Teso ошибка при загрузке персонажа

Обновлено: 28.01.2023

2 авг. 2017 в 16:33

Сначала все прочитай прежде чем начинать что либо делать!

Вариант — 1
Для начала перезагрузи роутер (вруби его полностью и дай минут 5 постоять, а затем перезагрузи комп и вруби роутер) и проверь сохранилась ли проблема.
Если не помогло то попробуй создать порты для игры (какие именно смотри в инете я не помню)
Это делается по адресу: Пуск — Панель Управления — Система и Безопасность — Брендмауэр Winows — Дополнительные Параметры (вкладка по правую сторону).

После создание правил найди их всписке и по очереди на каждое правило делай следующее: Правой Кнопкой Мышки — Свойства — Вкладка Дополнительно — внизу будет Обход узлов (может не быть, это не страшно но если есть делаешь главное проверь на всех созданых) — устанавливаешь разрешение — Разрешить Обход Узлов
(это откроет доступ NAT)
После этого в принцеми все должно работать (для страховки можно перезагрузить комп)

Советую также проделать процедуру описанную выше которая делается с командной строкой и сделай это прежде чем начинать все прочие махинации:

Ну и на последок проверь если у тебя Лицензионный Касперский (или любой другой лицензированный антивирусник) что бы он не добавил игру в категорию ограниченных програм, для страховки сделай игру и все ее файлы довернными для антивируса (беды от этого не будет так как играешь на лицензии а не пиратке)

(Ну или нафиг снеси свой антивирус (если он пиратский снеси его дважды и ставь лицензию, если это NOD32 — снеси его тижды после сожги свою плату и поставь новую уже без следов этой заразы=))) ))

Еще одно важное замечание:
Могут возникать ошибки входа в те или иные локации (типа Имперского Города) или загрузка на персонажа которая длиться вечно.
Происходит это из за ошибок в Аддонах игры. В частности из за использования глобальных аддонов вроде RuESO.

Решение:
1) Отключить аддоны или установить самую свежую версию (перенести или удалить из папки AddOns в другую если не помогло обновление или отключение)
2) Если не чего не изменилось запустить Repair в лаунчере игры. (своего рода проверка на ошибки) Возможно для закрепления потребуется перезапуск компьютера
Данная манипуляция позволяет избежать большей части игровых ошибок и работает для всех ммо в которые ставятся аддоны.

Вариант — 3
Другой варянт это протоколы iPv4 и 6.

Пуск — Панель Управления — Сесть и Интернет — Сетевые Подключения — (Твое подключение) Правой Кнопкой Мышки — Свойство — в списке будут протоколы — iPv4 и iPv6 по очереди с каждого снимаешь галачку и сохроняешь потом снова ставишь галачку (тока придется перезагружать комп каждый раз как что то менаешь) это будет почти как сброс.

Еще можно там же на этих протоколах нажать свойства и в ручную настроить адреса ДНС серверов (только если ты разбираешься, если нет объеснять не буду лезь в инет ибо это очено большой объем информации)

Вариант — 2
Последнее это проделать операцию по открытию портов в самом роутере.
Для этого надо будет зайти в настройки твоего роутера через инет (прямиком на сам роутер) как это делать не скажу ибо у всех по разному да и намудрить там можно лишнего, лучше зови компьюторщика или звони в компанию и проси что бы твой горе провайдер сделал тебе открытые порты (так и скажи проста открытые порты хочу или назови нужные тебе порты UDP и TCP (их к этому моменту ты должен знать) Так же попроси что бы твой доступ NAT тебе тоже сделали открытым (на всякий случай)
Ну или сделай сам(сама) если разбираешься как это делается

Так же проблема может быть со стороны провайдера, рекомендую прозвонить и уточнить что у вас нормальный доступ к сети, открытый нат и так далее.

Еще есть проблема связаная с настройками VPN соединения. (я о подобном решении мало знаю лучше обращаться к сисадминам (друзьям или компьюторщикам))

Это все если ничего не помогло — Служба поддрежки и решай вопросы с ними.

После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных сценариев, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот список потенциальных виновников:

Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников, которые могут вызвать эту ошибку, вот список методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для исправления ошибок 304 (эта учетная запись уже вошла в систему):

Использование другого лаунчера

Если вы играете в игру с помощью Steam-Launcher, возможно, ошибка была вызвана неисправными серверами Steam, которые не могли обработать полученный трафик. Неисправные серверы — это то, чего вы не можете избежать или на что-то повлиять, но есть способ запустить игру с запуском по умолчанию.

• Перейдите в папку, которая должна находиться именно в том месте, где вы установили Steam, так как расположение начинается с папки Steam. Однако папка Steam по умолчанию — C: >> Program Files (x86). Откройте значок библиотеки на панели задач и следуйте по этому пути.
• Steam >> Приложения Steam >> Общие >> Zenimax Online >> Old Scrolls Online >> Игра >> Клиент >> eso64.exe.
• Папка может находиться в другом месте, если вы тем временем создали новую библиотеку Steam. Щелкните правой кнопкой мыши файл .exe и выберите Запуск от имени администратора и убедитесь, что функция входа в систему работает. Если это так, вы можете немедленно продолжить игру и играть, пока серверы Steam наконец снова заработают.

Переключение на другой Мегасервер

Некоторые пользователи, с которыми мы столкнулись с этой проблемой, сообщали, что они могли играть в эту игру очень просто, просто подключившись к другому мегасерверу.

Чтобы сделать это, откройте игру с выделенным лаунчером и нажмите «Сервер» (левая часть экрана), как только вы попадете на главный экран. Затем в списке доступных серверов выберите другой из списка и нажмите «Принять», чтобы переключить фокус.

Изменение MegaServer

Если вы подключились к другому мегасерверу и все еще видите «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», вполне вероятно, что вы имеете дело с ошибкой игры, возникающей локально. Чтобы устранить ее, перейдите к следующий метод ниже.

Метод 3: расследование проблемы с интернет-провайдером

Если ошибка 304, с которой вы сталкиваетесь, также сопровождается случайными отключениями, возможно, проблема связана с интернет-провайдером. Если посмотреть на другие отчеты пользователей, можно заметить, что проблемы, связанные с интернет-провайдером, которые могут вызвать эту проблему, варьируются от типичного случая плохо кэшированных данных IP / TCP до ситуации, когда интернет-провайдер изменил протокол соединения с NAT на PAT.

В зависимости от происхождения этой проблемы жизнеспособное исправление, которое фактически позволит вам предотвратить повторное появление ошибки 304 (эта учетная запись уже вошла в систему), будет отличаться.

Если проблема связана с плохо кэшированными данными TCP и IP, вы сможете решить проблему, выполнив процедуру перезапуска или сброса маршрутизатора. С другой стороны, если проблема вызвана переключением вашего интернет-провайдера на PAT (преобразование адресов порта из NAT (преобразование сетевых адресов), вам нужно будет связаться с вашим интернет-провайдером и вежливо попросить его вернуть ваш тип подключения к NAT.

Чтобы учесть оба возможных сценария, мы собрали 2 отдельных руководства:

• Если проблема вызвана плохо кэшированными данными TCP или IP, следуйте под-руководству A и под-руководству B (если A не удалось)
• Если вы подозреваете, что ваш интернет-провайдер изменил метод подключения на PAT, следуйте дополнительному руководству C.

A. Перезагрузка маршрутизатора

Чтобы выполнить простую перезагрузку маршрутизатора на вашем сетевом устройстве, начните с идентификации кнопки питания (обычно она находится на задней панели устройства). Когда вы его увидите, нажмите один раз, чтобы отключить питание.

Как только питание будет прервано, отсоедините кабель питания от розетки и подождите целую минуту, прежде чем снова подключить его, чтобы дать силовым конденсаторам достаточно времени для разряда.

Сброс роутера

По прошествии определенного периода времени снова запустите маршрутизатор, запустите игру и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка 304.

Б. Сброс конфигурации маршрутизатора

Важно: прежде чем продолжить и перезагрузить сетевое устройство, важно понимать, что эта операция повлияет на текущую настройку сети. Помимо возврата всех сетевых настроек к заводским значениям по умолчанию, любые перенаправленные порты, заблокированные элементы и любые другие типы пользовательских настроек будут потеряны. Вдобавок ко всему, если вы используете PPPoE, вам нужно будет повторно ввести свои учетные данные, прежде чем вы сможете снова установить подключение к Интернету.

Если вы понимаете последствия, вы можете инициировать сброс маршрутизатора, нажав кнопку сброса на задней панели маршрутизатора. Как правило, это встроенная кнопка, до которой можно дотянуться только острым предметом (иглой, зубочисткой и т. Д.), Чтобы предотвратить случайный процесс.

Как только вам удастся найти кнопку сброса, нажмите и удерживайте ее около 10 секунд или пока не заметите, что все передние светодиоды мигают одновременно.

Перезагрузка роутера

После успешного сброса маршрутизатора восстановите соединение, повторно вставив свои учетные данные PPPoE, и посмотрите, устранена ли проблема.

C. Связь с вашим интернет-провайдером

Как оказалось, вы также можете увидеть эту ошибку, если ваш интернет-провайдер недавно переключился на использование PAT (трансляция адресов порта) вместо NAT (трансляция сетевых адресов), не сообщая вам об этом.

Известно, что это вызывает множество проблем со стабильностью, особенно с клиентом ESO, поскольку многие игроки сообщают о случайных отключениях после принудительного подключения PAT к их сети (бесконечные экраны загрузки и всплески лагов также могут быть симптомами этого)

Однако, если адрес всегда остается неизменным (даже после перезагрузки компьютера), вам следует связаться со своим интернет-провайдером, объяснить проблему и попросить их перевести вас обратно на NAT, чтобы улучшить ваша стабильность на месте.

Проблема «Произошла неожиданная внутренняя ошибка» возникает, когда некоторые пользователи Windows пытаются запустить Elder Scrolls Online. В большинстве случаев затронутые пользователи говорят, что ошибка начала возникать из ниоткуда и раньше игра функционировала без проблем.

«Неожиданная внутренняя ошибка произошла» с Elder Scrolls Online

Выключите и выключите домашнюю сеть

• Выключите роутер, отключив его от источника питания. Если у вас есть модем и маршрутизатор в одном устройстве, выключите его и переходите к шагу 3.
• Выключите DSL или кабельный модем.
• Примечание. Некоторые модемы имеют резервную батарею. Если в вашем модеме он есть, извлеките резервную батарею, чтобы полностью выключить его.
• Выключите все компьютеры, подключенные к сети.
• Сначала включите DSL или кабельный модем и дайте ему включиться. Прежде чем переходить к следующему шагу, дайте ему завершить связь с вашим интернет-провайдером. Если у вас есть модем и маршрутизатор на одном устройстве, перейдите к шагу 6 после подключения к поставщику услуг Интернета.
• Как только модем подключится к вашему провайдеру, повторно подключите маршрутизатор. Прежде чем переходить к следующему шагу, дайте маршрутизатору время пройти тест при включении.
• Перезагрузите компьютер (ы).

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Перезапуск ESO и Launcher

Как сообщают некоторые затронутые пользователи, вы можете также столкнуться с ошибкой «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», когда новое обновление игры выдается, когда вы находитесь в главном меню. В определенных ситуациях игра не будет запрашивать обновление, и вы увидите ошибку, независимо от того, к какому мегасерверу вы пытаетесь подключиться.

Если этот сценарий применим, вы сможете обойти эту ошибку, просто закрыв ESO вместе с лаунчером игры, прежде чем снова открывать его.

Перезапуск ESO + основной игровой лаунчер

Если вы перезапустили оба средства запуска игры + ESO и все еще видите проблему «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», перейдите к следующему способу ниже.

Ремонт игры

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не сработало для вас, вполне вероятно, что вы на самом деле имеете дело с каким-то типом повреждения файлов, который влияет на ESO. В этом случае жизнеспособное исправление зависит от того, владеете ли вы игрой через Steam или запускаете ее через специальный лаунчер.

Если ESO является частью вашей библиотеки Steam, вы сможете решить эту проблему, проверив целостность файла игры. С другой стороны, если вы установили игру напрямую, вы можете принудительно восстановить игру, переименовав папку ProgramData в папке установки вашей игры, а затем восстановив игру через экран «Параметры игры».

В зависимости от того, как вы установили игру, выполните одно из следующих руководств:

А. Проверка целостности игры

1. Откройте Steam и откройте меню «Библиотека» из вертикального меню в верхней части экрана.
2. Затем прокрутите вниз и найдите Elder Scrolls Online в вашей библиотеке, щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Свойства» в появившемся контекстном меню.Открытие игровых свойств ESO в паре
3. На экране свойств ESO перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность файлов игры» в списке параметров.Проверка целостности файлов игры
4. После запуска этой операции дождитесь завершения процесса, затем попробуйте снова запустить игру и посмотрите, не устранена ли проблема.

B. Ремонт пусковой установки ESO

C: очистка игровых данных на Xbox One

1. В главном меню консоли Xbox One нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню руководства, а затем перейдите в подменю «Мои игры и приложения».Доступ к меню «Мои игры и приложения»
2. В меню «Мои игры и приложения» прокрутите список установленных игр и приложений и выделите The Elder Scrolls Online. Выбрав нужную игру, нажмите кнопку меню на вашем контроллере, чтобы вызвать контекстное меню.
3. В появившемся контекстном меню выберите «Управление игрой».Управление Старшими Свитками Онлайн
4. Как только вы окажетесь в меню «Управление» ESO, прокрутите до пункта «Сохранить данные», затем выберите данные, связанные с вашим тегом игрока, и нажмите A на контроллере, чтобы начать удаление.
5. При появлении запроса на подтверждение выберите «Удалить везде».
   Удаление данных ESO отовсюдуПримечание. Эта операция эффективно удалит все локально сохраненные данные с вашей консоли, учетной записи в облаке, связанной с этим тегом Gamertag, и с любых других консолей, с которыми вы в данный момент связаны. Но это НЕ удалит ваш прогресс в игре (уровень, предметы и т. Д.) И информацию о персонаже (статистика, черты и т. Д.)
6. После завершения операции перезагрузите консоль и проверьте, устранена ли проблема при следующем запуске.

Elder Scrolls Online — очень ожидаемая игра игрового сообщества, и за ее выпуском внимательно следили СМИ. Тем не менее, с игрой связано несколько ошибок, из-за которых игра становится менее приятной, чем должна быть. Несколько разных ошибок могут уже появляются на экране входа в систему.

Ошибка «Неожиданная внутренняя ошибка» обычно возникает из-за чрезмерной нагрузки на мегасервер, но она также может произойти, если у вас есть поврежденный файл или ваша игра требует обновления.

Проверка состояния серверов ESO

Прежде чем пытаться использовать какие-либо другие исправления, которые были развернуты другими пользователями для устранения проблемы «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка», вам следует начать эту процедуру устранения неполадок, убедившись, что вы на самом деле не имеете дело с широко распространенной проблемой сервера.

Сообщество ESO привыкло к довольно часто запланированным периодам обслуживания, поэтому вы должны начать с проверка любых предупреждений Сервиса ESO, Возможно, что разработчики ZeniMax слишком заняты плановым обслуживанием или имеют дело с неожиданным периодом простоя сервера.

Проверка на наличие проблемы с мегасервером в ESO

Если расследование не выявило каких-либо проблем с мега-серверами, это не значит, что вы на самом деле не имеете дело с проблемой сервера. Как сообщают некоторые затронутые пользователи, если вы столкнулись с проблемой на консоли, вы также можете ожидать появления проблемы «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка» из-за ошибки в Состояние Xbox Live (Xbox One) или Сеть PlayStation (PlayStation 4).

Проверка на любые проблемы с платформой

Если ваше расследование показало, что нет проблем с мегабервером или сбоев платформы, которые могут привести к возникновению этой ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению, чтобы устранить пару проблем, возникающих локально.

Проверить сервисные оповещения ESO

Сначала проверьте предупреждения ESO Service Alerts, чтобы убедиться, что серверы в настоящее время доступны. Если серверы ESO обслуживаются или не работают, вы не сможете подключиться, пока эта проблема не будет решена. Если серверы ESO подключены к сети, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Если со статусом службы проблем нет, смените мегасервер, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка на обоих серверах.

Проверьте файлы игры ESO в Steam

• Проверьте, есть ли у вас The Elder Scrolls Online через Steam. Если вы загрузили игру на бесплатном игровом мероприятии или если вы используете библиотеку Steam, вы не сможете владеть игрой через Steam. Если вы добавили ESO в свою библиотеку как игру, не предназначенную для командной игры, рекомендуется открыть ESO Starter напрямую.
• Обязательно войдите в свою учетную запись ESO, которая связана с вашей учетной записью Steam, когда вы запускаете игру через Steam.
• Паромная аутентификация может не пройти. Полностью выйдите из Steam и перезапустите Steam. Это может привести к обновлению, которое устранит проблему.

Обновление за октябрь 2021 г .:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Метод 2: активация IPv6 через туннельный протокол в настройках маршрутизатора

Имейте в виду, что в прошлом году Elder Scrolls Online полностью перешла на соединение IPV6. С тех пор, как это изменение было введено в действие, игроки, которые все еще использовали протокол IPV4 (принудительно на уровне маршрутизатора), загружались на экран входа в систему каждые 10 минут или около того.

Если вы оказались в этом конкретном сценарии, вы сможете решить проблему, зайдя в настройки вашего маршрутизатора и принудительно используя IPV4 по умолчанию. Существует множество пользовательских отчетов, подтверждающих, что этот метод был единственным, что позволяло им играть в игру без постоянного получения ошибки 304 (эта учетная запись уже вошла в систему).

Примечание. Точные инструкции по применению IPv6 будут отличаться от маршрутизатора к маршрутизатору. Хотя мы не можем предоставить вам исчерпывающее руководство, поскольку ваши экраны, вероятно, будут отличаться, мы можем предоставить общее руководство, которое, надеюсь, поможет вам в этом процессе.

Следуйте приведенным ниже инструкциям для получения общего руководства по активации IPV6 через настройки маршрутизатора:

Прежде всего, вам нужно получить IP-адрес вашего маршрутизатора. Для этого нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите cmd в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными правами. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Доступ к командной строке CMD с повышенными правами

Примечание: если вы это уже знаете, пропустите этот шаг и перейдите сразу к X.

Примечание. Если вы ранее не устанавливали пользовательские учетные данные, попробуйте значения по умолчанию, используемые большинством производителей маршрутизаторов: admin в качестве имени пользователя и 1234 в качестве пароля. Это может отличаться от производителя к производителю, поэтому поищите в Интернете учетные данные по умолчанию, если они не работают.

Если вы по-прежнему получаете отключение с той же проблемой 304 (эта учетная запись уже вошла в систему), перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Обход Steam Authentication Wrapper (если применимо)

Как выясняется, если вы столкнулись с проблемой при попытке запустить игру из Steam, вполне вероятно, что проблема «Произошла непредвиденная внутренняя ошибка» облегчается проблемой с оберткой аутентификации Steam.

Об этом постоянно сообщают затронутые пользователи, когда происходит сбой аутентификации Steam. К счастью, пользователи нашли способ обойти эту проблему. Все, что вам нужно сделать, это отключить функцию автоматического входа в Steam перед использованием исполняемого файла ESO64 для запуска игры прямо из папки с игрой.

Если вы хотите попробовать этот обходной путь, следуйте инструкциям, изложенным в шагах ниже:

1. Откройте приложение Steam и войдите под своей учетной записью.
2. После того, как вы успешно вошли в систему, используйте ленточную панель вверху, чтобы щелкнуть Steam, а затем нажмите Настройки в появившемся контекстном меню.Доступ к меню настроек Steam
3. В меню «Настройки» выберите «Учетная запись» в левом меню, затем установите флажок «Не сохранять учетные данные учетной записи на этом компьютере». Затем нажмите Ok, чтобы сохранить изменения.Отключение автоматического входа в настройках Steam
4. После того, как вы успешно отключили автоматический вход в систему, перейдите к местоположению автономного исполняемого файла, который позволяет запускать игру самостоятельно (eso64.exe). Если вы не устанавливали игру в произвольном месте, здесь вы сможете найти этот исполняемый файл: C: Program Files (x86) Steam steamapps common Zenimax Online The Elder Scrolls Online game клиент
5. Как только вы окажетесь в нужном месте, просто дважды щелкните eso64.exe, чтобы запустить Elder Scrolls Online и обойти аутентификацию Steam.

Если этот обходной путь не применим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Выйти и войти снова

Выйдите и перезапустите игру и лаунчер. Если обновление доступно для ESO, вам будет предложено его просмотреть.

Метод 1. Использование диспетчера задач для закрытия всех связанных процессов ESO

Как оказалось, эта проблема возникает, если у вас есть привычка просто закрывать клиент ESO вместо того, чтобы выйти из него должным образом. Известно, что эта практика приводит к случайным отключениям при следующей попытке открыть игру (если вы снова не загрузите компьютер).

Примечание. Это также может произойти, если вы выйдете из игры и попытаетесь очень быстро получить к ней доступ (менее чем за 1 минуту). В этом случае есть вероятность, что функция проверки на игровом сервере, скорее всего, не имела возможности очистить данные, связанные с вашей активностью, и считает, что вы все еще вошли в систему. В этом случае решение состоит в том, чтобы просто подождать целую минуту. перед повторением попытки входа в систему.

Если вы не хотите перезапускать, чтобы временно устранить ошибку 304 (эта учетная запись уже вошла в систему), вы также можете решить проблему, используя диспетчер задач, чтобы закрыть каждый процесс ESO, чтобы навсегда очистить кеш и облегчить совершенно свежий логин.

Если вы еще не пробовали это сделать, следуйте инструкциям ниже:

1. Убедитесь, что Elder Scrolls Online и его средство запуска полностью закрыты и никакие связанные процессы не выполняются в фоновом режиме.
2. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Если простой интерфейс открывается по умолчанию, нажмите «Подробнее» в правом нижнем углу экрана.Доступ к экрану «Подробнее» в диспетчере задач
3. Войдя в расширенный интерфейс, перейдите на вкладку «Процессы», щелкните правой кнопкой мыши файл eso64.exe или eso32.exe и выберите «Завершить задачу» в появившемся контекстном меню, чтобы закрыть процесс.Завершение процессов eso.exe

Примечание. Если вы видите дополнительный процесс рядом с основным, закройте и его.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Читайте также:

• Geralt doppler reborn как установить
• Блицкриг 2 ошибка 2
• Как установить mtk usb driver на windows 10
• Системные требования warhammer 40000 mechanicus
• Call of warhammer beginning of the end times как установить

This thread lists descriptions and solutions for error codes you might encounter while playing the game. The list will be updated regularly as new information is added.

Code – Description & Solution

102 – Realm Reservation timed out —

Indicates an issue with the client patcher itself. Affected players will need to restart their patchers. This issue should be fixed now, for players still experiencing this error, we invite you to contact our Customer Support team and provide them with a DxDiag file.

Update A hotfix for this error was applied on 8/13/14. If you are still experiencing this issue, contact our Customer Support and inform them if you are patching

103 — Failed to obtain server connection information.

If you encounter this error, we recommend you to wait for a period of 10 minutes and then attempt to login again. This error can occur in moments of extraordinarily high login volumes. Furthermore, we invite you to read this post, that contain potential solutions to a wide range of login issues.

104 — Server Full

The current population is greater than or equal to the maximum population. The game server is at maximum capacity and can’t take any more logins.

108 — Login, Anti-Virus, Exception, Firewall

This error may occur when your computer is having trouble connecting to our servers. Ensure that you have The Elder Scrolls Online added as an exception to your Firewall and Anti-Virus software to help your machine connect.

200 — Authentication Timeout

The authentication service did not respond and may be offline. Please note that this error might be due to your anti-virus software (especially with Avast), we recommend that you disable it temporally.

201 — Authentication Failed

Please follow the steps that we have provided below to help solve the issue:

These next steps are known as «Clean-booting» your computer and will disable all programs and services that start with your computer that are not the basic Microsoft services. During these steps, please pay special attention to the note that will inform you how to reverse these changes if you so choose. You do not need to reverse these changes and no program on your computer is deleted. They simply do not start, when your computer starts; you will need to manually start them.

Follow these instructions from Microsoft on «Clean Boot»

Additionally, before closing the MSConfig tool, you may need to click on the «Startup» tab and disable startup programs.

Please be aware that many anti-virus software packages will not be disabled by the clean boot and may still be active and blocking the game. We advise you to turn off anti-virus software manually after the clean boot in order to make sure that it is not the source of the issue with running the game. You should remember to turn your anti-virus software back on as soon as you have finished troubleshooting.

After clicking Apply and Ok, you will need to restart your computer. When the computer boots, open the ESO Launcher and use the game repair feature.

202 — Login Queue Cancel Timeout
The login queue service did not respond and may be offline.

203 — Login Queue Cancel Failed
The login queue service returned an error when the user tried to cancel.

204 – Auth OTP Timeout
The login queue service timed out when trying to get an One Time Password response

205 — Auth OTP Failed
The user entered the wrong One Time Password and they’re being prompted to try again

206 — Patch Manifest Error_UnzipFail
The user has entered the wrong One Time Password too many times and needs to wait to try logging in again

209/210 — Patch Manifest Error
This error occurs when the launcher fails to update properly. Please restart your launcher, or try running a repair.

301 — Lobby Connection Failed
The client attempted to connect to the lobby. Please wait 10 minutes and try logging in again.

Some players may experience this error when attempting to login to The Elder Scrolls Online. We have identified the issue and are working on resolving it.

While this issue is being worked on, we invite players to do the following:

If this workaround does not alleviate the issue, it is also possible that something is preventing your ESO client to connect to the internet properly. Please sure to:

If the issue still occurs, we need you to send a copy of your host.developer.log file to our Customer Support team. The file can be found here (by default): C:Program Files (x86)Zenimax OnlineLauncher

302 — Lobby Lost Connection

Please make sure to perform the following actions:

If for some reason this didn’t resolve the issue, click on the Repair option within the patcher itself.

If you are still not able to get past that error message, you will need to uninstall the game completely, and restart the computer. Once it is done, delete hidden folders. Click on the start button, then «Control Panel», then «Appearance and Personalization», then «Folder Options», then select the «View» tab, under «Advanced Settings» tick the «Show hidden files, folders and drives» box, and click «OK».

Type «C:programdata» in the address bar, find and delete Zenimax Online or ESO folder.

Then re-download the installer from https://account.elderscrollsonline.com.

You can also try repeating the above process but changing the installation directory directly to the C: drive, outside of the Program Files folder.

303 — Lobby Timed Out

If you are playing the game with add-ons, they sometimes can cause issues, especially after patches and updates.

We recommend that you disable all add-ons at the character selection screen, then try to login again.

Update — The cause of Error 303 has been investigated and resolved.

Players who still receive this error message when installing the game should contact our Customer Support Team at https://help.elderscrollsonline.com/app/ask.

305 — Unverified Protocol
In order to resolve your error 305 (Protocol Mismatch), you will need to delete some files from the game directory.

1. Please delete the eso.manifest file located by default here: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivegameclient )

2. Please delete the data.manifest file located by default here: C:Program Files (x86)Zenimax OnlineThe Elder Scrolls Online InternalLivedepot_databuild )

3. From your Windows Start menu, please search and delete the following files:
zos.control.manifest
zos.core.manifest
zos.eso.manifest

4. Restart the game client.

If after following the above steps you still receive the same error message, please reinstall the game.

306 — Realm Shutdown
The realm is online, but is shut down to not allow access to your specific access level. Users with a correct permissions matching the server lock variable may be able to log in.

308 — Loading Screen
Happens due to player inactivity. If a player is away from the keyboard for a certain amount of time, the server will disconnect that player automatically. This may also happen during particularly long loading times when the server is busy if players haven’t touched their keyboard or mouse in a while

311 — Bandwidth Cap
You were disconnected from the server because your client exceeded the maximum bandwidth upload limit to the server.

318 — Messaging, Spamming
Players who receive error 318 may be disconnected because of excessive messaging. Please refrain from sending too many messages (spamming).If any AddOns are installed, we suggest disabling them and see if that resolves the problem.

If the player believes they have received this message in error, they should please type /bug in the in-game chat box and log the following information:
• The entire error message
• What zone they were in when the error happened
• If they were in a particular cave or dungeon
• What they were doing (crafting, battling, etc.)

Alternatively, players can also provide the above information directly to Customer Support

332 — Character Still in World
Players who see this error should wait 15-20 minutes before attempting to log in again. Error often occurs when a player had to quit ESO unexpectedly.

500 — Internal Server Error
The «500 Internal Service Error» normally occurs when either the web site or the internet provider’s server has a non-specific issue.

Please try the following methods to correct the 500 error.

-Reload the web page either by clicking refresh/reload button, pressing F5, or trying the URL again from the address bar.

-Use a different browser such as Google Chrome, Firefox, or Internet Explorer.

-Temporarily turn off your anti-virus, ad/pop-up blockers, and firewalls. Make sure to turn them back on after the process.

-Clear web browser’s cache, cookies, history, temporary files, form data, and active filters. Once complete restart your browser and try again.

— Attn: Time Warner Cable customers:
There have been reports of connectivity issues from customers who have Time Warner as their internet service provider. Here are two potential fixes you can try by using a smartphone:

To create your account: Use your smartphone and turn off your WiFi on your phone. Using your phone to create your account.

To download the game client: Use your smartphone once again and click on the client download link and email that link to yourself. Then click on that link from an email client on your PC.

Elder Scrolls Online — долгожданная игра игрового сообщества, и ее выпуск широко освещался в СМИ. Тем не менее, есть некоторые ошибки, связанные с игрой, которые делают весь процесс менее приятным, чем должен быть. Существует довольно много различных ошибок, которые могут появиться уже на экране входа в систему.

Обработка этих ошибок может быть довольно сложной, поскольку в Интернете разбросано довольно мало информации, которую трудно найти, но также трудно судить с точки зрения успеха. Вот почему мы собрали несколько рабочих решений, которые помогут вам избавиться от надоедливых кодов ошибок входа.

Решение 1. Используйте другую программу запуска

Если вы играете в игру с помощью средства запуска Steam, возможно, ошибка вызвана неисправными серверами Steam, которые не смогли обработать трафик, который они получали. Неисправные серверы — это то, чего вы не можете избежать или каким-либо образом повлиять на них, но есть способ запустить игру с помощью средства запуска игры по умолчанию.

Перейдите в папку ниже, которая должна быть именно там, где вы установили Steam, поскольку местоположение начинается с папки Steam. Однако папка по умолчанию для папки Steam — C: >> Программные файлы (x86). Откройте значок библиотеки на панели задач и следуйте по этому пути

Steam >> steamapps >> common >> Zenimax Online >> The Elder Scrolls Online >> игра >> клиент >> eso64.exe

Папка может находиться в другом месте, если вы тем временем создали новую библиотеку Steam. Щелкните правой кнопкой мыши файл.exe, выберите параметр «Запуск от имени администратора» и проверьте, работает ли функция входа в систему. Если это так, вы можете сразу продолжить и играть, пока серверы Steam, наконец, снова начнут работать

Примечание: Это решение будет работать только в том случае, если вы создали учетную запись для Elders Scrolls Online до того, как загрузили и установили ее через Steam, поскольку для запуска игры потребуется ввести учетную запись ESO и пароль.

Решение 2. Смените сервер в Steam

Если проблема действительно связана с серверами Steam, вы всегда можете обойти эту ошибку и запустить игру, используя другой сервер, изменив сервер, который вы используете в Steam, что можно довольно легко сделать, выполнив следующие действия.

Steam по умолчанию выбирает ближайший к вам сервер, но это можно легко изменить в настройках. Для оптимальной производительности рекомендуется загрузка с ближайшего к вам сервера, но если вы заметили, что он работает некорректно, вы можете выбрать другой и вернуться через некоторое время.

1. Чтобы получить доступ к этим настройкам, откройте Steam, дважды щелкнув его значок, и перейдите в Настройки, нажав на Файл >> Настройки.
2. На вкладке «Загрузки» в окне «Настройки» вы заметите, что у вас есть возможность выбрать один из серверов Steam из длинного списка. Если ваш текущий сервер вызывает проблемы, вы можете заменить его и выбрать другой.

Лучше все же попробовать выбрать сервер из вашей или соседней страны, так как это положительно повлияет на интернет-соединение и позволит избежать чрезмерных задержек

Решение 3. Ошибка неверного пароля

Некоторые игроки ESO сообщили, что они получали несколько учетных записей с ошибкой неправильного пароля, и они не могут войти в свои учетные записи из-за этого. Ошибка кажется странной, но она одинаково повлияла как на ПК, так и на консольных игроков.

Решение этого метода еще более странное, поскольку вам нужно будет ввести свой пароль в текстовом редакторе и вставить его в поле пароля, чтобы процесс заработал. Удачи!

Примечание: Пользователи предложили несколько обходных путей, при которых изменение пароля также полностью устранило проблему.

Решение 4. Перезагрузите компьютер или консоль

Довольно общий метод, но его стоит попробовать, особенно если вы еще не сделали этого. Для пользователей Xbox и PlayStation есть способы повысить производительность своей консоли, просто перезапустив ее, поскольку она очистит кеш, если это будет сделано, как в приведенных ниже инструкциях.

Пользователи Xbox:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на передней панели консоли Xbox, пока она полностью не выключится.
2. Отключите блок питания от задней панели Xbox. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Xbox несколько раз, чтобы убедиться, что заряда нет, и это действительно очистит кеш.

1. Отключите кабель Ethernet от Xbox One, если вы используете его для подключения к Интернету, и оставьте кабель отключенным в течение как минимум пары минут, прежде чем снова подключить его. Тем временем перезапустите маршрутизатор и модем, нажав расположенные кнопки питания на них, прежде чем снова подключить кабель к устройству.
2. Подключите блок питания и подождите, пока индикатор на блоке питания не изменит свой цвет с белого на оранжевый.
3. Снова включите Xbox, как обычно.

Пользователи PlayStation:

1. Полностью выключите PlayStation 4.
2. Когда консоль полностью выключится, отсоедините шнур питания от задней части консоли.

1. Оставьте консоль отключенной от сети хотя бы пару минут. Отключите кабель Ethernet от Xbox One, если вы используете его для подключения к Интернету, и оставьте кабель отключенным в течение как минимум пары минут, прежде чем снова подключить его. Тем временем перезапустите маршрутизатор и модем, нажав расположенные кнопки питания на них, прежде чем снова подключить кабель к устройству.
2. Подключите шнур питания обратно к PS4 и включите его обычным способом.

Пользователи ПК:

На работающем ПК нажмите кнопку «Пуск» >> «Питание» в нижней части меню и выберите параметр «Завершение работы»

1. После того, как ваш компьютер полностью выключится, отсоедините кабель Ethernet от вашего ПК, если вы используете его для подключения к Интернету, и оставьте кабель отключенным в течение как минимум пары минут, прежде чем подключать его снова. Тем временем перезапустите маршрутизатор и модем, нажав кнопки питания, расположенные на них, перед тем, как снова подключить кабель к компьютеру.
2. Включите ПК обычным образом, нажав кнопку питания.

Решение 5. Отключите надстройки для игры

Поскольку надстройки разрабатываются другими игроками, играющими в игру, некоторые из них могут быть плохо оптимизированы и могут вызвать определенные проблемы с игрой для пользователей, которые только что их установили. Отключить их легко, и вы можете сразу же перезагрузить игру, чтобы увидеть, устранило ли это проблему.

1. Когда дополнения для игр ESO правильно установлены на компьютер, они появятся в меню дополнений в игре.
2. Игроки могут получить доступ к подменю надстроек через главное меню игры, которое появляется в левой части экрана выбора персонажа, или нажав клавишу Esc во время игры.

Подменю надстроек позволяет вам устанавливать или снимать флажки рядом с надстройками, которые вы хотите включить или отключить. Это подменю также предоставляет возможность быстро перезагрузить игру, чтобы убедиться, что игра корректирует эти изменения

Решение 6. Очистите свой DNS

Проблемы с DNS очень раздражают, и как только они возникают, они кажутся почти неразрешимыми. К счастью, сбросить эти настройки путем очистки вашего DNS довольно просто, и для этого требуется выполнить не что иное, как определенную команду в командной строке.

Щелкните меню «Пуск» или кнопку поиска рядом с ним и введите «cmd». Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите параметр «Запуск от имени администратора». Вы также можете выполнить поиск по слову «запустить», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите «cmd»

Введите команду ниже и не забудьте после этого нажать Enter. Вы должны увидеть сообщение об успешном выполнении, после чего вы можете выйти из командной строки

ipconfig / flushdns

Решение 7. Откройте следующие порты на маршрутизаторе

Открытие следующих портов на маршрутизаторе имеет решающее значение, если вы хотите установить правильное соединение между вами и игровыми серверами. Иногда маршрутизаторы блокируют определенные порты, думая, что они зарезервированы для других процессов, и игра не может использовать их должным образом. Однако вы можете легко открыть их, следуя приведенным ниже инструкциям:

1. Откройте веб-браузер, введите номер шлюза по умолчанию (IP-адрес) в адресную строку и нажмите Enter.

2. Введите свое имя пользователя и пароль для доступа к интерфейсу вашего роутера. Имя пользователя и пароль по умолчанию должны быть указаны в документации к маршрутизатору, на наклейке сбоку маршрутизатора или на веб-сайте Port Forward.

   

3. Найдите раздел «Переадресация портов», не выходя из своего роутера. Каждый роутер будет немного отличаться. Общие метки меню для раздела настроек, который содержит переадресацию портов, — «Переадресация портов», «Приложения», «Игры», «Брандмауэр» и «Защищенная установка».

   

4. Независимо от того, какой маршрутизатор или интерфейс, вам нужно будет ввести одну и ту же основную информацию. Введите порт, который вы хотите открыть, в разделе «Внутренний» и «Внешний» или введите диапазон портов, которые нужно открыть, в разделе «Начало и конец». Укажите правила исходящего трафика для всех диапазонов ниже:

   Все платформы TCP / UDP-порты с 24100 по 24131 TCP / UDP-порты с 24500 по 24507 TCP / UDP-порты с 24300 по 24331 TCP-порт 80 TCP-порт 43

   Steam (открывайте эти порты, только если вы играете в ESO через Steam) Порты TCP / UDP с 27000 по 27015 Порты TCP / UDP с 27015 по 27030 Порты TCP / UDP с 27014 по 27050 Порты TCP / UDP с 27031 по 27036 Порты TCP / UDP с 27036 по 27037 Порты TCP / UDP 4380

5. Аббревиатуры TCP и UDP — это параметры, которые следует выбрать в разделе «Тип службы». Поскольку вы можете выбрать только один из вариантов (или оба), повторите эти шаги несколько раз, пока вы не охватите все диапазоны, представленные выше.

   

6. Нажмите кнопку «Сохранить или применить» и убедитесь, что вы перезапустили и маршрутизатор, и консоль, чтобы полностью применить эти изменения.

Решение 8. Запуск через другие платформы

Еще один обходной путь, который сработал для многих, — это вход в ESO с других платформ. Если при запуске его через исполняемый файл возникают проблемы, возможно, этот конкретный исполняемый файл не работает должным образом. Здесь мы можем попробовать запустить ESO через другие платформы или игровые движки.

Закройте все экземпляры из диспетчера задач и запустите Готовить на пару. Оттуда вы можете перейти к своему Библиотека и запустите экземпляр ESO. Если это не работает и на вашем компьютере установлена GeForce, подумайте о запуске ее из GeForce и посмотрите, решит ли это проблему.

Решение 9. Подождите

Проблема входа в систему существует уже довольно долгое время, когда сами серверы не отвечают на попытки входа в систему. Они либо не работают, либо не работают из-за технических проблем. Здесь вы можете проверить соответствующие форумы и посмотреть, не сталкиваются ли другие пользователи с той же проблемой. Если да, значит, серверы не работают.

Всякий раз, когда это происходит, серверы возвращаются в рабочее состояние в течение дня. Что вы можете сделать, так это дождаться появления проблемы и сообщить об этом на официальных форумах, чтобы разработчики также могли это заметить.