The bat сервер сообщает об ошибке err internal server error

Столкнулся с такой проблемой: почта перестала выгружаться с сервера. в логах вот такое:
24.02.2009, 12:22:09: FETCH — Получение новой почты
24.02.2009, 12:22:09: FETCH — Соединение с POP3 сервером прошло удачно
24.02.2009, 12:22:09: FETCH — Аутентификация прошла успешно (Обычный метод)
!24.02.2009, 12:22:09: FETCH — Сервер сообщает об ошибке: -ERR Internal error occurred. Refer to server log for more information. [2009-02-24 12:22:16]

Не могу понять в чём дело, ведь раньше всё было нормально, а тут вдруг перестала закачиваться почта. Но при этом авторизацию на сервере проходит, значит с настройками всё нормально. Нид хелп!

#статьи

  • 29 мар 2023

  • 0

Её просто найти, трудно исправить и невозможно забыть: кто эта таинственная мошенница, из-за которой компании теряли миллионы денег.

Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media

Дмитрий Зверев

Любитель научной фантастики и технологического прогресса. Хорошо сочетает в себе заумного технаря и утончённого гуманитария. Пишет про IT и радуется этому.

Среди всех HTTP-ошибок пятисотая самая опасная — ведь никто до конца не понимает, что её вызвало. Само число 500 говорит о том, что проблема возникла на стороне сервера, но вот что именно произошло — непонятно.

У неё лаконичное описание: Internal Server Error, что означает «внутренняя ошибка сервера». Никаких подробностей и намёков на решение. Но давайте не будем унывать и постараемся разобраться, как она возникает, что означает и какими методами её можно попытаться исправить.

Ошибка 500 (Internal Server Error) — это когда сайт упал и пока его никто не смог поднять. Вообще, все ошибки, коды которых начинаются с пятёрки, указывают на вину разработчиков.

Когда возникает ошибка 500, сервер перестаёт обрабатывать запросы пользователей, продолжая при этом бодро работать и рапортовать о своих успехах. А вот пользователи в этот момент почему-то получают сообщение об ошибке. Это приводит к бесконечной попытке браузера загрузить страницу. В общем, дедовский метод с перезагрузкой тут не пройдёт.

Ошибка 500 — Internal Server Error, что в переводе означает «внутренняя ошибка сервера», а значит, решить её могут только администраторы и разработчики сайта. Но проблема в том, что она — уникальная. Сервер выдаёт её, когда остальные коды не подошли, и получается, что проблема действительно серьёзная. Решить такую проблему — всё равно что победить на городской олимпиаде по русскому языку «Русский медвежонок».

Сообщение о подобной ошибке может выглядеть так:

Это может быть просто текст с большой надписью: «Внутренняя ошибка сервера»
Скриншот: Skillbox Media

А может быть ещё и картинка впридачу
Скриншот: Skillbox Media

А в виде ответа на HTTP-запрос сообщение выглядит вот так:

HTTP/1.1 500 Internal Server Error
Date: Tue, 14 Feb 2023 15:30:00 GMT
Server: Apache/2.4.25 (Win32) OpenSSL/1.0.2j PHP/5.6.30
Content-Length: 462
Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
	<title>500 Internal Server Error</title>
</head>
<body>
	<h1>500 Internal Server Error</h1>
	<p>The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.</p>
	<p>Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error.</p>
	<p>More information about this error may be available in the server error log.</p>
</body>
</html>

Здесь мы запрашиваем страницу по HTTP, а сервер возвращает примерно такое сообщение об ошибке: «Внутри сервера что-то не так, и он не может обработать запрос пользователя».

Само сообщение содержит информацию о том, что сайт не работает из-за внутренней ошибки на сервере. То есть проблема не в браузере, не на стороне пользователя, а именно на сервере: «The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request».

А ещё в описании есть небольшой совет пользователю, как исправить проблему (никак): «Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error». Мы не знаем ни одного человека, который бы таким советом воспользовался 🙂 Разве что вы сами — тот самый пресловутый администратор, да к тому же любитель рекурсии.

Ошибка 500 может ухудшить SEO и продвижение сайта в поисковике. Она приводит к тому, что поисковые роботы не смогут полностью проиндексировать сайт, потому что не получат доступ к некоторым страницам.

Если она возникает на регулярной основе, поисковые системы начнут понижать рейтинг вашего сайта, посчитав нестабильным и ненадёжным.

Но важнее всего вот что: когда пользователи сталкиваются с такой проблемой, они закрывают ваш сайт и уходят на страницы конкурентов. Растёт показатель отказов. А поисковые системы учитывают поведенческие факторы при ранжировании сайтов.

Итог очевиден — если вы заметили, что на вашем сайте часто возникает ошибка 500, стоит немедленно её исправить. Это поможет сохранить репутацию сайта и позиции в поисковых системах.

Ошибка 500 может возникнуть когда угодно, но чаще всего это происходит, когда на сайте проводятся технические работы — например, разработчики меняют конфигурацию сервера или он вовсе вышел из строя.

Фото: Med Photo Studio / Shutterstock

Причины возникновения чаще всего включают в себя следующее:

  • Проблемы на сервере. Например, неправильный синтаксис, неправильная настройка сервера или проблемы с базой данных.
  • Проблемы с файлами сайта. Это могут быть те же проблемы с синтаксисом, неправильное размещение файлов или неправильное использование функций.
  • Проблемы с соединением. Например, неполадки в сети, медленное или нестабильное соединение, проблемы с DNS.

Если на сайте возникла ошибка 500, вы, как пользователь, это заметите не мгновенно — для этого вам придётся отправить на сайт какой-то запрос, например обновить страницу или заполнить какую-то форму (ведь чаще всего мы просматриваем уже закэшированные страницы). Тогда-то браузер попытается вступить в диалог с сервером и выдаст Internal Server Error.

Чтобы узнать больше о возникшей проблеме, для начала проверьте журналы ошибок на сервере. Для этого можно использовать SSH, FTP или панель управления хостингом.

В журналах, или логах, находятся записи о том, какие запросы были отправлены на сервер и как он на них ответил. Ещё там можно найти информацию о том, какие скрипты или приложения вызвали ошибку, а также о других деталях, которые способны помочь в определении проблемы.

Вот пример лога с ошибкой 500:

[Sun Jan 05 15:33:31.122031 2020] [core:error] [pid 3987] [client 192.168.1.5:58427] End of script output before headers: index.php

В этом примере лог сообщает, что при обработке запроса на получение страницы index.php произошла ошибка. Сервер не смог правильно обработать скрипт и вывести заголовки страницы, что привело к Internal Server Error. Для определения точной причины придётся провести дополнительный анализ.

Ещё одна распространённая причина — повреждения в файле .htaccess, где хранятся настройки сервера: управление доступом для пользователей, кэширование и редиректы. Повредить его можно, просто неправильно написав команду:

RewriteEngine on.
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^(.*)$ index.php/$1 [L]

Проблема в первой строке — точка там лишняя. И эта мелочь вполне может вызвать ошибку 500. При этом обнаружить такую деталь будет очень непросто, потому что она практически незаметна.

Кроме логов можно использовать другие инструменты — например, инспектор браузера или специализированные программы для анализа логов. Ряд CMS вроде WordPress или Drupal могут также указать на причины проблемы благодаря встроенным инструментам. Дело в том, что у каждой CMS есть собственная система мониторинга таких проблем. Вот пример сообщения в WordPress:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Как правило, CMS предоставляют очень ограниченную информацию о причинах, поэтому лучше всё-таки изучать логи.

Если вы пользователь, то исправить проблему, скорее всего, никак не получится. Но можно попробовать сделать следующее:

  • Перезагрузить страницу. Иногда ошибка возникает из-за временной нагрузки на сервер, а перезагрузка страницы может решить проблему.
  • Проверить соединение. Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает стабильно.

Чтобы исправить ошибку на стороне сервера, нужно приложить больше усилий. Вероятно, придётся использовать средства отладки и тестирования кода. Ниже представлены несколько шагов, которые помогут вам найти и исправить ситуацию:

  • Проверьте логи сервера. Это позволит определить, что вызывает ошибку и где это происходит.
  • Проверьте базу данных. Убедитесь, что база данных работает корректно.
  • Проверьте код на наличие ошибок. Проблема может возникнуть из-за опечаток, ошибок синтаксиса, неправильных путей к файлам и неправильных конфигураций.
  • Измените настройки сервера. Попробуйте поменять разные конфигурации и посмотреть, к чему это приведёт.
  • Проверьте файл .htaccess. Убедитесь, что в нём нет ошибок, таких как неправильная настройка редиректов, блокировка IP-адресов или неправильное форматирование.
  • Проверьте сторонние плагины и расширения. Иногда проблема может возникнуть из-за их неправильной работы. Проверьте, что все они работают корректно.
  • Проверьте файлы сервера. В них тоже могут быть ошибки или неправильные настройки.
  • Попробуйте переустановить CMS или рабочее окружение. К этому имеет смысл прибегать, если все другие способы не сработали. Но это уж совсем радикальный совет — лучше обратитесь к кому-то более опытному, наверняка он поможет.
  • Если же не помогло даже это, пора писать три письма и бросать программирование (конечно, чтобы открыть свою кофейню).

Борьба может затянуться надолго — ведь главная причина часто бывает непредсказуема, неочевидна и весьма коварна.

Важные факты об ошибке 500 (Internal Server Error), которые стоит запомнить:

  • Ошибка 500 (Internal Server Error) — это сообщение о проблеме, которое может появиться при попытке получить доступ к веб-странице.
  • Она может возникнуть по разным причинам — например, из-за проблем на стороне сервера, неправильных настроек сайта или ошибок в коде.
  • Для того чтобы исправить проблему, нужно определить её причину. Обратитесь к логам сервера или к специалистам по веб-разработке.
  • Она негативно влияет на SEO-продвижение сайта. Поэтому исправляйте её сразу же.
  • Обновляйте ПО и проверяйте код на ошибки — это лучший способ держать сайт в хорошем техническом состоянии.

Научитесь: Профессия Веб-разработчик
Узнать больше

Содержание

  1. The Bat перестал получать и отправлять почту.
  2. The bat error occurred
  3. The bat error occurred
  4. The bat error occurred
  5. The bat error occurred

The Bat перестал получать и отправлять почту, настройки не менялись. В сети пытался что нибудь найти, но сложилось такое ощущение что все ответы рьяно оберегаются поисковиком.

SEND — Отправка почты — писем в очереди: 1

SEND — Подключеник к SMTP-серверу ******** через порт 25

SEND — Соединение с SMTP сервером прошло удачно

SEND — Аутентификация (обычный метод).. .

SEND — Отправка письма для **********

SEND — Последний переданный адрес получателя был

SEND — Письмо не отправлено. Сервер сообщает: Temporary local problem — please try later

SEND — Соединение завершено — отправлено писем: 0

SEND — Не удалось отправить некоторые письма — подробности смотрите в Журнале работы

FETCH — Получение новой почты

FETCH — Подключение к POP3-серверу ******** через порт 110

FETCH — Соединение с POP3 сервером прошло удачно

FETCH — Сервер сообщает об ошибке: -ERR Internal error occurred. Refer to server log for more information.

Где журнал работы?
Охраняются поисковиком? Ну если вы мыльным поисковиком пользуетесь — то это не поисковик. Это рекламное угребище.

Нужно создать каталог (с правильными правами) ? Или скачать новую версию The Bat. Например, на http://www.laybize.com

Так же необходимо в управлении почтой на своем домене проверить, достаточно ли места. Возможно, необходимо увеличить максимальный объем почтового ящика.

Источник

The bat error occurred

I have been receiving, often, the following error message when attempting to shut down The Bat!

Access violation at address 00405A36 in module ‘thebat.exe’. Read of address 2E34302A.

The whole system freezes, forcing me to use the Windows task manager to manually force a shut down.

Any ideas what might be the problem?

I am not aware that I am compressing folders upon exit. I frankly could not find the means of verifying this, though.

I am using the latest version (3.95.3). The AV error happened with the version prior to this latest version, too.

I am only using the BayesIt plug supplied with The Bat!

I am using XP SP2, fully up to date. I have 1.5 gigs of RAM.

I am not aware of any distinct folder associated with the AV error. Today’s happened after working with it on a couple of POP accounts. It has given me the same error after accessing one of the IMAP accounts I work with.

I have suspected the problem relates to IMAP issues; it «feels» like the AV problem occurs when I’m interrupting IMAP communication between TB and the remote server. I frankly can’t figure out the settings changes that would let me modify The Bat! to test my theory.

I will continue to use TB in a normal manner. I will post again on this forum either:
a) when the AV next occurs; or
b) in seven days if the AV virus has not reappeared.

If there is anything else you’d like me to do between now and my next posting, please let me know.

Thank you very much for your help.

Alas, the application was stable for a couple of days but just generated the following AV error:

Access violation at address 00405A36 in module ‘thebat.exe’. Read of address 2D39352A.

As before, the application could only be shutdown via the Windows Task manager.

My guess that the problem related to IMAP issues led me to cease IMAP management on the problematic account. I set the account to forward received messages to GMAIL. My plan was to use TB to access gmail.

The GMAIL account I set up in TB conforms to those settings suggested by contributors to this forum:

Send mail:
* smtp.gmail.com
* connection to dedicated port (STARTTLS)
* port 587

Receive mail:
* pop.gmail.com
* secure to dedicated port (TLS)
* port 995

Settings on both gmail and TB say copies of messages sent to gmail should be left on the gmail server after TB has accessed them.

The AV error occurred when I accessed the GMAIL account.

Due to the AV error, the message I thought downloaded successfully into the gmail inbox was not there when I restarted TB.

Thank you for any help you can provide.

I posted the same problem here:

So far I have 172 views with no replies. I even filed a bug report — Bugtracker ID 0006142.

At least someone is responding to your post.

Thanks for jumping into the conversation.

Looking at your posting, it seems my diagnosis about TB and IMAP is on track. All of my problems started when I created a Fastmail account. That prompted TB’s «connection centre» to stay open permanently, never completing the check on the FM account. I in fact posted a query about this: http://www.ritlabs.com/en/forum/read.php?FID=4&TID=3615&MID=14025&phrase_id=63243#message14025

I thought this must be how TB handled IMAP but that idea was thrown out when I set up another IMAP account to my employer. TB didn’t maintain continuous connection to this second account.

The AV problems started after I set up the second IMAP account, leading me to believe it was the problem source. The AV errors persisted after I removed this account, though.

I’ve concluded the AV problem was related to TB’s continuous connection to Fastmail. I can only guess why the FM account didn’t cause problems immediately. My hunch is the issue has crept into the more recent TB versions.

I’ve removed all IMAP connections and now have TB performing properly. Since this is a case of the software dictating my behaviors, I’m not pleased and am actively looking for a new e-mail client.

As to the response to my posting, note that there has been none (at this writing) to my January 18 posting.

Thanks again for your note. It was most illuminating.

If I may politely interject with my opinion.

> and am actively looking for a new e-mail client.

From June to Sept last year I tested every email client out there. TheBat was the last one I tried. In my opinion it is the best, and not just by a small margin. It absolutely beats all other email clients hands down in every single way imaginable. And I still haven’t discovered all the things it can do. This small reminder of how bad the competition is may save you wasted days searching for and testing alternatives.

> As to the response to my posting

98% of internet users use webmail/pop3. In fact I’ve never personally met anyone who has used IMAP, nor any service providers who actually offered it. May I suggest that this is the reason why you have not had a great response to your problem (plus the fact that this forum has a very slow turn-over anyway)?

To those who either have visited or who visit this discussion in the future .

Jim Drews’ participation in the dialog helped to confirm the AV problem I was suffering was tied to IMAP.

I concluded the AV violation was, in essence, caused by the shutdown process interrupting an on-going IMAP process.

I’ve modified the settings on my IMAP accounts:

«Account properties» > «Mail management» > «When inactive, disconnect after . » I’ve toggled this option «on» and am using 1 second as the cutoff point.

My IMAP accounts are happily co-existing and the AV crashes seem to have disappeared.

Hope this helps those who experience something similar in the future.

Источник

The bat error occurred

I haven’t heard of this problem before but that doesn’t mean anything. Have you contacted Ritlabs’ support about it (see menu above)?

With low-level errors like this, it’s hard for a user to pin-point the cause. Some things that you could try (if you’re so inclined):

— See if it still happens when Windows is running in Safe Mode.
— Run Process Monitor (freeware from Microsoft/Sysinternals) to see which files/reg entries are accessed just before the errors pop up.
— Compare The Bat’s configuration to that of a month ago (from a backup)
— If The Bat still launches correctly some of the time, use its Maintenance Center to check the integrity of your message base.

Oh well, just some thoughts. I hope you’ll get this solved!

Thanks for the suggestions.

What I finally did —

1. I ran everything through the maintenance center
2. Deleted all trash and junk mail
3. Restarted the computer and ran Maintenance center again.
4. Created a new backup.
5. Deleted TheBat from the computer, and deleted all leftover files as well.
6. Restarted the computer.
7. Re-installed thebat using version 7.0.0.56 . (Wanted to get one before the 7.4 series)
8. Reinstalled Anti-spam Sniper
9. Restored backup.

Has been working well for the last few days. I had to reset all the «image allowances» as mail came in, but no big deal. (Not even sure this is a part of the latest Bat versions. )

Also, there was one BIG difference — I was previously unable to scroll within an email — I could, barely, but it was jerky, etc. I had to look at mail in a browser. It has been a real pain in the butt and more than once I went looking for a new mail client). My scrolling is now back to normal! No more browser (unless I just want to!)

Источник

The bat error occurred

Имеется почтовая программа The Bat Professional Edition Версия 4.0.18
При попытке сделать автоматическую копию почтовой программы через Свойство->Настройка->Автоматическое резервное копирование, выходит ошибка след.содержания —
«Произошла ошибка при копировании папки xxx@xxx.ruОтправленные».Возможно , причиной тому — поврежденный индексный файл (.TBI или . * ) базы писем. Попробуйте удалить индексный файл этой папки, затем снова откройте эту папку в The Bat!, а потом повторите попытку сделать резернвую копию.» (см.вложение)
1. Закрываю программу The Bat!
2. Удаляю файл MESSAGES.TBI размером 11 МБ
3. Запускаю программу The Bat!
4. При попытке повторить процедуру резервного копирования , выходит снова вышеописанная ошибка.

Что необходимо сделать , чтобы избавиться от этой ошибки и выполнить резервное копирования почтовой программы?

Есть варианты решения данной проблемы?

Процедура целостности папок
Папки — Управление папками (во вложении)

>Экспортируйте эту папку
каким образом ?

попробовал сейчас через Интсрументы-Экспортировать письма — Файлы писем (.EML) не активна (см.вложение)

Письма на месте
файл MESSAGES.TBB весит 846 Мб
MESSAGES.TBI = 11 Мб

>Экспортируйте эту папку
каким образом ?

Источник

The bat error occurred

The Bat! Professional — один из самых популярных среди русскоязычных пользователей почтовый клиент. Это функционально расширенная версия, которая позволяет работать с неограниченным количеством почтовых ящиков (по протоколам IMAP4, POP3, APOP и SMTP), имеет настраиваемую систему фильтров, продвинутый редактор текста с форматированием, шаблоны сообщений и «быстрые шаблоны», умеет проверять орфографию и поддерживает PGP. Кроме этого, диспетчер писем может работать с ними прямо на сервере (без загрузки на компьютер пользователя), имеется записная книжка, функция дозвона и утилита для просмотра графических файлов.
Как задавать вопросы в этом топике. Читать обязательно!
Практика показывает, что большинство вопросов повторяется, например, по заморочкам с Gmail.com и Yandex.ru. Так что, скорее всего, ваш вопрос уже задавался недавно и, возможно, на него уже дали исчерпывающий ответ
Если поиск не помог, то переходим к следующему этапу. КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС И ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ИНСТРУКЦИЯ
Отличия версий Home и Professional
Страница загрузки
The Bat! The Bat! v10.3.3 (22.12.2022) | Хронология изменений

Внимание! Установку альф/бет производите на свой страх и риск. Если что не так — сами себе злобные Буратино!
Еще один источник беток TB
Антиспам-плагины:
AntispamSniper плагин — мощная защита от спама, удаляющая спам непосредственно с сервера
Дополнительно Всего записей: 7932 | Зарегистр. 18-02-2006 | Отправлено: 23:42 31-10-2017 | Исправлено: Luber, 15:05 22-12-2022

fathernet

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Помогите решить задачу.

Ящик с 2008 года))) Работает все время только через the bat
проблема в том что я послал на него письмо с фотками и он теперь не может его скачать. 1.9 мегабайта. качает долго. ближе к концу обрывает связь

Соединение с сервером прервано (последние переданные команды: «DELE 12», «RETR 13»)

доступа к ящику нет ибо он просит контрольный вопрос ответа на который у меня нет.

через аутлук все прошло успешно и мгновенно и письмо сказалось но бат все равно пытается его слить.

создавал новый каталог — беда та же.

как заставить скачать или игнорировать это письмо ибо иной вариант уходить на аутлук(((

PS обновился до The Bat! 9.4.5 — ничего не изменилось.

Всего записей: 7 | Зарегистр. 20-07-2009 | Отправлено: 09:15 05-11-2021 | Исправлено: fathernet, 09:16 05-11-2021
billibons

Advanced Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору fathernet
Если Вы уже скачали нужные фотографии и вы хотите, чтобы The Bat! больше не пытался (безрезультатно) получить это письмо, то его можно удалить с сервера, используя «Диспетчер писем».
Всего записей: 1583 | Зарегистр. 15-12-2005 | Отправлено: 10:00 05-11-2021
fathernet

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору billibons

Фото и это письмо уже не важны.
Про диспетчер писем можно подробнее?

Спасибо))))
Разобрался.
Всех Вам благ дорогой друг! Вы избавили меня от такой проблемы!)))

Всего записей: 7 | Зарегистр. 20-07-2009 | Отправлено: 10:03 05-11-2021 | Исправлено: fathernet, 10:07 05-11-2021
RetroRocket

Silver Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Какой-то неожиданный баг словил в версии 8.8.9.12 (РОР3, Win7 x64).
Есть rar-архив с текстовым файлом, упакованный с опцией «-hp» (пароль ru-board для примера).
При попытке принять или отправить письмо с таким файлом в аттаче Bat аварийно завершается:

«Имя сбойного приложения: thebat.exe, версия: 8.8.9.12, отметка времени: 0x5d74089e
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.24545, отметка времени 0x5e0eb7f5
Код исключения: 0xe06d7363
Смещение ошибки: 0x0000c5af
Идентификатор сбойного процесса: 0x38fc
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7d2ccd72f9034
Путь сбойного приложения: C:The_Bat!thebat.exe
Путь сбойного модуля: C:Windowssyswow64KERNELBASE.dll».

Получить входящую почту при наличии такого письмо не получается.
Только через диспетчер писем такой файл можно сохранить на диск, а само проблемное письмо удалить.

Если же rar-архив упаковать с параметром «-p», то Bat не вылетает.
Может известный баг? И зачем Bat пытается анализировать содержимое архива?

———-
«. Зовёт, зовёт в дорогу далёкий Млечный Путь . «

Всего записей: 2682 | Зарегистр. 02-01-2018 | Отправлено: 08:38 06-11-2021
tramparamparam02

Silver Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией. Имеется много (больше десятка) ящиков, подключенных по протоколу IMAP. Для всех ящиков используются общие фильтры (Common filters), в том числе для выбрасывания в корзину спама, для проигрывания звуковых уведомлений, для присвоения цветовых меток и т.д. Из этих ящиков несколько штук от одного провайдера.

Так вот на всех этих нескольких ящиках от этого провайдера общие фильтры почему-то никогда не срабатывают автоматически. Для всех остальных ящиков эти же фильтры срабатывают корректно, а для ящиков от этого провайдера — нет.

Но ели для сообщений в этих ящиках в папке входящих запустить процесс фильтрации вручную (Folder -> Re-filter. ), то фильтры в 100% случаев срабатывают корректно. Также и при тестировании фильтров на этих сообщениях правильно отображается список применимых фильтров. Но при этом они не срабатывают автоматически, ни один из нескольких применимых фильтров.

Пробовал создать фильтры внутри этих ящиков, результат тот же самый: автоматически фильтры не срабатывают, при запуске вручную — 100% OK.

Пытался найти хоть какое-нибудь принципиальное отличие ящиков этого провайдера от всех прочих, но не сумел. В чем может быть дело?

Добавлено:
Опция «Запускать фильтр только вручную», разумеется, отключена.

Всего записей: 2300 | Зарегистр. 30-03-2016 | Отправлено: 17:17 06-11-2021 | Исправлено: tramparamparam02, 18:30 06-11-2021
GCRaistlin

Silver Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору tramparamparam02
Галки-то на вкладке Share with. стоят?

———-
Magically yours
Raistlin

Всего записей: 3507 | Зарегистр. 18-04-2005 | Отправлено: 18:10 06-11-2021
tramparamparam02

Silver Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору GCRaistlin

Цитата:

Галки-то на вкладке Share with. стоят?

Конечно. Если бы не стояли, то общие фильтры не срабатывали бы и при запуске вручную тоже.

Всего записей: 2300 | Зарегистр. 30-03-2016 | Отправлено: 18:27 06-11-2021
efimok

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору А с таким чудом никто не сталкивался?

С какой-то версии (уже давно) появилась «фишка», которая напрягает.
Почему-то стал изменяться шрифт меню — увеличивается и жиреет.
После обновления Бата очередной версией шрифт приходит в норму, но через какое-то время опять изменяется. По какой причине, не понимаю.

Источник

  • Проблемы с почтой

    Здравствуйте.

    Ось — Centos 6

    Почтовый сервер (POP3 и IMAP) dovecot-2.0.9-2.el6_1.1 — стоит/включен
    Почтовый сервер (SMTP) postfix-2.6.6-2.2.el6_1 — стоит/включен

    Всё ставилось из панели.

    Почта отправляется, при попытке получения ругается:

    06.02.2012, 21:19:46: FETCH — Соединение с POP3 сервером прошло удачно
    !06.02.2012, 21:19:46: FETCH — Сервер сообщает об ошибке: -ERR [IN-USE] Couldn’t open INBOX: Internal error occurred. Refer to server log for more information. [2012-02-06 14:17:07]

    В логах ничего не нашел. Не сталкивались где копать?

    Панель ISPmanager 4.3 Lite

    Спасибо.

  • Снес Centos 6, вернулся на 5.5
    Up.

    Проблема не решена. Перекопал кучу мануалов, но так и не понял в чем дело. Вроде всё стоит, всё работает. А почта не ходит (входящая), SMTP отправляет.
    Раньше всё нормально ставилось на этот сервер.

  • Возникла такая же проблема после миграции на другой WPS
    сразу увидел что права на папку cur в проблемном ящике отличались от остальных были 700 поменял на 755
    но проблема не решилась. куда копать

  • Вы написали в очень старую тему 2012 года. Попробуйте заново описать проблему — какое у вас окружение, что происходит

  • после переноса панели и миграции всех пользователей с одного VPS на другой
    при получении почты Батом

    ругается:
    FETCH — Соединение с POP3 сервером прошло удачно
    FETCH — Сервер сообщает об ошибке: -ERR [IN-USE] Couldn’t open INBOX: Internal error occurred. Refer to server log for more information.

    отправка проходит спокойно.
    на остальных ящиках письма приходят

    Почтовый сервер (POP3 и IMAP) dovecot — стоит/включен
    Почтовый сервер (SMTP) postfix — стоит/включен

    В логах ничего не нашел. Не сталкивались где копать?

    Панель ISPmanager-Pro 4.4.10.26

  • В /var/log/maillog что-то пишет при подключении?

  • хотя повторил получение почты и вот что в логе

    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1907]: D3D364AA6C5: to=<virtuser_705@big.tugrin.ru>, orig_to=<dir@ostankino32.ru>, relay=local, delay=86230, delays=86230/0.19/0/0.06, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1936]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1905]: EC4694AA6E9: to=<virtuser_718@big.tugrin.ru>, orig_to=<logist@ostankino32.ru>, relay=local, delay=39464, delays=39464/0.21/0/0.04, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1903]: 15B4B4AA696: to=<virtuser_718@big.tugrin.ru>, orig_to=<logist@ostankino32.ru>, relay=local, delay=101352, delays=101352/0.19/0/0.04, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1939]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1940]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1907]: 23B634AA6AE: to=<virtuser_718@big.tugrin.ru>, orig_to=<logist@ostankino32.ru>, relay=local, delay=107988, delays=107988/0.09/0/0.02, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1908]: 4CF0C4AA6E6: to=<virtuser_705@big.tugrin.ru>, orig_to=<dir@ostankino32.ru>, relay=local, delay=33812, delays=33812/0.2/0/0.1, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1903]: F1B524AA6FC: to=<virtuser_718@big.tugrin.ru>, orig_to=<logist@ostankino32.ru>, relay=local, delay=38111, delays=38110/0.08/0/0.02, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1941]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1942]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1943]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1908]: 642F94AA63E: to=<virtuser_718@big.tugrin.ru>, orig_to=<logist@ostankino32.ru>, relay=local, delay=113367, delays=113367/0.06/0/0.02, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1911]: 5CCC54AA6F7: to=<virtuser_705@big.tugrin.ru>, orig_to=<dir@ostankino32.ru>, relay=local, delay=38718, delays=38718/0.24/0/0.06, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1903]: 93CB54AA708: to=<virtuser_718@big.tugrin.ru>, orig_to=<logist@ostankino32.ru>, relay=local, delay=32427, delays=32427/0.08/0/0.02, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1944]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1945]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1907]: 8421B4AA6F0: to=<virtuser_705@big.tugrin.ru>, orig_to=<dir@ostankino32.ru>, relay=local, delay=38906, delays=38906/0.11/0/0.01, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1905]: E0C114AA706: to=<virtuser_705@big.tugrin.ru>, orig_to=<dir@ostankino32.ru>, relay=local, delay=33306, delays=33305/0.27/0/0.03, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1947]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1946]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1908]: 674294AA69E: to=<virtuser_718@big.tugrin.ru>, orig_to=<logist@ostankino32.ru>, relay=local, delay=104384, delays=104384/0.07/0/0.03, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1907]: 3C3034AA6A4: to=<virtuser_705@big.tugrin.ru>, orig_to=<dir@ostankino32.ru>, relay=local, delay=96125, delays=96125/0.11/0/0.02, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1948]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1911]: 0DD034AA703: to=<virtuser_705@big.tugrin.ru>, orig_to=<dir@ostankino32.ru>, relay=local, delay=36231, delays=36231/0.12/0/0.03, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big maildrop[1949]: Home directory owned by wrong user.
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1903]: AB0E64AA6FE: to=<virtuser_705@big.tugrin.ru>, orig_to=<dir@ostankino32.ru>, relay=local, delay=37162, delays=37162/0.12/0/0.04, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big postfix/local[1907]: 625DE4AA670: to=<virtuser_705@big.tugrin.ru>, orig_to=<dir@ostankino32.ru>, relay=local, delay=85120, delays=85120/0.13/0/0.04, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: /usr/bin/maildrop: Home directory owned by wrong user. )
    Sep 11 20:05:37 big postfix/smtp[1930]: connect to mail.entelchile.net[164.77.62.8]:25: Connection refused

  • Home directory owned by wrong user — думаю, что нужно проверить владельца директории почтового ящика

  • сменил на юзера, под которым делались все ящики изначально.(как вписать владельцем virtuser_xxx не могу разобраться)
    поставил на директорию права 777. к ящику конектится, но почту не получает пишет 0 новых, хотя письмо в копии на второй ящик приходит спокойно

  • Цитата:


    Сообщение от Lexxbry
    Посмотреть сообщение

    сменил на юзера, под которым делались все ящики изначально.(как вписать владельцем virtuser_xxx не могу разобраться)
    поставил на директорию права 777. к ящику конектится, но почту не получает пишет 0 новых, хотя письмо в копии на второй ящик приходит спокойно


    отправка писем идет без проблем. письма доходят

  • В логе то ошибка ушла?

    Если письма на сервере есть, но не видно через почтовый клиент, то нужно разбираться куда они кладутся и оттуда же или нет их потом dovecot читает.

    Это нужно в конфигах посмотреть соответствующих сервисов.

  • не могу разобраться с ситуацией.
    подключаюсь к этому же ящику через веб-морд(роундкьюб) письма отправленные до смены пользователя и прав есть.
    пытаюсь отправить сегодня не доходят.
    как владельцем прописать конкретного virtualuser_xxx???

  • и кстати на всех ящиках наблюдается такая проблема:
    при установке ящика в БАТ если указываем протокол POP3 то письма принимают(исключение ящик о котором речь выше) если же ставим IMAP то тишина.
    до миграции работало и так и так.

  • короче через ssh поменял у этого ящика владельца на virtuser_xxx письма стали приходить.
    осталась одна проблема почему при IMAP не приходят

  • всем спасибо за наводки.
    проблема решена.

  • http://s8.postimg.org/syvafoxv9/Scre…t_16_34_17.png

    При входе в RoundCube вот такое вылезает. Что делать?

    ISPManager Business 5.31.1

  • Спасибо. Поправил php.ini — проблема решилась.

Достаточно часто владельцы хостингов мучаются из-за постоянного возникновения сообщения об ошибке 500 (Internal Server Error). Она, как это называется, многим попросту отравляет жизнь. Сейчас мы попробуем кратко разобраться в сути самой ситуации и посмотрим, как же можно избавиться от появления ошибки в будущем.

Содержание

  • Ошибка Internal Server Error: что это?
  • Причины возникновения ошибки
  • Ошибка Internal Server Error: как исправить простейшими способами
  • Проблемы с движком WordPress
  • Заключение
  • Диагностика ошибки 500 Internal Server Error
  • Устранение ошибки на популярных платформах
  • Устранение ошибки на стороне серверных скриптов
  • Попросите помощи у системного администратора
  • Ошибку 500 Internal Server Error довольно легко устранить
  • Что это за проблема 500 Internal Server Error в WordPress?
  • Проверка целостности файла .htaccess в WordPress
  • Увеличиваем память PHP
  • Проблема, связанная с ошибкой 500 Internal Server Error, кроется в плагинах WordPress
  • При входе в админ-панель Joomla появляется ошибка 500 Internal Server Error
  • Другие причины появления ошибки 500 Internal Server Error
  • Причина ошибки 500 – неверно настроены права доступа
    • Рекомендуем к прочтению

Итак, начнем, пожалуй, с самого значения этого словосочетания. В системе (каталоге) ошибок Windows (и не только) есть ошибка под номером 500, отвечающая компьютерному термину Internal Server Error. Перевод этого словосочетания означает внутреннюю ошибку сервера, связанную со статусом протокола HTTP.

Err internal server error

По сути, ошибка означает, что программное обеспечение сервера либо не работает, либо работает, но один или несколько его компонентов дают сбои в виде отказа на клиентские запросы, например, поисковой системы или интернет-браузера.

Причины возникновения ошибки

Говоря об ошибке Internal Server Error в самом широком понимании, стоит учитывать, что возникать она может на множестве сайтов или ресурсов, написанных с помощью совершенно разных CMS. Тут, кстати, нужно разграничить причины ее возникновения.

Очень часто такая ситуация может наблюдаться на сайтах типа WordPress, OpenCart, Joomla и др. Если же структуры управления, подобные WordPress, при построении сайта не используются, возможно, причина кроется в том, что на самом хостинге возникают сбои при подключении неправильных PHP-расширений, или сайт после запроса возвращает некорректные HTTP-заголовки, которые не могут быть распознаны вашим сервером.

Err internal server error

Не менее распространенной причиной возникновения ошибки Internal Server Error можно назвать отсутствие корректных прав доступа. Так, например, если на PHP файлы скриптов, которые размещены на хостинге, имеют права доступа 777, очень может быть, что их исполнение попросту блокируется сервером, вследствие чего и выдается сообщение об ошибке.

Также одной из причин может быть достаточно долгая работа скриптов. Дело в том, что PHP-ограничения по времени исполнения действуют не только в отношении хостинга, подобные лимиты могут выставляться и со стороны сервера. Иными словами, это несколько напоминает тайм-аут операции. Когда сервер в течение определенного времени не получает ответа на запрос, он попросту блокирует исполнение скрипта.

В некоторых случаях ошибка Internal Server Error может появляться, когда на хостинге наблюдается превышение лимита используемой памяти. Попросту говоря, скрипт для исполнения требует больше положенного, а ведь такой лимит устанавливается не только на PHP, зачастую действуют ограничения по потреблению ресурсов всеми исполняемыми скриптами.

Err internal server error

Наконец, одна из самых распространенных ситуаций возникновения ошибки Internal Server Error – это содержание некорректных директив в файле .htaccess (кстати, при работе с движком WordPress это проявляется наиболее часто). Вот теперь мы вплотную подошли к поиску решения для каждой конкретной ситуации.

Для начала посмотрим, что можно сделать при обнаружении неправильных прав доступа. В данном случае права доступа 777 позволяют редактировать содержимое абсолютно всем, что, несомненно, сказывается на безопасности. В такой ситуации необходимо их изменить, применив к папкам значение 755, к файлам скриптов – 600, а ко всем стальным файлам данных – 644.

Err internal server error

При слишком долгой работе исполняемого скрипта можно попробовать увеличить время ожидания, правда, тут есть одна загвоздка. Такое решение может сработать на выделенном сервере или VPS (Virtual Private Server), а в случае виртуального хостинга никакого эффекта не будет.

Что касается завышенного потребления памяти в сравнении с ограничениями, действующими на хостинге, тут можно посоветовать только обратиться в службу поддержки или же попросту сменить самого хостинг-провайдера, у которого ограничения будут не такими жесткими.

Теперь несколько слов о файле .htaccess. Дело в том, что он предполагает использование очень строгого синтаксиса, если при проведении настроек были допущены ошибки или некоторые неточности, избежать появления ошибки Internal Server Error не удастся. Тут нужно поступить следующим образом. Для начала нужно проверить наличие самого файла в корневой директории сайта, после чего, сделав его резервную копию, удалить целиком и полностью. Если после такой процедуры сайт снова станет работоспособным, значит проблема именно в файле .htaccess, который придется проверить на наличие ошибок в синтаксисе.

Проблемы с движком WordPress

С WordPress дело обстоит хуже. Дело в том, что этот движок способен перезаписывать оригинальный файл .htaccess, отвечающий за управление доступом к файлам и папкам хостинга, а ведь оригинальный файл должен создаваться всего один раз, и тем более не в WordPress!

Err internal server error

Самым простым способом исправления такой ситуации является отключение темы WordPress и использование вместо нее любой другой. Если ошибка исчезла, дело именно в самой теме, если нет – нужно поэтапно отключать плагины WordPress и проверять, какой из них влияет на работоспособность.

В некоторых случаях может потребоваться обновить WordPress до последней версии и отключить функцию перезаписи файла. Для начала скачиваем на компьютерный терминал оригинальный файл .htaccess, затем входим на сайте в папку по пути /wp-admin/includes/ с последующей загрузкой файла misc.php, который необходимо открыть, скажем, в стандартном «Блокноте» (или любом другом текстовом редакторе) и найти строку функции «function save_mod_rewrite_rules». Теперь в самой функции переходим к строке «return insert_with_markers( $htaccess_file, ‘WordPress’, $rules );» и заменяем ее на «return true;» (естественно, все команды прописываются без кавычек). Остается только сохранить изменения и загрузить новый файл на хостинг с заменой старого файла misc.php.

Недостатком такого метода является только то, что в данном случае отключается обновление WordPress. При подключении плагинов они работать, естественно, не будут.

Заключение

В принципе, это, так сказать, наиболее распространенные причины появления ошибки и методы ее устранения. На самом деле, что причин, что способов борьбы с такими ситуациями может быть очень много, так что, придется анализировать ситуацию в каждом конкретном случае, а только потом выбирать, какую именно методику для исправления ошибки использовать.

Разработчики и люди, профессионально работающие с веб-приложениями, боятся 500 Internal Server Error . Оптимальный способ её устранения зависит от сервера и того, что на нём запущено. В данной статье приводятся советы по диагностике и исправлению ошибки 500 .

Err internal server error

Диагностика ошибки 500 Internal Server Error

Важно помнить, что эта ошибка происходит на стороне сервера. Это значит, что HTML-код , выполняемый на стороне клиента, а также JavaScript или любые другие запущенные в браузере объекты, не могут быть источником ошибки 500 Internal Server Error . Само название ( Internal Server Error – ‘внутренняя ошибка сервера’ ) говорит о том, что ошибка происходит на сервере.

Устранение ошибки на популярных платформах

Многие пользователи устанавливают на свой сервер популярные CMS-системы , такие как WordPress , Joomla , Drupal и они не должны вызывать ошибку 500 , если всё настроено правильно. Однако она всё равно всплывает – из-за несовместимости версий, некачественных установок или сбоя прав доступа на сервере.

Вот некоторые распространённые проблемы, которые могут вызывать подобную ошибку в часто используемых CMS :

  • Если вы только что обновили движок до новой версии, вероятно, обновление прошло с ошибками и необходимо провести его повторно. Скорее всего, на сайте разработчика есть инструкции, как это правильно сделать.
  • Если вы только что активировали новый плагин или новую тему, стоит попробовать отменить эти изменения. Даже профессионально написанные плагины могут конфликтовать с другими и вызывать 500 Internal Server Error nginx
  • Если вы обновляли CMS , старые плагины и темы могут быть с ней несовместимы. Единственное, что можно сделать в таком случае — отключать их по очереди, пока ошибка 500 не исчезнет.
  • Неправильно заданные права доступа на сервере или ошибки в файле .htaccess . Серверу не удаётся получить доступ к скриптам, файлам и другим ресурсам, поэтому он выдаёт ошибку.

Когда причиной ошибки 500 Internal Server Error являются скрипты и плагины, лучше всего искать ответы на сайтах их разработчиков.

Устранение ошибки на стороне серверных скриптов

Другой причиной ошибки 500 Internal Server Error может стать разработка и тестирование собственных скриптов.

Чтобы справиться с такой ошибкой, попробуйте следующие решения :

  • Настройка прав на сервере : часто неверная настройка прав доступа к файлу или папке приводит к тому, что сервер выдаёт ошибку 500 Internal Server Error . Из-за того, что ему не удаётся запустить скрипт. Выясните, какие права должны быть настроены, и выставьте их соответствующим образом.
  • Превышено время ожидания : возможно, истекло время ожидания ответа от PHP или другого серверного скрипта. Это происходит из-за того, что недоступен определённый ресурс или коде была допущена ошибка, запускающая бесконечный цикл.
  • Превышено время ожидания соединения с сервером: если сервер был занят, перезагружался или потерял соединение, скрипт может выдать ошибку 500 Internal Server Error . Возможно, в следующий раз ошибки не будет. Но если ошибка появляется при тестировании, велика вероятность того, что она встретится и пользователям.
  • Ошибки в файле .htaccess: в некоторых случаях ошибку 500 может вызывать код, прописанный в файле .htaccess .
  • Ошибки в скрипте: если ошибку выдаёт скрипт, можете запросить у него подробную информацию об ошибке. К примеру, в PHP можно включить вывод ошибок на экран или в лог-файл, добавив директиву display_errors . По умолчанию среда выполнения может скрывать ошибки, но это не очень удобно для отладки программы.

Попросите помощи у системного администратора

В некоторых случаях у разработчиков нет полного контроля над сервером.

Если скрипт запускается на сервере сторонней организации, она может помочь вам в следующем :

  • Предоставить документацию о своём сервере и возможных причинах ошибки 500 . В зависимости от используемой операционной системы и настройки оборудования, данная ошибка может возникать по разным причинам.
  • Попросите службу поддержки хостинга посмотреть лог-файлы с ошибками — системный администратор сможет определить, был ли сервер во время возникновения ошибки загружен или вовсе « упал ».

Ошибку 500 Internal Server Error довольно легко устранить

500 Internal Server Error — как исправить ? В большинстве случаев причины возникновения ошибки 500 легко исправляются. Проблема заключается в том, что без конкретной информации определение причины возникновения сбоя усложняется. Легче всего справиться с ошибкой, когда разработчик выяснит, что изменилось перед возникновением ошибки.

Не забывайте, что произошедшие изменения могли быть осуществлены и другими людьми — например, администратором сервера. Если же ничего не менялось, вероятно, сам сервер стал причиной возникновения ошибки из-за несовместимости программного обеспечения или проблем с производительностью.

Данная публикация представляет собой перевод статьи « 500 Internal Server Error: What It Is And How To Fix It » , подготовленной дружной командой проекта Интернет-технологии.ру

В статье я опишу, что это за ошибка 500 Internal Server Error и как её исправить. После того, как я столкнулся с ней я понял, что это внутренняя ошибка сервера, которая может появляться по причине целого ряда неполадок на сайте. Появляющееся окно может быть разным по форме и описанию, это зависит от сервера, однако суть остается одной для всех. Если вы столкнулись с ошибкой 500 попробуйте зайти через некоторое время, возможно проблему уже решают. Если проблема остается длительное время, значит необходимо действовать самому.

Err internal server errorСкриншот ошибки 500 Internal Server Error

Что это за проблема 500 Internal Server Error в WordPress?

Данная ошибка – это не сбои в CMS, а появляется 500 Internal Server Error обычно в процессе неправильной работы скриптов на сервере. Обычно, текст ошибки ничего конкретного нам не говорит, мы лишь знаем, что неполадки происходят на стороне сервера. Понятно, что эта ошибка может возникать в WordPress из-за шаблона или функции плагина.

Проверка целостности файла .htaccess в WordPress

Чтобы выполнить проверку, необходимо файл .htaccess переименовать, например, в .htaccess_fix. Для этого вы должны будете зайти на ваш сайт с помощью FTP. После этого найдите этот файл в корне сайта, он будет возле директорий wp-admin, wp-content.

Когда вы выполнили переименование, снова попробуйте загрузить сайт, чтобы убедиться, что ошибка исчезла. Теперь убедитесь, что вы сохранили изменения в пункте «Постоянные ссылки», это позволит сгенерировать новый .htaccess файл с корректными правилами перезаписи ссылок.

Err internal server errorФайл .htaccess

Увеличиваем память PHP

Ошибка 500 Internal Server Error может возникать по причине переполненной памяти PHP, которая выделяется для пользователя. Для этого следуйте несложным пунктам:

  1. Создайте новый тестовый документ с названием php.ini.
  2. Напишите в нем код – memory=64MB.
  3. Сохраните его.
  4. «Залейте» его в папку /wp-admin/, по ФТП.

Проблема, связанная с ошибкой 500 Internal Server Error, кроется в плагинах WordPress

Если методы, описанные выше вам не помогли, вероятно причиной появления ошибки 500 Internal Server Error является один из установленных плагинов. Для того, чтобы в этом убедиться, придется отключить их все. Если проблема решилась таким способом, значит виновен один из плагинов, а какой именно, нужно будет установить, включая их по очереди.

Err internal server errorОкно с настройкой плагинов

При входе в админ-панель Joomla появляется ошибка 500 Internal Server Error

Эту ошибку пользователи CMS Joomla могут наблюдать после того, как ввели логин и пароль при входе, но при этом сайт работает для пользователей. К сожалению, ошибка Internal Server Error с кодом 500 не указывает на причины ее появления, поэтому придется искать ее самостоятельно.

Найти причину можно с помощью журнала ошибок, который хранится на сервере. Открыв файл «error.php», который находится в директории «logs», можно обнаружить нарушения в работе модулей, которые здесь сохранились.

Еще одной причиной может быть невозможность делать запись в каталогах «tmp» и «logs». Возможно, нужно будет установить права в настройках для этих каталогов. Проверьте правильность путей к этим каталогам «tmp» и «logs» в файле, который отвечает за их конфигурацию – «configuration.php». Рекомендуется указать верные пути для них вручную.

Если проблема не иссякла, проверьте правильность файла «htaccess» и произведите те же действия для него, что и с подобным файлом для системы управления сайтом WordPress. В этом файле могут быть опечатки либо лишняя информация, которая вызывает ошибку. При работе с файлом «htaccess» можно не удалять сомнительные строки, а закомментировать их и проверять, изменяется ли после этого работа сайта. Также произведите отключение всех плагинов, чтобы убедиться в том, что причина не в них.

Другие причины появления ошибки 500 Internal Server Error

Ошибка 500 может появляться из-за конфликтов в работе с CGI-скриптами. Для этого существует 3 правила, которые могут быть не соблюдены:

  • Каждая строка должна заканчиваться в формате UNIX (n), но не Windows (rn). Чтобы выдержать это правило, необходимо загрузку производить по протоколу FTP, с режимом ASCll.
  • В процессе работы CGI-скрипта могут появляться HTTP-заголовки с неверными ответами. Нужно пересмотреть содержимое системного файла «error log» на наличие ошибок.
  • Цифровое значение для скриптов CGI, файлов и папок должно быть установлено в 0755. Эта запись дает право совершать настройки исключительно владельцу сайта, что является дополнительной мерой безопасности.

Причина ошибки 500 – неверно настроены права доступа

При помощи FTP-клиента (годен для этого FileZilla) нужно проверить права доступа к папкам и файлам на сервере. Сначала необходимо проверить, соответствуют ли настройки корректной работе на сервере. Проверьте настройки для каждого типа отдельно. Они должны соответствовать следующим значениям:

  • Значение для скриптов – 600.
  • Для файлов – 644.
  • Значение для папок – 755.

Err internal server errorНастройка прав доступа

Для того, чтобы избежать различных ошибок (500 Internal Server Error) и обеспечить дополнительную безопасность – управлять глобальными настройками должен один человек – администратор. Не давайте кому-либо прав доступа к корневым папкам.



Что это?
Ошибка 500 – это то, что препятствует открытию той или иной страницы сайта. Вместо ожидаемой, например, статьи, перед пользователем возникает фраза Internal Server Error 500. Она сообщает о проблемах ресурса с подключением к серверу.



Как исправить?
Устранить ошибку можно как со стороны пользователя сайта, так и его владельца. В первом случае способы не гарантируют на 100 %, что Error 500 моментально пропадает, но попробовать стоит. Больше возможностей в этом плане у собственника ресурса.

В статье рассказывается:

  1. Что значит код ошибки 500
  2. Основные причины возникновения ошибки 500
  3. Текст и внешний вид ошибки
  4. Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя
  5. Рекомендации по исправлению ошибки 500 для владельца сайта
  6. Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
    айти, дизайн или маркетинг.

    Бесплатно от Geekbrains

Значение 500 является кодом положения протокола НТТР. Из-за чего появляется ошибка 500? Происходит это потому, что случилась неисправность конфигурации сервера или пришёл сигнал о том, что компонент отказал. Когда возникает эта ошибка, программное обеспечение продолжает работать, но из-за серьёзных внутренних нарушений запросы обрабатываются некорректно.

Ошибка 500 значит, что пользовательский запрос неправильно переводится в действие. По этой причине возникают проблемы во время работы с сайтом. Нужно как можно скорее понять, из-за чего именно появилась ошибка, и устранить её.

Что значит код ошибки 500

Что значит код ошибки 500

Оповещение о том, что произошла ошибка 500, имеет текстовое описание. Наиболее частые варианты:

  • Ошибка 500.
  • Внутренняя ошибка сервера 500.
  • Ошибка 500 Internal Server Error.
  • Временная ошибка (500).
  • Внутренняя ошибка сервера.
  • 500 ошибка сервера.
  • Внутренняя ошибка HTTP 500.
  • Произошла непредвиденная ошибка.
  • HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).

Скачать файл

Визуальный вид и текстовое сопровождение ошибки могут отличаться у каждого пользователя, потому что версии страницы могут быть разными.

Вероятность столкнуться с такой неприятностью есть при работе с любым веб-ресурсом, браузером или устройством. Главное, понимать, что эта ошибка, как и другие, которые начинаются на цифру 5, является промахом разработчиков или администратора сайта и вашей вины в этом нет.

Основные причины возникновения ошибки 500

Мы уже выяснили, что данная ошибка появляется, когда сервер не смог обработать запрос, совершённый пользователем, в результате чего человек не может открыть ресурс, а поисковые системы с ним взаимодействовать. Проблему обязательно нужно устранить, но для начала следует найти причину её появления, среди которых может быть:

  • Неправильный синтаксис файла .htaccess – это файл, в котором можно менять настройки при работе с веб-сервером Apache и корректировать его функционирование (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к данным, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и прочее).

Основные причины возникновения ошибки 500

Основные причины возникновения ошибки 500
  • Неполадки в сценариях сайта, которые отвечают за дополнительные возможности и визуальные эффекты.
  • Недостаточно оперативной памяти, чтобы выполнить скрипт.
  • Ошибки в коде CMS, системы управления наполнением ресурса. В большинстве случаев (80 %) причиной являются конфликтующие плагины.

Текст и внешний вид ошибки

Вы узнали, что означает ошибка 500, теперь пришло время перейти к более подробному разбору возможных причин её появления. Иногда разобраться с этим вопросом можно и без помощи специалиста.

Вид ошибки может отличаться. Это зависит от того, из-за чего она возникла. Наиболее распространенные причины можно узнать по тому, как отображается ошибка и какой текст её сопровождает.

Internal Server Error

Данный вид ошибки – сигнал о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (к примеру, он был неправильно настроен). Чтобы понять, действительно ли дело в .htaccess, добавьте к его названию в конце цифру один. Сделать это поможет FTP-клиент (например, FileZilla) или файловый менеджер на вашем хостинге (в Timeweb есть подобный, и он очень простой в использовании). После этой манипуляции попробуйте заново открыть сайт. Если ошибка не выскочила, значит, вы нашли, из-за чего она появилась.

pdf иконка

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2022

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

doc иконка

Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере

Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT

pdf иконка

ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains

Безопасные и надежные программы для работы в наши дни

Уже скачали 18482
pdf иконка

HTTP ERROR 500 или пустая страница

Подобное означает, что причина в сценариях сайта. Но надо уточнить насчёт пустой страницы, что это не только признак внутренней ошибки 500 в сервере.

Предлагаем детальнее разобраться с пустой страницей, обращаясь к инструментам разработчика. Через браузерную панель пользователь получает уведомления об ошибках и другую информацию (время запуска сайта, html-элементы и прочее).

Каким образом открывается панель разработчика? Для начала нажмите F12 (это подходит для большинства браузеров на Windows). Если вы пользуетесь Google Chrome на macOS, то вам нужно использовать сочетание кнопок Cmd+Opt+J. В случае Safari на macOS нужна комбинация Cmd+Opt+C, но перед тем, как её нажать, включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые».

Есть ещё один способ открыть панель разработчика: кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте сайта и в открывшемся контекстном меню выбрать «Посмотреть код». После этого откройте вкладку «Сеть» (или Network) и посмотрите, какое значение указано в строке «Статус». Если дело в ошибке 500, то будет стоять эта цифра.

Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя

Для начала расскажем, на что лучше не тратить своё время. Данная ошибка связана с сервером, поэтому делать что-то со стороны клиента (перезагружать роутер, менять браузер, переустанавливать программу) смысла нет.

  • Заново откройте сайт

Ошибка 500 может появиться не только из-за серьёзных проблем с сервером, но и по причине временной перегрузки сайта. Перезагрузить страницу можно с помощью клавиш: на ПК — F5, ноутбуке — Fn + F5, на устройствах от Apple — Cmd + R.

Ошибка 400: причины и способы устранения

Читайте также

  • Очистите кэш и cookies браузера

Кэш и cookies нужны для того, чтобы при повторном открытии страницы не нужно было заново прогружать все данные, то есть они сохраняют информацию с первого посещения, за счёт чего в следующий раз сайт открывается быстрее.

Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя

Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя

Если на сервере была ошибка, то даже если её уже устранили, из-за кэша может открываться старая версия страницы с этой неполадкой.

Если ничего из этого вам не помогло, то остаётся ждать, когда владелец решит эту проблему, и вернуться на сайт позже.

  • Обратитесь к владельцу сайта

Когда, например, в интернет-магазине часто всплывает ошибка 500, можно связаться с его владельцем. Информация с контактными данными, как правило, находится либо внизу страницы, либо в разделе «Контакты».

Чаще всего информация закрытая, но есть форма для обратной связи. Однако не факт, что вы получите ответ. Если нужные данные вы не нашли или ответа так и нет, можно воспользоваться такими вариантами: через Whois, хостинг-провайдера или регистратора домена, с помощью сторонних сервисов.

Рекомендации по исправлению ошибки 500 для владельца сайта

Стоит учитывать большое количество факторов: движок, на котором работает ваш сайт, на каком он хостинге расположен, какие недавние изменения были внесены. Как бы там ни было, зачастую универсальные методы убирают ошибку 500. Желательно попробовать все варианты, которые подойдут под специфику вашего ресурса.

  • Устраните неполадки в синтаксисе файла .htaccess

Выше мы уже рассказывали, как понять, в нём ошибка или нет. Попробуйте изменить имя документа, к примеру, на .htaccess_, и заново открыть сайт. Если ошибка не вылезла, значит, дело всё-таки в .htaccess. Проанализируйте синтаксис документа на наличие лишних символов или опечаток. Если вы сохраняли прошлую версию настроек, то надо попробовать её вернуть, чтобы проверить, будет ли ошибка.

В некоторых случаях может помочь закомментирование строки Options в .htaccess – вставить # в её начале. Если ничего не поменялось, проделайте то же самое с другими строками, а потом по очереди убирайте # и смотрите на результат.

После изменения файла .htaccess надо проверить, сохранилось ли оно. Иногда хостер может выставить на документ права, которые мешают его менять. В этой ситуации вы можете скачать файл .htaccess к себе на устройство, открыть и отредактировать его в любом текстовом документе и залить обратно, заменив старую версию.

pdf иконка

Точный инструмент «Колесо компетенций»

Для детального самоанализа по выбору IT-профессии

pdf иконка

Список грубых ошибок в IT, из-за которых сразу увольняют

Об этом мало кто рассказывает, но это должен знать каждый

doc иконка

Мини-тест из 11 вопросов от нашего личного психолога

Вы сразу поймете, что в данный момент тормозит ваш успех

Регистрируйтесь на бесплатный интенсив, чтобы за 3 часа начать разбираться в IT лучше 90% новичков.

Только до 2 февраля

Осталось 17 мест

  • Обновите РНР

Версии РНР, которые уже устарели, не поддерживают обновления безопасности, хуже работают и из-за них может быть некорректная работа плагинов и сценариев.

Обновите РНР

Обновите РНР

Может, для того, чтобы ваш сайт работал без перебоев, вам надо просто обновить РНР.

  • Настройте права для CGL-скриптов

Одним из методов устранения ошибки 500 на сайте является выставление прав для CGL-скриптов. Если такие сценарии у вас есть, то их папки и файлы должны иметь такое право доступа: 0755 (drwxr-xr-x), которое даёт возможность менять их только владельцу, а остальные могут их лишь открывать и активировать. Когда на скриптах стоит другое право доступа, это может привести к появлению ошибки 500.

  • Проверьте файлы CGL-скриптов

У правильных сценариев окончание строк в формате Unix (n), а не Windows (rn). Для сохранения корректного варианта нужно загружать код (в большинстве хостингов) по FTP в режиме ASCII. Если вы не помните, какие ранее были настройки, заново добавьте сценарии и посмотрите, появится или нет ошибка 500. К тому же CGL-скрипты могут быть причиной неправильных HTTP‑заголовков ответа. В данном варианте вы сможете заметить ошибку в логах.

  • Проверьте плагины

Причина может скрываться в плагинах, которые вы недавно установили.

Проверьте плагины

Проверьте плагины

Нередко встречается такое, что отдельные элементы сайта или плагины не могут работать совместно друг с другом. Данная проблема становится причиной не только того, что сайт выдаёт ошибку 500, но и возникновения других неполадок на сервере. Если модели были установлены или обновлены не так давно, то можно попробовать их отключить через панель администратора. Есть вероятность, что после этого могут всплыть другие неполадки, но если ошибка 500 исчезла, значит, дело было в конфликте плагинов или компонентов.

  • Проверьте лог ошибок

Более точный анализ проводится с помощью логов. Если объяснять простым языком, то лог – это своеобразный журнал, в котором хранится информация об ошибках, направленных запросах, подключениях, действий с документами и так далее. Так как данных в логах очень много, они делятся на категории, чтобы было проще найти то, что нужно.

Если в последнее время вы как-то меняли сайт, то это могло стать причиной появления ошибки с кодом состояния 500. Зайдите в логи и проверьте, нет ли там информации о проблемах. Если ошибки высветились, то надо их изучить и отменить последние изменения.

Как правило, хостеры предоставляют информацию о том, где найти логи и как их открыть с панели управления. Данные об этом есть в разделе помощи FAQ (frequently asked questions — часто задаваемые вопросы) на сайте хостинга.

  • Оптимизируйте сценарии

Если написанные сценарии долго грузятся или вообще не могут запуститься из-за нехватки ресурсов, проанализируйте их содержимое. Может, код надо оптимизировать, чтобы он стал легче и быстрее загружался. Нередко сценариям недостаточно ресурсов при работе с виртуальным хостингом. У них есть жёсткий лимит на память, чтобы каждый пользователь имел равные возможности во время пребывания на выбранном сайте.

Разделите скрипты на части и проверьте каждый на эффективность их деятельности. Если вы обнаружили в коде много ненужных вызовов либо необходимый объём памяти постоянно растёт, нужно обязательно проработать эти моменты.

  • Увеличьте объём оперативной памяти сервера

Встречаются ситуации, когда даже после оптимизации сценариев они продолжают занимать много памяти. Чтобы решить эту проблему, придётся начать пользоваться более дорогим пакетом обслуживания, который предлагает хостинг.

Объём оперативной памяти сервера

Объём оперативной памяти сервера

Либо, если есть вариант увеличить объём памяти, прибегнуть к нему. К тому же вы не будете платить за те функции, которые не нужны вашему ресурсу.

Если вы испробовали все возможные варианты, но ничего не помогло, лучше обратиться за помощью к службе технической поддержки. Укажите время, когда вылезла ошибка, и подробно расскажите, что пытались предпринять для её устранения. Специалисты подробно изучат настройки сайта и, если потребуется, обратятся к управляющим сервера на стороне хостинг-провайдера.

Что такое скрипт: применение, языки написания

Читайте также

Ошибка выполнения запроса 500 является обобщенным кодом состояния НТТР, который говорит о том, что на сервере произошла какая-то неполадка, но более точно описать проблему сервер не может. Так что первым делом нужно узнать, что послужило причиной возникновения ошибки, и только после этого заниматься её устранением.

Разработчики и люди, профессионально работающие с веб-приложениями, боятся 500 Internal Server Error. Оптимальный способ её устранения зависит от сервера и того, что на нём запущено. В данной статье приводятся советы по диагностике и исправлению ошибки 500.

  • Ошибка 500 Internal Server Error — диагностика
  • Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на популярных платформах
  • Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на стороне серверных скриптов
  • Попросите помощи у системного администратора
  • Ошибку 500 Internal Server Error довольно легко устранить

Важно помнить, что эта ошибка происходит на стороне сервера. Это значит, что HTML-код, выполняемый на стороне клиента, а также JavaScript или любые другие запущенные в браузере объекты, не могут быть причиной, по которой возникает ошибка 500 Internal Server Error. Само название (Internal Server Error – ‘внутренняя ошибка сервера’) говорит о том, что ошибка происходит на сервере.

Многие пользователи устанавливают на свой сервер популярные CMS-системы, такие как WordPress, Joomla, Drupal и они не должны вызывать ошибку 500, если всё настроено правильно. Однако она всё равно всплывает – из-за несовместимости версий, некачественных установок или сбоя прав доступа на сервере.

Вот некоторые распространённые проблемы, которые могут вызывать подобную ошибку в часто используемых CMS:

  • Если вы только что обновили движок до новой версии, вероятно, обновление прошло с ошибками и необходимо провести его повторно. Скорее всего, на сайте разработчика есть инструкции, как это правильно сделать.
  • Если вы только что активировали новый плагин или новую тему, стоит попробовать отменить эти изменения. Даже профессионально написанные плагины могут конфликтовать с другими и вызывать 500 Internal Server Error nginx
  • Если вы обновляли CMS, старые плагины и темы могут быть с ней несовместимы. Единственное, что можно сделать в таком случае — отключать их по очереди, пока ошибка 500 не исчезнет.
  • Неправильно заданные права доступа на сервере или ошибки в файле .htaccess. Серверу не удаётся получить доступ к скриптам, файлам и другим ресурсам, поэтому он выдаёт ошибку.

Когда причиной, по которой возникает ошибка 500 Internal Server Error являются скрипты и плагины, лучше всего искать ответы на сайтах их разработчиков.

Другой причиной по которой может возникнуть ошибка 500 Internal Server Error может стать разработка и тестирование собственных скриптов.

Чтобы справиться с такой ошибкой, попробуйте следующие решения:

  • Настройка прав на сервере: часто неверная настройка прав доступа к файлу или папке приводит к тому, что сервером выдаётся ошибка 500 Internal Server Error. Из-за того, что ему не удаётся запустить скрипт. Выясните, какие права должны быть настроены, и выставьте их соответствующим образом.
  • Превышено время ожидания: возможно, истекло время ожидания ответа от PHP или другого серверного скрипта. Это происходит из-за того, что недоступен определённый ресурс или коде была допущена ошибка, запускающая бесконечный цикл.
  • Превышено время ожидания соединения с сервером: если сервер был занят, перезагружался или потерял соединение, скрипт может выдать ошибку 500 Internal Server Error. Возможно, в следующий раз ошибки не будет. Но если ошибка появляется при тестировании, велика вероятность того, что она встретится и пользователям.
  • Ошибки в файле .htaccess: в некоторых случаях ошибку 500 может вызывать код, прописанный в файле .htaccess.
  • Ошибки в скрипте: если ошибку выдаёт скрипт, можете запросить у него подробную информацию об ошибке. К примеру, в PHP можно включить вывод ошибок на экран или в лог-файл, добавив директиву display_errors. По умолчанию среда выполнения может скрывать ошибки, но это не очень удобно для отладки программы.

В некоторых случаях у разработчиков нет полного контроля над сервером.

Если скрипт запускается на сервере сторонней организации, она может помочь вам в следующем:

  • Предоставить документацию о своём сервере и возможных причинах ошибки 500. В зависимости от используемой операционной системы и настройки оборудования, данная ошибка может возникать по разным причинам.
  • Попросите службу поддержки хостинга посмотреть лог-файлы с ошибками — системный администратор сможет определить, был ли сервер во время возникновения ошибки загружен или вовсе «упал».

Ошибка 500 Internal Server Error — как исправить? В большинстве случаев причины возникновения ошибки 500 легко исправляются. Проблема заключается в том, что без конкретной информации определение причины возникновения сбоя усложняется. Легче всего справиться с ошибкой, когда разработчик выяснит, что изменилось перед возникновением ошибки.

Не забывайте, что произошедшие изменения могли быть осуществлены и другими людьми — например, администратором сервера. Если же ничего не менялось, вероятно, сам сервер стал причиной возникновения ошибки из-за несовместимости программного обеспечения или проблем с производительностью.

The Bat перестал получать и отправлять почту.

The Bat перестал получать и отправлять почту, настройки не менялись. В сети пытался что нибудь найти, но сложилось такое ощущение что все ответы рьяно оберегаются поисковиком.

SEND — Отправка почты — писем в очереди: 1

SEND — Подключеник к SMTP-серверу ******** через порт 25

SEND — Соединение с SMTP сервером прошло удачно

SEND — Аутентификация (обычный метод).. .

SEND — Отправка письма для **********

SEND — Последний переданный адрес получателя был

SEND — Письмо не отправлено. Сервер сообщает: Temporary local problem — please try later

SEND — Соединение завершено — отправлено писем: 0

SEND — Не удалось отправить некоторые письма — подробности смотрите в Журнале работы

FETCH — Получение новой почты

FETCH — Подключение к POP3-серверу ******** через порт 110

FETCH — Соединение с POP3 сервером прошло удачно

FETCH — Сервер сообщает об ошибке: -ERR Internal error occurred. Refer to server log for more information.

Где журнал работы?
Охраняются поисковиком? Ну если вы мыльным поисковиком пользуетесь — то это не поисковик. Это рекламное угребище.

Нужно создать каталог (с правильными правами) ? Или скачать новую версию The Bat. Например, на http://www.laybize.com

Так же необходимо в управлении почтой на своем домене проверить, достаточно ли места. Возможно, необходимо увеличить максимальный объем почтового ящика.

Источник

Ошибка 500 Internal Server Error: что это и как её исправить

Разработчики и люди, профессионально работающие с веб-приложениями, боятся 500 Internal Server Error . Оптимальный способ её устранения зависит от сервера и того, что на нём запущено. В данной статье приводятся советы по диагностике и исправлению ошибки 500 .

Ошибка 500 Internal Server Error — диагностика

Важно помнить, что эта ошибка происходит на стороне сервера. Это значит, что HTML-код , выполняемый на стороне клиента, а также JavaScript или любые другие запущенные в браузере объекты, не могут быть причиной, по которой возникает ошибка 500 Internal Server Error . Само название ( Internal Server Error – ‘внутренняя ошибка сервера’ ) говорит о том, что ошибка происходит на сервере.

Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на популярных платформах

Многие пользователи устанавливают на свой сервер популярные CMS-системы , такие как WordPress , Joomla , Drupal и они не должны вызывать ошибку 500 , если всё настроено правильно. Однако она всё равно всплывает – из-за несовместимости версий, некачественных установок или сбоя прав доступа на сервере.

Вот некоторые распространённые проблемы, которые могут вызывать подобную ошибку в часто используемых CMS :

  • Если вы только что обновили движок до новой версии, вероятно, обновление прошло с ошибками и необходимо провести его повторно. Скорее всего, на сайте разработчика есть инструкции, как это правильно сделать.
  • Если вы только что активировали новый плагин или новую тему, стоит попробовать отменить эти изменения. Даже профессионально написанные плагины могут конфликтовать с другими и вызывать 500 Internal Server Error nginx
  • Если вы обновляли CMS , старые плагины и темы могут быть с ней несовместимы. Единственное, что можно сделать в таком случае — отключать их по очереди, пока ошибка 500 не исчезнет.
  • Неправильно заданные права доступа на сервере или ошибки в файле .htaccess . Серверу не удаётся получить доступ к скриптам, файлам и другим ресурсам, поэтому он выдаёт ошибку.

Когда причиной, по которой возникает ошибка 500 Internal Server Error являются скрипты и плагины, лучше всего искать ответы на сайтах их разработчиков.

Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на стороне серверных скриптов

Другой причиной по которой может возникнуть ошибка 500 Internal Server Error может стать разработка и тестирование собственных скриптов.

Чтобы справиться с такой ошибкой, попробуйте следующие решения :

  • Настройка прав на сервере : часто неверная настройка прав доступа к файлу или папке приводит к тому, что сервером выдаётся ошибка 500 Internal Server Error . Из-за того, что ему не удаётся запустить скрипт. Выясните, какие права должны быть настроены, и выставьте их соответствующим образом.
  • Превышено время ожидания : возможно, истекло время ожидания ответа от PHP или другого серверного скрипта. Это происходит из-за того, что недоступен определённый ресурс или коде была допущена ошибка, запускающая бесконечный цикл.
  • Превышено время ожидания соединения с сервером: если сервер был занят, перезагружался или потерял соединение, скрипт может выдать ошибку 500 Internal Server Error . Возможно, в следующий раз ошибки не будет. Но если ошибка появляется при тестировании, велика вероятность того, что она встретится и пользователям.
  • Ошибки в файле .htaccess: в некоторых случаях ошибку 500 может вызывать код, прописанный в файле .htaccess .
  • Ошибки в скрипте: если ошибку выдаёт скрипт, можете запросить у него подробную информацию об ошибке. К примеру, в PHP можно включить вывод ошибок на экран или в лог-файл, добавив директиву display_errors . По умолчанию среда выполнения может скрывать ошибки, но это не очень удобно для отладки программы.

Попросите помощи у системного администратора

В некоторых случаях у разработчиков нет полного контроля над сервером.

Если скрипт запускается на сервере сторонней организации, она может помочь вам в следующем :

  • Предоставить документацию о своём сервере и возможных причинах ошибки 500 . В зависимости от используемой операционной системы и настройки оборудования, данная ошибка может возникать по разным причинам.
  • Попросите службу поддержки хостинга посмотреть лог-файлы с ошибками — системный администратор сможет определить, был ли сервер во время возникновения ошибки загружен или вовсе « упал ».

Ошибку 500 Internal Server Error довольно легко устранить

Ошибка 500 Internal Server Error — как исправить ? В большинстве случаев причины возникновения ошибки 500 легко исправляются. Проблема заключается в том, что без конкретной информации определение причины возникновения сбоя усложняется. Легче всего справиться с ошибкой, когда разработчик выяснит, что изменилось перед возникновением ошибки.

Не забывайте, что произошедшие изменения могли быть осуществлены и другими людьми — например, администратором сервера. Если же ничего не менялось, вероятно, сам сервер стал причиной возникновения ошибки из-за несовместимости программного обеспечения или проблем с производительностью.

Вадим Дворников автор-переводчик статьи « 500 Internal Server Error: What It Is And How To Fix It »

Источник

Ошибка 500 на сайте: что такое и как исправить

В статье мы расскажем, как исправить ошибку (код состояния) 500 со стороны пользователя и администратора сайта, а также подробно разберём, что такое ошибка запроса 500.

Что такое внутренняя ошибка сервера 500

Код ошибки 5хх говорит о том, что браузер отправил запрос корректно, но сервер не смог его обработать. Что значит ошибка 500? Это проблема сервера, причину которой он не может распознать.

Сообщение об ошибке сопровождается описанием. Самые популярные варианты:

  • Внутренняя ошибка сервера 500,
  • Ошибка 500 Internal Server Error,
  • Временная ошибка (500),
  • Внутренняя ошибка сервера,
  • 500 ошибка сервера,
  • Внутренняя ошибка HTTP 500,
  • Произошла непредвиденная ошибка,
  • Ошибка 500,
  • HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).

Дизайн и описание ошибки 500 может быть любым, так как каждый владелец сайта может создать свою версию страницы. Например, так выглядит страница с ошибкой на REG.RU:

Как ошибка 500 влияет на SEO-продвижение

Для продвижения сайта в поисковых системах используются поисковые роботы. Они сканируют страницы сайта, проверяя их доступность. Если страница работает корректно, роботы анализируют её содержимое. После этого формируются поисковые запросы, по которым можно найти ресурс в поиске.

Когда поисковый робот сканирует страницу с ошибкой 500, он не изменяет её статус в течение суток. В течение этого времени администратор может исправить ошибку. Если робот перейдёт на страницу и снова столкнётся с ошибкой, он исключит эту страницу из поисковой выдачи.

Проверить, осталась ли страница на прежних позициях, можно с помощью Google Search Console. Если робот исключил страницу из поисковой выдачи, её можно добавить снова.

Код ошибки 500: причины

Если сервер вернул ошибку 500, это могло случиться из-за настроек на web-хостинге или проблем с кодом сайта. Самые распространённые причины:

  • ошибки в файле .htaccess,
  • неподходящая версия PHP,
  • некорректные права на файлы и каталоги,
  • большое количество запущенных процессов,
  • большие скрипты,
  • несовместимые или устаревшие плагины.

Решить проблему с сервером можно только на стороне владельца веб-ресурса. Однако пользователь тоже может выполнить несколько действий, чтобы продолжить работу на сайте.

Что делать, если вы пользователь

Если на определённом ресурсе часто возникает ошибка 500, вы можете связаться с владельцем сайта по инструкции.

Перезагрузите страницу

Удаленный сервер возвращает ошибку не только из-за серьёзных проблем на сервере. Иногда 500 ошибка сервера может быть вызвана небольшими перегрузками сайта.

Чтобы устранить ошибку, перезагрузите страницу с помощью сочетания клавиш:

  • на ПК — F5,
  • на ноутбуке — Fn + F5,
  • на устройствах от Apple — Cmd + R.

Обратите внимание! Если вы приобретаете товары в интернет-магазине и при оформлении заказа появляется 500 Internal Server Error (перевод — внутренняя ошибка сервера), при перезагрузке страницы может создаться несколько заказов. Поэтому сначала проверьте, оформился ли ваш предыдущий заказ. Если нет, попробуйте оформить заказ заново.

Очистите кэш и cookies браузера

Кэш и cookies сохраняют данные посещаемых сайтов и данные аутентификаций, чтобы в будущем загружать веб-ресурсы быстрее. Если на ресурсе уже был статус ошибки 500, при повторном входе на сайт может загружаться старая версия страницы с ошибкой из кэша, хотя на самом деле страница уже работает. Очистить кэш и куки браузера вам поможет инструкция.

Если ни одно из этих действий не решило проблему, значит, некорректно работает сам сервер сайта. Вернитесь на страницу позже, как только владелец решит проблему.

Что делать, если вы владелец сайта

В большинстве случаев устранить проблему может только владелец сайта. Как правило, ошибка связана с проблемами в коде. Реже проблемы могут быть на физическом сервере хостинг-провайдера.

Ниже рассмотрим самые популярные причины и способы решения.

Ошибки в файле .htaccess

Неверные правила в файле .htaccess — частая причина возникновения ошибки. Чтобы это проверить, найдите .htaccess в файлах сайта и переименуйте его (например, в test ). Так директивы, прописанные в файле, не повлияют на работу сервера. Если сайт заработал, переименуйте файл обратно в .htaccess и найдите ошибку в директивах. Если вы самостоятельно вносили изменения в .htaccess, закомментируйте новые строки и проверьте доступность сайта.Также может помочь замена текущего файла .htaccess на стандартный в зависимости от CMS.

Найти директиву с ошибкой можно с помощью онлайн-тестировщика. Введите содержимое .htaccess и ссылку на сайт, начиная с https://. Затем нажмите Test:

Произошла непредвиденная ошибка

На экране появится отчёт. Если в .htaccess есть ошибки, они будут выделены красным цветом:

500 ошибка nginx

Активирована устаревшая версия PHP

Устаревшие версии PHP не получают обновления безопасности, работают медленнее и могут вызывать проблемы с плагинами и скриптами. Возможно, для работы вашего веб-ресурса нужна более новая версия PHP. Попробуйте сменить версию PHP на другую по инструкции.

Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта

В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», для файлов — «644». Проверьте, правильно ли они установлены, и при необходимости измените права на файлы и папки.

Запущено максимальное количество процессов

На тарифах виртуального хостинга REG.RU установлены ограничения на количество одновременно запущенных процессов. Например, на тарифах линейки «Эконом» установлено ограничение в 18 одновременно запущенных процессов, на тарифах «+Мощность» ― 48 процессов. Если лимит превышен, новый процесс не запускается и возникает системная ошибка 500.

Такое большое число одновременных процессов может складываться из CRON-заданий, частых подключений с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP, подключения по FTP или других процессов.

Чтобы проверить количество процессов, подключитесь по SSH. Выполните команду:

Вместо u1234567 укажите ваш логин хостинга: Как узнать логин хостинга.

Чтобы посмотреть, какие процессы запущены, введите команду:

Вместо u1234567 укажите логин услуги хостинга.

Командная строка отобразит запущенные процессы:

  • u1234567 — логин услуги хостинга,
  • 40522 — PID процесса,
  • S — приоритет процесса,
  • /usr/libexec/sftp-server — название процесса.

Процесс можно завершить командой kill , например:

Вместо 40522 укажите PID процесса.

Чтобы решить проблему, вы также можете:

  • увеличить интервал запуска заданий CRON,
  • ограничить количество IMAP-соединений в настройках почтового клиента. Подробнее в статье Ограничение IMAP-соединений,
  • проанализировать запущенные процессы самостоятельно или обратившись за помощью к разработчикам сайта.

Если вам не удалось самостоятельно устранить ошибку 500, обратитесь в техподдержку.

Скрипты работают слишком медленно

На каждом виртуальном хостинге есть ограничения на время выполнения скрипта. Если за установленное время скрипт не успевает выполниться, возникает ошибка сервера 500. Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта и оптимизируйте скрипты. Если оптимизировать нельзя, перейдите на более мощный вид сервера.

У пользователей VPS есть возможность увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс, но лучше делать скрипты меньшего размера.

Ошибка 500 на сайте, созданном на WordPress

WordPress предлагает много плагинов для создания хорошего сайта. Они значительно расширяют возможности CMS. Однако они же могут нарушать работу сайта и вызывать ошибку 500. Вызвать ошибку могут как недавно установленные плагины, так и старые.

Для начала проверьте, нужно ли обновить плагины. Часто устаревшие плагины перестают работать и вызывают проблемы работы сайта. Если все плагины обновлены, но 500 Internal Server Error остаётся, отключите все плагины, чтобы убедиться, что именно они мешают работе сайта. Как только станет понятно, что виноват один из плагинов, отключайте их по очереди, пока не найдёте тот, который нарушает работу сервера.

Нажмите Деактивировать у плагина, который, как вам кажется, повлиял на работу сайта:

Если все ваши действия не решили проблему или вы не уверены в своих технических знаниях, обратитесь к службе технической поддержки. Сообщите время обнаружения проблемы и опишите все действия, которые вы предприняли перед обращением. Специалисты сделают детальную проверку настроек вашего сайта и при необходимости обратятся к администраторам сервера на стороне хостинг-провайдера.

Источник

Cправка — Gmail

Войти

Справка Google

  • Справочный центр
  • Сообщество
  • Gmail
  • Политика конфиденциальности
  • Условия предоставления услуг
  • Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

  • Справочный центр
  • Сообщество
  • Раньше не работали с интегрированным сервисом Gmail?

Gmail

Google опять чудит: на этот раз решил доставить радость владельцам почтовых аккаунтов Gmail, которые используют для получения почты программы вроде The Bat, и отключил возможность добавлять так называемые «ненадежные» программы в свой список исключений. То есть раньше достаточно было просто указать, что я разрешаю всяким сторонним программам работать с почтой Gmail, то теперь нужно всё сделать по-другому.

google и the bat не принимает почту

Всё началось вчера, когда на домашнем компьютере вдруг перестала приниматься почта Google через The Bat. Я попробовал разные способы, что-то гуглил, но в итоге так ничего и не заработало. Решил забить до поры до времени.

И точно: сегодня отрубилась уже рабочая почта на том же самом The Bat только Portable версии :cry:

Ошибки были разные:

Сервер сообщает об ошибке: -ERR [AUTH] Application-specific password required.

Сервер сообщает об ошибке: -ERR [AUTH] Username and password not accepted.

Сервер сообщает об ошибке: «ВНИМАНИЕ: не удалось обнаружить на сервере подходящих алгоритмов аутентификации» и т.п.

Содержание

  • Как решить проблему?
    • Включаем аутентификацию
    • Обновляем The Bat
    • Меняем настройки The Bat
    • Принимаем почту
  • Еще проблема
  • Выводы и итоги

Как решить проблему?

С 30 мая 2022 года Google принял решение вообще не работать с так называемыми «небезопасными приложениями» и перейти на новый алгоритм аутентификации.

И начиная с этого времени The Bat перестал нормально принимать (и/тили отправлять) почту на Gmail.

Что нужно сделать:

Включаем аутентификацию

Для начала обязательно проверяем — включена ли двухфакторная аутентификация в аккаунте Google.

Если нет — то включаем: «Управление аккаунтом» — «Безопасность»

the bat не работает с google почтой

the bat не работает с gmail

Обновляем The Bat

На старых версиях новая аутентификация работать не будет.

Поэтому обновляем The Bat, я обновил до Portable 9.5.1 — это последняя версия на момент написания статьи.

Меняем настройки The Bat

Теперь нужно поменять настройки почтового ящика Gmail в самой программе.

А именно во вкладке «Транспорт» есть кнопка Авторизация, а в ней надо поменять тип с обычной на OAUTH (через веб-браузер).

настраиваем the bat для получения почты с гугл

Принимаем почту

Теперь надо получить почту.
При этом вылезет окошко, мол, давайте введите код авторизации.

А чтобы его получить — надо кликнуть на кнопку «Открыть в системном браузере».

почта google не принимает письма

Откроется обычный браузер, в котором надо заверить Google, что приложение The Bat очень надежно, вы ему всё разрешаете, подтвердить всё кодом из СМС-ки.

почта гмейл не принимает письма в the bat

Затем скопировать длинный кодпочта гмейл перестала работать с батом

Ну и вставить его в The Bat.

Поздравляю, теперь можно качать почту из Google как раньше :whew:

Еще проблема

С конца сентября 2022 у меня вдруг перестала отправляться почта на 9 версии The Bat.

То есть с гугла всё принималось, а туда не отправлялось. Выдавалась ошибка 5.7.0.

И дело оказалось именно в версии программы.

Не нужно заморачиваться с настройками, читать мануалы, ползать по форумам — если у вас такая же проблема, не тратьте время.

После обновления на The Bat 10 — почта стала отправляться при тех же настройках.

Выводы и итоги

Google начинает напрягать.

Сначала выдурил мозги с SSL, затем стал напрягать с Webp, потом перестал индексировать сайты, сейчас вот очередные телодвижения нужны теперь и в почте.

Основной вывод, который я сделал: при возможности нужно линять с гугла, так что больше там новых ящиков стараюсь не заводить, делаю выбор в пользу яндекса, и другим советую, он меньше мозги дурит, а техподдержка и документация толковее в разы.

Возможно, вам также будет интересно:

  • The amazing spider man ошибка сохранения
  • The decompression process was successful ошибка
  • The amazing spider man ошибка при установке
  • The data in row 1 was not committed ошибка
  • The darkness 2 ошибка could not find steam api dll

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии