Чаще всего неполадка с кодом 0xc190011f появляется во время попытки обновления десятки. Windows сообщает пользователю, что произошел сбой при установке некоторых обновлений, и ОС постарается повторить попытку ещё раз позже. Конкретно данная ошибка появляется только в Windows 10. В нашей статье мы расскажем, почему возникает неполадка и что можно предпринять, чтобы её устранить.
Причины возникновения ошибки
Самой распространенной причиной появления неполадки является некорректное функционирование центра обновлений Windows. Устранить проблему можно будет с помощью встроенного системного средства. Также можно воспользоваться сбросом настроек центра обновления, а если ошибка появляется вследствие повреждения системных файлов, то в такой ситуации нам потребуется запустить утилиту для их проверки.
Если на компьютере используются различные VPN программы, то и они могут помешать обновлению системы, потребуется их деактивировать или полностью удалить. Неполадка также может быть вызвана некорректными настройками языка и региона в параметрах Windows.
Варианты устранения проблемы
Чтобы избавиться от ошибки 0xc190011f, мы можем воспользоваться системным средством устранения неполадок, сбросить настройки центра обновлений вручную, проверить системные компоненты, а также установить соответствующее местоположение и язык в настройках Windows. Рассмотрим каждый из вариантов устранения проблемы в деталях.
Способ №1: Используем средство устранения неполадок
Для решения проблем с центром обновлений в десятой версии Windows имеется специальное средство устранения неполадок. Чтобы им воспользоваться, проделаем следующие операции:
- Нажимаем комбинацию «Win+R» на клавиатуре.
- В появившееся окно вводим команду ms-settings:troubleshoot
- Кликаем по кнопке «OK».
Запускаем окно с утилитами для устранения неполадок
- В списке справа выбираем «Центр обновления Windows» и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок».
Запускаем поиск проблем центра обновлений
- Ждем, пока утилита попытается устранить ошибку, по завершении операции перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка.
Загрузка …
Способ №2: Проверка системных файлов
Иногда сбой с кодом 0xc190011f может происходить из-за неполадок с системными файлами. В таком случае мы можем воспользоваться специальной программой для их проверки. Чтобы её начать, проделаем следующее:
- Из контекстного меню кнопки «Пуск» выбираем вариант «Командная строка (администратор)».
Открываем командную строку из меню
- В открывшееся окно вводим команду sfc /scannow и жмем «Enter».
Запускаем проверку системных файлов
- Ждем завершения операции и перезапускаем систему.
Если после этого ошибка появляется снова, то опять запускаем командную строку и уже используем другую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Запускаем другой вариант исправления ошибок
После проделанных операций ошибка не должна больше появляться.
Загрузка …
Способ №3: Сброс настроек центра обновления
Еще один метод, к которому можно прибегнуть для устранения неполадки 0xc190011f, — это сброс параметров центра обновления. Чтобы его осуществить, проделаем следующие шаги:
- Запускаем командную строку с привилегиями администратора из меню кнопки «Пуск».
Открываем командную строку из контекстного меню
- Далее вводим в неё следующие команды:
net stop wuauserv
Вводим команды для устранения проблемы
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
После этого перезапускаем систему и проверяем, устранилась ли проблема.
Загрузка …
Способ №4: Изменение настроек региона и языка
Неполадки при обновлении Windows 10 также могут появиться, если на компьютере неправильно установлен регион и язык системы. Чтобы проверить эти параметры, нам нужно сделать следующее:
- Нажимаем «Win+R» на клавиатуре для вызова окна «Выполнить».
- Далее вписываем туда команду ms-settings:regionlanguage и кликаем «OK».
Открываем настройки языка и региона
- Устанавливаем правильные настройки региона и языка.
Устанавливаем правильные настройки
- Перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки.
Загрузка …
Кроме перечисленных в статье методов устранения проблемы, при выполнении обновления не помешает отключить VPN программы, если они используются на компьютере. В некоторых случаях они могут мешать процессу обновления.
Желаем удачи в устранении неполадки!
Загрузка …
Post Views: 5 112
22.06.2021
Просмотров: 5769
Компания Майкрософт объявила о выпуске Windows 11, а также о возможности обновиться до этой операционной системы. Однако, получить обновления могут не все пользователи, а только те, которые имеют последнюю сборку. Пытаясь установить пакеты обновлений, а также установить все KB, в Центре обновления Windows и в соответствующем разделе Параметров системы может появиться ошибка 0xc190011f, причиной которой чаще всего становятся неверные региональные параметры, включенный VPN, поврежденные системные файлы.
Читайте также: Ошибка обновления 8024402c на компьютере с Windows 7
Способы исправления ошибки 0xc190011f на Windows 10
При появлении ошибки 0xc190011f на Windows 10 разработчики Microsoft рекомендуют запустить средство устранения неполадок с WU, чтобы исключить вероятность повреждения файлов данного системного компонента. Для этого нужно запустить «Параметры», выбрать раздел «Обновление и безопасность», «Устранение неполадок». Далее выбираем «Дополнительные средства устранения неполадок». Из списка выбираем «Центр обновления Windows».
Нужно отметить, что сбой в работе Центра обновления может вызвать не только 0xc190011f, но и другие ошибки. Можно попробовать сбросить параметры данного компонента. Для этого нужно открыть командную строку с правами Администратора и ввести по очереди:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.mvp
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.mvp
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Неверно выбранный регион может вызвать неполадку, поэтому один из способов, как исправить 0xc190011f – перепроверить региональные настройки. Для этого нужно открыть «Параметры», «Время и язык», «Регион».
Если регион задан правильно, выберите другой, чтобы изменить настройки, а затем (после перезагрузки системы) верните заново свой регион.
В случае, если до появления ошибки у вас были другие ошибки, рекомендуем проверить Windows 10 на целостность системных файлов. Для этой цели подойдут такие команды:
- sfc /scannow
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если же утилита не обнаружила нарушения целостности системных файлов, стоит отключить все VPN и прокси-сервера, если они у вас имеются. Если же инструментов, которые перенаправляют IP на ПК нет, советуем поставить все обновления для Windows 10 или откатить систему до более раннего состояния.
Долгожданная Windows 11 уже появилась в продаже, и разработчики позаботились о том, чтобы миграция на новую платформу не требовала чрезмерных усилий. На практике это означает, что осуществить обновление с «десятки» можно одним нажатием виртуальной кнопки. При условии, что на вашей версии операционной системы установлены все обновления. Поскольку многие пользователи игнорируют это условие, для успешного перехода на новую ОС им приходится в срочном порядке устанавливать все накопительные обновления. И иногда такие попытки завершаются неудачно из-за возникновения ошибки 0xc190011f. Сегодня мы рассмотрим причины её появления и способы решения проблемы.
Почему возникает ошибка с кодом 0xc190011f
Точная локализация сбоев часто затруднена, если речь идёт о работе такого сложного программного комплекса, каким является операционная система, то можно говорить о нескольких вероятных причинах появления конкретной ошибки.
В нашем случае такими причинами могут быть:
- в функционировании системного модуля «Центр обновления Windows» произошёл сбой. Что интересно – подобная ошибка возникает только в «десятке». Обычно при возникновении неполадок Windows советует запустить средство устранения неполадок, которое в подавляющем большинстве случаев оказывается бесполезным. В данном случае имеются подтверждённые сообщения, что запуск этой системной утилиты иногда всё-таки помогает;
- средство Windows Update включает несколько разных модулей, и любой из них может по каким-то причинам отработать некорректно, попросту говоря, «зависнуть». Этот сбой можно назвать разновидностью первого, но «лечится» он по-другому, посредством сброса параметров службы «Центр обновления Windows» с помощью выполнения определённой последовательности терминальных команд;
- сбой в работе Windows Update может быть вызван неправильно настроенной программной средой, как в вышеописанных ситуациях, но иногда из-за повреждения системных файлов, входящих в состав модуля. Такие ошибки самостоятельно выявить практически невозможно. Но, к счастью, в Windows имеется мощное средство обнаружения подобных ошибок – это запуск утилит SFC и DISM, способных проверять целостность системных компонент и восстанавливать их при обнаружении проблем;
- ошибка 0xc190011f, выскакивающая при обновлении до Windows 11, может появиться по причине «засорения» системного каталога «SoftwareDistribution», в котором хранятся файлы обновления до момента их успешной установки. Возникшие коллизии успешно решаются удалением этой папки, но с этим нужно будет повозиться – системный каталог удалить не так просто;
- иногда к краху обновления ОС приводит такая, казалось бы, несущественная причина, как неправильно установленный регион (часовой пояс, дата/время). Дело в том, что ПО Microsoft отслеживает привязку операционки к конкретному региону, умея определять реальное физическое местоположение компьютера. И если эти параметры не совпадают, возможны проблемы. Решаются они быстро и просто – сменой региона и временных параметров. Если это по каким-то причинам невозможно или нежелательно – можно воспользоваться VPN с возможностью выбора сервера, язык которого соответствует языковой настройке операционной системы;
- и наоборот, использование VPN-сервисов, когда используются зарубежные сервера, вызывает конфликты в работе «Центра обновления Windows», избежать которых можно простым отключением VPN-клиента, а в некоторых случаях – его полным удалением с компьютера (из-за создания такими программами виртуального сетевого адаптера).
А теперь рассмотрим способы устранения перечисленных неисправностей.
Как исправить ошибку 0xc190011f
Постараемся перечислять методы устранения ошибки в том порядке, в котором были приведены причины её возникновения.
Использование средства устранения неполадок
Этот способ стоит на первом месте хотя бы потому, что он является самым «щадящим» в плане сохранения целостности системных настроек. Встроенная утилита попытается просканировать компьютер на предмет обнаружения проблем в работе службы Windows Update и предложит вам варианты исправления проблемы.
Пошаговый алгоритм:
Если средство устранения неполадок отрапортовало о том, что проблемы в работе службы Windows Update не выявлены или после повторного запуска обновления ошибка снова проявилась, приступаем к следующему способу.
Сброс компонентов Центра обновления
Ошибка 0xc190011f, сопровождающая обновление Windows 10, может возникнуть из-за проблем в работе одной или нескольких компонентов Центра обновления. И если средство устранения неполадок с их обнаружением не справилось, стоит попробовать выполнить принудительный сброс этих модулей с последующим повторным их запуском. Выполняется эта процедура в консоли командной строки:
- запуск командной строки можно осуществить несколькими способами. Самый распространённый – кликнуть ПКМ по кнопке Пуск» и в появившемся контекстном меню выбрать опцию «Командная строка (администратор)»;
- альтернативный вариант – нажать комбинацию Ctrl+Shift+Esc для запуска «Диспетчера задач», кликнуть в открывшемся окне на кнопку «Файл» и выбрать пункт «Новая задача (выполнить)», а в появившемся окне набрать «cmd» и активировать флажок на параметре «Создать задачу с правами администратора», подтвердив свои действия нажатием ОК;
- в консоли командной строки поочередно выполняем следующий набор команд (каждая завершается нажатием Enter):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Первые четыре команды приостанавливают работу компонент, входящих в средство Windows Update, строки 5 и 6 ответственны за переименование указанных каталогов, и завершающие 4 команды запускают отключенные службы снова. При этом оба переименованных каталога будут созданы службой «Центр обновления Windows» заново, но уже пустыми.
Когда все команды отработают, перезагружаем компьютер и пробуем снова запустить обновления.
Суть метода заключается именно в очистке указанных папок от мусора, накопившегося здесь во время предыдущих обновлений. Но сделать это можно и по-другому:
После перезагрузки служба wuauserv запустится автоматически, останется только запустить обновления, чтобы проверить, избавились ли мы от ошибки с кодом 0xc190011f.
Использование SFC и DISM
Если работа «Центра обновления Windows» завершилась аварийно, велика вероятность, что причина кроется в повреждении важных системных файлов, входящих в состав службы. В Windows имеется достаточно мощное и эффективное средство восстановления целостности системных файлов – это встроенные утилиты SFC и DISM. Рассмотрим, как их использовать для решения возникшей проблемы:
Утилита SFC проверяет целостность системных файлов, и если какой-либо из них оказывается повреждённым или отсутствующим, восстанавливает его из локального (расположенного на компьютере) репозитария.
Утилита DISM в принципе делает то же самое, но восстанавливает повреждённые файлы с удалённых серверов Microsoft. То есть если отработка SFC оказалась безрезультатной, а DISM – удачной, это означает, что системный файл оказался испорченным и в рабочей, и в запасной папке. Вероятность второго сценария мала, так что, скорее всего, запуск DISM не понадобится, если дело именно в повреждённых системных файлах.
Изменения региона и языка
Ошибка с кодом 0xc190011f, появившаяся во время обновления Windows, может быть спровоцирована некорректно заданным регионом или неверно выставленным основным языком операционной системы.
Для изменения этих параметров выполняем такую последовательность действий:
Удаление VPN/прокси программ
Из-за ограничений, действующих в рунете и некоторых других странах, или из-за желания анонимного сёрфинга многие юзеры используют сервисы VPN или прокси-серверы, которые в определённых ситуациях действительно выручают, но иногда становятся источником проблем. В том числе при запуске обновлений Windows 10. Поэтому имеет смысл хотя бы на время этой процедуры не использовать VPN или аналогичные программы и сервисы – есть шанс, что именно работа под чужими прокси блокирует функционирование Windows Update.
Ещё лучше – удалить такое ПО и проверить, будет ли после этого решена проблема с ошибкой 0xc190011f.
Если все перечисленные способы не помогли, помните, что это не катастрофа. Кроме миграции на Windows 11 с предыдущей версии ОС, её можно установить обычным способом, с подключаемого накопителя, на который записан ISO-образ системы.
Ошибка 0xc190011f проявляется во время обновления операционной системы Windows 10. В сообщении этой ошибки указывается следующая информация:
С установкой некоторых обновлений возникли проблемы, но позднее будет предпринята еще одна попытка. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите поискать дополнительные сведения в Интернете или обратиться в службу поддержки, вам может помочь следующая информация:
Windows 10 Insider Preview ***** – Error 0xc190011f
Содержание
- Что вызывает ошибку 0xc190011f?
- Методы решения ошибки 0xc190011f
- Метод №1 Запуск средства устранения неполадок
- Метод №2 Использование SFC и DISM
- Метод №3 Сброс компонентов Центра обновления
- Метод №4 Изменения региона и языка
- Метод №5 Удаление VPN/прокси программ
Что вызывает ошибку 0xc190011f?
- Глюк в работе Центра обновления. Порой данная ошибка возникает по причине появления глюка в работе Центра обновления Windows. Конкретно эта проблема затрагивает лишь Windows 10. Решается ошибка при помощи системного средства устранения неполадок.
- Повреждение системных файлов. В некоторых случаях ошибка 0xc190011f проявляется после повреждения системных файлов Windows 10. Самостоятельно определить, что было повреждено является практически невозможной задачей, тем не менее программы SFC и DISM найдут и устранят повреждения.
- Некорректно работающие компоненты Центра обновления. Некоторые компоненты Центра обновления Windows 10 могут внезапно работать не так, как было задумано. В подобной ситуации нужно сбросить компоненты Центра обновления.
- Неправильный регион и язык. В очень редких случаях виновниками появления ошибки 0xc190011f могут служить язык и регион, выставленные в настройках Windows 10. Чтобы избавиться от ошибки, достаточно установить корректные регион и язык для вашей системы.
- VPN/прокси утилита конфликтует с Центром обновления. Появлялись сообщения о том, что эту ошибку могут вызывать прокси/VPN-утилиты, установленные на компьютере пользователя. Якобы они могут входить в конфликт с Центром обновления. Можно попробовать удалить такую утилиту, если она есть на ПК.
Методы решения ошибки 0xc190011f
Метод №1 Запуск средства устранения неполадок
Самый первый шаг — запуск системного средства устранения неполадок. Эта утилита просканирует ваш компьютер, найдет проблемы в работе Центра обновления и предложит вам решение. Для ее запуска сделайте следующее:
- нажмите комбинацию Windows+R;
- пропишите в строчке «ms-settings:troubleshoot» и нажмите Enter;
- нажмите на пункт «Центр обновления Windows» и кликните кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
- подождите окончания процесса сканирования системы на наличие неполадок;
- нажмите на кнопку «Применить это исправление»;
- перезагрузите компьютер, когда средство закончит работу.
Попробуйте снова обновить Windows 10, чтобы проверить, появится ли ошибка 0xc190011f или нет.
Метод №2 Использование SFC и DISM
Утилиты SFC и DISM просканируют вашу систему на наличие поврежденных системных файлов и попытаются восстановить их. Все, что вам нужно сделать — это выполнить в командной строке парочку команд. Сделайте следующее:
- кликните правой кнопкой мыши на Пуск;
- выберите «Командная строка (администратор)»;
- пропишите команду «sfc /scannow» и нажмите Enter;
- подождите окончания работы утилиты SFC и перезагрузите компьютер;
- проверьте, появляется ли ошибка или нет;
- если она все еще есть, то откройте командную строку и выполните команду «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;
- дождитесь окончания работы утилиты DISM и перезагрузите компьютер.
Снова заходим в Центр обновления и пытаемся выполнить обновление системы. Если были повреждены системные файлы, то ошибка 0xc190011f исчезнет.
Метод №3 Сброс компонентов Центра обновления
Возможно, вы столкнулись с проблемами во время апдейта своей системы потому, что некоторые компоненты Центра обновления Windows 10 начали сбоить. Если это так, то вам нужно попробовать выполнить их сброс и посмотреть, что исправит ли это ситуацию. Сделайте следующее:
- кликните ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;
- выполните в командной строке следующий ряд команд:
- net stop wuauserv;
- net stop cryptSvc;
- net stop bits;
- net stop msiserver;
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old;
- net start wuauserv;
- net start cryptSvc;
- net start bits;
- net start msiserver;
- после выполнения команд перезагрузите свой компьютер.
Направляемся в Центр обновления и смотрим, пропала ли ошибка 0xc190011f.
Метод №4 Изменения региона и языка
Проблемы с обновлением могут возникать на тех компьютерах, где некорректно выставлены регион и язык для системы. Попробуйте изменить эти настройки на своем ПК и гляньте, поменяется ли что-то. Для изменения настроек региона и языка сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- впишите в пустую строку «ms-settings:regionlanguage» и нажмите Enter;
- выберите корректную страну и язык для нее;
- перезагрузите свой компьютер после внесенных изменений.
Неверные язык и регион частенько становятся проблемой при обновлении Windows 10. Подобрав корректные параметры, ошибка 0xc190011f должна будет исчезнуть.
Метод №5 Удаление VPN/прокси программ
VPN и прокси программы могут быть невероятно полезны в соответствующих ситуациях. Тем не менее они также могут и препятствовать нормальной работе операционной системы. Если у вас в Windows 10 установлены подобные программы, то мы настоятельно рекомендуем вам избавиться от них и проверить, решит ли это проблему в виде ошибки 0xc190011f.
Чтобы удалить ту или иную программу, сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- напишите «appwiz.cpl» и нажмите Enter;
- найдите VPN/прокси программу и нажмите на нее ПКМ;
- кликните на «Удалить» и следуйте инструкциям на экране;
- после удаления программы перезагрузите компьютер.
Мы надеемся, что хоть какой-то из вышеперечисленных методов помог вам исправить ошибку 0xc190011f.
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on February 21, 2023
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Windows update failures can be annoying! With Fortect, you will get rid of errors caused by missing or corrupted files after an update. The utility maintains a repository of the original Windows system file versions, and it uses a reverse algorithm to swap out the damaged ones for good ones.
- Download Fortect and install it on your PC
- Start the tool’s scanning process to look for corrupt files that are the source of the issues
- Right-click on Start Repair to resolve security and performance issues with your computer
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month.
There are numerous Windows Update error codes that users have discussed on the Microsoft support forum. Error 0xc190011f is another of those errors that stop Windows 10 updates.
In this case, users have said that error 0xc190011f can arise for more specific build version updates as well as patches. Do you also need to fix that issue? If so, check out these potential fixes for error 0xc190011f.
How can I fix the Windows Update error 0xc190011f?
1. Open your Windows Update troubleshooter
- The Windows Update troubleshooter isn’t guaranteed to fix all update issues, but it does fix some. To open that troubleshooter, press the Windows key + S hotkey.
- Enter the keyword troubleshoot in the Type here to the search box that opens.
- Click Troubleshoot settings to open the Settings window as in the shot directly below.
- Click Windows Update and the Run the troubleshooter button.
- Then select the Apply this fix option if the troubleshooter presents a potential fix.
2. Run a system file scan
- Some users have confirmed that running a System File Checker scan fixed 0xc190011f. First, press the Windows key + R keyboard shortcut, which will open Run.
- Type cmd in Run’s text box. Press the Ctrl + Shift + Enter key to open an elevated Command Prompt.
- Click Yes if a UAC dialog box window opens.
- First, enter the DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth command; and press the Return key.
- Then input the sfc /scannow command, and press the Enter key.
- Wait for the scan to finish. Restart the PC if the SFC scan repairs something.
3. Check your regional format
- Check that your desktop’s or laptop’s regional format matches your actual region. To do that, enter the keyword Region settings in the Type here to search box.
- Click Region settings to open the window shown directly below.
- Select your country in the Country or region drop-down menu.
- Select your actual region on the Regional format drop-down menu if it’s not selected there.
4. Uninstall VPN software
- Error 0xc190011f can also be due to VPN/proxy software, such as Checkpoint VPN. To uninstall VPN software, open Run.
- Then input appwiz.cpl in the Open box and click OK to open the Control Panel applet shown directly below.
- Select your VPN software there.
- Click the Uninstall option to remove the VPN software.
5. Clear the SoftwareDistribution folder
Clearing the SoftwareDistribution folder, which will effectively clear the Windows Update cache, might also fix error 0xc190011f. The Delete the SoftwareDistribution folder post provides full details for how you can do that.
6. Reset Windows 10
- As a last resort, try resetting Windows 10. To do so, click the taskbar’s Type here to search button.
- Input reset as the search keyboard.
- Click Reset this PC to open the window shown directly below.
- Press the Get started button.
- Select the Keep my files option.
- Click the Next button to continue, and then select the Reset option.
Those are some of the most probable fixes for error 0xc190011f. Some of resolutions above might also fix similar update errors. For other Windows Update fixes, check out the Windows Update error codes page.
Still experiencing issues?
SPONSORED
If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.
