С0000
Main Motor malfunction
Ошибка главного двигателя
162/210/163/211
C0070
Toner Replenishing Motor malfunction
Проблема с вращением банки тонера
162/210/163/211
223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
Решение
C0202
C0204
C0206
C0208
Elevator Failure Tray 1/2/3/4
Проблема с подъемом бумаги лоток 1/2/3/4
162/210/163/211
Решение
C0211
C0204
C0206
C0208
Bypass Lifting Motion Failure
Проблема с подъемом бумаги лотка ручной подачи
165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C0320
LU-202m, LU-202XL fan abnormalitye
Ошибка вентилятора кассеты LU-202m, LU-202XL
AccurioPress C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
C05хх
Fusing temperature failure
Проблема с температурой узла закрепления
162/210/163/211
Решение
C0F32
Faulty ATDC Sensor
Ошибка концентрации тонера
162/210/163/211
Решение
C133D
ROM check error
Проблема с платой EEPROM
162/210/163/211
C2152
Transfer belt pressure welding alienation
Проблема с узлом ленты переноса
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C2241
C2242
C2243
C2244
Drum motor abnormality Y/M/C/K
Ошибка мотора барабана Y/M/C/K
PRO/PRESS
C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P
Accurio Press C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
Решение
C2253
C2254
Color PC motor`s failure
Ошибка привода барабанов
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
Решение
C2351
Fusing cooling fan motor malfunction
Ошибка главного вентилятора охлаждения
164/165/185/195
215/222/282/362
C2411
C2412
C2413
C2414
Developing unit C/M/Y/K new article release
Ошибка определения нового блока проявки
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C2551
C2552
C2553
C2554
C2555
C2556
C2557
C2558
Abnormally low toner density C/M/Y/K
Ошибка концентрации тонера в блоке проявки
165/185/195/215
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C2654
EEPROM Failure
Проблема с платой EEPROM
222/282/362
C2A11
C2A12
C2A13
C2A1
Drum unit C/M/Y/K new release failure
Ошибка определения нового блока барабана
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C3201
C3202
Fusing motor failure
Ошибка мотора привода узла закрепления
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C34хх
C37хх
C38хх
C39хх
Fusing temperature failure
Проблема с температурой узла закрепления
164/165/185/195/215
221/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
Решение
C3508
Fusing high temperature abnormality
Повышенная температура узла фиксации
PRO/PRESS C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P
Accurio Press C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
Решение
C3924
Fusing sensor wire breaks detection
Проблема с термистором узла фиксации
C452/C552/C652
C451/C550/C650
C4101
Polygon Motor Failure
Проблема с блоком лазера
164/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C4661
C4662
C4663
Color registration correction abnormality Y/M/C
Ошибка регистрации цветов Y/M/C
PRO C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P
Решение
C5102
C5103
Main Motor malfunction
Ошибка главного двигателя
164/165/185/195/2
222/282/362/223/283/363/4
224Е/284Е/364Е/454Е/55
С220/С280/С3
С224/С284/С364/С454/С5
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C5370
MFP control board cooling fan motor`s failure to turn
Ошибка включения вентилятора платы MFP
223/283/363/423
224E/284E/364E/454E/554E
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C6755
CIS Gain adjustment abnormality
Ошибка настройки модуля CIS
AccurioPress C2060/C2070
C3070/C3080
C8001
DF communication error
Ошибка коммуникации с автоподатчиком
AccurioPress C2060/C2070
C3070/C3080
C9401
C9402
IR exposure lump malfunction
Проблема с узлом сканера
164/165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CC151
Flash ROM error
Проблема с платой EEPROM
164/165/185/195/215
226/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CC163
CC164
CC165
ROM contents error
Ошибка программного обеспечения аппарата
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
CD004
HDD error
Ошибка жесткого диска
222/282/362
227/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CD0xx
Hard disk error
Проблема с жестким диском
223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
Решение
CD3xx
NVRAM data error
Проблема с платой NVRAM
165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CE020
Browser abnormality detection
Внезапное выключение браузера
AccurioPress C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
CE301
Referring incorrect memory
Ошибка обработки данных (ошибка памяти)
224E/284E/364E/454E/554E
227/287/367
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658
P-5
PRT/IR ERROR
C200/C203/C220/C224/C250
C252/C253/C258/C284
C277/C287/C257i
C300/C308/C352/C350/C353
C360/C364/C368
C450/C451/C452/C454/C458
C550/C552/C554/C558
C650/C652/C654/C658/C659/C754/C759
C224E/C284E/C364E/C454E
C554E/C654E/C754E
C250P/C252P/C352P
C353P/C450P
C250i/C300i/C360i
C450i/C550i/C650i
C3300i/C3320i/C3350i
C4000i/C4050i
Решение
P-6
P-7
P-8
P-9
C/M/Y/K Imaging Unit failure
C200/C203/C220/C224/C250
C252/C253/C258/C284
C277/C287/C257i
C300/C308/C352/C350/C353
C360/C364/C368
C450/C451/C452/C454/C458
C550/C552/C554/C558
C650/C652/C654/C658/C659
C754/C759
C224E/C284E/C364E/C454E
C554E/C654E/C754E
C250P/C252P/C352P
C353P/C450P
C250i/C300i/C360i
C450i/C550i/C650i
C3300i/C3320i/C3350i
C4000i/C4050i
Решение
P-21
C224e/C224/C220/C652/C200/C203/C227/C250/C250i/C257i/C250P
C252/C252P/C253/C258/C280/C284/C284e/C287/C300/C300i/C308 C352/C350/C352P/C353/C353P/C360/C360i/C364/C364e/C368
C450/C450P/C450i/C451/C452/C454/C454e/C458/C550/C550i/C552 C554/C554e/C558/C650/C650i/C654/C654e/C658/C659/C754 C754e/C759
C3300i/C3320i/C3350i/C4000i/C4050i
Решение
P-28
C224e/C224/C220/C652/C200/C203/C227/C250/C250i/C257i/C250P
C252/C252P/C253/C258/C280/C284/C284e/C287/C300/C300i/C308 C352/C350/C352P/C353/C353P/C360/C360i/C364/C364e/C368
C450/C450P/C450i/C451/C452/C454/C454e/C458/C550/C550i/C552 C554/C554e/C558/C650/C650i/C654/C654e/C658/C659/C754 C754e/C759
Решение
Если вы не нашли на этой странице ваш код ошибки, то нажмите на кнопку «Запросить код ошибки», которая находится под этим текстом, заполните данные, после этого мы отправим информацию на указанную вами электронную почту, а также возможно, что мы добавим вашу ошибку в наш список.
Инфа сотка
-
Bizhub hack
Серия подсказок «bizhub hack» сделает ваше общение с техникой Konica Minolta …
-
5партнер на связи
Компания Пятый партнер не ушла с Российского рынка и продолжает работать. …
-
5partner награды в 2022
Очередной год подряд самый большой объем продаж оборудования Konica Minolta …
-
C4065 vs C7090
В этой статье мы наглядно покажем чем отличается профессиональная модель …
-
-
-
C257i офис в цвете
Konica Minolta в 2021 году выпустила очередной хит цветной офисной бюджетной …
-
-
-
-
C3070L vs C6085
В этой статье мы наглядно покажем чем отличается профессиональная модель …
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
When your bizhub MFP has issues, many times you will be presented with an error code. Unfortunately, the error code does not give you much information as to what the problem actually is. The machine’s CPU performs a self-diagnostics function that, on detecting a malfunction, gives the corresponding malfunction code on the control panel. Each code corresponds to a particular issue that the machine is experiencing. Below is an example of what the machine will display on the main screen when a trouble code is found by the Konica Minolta bizhub C364e.
Many trouble codes can be reset. Sometimes, an acute issue might happen that will generate a code even when there is not a recurring issue. For certain trouble codes, the machine will attempt to automatically clear the issue by rebooting itself. Other times, it will be necessary for a user to manually take action to clear the trouble code. This can be done by taking the following two steps.
- Opening/closing the front door
- Turning main power switch OFF/ON (not sub power switch)
If these two steps are taken and the trouble code remains, further action will be needed eliminate the problem that is causing the trouble code. In some circumstances, users will be able to take steps to fix the problem. In other cases, you will need to contact a trained service technician to preform the required maintenance to fix the underlying problem. To help you understand the potential problems the Konica Minolta bizhub C364e might be experiencing, below is a list of the most common Trouble Codes with descriptions as well as a complete list of Trouble Codes for your reference.
Common Trouble Codes
| Error Code | Description | Action |
|---|---|---|
| C0202 | Tray 1 feeder up/down abnormality | Usually paper has fallen behind the tray |
| C0204 | Tray 2 feeder up/down abnormality | |
| C0206 | Tray 3 lift-up failure | |
| C0208 | Tray 4 lift-up failure | |
| C0210 | LCT lift failure | |
| C0211 | Manual feed up/down abnormality | |
| C0214 | LCT shift failure | |
| CD004 | HDD Issue | Reformat or replace the hard drive. |
| CD010 | ||
| CD012 | ||
| C3101 | Fuser Issue | If trouble reset does not clear the trouble code, replace the fuser. |
| C3201, C3202 | ||
| C3302 | ||
| C3425 | ||
| C3722, C3725, C3726 | ||
| C3825, C3826 | ||
| C3922, C3925, C3926 | ||
| CE301 | Memory Issue | Restart from the main power switch. |
C364e Trouble Codes
| Error Code | Description |
|---|---|
| C0002 | Paper feed communication error |
| C0106 | Tray 3/LCT paper feed motor turning at abnormal timing |
| C0107 | Tray 3/LCT vertical transport motor turning at abnormal timing |
| C0108 | Tray 4 paper feed motor turning at abnormal timing |
| C0109 | Tray 4 vertical transport motor turning at abnormal timing |
| C0202 | Tray 1 feeder up/down abnormality |
| C0204 | Tray 2 feeder up/down abnormality |
| C0206 | Tray 3 lift-up failure |
| C0208 | Tray 4 lift-up failure |
| C0210 | LCT lift failure |
| C0211 | Manual feed up/down abnormality |
| C0214 | LCT shift failure |
| C1004 | FNS communication error |
| C1081 | SD communication error |
| C1102 | Main tray up/down motor drive malfunction |
| C1103 | Alignment plate motor/Fr malfunction |
| C1105 | Bundle eject motor drive malfunction |
| C1106 | Stapler movement motor malfunction |
| C1109 | Stapler motor drive malfunction |
| C1112 | Stapler motor malfunction |
| C1113 | Center-staple lead edge stopper motor malfunction |
| C1114 | Center-staple front adjust drive motor malfunction |
| C1115 | Center-staple knife drive motor malfunction |
| C1132 | Punch drive motor malfunction |
| C1140 | Alignment plate motor/Rr malfunction |
| C1141 | Paddle motor drive malfunction |
| C1144 | Pre-eject drive motor malfunction |
| C1145 | Trailing edge stopper motor malfunction |
| C1156 | Center-staple paddle roller motor malfunction (trailing edge) |
| C1182 | Shift motor drive malfunction |
| C1184 | Paper discharge control motor malfunction |
| C1195 | Paper discharge control motor malfunction |
| C1196 | Center fold roller motor malfunction |
| C1197 | Tri-folding guide motor malfunction |
| C11A1 | Exit roller pressure/ retraction malfunction |
| C11A2 | Accommodation roller pressure/ retraction malfunction |
| C11E1 | Paper exit switching drive malfunction |
| C1402 | FS nonvolatile memory error |
| C2152 | Transfer belt pressure welding alienation |
| C2253, C2254 | PC motor failure to turn |
| C2255, C2256 | Developing motor failure to turn |
| C2355 | Transfer belt cleaner cooling fan failure to turn |
| C2411, C2412, C2413, C2414 | Developing unit new article release |
| C2551, C2553, C2555, C2557 | Abnormally low toner density detected TCR sensor |
| C2552, C2554, C2556, C2558 | Abnormally high toner density detected TCR sensor |
| C2559, C255A, C255B, C255C | TCR sensor adjustment failure |
| C2561, C2562, C2563, C2564 | TCR sensor failure |
| C2650 | Main backup media access error |
| C2A11, C2A12, C2A13, C2A14 | Drum unit new release failure |
| C3101 | Fusing roller separation failure |
| C3201, C3202 | Fusing motor failure to turn |
| C3302 | Paper cooling fan failure to turn |
| C3425 | Fusing warm-up trouble |
| C3722, C3725, C3726 | Fusing abnormally high temperature detection |
| C3825, C3826 | Fusing abnormally low temperature detection |
| C3922, C3925, C3926 | Fusing sensor wire breaks detection |
| C4091 | I/F communication error |
| C4101 | Polygon motor rotation trouble |
| C4501 | Laser malfunction |
| C4801 | Main unit board failure |
| C4802 | Main unit backup data miscompare |
| C5102, C5103 | Transport motor failure to turn |
| C5351 | Power supply cooling fan motor failure to turn |
| C5354 | Ozone fan failure to turn |
| C5355 | Toner bottle cooling fan failure to turn |
| C5370 | Machine rear side cooling fan failure to turn |
| C5372 | MFP control board CPU temperature failure |
| C5501 | AC signal abnormality |
| C5601 | Engine control malfunction |
| C5603 | Expansion control board communication error |
| C6001 | DF related configuration error 1 |
| C6002 | DF related configuration error 2 |
| C6102, C6103 | Drive system home sensor malfunction |
| C6104, C6105 | Back side cleaning home sensor abnormality |
| C6704 | Image input time out |
| C6751 | CCD clamp/gain adjustment failure |
| C6752 | ASIC clock input error (front side) |
| C6753 | ASIC clock input error (back side) |
| C6754, C6755 | CIS clamp adjustment failure |
| C6756 | CCD power-supply voltage malfunction |
| C6901, C6902, C6903 | DSC board mount failure 1 |
| C6911, C6912, C6913 | DSC board mount failure 2 |
| C6F01 | Scanner sequence trouble 1 |
| C8101 | Before reading pressure welding alienation mechanism trouble |
| C8107 | Glass cleaning mechanism trouble |
| C8302 | Cooling fan trouble |
| C8401 | Data flash failure |
| C9401, C9402 | Exposure LED lighting failure |
| C9403, C9404 | CIS LED lighting failure |
| CA051, CA052, CA053 | Standard controller configuration failure |
| CC140 | Trouble related to security |
| CC151, CC152 | ROM contents error upon startup |
| CC155 | Finisher ROM error |
| CC156 | DF ROM error |
| CC159, CC15A | ROM contents error upon startup (DSC1), ROM contents error upon startup (DSC2) |
| CC15B | Flash ROM error (saddle) |
| CC15C | Engine Flash ROM writing error |
| CC163 | ROM contents error (PRT) |
| CC164 | ROM contents error (MSC) |
| CC165 | ROM contents error (DF) |
| CC170, CC171, CC172, CC173, CC174, CC180, CC181, CC182, CC183, CC184, CC185, CC186 | Dynamic link error during starting |
| CC190 | Outline font load error |
| CC191 | Setting parameter load error (LDR) |
| CC211 | Authentication device general error |
| CC212 | User validation error |
| CC213 | Card information setting error |
| CC214 | User information deletion error |
| CC216 | Acquisition failure of the number of trials/Initialize error of number of authentication |
| CD002 | JOB RAM save error |
| CD004, CD00F, CD020 | Hard disk access error (connection failure) |
| CD010 | Hard disk unformat |
| CD011 | Hard disk out of specifications mounted |
| CD012 | Mount error due to hard disk being unformatted |
| CD030 | Hard disk management information reading error |
| CD041, CD042, CD043, CD044, CD045, CD046 | HDD command execution error |
| CD047, CD048, CD049, CD04A, CD04B | HDD SCSI library error |
| CD110 | Wireless LAN destination initialization error |
| CD201, CD202, CD203 | File memory mounting error |
| CD211, CD212 | PCI-SDRAM DMA operation failure |
| CD241, CD242 | Encryption ASIC setting error |
| CD252 | No relay circuit boards for IC-414 mounting at IC-414 mount setting |
| CD261 | USB host board failure |
| CD262 | Extension network adapter installation error |
| CD271 | i-Option activated and additional memory not installed |
| CD272 | i-Option activated and additional memory and HDD not installed |
| CD3## | Nonvolatile data error |
| CD370 | Nonvolatile data multiple errors |
| CD390 | Nonvolatile data checksum error |
| CD3A0 | Counter error |
| CD401, CD402, CD403, CD404, CD405, CD406, CD407, CD411, CD412, CD413 | NACK command incorrect |
| CD601, CD602, CD603 | Trouble related to security |
| CDC## | Trouble related to security |
| CDF50, CDF70, CDFA0 | ASIC image error |
| CDF51, CDF71, CDFA1 | ASIC image error |
| CE001, CE003, CE004, CE005, CE006, CE007 | Abnormal message queue |
| CE002 | Message and method parameter failure |
| CE101 | Browser finish detected |
| CE201 | Transmission operation log storage fault |
| CE301, CE302, CE303, CE304, CE305 | Referring incorrect memory |
| CED01 | The authentication application information does not exist in the hard disk/SSD board in the enhanced server authentication state. |
| CEEE1 | MFP board malfunction |
| CEEE2 | Scanner section malfunction |
| CEEE3 | Printer control board malfunction |
-
08-26-2015
#1
Senior Tech
250+ Posts
- Rep Power
- 29
Konica Minolta C252 C2555 & C2556
Hi
Getting Error Codes C2555 and C2556 after replacing the Yellow imaging unit.
Please also find the attached pic. Level History 1
Thanks and Regards,
-
08-26-2015
#2
Technician
- Rep Power
- 17
Re: Konica Minolta C252 C2555 & C2556
It can be due to low toner.. Check the toner if its sense or not…
Also try resetting the Trouble reset by keep pressing Utility button while powering on & then Press Ok on reset. Restart machine & see
-
08-26-2015
#3
Re: Konica Minolta C252 C2555 & C2556
Are you getting both codes at the same time? C-2555 is for low toner density, and C-2556 is for high toner density in the yellow IU. It is unlikely that it would display both codes at the same time.
-
08-26-2015
#4
Re: Konica Minolta C252 C2555 & C2556
TCR ratio is like
Toner
eveloper 12% means 12% of the mix is toner. So its overtoned.
This can happen if the toner in the DV is not mixed in well.
Take it out shake it well, knock it with your screwdriver.
Reinstall it and run solid halftones bit by bit keep opening and closing the front door to reset the code.
Keep an eye on the TCR ratio under «state confirmation» if it starts dropping your in luck.PS block of the toner supply while doing this. If it happens again it’s a toner supply or a TD sensor problem.
С0000
Main Motor malfunction
Ошибка главного двигателя
162/210/163/211
C0070
Toner Replenishing Motor malfunction
Проблема с вращением банки тонера
162/210/163/211
223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
Решение
C0202
C0204
C0206
C0208
Elevator Failure Tray 1/2/3/4
Проблема с подъемом бумаги лоток 1/2/3/4
162/210/163/211
Решение
C0211
C0204
C0206
C0208
Bypass Lifting Motion Failure
Проблема с подъемом бумаги лотка ручной подачи
165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C0320
LU-202m, LU-202XL fan abnormalitye
Ошибка вентилятора кассеты LU-202m, LU-202XL
AccurioPress C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
C05хх
Fusing temperature failure
Проблема с температурой узла закрепления
162/210/163/211
Решение
C0F32
Faulty ATDC Sensor
Ошибка концентрации тонера
162/210/163/211
Решение
C133D
ROM check error
Проблема с платой EEPROM
162/210/163/211
C2152
Transfer belt pressure welding alienation
Проблема с узлом ленты переноса
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C2241
C2242
C2243
C2244
Drum motor abnormality Y/M/C/K
Ошибка мотора барабана Y/M/C/K
PRO/PRESS
C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P
Accurio Press C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
Решение
C2253
C2254
Color PC motor`s failure
Ошибка привода барабанов
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
Решение
C2351
Fusing cooling fan motor malfunction
Ошибка главного вентилятора охлаждения
164/165/185/195
215/222/282/362
C2411
C2412
C2413
C2414
Developing unit C/M/Y/K new article release
Ошибка определения нового блока проявки
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C2551
C2552
C2553
C2554
C2555
C2556
C2557
C2558
Abnormally low toner density C/M/Y/K
Ошибка концентрации тонера в блоке проявки
165/185/195/215
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C2654
EEPROM Failure
Проблема с платой EEPROM
222/282/362
C2A11
C2A12
C2A13
C2A1
Drum unit C/M/Y/K new release failure
Ошибка определения нового блока барабана
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C3201
C3202
Fusing motor failure
Ошибка мотора привода узла закрепления
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C34хх
C37хх
C38хх
C39хх
Fusing temperature failure
Проблема с температурой узла закрепления
164/165/185/195/215
221/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
Решение
C3508
Fusing high temperature abnormality
Повышенная температура узла фиксации
PRO/PRESS C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P
Accurio Press C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
Решение
C3924
Fusing sensor wire breaks detection
Проблема с термистором узла фиксации
C452/C552/C652
C451/C550/C650
C4101
Polygon Motor Failure
Проблема с блоком лазера
164/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C4661
C4662
C4663
Color registration correction abnormality Y/M/C
Ошибка регистрации цветов Y/M/C
PRO C6000L/C6000/C7000/C7000P/C70hc
C1060L/C1060/C1070/C1070P
Решение
C5102
C5103
Main Motor malfunction
Ошибка главного двигателя
164/165/185/195/2
222/282/362/223/283/363/4
224Е/284Е/364Е/454Е/55
С220/С280/С3
С224/С284/С364/С454/С5
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C5370
MFP control board cooling fan motor`s failure to turn
Ошибка включения вентилятора платы MFP
223/283/363/423
224E/284E/364E/454E/554E
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658
C6755
CIS Gain adjustment abnormality
Ошибка настройки модуля CIS
AccurioPress C2060/C2070
C3070/C3080
C8001
DF communication error
Ошибка коммуникации с автоподатчиком
AccurioPress C2060/C2070
C3070/C3080
C9401
C9402
IR exposure lump malfunction
Проблема с узлом сканера
164/165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CC151
Flash ROM error
Проблема с платой EEPROM
164/165/185/195/215
226/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CC163
CC164
CC165
ROM contents error
Ошибка программного обеспечения аппарата
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
CD004
HDD error
Ошибка жесткого диска
222/282/362
227/287/367
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CD0xx
Hard disk error
Проблема с жестким диском
223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
227/287/367
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
Решение
CD3xx
NVRAM data error
Проблема с платой NVRAM
165/185/195/215
222/282/362/223/283/363/423
224Е/284Е/364Е/454Е/554Е
С220/С280/С360
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C227/C287/C367
C258/C308/C368/C458/C558/C658
CE020
Browser abnormality detection
Внезапное выключение браузера
AccurioPress C2060/C2070/C2070P
C3070/C3080/C3080P
CE301
Referring incorrect memory
Ошибка обработки данных (ошибка памяти)
224E/284E/364E/454E/554E
227/287/367
С224/С284/С364/С454/С554
С224Е/С284Е/С364Е/С454Е/С554Е
C258/C308/C368/C458/C558/C658
P-5
PRT/IR ERROR
C200/C203/C220/C224/C250
C252/C253/C258/C284
C277/C287/C257i
C300/C308/C352/C350/C353
C360/C364/C368
C450/C451/C452/C454/C458
C550/C552/C554/C558
C650/C652/C654/C658/C659/C754/C759
C224E/C284E/C364E/C454E
C554E/C654E/C754E
C250P/C252P/C352P
C353P/C450P
C250i/C300i/C360i
C450i/C550i/C650i
C3300i/C3320i/C3350i
C4000i/C4050i
Решение
P-6
P-7
P-8
P-9
C/M/Y/K Imaging Unit failure
C200/C203/C220/C224/C250
C252/C253/C258/C284
C277/C287/C257i
C300/C308/C352/C350/C353
C360/C364/C368
C450/C451/C452/C454/C458
C550/C552/C554/C558
C650/C652/C654/C658/C659
C754/C759
C224E/C284E/C364E/C454E
C554E/C654E/C754E
C250P/C252P/C352P
C353P/C450P
C250i/C300i/C360i
C450i/C550i/C650i
C3300i/C3320i/C3350i
C4000i/C4050i
Решение
P-21
C224e/C224/C220/C652/C200/C203/C227/C250/C250i/C257i/C250P
C252/C252P/C253/C258/C280/C284/C284e/C287/C300/C300i/C308 C352/C350/C352P/C353/C353P/C360/C360i/C364/C364e/C368
C450/C450P/C450i/C451/C452/C454/C454e/C458/C550/C550i/C552 C554/C554e/C558/C650/C650i/C654/C654e/C658/C659/C754 C754e/C759
C3300i/C3320i/C3350i/C4000i/C4050i
Решение
P-28
C224e/C224/C220/C652/C200/C203/C227/C250/C250i/C257i/C250P
C252/C252P/C253/C258/C280/C284/C284e/C287/C300/C300i/C308 C352/C350/C352P/C353/C353P/C360/C360i/C364/C364e/C368
C450/C450P/C450i/C451/C452/C454/C454e/C458/C550/C550i/C552 C554/C554e/C558/C650/C650i/C654/C654e/C658/C659/C754 C754e/C759
Решение
Если вы не нашли на этой странице ваш код ошибки, то нажмите на кнопку «Запросить код ошибки», которая находится под этим текстом, заполните данные, после этого мы отправим информацию на указанную вами электронную почту, а также возможно, что мы добавим вашу ошибку в наш список.
Инфа сотка
-
Bizhub hack
Серия подсказок «bizhub hack» сделает ваше общение с техникой Konica Minolta …
-
5партнер на связи
Компания Пятый партнер не ушла с Российского рынка и продолжает работать. …
-
5partner награды в 2022
Очередной год подряд самый большой объем продаж оборудования Konica Minolta …
-
C4065 vs C7090
В этой статье мы наглядно покажем чем отличается профессиональная модель …
-
-
-
C257i офис в цвете
Konica Minolta в 2021 году выпустила очередной хит цветной офисной бюджетной …
-
-
-
-
C3070L vs C6085
В этой статье мы наглядно покажем чем отличается профессиональная модель …
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Если код ошибки
отмечен * перезагрузите машину переключателем (SW2)
| Код | Классификация | Вероятные причины | Предполагаемые неисправные детали |
| C‐0001* | Проблемы с коммуникацией | Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и PF drive board (PFDB) или LU drive board (LUDB). |
Printer control board (PRCB) PF drive board (PFDB) LU drive board (LUDB |
| C‐0002* | Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и conveyance drive board (CDB). |
Printer control board (PRCB) Conveyance drive board (CDB) |
|
| C‐0003* | Проблема с соединением между платами printer control board (PRCB) и conveyance drive board (CDB). |
Printer control board (PRCB) Conveyance drive board (CDB) |
|
| C‐0101 | Проблемы с двигателем подачи бумаги |
Обнаружен сигнал неисправности двигателя подачи бумаги М41 |
Printer control board (PRCB) Paper feed motor (M41) |
| C‐0102 | Проблемы с двигателем подачи бумаги кассеты большой емкости |
Обнаружен сигнал неисправности двигателя подачи бумаги М1 |
LU drive board (LUDB) Paper feed motor (M1) |
| C‐0201 | Проблемы с лотком подачи бумаги | Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/1 (M38), датчик верхнего предела/1 (PS30) не переходит во включенное состояние. |
Printer control board (PRCB) Paper lift motor/1 (M38) Upper limit sensor/1 (PS30) |
| C‐0202 | Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/2 (M39), датчик верхнего предела/2 (PS36) не переходит во включенное состояние. |
Printer control board (PRCB) Paper lift motor/2 (M39) Upper limit sensor/2 (PS36) |
|
| C‐0203 | Через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема/3 (M40), датчик верхнего предела/3 (PS42) не переходит во включенное состояние. |
Printer control board (PRCB) Paper lift motor/3 (M40) Upper limit sensor/3 (PS42) |
|
| C‐0204 | Проблемы с двигателем подъема бумаги кассеты большой емкости |
Обнаружен сигнал блокировки, при включении двигателя подъема бумаги. |
LU drive board (LUDB) Paper lift motor (M100) |
| C‐0205 | Отсутствуют сигналы от датчиков PS101 или PS109 через определенное время после подачи команды на включение двигателя подъема бумаги (M100) |
LU drive board (LUDB) Paper lift motor (M100) Upper limit sensor (PS109) Lower limit sensor (PS101) |
|
| C‐0213** | Проблемы с выходом бумаги | Датчик выхода бумаги (PS10) не возвращается во включенное состояние через необходимое время |
AC drive board (ACDB) Printer control board (PRCB) Paper exit motor (M54) Paper exit pressure sensor(PS10) |
| C‐0301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора(M47) | Printer control board (PRCB) main body fan (M47) |
| C‐0302 | Обнаружен сигнал неисправности одного из вентиляторов M26, M27 или M28 |
Printer control board (PRCB) Tucking fan/1 (M26) Tucking fan/2 (M27) Tucking fan/3 (M28) |
|
| C‐0303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора ADU (M66) | Conveyance drive board (CDB) ADU fan/1 (M66) |
|
| C‐0304 | Обнаружен сигнал неисправности одного из вентиляторов M61, M62 или M63 |
Printer control board (PRCB) Paper exit fan/1 (M61) Paper exit fan/2 (M62) Paper exit fan/3 (M63) |
|
| C‐0305 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M36) | Printer control board (PRCB) Deodorization fan (M36) |
|
| C‐0322 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M67) | Conveyance drive board (CDB) ADU fan /2 (M67) |
|
| C‐0306 | Проблемы с вентилятором лотка большой емкости |
Обнаружен сигнал неисправности вентилятора раздува (M36) |
LU drive board (LUDB) Paper feed assist fan/Rr (M137) |
| C‐0307 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора раздува (FM1) |
LU drive board (LUDB) Paper feed assist fan/Fr (FM1) |
|
| C‐0401 | Проблемы с напряжением питания лотка большой емкости |
Отсутствует напряжение 24V | LU drive board (LUDB) DC power unit/1 (DCPS/1) DC power unit/2 (DCPS/2) |
| C‐0402 | Отсутствует напряжение 12V | LU drive board (LUDB) DC power unit/1 (DCPS/1) |
|
| C‐2001 | Проблемы с коммуникацией | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана Y(M14) или M (M15). |
Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14) Drum motor /M (M15) |
| C‐2002 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана C(M16) или K (M17) |
Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16) Drum motor /K (M17) |
|
| C‐2003 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения ремня переноса (M18). |
Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18) |
| C‐2004 | Проблемы с коммуникацией | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана Y(M14) или M (M15). |
Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14) Drum motor /M (M15) |
| C‐2005 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения фотобарабана C(M16) или K (M17) |
Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16) Drum motor /K (M17) |
|
| C‐2006 | Проблема с соединением между платой (PRCB) и двигателем вращения ремня переноса (M18). |
Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18) |
|
| C‐2201 | Проблемы с двигателем девелопера | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера Y (M20) |
Printer control board (PRCB) Developing motor /Y (M20) |
| C‐2202 | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера M (M21) |
Printer control board (PRCB) Developing motor /M (M21) |
|
| C‐2203 | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера C (M22) |
Printer control board (PRCB) Developing motor /C (M22) |
|
| C‐2204 | Обнаружен сигнал неисправности двигателя девелопера K (M23) |
Printer control board (PRCB) Developing motor /K (M23) |
|
| C‐2211** | Проблемы с двигателем вращения фотобарабана |
Обнаружен сигнал неисправности двигателя Y (M14) | Printer control board (PRCB) Drum motor /Y (M14) |
| C‐2212** | Обнаружен сигнал неисправности двигателя М(M15) | Printer control board (PRCB) Drum motor /M (M15) |
|
| C‐2213** | Обнаружен сигнал неисправности двигателя С(M16) | Printer control board (PRCB) Drum motor /C (M16) |
|
| C‐2214** | Обнаружен сигнал неисправности двигателя К (M17) | Printer control board (PRCB) Drum motor /K (M17) |
|
| C‐2220 | Проблемы с узлом ремня переноса | Обнаружен сигнал неисправности двигателя К (M18) | Printer control board (PRCB) Transfer belt motor (M18) |
| C‐2221** | Датчик положения роликов 1‐ого переноса (PS15) не меняет свое состояние через заданное время после включения двигателя(M19) |
Printer control board (PRCB) 1st transfer pressing/releasing motor (M19) 1st transfer HP sensor (PS15) |
|
| C‐2222 | Проблемы с подачей тонера | Обнаружен сигнал неисправности любого из двигателей подачи тонера /Y, /M, /C, /K (M49, M50,M51, M52) или муфты /Y, /M, /C, /K (MC14, MC15, MC16, MC17) |
Printer control board (PRCB) Toner supply drive board (TSDB) Toner supply motor/Y (M49) Toner supply motor/M (M50) Toner supply motor/C (M51) Toner supply motor/K (M52) Toner bottle motor (M53) Toner bottle clutch/Y (MC14) Toner bottle clutch/M (MC15) Toner bottle clutch/C (MC16) Toner bottle clutch/K (MC17) |
| C‐2301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M48) | Printer control board (PRCB) Toner supply drive board (TSDB) Charge intake fan (M48) |
| C‐2302 | Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов (M12) или (M13) |
Printer control board (PRCB) Drum fan/1 (M12) Drum fan/2 (M13) |
|
| C‐2303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M11) | Printer control board (PRCB) Transfer belt fan (M11) |
|
| C‐2304 | Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов (M45, M46 и M64) |
Printer control board (PRCB) Developing fan/1 (M45) Developing fan/2 (M46) Developing fan/3 (M64) |
|
| C‐2401 | Проблемы с лампой снятия остаточного заряда |
лампа/Y не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/Y (EL/Y) |
| C‐2402 | лампа/М не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/M (EL/M) |
|
| C‐2403 | лампа/С не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/C (EL/C) |
|
| C‐2404 | лампа/К не обнаружена | Printer control board (PRCB) Erase lamp/K (EL/K) |
|
| C‐2411 | Проблемы с датчиком TCR | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/Y |
Printer control board (PRCB) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2412 | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/М |
Printer control board (PRCB) TCR sensor/M (TCRS/M) |
|
| C‐2413 | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/С |
Printer control board (PRCB) TCR sensor/C (TCRS/C) |
|
| C‐2414 | отсутствует управление выходным сигналом датчика TCR/К |
Printer control board (PRCB) TCR sensor/K (TCRS/K) |
| C‐2421** | Проблемы с приводом девелопера | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/Y, значения показаний датчика TCR/Y ниже заданной величины |
Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2422** | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/М, значения показаний датчика TCR/М ниже заданной величины |
Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) |
|
| C‐2423** | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/С, значения показаний датчика TCR/С ниже заданной величины |
Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) |
|
| C‐2424** | после включения двигателя девелопера или после начала настройки датчика TCR/К, значения показаний датчика TCR/К ниже заданной величины |
Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) |
|
| C‐2431 | Проблемы с настройкой датчика TCR (низкая плотность) |
обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/Y при минимальном контрольном напряжении |
Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2432 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/М при минимальном контрольном напряжении |
Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) |
|
| C‐2433 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/С при минимальном контрольном напряжении |
Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) |
|
| C‐2434 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/К при минимальном контрольном напряжении |
Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) |
|
| C‐2441 | Проблемы с настройкой датчика TCR (высокая плотность) |
обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/Y при максимальном контрольном напряжении |
Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2442 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/М при максимальном контрольном напряжении |
Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) |
|
| C‐2443 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/С при максимальном контрольном напряжении |
Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) |
|
| C‐2444 | обнаружены проблемы в настройке датчика TCR/К при максимальном контрольном напряжении |
Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) |
|
| C‐2451** | Черезмерно низкая концентрация тонера |
после запуска двигателя девелопера /Y (M20) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности |
Printer control board (PRCB) Developing motor/Y (M20) TCR sensor/Y (TCRS/Y) |
| C‐2452** | после запуска двигателя девелопера /М (M21) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности |
Printer control board (PRCB) Developing motor/M (M21) TCR sensor/M (TCRS/M) |
|
| C‐2453** | после запуска двигателя девелопера /С (M22) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности |
Printer control board (PRCB) Developing motor/C (M22) TCR sensor/C (TCRS/C) |
|
| C‐2454** | после запуска двигателя девелопера /К (M23) превышен предел между значениями максимальной и минимальной плотности |
Printer control board (PRCB) Developing motor/K (M23) TCR sensor/K (TCRS/K) |
|
| C‐2461 | Проблема с контактом коротрона, либо заряд фотобарабана измерен некорректно |
отсутствует контакт коротрона /Y, либо датчик измерения потенциала (DPRS/Y) показывает неверные значения |
Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor/Y(DRPS/Y) |
| C‐2462 | отсутствует контакт коротрона /М, либо датчик измерения потенциала (DPRS/М) показывает неверные значения |
Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor/M(DRPS/M) |
|
| C‐2463 | отсутствует контакт коротрона /С, либо датчик измерения потенциала (DPRS/С) показывает неверные значения |
Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor/C(DRPS/C) |
|
| C‐2464 | отсутствует контакт коротрона /К, либо датчик измерения потенциала (DPRS/К) показывает неверные значения |
Printer control board (PRCB) High voltage unit/1 (HV/1) Drum potential sensor board/K (DRPSB/K) |
|
| C‐2470 | Проблема с контактом Process unit | Process unit не подключен | Printer control board (PRCB) Process unit |
| C‐2701 | Проблема с высоковольтным блоком/1 |
Обнаружен сигнал неисправности коротрона/Y | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/Y |
| C‐2702 | Обнаружен сигнал неисправности коротрона/М | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/M |
|
| C‐2703 | Обнаружен сигнал неисправности коротрона/С | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/C |
|
| C‐2704 | Обнаружен сигнал неисправности коротрона/К | High voltage unit/1 (HV/1) Charging coronas/K |
| C‐2711 | Проблема с высоковольтным блоком/2 |
Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/Y | High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller/Y |
| C‐2712 | Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/М |
High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller /M |
|
| C‐2713 | Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/С | High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller /C |
|
| C‐2714 | Обнаружен сигнал неисправности первичного переноса/К | High voltage unit/2 (HV/2) First transfer roller/K |
|
| C‐2720 | Обнаружен сигнал неисправности вторичного переноса | High voltage unit/2 (HV/2) Second transfer roller |
|
| C‐2721** | Обнаружен сигнал неисправности поля отделения | High voltage unit /2 (HV/2) Separation pole |
|
| C‐2801 | Проблема с гамма коррекцией | Гамма корреция/Y прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1) |
Printer control board (PRCB) Developing unit /Y PGC sensor (PS11) |
| C‐2802 | Гамма корреция/М прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1) |
Printer control board (PRCB) Developing unit /M PGC sensor (PS11) |
|
| C‐2803 | Гамма корреция/С прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое.(Error 1) |
Printer control board (PRCB) Developing unit /C PGC sensor (PS11) |
|
| C‐2804 | Гамма корреция/К прервана, выходное напряжение измеренного патча слишком низкое. |
Printer control board (PRCB) Developing unit /K PGC sensor (PS11) |
|
| C‐2811 | Ненормальный потенциал заряда фотобарабана |
В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/Y выходит за установленные значения |
Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor /Y(DRPS/Y) |
| C‐2812 | В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/М выходит за установленные значения |
Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor /M (DRPS/M) |
|
| C‐2813 | В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/С выходит за установленные значения |
Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C (DRPS/C) |
|
| C‐2814 | В процессе контроля, поверхностный потенциал барабана/К выходит за установленные значения |
Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K (DRPS/K) |
|
| C‐2821 | Проблема с коррекцией потенциала фотобарабана |
коррекция потенциала Vh/Y прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor /Y (DRPS/Y) |
| C‐2822 | коррекция потенциала Vh/М прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/M (DRPSB/M) Drum potential sensor/M(DRPS/M) |
|
| C‐2823 | коррекция потенциала Vh/С прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C(DRPS/C) |
|
| C‐2824 | коррекция потенциала Vh/К прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K(DRPS/K) |
|
| C‐2831** | коррекция потенциала Vm/Y прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/Y (DRPSB/Y) Drum potential sensor/Y(DRPS/Y) |
|
| C‐2832** | коррекция потенциала Vm/М прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board/ (DRPSB/M) Drum potential sensor /M(DRPS/M) |
|
| C‐2833** | коррекция потенциала Vm/С прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /C (DRPSB/C) Drum potential sensor /C(DRPS/C) |
|
| C‐2834** | коррекция потенциала Vm/К прервана | Printer control board (PRCB) Drum potential sensor board /K (DRPSB/K) Drum potential sensor /K(DRPS/K) |
|
| C‐2840** | Проблема с гамма коррекцией | сбой в процессе контроля максимальной плотности | Printer control board (PRCB) PGC sensor (PS11) |
| C‐2841 | сбой в процессе гамма контроля | Printer control board (PRCB) PGC sensor (PS11) |
|
| C‐2851 | гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2) |
Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11) |
| C‐2852 | Проблема с гамма коррекцией | гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2) |
Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11) |
| C‐2853 | гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 2) |
Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11) |
|
| C‐2861 | гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3) |
Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11) |
|
| C‐2862 | гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3) |
Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11) |
|
| C‐2863 | гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 3) |
Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11) |
|
| C‐2871 | гамма коррекция/Y прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4) |
Printer control board (PRCB) Developing unit/Y PGC sensor (PS11) |
|
| C‐2872 | гамма коррекция/М прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4) |
Printer control board (PRCB) Developing unit/M PGC sensor (PS11) |
|
| C‐2873 | гамма коррекция/С прекращена, напряжение измеренного патча слишком высокое. (Error 4) |
Printer control board (PRCB) Developing unit/C PGC sensor (PS11) |
|
| C‐3101 | Проблемы с двигателем | Обнаружен сигнал неисправности двигателя печки (M29) | Conveyance drive board (CDB) Fusing motor (M29) |
| C‐3102** | Через определенное время после включения двигателя М29, датчик PS16 не меняет свое состояние |
Conveyance drive board (CDB) Fusing motor (M29) Fusing release home sensor(PS16) |
|
| C‐3103 | Мотор прижима ролика 2‐ого переноса (M34) не отключается через заданное время после включения. |
Conveyance drive board(CDB) 2nd transfer pressure/release motor (M34) |
|
| C‐3301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M37) |
Printer control board (PRCB) Fusing ventilation fan (M37) |
| C‐3302 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M10) |
Printer control board (PRCB) Fusing belt ventilation fan (M10) |
|
| C‐3303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора печки (M65) |
Conveyance drive board (CDB) Fusing fan/Lw (M65) |
|
| C‐3501 | Проблемы с температурой нагрева печки |
Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время превышают 250 °C |
Printer control board (PRCB) AC drive board (ACDB) Fusing heater lamp1/ (L2) Fusing heater lamp2/ (L3) Fusing heater lamp3/ (L4) Fusing heater lamp4/ (L5) Temperature sensor/1 (TEMS/1) Temperature sensor/2 (TEMS/2) Temperature sensor/3 (TEMS/3) Temperature sensor/4 (TEMS/4) ВНИМАНИЕ ! После появления ошибок C35**, C38** или C39**, убедитесь, что заменили неисправные детали прежде чем переключить DipSW3‐1 в 0 |
| C‐3502 | Показания датчика температуры (TEMS/3), длительное время превышают 250 °C |
||
| C‐3503 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время превышают 250 °C |
||
| C‐3504 | Показания датчика температуры (TEMS/4), длительное время превышают 250 °C |
||
| C‐3505 | Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время превышают 150 °C |
||
| C‐3506 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время превышают 150 °C |
||
| C‐3507 | Показания датчика (TEMS/3) на 25 °C больше чем (TEMS/1). | ||
| C‐3508 | Ошибка замятия бумаги J‐3102 постоянно присутствует | ||
| C‐3801 | Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время менее 150 °C |
||
| C‐3802 | Показания датчика температуры (TEMS/3), длительное время менее 150 °C |
||
| C‐3803 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время менее 150 °C |
||
| C‐3804 | Показания датчика температуры (TEMS/4), длительное время менее 150 °C |
||
| C‐3805 | Показания датчика температуры (TEMS/1), длительное время менее 20 °C |
||
| C‐3806 | Показания датчика температуры (TEMS/2), длительное время менее 20 °C |
||
| C‐3901 | Проблемы с датчиками температуры | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/3) |
|
| C‐3902 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/4) |
||
| C‐3903 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) |
| C‐3904 | Проблемы с датчиками температуры | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/3) |
Printer control board (PRCB) AC drive board (ACDB) Fusing heater lamp1/ (L2) Fusing heater lamp2/ (L3) Fusing heater lamp3/ (L4) Fusing heater lamp4/ (L5) Temperature sensor/1 (TEMS/1) Temperature sensor/2 (TEMS/2) Temperature sensor/3 (TEMS/3) Temperature sensor/4 (TEMS/4) ВНИМАНИЕ! После появления ошибок C35**, C38** или C39**, убедитесь, что заменили неисправные детали прежде чем переключить DipSW3‐1 в 0 |
| C‐3905 | Пониженная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) |
||
| C‐3906 | Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/4) |
||
| C‐3907 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) |
||
| C‐3908 | Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) |
||
| C‐3909 | Повышенная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) |
||
| C‐3910 | Пониженная температура. Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) |
||
| C‐3911 | После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/1) не достигают 100°C за определенное время |
||
| C‐3912** | После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/3) не достигают 100°C за определенное время |
||
| C‐3913 | Печка не установлена | ||
| C‐3914 | Повышенная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/1) |
||
| C‐3915 | Повышенная температура.Обнаружен сигнал неисправности датчика температуры (TEMS/2) |
||
| C‐3916 | После включения тумблера (SW2), показания датчика (TEMS/4) не достигают 100°C за определенное время |
||
| C‐4101 | Проблемы с полигон‐мотором | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/Y (M3) начинает работать или в момент переключения скорости. |
Printer control board (PRCB) Polygon motor/Y (M3) |
| C‐4102 | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/М (M4) начинает работать или в момент переключения скорости. |
Printer control board (PRCB) Polygon motor/M (M4) |
|
| C‐4103 | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/С (M5) начинает работать или в момент переключения скорости. |
Printer control board (PRCB) Polygon motor/C (M5) |
|
| C‐4104 | Не обнаружен сигнал блокировки, когда полигон‐мотор/К (M6) начинает работать или в момент переключения скорости. |
Printer control board (PRCB) Polygon motor/K (M6) |
|
| C‐4111 | Аварийная температура полигон‐мотора/Y (M3) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/Y (M3) |
|
| C‐4112 | Аварийная температура полигон‐мотора/М (M4) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/M (M4) |
|
| C‐4113 | Аварийная температура полигон‐мотора/С (M5) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/C (M5) |
|
| C‐4114 | Аварийная температура полигон‐мотора/К (M6) | Printer control board (PRCB) Polygon motor/K (M6) |
|
| C‐4120 | Температурная плата(TEMSB) обнаружила аварийную температуру внутри блока лазера/К |
Printer control board (PRCB) Temperature sensor board (TEMSB) |
|
| C‐4301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентиляторов M43, M44, M45, M46 или M64 | Printer control board (PRCB) Writing intake fan/1 (M43) Writing intake fan/2 (M44) Developing fan/1 (M45) Developing fan/2 (M46) Developing fan/3 (M64) |
| C‐4501 | Проблемы с Color registration | Во время включения мотора коррекции лазера/Y (M7), датчик коррекции (PS5) отключен |
Printer control board (PRCB) Laser correction motor/Y (M7) Laser correction sensor/Y (PS5) |
| C‐4502 | Во время включения мотора коррекции лазера/М (M8), датчик коррекции (PS6) отключен |
Printer control board (PRCB) Laser correction motor/M (M8) Laser correction sensor/M (PS6) |
|
| C‐4503 | Во время включения мотора коррекции лазера/С (M9), датчик коррекции (PS7) отключен |
Printer control board (PRCB) Laser correction motor/C (M9) Laser correction sensor/C (PS7) |
|
| C‐4504 | Во время включения мотора коррекции лазера/К (M58), датчик коррекции (PS59) отключен |
Printer control board (PRCB) Laser correction motor/K (M58) Laser correction sensor/K (PS59) |
|
| C‐4511 | Мотор коррекции лазера/Y (M7) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS5) установлен неправильно. |
Printer control board (PRCB) Laser correction motor/Y (M7) Laser correction sensor/Y (PS5) |
| C‐4512 | Проблемы с Color registration | Мотор коррекции лазера/М (M8) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS6) установлен неправильно. |
Printer control board (PRCB) Laser correction motor/M (M8) Laser correction sensor/M (PS6) |
| C‐4513 | Мотор коррекции лазера/С(M9) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS7) установлен неправильно. |
Printer control board (PRCB) Laser correction motor/C (M9) Laser correction sensor/C (PS7) |
|
| C‐4514 | Мотор коррекции лазера/К (M58) не отключается через заданное время после включения, или датчик коррекции (PS59) установлен неправильно. |
Printer control board (PRCB) Laser correction motor/K (M58) Laser correction sensor/K (PS59) |
|
| C‐4520** | Коррекция Color registration прервана | Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Fr (PS8) Color registration sensor/Rr (PS9) |
|
| C‐4521** | Считывание линий регистрации/Fr прервано | Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Fr (PS8) |
|
| C‐4522 | Считывание линий регистрации/Rr прервано | Printer control board (PRCB) Color registration sensor/Rr (PS9) |
|
| C‐4701* | Проблемы с процессом формирования изображения |
Неправильный адрес FIFO для принтера. Некорректные данные отсканированного изображения |
Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) |
| C‐4702* | FIFO внезапная ошибка сжатия/расширения | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) |
|
| C‐4703* | Неправильное восстановление данных изображения | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) |
|
| C‐4705* | В момент сканирования, процесс восстановления данных из памяти к принтеру не завершен за заданное время. PVV не обнаружен в пределах указанного времени. |
Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K |
|
| C‐4706* | В момент сканирования, имел место доступ к устройству восстановления данных или другой неуместный процесс, при условии отсутствия какого либо ресурса. |
Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB) |
|
| C‐4708* | Обнаружена программная ошибка при доступе к устройству памяти |
||
| C‐4709* | Процесс распространения от Мemory к Рage memory не завершен в течении заданного времени. Процесс сжатия от Рage memory к Мemory не завершен в течении заданного времени. Извлечение из Мemory в Рage memory не завершено в течении заданного времени. Передача данных из памяти в память не завершена за заданное время. |
||
| C‐4711* | Программный сбой. Несовместимая IROM версия после замены платы CCD. Поврежден разъем платы CCD |
Image processing board (IPB) IROM program CCD board (CCDB) Соединительный кабель между IPB и CCDB |
|
| C‐4712* | |||
| C‐4713* | Рage memory не может обеспечить печать | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) NVRAM board (NRB) |
|
| C‐4714* | Выход Index‐сенсора не изменяется при выполнении APC. Index‐сенсор не может определить лазер потому что многоугольное зеркало не вращается, либо Index‐сенсор неисправен или его положение некорректно. |
Printer control board (PRCB) Image processing board(IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K |
|
| C‐4715* | |||
| C‐4716* | |||
| C‐4717* | |||
| C‐4718* | Сбой APC. Лазер не рботает из‐за отсутствия напряжения 12VDC. МРС неправилен из‐за ошибки лазера. |
Image processing board (IPB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K |
|
| C‐4719* | |||
| C‐4720* | |||
| C‐4721* |
| C‐4722* | Проблемы с процессом формирования изображения |
Отсутствует соединение между Index‐платой (INDEXB/Y, /M, /C, /K) или laser drive‐платой (LASDB/Y, /M, /C, /K) и платой image process board (IPB). |
Image processing board (IPB) Write unit/Y Write unit/M Write unit/C Write unit/K |
| C‐4723* | |||
| C‐4724* | |||
| C‐4725* | |||
| C‐4840 | Механизм продолжает операцию без подготовки изображения. |
Printer control program | |
| C‐4850 | Программа управления обратилась к недопустимому адресу |
Overall control board (OACB) | |
| C‐5001 | Коммуникационные проблемы | Нарушение 12VDC | DC power unit/1 (DCPS/1) |
| C‐5002 | Нарушение 24VDC. Обнаружен сигнал неисправности через определенное время послевключения REN/2 |
DC power unit/2 (DCPS/2) | |
| C‐5003 | Нарушение 24VDC на плате Conveyance drive board (CDB) | DC power unit/2 (DCPS/2) Conveyance drive board (CDB) |
|
| C‐5004 | Нарушение 5VDC мотора коррекции лазера /Y, /M, /C, /K (M7,M8, M9 и M58) |
DC power unit/1 (DCPS/1) | |
| C‐5005 | Нарушение 12VDC на плате Conveyance drive board (CDB) | DC power unit/1 (DCPS/1) Conveyance drive board (CDB) |
|
| C‐5010 | Обнаружена ошибка состояния и контрольной суммы между платами (OACB) и (IPB). Запрос на повторную передачу посылался, но восстановление не было достигнуто. |
Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) |
|
| C‐5011 | Overall control board (OACB) Coin vendor/1 |
||
| C‐5301 | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора DCPS fan (M42) | Printer control board (PRCB) DCPS fan (M42) |
| C‐5302 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора IPB fan/1 (M24) |
Printer control board (PRCB) IPB fan/1 (M24) |
|
| C‐5303 | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора IPB fan/2 (M25) |
Printer control board (PRCB) IPB fan/2 (M25) |
|
| C‐6101** | Проблемы со сканером | HP sensor (PS1) не срабатывает через заданное время после включения мотора (M1) |
Scanner drive board (SCDB) Scanner motor (M1) Scanner HP sensor (PS1) |
| C‐6102* | HP sensor (PS1) не срабатывает через заданное время после включения мотора (M1) |
Scanner drive board (SCDB) Scanner motor (M1) Scanner HP sensor (PS1) |
|
| C‐6301* | Проблемы с вентилятором | Обнаружен сигнал неисправности вентилятора (M2) | Scanner drive board (SCDB) Scanner fan (M2) |
| C‐6701* | Проблемы с процессом формирования изображения |
При обработке изображения, коэффициент фильтрации не готов должным образом |
Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) |
| C‐6702* | Ошибка адреса FIFO для сканера. Некорректное сжатие данных в процессе сканирования. |
Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) |
|
| C‐6703* | Не завершено сжатие изображения и выделение page memory. |
Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) |
|
| C‐6704* | При сканировании,процесс от сканера к памяти не закончен. Передача от сканера к page memory не выполнена в течении заданного времени. |
Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) |
|
| C‐6705* | При сканировании, имело место обращение к устройству сжатия или другой неподходящий процесс. |
Image processing board(IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) |
|
| C‐6706* | Сканирование следующей страницы не может быть начато, т.к SVV не может переключиться в OFF |
Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) |
|
| C‐6707* | Отклонения в коррекции затенения | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) |
|
| C‐6708*** | Отклонения в настройке AOC/AGC. Кожуха и крышки линз сканера расположены не на месте. Отсутствует соединение платы (CCDB). Кабель платы (CCDB) отсоединен. CCDB IC protector поврежден. Черезмерное свечение лампы (L1). Лампа (L1) не светит. |
Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) Scanner drive board (SCDB) Printer control board (PRCB) Inverter board/1 (INVB1) |
| C‐6709 | Проблемы с процессом формирования изображения |
Отсутствуют данные определения разрешеающей способности. |
Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board (IMCB) Program of overall control board (OACB) |
| C‐6710 | Gamma кривые не подготовлены должным образом. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB) |
|
| C‐6711* | Стартовая ошибка калибровки широтно‐импульсной модуляции IC. |
mage processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) |
|
| C‐6712* | Ошибка конца калибровки широтно‐импульсной модуляции IC. |
||
| C‐6713* | Даже при том, что MPC не был закончен, было предпринято выполнение начального контроля APC. |
Image processing board (IPB) | |
| C‐6714* | Выполнение MPC было предпринято в течение выполнения APC. |
Image processing (IPB) | |
| C‐6715* | Выполнение коррекции в направлении дополнительной развертки было предпринято прежде завершения APC или MPC. |
||
| C‐6716* | Выполнение коррекции в направлении дополнительной развертки было предпринято, когда время записи было нарушено из‐за неполной инициализации AD9561. |
||
| C‐6717* | Изображение не может быть выделено в памяти из‐за неправильный зоны изображения в памяти. |
||
| C‐6718 | При проведении настройки, шаг луча в направлении дополнительной развертки не соответствует заданным значениям. |
||
| C‐6719 | Операция сканирования началась прежде чем была выполнена регулировка отклонения. |
Printer control board (PRCB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Scanner drive board (SCDB) |
|
| C‐6720 | Операция сканирования началась прежде чем была выполнена регулировка центрирования. |
||
| C‐6721 | После того как величина экспозиции лампы (L1) была уменьшена, AGC был повторен, хотя ошибка не появлялась. |
CCD board (CCDB) Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) |
|
| C‐6723* | Проблема с соединением между платами (CCDB) и image processing board (IPB). |
Image processing board (IPB) CCD board (CCDB) CCD жгут проводов |
|
| C‐6724* | Неудача в проверке соединения платы сканера, когда перключатель (SW2) был включен. |
Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) Scanner drive board (SCDB) Printer control board (PRCB) |
|
| C‐6725* | В процессе подготовки сканера не достигаются нужные параметры. |
Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) |
|
| C‐6801* | Коммуникационные проблемы | После включения переключателя (SW2) отсутствует соединение между платами printer control board (PRCB), overall control board (OACB), и operation board/1 (OB/1) |
Printer control board (PRCB) Overall control board (OACB) Operation board/1 (OB/1) |
| C‐C101* | После включения переключателя (SW2), нету ответа от платы printer control board (PRCB) |
Printer control board (PRCB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) |
|
| C‐C102* | Проблема с соединением Printer control board (PRCB) | Printer control board (PRCB) | |
| C‐C103* | Проблема с панелью управления | Operation board/1 (OB/1) | |
| C‐C104 | Проблема с программным обеспечением |
Незаписанный диапазон был обнаружен в управляющаей программе принтера или в VIF программе. |
Printer control program VIF control program |
| C‐C106 | При передаче данных ISW, содержимое заголовка не может быть получено в пределах указанного времени. |
Printer cable UBS cable PC parallel port PC USB port |
| C‐C107 | Проблема с программным обеспечением |
При передаче данных ISW, были обнаружены ошибка контрольной суммы или ошибка заголовка. |
Printer cable UBS cable Program file abnormality |
| C‐C108 | При передаче данных ISW, данные не могут быть правильно записаны на перепрограммируемый ROM. |
Printer cable UBS cable Program transferred board |
|
| C‐C109 | Обнаружена пустая область в программе FS | FS control firmware | |
| C‐C120 | Сбой встроенного программного обеспечения printer control board (PRCB) |
Printer control firmware | |
| C‐D0E0 | Проблемы с HDD | Проблема инициализации жесткого диска. Выход из строя жесткого диска или плохой контакт в разъеме. |
Overall control board (OACB) Image memory control board(IMCB) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/K (HDD/K) |
| C‐D0E1 | Hard disk/K (HDD/K) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/K (HDD/K) |
|
| C‐D0E2 | Hard disk/C (HDD/C) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/C (HDD/C) |
|
| C‐D0E3 | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C) |
|
| C‐D0E4 | Hard disk/M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/M (HDD/M) |
|
| C‐D0E5 | Hard disk/K (HDD/K), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/M (HDD/M) |
|
| C‐D0E6 | Hard disk/C (HDD/C), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) |
|
| C‐D0E7 | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) |
|
| C‐D0E8 | Hard disk/Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/Y (HDD/Y) |
|
| C‐D0E9 | Hard disk/K (HDD/K), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/Y (HDD/Y) |
|
| C‐D0EA | Hard disk/C (HDD/C), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/Y (HDD/Y) |
|
| C‐D0EB | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/Y (HDD/Y) |
|
| C‐D0EC | Hard disk/Y (HDD/Y), /M (HDD/M) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/M (HDD/M) |
|
| C‐D0ED | Hard disk/K (HDD/K), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/K (HDD/K) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y |
|
| C‐D0EE | Hard disk/C (HDD/C), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y) |
|
| C‐D0EF | Hard disk/K (HDD/K), /C (HDD/C), /M (HDD/M), /Y (HDD/Y) отсутствует контакт либо диск поврежден. |
Hard disk/C (HDD/C) Hard disk/M (HDD/M) Hard disk/Y (HDD/Y) Hard disk/K (HDD/K) |
|
| C‐D0F0 | HDD неправильный пароль, пароль сброшен, или защита выключена. | ||
| C‐E001* | Проблемы с процессом формирования изображения |
Недостаточно данных | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Program of overall control board (OACB) |
| C‐E002* | Значение параметра превышает допустимый диапазон. | ||
| C‐E003* | Отправленные данные имееют неопределенный идентификатор. |
||
| C‐E004* | Получены неопределенные данные | ||
| C‐E005* | Сбой доступа к памяти. | Image processing board (IPB) I/F board (IFB) Image memory control board(IMCB) Overall control board (OACB) |
|
| C‐E006* | Сбой адреса заголовка | ||
| C‐E007* | Сбой инициализации Image memory (DRAM) |
C-2211 ,
C-2212, C-2213 или
C-2214
Ошибка связанная с вращением
фотобарабана. Обычно появляется при печати на плотных материалах.
Перед решением проблемы,
убедитесь, что мотор барабана исправен. ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ:
- Некорректная скорость
вращения барабана.
Удостоверьтесь, что версия
firmware не ниже v40. После переустановки программного обеспечения установите
DipSW21 в рекомендуемое положение:
bit 6 bit 7
0 0 Default 1 0 0.1% up
0 1 0.2% up (Recommended) 1 1 0.3% up
Если симптомы повторяются,
установите значения соответствующие 0.3% UP
- Закусило лезвие очистки фотобарабана.
- Некорректная настройка
скорости вращения ремня переноса. Проверьте настройки, описанные в 9.3.8 Belt
Line Speed Adj. (Printer Adjustment) в
Service Manual. Если оптимальных
результатов не удается достичь в диапазонах настройки от -5 до -35, выполните
п. 9.3.3. FD Mag. Adjustment (Printer Adjustment).
C-2221
- Плохой контакт датчика first transfer pressure/release.
Проверьте контакт.
- Неисправность фотодатчика PS15 (p/n
08AA85512).
Проверьте PS15. I/O State Confirmation Mode,
48-0 HIGH = home position или
LOW = Other than home
position), transfer pressure/release motor, 48-0, 48-1, 48-2, 48-3. При
необходимости замените фотосенсор или мотор. Проверьте предохранители ICP3 (5V
DC) и ICP4 (24V DC) на AC drive board (p/n A03U H520 01).
C-2451,
2452, 2453, 2454
- Auto Refresh Interval был отключен.
Установите должным образом Auto
Refresh Interval (Interval/Quantity Adj) Выберите интервал выполнения и
величину потребления тонера при выполнении toner refresh mode.
Из Service Mode Menu:
- [02 Process Adjustment].
- [05 Interval/Quantity Adj.].
- [02 Auto. Refresh Interval].
- В окне Automatic Refresh Interval установите:
Execution existence: ON
Execution frequency (частота выполнения):
[small] — эквивалентно 1000 отпечатков А4 [middle] —
эквивалентно 500 отпечатков А4 [large] —
эквивалентно 330 отпечатков А4 Refresh quantity (величина обновления):
[small] —
эквивалентно печати 3 листов со 100% заливкой А3 формата [middle] —
эквивалентно печати 5 листов со 100% заливкой А3 формата [large] — эквивалентно
печати 8 листов со 100% заливкой А3 формата
- Неисправность Developing Unit.
Замените Developing Unit (p/n A03U R706 00).
- Неисправность DCPS2.
Проверьте наличие 24V на выходе
DCPS2. Напряжение измеряется на выводе 1 разъема CN112 и выводе 2 разъема
CN113. Если напряжение отсутствует, замените DCPS2 (pnA03U M402 01).
C-2451,
C-2452, C-2453 или
C-2454.
Датчик плотности тонера неисправен
или работает некорректно. РЕШЕНИЕ:
Поменяйте местами проблемный
developing unit с другим (предварительно заклейте пленкой отверстие подачи
тонера либо оставьте открытым узел подачи тонера, чтобы не допустить смешивания
тонера с другим цветом.) и включите машину. Если код ошибки сменится на другой,
то возможно TDS sensor (p/n A03UM50801) неисправен.
Для контроля, проверьте показания датчика в Service mode =>Process adjustment
=> Sensor output check =>TCR sensors. Показания датчика должны
быть в районе 130. Более высокие значения означают, что концентрация тонера в
developing unit недостаточна. Более низкие значения означают, что концентрация
тонера в developing unit черезмерна.
При повышенной концентрации,
попытайтесь понизить содержание тонера, путем печати test pattern №53
плотностью 255 (оставьте toner hopper unit открытым, чтобы исключить подачу
тонера в developing unit). Добейтесь, чтобы показания датчика соответствовали
130. При пониженной концентрации, поднимите содержание тонера. Из I/O mode
(54-4 для Yellow, 54-5 для Magenta, 54-6 для Cyan и 54-7 для Black)
контролируйте, чтобы показания датчика достигли 130.
C-2421,
C-2422, C-2423, C-2424 после замены девелопера. Выполните настройку Toner Density Sensor Initial.
Service mode =>Process Adjustment =>Drum
Peculiarity Adjustment =>Toner Density Sensor Init.
C-2721
- Неисправность блока HV2 (p/n A03UM40400).
- Плохой контакт. Проверьте
контакт электрода в separation discharge section.
Note : Ошибка не появляется сразу
после начала печати, а возникает, когда бумага останавливается в separation
section.
- Плохой контакт между Powering Block Assembly (p/n 65AAR74600) и
Powering Block 1 Assembly (p/n 65AA R72700) или Separation Wire (p/n 65AA90250).
C-2840 at
startup.
Датчик PGC работает некорректно.
РЕШЕНИЕ:
Установите значения по умолчанию Service mode=>Process Adjustment=>Recall
Standard Data
C-3102 (
может сопровождаться ненормальным шумом) ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ:
- Повреждена одна из шестерней блока фиксации.
- Машина не может установить
separation cam в исходную позицию. Проверьте следующие детали: датчик PS16 (p/n
08AA 8551 2) и Release Actuator flag (p/n
A03U724400). Проверьте контакт датчика. Проверьте шестерню, связанную с M30
(p/n 27LA8003 0).
- Проскальзывает шестерня (p/n A03U 8093
00)
- Поврежден fixing limiter.
- Машина не может установить
Замените fixing limiter (p/n 65AA53651).
- Поврежден ICP14 на плате Conveyance Drive Board.
Замените Conveyance Drive Board (p/n A03U H050 04).
C-3912 при
включении машины или выводится сообщение»Machine warming up please
wait»
- Неисправность ACDB (p/n A03UH52002).
Note : Перед заменой ACDB,
убедитесь в исправности датчика температуры TH3.
- Неисправна лампа нагрева. Проверьте лампы L2, L3 или L4 и замените неисправные.
C-4520
Возможна совместно с C-2714
(отсутствует видимое изображение на ремне переноса) Возможна совместно с
C-4501, C-4502, C-4503 и C-4504.
Возможна совместно с C-4521 или
C-4522.
Если ошибка появляется при
включении питания.
Обнаружено частичное перекрытие 10
пикселов Color registration при сравнении с предидущим выполнением Color
registration.
РЕШЕНИЕ:
- Установите firmware version v.60
- DIPSW 23-1
0 : SC detected condition 10 pixels (Default) 1
: SC detected condition 60 pixels
Переключение DIP switch позволяет
снизить вероятность возникновения ошибки, однако не устраняет проблему с Color
registration.
Если ошибка сопровождается
бледными оттисками, линиями или морщинами, то это может быть связано со
скольжением ремня переноса из стороны в сторону.
РЕШЕНИЕ:
- Выньте и переверните передний подшипник (p/n 540076050 стр. 32, п.5 в
Parts Manual)
это позволит приложить к нему
большее давление.
- Натяжной ролик в Intermediate Transfer Assembly сместился, что
позволяет «гулять»
ленте переноса, либо верхний и
нижний натяжные ролики не выровнены корректно.
Установите дополнительные шайбы с
обоих сторон натяжного ролика это предотвратит высвобождение ролика из
кронштейна. Аналогично отрегулируйте нижний натяжной ролик.
- После тех. обслуживания
появился зазор между Tension Plate Rear Caulking (p/n 65AA-2730) и Plate/Rear
(p/n 65AA26250E).
Установите Tension Plate Rear
Caulking таким образом, чтобы исключить зазор и крепко зафиксируйте винтом.
Выполните настройку Color registration.
Если ошибка
появляется в процессе выполнения Color registration. Это может быть связано с
неисправностью датчиков PS8 или PS9. РЕШЕНИЕ:
Очистите или
замените датчики PS8 или PS9, замените color registration assembly
Если ошибка
появляется после выполнения Color registration. Настройка Color Registration не
выполнена должным образом. РЕШЕНИЕ:
Повторите выполнение Color registration.
Service Mode => Machine Adjustment =>
Printer Adjustment => Color Registration Adjustment
Если ошибка появляется совместно с
C-2714 (отсутствует видимое изображение на ремне переноса).
Пружина соединительной шестерни
двигателя М19 перегружена, и может вставать в обратную позицию.
Если ошибка
появляется совместно с C-4501, C-4502, C-4503 и C-4504.
РЕШЕНИЕ:
- Проверьте предохранители
ICP17, ICP20, и ICP21 на плате Printer Control Board (PRCB). Проверьте наличие
24V на каждой ножке предохранителя. Наличие
напряжения только на одной из
ножек указывает, что предохранитель пробит и плата
(p/n A03U R759 00) нуждается в
замене.
- Если не выполнена настройка
[09 Writing Init. Pos. Memory], то регулировочные края могут быть уменьшены.
Если блок лазера был заменен,
выполните регулировки в следующем порядке.
- Writing Init Pos. Memory
- LD Bias Adjustment
- I/O check mode
- CD Skew Adjustment
- Restart Timing Adjustment
- Color Registration Adjustment
- Color Registration/Manual (Adjustment)
- Auto Gamma Adjustment
Если ошибка появляется совместно
с C-4521 или C-4522.
Пробит предохранитель ICP17 на
плате Printer Control Board. Провод между Printer Control Board и hardware counters может быть пережат. Если
провод закорочен на массу, то предо- хранитель ICP17 сгорает в результате чего
появляется ошибка. Если провод поврежден, но короткое замыкание отсутствует,
машина будет функционировать, однако счетчик работать не будет.
РЕШЕНИЕ: Проверьте соединение
между PRCB и Total Counter. Если обнаружено короткое замыкание, замените PRCB
(p/n A03U R759 00).
C-4521 color registration error code.
Возможно, что отложения тонера или
пыли образовались между датчиками PS8 ,PS9 и их защитной планкой. Простой
протиркой не решить этой проблемы.
РЕШЕНИЕ:
Демонтируйте color registration
assembly (p/n A03UR79800) и осмотрите датчики. Если имеются отложения тонера
или пыли между датчиками PS8 ,PS9 и их защитной планкой, то необходима замена
color registration assembly.
C-6101
Проверьте с помощью I/O State Confirmation Mode работоспособность мотора M1 (38-5 =home position search) и Home Position Sensor PS1 (30-0 =
1). Проверьте предохранители ICP1, ICP2 или ICP3 на плате scanner drive
board. Замените при необходимости плату SCDB (p/n 65AA9071E) и мотор M1 (p/n
65AA80131
C-6708 при
включении питания
- После включения питания
лампа сканера двигается в лево для выполнения коррекции, но не горит. Возможна
неисправность лампы (p/n A03UM30101) или Inverter board (p/n A03UM40500). - Сгорели предохранители ICP1 или ICP2 на CCD (p/n A03UA29000).
- Сгорел предохранитель ICP2 на IFB (p/n
A03UH10001). - Сгорели предохранители ICP1 или ICP2 на IPB (p/n A03UH02015)
- Провода CCD повреждены или
имеют плохой контакт. Проверьте кабель, соединяющий CCD и IPB и замените при необходимости.
C-0213
- Проверьте и замените при необходимости paper exit gear /2 (p/n A03U909800), paper exit gear /3 (p/n
A03U909701), paper exit gear /4 (p/n A03U909600), or paper exit gear /5 (p/n
A03U9095 02). - Очистите или замените фотодатчик
PS10 (p/n 08AA55120).
C-2831,
C-2832, C-2833, C2834
происходит после
отображения «Adjusting» на панели оператора или выплнения auto gamma
adjustment вручную.
Откорректируйте экспозицию.
Utility/Counter => [03 Machine Admin.
Setting] => [01 System Setting]] => [05 Expert Adjustment] =>
[06 Process Adjustment] => [03 Toner
Quantity/Exposure] (Уменьшите величину экспозиции)
Если проблема
сохраняется, замените барабан, так как причина в характеристиках барабана и
влажности.