Обновлено: 29.01.2023
Многие абоненты оператора мобильной связи Мегафон сталкиваются со сбоем при попытке войти в личный кабинет. Код ошибки 1001 возникает в связи с техническими работами на сервере, обновлением сайта, устаревшей версией браузера или мобильного приложения и прочими факторами. Далее будут рассмотрены причины появления проблемы и эффективные способы ее решения.
Причины ошибки с кодом 1001
Основные причины ошибки 1001 – сбой в работе сайта или баз данных, которые использует оператор Мегафон. Данная ошибка может наблюдаться во время технического обслуживания серверов, а также из-за сбоев со стороны клиента. Среди других распространенных причин ошибки с кодом 1001:
Существуют и другие причины ошибки 1001, связанные с некорректной конфигурацией используемого клиентом оборудования:
У некоторых пользователей возникают затруднения при входе в личный кабинет по причине отрицательного баланса. В подобной ситуации нужно пополнить счет и повторить попытку авторизации.
Что делать в случае появления ошибки 1001
В случае возникновения системного уведомления «Не удалось загрузить данные. Код ошибки 1001» следует выполнить следующие шаги для ликвидации ошибки:
Заключение
Код ошибки 1001 при попытке зайти в личный кабинет может указывать на обновление баз данных, профилактические работы на сервере, сбой настроек или некорректные действия со стороны самого пользователя. Если данное уведомление продолжает «висеть» дольше суток, стоит позвонить в службу поддержки оператора сотовой связи Мегафон, переустановить мобильное приложение, убедиться в отсутствии дефектов SIM-карты, а также отключить лишние плагины и расширения.
Как устранить основные ошибки на Android
Самая популярная в мире ОС известна своей нестабильностью. Каждый пользователь Андроид хоть раз встречался с той или иной ошибкой, но не все находили решение. Сразу же менять свой девайс из-за этого точно не стоит. Далее мы разберём основные ошибки на Android и способы их решения. Часто и ошибки-то нет, а есть всего лишь небольшая помеха в работе тех или иных функций, которая решается парой простых действий.
Иногда Android при работе может выдавать системные ошибки. В этом нет ничего страшного
Наиболее частые ошибки
В приложении снова произошел сбой
Пользователи Android столкнулись с этой ошибкой 23 марта 2021 года, с выходом нового обновления на Android System Webview. Что бы не испытывать проблем пока разработчики не обновили ПО, представляем решение ниже.
Решение для всех: «Настройки» → «Приложения» → в меню с тремя точками включить отображения системных приложений → в поиске найти Android System Webview → нажать «Удалить обновления». У некоторых пользователей отсутствует кнопка для удаления обновления WebView или это просто не помогает, в таком случае можно попробовать обновить или удалить и заново установить браузер Chrome.
Нехватка памяти
Это нельзя назвать ошибкой, скорее, ограничением возможностей вашего девайса. Да, действительно, на старых, да и на новых, устройствах внутренняя память иногда резко заканчивается. Решается проблема очень просто.
Если вы пользуетесь такими приложениями, как Instagram, VK, то однозначно виноват кэш, который они накапливают очень быстро и в большом количестве.
Такая очистка может освободить до нескольких гигабайт свободного места. Ещё можно полностью стереть данные в приложении, но затем придётся заново «логиниться».
Из-за переполненной памяти могут возникать ошибки под разными номерами. Например, ошибка 919, когда приложение не может включиться из-за недостатка места.
На некоторых устройствах (далеко не на всех) можно часть программ перенести на карту памяти. Так вы высвободите ещё больше места. Делается это из того же пункта в настройках. Лучше почаще следить за наличием свободного места, чтобы гаджет всегда работал исправно и без тормозов.
Ошибка аутентификации Wi-Fi
Также одна из самых популярных неполадок на Android. Хотя на самом деле очень редко проблема лежит в устройстве. Чаще её причиной становится роутер, точнее, его несовместимость с вашим девайсом. Решается проблема довольно быстро.
Первый метод, самый очевидный, просто проверить правильность введённого пароля. Ведь аутентификация — это и есть не что иное, как проверка ключа безопасности. Поэтому попробуйте забыть проблемную сеть и затем заново ввести пароль.
Если с паролем всё в порядке, а Wi-Fi всё равно не хочет подключаться, то причина однозначно лежит в настройках роутера. Дело в том, что его тип шифрования данных может быть более старым, чем используемый на Android-устройстве, или же устройством не поддерживается какой-либо стандарт сети.
В таком случае нужно зайти в настройки роутера.
После этого проблемы с подключением к Wi-Fi должны исчезнуть.
Ошибка синтаксиса
Ошибка заключается в том, что файл, который устанавливает определённое приложение, неправильный или был неправильно запущен. Кроме того, может произойти сбой во время установки, который тоже приводит к ошибке синтаксиса.
Ошибка загрузки
Происходит часто на старых устройствах, на новых такая проблема уже не возникает. Заключается в том, что стандартный менеджер загрузок даёт сбои, из-за чего становится трудно загрузить что-либо из интернета. Ошибка исправляется довольно легко.
Достаточно лишь скачать новый менеджер загрузок. Отлично для этих целей может подойти ES Проводник. Он имеет хороший встроенный менеджер загрузок.
Android-клавиатура AOSP
Эта клавиатура сама по себе не из лучших. Кроме того, она не очень хорошо оптимизирована на некоторых прошивках, из-за чего возникают ошибки. Решить их просто.
Ошибки с аккаунтами Google
Вирус Netalpha
Новая проблема, которая встречается пользователям Android. Это вредоносное ПО затрудняет работу с телефоном и не даёт себя удалить. Проблема достаточно серьёзная, поскольку предполагает только два решения, одно из которых весьма радикальное.
Com. android. snap
Ошибка «com. android. snap» возникает при использовании различных приложений: популярных фоторедакторов, мессенджеров. Эта надпись часто появляется на чёрном фоне, что сильно отвлекает, а программы могут просто закрываться.
Считается, что этот сбой вызывает вредоносное ПО, поэтому многие советуют просто установить антивирус. Однако можно обойтись и без него системными методами.
После этого программа перестанет досаждать, и более вы не увидите эту надпись на чёрном экране. Если на девайсе установлен антивирус, то можно удалить баг с его помощью. Но, как показывает практика, на устройствах с антивирусниками редко случается эта ошибка.
Помимо com. android. snap, существует также com. android. systemUI. Объединяет их то, что они являются вирусами типа троян. Соответственно, обезвреживается программа точно так же.
Com. android. phone
Если система пишет, что в приложении com. android. phone произошла ошибка, значит, проблема заключается в программе, которая отвечает за совершение звонков на вашем планшете или смартфоне. Появляется ошибка по разным причинам. Поэтому и способы решения будут для каждого разные.
Android. process. acore
Если произошла ошибка с android. process. acore, то проблема уже не связана ни со «звонилкой», ни с вирусами. Здесь причины могут быть следующие:
Трудность решения проблемы зависит от причины её появления. Чаще всего, она решается простым удалением всех контактов через настройки устройства. Если вы перед этим синхронизируете все контакты с Гугл, то вообще ничего не потеряете.
Есть вариант сбросить настройки всех приложений через соответствующий пункт меню. Это также часто избавляет от проблемы, причём данные вы не теряете. Если у вас установлены приложения по оптимизации работы Wi-Fi, то их тоже стоит попробовать удалить. Часто причина кроется именно в них.
Adroid. process. media
Ошибка Андроид Процесс Медиа происходит по двум причинам: Хранилище Мультимедиа или Диспетчер загрузок. Решаются обе довольно просто. Есть два общих способа, которые практически всегда безотказно работают.
Первый способ
Второй способ
После применения одного из этих способов проблема исчезнет.
Неверный пакетный файл
Ошибка часто возникает при обновлении какого-либо приложения. Если это случилось во время обновления, необходимо очистить кэш у этого приложения. Кроме того, можно попробовать вручную скачать apk файл программы и установить её заново. Если не помогло и это, удаляем аккаунт Гугл, перезагружаем устройство и логинимся заново.
PACKADGE FILE INVALID
Installation unssuccesful error
Ошибка номер…
Эти ошибки могут быть более серьёзными. Однако часто и они решаются в несколько простых действий. Всё зависит от номера этой самой ошибки. Причём Google даёт минимум информации о решении различных ошибок.
11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью
Эти ошибки связаны с некорректной работой магазина приложений или учётной записи и решаются практически одними и теми же методами. «Код ошибки 11» Android может выдать при работе Play Market. Часто возникают неполадки под конкретными номерами именно с этим сервисом Гугл. Замечено, что ошибка 11 часто возникает при установке или обновлении WhatsApp.
Ещё одна популярная ошибка, из-за которой Play Market также не хочет загружать приложение, 504. Она возникает на Андроид вследствие тех же причин, что и другие неполадки с загрузкой программ, поэтому методы устранения используются идентичные. То же касается других ошибок.
Решаются проблемы несколькими способами, причём каждый из них подходит и для большинства похожих ошибок.
Ошибка 24 возникает при установке приложения на Андроид, когда произошёл какой-либо сбой, а часть файлов уже была установлена. Или же это приложение у вас было раньше, вы его удалили, а затем снова решили скачать. Решается проблема довольно быстро.
После этого ошибка должна исчезнуть, а приложение установиться безо всяких проблем.
Эта error возникает при загрузке какого-либо приложения. Проблем может быть несколько, но решить их довольно легко.
После этого ошибка должна исчезнуть.
Загрузка приложения становится невозможной. Ошибка синхронизации с Гугл аккаунтом.
Есть так называемый Dalvik-кэш. В связи с его заполнением у нас опять не хотят устанавливаться те или иные программы. Для решения проблемы чистим данные и отключаем сначала «Аккаунты Google», а затем Google Play Store.
Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3
Система не может получать информацию с сервера. Для исправления неполадки нужно сделать действия, как и при других похожих ошибках.
Вновь не загружается контент из Гугл Плей.
Также не позволяет загружать приложения.
Rpc:aec:0]
Неполадки при получении данных с сервера. Помочь может удаление всех синхронизированных аккаунтов. Затем очищаем кэш и данные Плей Маркета, после чего перезагружаем смартфон или планшет.
Похожей является ошибка RPC:S-3. В случае с ней нужно удалить только аккаунт Гугл, после чего можно попробовать подключить другой или этот же.
Эта неисправность не зависит от нашего устройства. Причина кроется в том, что программа обновляется разработчиками. Поэтому, если мы хотим установить или обновить её, мы этого сделать не сможем. Просто стоит снова попробовать установить её через 30 минут или позже.
Способ решения любых ошибок
Ну и, наконец, метод, который подойдёт для исправления любых неполадок. Но прибегать к нему надо всегда в последнюю очередь. Это возвращение устройства к заводским настройкам. Полная перезагрузка системы Андроид удалит все пользовательские данные, поэтому самое важное стоит предварительно скинуть на карту памяти или сохранить в облачных сервисах.
После этого девайс возвращается к заводским параметрам, все неполадки исчезают.
Такая же проблема только на А211. Хочу обновить Андроид 4.1.1 , но не получается («Мощность сигнала сети» Служба обновления временно недоступна. Повторите попытку позже. Код статуса : 1001) офем 31 октября 2017
не качает с плей маркета. решение-через браузер скачать программу apdoite 5, перезагрузить планшет, скачать google talk,google+, c apdoite перезагрузить и ждать пока не обновит плей маркет через apdoite, как начнутся обновления на плей маркете значит все сработало. возможно надо пару рас перегружать. удачи ябят 27 августа 2016
Та-же ситуация, сброс на начальные настройки не помогает, всё что предлагали на форумах по очистке кеша и сброса ака так-же бесполезно. Буду пробовать перепрошивать, если проблема не уйдёт может это заводской брак, ведь я выходит не один такой. И ещё что за ак Iconia Tab (создаётся по умолчанию, не удаляется, настроек особо нет) Может это быть связано с данной проблемой? Nomat 25 августа 2015
Почему андроид выдает ошибку, когда я захожу в любое приложение, работают приложения-единицы, что делать, уже перезагружала планшет, удаляла и вновь загружала эти приложения, Галлюсик123456789 15 мая 2015
У меня пробле вот в чём. Когда я захожу в плей маркет, а потом выбираю какое то приложение, а плей маркет выдаёт мне что-то про ошибку DF-PFA-03 . У меня вай-фай дома стоит, сигнал отличный. Тогда почему плей маркет не обновляется сам? bermet2015 1 мая 2015
Это решение полезно? Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
Восстановление планшета Acer Icona Tab A501 A500
Вам помогло наше видео скажи спасибо нам Z769223900330, U347240034118, R321340848896 Перенесли планшет не загружался поваляла.
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
не могу разблокировать поставила пароль и забыла в гугле тоже адрес не помню как сбросить все настройки помогите
После обновления до версии андроид 4.0.3. перестал работать вай-фай, я нахожусь в Казахстане, г. Караганда, вай-фай до обновления работал без проблем, .
Пытаюсь подключиться к ВайФайу через прокси сервер на работе. Где мне настроить прокси? Также, для подключения Sip телефонии требуется настроить .
Многие абоненты оператора мобильной связи Мегафон сталкиваются со сбоем при попытке войти в личный кабинет. Код ошибки 1001 возникает в связи с техническими работами на сервере, обновлением сайта, устаревшей версией браузера или мобильного приложения и прочими факторами. Далее будут рассмотрены причины появления проблемы и эффективные способы ее решения.
Причины ошибки с кодом 1001
Основные причины ошибки 1001 – сбой в работе сайта или баз данных, которые использует оператор Мегафон. Данная ошибка может наблюдаться во время технического обслуживания серверов, а также из-за сбоев со стороны клиента. Среди других распространенных причин ошибки с кодом 1001:
- Атака на официальный сайт мобильного оператора. Подобные нападения – большая редкость в наши дни, поэтому проблема как правило устраняется в течение нескольких часов.
- Отсутствие доступа к сайту по причине его обновления. В таком случае стоит повторить попытку входа в личный кабинет спустя небольшой временной промежуток.
Существуют и другие причины ошибки 1001, связанные с некорректной конфигурацией используемого клиентом оборудования:
- Мобильное приложение устарело и необходимо установить новую версию (актуально в случае входа с портативных устройств, работающих под управлением IOS и Android).
- Версия браузера является устаревшей либо сайт мобильного оператора конфликтует с установленными расширениями и плагинами.
- Пользователь предпринимал одновременную попытку входа в личный кабинет с разных устройств (например, со смартфона и стационарного компьютера).
- СИМ-карта находится в неактивном состоянии (в автономном режиме) или обладает механическими повреждениями.
У некоторых пользователей возникают затруднения при входе в личный кабинет по причине отрицательного баланса. В подобной ситуации нужно пополнить счет и повторить попытку авторизации.
Что делать в случае появления ошибки 1001
В случае возникновения системного уведомления «Не удалось загрузить данные. Код ошибки 1001» следует выполнить следующие шаги для ликвидации ошибки:
Заключение
Код ошибки 1001 при попытке зайти в личный кабинет может указывать на обновление баз данных, профилактические работы на сервере, сбой настроек или некорректные действия со стороны самого пользователя. Если данное уведомление продолжает «висеть» дольше суток, стоит позвонить в службу поддержки оператора сотовой связи Мегафон, переустановить мобильное приложение, убедиться в отсутствии дефектов SIM-карты, а также отключить лишние плагины и расширения.
Ошибка 1001 при удалении или установке программы: Ошибка 1001 может возникать при попытке обновить, восстановить или удалить определенную программу в ОС Windows. Проблема обычно возникает из-за того, что предыдущая установка программы была повреждена.
Этот учебник содержит инструкции по исправлению ошибки 1001. Возникла исключительная ситуация при удалении или установке программы в Windows 10,8, 7. перспектива
2. Запустите скачанный файл:MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta».
3. щелчок следующий на первом экране.
4. На следующем экране выберите, когда произошла ошибка 1001: во время установки или удаления программы? (например, удаление)
5. Из списка программ выберите программу, которую вы хотите установить или удалить, и нажмите следующий.
6. Затем выберите Да, попробуйте удалить.
* Примечание. Если утилита «Устранение неполадок при установке и удалении программы» не может удалить нужную программу, следуйте инструкциям, приведенным в данном руководстве: ИСПРАВЛЕНИЕ: Проблема «У вас недостаточно прав для удаления».
8. Закрыть утилита «Устранение неполадок при установке и удалении программы».
Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим
Читайте также:
- Vbs переместить файл в другую папку
- Сижу я ночью залипаю за компьютером приходит сообщение от девушки я ее вообще не знаю
- Чем открыть файл ipd
- Из за ошибки libreoffice произошел сбой все файлы над которыми вы работали будут сохранены
- Где писать сид в майнкрафте на компьютере
I’ve searched all over on the web and I can’t find out what that 1001 error is. A few seconds after that I get the camera 100 error but I can’t find out what the first error is. Does anyone have any ideas?
asked Jan 24, 2013 at 3:45
James andresakisJames andresakis
5,3059 gold badges53 silver badges88 bronze badges
1
I encountered this error as well on my S3. I believe I tracked it down to how the camera preview surface was used by the MediaRecorder. In my case the preview display was getting reset when I was attempting to start recording. I solved it by cleaning out my code and just used the calls to set, start and stop the preview display in the SurfaceView implementation below (from the Android Camera developer guide):
public class CameraPreview extends SurfaceView implements SurfaceHolder.Callback {
private SurfaceHolder mHolder;
private Camera mCamera;
public CameraPreview(Context context, Camera camera) {
super(context);
mCamera = camera;
// Install a SurfaceHolder.Callback so we get notified when the
// underlying surface is created and destroyed.
mHolder = getHolder();
mHolder.addCallback(this);
// deprecated setting, but required on Android versions prior to 3.0
mHolder.setType(SurfaceHolder.SURFACE_TYPE_PUSH_BUFFERS);
}
public void surfaceCreated(SurfaceHolder holder) {
// The Surface has been created, now tell the camera where to draw the preview.
try {
mCamera.setPreviewDisplay(holder);
mCamera.startPreview();
} catch (IOException e) {
Log.d(TAG, "Error setting camera preview: " + e.getMessage());
}
}
public void surfaceDestroyed(SurfaceHolder holder) {
// empty. Take care of releasing the Camera preview in your activity.
}
public void surfaceChanged(SurfaceHolder holder, int format, int w, int h) {
// If your preview can change or rotate, take care of those events here.
// Make sure to stop the preview before resizing or reformatting it.
if (mHolder.getSurface() == null){
// preview surface does not exist
return;
}
// stop preview before making changes
try {
mCamera.stopPreview();
} catch (Exception e){
// ignore: tried to stop a non-existent preview
}
// set preview size and make any resize, rotate or
// reformatting changes here
// start preview with new settings
try {
mCamera.setPreviewDisplay(mHolder);
mCamera.startPreview();
} catch (Exception e){
Log.d(TAG, "Error starting camera preview: " + e.getMessage());
}
}
}
answered Mar 21, 2013 at 21:02
Just thought I would add a post here for future reference. This issue bothered me for a long time.
It turns out that my problem was caused by an incorrect preview size, although the resolution set was obtained from the getSupportedPictureSize method.
So for example you can get the sizes as follows:
//first entry in list is 1392x1392 for front facing camera on an S3
List<Camera.Size> supportedPictureSizes = params.getSupportedPictureSizes();
Setting this resolution or neglecting to set a picture size alltogether will cause the dreaded error 1001.
If you encounter this on any other device I would recommend trying different picture sizes.
answered Sep 27, 2014 at 3:20
ViciDroidViciDroid
3,5254 gold badges14 silver badges16 bronze badges
So there was another reason for why I got it on my Galaxy S3. I was using a TextureView to show my camera preview and got this dreaded error when pressing the home button after a successful preview and then entering the app again. In the onResume() function I started up the preview again and found that I had not released the SurfaceTexture instance variable in the onSurfaceTextureDestroyed() function.
I added the release line to this function and it now looks like this and works perfectly:
@Override public boolean onSurfaceTextureDestroyed(SurfaceTexture surface) {
mSurfaceTexture = null; //This was the offending culprit.
releaseMediaPlayer();
releaseVideoRecorder();
releaseCamera();
return false;
}
answered May 14, 2015 at 17:19
In my case, in Samsung S3, the video-size parameter was not set and this led to the 1001 error. Setting the video size on the media recorder using preview size fixed the issue. However, this change may fail on other devices since the parameter may or may not be available/set in all devices. The following code addresses most of the devices:
if(params.get("video-size") != null && params.get("video-size").isEmpty()) {
int videoWidth = params.getPreviewSize().width;
int videoHeight = params.getPreviewSize().height;
mediaRecorder.setVideoSize(videoWidth, videoHeight);
} else {
mediaRecorder.setVideoSize(profile.videoFrameWidth, profile.videoFrameHeight);
}
answered Apr 8, 2016 at 16:49
Пользователи мобильного оператора при попытке зайти в личный кабинет Мегафона через приложение или сайт получают сбой и код ошибки 1001. В статье попробуем разобраться с причинами возникновения данной проблемы и дадим советы самостоятельного решения сбоя. При возникновении сбоя абоненты не могут залогиниться под своей учетной записью в систему либо переключить пакет и полноценно воспользоваться функциями кабинета.
Среди основных проблем встречаются неполадки двух типов: ошибка на стороне сайта или базы данных Мегафона(обновление и техническое обслуживание серверов) либо сбои на стороне клиента, т.е. вас. Технические обновления и неполадки со стороны компании вами никак не могут быть решены, сюда относятся:
- Сбой в системе мобильного оператора, неполадки с новой версией сайта или приложения.
- Обновление приложения, сайта или нет доступа к базе данных.
- Атака на сайт компании. Такое случается довольно редко и обычно исправляется в течении пары часов.
Остальные причины могут присутствовать из-за неправильной конфигурации вашего оборудования:
- Устаревшая версия мобильного приложения(если пытаетесь войти через программу под Андроид или IOS).
- Устаревшая версия браузера на компьютере либо конфликт сайта с установленными у вас плагинами и расширениями.
- Попытка одновременно зайти в личный кабинет с нескольких устройств(пк, ноутбук, смартфон).
- SIM карта в данный момент не активирована, включен режим полёта или имеется механическое повреждение симки.
Некоторые пользователи не смогли попасть в свою учетную запись имея отрицательный баланс и недостаток средств на счету. Такое бывает если на счету не хватает средств при попытке подключить дополнительные пакеты трафика, услуги или опции. В этом случае зайти в аккаунт получается, а переключить услугу нет.
Что делать, если появилась ошибка 1001?
Для начала можно попытаться исправить ошибку самостоятельно:
- Если входите через смартфон – обновите приложение Мегафон в Play Маркет тут: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk&hl=ru и пробуйте войти в систему.
- Если ошибка появилась на компьютере: отключите все плагины и расширения, обновите браузер до последней версии и откройте официальный сайт: lk.megafon.ru/login.
- Убедитесь в корректности логина и пароля, если не уверены восстановите пароль или задайте новый в настройках следуя подсказкам системы.
Данные рекомендации помогут, если ошибка не на стороне самого Мегафона и не вызвана системными неполадками, о которых мы упоминали выше. В таких случаях остается ждать, пока разработчики сами не исправят сбой.
Что бы удостоверится в причинах появления ошибки 1001 следует позвонить по круглосуточному номеру поддержки клиентов по номерам 8(800)550-05-00 или 0500. Рассказать оператору в каких случаях появляется ошибка и ждать инструкций. Так вы на 100% будете знать причину появления сбоя.
Ранее мы так же писали о сбое с кодом 500 и ошибке системы #2 в Мегафон. Советы в этих статьях, применимы и в данном случае.
Заключение
Если ошибка 1001 при попытке зайти в личный кабинет МегаФон или управлении услугами «висит» уже больше суток – лучшим решением будет позвонить по номерам операторов 8(800)550-05-00 или 0500. Напишите в комментариях помогло ли вам обновление мобильного приложения для смартфона или сбой был вызван старой версией браузера. Возможно ошибка пропала после отключения лишних расширений типа АдБлока или сторонних плагинов. Так мы поможем будущим читателям быстрее разбираться и узнавать правильное решение.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Оценка статьи:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
08.06.2023
Chatgram как отключить подписку в Телеграмме и ВКонтакте
Интернет-знакомства — это один из самых популярных способов общения среди пользователей всемирной сети. На…
Далее
Как отключить ГПБ Плюс в приложении на карте Газпромбанка?
Сервис «ГБП плюс» предоставляет больше привилегий пользователям карт Газпромбанка. В первую очередь — это…
Далее
21.04.2023
Как открыть файл SIG на компьютере и онлайн: в Росреестре, Крипто АРМ, на Госуслугах
SIG-файлы обычно встречаются при работе с документами или цифровыми подписями. Большинство пользователей…
Далее
19.04.2023
Сайты для создания персонажа в разных стилях: в полный рост, аниме, мультяшный: 8 сайтов и программ
Процесс создания персонажей — это, без преувеличения, целая наука. Кому-то они нужны для интеграции в игровой…
Далее
Cправка — Google Play
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Google Play
- Политика конфиденциальности
- Условия использования Google Play
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
Google Play
В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь
Are you getting a 1001_3 login error in Honkai Star Rail on Android, iPhone, or PC?
Honkai Star Rail is a new space-themed role-playing game created by the same people behind Genshin Impact.
The game invites players to embark on a thrilling journey aboard the Astral Express to explore the endless expanse of the galaxy.
Along the way, players can make new friends from all corners of the world and even encounter some familiar characters.
With exciting destinations such as a space station, a planet trapped in eternal winter, and a starship, the game is sure to provide plenty of wonder and excitement.
The game also has an exceptional cinematic quality, expressive facial animations, and an original soundtrack.
In addition, players can enjoy a new command combat system that allows for more tactical gameplay.
In this guide, you’ll learn how to fix the “Login error occurred. Please try again later. Error code: 1001_3” in Honkai Star Rail.
- Why did error code 1001_3 occur in Honkai Star Rail?
- How to fix Error Code 1001_3 in Honkai Star Rail
Why did error code 1001_3 occur in Honkai Star Rail?
Here’s why the error code 1001_3 in Honkai Star Rail occurred:
- Connectivity issues – Slow internet speed or no internet connection.
- Custom DNS – Third-party plugins may have changed your DNS.
- Server outage – The server may be overloaded, which prevents you from logging in.
- Firewall or Antivirus – Your Firewall or Antivirus may have blocked the game from running.
- Incompatible device – Your device may not be compatible with the game’s minimum system requirements.
To fix error code 1001_3 in Honkai Star Rail, you can try switching your network (from Wi-Fi to mobile data and vice-versa) or turning off your VPN.
You can also try to restore your DNS to default or contact Hoyoverse for help.
Other troubleshooting methods include force exiting and reopening the game, uninstalling and reinstalling the game, and clearing the game’s cache and data.
Fix 1: Switch your network
- If you’re connected to Wi-Fi, try switching to mobile data.
- If you’re using mobile data, try switching to Wi-Fi.
- You can also try connecting to a different Wi-Fi.
Fix 2: Turn off your VPN / Adblockers
- Disable any ad-blocking software on your device (e.g. AdGuard DNS).
- If you’re using a VPN, you need to turn it off before launching Honkai Star Rail.
Fix 3: Restore your DNS to default
For Android:
- Settings > Network & Internet > Advanced.
- Select “Private DNS” followed by “Off”.
- Restart Honkai Star Rail and try to log in again.
For iOS:
- Settings > Wi-Fi > Your Wi-Fi.
- Tap on the info icon next to your Wi-Fi.
- Configure DNS > Manual > Remove custom DNS settings.
- Restart Honkai Star Rail and try to log in again.
Fix 4: Other troubleshooting methods
- Force exit and reopen Honaki Star Rail.
- Uninstall and reinstall Honkai Star Rail.
- Clear the game’s cache and data (for iOS/Android).
- Free up storage space on your device.
- Update your iOS/Android version (for iOS/Android).
- Update your graphics card and Windows version (for PC).
Fix 5: Contact Hoyoverse for help
- If you’ve followed the above fixes but the error is still not fixed, you need to contact the Hoyoverse customer service for help.
- Email hsrcs_en@hoyoverse.com and describe the issue that you’re facing.
Further reading
How to Fix Error Code 1001_2 in Honkai Star Rail
How to Fix Error Code 1001_1 in Honkai Star Rail
Real Treasure Map Location in Honkai Star Rail