5
5.1
Error messages mechanical module
Error no. / picture
TX0107
TX0113
TX0114
TX0115
TX0116
TX0119
TX0139
© 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten
Technical manual
Text
Bean hopper empty (left-hand side)
Piston error
Bean hopper empty (right-hand
side)
Flow error
Overtime error
Powder error
Bean hopper missing or command
unit open
Cause
— Bean hopper left is empty
— Lock of bean hopper is closed /
not connected
— After grinding, the brew cylinder
moves completely over the fix
piston (like in rinse).
— Grinder motor or starting
condenser is defective
— Grinder motor triac on power print
is defective.
— Brew cylinder cannot travel to
desired position
— The gear belt between motor and
drive screw of the brew cylinder
is defective or not mounted
— The way of the brew cylinder is
blocked
— The mobile piston is blocked and
the brew cylinder cannot travel
back to the micro switch
— The brew cylinder cannot travel
over the fix piston.
— Bean hopper right is empty
— Lock of bean hopper is closed /
not connected
— After grinding, the brew cylinder
moves completely over the fix
piston (like in rinse).
— Grinder motor or starting
condenser is defective
— Grinder motor triac on power print
is defective.
Too low water flow
Product is not dispensed correctly
because of too low water flow
Grinders blocked
Bean hopper is not mounted or the
command desk is open
REV-1
SECTION 6
Fix
— Refill coffee beans in left bean
hopper
— Check grinding position and
powder way
— Check if coffee beans are
grinded
— Check cable connections between
mechanical module — power print
and CPU.
— Check gear belt, gear belt plates
and voltage
— Try dispensing product again
— Perform a rinse
— Check mechanical module
— gear belt
— brew cylinder
— mobile piston
— micro switch
— fix piston
— Refill coffee beans in right bean
hopper
— Check grinding position and
powder way
— Check if coffee beans are
grinded
— Check cable connections between
mechanical module — power print
and CPU.
— Check gear belt, gear belt plates
and voltage
1. Open mains water connection
2. Empty grounds drawer
3. Perform rinse
4. Check flowmeter
5. Check pump
1. Dispense product again
2. Check flowmeter
3. Check pump
1. Empty grounds drawer +
vacuum-clean grinders
2. Perform rinse
3. Check mechanical module
1. Place bean hopper correctly
2. Close command desk
3. Check contacts
6.27
Если кофемашина выдает ошибку, для начала попробуйте проверить, правильно ли вставлены все контейнеры. Посмотрите в инструкции по эксплуатации техники, на что указывает появившийся код. Производители обычно описывают в техническом руководстве причины возникновения ошибок и способы их устранения.
Ситуация, когда кофемашина Thermoplan выдаёт ошибку может происходить по разным причинам, среди которых:
- Неисправность датчиков;
- Образование накипи;
- Различные поломки деталей, которые понадобится либо отремонтировать, либо также заменить.
Если произошла серьезная неисправность, не пытайтесь ликвидировать ее самостоятельно, чтобы не вызвать полный выход из строя кофейной техники. Обратитесь в наш сервисный центр по ремонту кофемашин Thermoplan, и наши специалисты решат проблему в короткие сроки.
| Вид работы | Стоимость |
| Ремонт гидросистемы | от 990 руб. |
| Комплексная профилактика | от 990 руб. |
| Забор в сервис | от 0 руб. |
| Чистка от кофейных масел | от 850 руб. |
| Замена тена | от 760 руб. |
| Декальцинация | от 590 руб. |
| Замена микровыключателей | от 750 руб. |
| Замена жерновов | от 750 руб. |
| Доставка | от 620 руб. |
| Ремонт капучинатора | от 850 руб. |
| Замена модуля управления | от 600 руб. |
| Ремонт насоса | от 700 руб. |
| Ремонт кофемолки | от 790 руб. |
| Диагностика | от 0 руб. |
| Декофенация | от 590 руб. |
Как получить гарантию?
По завершению ремонтных работ сотрудник обязательно оставит вам гарантийный талон на выполненные услуги. Срок гарантии зависит от типа поломки и составляет 6 месяцев.
Качество
Обязательно случае ремонта специалист проводит диагностику — это необходимая процедура, которая позволяет точно установить причину поломки. Она значительно повышает эффективность ремонта, и делает его дешевле.
Скорость
Мы понимаем, что поломки часто требуют оперативного решения, и поэтому всегда стараемся быть к вам ближе. Чаще всего, мы можем приступить к ремонту уже в течении суток.
Этапы ремонта
- Оставьте заявку по телефону или через обратный звонок
- Мы свяжемся с вами и бесплатно ответим на ваши вопросы
- Если наши услуги вам действительно необходимы, то мы договариваемся о времени приезда мастера
- Мастер приедет к вам в назначенное время, выполнит ремонт, возьмёт оплату и оставит чек и гарантийный талон
- Вы наслаждаетесь рабочей техникой 🙂
Оставить заявку
Позвоните нам по телефону
+7 (499) 112-47-39 сами,
или бесплатно закажите обратный звонок:
Закажите ремонт кофемашины сейчас
И получите диагностику другой 1-ой единицы техники в подарок!
Информация по работе сервисного центра
Наша компания выполняет ремонт любой кофейной техники. Сотрудники проходят должную подготовку и имеют практический опыт, что позволяет оказывать максимально оперативный и качественный ремонт по разумным ценам.
- Работаем 7 дней в неделю с 8:00 до 20:00.
- По всей Москве и области.
- Моментальный выезд на заявку.
- Гарантия на все работы 6 месяцев.
Все инструкции для кофемашин Thermoplan закачаны на наш сайт. Скачать можно абсолютно бесплатно, без каких либо регистраций и SMS. Инструкции по эксплуатации с пометкой (ALL) — являются мультиязычными, (ENG) — на английском языке, (RUS) — на русском языке. Для удобства вы можете просматривать руководство по эксплуатации кофемашины, прямо в окне браузера. А также нажав в новом открывшемся окне сверху на соответствующий значок «скачать».
Thermoplan Black&White 2
Installation_start up_Safety in operation
BW2_Programming
BW2_Cleaning and care
BW2_Troubleshooting
BW2_Reference_and_testing
Thermoplan Black&White3 CT
Operating Instructions Manual
Thermoplan Black&White4-CTM
BW4c-CTM Operating Manual
Ремонт кофемашин Thermoplan
Практически все пользователи кофемашин начинают искать инструкцию, когда что-то пошло не так. Появились посторонние звуки, перестала молоть кофемолка или чего хуже вообще не включается. В некоторых случаях стоит сразу позвонить сервисным инженерам, коими мы являемся. Профессиональный ремонт кофемашин Thermoplan это вид деятельности, которым мы занимаемся не один год. Обратившись в нашу компанию, вы получите не только бесплатную консультацию, но и квалифицированный ремонт.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Copyright © 2004-2023 Прокофе.ру |
Вс янв 04 2009, 07:08
5
5.1
Error messages mechanical module
Error no. / picture
TX0107
TX0113
TX0114
TX0115
TX0116
TX0119
TX0139
© 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten
Technical manual
Text
Bean hopper empty (left-hand side)
Piston error
Bean hopper empty (right-hand
side)
Flow error
Overtime error
Powder error
Bean hopper missing or command
unit open
Cause
— Bean hopper left is empty
— Lock of bean hopper is closed /
not connected
— After grinding, the brew cylinder
moves completely over the fix
piston (like in rinse).
— Grinder motor or starting
condenser is defective
— Grinder motor triac on power print
is defective.
— Brew cylinder cannot travel to
desired position
— The gear belt between motor and
drive screw of the brew cylinder
is defective or not mounted
— The way of the brew cylinder is
blocked
— The mobile piston is blocked and
the brew cylinder cannot travel
back to the micro switch
— The brew cylinder cannot travel
over the fix piston.
— Bean hopper right is empty
— Lock of bean hopper is closed /
not connected
— After grinding, the brew cylinder
moves completely over the fix
piston (like in rinse).
— Grinder motor or starting
condenser is defective
— Grinder motor triac on power print
is defective.
Too low water flow
Product is not dispensed correctly
because of too low water flow
Grinders blocked
Bean hopper is not mounted or the
command desk is open
REV-1
SECTION 6
Fix
— Refill coffee beans in left bean
hopper
— Check grinding position and
powder way
— Check if coffee beans are
grinded
— Check cable connections between
mechanical module — power print
and CPU.
— Check gear belt, gear belt plates
and voltage
— Try dispensing product again
— Perform a rinse
— Check mechanical module
— gear belt
— brew cylinder
— mobile piston
— micro switch
— fix piston
— Refill coffee beans in right bean
hopper
— Check grinding position and
powder way
— Check if coffee beans are
grinded
— Check cable connections between
mechanical module — power print
and CPU.
— Check gear belt, gear belt plates
and voltage
1. Open mains water connection
2. Empty grounds drawer
3. Perform rinse
4. Check flowmeter
5. Check pump
1. Dispense product again
2. Check flowmeter
3. Check pump
1. Empty grounds drawer +
vacuum-clean grinders
2. Perform rinse
3. Check mechanical module
1. Place bean hopper correctly
2. Close command desk
3. Check contacts
6.27
- Печать
Страницы: [1] 2 Вниз
Тема: Ремонт кофемашины Thermoplan BW3 CTM (Прочитано 6335 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Кофемашина Thermoplan BW3 CTM, при обычной промывке включается клапан Milk Clean Valve, и поэтому в контейнер с молоком поступает вода. почему такое происходит?
Записан
промывка, она и есть промывка клапана
Записан
проблема решилась, помогло замена EPROM и карты памяти с последней прошивкой. не правильно открывались клапана, при обычной промывке не должна идти вода в контейнер с молоком. сбой в програмном обеспечении.
Записан
ja nastroil v ustanovkah temoplan 3, tam est vremia otkritija klapana promivki.
« Последнее редактирование: Ноябрь 22, 2017, 09:25:02 от trafukas69 »
Записан
проверял все настройки, все параметры настроены были правильно, у меня стояла вторая такая же кофемашина, на ней с такими же параметрами, такого не происходило!
Записан
Господа, где пароль для входа в сервисное меню взять? Через 1111 меню не полное!
Записан
Записан
попробуйте пароль 137900
Там только трехзначный можно вводить…
Записан
Записан
Господа ошибка тх2030, что это?
Записан
Всем привет. При включении просит промыть аппарат, когда включаю промывку он немного погудит, чето там подвигается, просит подождать и снова просит промывку. Что с ним можете быть?
Записан
Братцы, выручайте =)
Купил себе в офис себя побаловать б/у неисправную машину термоплан black and white 3 CTM
Ранее термопланом не сталкивался..
По мелочи восстановил (термодатчик бойлера) проводка гидроблока в разъёмах барахлила.
Вроде всё ок,НО
1.не выходит в рабочий режим (Ready не появляется)
2.ничего не работает с главного экрана.
3.на главном экране можно вызвать окно ввода пароля,но после ввода пароля (кстати вводится как то тормозно) в сервисное меню она не пускает.
4.Удаётся зайти в сервисное меню только после того как вынуть ключ промывки, при вынутом ключе промывки, шустро вводится пароль, ничего не виснет,машина управляет из меню всеми устройствами по отдельности, но тестовый напиток сделать не получается, щёлкает один раз клапаном и тишина.
5.Удалось поймать экран «холодного старта» быстрой промывки, путём резкого нажатия на экран при выходе из сервисного меню он мельком промаргивает, и можно успеть нажать большую кнопку, машина секунд 50 промывалась .. литр наверное где то воды вылила, ну и ничего не поменялось по итогу .
Посоветуйте пожалуйста что нибудь =) Может обновить П/О ? Скиньте кто нибудь пожалуйста или скажите где можно скачать. webkik@yandex.ru
А пока ищу картридер для компакт флэша =) Где то лежит пылится…
Спасибо
« Последнее редактирование: Октябрь 01, 2022, 07:47:26 от Yuriinn »
Записан
Где удалось взять прошивку? Это полная беда. 1111 это только меню пользователя, и к сожалению, попасть в меню настроек мне тоже не удалось. 
« Последнее редактирование: Октябрь 05, 2022, 09:06:20 от yeskoles »
Записан
К днищу было приварено отверстие
Добрый день, подскажите пожалуйста как зайти в сервисное меню, куда нажимать что делать
Записан
Здравствуйте. После перевозки кофемашины на новую точку отказывается закачивать воду, до этого все норм было. Что могло произойти ?
пробовал и водопровод и из бака. Все щелкает, жужжит и гудит, но вода не идет. При включении кипятка сообщение о протечке. все.
Записан
- Печать
Страницы: [1] 2 Вверх
Table of Contents for Thermoplan Black&Whute3 CT:
-
REV-1 6.48 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten SECTION 6 Technical manual Pump Jug valve Tank drain valve 7.5 ISO view Chassis 7 Brew module
-
REV-1 6.26 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten SECTION 6 Technical manual Cleaning key Powerprint (Powerboard) Milk valve Drain gate valve 4.11 CBTM ISO view 2 4. Chassis
-
REV-1 6.45 SECTION 6 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten Technical manual Brew Tank Sensor unit 7.2 ISO view 7 Brew module
-
REV-1 6.2 1 X X 2 X X 3 X X 4 X X 5 X X 6 X X 7 X X 8 X X 9 X X 10 X X 11 X X 12 X X 13 X X 14 X X 15 X X 16 X X 17 X X 18 X X 19 X X 20 X X 21 X X 22 X X 23 X X 24 X X 25 X X 26 X X 27 X X 28 X X 29 X X 30 X X 31 X X 32 X X 33 X X 34 X X 35 X X 36 X X 37 X X 38 X X 39 X X 40 X X 41 X X 42 X X 43 X X 44 X X 45 X X 46 X X 47 X X 48 X X 49 X X 50 X X 51 X X 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Page REVISION Page REVISION Page REVIS
-
REV-1 6.36 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten SECTION 6 Technical manual 6.1 Error messages Hydraulic module 6 Hydraulic module Error no. / picture Text Cause Fix TX0101 NTC coffeeboiler open Problem with NTC in coffee boiler Check NTC and if necessary exchange TX0115 Flow error Too low water ow 1. Open mains water connection 2. Empty grounds drawer 3. Perform rinse 4. Check owmeter 5. Check pump TX0116 Overtime error Product is not dispensed correctly because of too low water ow 1. Dispense product again
-
REV-1 6.7 SECTION 6 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten Technical manual 2. Service menu „System Check“ 2.1 Entering the service menu To enter the different service levels, follow these steps: 1. Push and hold left top corner. 2. The „Enter PIN“ window appears. Enter code and conrm with . The service menu can always be left by pressing the top left corner of the display. 23 1 56 4 89 7 Enter PIN ****** 3. Following screen appears: There are two different codes which each provide another prog
-
REV-1 6.54 1 A 20 F 25 H 6 C © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten SECTION 6 Technical manual Connection settings lower connector: 1 Working Level Probe 8 not set 15 24VDC 22 Gate Triac Steam 1 2 Security Level Probe 9 Pressure Switch Signal 16 not set 23 A2 Triac Steam 1 3 GND 10 Pressure Switch 5VDC 17 not set 24 Gate Triac Steam 2 4 not set 11 not set 18 not set 25 A2 Triac Steam 2 5 not set 12 Mixing / tea valve 19 not set 6 not set 1
-
REV-1 6.12 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten SECTION 6 Technical manual 3.2 Troubleshooting on touch screen 3. Touchscreen FOX Step 4 Perform a touch panel test in the service menu „System Check“ to check the reaction time Zum Verlassen Touch 2s berühren to leave, press and hold for 2s Step 5 Communication control CPU <—> FOX-Print by LEDs. LEDs must be blinking on both CPU and FOX-Print! If the LEDs do not blink (LEDs are marked in section „3.3 Overview FOX-Print“ and „3.4 Overview CPU“), bu
-
REV-1 6.3 SECTION 6 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten Technical manual Index 1 Overview display messages ………………………………………………………………………………………………………………….4 2 Service menu „System Check“ ……………………………………………………………………………………………………………… 7 2.1 Entering the service menu …………………………………………………………………
-
REV-1 6.22 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten SECTION 6 Technical manual Connection Hydraulic module Main switch Hydraulic clip Hydraulic clip Cleaning Cleaning Check valveTea Brew Brew (not used) Hydraulic clip Cleaning key Connection Brew module Connection mechanical module CPU Mechanical clip 4.7 CBTM Front view 4. Chassis
-
REV-1 6.53 20 Ω 2700 W 2700 W 20 Ω SECTION 6 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten Technical manual 8.4 Back view 8 Steam module Heater 1 Heater 2
-
REV-1 6.13 SECTION 6 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten Technical manual 3.3 Overview FOX-Print 3.4 Overview CPU 3. Touchscreen FOX Connection-LED CPU (blinking = connection OK) The FOX-Print is located on the back of the touchscreen. The CPU is located on the back of the chassis (see particular chassis ISO views). Connection- cable CPU — FOX- Print + slot CF card in slot FOX-Print index Connection-LED FOX-Print (blinking
-
REV-1 6.51 SECTION 6 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten Technical manual 8.2 ISO view 8 Steam module Level sensor Tea valve Fill valve Purge mix valve Water inlet Steam valve Security probe Pressure relief valve
-
REV-1 6.16 © 2011 by Thermoplan AG, Änderungen vorbehalten SECTION 6 Technical manual 4.1 Error messages Chassis 4. Chassis Error no. / picture Text Cause Fix TX0153 Cleaning done Standby After daily cleaning, the machine changes to standby mode Press OK to get the machine back from standby. TX0164 Cleaning interrupted Please press rinse key Cleaning has been interrupted Press rinse key to restart cleaning procedure TX01
Questions, Opinions and Exploitation Impressions:
You can ask a question, express your opinion or share our experience of Thermoplan Black&Whute3 CT device using right now.
Runout error message
Hello
,Our Thermoplan Black and White One (taken over used) has displayed error Tx0115 (runout error) during cleaning after the milk cleaning tablet was inserted. However, the previous cold rinse had worked. Does anyone have any ideas for a solution?
Thanks in advance! 
Hello, Probably the strainer in the milk cleaning key is clogged or the outlet on the milk pump. Here you can not really do anything yourself, best to call the technician or just disassemble the machine yourself.
Error no.: TX0115
Cause: Flow error
Fix: Too low water flow
1. Open mains water connection
2. Empty grounds drawer
3. Perform rinse
4. Check flowmeter
5. Check pump
Thermoplan Black&Whute3 CT Troubleshooting Manual page 27