В таблице неисправностей на отопительные агрегаты итальянской торговой марки множество кодов с признаками неполадок и способами устранения. Но информация скудная и рассчитана в основном на специалиста. Ошибка котла Аристон 117 описывается кратко, заводская рекомендация по решению проблемы не всегда приводит к положительному результату. Разберемся, что делать пользователю в данной ситуации без привлечения мастера сервисной службы.
Расшифровка
Ошибки Аристон, начинающиеся с цифры 1, относятся к контуру отопления. Неисправность под кодом 117 связана с недостаточной циркуляцией теплоносителя. Сложность в том, что проблема вызывается несколькими факторами, а в инструкциях на котлы Аристон серий Glas и Egis о ней свидетельствуют еще и ошибки 103–107.
Код 117 указывает на неполадку насоса. В котлах Аристон серии Uno в контуре отопления отсутствует реле протока (оно входит в комплектацию моделей FF – с закрытой камерой – выпущенных после 2009 года). Циркуляция жидкости контролируется температурными датчиками, установленными на входе (NTC1) и выходе (NTC2) первичного теплообменника. Ошибка 117 появляется при нарушении одного из трех условий:
- разница между t1 и t2 увеличивается за 12 сек не менее чем на 2 0С;
- за то же время она не должна превысить значения 5;
- скорость возрастания ∆t не более 10 0С/сек.
Для каждого из факторов предусмотрена своя ошибка. В этом причина, что даже мастера не всегда в состоянии поставить котлу Аристон точный «диагноз». А если учесть, что на тематических форумах рекомендации разные, рядовому пользователю трудно сориентироваться. Как поступить?
Шаг 1
Перезапустить котел (кнопкой Reset). В инструкции на Аристон именно об этом и сказано. Через 8 сек ошибка 117 должна исчезнуть (после выхода насоса на режим).

Шаг 2
Проверить датчики температуры ОВ. Редко выходят из строя, и об этом свидетельствуют коды 110, 112. Вероятная причина ошибки 117 котла Аристон – дефект сигнальных цепей: обрыв, замыкание, ненадежное соединение. Датчики NTC системы отопления – контактного типа. Если отсутствует термопаста в месте примыкания корпуса к патрубку теплообменника, чувствительный элемент не среагирует.


Проверка NTC контура ОВ котла Аристон делается мультиметром (режим измерения сопротивления или «прозвонки»). Контакты датчика нормально замкнутые, и при значении R, отличном от табличного (с учетом погрешности), прибор считается неисправным.
ТЕМПЕРАТУРА (°C) | СОПРОТИВЛЕНИЕ (кОм) | |
0 | 27 | |
10 | 17 | |
20 | 12 | |
30 | 8 | |
40 | 5 | |
50 | 4 | |
60 | 3 | |
70 | 2 | |
80 | 1,5 |
ВАЖНО! Для контактных датчиков запрещается применять токопроводящую смазку, поскольку при этом
изменяется значение сопротивления.
Вам понадобится мультиметр
Шаг 3
Тестирование насоса. Его работой управляют отмеченные выше датчики NTC. Если к ним нет претензий, то снижение скорости циркуляции и ошибка 117 связаны с некорректным функционированием помпы. Проверить ее механическую схему несложно.
Что делать
- Подставить ванночку под торцевую часть насоса.
- Открутить заглушку на ней.
- Вставить плоскую отвертку в шлиц вала и провернуть. Если он заклинил, это сразу почувствуется. Трудность вращения ротора связана с отложениями на его оси, крыльчатке. Последнюю достаточно снять, промыть, и ошибка 117 котла Аристон исчезнет. Иные дефекты (разрушение подшипника, искривление вала) устранять нецелесообразно – проще установить новый насос.
По опыту разбирательства с ошибкой 117 Аристон ее причина – в утрате емкости конденсатором помпы. Это приводит к тому, что насос не выходит на рабочий режим (не набирает расчетные обороты), отсюда и снижение скорости циркуляции теплоносителя. Заменой «C» проблема решается.
Иные причины ошибки
- Фильтр контура отопления. Установлен на входе в котел Аристон, в нижней части. При несоблюдении периодичности обслуживания, загрязнении наносами из системы ошибка 117 гарантирована.

- Теплообменник. Забитая полость препятствует свободной циркуляции жидкости. После промывки прибора ошибка 117 устраняется.
Методика обслуживания
- Демонтаж теплообменника. Предварительно вода из котла Аристон сливается, вентилями на входе перекрываются магистрали.
- Механическая чистка поверхностей. Патрубки, ребра на корпусе теплообменника освобождаются от грязи, отложений.
- Приготовление раствора. В продаже есть несколько специальных препаратов для удаления накипи, грязи из полостей теплообменников котлов. Но агрессивный состав несложно приготовить и самостоятельно. Рецепт: 5 ч.л. лимонной кислоты на литр воды. Для быстрого растворения крупиц ее нужно подогреть.
- Заполнение прибора агрессивной жидкостью. Заливка производится постепенно, до появления струйки в выходном патрубке.
- Выдержка по времени. Не менее суток. Теплообменник желательно поместить там, где он не будет остывать – повышенная температура жидкости и корпуса прибора способствует размягчению отложений.
- Промывка. Чистой водой, под напором, до полного удаления из полости мельчайших фракций.
При сильном загрязнении теплообменника (жесткая вода, недостаточная подготовка жидкости) процедура повторяется.
- Трехходовой клапан. С помощью заслонки, управляемой шаговым двигателем, поток жидкости перенаправляет из контура ГВС в ОВ. На практике дефект выражается в повреждении возвратной пружины: замедляется циркуляция, высвечивается ошибка 117. Деталь в розницу не продается – при такой неисправности меняется узел (клапан). Методика простая: снимается зажим, отсоединяется кабель. Сливать теплоноситель не обязательно.
- Электронная плата. В котлах Аристон она редко становится причиной ошибки 117. Формирует ее на основе сравнения сигналов с датчиков NTC, но если тестирование отопительного агрегата не выявило неисправность, проблема решается заменой модуля. С учетом его стоимости лучше обратиться к профессионалу – только он способен определить целесообразность такого шага.
Полезные советы эксперта
Ремонтные организации практикуют оказание услуг по проведению регламентных работ отопительного оборудования. Заключив договор на ТО сроком на год или более, пользователь получает гарантированную техническую поддержку профессионалов. Личное знакомство с сервисным мастером дает возможность обратиться к нему напрямую в любое время. Практика показывает, что связавшись с ним по телефону, можно самому устранить проблему, связанную с отказом оборудования по сигналу ошибки.
При заключении договора нужно уточнять, как взаимодействует сервисная организация с производителем котлов этой марки. Просто мастерская по ремонту бытовой техники не подходит. Следует выбирать исполнителя, аттестованного компанией Аристон. У него по определению имеются фирменные инструкции, схемы, методические указания, подготовленный персонал и отсутствуют проблемы с запасными частями. Немаловажно, что детали в счете будут по заводским ценам.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подборка запчастей для газового котла Ariston
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Добрый вечер? Нашли причину поломки.Установили новую плату управления,выбило новую ошибку 107.Ошибку сняли запустили котел опять выбило другую ошибку 104.Потом прислушались вроде как не работает насос на отопление,подключили его на прямую не работает,странно но вчера он работал.Заменили на насосе конденсатор он заработал.Включили котел на новой плате все работает отопление и горячая вода.Решили проверить на старой плате тоже все работает,похоже что причина была в конденсаторе.Но мы так и не поняли почему.Спасибо Вам за помощь,за совет.Удачи в работе.
Недостаточная циркуляция теплоносителя
Попробуйте перезапустить котел: на передней панели нажимается кнопка Reset и подержать 5 сек.
Основные причины неисправности
- Неполадки в электросети котла: частая причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверьте полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
- Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.
Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.

Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).
Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).
Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 0С). Если R = 8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R = 0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).

- Фильтр грубой очистки котла: установлен на входе и предотвращает замусоривание теплообменника и внутренних труб наносами из обратной линии.

- Забит основной теплообменник: жесткая вода со временем заужает проходы в основном ТО, чтобы их прочистить необходимо воспользоваться профессиональным оборудованием (бустером) или промыть ТО самостоятельно использую специальные жидкости.
- Насос котла: котлы Baxi комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла Бакси не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов, конденсата и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
-
Алекс
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 24 янв 2018, 14:39
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
выбивает ошибки 117 и 104 egis plus 24 ff
Здравствуйте. Помогите пожалуйста на котле Ariston egis plus 24 ff выбивает ошибку 117 при включении отопления,а при включения горячей воды 104. Ошибки снимаю включается котел и опять появляются те самые ошибки.
-
Администратор
- Сообщения: 70
- Зарегистрирован: 24 янв 2018, 14:31
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
Re: выбивает ошибки 117 и 104 egis plus 24 ff
Сообщение Администратор » 25 янв 2018, 15:39
Добрый день! Нужно проверить нет ли течи на трехходовом клапане , еще необходимо проверить насос . Расскажите как ростет давления в системе при нагреве? Если не знаете как проверить ,напишите в вайбер,телефоны на главной сайта.
-
Алекс
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 24 янв 2018, 14:39
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
Re: выбивает ошибки 117 и 104 egis plus 24 ff
Сообщение Алекс » 25 янв 2018, 15:40
Течи на трехходовом клапане нет,насос работает нормально,давление при нагреве не растет остается на месте.
-
Администратор
- Сообщения: 70
- Зарегистрирован: 24 янв 2018, 14:31
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
Re: выбивает ошибки 117 и 104 egis plus 24 ff
Сообщение Администратор » 25 янв 2018, 16:17
Как проверяли насос? Котел промывали? Шум при работе есть?
-
Алекс
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 24 янв 2018, 14:39
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
Re: выбивает ошибки 117 и 104 egis plus 24 ff
Сообщение Алекс » 25 янв 2018, 16:19
На насосе откручивали пробку и в отверстие вставляли плоскую отвертку и включили котел, насос не остановился.Шума при работе нету.Котел промывали снимал фильтр контура отопления чистый.Мне сказали что причина может быть в мозгах котла т.е менять плату управления.
-
Администратор
- Сообщения: 70
- Зарегистрирован: 24 янв 2018, 14:31
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
Re: выбивает ошибки 117 и 104 egis plus 24 ff
Сообщение Администратор » 25 янв 2018, 16:50
Не наблюдали мы таких проблем с платами. Скиньте видео на вайбер 30 секунд , мы посмотрим. А как промывали , весь котел разбирали? Расскажите потом ,если причину найдете.
-
Алекс
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 24 янв 2018, 14:39
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
Re: выбивает ошибки 117 и 104 egis plus 24 ff
Сообщение Алекс » 25 янв 2018, 16:54
Окей.
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
- 31 Июл 2020
Доброго времени суток!Опять Ariston плата 740190011303,суть проблемы такова…Запускается штатно,но через секунд 10 ошибка 117(недостаточная циркуляция)(поднятие температуры имитирую,на котле та же ошибка).Измерения показали что с датчика NTC обратки на порты МК поступают не верные значения(датчики в воздухе,измерения провожу в ждущем режиме котла),схему прилагаю.Резисторы проверены в первую очередь,далее МК при выпаивании которого напряжения в точках(схема) становятся одинаковы.Ну думаю МК,точнее порт 40,так как запаяв МК на место и подняв одну ногу(40) напряжения одинаковы,1,61 вольта, но плата стала сразу уходить в ошибку 303(неисправность главной платы управления).Нахожу донора,и та же картина.Я в ступоре,опять напряжения разные,как и со старым МК .До кучи заменил eeprom 93 и основной МК М30280FCHP. Подскажите в чем может быть проблема.Питание конечно проверено.Питание аналоговой части МК и Vref так же в норме.
В схеме не указаны конденсаторы после резисторов 1к на землю,они так же проверены(сборка 4шт.) на всякий случай поменял местами с соседней.
-
IMG-20200731-WA0014.jpg
99,7 КБ
· Посмотрено: 170
-
IMG-20200731-WA0015.jpg
60,8 КБ
· Посмотрено: 202
- 31 Июл 2020
Сделал измерения в рабочем режиме,напряжения нарастают с разницой в 0,6 вольта
В течении 10 секунд до ошибки естественно
- 31 Июл 2020
При иммитации температуры нужно попадать в диапазон температур. Напряжения разные, потому что в . 303 плате на входе 35 — постоянка, а на 37;40 — импульсы.
- 31 Июл 2020
Спасибо,буду смотреть осциллографом.
- 31 Июл 2020
Прямоугольник 28Гц с копейками.Получается 40 порт генерит 37 принимает?
anatol22 сказал(а):
При иммитации температуры нужно попадать в диапазон температур
Да, это я примерно понял.Там если за пределы одног из трех критериев выходит разница в ошибку 117 уходит
Да,плата получается скорее всего исправна,а на котле что не так с одним из датчиков.
-
Screenshot_20200731-175433.png
262,1 КБ
· Посмотрено: 134
- 31 Июл 2020
Или в плате все же может быть проблема?
- 31 Июл 2020
anatol22 сказал(а):
При иммитации температуры нужно попадать в диапазон температур.
Подскажите пожалуйска как правильно имитировать?
- 31 Июл 2020
Или теплообменником, или насосом.
Я цепляю два резистора по 10к (2-3 ; 4-5), а увеличение температуры — паралельно только резистору 10к (на контактах (4-5)разьема ) — добавляю резистор 15к.
- 31 Июл 2020
anatol22, спасибо большое за подсказки и науку.У меня на лампочке которой имитирую запорные катушки ГК висят два NTC,один поближе-подача,подальше-обратка.Так вот у меня в описании 2-3 подача,4-5 обратка.Поменял местами все заработало.Видимо ошибка в мануале.