grigoreva.lora |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Добрый день! Для подачи отчетности в налоговую, сходила в ведомство зарегистрировала КЭП, получила USB токен. Дома установила по инструкции с налоговой установила КриптоПро CSP 5, плагин в Yandex браузер, все сертификаты в нужные директории по инструкции с налоговой. Вот уже целый день бьюсь чтобы электронная подпись заработала. В браузере при попытке подписать сертификат выводит ошибку «Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)», в программе инструментов КриптоПро при попытке подписания документа выдает «Не удается проверить подпись сертификата. (0x80096004)». В папке личных сертификатов он высвечивается с красным крестом и надписью «целостность этого сертификата не гарантированна. Возможно он поврежден или изменен». Как исправить эту ошибку? К кому обращаться? Заранее благодарю за помощь.
|
 |
|
Untitled-2.jpg |
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Здравствуйте. https://www.cryptopro.ru…&m=133569#post133569 |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Башовская СОШ |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Здравствуйте, при попытке подписать файл, программа выдаёт ошибку: Нельзя проверить подпись сертификата. Код ошибки: 0x80096004. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему? Отредактировано пользователем 4 июля 2022 г. 12:56:38(UTC) |
 |
|
|
kryptoherny |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Такая же «ШЛЯПА». Токен свежий — выдан банком ВТБ. Программа КриптоПро лицензионная. Думаю тут на форуме только мученики и толкутся — криптопрошников наврядли тут можно увидеть… Но может кто сталкивался с темой? PS |
|
|
|
kriptopro gljukavoe.jpg |
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Автор: kryptoherny Такая же «ШЛЯПА». Токен свежий — выдан банком ВТБ. Программа КриптоПро лицензионная. Думаю тут на форуме только мученики и толкутся — криптопрошников наврядли тут можно увидеть… Но может кто сталкивался с темой? PS 1) Пробовали по коду ошибки искать? 2) УЦ разве не предоставил инструкцию по настройке рабочего места? |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
kryptoherny |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Андрей * Автор: kryptoherny Такая же «ШЛЯПА». Токен свежий — выдан банком ВТБ. Программа КриптоПро лицензионная. Думаю тут на форуме только мученики и толкутся — криптопрошников наврядли тут можно увидеть… Но может кто сталкивался с темой? PS 1) Пробовали по коду ошибки искать? 2) УЦ разве не предоставил инструкцию по настройке рабочего места? По коду ошибки приходим к непонятному «блаблабла» для тех «кто в теме». Что такое УЦ? |
|
|
|
|
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Автор: kryptoherny Автор: Андрей * Автор: kryptoherny Такая же «ШЛЯПА». Токен свежий — выдан банком ВТБ. Программа КриптоПро лицензионная. Думаю тут на форуме только мученики и толкутся — криптопрошников наврядли тут можно увидеть… Но может кто сталкивался с темой? PS 1) Пробовали по коду ошибки искать? 2) УЦ разве не предоставил инструкцию по настройке рабочего места? По коду ошибки приходим к непонятному «блаблабла» для тех «кто в теме». Что такое УЦ? УЦ — Удостоверяющий Центр. При общениипосещении офисасайта УЦ — Вас должны были ознакомить с информацией и предоставить инструкцию по настройке. Этого не было? |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
|
grigoreva.lora |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.06.2022(UTC) |
Добрый день! Для подачи отчетности в налоговую, сходила в ведомство зарегистрировала КЭП, получила USB токен. Дома установила по инструкции с налоговой установила КриптоПро CSP 5, плагин в Yandex браузер, все сертификаты в нужные директории по инструкции с налоговой. Вот уже целый день бьюсь чтобы электронная подпись заработала. В браузере при попытке подписать сертификат выводит ошибку «Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)», в программе инструментов КриптоПро при попытке подписания документа выдает «Не удается проверить подпись сертификата. (0x80096004)». В папке личных сертификатов он высвечивается с красным крестом и надписью «целостность этого сертификата не гарантированна. Возможно он поврежден или изменен». Как исправить эту ошибку? К кому обращаться? Заранее благодарю за помощь.
|
|
|
|
|
Андрей * |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сказал «Спасибо»: 451 раз |
Здравствуйте. https://www.cryptopro.ru…&m=133569#post133569 |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest (2) |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
People have reported Microsoft of encountering error 0x80096004 for Windows Updates. This is caused during the initial download and verification process, and even Windows features (FODs) are also affected by this error. The error code says TRUST_E_CERT_SIGNATURE. This means that the signature of the certificate could not be confirmed.
It is caused due to a broken certificate store or a corrupt copy of the Windows operating system being installed.
There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help (0x80096004)
Today, we will be checking out how to fix error code 0x80096004 for Windows Updates on Windows 11/10.
To fix the error 0x80096004 for Windows Update on Windows 11/10, we will be carrying out the following fixes,
- Replace the crypt32.dll file.
- Reset Windows Update folders.
- Use Windows Update Troubleshooter.
- Configure the Firewall or Antivirus.
- Download the required update manually.
- Use System File Checker.
- Run Windows Updates in Clean Boot State.
1] Replace the crypt32.dll file
Crypt32.dll is the module that implements many of the Certificate and Cryptographic Messaging functions in the CryptoAPI
The file mentioned above is located on this path-
For x86:
This PC > C:WindowsSystem32.
For x64:
This PC > C:WindowsSysWOW64.
Get the new file from another computer with the same file version number.
Then, you need to boot into Safe Mode, navigate to the path mentioned above, and replace the file.
Next, open Command Prompt by searching for cmd in the Cortana search box and run it with Administrator level privileges.
Type in the following command and hit the Enter key to re-register the dll file–
regsvr32 crypt32.dll
Reboot and see.
2] Reset Windows Update related folders
You need to delete the contents of the SoftwareDistribution folder & reset the Catroot2 folder.
3] Use Windows Update Troubleshooter
You can run the Windows Update Troubleshooter and also Microsoft’s Online Windows Update Troubleshooter and check if that is any help in fixing any of your issues.
4] Configure the Firewall or Antivirus
You can try to temporarily disable Windows Defender which is installed out of the box on your Windows 10 computer. You can also disable your Windows Firewall on your computer and check if that fixes the errors that you are encountering. If you are using 3rd-party security software, disable them and see.
5] Download the required update manually
If it’s not a feature update, and only a cumulative update, you can manually download and install the Windows Update. To find which update has failed to follow the steps:
- Go to Settings > Update and Security > View Update History
- Check which particular update has failed. Updates that have failed to install will display Failed under the Status column.
- Next, go to Microsoft Download Center, and search for that update using the KB number.
- Once you find it, download, and install it manually.
6] Use System File Checker
Open Command Prompt as administrator and run System File Checker by executing the following command:
sfc /scannow
Restart your system after the scan is completed.
You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.
7] Run Windows Updates in Clean Boot State
A Clean Boot starts a system with minimal drivers and startup programs. When you start the computer in clean boot, the computer starts by using a pre-selected minimal set of drivers and startup programs, and because the computer starts with a minimal set of drivers, some programs may not work as you expected.
You can run Windows Update after booting into the Clean Boot State and check if that makes the error go away.
All the best!
Ayush has been a Windows enthusiast since the day he got his first PC with Windows 98SE. He is an active Windows Insider since Day 1 and has been a Windows Insider MVP.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
People have reported Microsoft of encountering error 0x80096004 for Windows Updates. This is caused during the initial download and verification process, and even Windows features (FODs) are also affected by this error. The error code says TRUST_E_CERT_SIGNATURE. This means that the signature of the certificate could not be confirmed.
It is caused due to a broken certificate store or a corrupt copy of the Windows operating system being installed.
There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help (0x80096004)
Today, we will be checking out how to fix error code 0x80096004 for Windows Updates on Windows 11/10.
To fix the error 0x80096004 for Windows Update on Windows 11/10, we will be carrying out the following fixes,
- Replace the crypt32.dll file.
- Reset Windows Update folders.
- Use Windows Update Troubleshooter.
- Configure the Firewall or Antivirus.
- Download the required update manually.
- Use System File Checker.
- Run Windows Updates in Clean Boot State.
1] Replace the crypt32.dll file
Crypt32.dll is the module that implements many of the Certificate and Cryptographic Messaging functions in the CryptoAPI
The file mentioned above is located on this path-
For x86:
This PC > C:WindowsSystem32.
For x64:
This PC > C:WindowsSysWOW64.
Get the new file from another computer with the same file version number.
Then, you need to boot into Safe Mode, navigate to the path mentioned above, and replace the file.
Next, open Command Prompt by searching for cmd in the Cortana search box and run it with Administrator level privileges.
Type in the following command and hit the Enter key to re-register the dll file–
regsvr32 crypt32.dll
Reboot and see.
2] Reset Windows Update related folders
You need to delete the contents of the SoftwareDistribution folder & reset the Catroot2 folder.
3] Use Windows Update Troubleshooter
You can run the Windows Update Troubleshooter and also Microsoft’s Online Windows Update Troubleshooter and check if that is any help in fixing any of your issues.
4] Configure the Firewall or Antivirus
You can try to temporarily disable Windows Defender which is installed out of the box on your Windows 10 computer. You can also disable your Windows Firewall on your computer and check if that fixes the errors that you are encountering. If you are using 3rd-party security software, disable them and see.
5] Download the required update manually
If it’s not a feature update, and only a cumulative update, you can manually download and install the Windows Update. To find which update has failed to follow the steps:
- Go to Settings > Update and Security > View Update History
- Check which particular update has failed. Updates that have failed to install will display Failed under the Status column.
- Next, go to Microsoft Download Center, and search for that update using the KB number.
- Once you find it, download, and install it manually.
6] Use System File Checker
Open Command Prompt as administrator and run System File Checker by executing the following command:
sfc /scannow
Restart your system after the scan is completed.
You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.
7] Run Windows Updates in Clean Boot State
A Clean Boot starts a system with minimal drivers and startup programs. When you start the computer in clean boot, the computer starts by using a pre-selected minimal set of drivers and startup programs, and because the computer starts with a minimal set of drivers, some programs may not work as you expected.
You can run Windows Update after booting into the Clean Boot State and check if that makes the error go away.
All the best!
Ayush has been a Windows enthusiast since the day he got his first PC with Windows 98SE. He is an active Windows Insider since Day 1 and has been a Windows Insider MVP.
Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Виндовс. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.
Автоматическое устранение неполадок
Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.
- Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах» Windows 10.
- Переходим на вкладку «Устранение неполадок».
- Находим «Центр обновления» и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок».
Устраняем неполадки в автоматическом режиме
К сожалению, чаще всего встроенное средство устранения неполадок не находит причину ошибки или не может с ней справиться. Однако попробовать в любом случае стоит.
Замена файла crypt32.dll
Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Виндовс.
Найти файл crypt32.dll можно в папках C:WindowsSystem32 (на 32-битных версиях Windows) и C:WindowsSysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка.
Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files.
Проблема может быть в этом файле
После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.
- Загружаем WIndows 10 в безопасном режиме.
- Заходим в папку C:WindowsSystem32 или C:WindowsSysWOW64 в зависимости от разрядности системы.
- Перемещаем файл crypt32.dll с заменой исходной библиотеки.
- Запускаем командную строку с правами администратора.
- Выполняем команду regsvr32 crypt32.dll.
Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Виндовс.
Сброс компонентов системы обновления
Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.
Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:
- net stop bits
- net stop wuauserv
Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat».
Следующая команда — cd /d %windir%system32.
Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:
regsvr32.exe atl.dll;
regsvr32.exe urlmon.dll;
regsvr32.exe mshtml.dll;
regsvr32.exe shdocvw.dll;
regsvr32.exe browseui.dll;
regsvr32.exe jscript.dll;
regsvr32.exe vbscript.dll;
regsvr32.exe scrrun.dll;
regsvr32.exe msxml.dll;
regsvr32.exe msxml3.dll;
regsvr32.exe msxml6.dll;
regsvr32.exe actxprxy.dll;
regsvr32.exe softpub.dll;
regsvr32.exe wintrust.dll;
regsvr32.exe dssenh.dll;
regsvr32.exe rsaenh.dll;
regsvr32.exe gpkcsp.dll;
regsvr32.exe sccbase.dll;
regsvr32.exe slbcsp.dll;
regsvr32.exe cryptdlg.dll;
regsvr32.exe oleaut32.dll;
regsvr32.exe ole32.dll;
regsvr32.exe shell32.dll;
regsvr32.exe initpki.dll;
regsvr32.exe wuapi.dll;
regsvr32.exe wuaueng.dll;
regsvr32.exe wuaueng1.dll;
regsvr32.exe wucltui.dll;
regsvr32.exe wups.dll;
regsvr32.exe wups2.dll;
regsvr32.exe wuweb.dll;
regsvr32.exe qmgr.dll;
regsvr32.exe qmgrprxy.dll;
regsvr32.exe wucltux.dll;
regsvr32.exe muweb.dll;
regsvr32.exe wuwebv.dll;
Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.
Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:
- net start bits
- net start wuauserv
После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.
Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.
Отключение брандмауэра и антивируса
Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:
- Открываем «Панель управления».
- Переключаемся в режим «Крупные значки» и переходим в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- Кликаем по ссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» в меню слева.
Настройка брандмауэра Виндовс
- Отключаем брандмауэр для частной и общественной сетей.
Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления
- Сохраняем изменения.
Теперь отключим сам «Защитник»:
- Открываем «Параметры».
- Переходим на вкладку «Обновление и безопасность».
- Выбираем вкладку «Безопасность» и нажимаем на кнопку «Открыть службу Безопасность».
Переходим в настройки безопасности Windows
- Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз».
- Кликаем по ссылке «Управление настройками» в поле «Параметры защиты от вирусов и угроз».
Меняем параметры защиты от вирусов и угроз
- Отключаем защиту в реальном времени.
Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.
Проверка системных файлов
Одна из возможных причин появления ошибки 0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC). Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.
Проверяем целостность системных файлов
Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.
Ручная установка обновлений
Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию.
- Открываем каталог обновлений Microsoft.
- В поисковой строке пишем номер обновления, при установке которого появляется сообщение об ошибке, и нажимаем на кнопку «Search».
- Скачиваем апдейт с подходящей версией и разрядностью.
- Запускаем загруженный файл и устанавливаем обновление.
Устанавливаем обновление вручную
Единственный непонятный момент во всей этой процедуре — номер обновления. Чтобы уточнить его, выполняем следующие действия:
- Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах».
- На вкладке «Центр обновления» нажимаем на кнопку «Просмотр журнала обновлений».
- Находим обновление, рядом с котором указан код ошибки 0x80096004.
Для ручной инсталляции обновлений подходит также утилита Media Creation Tool. Обычно её используют для создания установочной флешки Windows 10. Но можно сделать так:
- Скачиваем и устанавливаем утилиту Media Creation Tool.
- Выбираем режим «Обновить этот компьютер сейчас».
- Следуем советам мастера, чтобы установить доступные апдейты.
Обновление через Media Creation Tool
Это принудительное обновление системы, которое должно пройти без ошибки 0x80096004.
Загрузка …
Post Views: 2 246
Во время обновления Windows 10 можно наткнуться на ошибку 0x80096004. Данный код возникает во время процесса загрузки файлов обновления и их проверки.
Причина — система не может убедиться в подлинности загружаемого обновления. Такая ситуация может возникать из-за поврежденного хранилища сертификатов или поврежденных файлов ОС Windows 10.
В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, как можно избавиться от ошибки 0x80096004 в кратчайшие сроки. В этой статье будут рассмотрены такие методы:
- замена файла crypt32.dll;
- сброс компонентов Центра обновления Windows;
- использование средства устранения неполадок;
- отключение брандмауэра и антивируса;
- загрузка обновления вручную;
- задействование утилиты System File Checker.
Содержание
- Решение ошибки 0x80096004 в Windows 10
- Метод №1 Замена файла crypt32.dll
- Метод №2 Сброс компонентов Центра обновления
- Метод №3 Использование средства устранения неполадок
- Метод №4 Отключение брандмауэра и антивируса
- Метод №5 Загрузка обновления вручную
- Метод №6 Задействование утилиты System File Checker
Решение ошибки 0x80096004 в Windows 10
Метод №1 Замена файла crypt32.dll
crypt32.dll — это модуль, который занимается реализацией сертификатов в Windows и который тяжело задействован в интерфейсе программирования приложений CryptoAPI.
Данный файл можно найти в следующих директориях:
- C:WindowsSystem32;
- C:WindowsSysWOW64.
Раздобудьте файл crypt32.dll такой же версии, как и у вас с какого-то другого компьютера. После перейдите в безопасный режим и копируйте добытый файл в указанные выше директории.
Далее откройте Командную строку (ПКМ+Пуск) и выполните в ней следующую команду:
- regsvr32 crypt32.dll.
Этой командой вы повторно зарегистрируете файл crypt32.dll в своей операционной системе. После регистрации перезагрузите компьютер и войдите в систему в обычном режиме. Пробуем обновить Windows 10 и смотрим, исчезла ли ошибка 0x80096004.
Метод №2 Сброс компонентов Центра обновления
Возможно, некоторые компоненты Центра обновления Windows были повреждены. Если это действительно так, то вам нужно попробовать восстановить их, а затем снова провести обновление системы. Для сброса компонентов Центра обновления вам нужно сделать следующее:
- откройте Командную строку;
- выполните в ней следующие команды для остановки службы BITS и Центра обновления:
- net stop bits;
- net stop wuauserv;
- теперь выполните эту команду для удаления файлов qmgr*.dat:
- Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”;
- далее прописываем и выполняем следующую команду:
- cd /d %windir%system32;
- теперь прописываем весь список нижеуказанных команд для перерегистрации файлов BITS и Центра обновления:
- regsvr32.exe atl.dll;
regsvr32.exe urlmon.dll;
regsvr32.exe mshtml.dll;
regsvr32.exe shdocvw.dll;
regsvr32.exe browseui.dll;
regsvr32.exe jscript.dll;
regsvr32.exe vbscript.dll;
regsvr32.exe scrrun.dll;
regsvr32.exe msxml.dll;
regsvr32.exe msxml3.dll;
regsvr32.exe msxml6.dll;
regsvr32.exe actxprxy.dll;
regsvr32.exe softpub.dll;
regsvr32.exe wintrust.dll;
regsvr32.exe dssenh.dll;
regsvr32.exe rsaenh.dll;
regsvr32.exe gpkcsp.dll;
regsvr32.exe sccbase.dll;
regsvr32.exe slbcsp.dll;
regsvr32.exe cryptdlg.dll;
regsvr32.exe oleaut32.dll;
regsvr32.exe ole32.dll;
regsvr32.exe shell32.dll;
regsvr32.exe initpki.dll;
regsvr32.exe wuapi.dll;
regsvr32.exe wuaueng.dll;
regsvr32.exe wuaueng1.dll;
regsvr32.exe wucltui.dll;
regsvr32.exe wups.dll;
regsvr32.exe wups2.dll;
regsvr32.exe wuweb.dll;
regsvr32.exe qmgr.dll;
regsvr32.exe qmgrprxy.dll;
regsvr32.exe wucltux.dll;
regsvr32.exe muweb.dll;
regsvr32.exe wuwebv.dll;
- regsvr32.exe atl.dll;
- сбрасываем Winsock, выполнив следующую команду:
- netsh winsock reset;
- снова запускаем службы BITS и Центра обновления:
- net start bits;
- net start wuauserv;
- перезагружаем компьютер.
Попытайтесь снова обновить свою Windows 10 и проверьте, исчезла ли ошибка 0x80096004 или нет.
Метод №3 Использование средства устранения неполадок
Мы советуем вам воспользоваться системным средством устранения неполадок. Данное средство помогает в довольно редких случаях, тем не менее оно может быть полезно. Для его запуска вам нужно сделать следующее:
- откройте параметры системы;
- пройдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Устранение неполадок»;
- найдите пункт «Центр обновления Windows» и нажмите на него ЛКМ;
- теперь кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
- далее вам нужно подождать окончания сканирования системы и нажать на кнопку «Применить это исправление»;
- перезагрузите компьютер.
После применения предложенного исправления попробуйте зайти в Центр обновления и запустить апдейт системы. Ошибка 0x80096004 могла исчезнуть.
Метод №4 Отключение брандмауэра и антивируса
Есть вероятность, что вы не можете нормально обновить свою Windows 10 из-за «деятельности» системного брандмауэра или антивируса. Проверить это довольно легко, отключив эти компоненты системы.
Чтобы отключить Брандмауэр Windows, сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- пропишите в строку «control.exe» и нажмите Enter;
- откройте раздел «Система и безопасность»;
- перейдите в подраздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
- кликните на строчку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
- поставьте галочки после пунктов отключения и сохраните изменения.
Для отключение Защитника Windows вам нужно сделать следующее:
- нажмите Windows+I;
- откройте раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Безопасность Windows»;
- нажмите на кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows»;
- пройдите во вкладку «Защита от вирусов и угроз»;
- кликните на пункт «Параметры защиты от вирусов и других угроз»;
- выставьте переключатель «Защита в режиме реального времени» в положение «Откл.».
Попробуйте теперь обновить Windows 10 и проверьте, появится ли ошибка 0x80096004.
Метод №5 Загрузка обновления вручную
Все безуспешно? Почему бы тогда не попробовать загрузить нужное вам обновление вручную? Вы можете запросто загрузить установщик того или иного обновления с каталога обновлений Майкрософт и провести установку самостоятельно.
Но как понять, какое обновление нужно скачать? Для этого вам нужно воспользоваться этими шагами:
- откройте параметры своей системы;
- пройдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
- нажмите на кнопку «Просмотр журнала обновлений».
В этом месте вы увидите нужный вам номер обновления, ведь рядом с ним будет указан код ошибки 0x80096004.
Метод №6 Задействование утилиты System File Checker
Некоторые системные файлы Windows 10 могли повредиться, вследствие чего вы и наталкиваетесь на рассматриваемую сегодня ошибку. Вы можете попробовать восстановить поврежденные файлы, задействовав утилиту System File Checker.
Она просканирует вашу систему, найдет поврежденные файлы и попытается их исправить, но только в том случае, если это возможно. Чтобы запустить SFC, вам нужно сделать следующее:
- нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;
- пропишите «sfc /scannow» и нажмите Enter;
- перезагрузите свой компьютер после окончания работы утилиты SFC.
Ошибка 0x80096004 должна исчезнуть, если какие-то системные файлы были повреждены и восстановлены через System File Checker.
Область применения электронной подписи (ЭП или ЭЦП) довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке, электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.
Какие бывают ошибки
Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:
- Проблемы с сертификатом. Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.
- Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.
- Проблема при авторизации на торговых площадках.
Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.
Сертификат не найден
Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи».
У подобных ошибок могут быть следующие причины:
- На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
- На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
- Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.
Для установки списка отозванных сертификатов:
- Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».
- Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».
- В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.
- Скачайте по указанной ссылке файл. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Установить список отзыва (CRL)».
- Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».
Не виден сертификат на носителе
Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.
К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:
- Драйвер носителя не установлен или установлен некорректно. Для решения проблемы необходимо извлечь носитель электронной подписи из ПК и скачать последнюю версию драйвера носителя с официальных ресурсов. Если переустановка драйвера не помогла, подключите носитель к другому ПК, чтобы убедиться в исправности токена. Если токен определится другой системой, попробуйте удалить на неисправном компьютере драйвер носителя и установить его заново.
- Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.
- Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.
- Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.
ЭП не подписывает документ
Причин у подобной проблемы множество. Каждый случай требует отдельной проверки. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:
- Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно, был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.
- Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.
- Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.
- Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.
- Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.
В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».
В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:
- Скачайте файл архива.
- Распакуйте и переместите файлы capicom.dll и capicom.inf в каталог syswow64, находящийся в корневой папке ОС.
- Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите «c:windowssyswow64regsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.
Выбранная подпись не авторизована
Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована».
Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.
Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.
Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.
Часто задаваемые вопросы
Почему компьютер не видит ЭЦП?
Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.
О том, что делать, если компьютер не видит ЭЦП и о способах проверки настроек, мы подробно писали в нашей статье.
Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?
Если КриптоПро не отображает ЭЦП, следует проверить настройки браузера. Также исправляет ошибку добавление программы в веб-обозреватель и загрузка недостающих сертификатов электронной подписи.
Подробнее ознакомиться, как устранить данную неисправность можно в нашей статье.
Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?
Сертификат ЭЦП позволяет проверить подлинность подписи, содержит в себе срок её действия и информацию о владельце. Он автоматически загружается в папку с системными файлами. В операционной системе Windows от 7 версии и выше ЭЦП хранится по адресу:
C:UsersПОЛЬЗОВАТЕЛЬAppDataRoamingMicrosoftSystemCertificates. Вместо ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ требуется указать наименование используемого компьютера.
Что такое сертификат ЭЦП и зачем он нужен мы рассказали в нашей статье.
Windows 10 получила в основном положительные отзывы от людей, у которых обновились из предыдущих версий системы. Хотя новая Windows и не идеальна. У нее есть нюансы, такие же, как и в других программах, но к счастью большинство этих проблем может быть легко исправлено.
Рекомендуем ознакомиться: как сбросить пароль на Windows 10.
При попытке обновления Windows 10 отображается ошибка 0x80096004 и пользователю предлагается обратиться за помощью в интерактивном режиме или обратиться в службу поддержки. Ошибка также известна как TRUST_E_CERT_SIGNATURE и вызвана неправильным сертификатом.
Вот несколько способов исправить ошибку 0x80096004 при обновлении Windows 10.
Откройте порт 443 или 80 в брандмауэре, чтобы исправить ошибку 0x80096004
Эта ошибка также известна как ошибка TRUST_E_CERT_SIGNATURE. Это недопустимая ошибка сертификата, которая может быть исправлена путем открытия портов 443 и порта 80 в брандмауэре для исходящего трафика.
Отключите брандмауэр «Защитника Windows»
Существует два типа брандмауэров. Одним из них является брандмауэр в вашем WiFi / Ethernet-маршрутизаторе, а другой — программный брандмауэр, например, «Защитник Windows». Вы можете проверить, не возникает ли проблема именно с брандмауэром, отключив программы и снова попытавшись выполнить обновление Windows. Если это не помогает, вам необходимо изменить настройки брандмауэра на маршрутизаторе WiFi / Ethernet.
Изменение настроек брандмауэра в маршрутизаторе
Иногда это может быть немного сложно, так что вы должны быть немного осторожным, когда делаете это. Если говорить о том, как изменить настройки брандмауэра на вашем WiFi / Ethernet-маршрутизаторе, то советы могут и будут отличаться, потому что существует много разных моделей. Но все же они должны быть предельно похожи в многих местах, для всех моделей.
Перед началом работы обязательно подключитесь к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Вам также необходимо знать IP-адрес маршрутизатора для доступа к его настройкам. Эту информацию можно узнать на коробке или самом модеме. Обратите внимание: если вы допустили ошибку, вы можете сбросить настройки маршрутизатора, нажав и удерживая кнопку сброса, но он может сбросить все настройки, поэтому будьте осторожны и сделайте резервную копию настроек, прежде чем начинать что-либо менять.
Если у вас остались какие-то вопросы по теме «Как исправить ошибку 0x80096004», то можете писать их в форму комментариев на нашем сайте.
Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Виндовс. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.
Автоматическое устранение неполадок
Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.
- Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах» Windows 10.
- Переходим на вкладку «Устранение неполадок».
- Находим «Центр обновления» и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок».
Устраняем неполадки в автоматическом режиме
К сожалению, чаще всего встроенное средство устранения неполадок не находит причину ошибки или не может с ней справиться. Однако попробовать в любом случае стоит.
Замена файла crypt32.dll
Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Виндовс.
Найти файл crypt32.dll можно в папках C:WindowsSystem32 (на 32-битных версиях Windows) и C:WindowsSysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка.
Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files.
Проблема может быть в этом файле
После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.
- Загружаем WIndows 10 в безопасном режиме.
- Заходим в папку C:WindowsSystem32 или C:WindowsSysWOW64 в зависимости от разрядности системы.
- Перемещаем файл crypt32.dll с заменой исходной библиотеки.
- Запускаем командную строку с правами администратора.
- Выполняем команду regsvr32 crypt32.dll.
Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Виндовс.
Сброс компонентов системы обновления
Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.
Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:
- net stop bits
- net stop wuauserv
Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat».
Следующая команда — cd /d %windir%system32.
Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:
regsvr32.exe atl.dll;
regsvr32.exe urlmon.dll;
regsvr32.exe mshtml.dll;
regsvr32.exe shdocvw.dll;
regsvr32.exe browseui.dll;
regsvr32.exe jscript.dll;
regsvr32.exe vbscript.dll;
regsvr32.exe scrrun.dll;
regsvr32.exe msxml.dll;
regsvr32.exe msxml3.dll;
regsvr32.exe msxml6.dll;
regsvr32.exe actxprxy.dll;
regsvr32.exe softpub.dll;
regsvr32.exe wintrust.dll;
regsvr32.exe dssenh.dll;
regsvr32.exe rsaenh.dll;
regsvr32.exe gpkcsp.dll;
regsvr32.exe sccbase.dll;
regsvr32.exe slbcsp.dll;
regsvr32.exe cryptdlg.dll;
regsvr32.exe oleaut32.dll;
regsvr32.exe ole32.dll;
regsvr32.exe shell32.dll;
regsvr32.exe initpki.dll;
regsvr32.exe wuapi.dll;
regsvr32.exe wuaueng.dll;
regsvr32.exe wuaueng1.dll;
regsvr32.exe wucltui.dll;
regsvr32.exe wups.dll;
regsvr32.exe wups2.dll;
regsvr32.exe wuweb.dll;
regsvr32.exe qmgr.dll;
regsvr32.exe qmgrprxy.dll;
regsvr32.exe wucltux.dll;
regsvr32.exe muweb.dll;
regsvr32.exe wuwebv.dll;
Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.
Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:
- net start bits
- net start wuauserv
После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.
Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.
Отключение брандмауэра и антивируса
Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:
- Открываем «Панель управления».
- Переключаемся в режим «Крупные значки» и переходим в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- Кликаем по ссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» в меню слева.
Настройка брандмауэра Виндовс
- Отключаем брандмауэр для частной и общественной сетей.
Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления
- Сохраняем изменения.
Теперь отключим сам «Защитник»:
- Открываем «Параметры».
- Переходим на вкладку «Обновление и безопасность».
- Выбираем вкладку «Безопасность» и нажимаем на кнопку «Открыть службу Безопасность».
Переходим в настройки безопасности Windows
- Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз».
- Кликаем по ссылке «Управление настройками» в поле «Параметры защиты от вирусов и угроз».
Меняем параметры защиты от вирусов и угроз
- Отключаем защиту в реальном времени.
Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.
Проверка системных файлов
Одна из возможных причин появления ошибки 0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC). Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.
Проверяем целостность системных файлов
Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.
Ручная установка обновлений
Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию.
- Открываем каталог обновлений Microsoft.
- В поисковой строке пишем номер обновления, при установке которого появляется сообщение об ошибке, и нажимаем на кнопку «Search».
- Скачиваем апдейт с подходящей версией и разрядностью.
- Запускаем загруженный файл и устанавливаем обновление.
Устанавливаем обновление вручную
Единственный непонятный момент во всей этой процедуре — номер обновления. Чтобы уточнить его, выполняем следующие действия:
- Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах».
- На вкладке «Центр обновления» нажимаем на кнопку «Просмотр журнала обновлений».
- Находим обновление, рядом с котором указан код ошибки 0x80096004.
Для ручной инсталляции обновлений подходит также утилита Media Creation Tool. Обычно её используют для создания установочной флешки Windows 10. Но можно сделать так:
- Скачиваем и устанавливаем утилиту Media Creation Tool.
- Выбираем режим «Обновить этот компьютер сейчас».
- Следуем советам мастера, чтобы установить доступные апдейты.
Обновление через Media Creation Tool
Это принудительное обновление системы, которое должно пройти без ошибки 0x80096004.
Загрузка …
Post Views: 2 383
Во время обновления Windows 10 можно наткнуться на ошибку 0x80096004. Данный код возникает во время процесса загрузки файлов обновления и их проверки.
Причина — система не может убедиться в подлинности загружаемого обновления. Такая ситуация может возникать из-за поврежденного хранилища сертификатов или поврежденных файлов ОС Windows 10.
В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, как можно избавиться от ошибки 0x80096004 в кратчайшие сроки. В этой статье будут рассмотрены такие методы:
- замена файла crypt32.dll;
- сброс компонентов Центра обновления Windows;
- использование средства устранения неполадок;
- отключение брандмауэра и антивируса;
- загрузка обновления вручную;
- задействование утилиты System File Checker.
Содержание
- Решение ошибки 0x80096004 в Windows 10
- Метод №1 Замена файла crypt32.dll
- Метод №2 Сброс компонентов Центра обновления
- Метод №3 Использование средства устранения неполадок
- Метод №4 Отключение брандмауэра и антивируса
- Метод №5 Загрузка обновления вручную
- Метод №6 Задействование утилиты System File Checker
Решение ошибки 0x80096004 в Windows 10
Метод №1 Замена файла crypt32.dll
crypt32.dll — это модуль, который занимается реализацией сертификатов в Windows и который тяжело задействован в интерфейсе программирования приложений CryptoAPI.
Данный файл можно найти в следующих директориях:
- C:WindowsSystem32;
- C:WindowsSysWOW64.
Раздобудьте файл crypt32.dll такой же версии, как и у вас с какого-то другого компьютера. После перейдите в безопасный режим и копируйте добытый файл в указанные выше директории.
Далее откройте Командную строку (ПКМ+Пуск) и выполните в ней следующую команду:
- regsvr32 crypt32.dll.
Этой командой вы повторно зарегистрируете файл crypt32.dll в своей операционной системе. После регистрации перезагрузите компьютер и войдите в систему в обычном режиме. Пробуем обновить Windows 10 и смотрим, исчезла ли ошибка 0x80096004.
Метод №2 Сброс компонентов Центра обновления
Возможно, некоторые компоненты Центра обновления Windows были повреждены. Если это действительно так, то вам нужно попробовать восстановить их, а затем снова провести обновление системы. Для сброса компонентов Центра обновления вам нужно сделать следующее:
- откройте Командную строку;
- выполните в ней следующие команды для остановки службы BITS и Центра обновления:
- net stop bits;
- net stop wuauserv;
- теперь выполните эту команду для удаления файлов qmgr*.dat:
- Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”;
- далее прописываем и выполняем следующую команду:
- cd /d %windir%system32;
- теперь прописываем весь список нижеуказанных команд для перерегистрации файлов BITS и Центра обновления:
- regsvr32.exe atl.dll;
regsvr32.exe urlmon.dll;
regsvr32.exe mshtml.dll;
regsvr32.exe shdocvw.dll;
regsvr32.exe browseui.dll;
regsvr32.exe jscript.dll;
regsvr32.exe vbscript.dll;
regsvr32.exe scrrun.dll;
regsvr32.exe msxml.dll;
regsvr32.exe msxml3.dll;
regsvr32.exe msxml6.dll;
regsvr32.exe actxprxy.dll;
regsvr32.exe softpub.dll;
regsvr32.exe wintrust.dll;
regsvr32.exe dssenh.dll;
regsvr32.exe rsaenh.dll;
regsvr32.exe gpkcsp.dll;
regsvr32.exe sccbase.dll;
regsvr32.exe slbcsp.dll;
regsvr32.exe cryptdlg.dll;
regsvr32.exe oleaut32.dll;
regsvr32.exe ole32.dll;
regsvr32.exe shell32.dll;
regsvr32.exe initpki.dll;
regsvr32.exe wuapi.dll;
regsvr32.exe wuaueng.dll;
regsvr32.exe wuaueng1.dll;
regsvr32.exe wucltui.dll;
regsvr32.exe wups.dll;
regsvr32.exe wups2.dll;
regsvr32.exe wuweb.dll;
regsvr32.exe qmgr.dll;
regsvr32.exe qmgrprxy.dll;
regsvr32.exe wucltux.dll;
regsvr32.exe muweb.dll;
regsvr32.exe wuwebv.dll;
- regsvr32.exe atl.dll;
- сбрасываем Winsock, выполнив следующую команду:
- netsh winsock reset;
- снова запускаем службы BITS и Центра обновления:
- net start bits;
- net start wuauserv;
- перезагружаем компьютер.
Попытайтесь снова обновить свою Windows 10 и проверьте, исчезла ли ошибка 0x80096004 или нет.
Метод №3 Использование средства устранения неполадок
Мы советуем вам воспользоваться системным средством устранения неполадок. Данное средство помогает в довольно редких случаях, тем не менее оно может быть полезно. Для его запуска вам нужно сделать следующее:
- откройте параметры системы;
- пройдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Устранение неполадок»;
- найдите пункт «Центр обновления Windows» и нажмите на него ЛКМ;
- теперь кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
- далее вам нужно подождать окончания сканирования системы и нажать на кнопку «Применить это исправление»;
- перезагрузите компьютер.
После применения предложенного исправления попробуйте зайти в Центр обновления и запустить апдейт системы. Ошибка 0x80096004 могла исчезнуть.
Метод №4 Отключение брандмауэра и антивируса
Есть вероятность, что вы не можете нормально обновить свою Windows 10 из-за «деятельности» системного брандмауэра или антивируса. Проверить это довольно легко, отключив эти компоненты системы.
Чтобы отключить Брандмауэр Windows, сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- пропишите в строку «control.exe» и нажмите Enter;
- откройте раздел «Система и безопасность»;
- перейдите в подраздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
- кликните на строчку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
- поставьте галочки после пунктов отключения и сохраните изменения.
Для отключение Защитника Windows вам нужно сделать следующее:
- нажмите Windows+I;
- откройте раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Безопасность Windows»;
- нажмите на кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows»;
- пройдите во вкладку «Защита от вирусов и угроз»;
- кликните на пункт «Параметры защиты от вирусов и других угроз»;
- выставьте переключатель «Защита в режиме реального времени» в положение «Откл.».
Попробуйте теперь обновить Windows 10 и проверьте, появится ли ошибка 0x80096004.
Метод №5 Загрузка обновления вручную
Все безуспешно? Почему бы тогда не попробовать загрузить нужное вам обновление вручную? Вы можете запросто загрузить установщик того или иного обновления с каталога обновлений Майкрософт и провести установку самостоятельно.
Но как понять, какое обновление нужно скачать? Для этого вам нужно воспользоваться этими шагами:
- откройте параметры своей системы;
- пройдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
- нажмите на кнопку «Просмотр журнала обновлений».
В этом месте вы увидите нужный вам номер обновления, ведь рядом с ним будет указан код ошибки 0x80096004.
Метод №6 Задействование утилиты System File Checker
Некоторые системные файлы Windows 10 могли повредиться, вследствие чего вы и наталкиваетесь на рассматриваемую сегодня ошибку. Вы можете попробовать восстановить поврежденные файлы, задействовав утилиту System File Checker.
Она просканирует вашу систему, найдет поврежденные файлы и попытается их исправить, но только в том случае, если это возможно. Чтобы запустить SFC, вам нужно сделать следующее:
- нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;
- пропишите «sfc /scannow» и нажмите Enter;
- перезагрузите свой компьютер после окончания работы утилиты SFC.
Ошибка 0x80096004 должна исчезнуть, если какие-то системные файлы были повреждены и восстановлены через System File Checker.