Катрин Шульц: На ошибках учатся
5,408,671 views | Kathryn Schulz • TED2011
Большинство из нас делает всё для того, чтобы избежать ошибок. Но что, если мы в этом неправы? «Ошибковед» Кэтрин Шульц делает убедительный доклад, который не только признаёт, но и оправдывает нашу тягу к ошибкам.
Большинство из нас делает всё для того, чтобы избежать ошибок. Но что, если мы в этом неправы? «Ошибковед» Кэтрин Шульц делает убедительный доклад, который не только признаёт, но и оправдывает нашу тягу к ошибкам.
This talk was presented at an official TED conference. TED’s editors chose to feature it for you.
About the speaker
Kathryn Schulz is a staff writer for the New Yorker and is the author of «Being Wrong: Adventures in the Margin of Error.»
This talk was presented at an official TED conference. TED’s editors chose to feature it for you.
страница 1 из 8
←предыдущая
следующая→
…
00:00:16
So it’s 1995,
Итак, 1995 год,
I’m in college,
я в колледже,
and a friend and I go on a road trip
со своей подругой путешествую
from Providence, Rhode Island
из Провиденс, Род-Айленд
to Portland, Oregon.
в Портленд, штат Орегон
00:00:28
And you know, we’re young and unemployed,
Ну и ясное дело, мы молодые и безработные,
so we do the whole thing on back roads
поэтому мы двигаемся по просёлкам
through state parks
через государственные парки
and national forests —
и национальные леса
basically the longest route we can possibly take.
в общем по самому длинному маршруту по которому только можно двигаться.
00:00:42
And somewhere in the middle of South Dakota,
И где-то в середине Южной Дакоты,
I turn to my friend
я поворачиваюсь к своей подруге,
and I ask her a question
и задаю ей вопрос,
that’s been bothering me
который беспокоит меня
for 2,000 miles.
на протяжении 2000 км.
00:00:56
«What’s up with the Chinese character I keep seeing by the side of the road?»
«Что это за китайский иероглиф на обочине, который постоянно мозолит мне глаза?»
My friend looks at me totally blankly.
Моя подруга смотрит на меня в полном недоумении.
There’s actually a gentleman in the front row
Так же как вот этот господин сейчас в первом ряду,
who’s doing a perfect imitation of her look.
который очень точно имитирует её взгляд.
00:01:15
And I’m like, «You know,
И я, типа, » Ну,
all the signs we keep seeing
все вот эти знаки, которые мы видели,
with the Chinese character on them.»
с китайским иероглифом. «
She just stares at me for a few moments,
Она просто уставилась на меня на пару мгновений,
and then she cracks up,
а потом её прорвало,
00:01:29
because she figures out what I’m talking about.
потому что она поняла, о чём я говорю.
And what I’m talking about is this.
И вот то, о чём я говорю.
Right, the famous Chinese character for picnic area.
Правильно, знаменитый китайский иероглиф для пикника.
00:01:46
I’ve spent the last five years of my life
Я провела последние пять лет моей жизни,
thinking about situations
думая о ситуациях
exactly like this —
в точности таких же —
why we sometimes misunderstand
почему мы иногда неправильно понимаем
the signs around us,
знаки вокруг нас,
00:01:59
and how we behave when that happens,
и как мы ведем себя, когда это происходит,
and what all of this can tell us about human nature.
и что все это может сказать нам о человеческой природе.
In other words, as you heard Chris say,
Другими словами, как уже сказал Крис,
I’ve spent the last five years
я провела последние пять лет,
thinking about being wrong.
думая о том, как можно ошибаться.
00:02:13
This might strike you as a strange career move,
Это может вам показаться странноватым ходом карьеры,
but it actually has one great advantage:
но на самом деле есть одно большое преимущество:
no job competition.
у этой работы нет других соискателей.
In fact, most of us do everything we can
В самом деле, большинство из нас делает всё возможное,
00:02:26
to avoid thinking about being wrong,
чтобы не думать о том, что сделано не так,
or at least to avoid thinking about the possibility
или по крайней мере, не думать о возможности того,
that we ourselves are wrong.
что мы сами ошибаемся.
We get it in the abstract.
Абстрактно мы это понимаем.
We all know everybody in this room makes mistakes.
Мы все через это проходили — все в этой комнате делали ошибки.
00:02:38
The human species, in general, is fallible — okay fine.
Человеческому роду, в целом, свойственно ошибаться — хорошо, отлично.
But when it comes down to me, right now,
Но когда дело доходит до меня вот сейчас,
to all the beliefs I hold,
со всеми своими убеждениями,
here in the present tense,
здесь, в настоящем времени,
suddenly all of this abstract appreciation of fallibility
вдруг все эти абстрактные признания ошибок
00:02:54
goes out the window —
летят в форточку
«Я рад признать, что потерпел гораздо больше поражений, чем все те, кого я знаю»
Скотт Адамс (Scott Adams)
Большинству из нас очень сложно признать свою неправоту. Некоторые психологи объясняют это тем, что путь от состояния «Даже не пытайся со мной спорить» до «Да, я прокололся» изматывает человека гораздо сильнее, чем решение логических задач и головоломок.
Дело в том, что пытаясь переосмыслить свои удачи и поражения, человек, сам того не осознавая, снова и снова попадает в одни и те же психологические ловушки:
1. Причина провала лежит извне. Очень часто мы объясняем собственные неудачи воздействием внешних факторов — сложностью поставленного задания, недостатком времени, отсутствием необходимой информации или же четких «указаний сверху», — тогда как успех считаем результатом собственных усилий, приобретенного ранее опыта и навыков.
2. Неудачи делают человека менее щедрым и отзывчивым. Положительное подкрепление, полученное в результате успешного выполнения какого-либо задания, делает нас более внимательными по отношению к окружающим. Когда же мы терпим неудачу, у нас крайне редко возникает желание пожертвовать временем, деньгами или же плодами собственного труда ради того, чтобы в нужный момент прийти кому-то на помощь.
3. Мы в буквальном смысле не можем признать, что неправы. Кэтрин Шульц (Kathryn Schulz), американская писательница и журналист, объясняет это так:
«…фраза “я ошибаюсь” логически неправильна. Как только человек понимает, что он неправ, он таковым уже не является, поскольку для того, чтобы убеждение было признано ложным, нужно перестать в него верить. Человек может быть неправ и может осознавать, что был неправ. Таким образом, более целесообразно говорить “я ошибался(лась)”».
- Привычки успешных людей: уверенность и динамическое мышление
Что успешные люди говорят о неудачах?
Изменить отношение к собственным ошибкам и научиться воспринимать их, как побочный продукт бурной творческой деятельности, нелегко. Еще сложнее научиться трансформировать проблемы в способы их решения.
К счастью, многие успешные люди, обладающие такими навыками, с удовольствием рассказывают о том, что такое неудача, и почему им нравится ошибаться.
Кэтрин Шульц, автор книги «Быть неправым: приключения на границе ошибки»
Кэтрин Шульц, главный «ошибковед» современности, чьи статьи неоднократно появлялись на страницах The New York Times, Rolling Stone, The Nation и многих других изданий, в своей книге «Быть неправым: приключения на границе ошибки» (Being wrong: Adventures in the Margin of Error) пишет о восприятии ошибок и о том, почему «жалеть о сожалениях» не стоит.
«Мы относимся к неудачам практически так же, как и ко смерти: понимаем, что рано или поздно это произойдет с каждым, но не знаем, как и когда. В нашем сознании укоренилось ложное представление о том, что ошибка — это нечто настолько редкое и аномальное, что при каждом ее возникновении мы впадаем в глубокое отчаяние. На самом деле ошибка — это доказательство нашего умения приспосабливаться к изменчивой окружающей среде, а не свидетельство умственной и психической неполноценности».
«Мы привыкли к тому, что можем справиться с любыми трудностями с помощью денег и технологий, можем отменить последнее действие с помощью комбинации CTRL+Z или отписаться от новостной рассылки, убрав в нужном месте галочку. В жизни происходит многое, что мы отчаянно хотим изменить, но все же не можем».
Сара Блейкли (Sara Blakely), основательница компании Spanx
В своем интервью для телеканала CNBC Сара Блейкли, самая молодая женщина-миллиардер по версии журнала Forbes, основательница империи по производству женского нижнего белья Spanx, рассказывает о том, как любовь к ошибкам помогла ей построить собственный бизнес.
«Мой отец всегда поощрял неудачи. Каждый вечер, когда я возвращалась домой, он спрашивал “Что не удалось тебе сегодня?”. Отец помог мне понять, что неудача — это прежде всего бездействие. Именно это позволило мне почувствовать себя свободной, расправить крылья и достичь успеха».
Скотт Адамс, создатель серии комиксов Dilbert
Скотт Адамс имеет удивительно положительный взгляд на неудачи и провалы. Наверное, все потому, что его история и история созданного им персонажа начались как раз с разочарования.
«Если однажды я обнаружу на своем пороге коровьи испражнения, то вряд ли почувствую какое-то удовлетворение, мысленно готовя себя к тому, что эта ситуация может повториться. Нет. Я возьму лопату и перемещу все это в сад, надеясь на то, что корова будет возвращаться каждую неделю, и я навсегда избавлюсь от необходимости покупать удобрения.
Неудача — это всего лишь ресурс, которым можно и нужно управлять. Наша Вселенная полна везения — просто держите руку поднятой до тех пор, пока не наступит ваша очередь. Помня об этом, вы будете относиться к неудачам как к новой дороге, а не как к непреодолимому барьеру».
- Десятилетие молчания: сколько лет потратили Моцарт и Пикассо, чтобы добиться успеха?
Вместо заключения: на ошибках учатся
Ни один человек не в состоянии заставить вас изменить свое отношение к неудачам и ошибкам, поскольку для того, чтобы научиться думать иначе (Think Different) :), потребуется немало времени и усилий. Единственное, чем мы можем помочь, это подтолкнуть вас в правильном направлении, дав несколько полезных советов.
1. Дневник ошибок
Для начала попробуйте фиксировать все свои ошибки, указывая, где и при каких обстоятельствах вы их допустили: на работе, дома, в магазине, было ли это спонтанным решением или вы сознательно пошли на риск? Детальный отчет поможет вам определить злополучные закономерности вашего поведения и максимально быстро избавиться от плохих привычек.
- Как изменить свои привычки? — Контролируй внешнюю среду!
2. Обзор прошлых ошибок
Посвятите какое-то время тому, чтобы подумать о прошлых неудачах, о том, как они повлияли на вашу жизнь и чему смогли вас научить. Возможно, очень скоро вы придете к мысли о том, что ваши «роковые» ошибки были скорее двигателями прогресса, нежели тем, о чем стоило так долго жалеть.
3. Экспериментируйте
По мнению Лео Бабауты (Leo Babauta), создателя блога ZenHabits, человек должен воспринимать процесс принятия решений как эксперимент.
«Мы постоянно беспокоимся о том, насколько рациональным окажется тот или иной выбор, при этом совершенно неважно, насколько судьбоносными могут быть его последствия. Относитесь к каждому своему решению как к очередному эксперименту, поскольку экспериментируя, мы всего лишь пытаемся понять, что же случится после».
В данном случае все сводится к привычному тестингу, а не к принятию решений. Звучит не так страшно, не правда ли?
«Любой результат, полученный вследствие проведения эксперимента, является всего лишь пищей для размышлений. А если риска потерпеть неудачу нет, значит, беспокоиться не о чем».
Высоких вам конверсий!
По материалам blog.bufferapp, image source Levo League, ibmphoto24, Luke Reynolds
02-04-2014
Катрин Шульц: На Ошибках Учатся 28.09.2011
Егор Речи
SD
17:52
Катрин Шульц: На Ошибках Учатся 28.09.2011
Дата публикации:
28.09.2011 16:54
Продолжительность:
17:52
Ссылка:
https://thewikihow.com/video_UR8KsynAFcg
Действия:
Источник:
Описание
Подписывайтесь на наш Telegram канал!@thewikihowоткрытьМониторим видео тренды 24/7
Что еще посмотреть на канале Егор Речи
Фото обложки и кадры из видео
Катрин Шульц: На Ошибках Учатся 28.09.2011, Егор Речи
https://thewikihow.com/video_UR8KsynAFcg
Аналитика просмотров видео на канале Егор Речи
Гистограмма просмотров видео «Катрин Шульц: На Ошибках Учатся 28.09.2011» в сравнении с последними загруженными видео.
Теги:
Ошибка
Ted
Speechpro
Похожие видео
10:06
4 649 просмотров.
14:25
14 433 просмотра.
07:51
16 657 просмотров.
14:42
2 732 просмотра.
19:20
8 966 просмотров.
05:50
30 068 просмотров.
11:22
1 832 758 просмотров.
12:55
14 275 просмотров.
23:21
10 385 просмотров.
Рекомендованные вам
10:39
17:21
23:24
19:16
15:01
15:35
20:35
04:20
страница 1 из 3
←предыдущая
следующая→
…
00:00:16
So it’s 1995,
Итак, 1995 год,
I’m in college,
я в колледже,
and a friend and I go on a road trip
со своей подругой путешествую
from Providence, Rhode Island
из Провиденс, Род-Айленд
to Portland, Oregon.
в Портленд, штат Орегон
00:00:28
And you know, we’re young and unemployed,
Ну и ясное дело, мы молодые и безработные,
so we do the whole thing on back roads
поэтому мы двигаемся по просёлкам
through state parks
через государственные парки
and national forests —
и национальные леса
basically the longest route we can possibly take.
в общем по самому длинному маршруту по которому только можно двигаться.
00:00:42
And somewhere in the middle of South Dakota,
И где-то в середине Южной Дакоты,
I turn to my friend
я поворачиваюсь к своей подруге,
and I ask her a question
и задаю ей вопрос,
that’s been bothering me
который беспокоит меня
for 2,000 miles.
на протяжении 2000 км.
00:00:56
«What’s up with the Chinese character I keep seeing by the side of the road?»
«Что это за китайский иероглиф на обочине, который постоянно мозолит мне глаза?»
My friend looks at me totally blankly.
Моя подруга смотрит на меня в полном недоумении.
There’s actually a gentleman in the front row
Так же как вот этот господин сейчас в первом ряду,
who’s doing a perfect imitation of her look.
который очень точно имитирует её взгляд.
00:01:15
And I’m like, «You know,
И я, типа, » Ну,
all the signs we keep seeing
все вот эти знаки, которые мы видели,
with the Chinese character on them.»
с китайским иероглифом. «
She just stares at me for a few moments,
Она просто уставилась на меня на пару мгновений,
and then she cracks up,
а потом её прорвало,
00:01:29
because she figures out what I’m talking about.
потому что она поняла, о чём я говорю.
And what I’m talking about is this.
И вот то, о чём я говорю.
Right, the famous Chinese character for picnic area.
Правильно, знаменитый китайский иероглиф для пикника.
00:01:46
I’ve spent the last five years of my life
Я провела последние пять лет моей жизни,
thinking about situations
думая о ситуациях
exactly like this —
в точности таких же —
why we sometimes misunderstand
почему мы иногда неправильно понимаем
the signs around us,
знаки вокруг нас,
00:01:59
and how we behave when that happens,
и как мы ведем себя, когда это происходит,
and what all of this can tell us about human nature.
и что все это может сказать нам о человеческой природе.
In other words, as you heard Chris say,
Другими словами, как уже сказал Крис,
I’ve spent the last five years
я провела последние пять лет,
thinking about being wrong.
думая о том, как можно ошибаться.
00:02:13
This might strike you as a strange career move,
Это может вам показаться странноватым ходом карьеры,
but it actually has one great advantage:
но на самом деле есть одно большое преимущество:
no job competition.
у этой работы нет других соискателей.
In fact, most of us do everything we can
В самом деле, большинство из нас делает всё возможное,
00:02:26
to avoid thinking about being wrong,
чтобы не думать о том, что сделано не так,
or at least to avoid thinking about the possibility
или по крайней мере, не думать о возможности того,
that we ourselves are wrong.
что мы сами ошибаемся.
We get it in the abstract.
Абстрактно мы это понимаем.
We all know everybody in this room makes mistakes.
Мы все через это проходили — все в этой комнате делали ошибки.
00:02:38
The human species, in general, is fallible — okay fine.
Человеческому роду, в целом, свойственно ошибаться — хорошо, отлично.
But when it comes down to me, right now,
Но когда дело доходит до меня вот сейчас,
to all the beliefs I hold,
со всеми своими убеждениями,
here in the present tense,
здесь, в настоящем времени,
suddenly all of this abstract appreciation of fallibility
вдруг все эти абстрактные признания ошибок
00:02:54
goes out the window —
летят в форточку
«Я рад признать, что потерпел гораздо больше поражений, чем все те, кого я знаю»
Скотт Адамс (Scott Adams)
Большинству из нас очень сложно признать свою неправоту. Некоторые психологи объясняют это тем, что путь от состояния «Даже не пытайся со мной спорить» до «Да, я прокололся» изматывает человека гораздо сильнее, чем решение логических задач и головоломок. 
Дело в том, что пытаясь переосмыслить свои удачи и поражения, человек, сам того не осознавая, снова и снова попадает в одни и те же психологические ловушки:
1. Причина провала лежит извне. Очень часто мы объясняем собственные неудачи воздействием внешних факторов — сложностью поставленного задания, недостатком времени, отсутствием необходимой информации или же четких «указаний сверху», — тогда как успех считаем результатом собственных усилий, приобретенного ранее опыта и навыков.
2. Неудачи делают человека менее щедрым и отзывчивым. Положительное подкрепление, полученное в результате успешного выполнения какого-либо задания, делает нас более внимательными по отношению к окружающим. Когда же мы терпим неудачу, у нас крайне редко возникает желание пожертвовать временем, деньгами или же плодами собственного труда ради того, чтобы в нужный момент прийти кому-то на помощь.
3. Мы в буквальном смысле не можем признать, что неправы. Кэтрин Шульц (Kathryn Schulz), американская писательница и журналист, объясняет это так:
«…фраза “я ошибаюсь” логически неправильна. Как только человек понимает, что он неправ, он таковым уже не является, поскольку для того, чтобы убеждение было признано ложным, нужно перестать в него верить. Человек может быть неправ и может осознавать, что был неправ. Таким образом, более целесообразно говорить “я ошибался(лась)”».
- Привычки успешных людей: уверенность и динамическое мышление
Что успешные люди говорят о неудачах?
Изменить отношение к собственным ошибкам и научиться воспринимать их, как побочный продукт бурной творческой деятельности, нелегко. Еще сложнее научиться трансформировать проблемы в способы их решения.
К счастью, многие успешные люди, обладающие такими навыками, с удовольствием рассказывают о том, что такое неудача, и почему им нравится ошибаться.
Кэтрин Шульц, автор книги «Быть неправым: приключения на границе ошибки»
Кэтрин Шульц, главный «ошибковед» современности, чьи статьи неоднократно появлялись на страницах The New York Times, Rolling Stone, The Nation и многих других изданий, в своей книге «Быть неправым: приключения на границе ошибки» (Being wrong: Adventures in the Margin of Error) пишет о восприятии ошибок и о том, почему «жалеть о сожалениях» не стоит.
«Мы относимся к неудачам практически так же, как и ко смерти: понимаем, что рано или поздно это произойдет с каждым, но не знаем, как и когда. В нашем сознании укоренилось ложное представление о том, что ошибка — это нечто настолько редкое и аномальное, что при каждом ее возникновении мы впадаем в глубокое отчаяние. На самом деле ошибка — это доказательство нашего умения приспосабливаться к изменчивой окружающей среде, а не свидетельство умственной и психической неполноценности».
«Мы привыкли к тому, что можем справиться с любыми трудностями с помощью денег и технологий, можем отменить последнее действие с помощью комбинации CTRL+Z или отписаться от новостной рассылки, убрав в нужном месте галочку. В жизни происходит многое, что мы отчаянно хотим изменить, но все же не можем».
Сара Блейкли (Sara Blakely), основательница компании Spanx
В своем интервью для телеканала CNBC Сара Блейкли, самая молодая женщина-миллиардер по версии журнала Forbes, основательница империи по производству женского нижнего белья Spanx, рассказывает о том, как любовь к ошибкам помогла ей построить собственный бизнес.
«Мой отец всегда поощрял неудачи. Каждый вечер, когда я возвращалась домой, он спрашивал “Что не удалось тебе сегодня?”. Отец помог мне понять, что неудача — это прежде всего бездействие. Именно это позволило мне почувствовать себя свободной, расправить крылья и достичь успеха».
Скотт Адамс, создатель серии комиксов Dilbert
Скотт Адамс имеет удивительно положительный взгляд на неудачи и провалы. Наверное, все потому, что его история и история созданного им персонажа начались как раз с разочарования.
«Если однажды я обнаружу на своем пороге коровьи испражнения, то вряд ли почувствую какое-то удовлетворение, мысленно готовя себя к тому, что эта ситуация может повториться. Нет. Я возьму лопату и перемещу все это в сад, надеясь на то, что корова будет возвращаться каждую неделю, и я навсегда избавлюсь от необходимости покупать удобрения.
Неудача — это всего лишь ресурс, которым можно и нужно управлять. Наша Вселенная полна везения — просто держите руку поднятой до тех пор, пока не наступит ваша очередь. Помня об этом, вы будете относиться к неудачам как к новой дороге, а не как к непреодолимому барьеру».
- Десятилетие молчания: сколько лет потратили Моцарт и Пикассо, чтобы добиться успеха?
Вместо заключения: на ошибках учатся
Ни один человек не в состоянии заставить вас изменить свое отношение к неудачам и ошибкам, поскольку для того, чтобы научиться думать иначе (Think Different) :), потребуется немало времени и усилий. Единственное, чем мы можем помочь, это подтолкнуть вас в правильном направлении, дав несколько полезных советов.
1. Дневник ошибок
Для начала попробуйте фиксировать все свои ошибки, указывая, где и при каких обстоятельствах вы их допустили: на работе, дома, в магазине, было ли это спонтанным решением или вы сознательно пошли на риск? Детальный отчет поможет вам определить злополучные закономерности вашего поведения и максимально быстро избавиться от плохих привычек.
- Как изменить свои привычки? — Контролируй внешнюю среду!
2. Обзор прошлых ошибок
Посвятите какое-то время тому, чтобы подумать о прошлых неудачах, о том, как они повлияли на вашу жизнь и чему смогли вас научить. Возможно, очень скоро вы придете к мысли о том, что ваши «роковые» ошибки были скорее двигателями прогресса, нежели тем, о чем стоило так долго жалеть.
3. Экспериментируйте
По мнению Лео Бабауты (Leo Babauta), создателя блога ZenHabits, человек должен воспринимать процесс принятия решений как эксперимент.
«Мы постоянно беспокоимся о том, насколько рациональным окажется тот или иной выбор, при этом совершенно неважно, насколько судьбоносными могут быть его последствия. Относитесь к каждому своему решению как к очередному эксперименту, поскольку экспериментируя, мы всего лишь пытаемся понять, что же случится после».
В данном случае все сводится к привычному тестингу, а не к принятию решений. Звучит не так страшно, не правда ли?
«Любой результат, полученный вследствие проведения эксперимента, является всего лишь пищей для размышлений. А если риска потерпеть неудачу нет, значит, беспокоиться не о чем».
Высоких вам конверсий!
По материалам blog.bufferapp, image source Levo League, ibmphoto24, Luke Reynolds
02-04-2014
ВИДЕО: Катрин Шульц о том, что учи́ться на ошибках может быть очень интересно
Святой Августин перефразировал знаменитое «Я мыслю, значит я существую» в «Я ошибаюсь, значит я существую». Он понимал, что наша способность ошибаться — это не дефект в системе человека, который нужно устранить. Это фундаментальный признак того, что мы есть.
Картин Шульц очень увлекательно рассказывает о совсем взгляде на ошибки. Если большинство предпочитает учиться на чужих ошибках, Катрин предпочитает совершать свои собственные.
Если видео не отображается в вашем RSS-ридере, то перейдите на блог для просомтра. Доступны русские субтитры.