Принтеры на 177 картриджах умеют определять электропроводность чернил. При применении несовместимых чернил или если принтер долго стоял и чернила в его системе подачи краски подсохли, устройство может выдать ошибку “Сбой системы чернил” с кодами: 0xc18a0507, 0xc18a0001, 0xc052281, 0xc18a030a, 0xc05d0281, 0xc19a003f, 0xc18a0306, 0xc18a0201, 0xc19ac3ff, 0xc19a0003, 0xc18a0101, 0xc05d1281, 0xc19a0031, 0xc18a0307, 0xc18a0007, 0xc18a101, 0xc18a506.
Для устранения подобных ошибок нужно сбросить настройки и вернуть устройство к заводскому состоянию. После этого он запустит прочистку системы и если тест краски на электропроводность будет пройден, ошибка исчезнет.
Статья актуальна для принтеров HP Photosmart:
- 3110, 3210, 3213, 3310, 3313, 8253,
- C5175, C5180, C5183, C5185, C6175, C6180, C6183, C6283, C7183, C7283, C8183, C8250, C8253,
- D6160, D6163, D6168, D7160, D7163, D7168, D7180, D7183, D7260, D7263, D7283, D7363, D7463.
Примечание: на принтерах HP D7163, D7260, D7263 D7363 не предусмотрено программных способов сброса настроек до заводского состояния. Избавиться от ошибки можно только способом 4.
Способ 1
- Отключить шнур питания устройства;
- Нажать и удерживать одновременно две кнопки «OK» и «Справка»;
- Продолжая удерживать обе кнопки, включить шнур питания;
- Не отпускать кнопки до того момента, пока принтер не отключится или на дисплее не появится информация о начале инициализации устройства.
Способ 2
- Одновременно нажмите клавиши «ОК», «Cancel», «Black», «Color» с выдернутым кабелем питания;
- Подождите 1 минуту и включите принтер;
- Подождите пока пройдёт прокачка и рекалибровка устройства.
Вполне возможно, что все это придётся повторить 2-3 раз. При данной процедуре насос прокачивает очень много чернил. Способ был проверен на HP Photosmart C3210 и HP Photosmart C3310
Способ 3А
- Чтобы попасть в «Support Menu» необходимо нажать «*» и удерживая ее, нажать клавишу «#».
- Когда Вы отпустите обе клавиши, на дисплее появится запрос на ввод сервисного ключа: «Enter Special Key Combo». По умолчанию это «123».
- После приёма пароля на дисплее будет показана версия прошивки. Нажимая правую или левую стрелочку, выберите пункт меню «System Configuration Menu». Нажмите «OK».
- На дисплее должно появиться сообщение: «Hardware failure status». Если оно не появилось, то необходимо, прокрутить меню стелками до этого пункта. Нажмите «OK».
- На дисплее появится предложение сбросить настройки: «Hardware failure status: Clear. Press OK to clear», нажмите «OK».
- На дисплее появится предложение нажать «Cancel» для продолжения: «Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue». Нажмите «CANCEL» столько раз, сколько необходимо. На дисплее должно появиться приветствие или сообщение о сбросе настроек: «Welcome to Photosmart Express» или «Ink System Failure». НЕ ПЕЧАТАЙТЕ НА ЭТОЙ СТАДИИ!
- Выключите аппарат кнопкой Power и выдерните кабель питания из розетки.
- Подождите 1 минуту и подключите кабель питания сначала в розетку, а только потом в МФУ. Нажмите Power. Может появиться «USE POWER BUTTON TO SHUTDOWN THE PRINTER» и «PRESS OK TO CONTINUE». Нажмите OK. Если принтер инициализировался, переходите к следующему этапу. Если нет, то принтер начнет инициализацию «ONE TIME INK INITIALIZATION PROCESS». Дождитесь завершения. После этого принтер должен напечатать тестовую страницу.
Этот способ сработал на HP Photosmart C6180, C7180.
Способ 3Б (другая комбинация для сервисного меню)
- Зажимаем клавишу ← (стрелка влево на панели управления) и не отпуская жмём SETUP (настройка)
- Отпускаем обе клавиши и ждём появления надписи “Enter Special Key Combo”.
- Зажимаем одновременно кнопки PRINT PHOTOS (“Печать фото”) и RED EYE REMOVAL (“Коррекция красных глаз”), затем отпускаем.
- По очереди нажимаем и отпускаем RED EYE REMOVAL (“Коррекция красных глаз”), PRINT PHOTOS (“Печать фото”), “RED EYE REMOVAL (“Коррекция красных глаз”).
- Нажимаем → (листаем меню стрелкой вправо), пока не дойдём до пункта “System Configuration” и жмём OK.
- Листаем меню стрелкой вправо, пока не дойдем до “Hardware failure status: Clear. Press OK to clear”. Жмём OK. (Примечание: если ошибок нет, то и пункта такого не будет).
- Выключаем принтер, включаем снова. (Важно: после сброса ошибки и до перезагрузки принтера печатать на нём нельзя).
Способ 4 (сброс ошибки выниманием шлейфа печатающей головки)
- Выключить принтер из сети.
- Снять правую крышку.
- Вынуть из платы шлейф J7 (ближний к передней стенке).
- Включить принтер, дождаться ошибки 0xc19a0002, выключить принтер, вставить шлейф.
- Включить принтер и дождаться окончания инициализации системы печати.
Связаны со статьей
Картриджи для HP C5183, C6283, D7163, D7263, D7363, 3213, C6183, 3313, 3310, C8183, C5180, 6 цветов
Перезаправляемые картриджи для HP C5183, C6283, D7163, D7263, D7363, 3213, C6183, 3313, 3310, C8183, C5180
Чернила для HP C5183, C6283, D7163, D7263, D7363, 3213, C6183, 3313, 3310, C8183, C5180, 6х70 мл
Чипы для HP C5183, C6283, D7163, D7263, D7363, 3213, C6183, 3313, 3310, C8183, C5180, 6 цветов
I don’t know if you’ve found the answer to help you, but I just had the same problem and was about to toss my printer and buy a new one. Literally, just before I headed to store to buy, I came across this solution. It actually worked (I found many, including at hp that did not). I don’t know how permanent the fix is, but hey, it works for now. Best of luck:
1. press * and # to enter a secret support menu.
2. Enter code 123
3. Press Right button until “System Config Menu”. Press OK.
4. Hardware Failure Status. Press OK
5. Press OK to Clear.
6. Cancel
7. Press Right button to Ink Initialization Status. Press OK
8. Cancel and Cancel to the secret support main menu.
9. Press Right button until “Print Tests Menu”. Press OK.
10. Nozzle Test. Press OK
11. Wait until the print test is finish.
12. Press Cancel and Candel until the error 0×00000000 appear and then power off.
13. Power On again. The error disappear.
Hi! @monejo, Thanks for stopping by the HP Support Forums!
I understand when you are printing from your printer you are getting error 0xc18a0306.
Don’t worry I’d like to help you out.
Did you make any changes to your printer?
The 0xc18a0306 error indicates ink system failure on the printer.
Try the steps recommended below.
In some cases, removing the ink cartridges and resetting the printer can clear the error message.
Turn on the printer.
Wait until the printer is idle and silent before you continue.
Disconnect the USB cable from the rear of the printer. If your printer has a network or wireless connection, leave it connected.
Remove the ink cartridges from the printer.
With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and from the wall outlet or power strip.
Wait at least 60 seconds.
Plug the power cord back into the wall outlet.
NOTE:
HP recommends connecting the printer power cord directly to a wall outlet.
Reconnect the power cord to the rear of the printer.
Turn on the printer, if it does not automatically turn on.
The printer might go through a warm-up period. The printer lights might flash, and the carriage might move.
Wait until the warm-up period finishes and your printer is idle and silent before you proceed.
Reinsert the ink cartridges, and then close the ink cartridge access door.
If you receive a prompt to print a calibration page, do so.
If you disconnected the USB cable, reconnect it to the rear of the printer.
Try to print.
Also, try checking with a different cartridge on your printer.
Refer this article to know more information about 0xc errors on your printer. Link: http://hp.care/2IFPPwg
Also, refer this article to know more information about ink system failure issues. Link: http://hp.care/2IFPQ3i
If the issue still persists after trying out the steps it is a hardware issue with your printer.
Please contact HP support for service options.
Link to contact HP.
If the solution provided worked for you, please mark accepted solution for this post.
Let me know if this helps!
Have a pleasant day ahead! 
Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
Click the “Kudos, Thumbs Up» on the bottom right to say “Thanks” for helping!
A4Apollo
I am an HP Employee
Hi! @monejo, Thanks for stopping by the HP Support Forums!
I understand when you are printing from your printer you are getting error 0xc18a0306.
Don’t worry I’d like to help you out.
Did you make any changes to your printer?
The 0xc18a0306 error indicates ink system failure on the printer.
Try the steps recommended below.
In some cases, removing the ink cartridges and resetting the printer can clear the error message.
Turn on the printer.
Wait until the printer is idle and silent before you continue.
Disconnect the USB cable from the rear of the printer. If your printer has a network or wireless connection, leave it connected.
Remove the ink cartridges from the printer.
With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and from the wall outlet or power strip.
Wait at least 60 seconds.
Plug the power cord back into the wall outlet.
NOTE:
HP recommends connecting the printer power cord directly to a wall outlet.
Reconnect the power cord to the rear of the printer.
Turn on the printer, if it does not automatically turn on.
The printer might go through a warm-up period. The printer lights might flash, and the carriage might move.
Wait until the warm-up period finishes and your printer is idle and silent before you proceed.
Reinsert the ink cartridges, and then close the ink cartridge access door.
If you receive a prompt to print a calibration page, do so.
If you disconnected the USB cable, reconnect it to the rear of the printer.
Try to print.
Also, try checking with a different cartridge on your printer.
Refer this article to know more information about 0xc errors on your printer. Link: http://hp.care/2IFPPwg
Also, refer this article to know more information about ink system failure issues. Link: http://hp.care/2IFPQ3i
If the issue still persists after trying out the steps it is a hardware issue with your printer.
Please contact HP support for service options.
Link to contact HP.
If the solution provided worked for you, please mark accepted solution for this post.
Let me know if this helps!
Have a pleasant day ahead! 
Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
Click the “Kudos, Thumbs Up» on the bottom right to say “Thanks” for helping!
A4Apollo
I am an HP Employee
Hi! @monejo, Thanks for stopping by the HP Support Forums!
I understand when you are printing from your printer you are getting error 0xc18a0306.
Don’t worry I’d like to help you out.
Did you make any changes to your printer?
The 0xc18a0306 error indicates ink system failure on the printer.
Try the steps recommended below.
In some cases, removing the ink cartridges and resetting the printer can clear the error message.
Turn on the printer.
Wait until the printer is idle and silent before you continue.
Disconnect the USB cable from the rear of the printer. If your printer has a network or wireless connection, leave it connected.
Remove the ink cartridges from the printer.
With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and from the wall outlet or power strip.
Wait at least 60 seconds.
Plug the power cord back into the wall outlet.
NOTE:
HP recommends connecting the printer power cord directly to a wall outlet.
Reconnect the power cord to the rear of the printer.
Turn on the printer, if it does not automatically turn on.
The printer might go through a warm-up period. The printer lights might flash, and the carriage might move.
Wait until the warm-up period finishes and your printer is idle and silent before you proceed.
Reinsert the ink cartridges, and then close the ink cartridge access door.
If you receive a prompt to print a calibration page, do so.
If you disconnected the USB cable, reconnect it to the rear of the printer.
Try to print.
Also, try checking with a different cartridge on your printer.
Refer this article to know more information about 0xc errors on your printer. Link: http://hp.care/2IFPPwg
Also, refer this article to know more information about ink system failure issues. Link: http://hp.care/2IFPQ3i
If the issue still persists after trying out the steps it is a hardware issue with your printer.
Please contact HP support for service options.
Link to contact HP.
If the solution provided worked for you, please mark accepted solution for this post.
Let me know if this helps!
Have a pleasant day ahead! 
Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
Click the “Kudos, Thumbs Up» on the bottom right to say “Thanks” for helping!
A4Apollo
I am an HP Employee
Hi! @monejo, Thanks for stopping by the HP Support Forums!
I understand when you are printing from your printer you are getting error 0xc18a0306.
Don’t worry I’d like to help you out.
Did you make any changes to your printer?
The 0xc18a0306 error indicates ink system failure on the printer.
Try the steps recommended below.
In some cases, removing the ink cartridges and resetting the printer can clear the error message.
Turn on the printer.
Wait until the printer is idle and silent before you continue.
Disconnect the USB cable from the rear of the printer. If your printer has a network or wireless connection, leave it connected.
Remove the ink cartridges from the printer.
With the printer turned on, disconnect the power cord from the rear of the printer and from the wall outlet or power strip.
Wait at least 60 seconds.
Plug the power cord back into the wall outlet.
NOTE:
HP recommends connecting the printer power cord directly to a wall outlet.
Reconnect the power cord to the rear of the printer.
Turn on the printer, if it does not automatically turn on.
The printer might go through a warm-up period. The printer lights might flash, and the carriage might move.
Wait until the warm-up period finishes and your printer is idle and silent before you proceed.
Reinsert the ink cartridges, and then close the ink cartridge access door.
If you receive a prompt to print a calibration page, do so.
If you disconnected the USB cable, reconnect it to the rear of the printer.
Try to print.
Also, try checking with a different cartridge on your printer.
Refer this article to know more information about 0xc errors on your printer. Link: http://hp.care/2IFPPwg
Also, refer this article to know more information about ink system failure issues. Link: http://hp.care/2IFPQ3i
If the issue still persists after trying out the steps it is a hardware issue with your printer.
Please contact HP support for service options.
Link to contact HP.
If the solution provided worked for you, please mark accepted solution for this post.
Let me know if this helps!
Have a pleasant day ahead! 
Please click “Accept as Solution” if you feel my post solved your issue, it will help others find the solution.
Click the “Kudos, Thumbs Up» on the bottom right to say “Thanks” for helping!
A4Apollo
I am an HP Employee
У многих принтеров HP Photosmart, DeskJet и OfficeJet случаются серьезные ошибки сбой системы чернил, ошибка системы чернил, а также неисправность системы чернил в зависимости от перевода. Разбираем причины и решение проблемы.
Ошибки системы чернил типа 0xc19a — это аппаратные ошибки принтера. Поэтому устраняются они ремонтом принтера. Самые тяжелые ошибки связаны с неисправностью печатающей головки, которые рассмотрим ниже.
Ошибки системы чернил типа 0xc18a — это проблемы, связанные с чернилами. Самое важное — эти проблемы решаемые.
Ошибка HP 0xc19a0013
Ошибка 0xc19a0013 наиболее часто встречается в струйных принтерах HP с сообщением «Сбой системы чернил 0xc19a0013» или «Ошибка системы чернил». Наиболее вероятно, что ошибка 0xc19a0013 — это перегрев головки. Она не страшная, обычно ее можно устранить. В случае ошибки 0xc19a0013 головку нужно хорошо почистить от чернил, промыть, а если не помогло, головку нужно менять.
Конкретный случай. Принесли в ремонт принтер HP Photosmart C6283 с полным отсутствием черного цвета. Чистка головки силами принтера ничего не давала. Чернила были оригинальными и не просроченными, проблема качества чернил не стояла.
Сняв печатающую головку, я увидел, что ее плата залита чернилами. Вытер, но черный цвет не появился. После промывки головки при печати что-то появилось, но сразу после копии выскочила ошибка 0xc19a0013 Сбой системы чернил. Ошибка появлялась при печати с любым качеством (ч/б или цветной).
Удалось убрать эту ошибку, войдя в сервисное меню, выполнив сброс и сделав прочистку несколько раз. После этого ошибка исчезла, но качество печати было отвратительным, чернила проходили очень слабо, только в отдельных местах. Еще три прочистки. Получилось хорошее качество в половине дюз. Только снятие головки, отмачивание в растворе и длительная чистка помогли. Сначала качество было неважным, но через 4-5 прочисток все дюзы заработали. Т.о. ошибка была вызвана тем, что черные чернила не поступали в головку.
Вот фото разобранной головки HP B210B. На фото видно, что каналы чернил к дюзам имеют разную длину и форму. Цвета с длинным каналом чистить труднее и дольше. Белые кружки — это герметик вокруг выходов каналов. При его нарушении чернила разных цветов смешиваются. Вывод — нельзя прикладывать большое давление при чистке головки.
Очень неприятная ошибка 0xc18a0001 (несоответствие чернил в картридже оригинальным от HP), которая после сброса появляется вновь. Как убрать ее описано тут.
Коды ошибок системы чернил HP
Ошибки чернил и головки HP 0xc18a
В помощь страдающим от сбоя системы чернил на принтерах HP Photosmart, Deskjet и Officejet привожу коды ошибок.
0xc05d0281 — ошибка когда не работает механизм управления клапанами при прокачке дюз головки. Связано с поломкой :
- шестеренок перекидного редуктора 1 (открывает, закрывает клапана );
- шестерней, расположенных далее на оси 2 глубоко внутри принтера;
- головки, сломан рычаг клапанов (клапаны не поднимаются);
- неправильной установкой головки
0xc05d1281 — ошибка, связанная с теми же клапанами головки HP Photosmart C7283, C5183 и подобных МФУ, когда сломана шестерня вала, приводящая перекидной редуктор.
0xc18a — Ошибки системы подачи чернил. Кстати, ошибки 0xc18a можно сбросить.
0xc18a0106 — отключен датчик проводимости чернил, отключена помпа; на принтере HP Photosmart С8256, например, сбрасывается снятием шлейфа головки, ближайшего к кардридеру.
Ошибки 0xc18a0007, 0xc18a0107, 0xc18a0207, 0xc18a0307, 0xc18a0407, 0xc18a0507 — проводимость чернил одного из 6 цветов вне диапазона. Датчики проводимости чернил находятся прямо в чернильном насосе.
Можно, в принципе, изменить показания датчиков путем подпайки дополнительных сопротивлений резисторам на плате. Таким образом можно добиться снятия ошибки. Но проще подобрать чернила.
0xc18a0206 — отключен насос, засохла головка. Обычно возникает при засохших дюзах печатающей головки. Для устранения нужно снять печатающую головку, тщательно прочистить ее до открытия всех дюз, проверить работу насоса, выполнить сброс принтера.
0xc18a0501 — возникла после использования совместимых чернил
Ошибки головки 0xc19a
0xc19a0002 — нет головки, например, отключен шлейф, сломана головка, плохие контакты в шлейфе
0xc19a0003 — критическая ошибка головки: неисправна или грязные контакты, часто после снятия ошибки сменяется ошибкой «нет печатающей головки»
0xc19a0005 — критическая ошибка головки или главной платы управления
0xc19a0013 — возможны ошибка картриджей, чернил, головки (например, из-за забитых дюз и перегрева головки). 0xc19a0013 не страшная ошибка, во многих случаях проблему можно решить
0xc19a0020, 0xc19a0023,0xc19a0024, 0xc19a0027 — ошибка, связанная с головкой, главной платой; ошибки 0xc19a0023 и 0xc19a0027 могут чередоваться, чаще всего после таких ошибок приходится менять головку, ошибка фатальная
0xc19a0034, 0xc19a0036 — критическая ошибка головки, скорее всего, поврежден шлейф или контакты, не вставлен шлейф головки
0xc19a0028, 0xc19a0035 — в головке неправильные чернила (отличаются по проводимости), залит датчик ширины бумаги справа снизу каретки — нужно промыть и высушить;
0xc19a0028 кто-то написал, что в головке вода вместо чернил — полная чушь. Датчики чернил находятся в насосе, а не в головке, к тому же, они измеряют только проводимость, причем в насосе. Более того, состав чернил датчики не определяют. Чернила в головке и в насосе могут отличаться, поскольку в головке 6 демпферных камер весьма существенного объема.
0xc19a0041 — грязная или неисправная головка
Обычно ошибки 0xc19a0002, 0xc19a0003, 0xc19a0020, 0xc19a0023,0xc19a0024, 0xc19a0027, 0xc19a0042 связаны с неисправностью печатающей головки. А также шлейфа.
Другие ошибки системы чернил струйных принтеров HP
0xc05d0281- неисправность рычага шестерни печатающей головки, отказ клапана, плохой маятник, неправильная регулировка высоты вала головки. Например, ошибка 0xc05d0281 возникает в HP С5183, С6183, С6283 и других 6-цветных принтерах с картриджами 177, когда не поднимается коромысло клапанов головки.
0x61011beb, 0x61011bed — общая ошибка принтера, связанная с узлом парковки, замятием каретки, бумаги, а также поломкой маятникового редуктора. Аналогичная ошибка 0x61011be5 связана с узлом обслуживания purge unit.
0x6100000b — ошибка принтера, связанная с невозможностью определить начальное положение каретки. Связана ошибка может с лентой энкодера, датчиком энкодера, двигателем. Для начала нужно почистить ленту.
Сброс ошибок 0xc19 и 0xc18
Варианты сброса ошибок.
Выдернуть шлейф головки, включить принтер и выключить после обнаружения новой ошибки 0xc19a0002 — нет головки. Эта ошибка сотрет предыдущую критическую ошибку. Затем вставить шлейф головки и включить принтер.
1. Общий сброс в HP Photosmart C5183.
Вынуть штекер питания. Нажать одновременно влево и справку, или ОК и справку, вставить питание, держать кнопки вплоть до выключения принтера.
Держать крест и стрелку вниз, включить принтер.
2. Рекалибровка — держать сразу 4 кнопки Cancel, OK, Black, Color и выключить принтер, вынуть питание, подождать минуту, включить принтер.
3. Вынуть батарейку, которая обычно располагается на или рядом с форматером. Подождать 15 минут. Включить принтер.
Некоторые ошибки можно сбросить через сервисное меню.
Вход в сервисное меню HP
1. нажать кнопку вкл. и держать 10 секунд
затем
лев. вверх
лев. вниз
2 раза лев. вверх
2. Нажать и отпустить кнопки кнопки «Печать фото» (“Print Photos”) и «Устранение красных глаз» (“Red Eye Removal”).
Появится экран с надписью Enter Special Key Combo. Нажать и отпустить «Устранение красных глаз», «Печать фото», «Устранение красных глаз»
В сервисном меню выбрать Resets, затем Semi/Full Reset.
Либо нажать и отпустить кнопки кнопки Настройка (ключ) и Стрелка влево, появится Enter Special Key Combo, затем ОК. System Configuration Menu.
3. Для Officejet 6500A для входа в сервисное меню использовать: выключить МФУ кнопкой, нажать вкл. и удерживать несколько секунд пока не загорится светодиод карты, затем нажать Q, отмена, 2 раза Q (home- back-home-home). Далее пользоваться навигацией по краям экрана.
4. Для Officejet Pro 8600 Plus нажать вкл. и удерживать несколько секунд, пока не потухнет экран, затем нажать слева вверху (home), отмена (X), 2 раза home. Далее использовать навигацию по краям экрана.
5. При включении держать # и 3, либо # и 6.
6. Для HP Photosmart 5520. Слева внизу (back, возврат), слева-вверху (home), Слева-внизу (back, возврат), справа-снизу (отмена, cross), Слева внизу (back, возврат).
7. Для Officejet Pro 8500A — в основном меню перейти вправо, появится подсветка стрелки «Возврат», 4 раза нажать на кнопку возврат, появится инженерное меню, в нем можно выбрать reset, partial reset и др.
8. Для HP Photosmart D7363 одновременно Вкл и Х, затем -, кнопка улучшения изображения с человечком и снова — .
Возврат к заводским установкам
В некоторых принтерах HP, например, в Photosmart C7283 ошибки чернил типа 0xc18a можно сбросить через возврат к начальному состоянию. Для сброса нужно зажать Справку и Ок, вставить шнур питания и держать до сброса.
Читать про ремонт струйных принтеров.
Задать вопрос, сделать заказ можно в чате. Мы ответим в любом случае.
Посетители также читают по этой теме:
Ремонт струйных принтеров
- Принтер не печатает
- Ремонт принтеров, МФУ
- Устройство печатающих головок HP
- Чистка печатающей головки
- Чистка головки Brother
- Ремонт принтеров Epson
На данных принтерах, использующих картриджи HP 177, установлена сложная система проверка чернил на «вшивость». Т.е. великие умы компании Hewlett-Packard в борьбе с нами, заправщиками, установили в эти принтеры прошивку и систему чернил, которые, грубо говоря, проверяют чернила, залитые в принтер на проводимость тока, которая должна строго соответствовать проводимости в оригинальных чернилах Hewlett-Packard. Естественно, что никого это никогда не останавливало, и поэтому разнообразные фирмы по производству неоригинальных расходных материалов создали свой ряд
чернил для данных принтеров. Но, эти чернила все, же не могут на сто процентов соответствовать оригинальным, поэтому иногда принтер в состоянии распознать инородные чернила, после чего становиться в ошибку. Многие «конторы» советуют купить комплект оригинальных картриджей, и после того как принтер выполнит прокачку чернил по системе, Вы сможете снова печатать. Но, как оказывается это не всегда так, потому что в принтере все равно остаются неоригинальные чернила, и вперемешку с заводскими замена картриджей не дает никакого эффекта (куча денег на ветер). Некоторые «специалисты» просто напросто программно сбрасывают ошибку, после чего принтер какое-то время попечатает и снова выйдет в ошибку. Поэтому необходимо для начала полностью промыть эту, злощастную систему чернил, от картриджей до печатающей головки, после чего залить в систему чернила, ну и на последок, программно сбросить код ошибки.
Могут встречаться следующие коды ошибок: 0xc18a0001, 0xc18a030a, 0xc19a003f, 0xc18a0201, 0xc19a0003, 0?05d1281, oxc18a0307, 0xc18a101, 0xc052281, 0xc05d0281, 0xc18a0306, 0xc19ac3ff, 0xc18a0101, 0xc19a0031, 0xc18a0007, 0xc18a506
Вот и решайте что лучше. Звоните, мы будем рады прийти к Вам на помощь.
18 мая 2016
Перечень ошибок данной серии:
| ошибка 0xc18a0001 | ошибка 0xc052281 |
| ошибка 0xc18a030a | ошибка 0xc05d0281 |
| ошибка 0xc19a003f | ошибка 0xc18a0306 |
| ошибка 0xc18a0201 | ошибка 0xc19ac3ff |
| ошибка 0xc19a0003 | ошибка 0xc18a0101 |
| ошибка 0xc05d1281 | ошибка 0xc19a0031 |
| ошибка 0xc18a0307 | ошибка 0xc18a0007 |
| ошибка 0xc18a101 | ошибка 0xc18a506 |
| ошибка 0xc18a0003 | ошибка 0xc18a0005 |
Что делать в подобных ситуациях? Найти сервисный центр, который согласился бы взять в ремонт подобную модель очень трудно. Все прекрасно представляют, что речь может идти о замене платы, стоимость которой эквивалентна стоимости нового устройства. Но не торопитесь расстраиваться, может всё ещё не так и плохо. Опытным путём найдено несколько способов, которые позволяют обойти и снять подобные блокировки.
Первый способ предлагает сам производитель, но сразу отмечу, что он малоэффективный. В соответствии с рекомендациями необходимо проделать следующие операции:
- При включенном устройстве вынуть USB кабель
- Вынуть из аппарата все картриджи
- Дождаться сообщения на дисплее о необходимости установить картриджи
- Вынуть из устройства шнур питания и подождать не менее минуты
- Вставить кабель питания обратно и включить устройство
- Поставить обратно картриджи и закрыть все крышки.
На этом официальные рекомендации заканчиваются.
Второй способ реанимации предполагает сброс всех настроек и возврат МФУ к заводскому состоянию, к состоянию инициализации устройства. Для этого необходимо:
- Отключить шнур питания устройства
- Нажать и удерживать одновременно две кнопки «-OK» и «-Справка»
- Продолжая удерживать обе кнопки включить шнур питания
- Не отпускать кнопки до того момента, пока принтер не отключится или на дисплее не появится информация о начале инициализации устройства.
Данный способ реанимации был пробован на двух моделях МФУ HP Photosmart C5183 и С61830.
Третий способ тоже связан с комбинацией клавиш, которая принудительно вызывает процедуру технического обслуживания и рекалибровки устройства:
- Необходимо одновременно нажать клавиши «-ОК» , «-Cancel» , «-Black» , «-Color» в момент выключения МФУ (выдерните кабель питания)
- Подождите 1 минуту и включите принтер
- Подождите пока пройдёт прокачка и рекалибровка устройства.
Вполне возможно, что данную операцию придётся повторить 2-3 раз. При данной процедуре насос прокачивает очень большое количество чернил поэтому лучше заранее установить новые картриджи, иначе аппарат выдаст новую ошибку системы печати. Данный способ был проверен на HP Photosmart C3210 и HP Photosmart C3310
Следующий способ реализован через меню технической поддержки устройства. Что бы попасть в «-Support Menu» необходимо нажать и удерживая клавишу «-*»- нажать клавишу «-#» . Отпустив обе клавиши, на дисплее появится запрос на ввод сервисного ключа: «-Enter Special Key Combo» . По умолчанию это «-123» . После приёма пароля системой на дисплей будет выведена информация о версии прошивке устройства. Нажимая правую стрелочку выберите пункт меню «-System Configuration Menu» . Нажмите «-OK» . На дисплее должно появиться сообщение: «-Hardware failure status» . Если оно не появилось, то необходимо, прокрутить меню стелками до этого пункта. Нажмите «-OK» . На дисплее появится предложение сбросить настройки: «-Hardware failure status: Clear. Press OK to clear» , нажмите «-OK» . На дисплее появится предложение нажать «-Cancel»-, для продолжения: «-Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue» . Нажмите «-CANCEL»- столько раз, сколько необходимо. На дисплее должно появиться приветствие или сообщение о сбросе настроек: «-Welcome to Photosmart Express» или «-Ink System Failure» .
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕЧАТАТЬ НА ЭТОЙ СТАДИИ.
Выключите аппарат через кнопку Power и выдерните кабель питания и из розетки. Подождите 1 минуту и подключите кабель питания сначала в розетку, а только потом в МФУ. Включите аппарат. Может появиться «-USE POWER BUTTON TO SHUTDOWN THE PRINTER» за которым «-PRESS OK TO CONTINUE» . Нажмите OK.
Если принтер инициализировался, переходите к следующему этапу. Если нет, то принтер начнет инициализацию «-ONE TIME INK INITIALIZATION PROCESS» . Дождитесь завершения.
После этого принтер должен напечатать тестовую страницу. Этот способ проверен на HP Photosmart C6180 и HP Photosmart C7180.
Последний способ реанимировать принтер это перевести его из состояния одной ошибки в другую, более серьёзную с её последующим устранением. Данный метод не рекомендуется применять в домашних условиях, потому что он требует разборки самого устройства.
Суть заключается в том, что в устройстве отключается шлейф печатающей головки и подаётся питание, что заставляет систему инициализации выдать сообщение об отсутствии или серьёзном повреждении последней. Затем аппарат заново отключается и включается уже с установленным на место шлейфом. Как вариант жёсткого программного сброса может быть использовано отключение принтера из сети и удалении батарейки питания CMOS минут на 30.
К сожалению гарантии, что данные способы восстановления системы печати сработают на всех аппаратах серии HP Photosmart нет, но тем не менее шанс побороть такие ошибки как: 0xc18a0001- 0xc052281- 0xc18a030a- 0xc05d0281- 0xc19a003f- 0xc18a0306- 0xc18a0201- 0xc19ac3ff- 0xc19a0003- 0xc18a0101- 0xc05d1281- 0xc19a0031- 0xc18a0307- 0xc18a0007- 0xc18a101- 0xc18a506 есть.
1 комментарий
Как мы работаем?
Привозите технику
Хабаровск, ул. Пушкина, д. 40 Пн-Пт: 10:00 — 19:00, Сб: 10:00 — 18:00
Оцениваем 5 минут
Принимаем на проверку, выдаем талон о принятии
Проверка 2-3 рабочих дня
Потому как далее мы несем гарантию за продаваемый товар
Получаете деньги
Связываетесь с нами и по готовности мы выплачиваем вам деньги
Консультация по товару и(или) экспресс-оценка
Магазин комплектующих для компьютера
Каждый пользователь ПК сталкивается с проблемами. При ремонте компьютера, при его апгрейде требуются новые детали и, чтобы подобрать примерный список оборудования для новой системы, приходится обегать не один магазин. В нашем компьютерном интернет-магазине вы сможете без труда приобрести составляющие ПК. Кроме того, мы оказываем различные услуги по обслуживанию и ремонту компьютеров и ноутбуков.
Наш комиссионный магазин предлагает широкий ассортимент разнообразных комплектующих — блоки питания, жёсткие диски, видео- звуковое оборудование, кулеры и многое другое.
Комплектующие для компьютера в Хабаровске
На сайте нашего комиссионного магазина вы найдёте большой выбор всевозможных запчастей для ремонта и апгрейда Вашего компьютера.
Компьютерный мастер. Обслуживание компьютеров и скорая компьютерная помощь!
Если ваш компьютер не желает запускаться при включении или подаёт признаки неисправности,
проблема требует
обращения к компьютерному мастеру.
Ремонт компьютеров в Хабаровске – услуга распространённая и предложений в этом секторе довольно много. Наш компьютерный мастер чинит ноутбуки, компьютеры, оргтехнику, используя профессиональное оборудование и качественные комплектующие для компьютера.
Диагностика и ремонт планшетов и ЖК-телевизоров
Мы осуществляем ремонт планшетов различных марок и производителей: ACER, ASUS, LG, SAMSUNG, IPAD, LENOVO, SONY, FLY, DNS, EXPLAI, HTP, HTC и др. Наш сервис производит ремонт и замену компонентов любой сложности: экранов, разъемов, входов, выходов, динамиков, кнопок и многое другое.Также наши квалифицированные специалисты оказывают профессиональные услуги по ремонту ЖК-телевизоров и мониторов ПК (LG, Panasonic, Philips, Samsung, Sony, Daewoo, Thomson, NEC, SHARP, Fujitsu, JVC, BENQ, Polaru) любой сложности.
Полезная информация
Как отремонтировать клавиатуру ноутбука
Независимо от модели устройства, его качества и бренда клавиатура может по самым разным причинам выйти из строя. Наиболее часто это случается из-за пролитого на ноутбук кофе, поспешной сборки, механических повреждений. Поломка может быть вызвана также негативными внешними факторами, например, если ноутбук используется в среде с повышенной влажностью, очень низкой или высокой…
Как выгодно продать комплектующие для компьютера
При покупке нового монитора, системного бока, карты памяти возникает вопрос: что делать со старыми комплектующими. Чаще всего они укладываются в коробки и отправляются в шкаф или на антресоли, чтобы не мешали. В преобладающем большинстве случаев хранить старые компьютерные комплектующие нет никакого смысла, а выбросить их жалко.
В этом случае стоит подумать о том, чтобы сдать…
Основные причины поломки компьютера
Преобладающее большинство людей имеет собственный компьютер или пользуется такой техникой на работе. Любое устройство рано или поздно может выйти из строя, при этом поломка может проявляться по-разному. Например, компьютер может включаться и сразу выключаться, часто перезагружаться, странно шуметь или не работать вообще. Работать с такой техникой невозможно, ее необходимо…
Больше полезной информации