/или«Пилатес».
4. Чтобы товар попал в подраздел «Танцы/гимнастика», необходимо указать категорию, которая входит в раздел, и соответствующее «Спортивное назначение» –«Танцы»и/или «Гимнастика».
5. Чтобы товар попал в подраздел «Бег/ходьба», необходимо указать категорию, которая относится к разделу сайта «Спорт», и соответствующее «Спортивное назначение» –«Бег» и/или «Ходьба».
6. Чтобы товар попал в подраздел «Бадминтон/теннис», необходимо указать категорию, которая относится к разделу «Спорт», и соответствующее «Спортивное назначение» –«Бадминтон», «Большой теннис» и/или «Настольный теннис».
7. Чтобы товар попал в подраздел клубной атрибутики, необходимо в параметре «Команда» указать соответствующий клуб.
8. Для категорий «Самокаты/Ролики/Скейтборды» необходимо указать параметр –«Спортивное назначение» –«Скейтбординг» и/или «Самокаты», и/или «Роликовые коньки».
9. Чтобы товар попал в подраздел, необходимо указать категорию, которая входит в раздел «Спорт», и соответствующий параметр:

-Спортивное назначение –рыбная ловля летняя
-Спортивное назначение –рыбная ловля зимняя
-Спортивное назначение –охота

10. Чтобы товар попал в подраздел, необходимо указать категорию, которая входит в раздел «Спорт», и соответствующее спортивное назначение –«Туризм».

Исключение –«Походная кухня».

В данный раздел попадают товары с дополнительными параметрами:
-Назначение посуды –для пикника и/или походная
-Место применения –для пикника

ЗООТОВАРЫ

Чтобы товар попал в определенный подраздел «Зоотоваров», необходимо указать соответствующий параметр (параметр ведет товар в конкретный подраздел):

-Вид животного –для собак
-Вид животного –для кошей
-Вид животного –для птиц
-Вид животного –для лошадей
-Вид животного –для рыб
-Вид животного –для рептилий
-Вид животного –для грызунов и хорьков

ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ

Почти во все подразделы «Ювелирных изделий» товары попадают в соответствии с указанной в карточке категорией. Исключение составляют три выделенных подраздела: они отбирают товар по указанным в карточке параметрам (Состав ювелирного изделия).

1. Чтобы товар попал в подраздел «Украшений из керамики», необходимо указать параметр «Состав ювелирного изделия» –«Керамика».
2. Чтобы товар попал в подраздел «Украшений из серебра», необходимо указать параметр «Состав ювелирного изделия» –«Серебро».
3. Чтобы товар попал в подраздел «Украшений из золота», необходимо указать параметр «Состав ювелирного изделия» –«Золото желтое», «Золото белое», «Золото красное», «Золото розовое», «Золото черное», «Золото коллоидное».

КОД ТН ВЭД

ТН ВЭД ТС (с 2017 года ТН ВЭД ЕАЭС) – это классификатор, используемый для проведения таможенных операций специалистами по таможенному оформлению и сотрудниками таможенных органов. Классификатор ТН ВЭД поделен на разделы, группы, товарные позиции, субпозиции и подсубпозиции. Таблица кодов включает в себя таможенное наименование товара и 10-значный код.

КОД ТН ВЭД берется из Сертификата Соответствия, Декларации Соответствия или Отказного письма.

У нас есть собственный сервис, где вы по сможете узнавать коды по бытовому названию

Все уроки по Wildberries от WBCON.RU:

• F.A.Q. по Wildberries для «Чайников»
• F.A.Q. по договору оферты Wildberries
• ИНСТРУКЦИЯ ПОСТАВКА НА WILDBERRIES 
• Урок Х. Аналитика до старта
• Урок 0. Аналитика Wildberries
• Урок 1. Склады. Поставки 
• Урок 1.5 Ценообразование 
• Урок 2. Спецификации
• Урок 3. Загрузка заказа
• Урок 4. Маркировка товара и упаковка
• Урок 5. Загрузка фото/видео. Контент
• Урок 6. Личный кабинет Поставщика. Основы
• Урок 7. На какой склад Wildberries делать поставку
• Урок 8. Поставка. Управление поставками
• Урок 9. Цена, Скидки, Промокоды и СПП
• Урок 10. Полезные сервисы и ссылки
• Урок 11. Отгрузка со склада поставщика
• Урок 12. Добровольно-принудительные акции Wildberries
• Урок 13. Ограничения поставок. Почему не дает поставить?
• Урок 14. Мобильное приложение Wildberries для поставщиков — WB Partner
• Урок 15. Работа с еженедельным отчетом Wildberries / НАЛОГИ

Первая поставка на Вайлдберриз — очень ответственный и волнующий момент. Важно с самого начала все делать правильно, в соответствии с требованиями и правилами маркетплейса, чтобы не пришлось переделывать, теряя время и деньги.

Один из главных шагов на площадке, это создание спецификации, или карточки товара, в личном кабинете поставщика. В ней указываются все характеристики продукта, описание, доступные размеры и цвета, фото и видео, то есть это визитка товара, первое, на что смотрит покупатель.

Правильное и грамотное заполнение карточки не только позволит начать продажи, но и поднимет товар в топ-выдачи, показывая его по большому количеству запросов и попадая в множество категорий.

На каждый новый артикул спецификация заводится только один раз, при последующих поставках нет необходимости делать это снова. Редактировать ее можно в любое время и любое количество раз.

Начинающему продавцу сложно заполнить все с первого раза без ошибок, поэтому мы расскажем об этом процессе подробно.

Пошаговая инструкция для создания спецификации

Заходим во вкладку Товар→Карточки товара→Добавить товар. Платформа предлагает добавлять артикулы двумя способами: по одному или списком с помощью таблицы. Быстрее, конечно, списком, но специалисты все же советуют добавлять товары поодиночке.

Приступаем к заполнению.

Категория (предмет). Это очень важный параметр, от него зависит трафик на вашу карточку, расходы на логистику, хранение и тип поставки. Категория выпадает из списка автоматически, если нет, то можно посмотреть у конкурентов, в каких товарных категориях они продают аналогичный товар.

•         Важно найти самую широкую категорию под свой продукт и выбрать ее, тогда карточка будет лучше ранжироваться в поиске.
•         Категория (предмет) должна быть записана только во множественном числе.
•         Все последующие параметры зависят от выбранной категории и могут незначительно меняться.

Бренд — это собственная торговая марка, под которой товар выпускается. Она должна совпадать со знаком на маркировке и в документах.

•         Название бренда должно быть уникальным. Если на площадке уже есть такое же название, надо придумать другое.
•         Запрещено писать в поле бренда название ИП.
•         Названия бренда и категории не должны совпадать.
•         Нельзя ставить символы в начале бренда, вставлять слеши и повторять слова.
•         Если у партнера Wildberries бренд отсутствует, то это нужно обязательно указать в соответствующем поле.

Пол — тот, для кого предназначен товар, выбираем один из предложенных.

Страна производства — указываем страну, где продукт произведен, в соответствии с документами.

Артикул поставщика — генерируем самостоятельно из букв, цифр и символов.

Дополнительно заводится артикул на каждый цвет, если у товара есть цветовая линейка, но не более 50 номенклатур.

Состав — каждый элемент состава записываем отдельно, в процентном соотношении, без аббревиатур. Нельзя записывать в качестве состава название или категорию товара.

Комплектация — то, что в итоге получит покупатель, все составляющие товара. В эти поля можно вписать не более 10 наименований.

По обновленным требованиям площадки в комплектацию нельзя включать СЕО и ключевые слова.

Наименование (название). Самостоятельно его можно придумать только для следующих категорий:

•         красота;
•         косметика;
•         книжная продукция и диски;
•         продукты;
•         товары для животных;
•         здоровье;
•         детское питание;
•         спортивное питание;
•         товары для малышей;
•         игрушки.

Для всех остальных платформа автоматически создает наименование товара из его названия, характеристик и категории.

Новые требования Wildberries к названию в спецификации

•         Используется не больше 100 символов.
•         Запрещено повторять слова. Все повторы программа ВБ удаляет.
•         Нельзя вписывать синонимы и дублирующие слова.
•         Не должно содержать в себе описания.
•         Все используемые слова и сочетания должны максимально точно соответствовать товару.

Размер — технический размер продукта, международный и российский. Раньше он назывался — «Размер на бирке». Если у товара несколько размеров, то нужно указать их все, если такого параметра нет, то ничего заполнять не нужно.

Цвет — основной и дополнительные, все расцветки, которые есть для конкретного товара, но не более 50 в одной карточке. Для каждого цвета создается отдельная вкладка, с обязательным указанием размеров.

Фото. Загрузка фото — обязательный пункт в спецификации. Без изображений товара карточка не пройдет модерацию, в одну спецификацию можно добавить до 30 штук.

Вайлдберриз немного упростил требования к загружаемым фотографиям и сейчас можно использовать на сайте картинки любого размера, формата и разрешения. Выбор остается за продавцом — качественные профессиональные изображения, которые привлекают внимание покупателей или любительские фото, которые сведут к нулю весь бизнес.

Требования Wildberries к штрихкодам / баркодам

Обязательным пунктом при заполнении спецификации является создание штрихкодов.

Штрихкод или баркод генерируется отдельно для каждого размера и цвета в карточке товара, и должен быть уникальным. Его можно придумать самостоятельно или создать с помощью кнопки «Сгенерировать штрихкоды».

Если впоследствии требуется его изменить, то сделать это можно в ЛК продавца, во вкладке «Управление товарами» → «Штрихкоды/баркоды». Затем код распечатывается и приклеивается на товар или ярлык.

Впоследствии при заказе аналогичных товаров у поставщиков, можно сразу присылать им сгенерированный ШК, они будут сразу печатать его на этикетке. Это сильно сократит время на упаковку и маркировку.

Что такое ТН ВЭД и как ее указать

ТН ВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности, код товара по международным стандартам. В этом поле указывается то значение, которое стоит в документах на товар: сертификате качества, декларации соответствия или в отказном письме.

В зависимости от кода ТН ВЭД могут появляться разные параметры в графе «Материал предмета».

Если документов нет, и вы не знаете, что писать, то можно просто выбрать значение, которое выпадет из списка WB, потому что на данный момент маркетплейс не требует загрузки документов при создании новой карточки. 

Установка цены. Розничная цена указывается до применения скидок и промокодов. На новые товары максимально можно снизить цену только на 30%.

Дополнительные поля. Для того чтобы товар попал в большее количество категорий, необходимо заполнить все значения как можно подробнее. Чтобы упростить этот процесс, можно подсмотреть у конкурентов с высокими продажами такого же товара и заполнить все поля так же.

•         Раньше на каждый параметр можно было указывать несколько значений через запятую, по новым правилам — только одно.
•         В поле «Назначение» значений может быть 3.
•         В дополнительных полях слова не должны повторяться.
•         При заполнении нельзя использовать знаки препинания и символы.

Описание — это последний пункт при создании спецификации, самый важный.

В нем нужно рассказать максимально подробно о товаре, используя ключевые слова. Лучше всего это сделает копирайтер, который опишет все преимущества товара, расскажет, как продукт может быть полезен для клиента, какие проблемы он решает, где и как его можно использовать. Самое важное — в первых двух строчках, которые видны покупателю.

Раньше в спецификацию продавцы еще вписывали ключевые слова, которые чаще всего вбивали в поиск потенциальные покупатели, но с 18.11.2021 Вайлдберриз эту возможность отменил.

На этом создание карточки товара закончено и можно приступать к аналитике ее продаж после первых заказов, чтобы вовремя заметить, если она будет проигрывать конкурентам по названию или цене.