Error 408: Request Timeout
Ошибка означает, что превышено время ожидания ответа на запрос соединения с сервером. Данная проблема возникает если вы находитесь за роутером/файрволом.
Для решения проблемы необходимо:
a) открыть доступ программе, находящейся за роутером/файерволом. Протокол SIP предполагает использование двух портов. Один порт — для сигнализации: 9060. И один — для собственно передачи голосовой информации — выбирается случайно из довольно большого интервала. Поэтому необходимо открывать порты с 5060 по 20000.
b) Также были замечены проблемы при использовании некоторых антивирусов, которые очевидно блокируют доступ программы к сети. И даже при отключении антивируса доступ не открывается. Решается либо настройкой антивируса, либо его полным удалением.
Первая ссылка в гугле.
И инструкция по настройке на хабре habrahabr.ru/post/123515/
Error 408: Request Timeout
Ошибка означает, что превышено время ожидания ответа на запрос соединения с сервером. Данная проблема возникает если вы находитесь за роутером/файрволом.
Для решения проблемы необходимо:
a) открыть доступ программе, находящейся за роутером/файерволом. Протокол SIP предполагает использование двух портов. Один порт — для сигнализации: 9060. И один — для собственно передачи голосовой информации — выбирается случайно из довольно большого интервала. Поэтому необходимо открывать порты с 5060 по 20000.
b) Также были замечены проблемы при использовании некоторых антивирусов, которые очевидно блокируют доступ программы к сети. И даже при отключении антивируса доступ не открывается. Решается либо настройкой антивируса, либо его полным удалением.
Первая ссылка в гугле.
И инструкция по настройке на хабре habrahabr.ru/post/123515/
404 Registration Error¶
This error normally occurs when the information imputed into you sip account settings is not correct. You will need to go back and check through your sip account settings to try and locate the mistake and correct it. See X-Lite or EyeBeam Setup.
408 – Request Timed Out¶
Should you see a 408 error from x-lite or EyeBeam as a rule this means you are not getting any response from the sip registration server which you are trying to connect to with. There are multiple reasons why this may occur but this may be caused by:
- Your SIP Settings are incorrect
- Your router is not configured correctly or may not support this application
- A firewall may be blocking this from working
- Anti-spyware is blocking this from working
You can try disabling any firewall software you have running on your desktop temporarily, including Windows Firewall. The same also applies for Anti-spyware.
It is also advisable to try connecting directly to your DSL/cable modem and bypassing your router this will determine if the router is causing any problems.
Error 500 Message¶
If you are using Xlite or EyeBeam and while trying to log in, you get the error 500 message this probably means that your ISP (Internet Service Provider) does not have the ability to facilitate VOIP calls over their network.
You can contact your Internet Service Provide and ask them to assist you with making the correct changes needed to your router. Hopefully these changes will facilitate the working of VOIP services.
Should any of these errors still reoccur after taking the steps listed above, please feel free to email us at support@hellohunter.com.
Модератор: april22
SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS
Приветствую!
Установил Asterisk 18 на CentOS 8, запустил, но не подключается X-Lite, выдаёт ошибку SIP error 408, в логах Астериск пусто. Предположительно проблема в CentOS 8, т.е. Астериск просто не видит клиентов. Но фаервол отключил (systemctl stop nftables + chkconfig nftables off). Пробовал другой софтфон, разные ПК, и одна и таже ошибка 408. Однако при выполнении команд nc -zv localhost 5060 и nc -zv localhost 5061 отображается Connection refused, т.е. порты как бы закрыты. Клиенты и Астерикс в одной подсети, роутер домашний ASUS там фаервол выключен. Что еще посоветуете?
- Denzor
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 17:11
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS
april22 » 16 ноя 2020, 17:35
TCPdump
Своими вопросами , вы загоняете меня в ГУГЛЬ.
- april22
- Сообщений: 2187
- Зарегистрирован: 09 июл 2012, 09:47
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS
Denzor » 17 ноя 2020, 19:38
april22, вижу такие ошибки:
- Код: выделить все
ICMP host Asterisk unreachable - admin prohibited filter, length 556
После выполнения команды tcpdump -i ens33 ip dst 172.17.4.2, это ip Астериска. А 172.17.0.1 это ip с X-Lite
- Denzor
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 17:11
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS
zzuz » 17 ноя 2020, 21:34
Автор знает , что делает команда nc -zv localhost 5060 ?
Линия24 — Системы Массового Телефонного Обслуживания
-
zzuz - Сообщений: 1658
- Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:33
-
- Сайт
- ICQ
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS
Denzor » 18 ноя 2020, 01:38
Автор знает , что делает команда nc -zv localhost 5060 ?
знает
- Denzor
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 17:11
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS
ded » 18 ноя 2020, 02:13
Автор полностью цитирует предыдущий пост. А оверквотинг является точным и непреодолимым маркером.
Но, вдруг я ошибаюсь?
Астериск на 172.17.4.2 может совершенно не знать где находится 172.17.0.1, ибо маска /16 слишком огромна для устройства router.asus.
В настройках адреса Астериск на 172.17.4.2 — какая маска подсети указана?
Соушает ли Астериск UDP порт 5060 покажет команда
netstat -nlp | grep :5060
А открыт ли он снаружи — покажет команда, выполненная на другом устройстве —
# nmap 172.17.4.2 -sU -p 5060
Команда tcpdump -i ens33 host 172.17.0.1 and port 5060 -s0 -A
даст развёрнутые SIP запросы и ответ, если таковые будут. В предыдущем дампе их не было
А команда nc -zv localhost 5060 вам ничего разумного по этому случаю не сообщит.
Последний раз редактировалось ded 18 ноя 2020, 02:27, всего редактировалось 1 раз.
- ded
- Сообщений: 15458
- Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS
Denzor » 18 ноя 2020, 02:24
Возможно, некорректно написал в первом сообщении, пишу еще раз: при выполнении команды nc -v 172.17.4.2 5060 nc -v 172.17.4.2 5061 и получаю No route to host.
Маска /21. В Астериске 255.255.248.0, на всех устройствах такая.
остальные команды проверю.
- Denzor
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 17:11
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS
ded » 18 ноя 2020, 02:33
No route to host. — плохо. В локальной сети нет роутинга, на то она и локалка. Можно, конечно, её делить роутерами, но зачем?
В вашем случае Астериск долже просто пингать 172.17.0.1 и наоборот, компьютер с 172.17.0.1 должен просто пингать Астериск 172.17.4.2
- ded
- Сообщений: 15458
- Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS
Denzor » 18 ноя 2020, 02:44
ded, в чём у меня ошибка? Сеть 172.17.0.0/21. Кстати в эту сеть идет шлюз RRAS на VMware с внутренней сетью 10.0.0.0/21 и там порядка 10 виртуалок прекрасно взаимодействуют, 1 лес, 3 домена. Это тест среда если что.
- Denzor
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 17:11
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS
ded » 18 ноя 2020, 03:04
Ошибка в настройках сети.
ded писал(а):В вашем случае Астериск долже просто пингать 172.17.0.1 и наоборот, компьютер с 172.17.0.1 должен просто пингать Астериск 172.17.4.2
- ded
- Сообщений: 15458
- Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00
Вернуться в Конфигурация и настройка Asterisk
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5
Asked
8 years, 11 months ago
Viewed
1k times
I’m a newbie to VoIP and only have limited knowledge of unix. So I’ve been following this article to set up a test workaround for company’s telephony application. I installed Ubuntu on Mac OS X with Virtual Box, somehow just got stuck at step 5. I got error 408 when trying to register extension in X-Lite, the soft phone I used. I searched about similar issues and seems error 408 is related to a domain problem. The author only mentioned «login to your FreeSWITCH install by extension and IP address». I guess my question is which IP address should I use as the domain? The IP address of the guest OS and or the host OS? I tried both and neither of them worked though. Any insight is appreciated. Thanks!
asked Feb 26, 2014 at 20:41
StackOverflow is a site for software programming questions, and your question belongs rather to Serverfault.com.
In regards to IP addresses, your FreeSWITCH server should be reachable for the SIP client. So, you need to organize your network settings in a way that external hosts in the LAN can connect to the FreeSWITCH. I don’t know if it’s supported in MacOS, but VirtualBox should be configured in bridge mode, so that the guest OS gets an IP address from the physical LAN.
answered Feb 27, 2014 at 1:14
1
Asked
8 years, 11 months ago
Viewed
1k times
I’m a newbie to VoIP and only have limited knowledge of unix. So I’ve been following this article to set up a test workaround for company’s telephony application. I installed Ubuntu on Mac OS X with Virtual Box, somehow just got stuck at step 5. I got error 408 when trying to register extension in X-Lite, the soft phone I used. I searched about similar issues and seems error 408 is related to a domain problem. The author only mentioned «login to your FreeSWITCH install by extension and IP address». I guess my question is which IP address should I use as the domain? The IP address of the guest OS and or the host OS? I tried both and neither of them worked though. Any insight is appreciated. Thanks!
asked Feb 26, 2014 at 20:41
StackOverflow is a site for software programming questions, and your question belongs rather to Serverfault.com.
In regards to IP addresses, your FreeSWITCH server should be reachable for the SIP client. So, you need to organize your network settings in a way that external hosts in the LAN can connect to the FreeSWITCH. I don’t know if it’s supported in MacOS, but VirtualBox should be configured in bridge mode, so that the guest OS gets an IP address from the physical LAN.
answered Feb 27, 2014 at 1:14
1
Модератор: april22
SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS ![8)]()
Приветствую!
Установил Asterisk 18 на CentOS 8, запустил, но не подключается X-Lite, выдаёт ошибку SIP error 408, в логах Астериск пусто. Предположительно проблема в CentOS 8, т.е. Астериск просто не видит клиентов. Но фаервол отключил (systemctl stop nftables + chkconfig nftables off). Пробовал другой софтфон, разные ПК, и одна и таже ошибка 408. Однако при выполнении команд nc -zv localhost 5060 и nc -zv localhost 5061 отображается Connection refused, т.е. порты как бы закрыты. Клиенты и Астерикс в одной подсети, роутер домашний ASUS там фаервол выключен. Что еще посоветуете?
- Denzor
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 17:11
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS ![8)]()
april22 » 16 ноя 2020, 17:35
TCPdump
Своими вопросами , вы загоняете меня в ГУГЛЬ.
- april22
- Сообщений: 2187
- Зарегистрирован: 09 июл 2012, 09:47
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS ![8)]()
Denzor » 17 ноя 2020, 19:38
april22, вижу такие ошибки:
- Код: выделить все
ICMP host Asterisk unreachable - admin prohibited filter, length 556
После выполнения команды tcpdump -i ens33 ip dst 172.17.4.2, это ip Астериска. А 172.17.0.1 это ip с X-Lite
- Denzor
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 17:11
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS ![8)]()
zzuz » 17 ноя 2020, 21:34
Автор знает , что делает команда nc -zv localhost 5060 ?
Линия24 — Системы Массового Телефонного Обслуживания
-
zzuz - Сообщений: 1658
- Зарегистрирован: 21 сен 2010, 13:33
-
- Сайт
- ICQ
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS ![8)]()
Denzor » 18 ноя 2020, 01:38
Автор знает , что делает команда nc -zv localhost 5060 ?
знает
- Denzor
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 17:11
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS ![8)]()
ded » 18 ноя 2020, 02:13
Автор полностью цитирует предыдущий пост. А оверквотинг является точным и непреодолимым маркером.
Но, вдруг я ошибаюсь?
Астериск на 172.17.4.2 может совершенно не знать где находится 172.17.0.1, ибо маска /16 слишком огромна для устройства router.asus.
В настройках адреса Астериск на 172.17.4.2 — какая маска подсети указана?
Соушает ли Астериск UDP порт 5060 покажет команда
netstat -nlp | grep :5060
А открыт ли он снаружи — покажет команда, выполненная на другом устройстве —
# nmap 172.17.4.2 -sU -p 5060
Команда tcpdump -i ens33 host 172.17.0.1 and port 5060 -s0 -A
даст развёрнутые SIP запросы и ответ, если таковые будут. В предыдущем дампе их не было
А команда nc -zv localhost 5060 вам ничего разумного по этому случаю не сообщит.
Последний раз редактировалось ded 18 ноя 2020, 02:27, всего редактировалось 1 раз.
- ded
- Сообщений: 15539
- Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS ![8)]()
Denzor » 18 ноя 2020, 02:24
Возможно, некорректно написал в первом сообщении, пишу еще раз: при выполнении команды nc -v 172.17.4.2 5060 nc -v 172.17.4.2 5061 и получаю No route to host.
Маска /21. В Астериске 255.255.248.0, на всех устройствах такая.
остальные команды проверю.
- Denzor
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 17:11
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS ![8)]()
ded » 18 ноя 2020, 02:33
No route to host. — плохо. В локальной сети нет роутинга, на то она и локалка. Можно, конечно, её делить роутерами, но зачем?
В вашем случае Астериск долже просто пингать 172.17.0.1 и наоборот, компьютер с 172.17.0.1 должен просто пингать Астериск 172.17.4.2
- ded
- Сообщений: 15539
- Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS ![8)]()
Denzor » 18 ноя 2020, 02:44
ded, в чём у меня ошибка? Сеть 172.17.0.0/21. Кстати в эту сеть идет шлюз RRAS на VMware с внутренней сетью 10.0.0.0/21 и там порядка 10 виртуалок прекрасно взаимодействуют, 1 лес, 3 домена. Это тест среда если что.
- Denzor
- Сообщений: 8
- Зарегистрирован: 16 ноя 2020, 17:11
Re: SIP error 408 (Asterisk 18 + CentOS ![8)]()
ded » 18 ноя 2020, 03:04
Ошибка в настройках сети.
ded писал(а):В вашем случае Астериск долже просто пингать 172.17.0.1 и наоборот, компьютер с 172.17.0.1 должен просто пингать Астериск 172.17.4.2
- ded
- Сообщений: 15539
- Зарегистрирован: 26 авг 2010, 19:00
Вернуться в Конфигурация и настройка Asterisk
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14
Asked
9 years, 1 month ago
Viewed
1k times
I’m a newbie to VoIP and only have limited knowledge of unix. So I’ve been following this article to set up a test workaround for company’s telephony application. I installed Ubuntu on Mac OS X with Virtual Box, somehow just got stuck at step 5. I got error 408 when trying to register extension in X-Lite, the soft phone I used. I searched about similar issues and seems error 408 is related to a domain problem. The author only mentioned «login to your FreeSWITCH install by extension and IP address». I guess my question is which IP address should I use as the domain? The IP address of the guest OS and or the host OS? I tried both and neither of them worked though. Any insight is appreciated. Thanks!
asked Feb 26, 2014 at 20:41
StackOverflow is a site for software programming questions, and your question belongs rather to Serverfault.com.
In regards to IP addresses, your FreeSWITCH server should be reachable for the SIP client. So, you need to organize your network settings in a way that external hosts in the LAN can connect to the FreeSWITCH. I don’t know if it’s supported in MacOS, but VirtualBox should be configured in bridge mode, so that the guest OS gets an IP address from the physical LAN.
answered Feb 27, 2014 at 1:14
1
Loading
|
Ошибка |
Причина |
Что делать |
|
404 Not Found |
Вы ввели неправильно номер телефона или имя пользователя |
Проверьте правильность номера или попробуйте дозвониться с другого оборудования. Если номер введен верно, но выдает ошибку, то обратитесь в службу поддержки |
|
407 Proxy authentication required |
Если эта ошибка возникла в первый раз, то она – ответ на запрос SIP и генерируется сетью. Если вы уже не первый раз получаете эту ошибку, то, скорее всего, вы ввели неправильно пароль или имя пользователя |
Если имя и пароль верный, то обратитесь в техподдержку оператора связи – вам нужно настроить учетную запись |
|
408 Request Timeout |
Нет ответа от сервера. Причин может быть две. Первая – неверная информация о домене, адресе сервера в учетной записи SIP. Вторая причина – маршрутизатор блокирует запрос сервера |
Проверьте данные и попробуйте снова. А также настройте параметры топологии в учетной записи (попробуйте все 4 настройки обхода сети). Поменяйте с UDP на TCP (и наоборот). Убедитесь, что приложение разрешено в брандмауэре, ОС, антивирусе и устройствах маршрутизации. Если это не помогло, обратитесь в техподдержку оператора связи |
|
503 Service Unavailable |
Поставщик связи не может выполнить запрос на регистрацию или само приложение не смогло отправить регистрацию поставщику. Скорее всего, причина в перебоях связи у оператора |
Обратитесь в техподдержку. Если перебоев нет, то запросите нужные для подключения порт и протокол и введите их в приложении. Для этого прикрепите порт, который вам укажет провайдер, к концу домена через двоеточие |
|
401 Unauthorised |
Ошибка в логине и пароле от SIP-аккаунта |
Проверьте, правильно ли введен логин и пароль в настройках – вероятно, есть ошибка |
|
403 Forbidden |
||
|
Ошибка Fatal Error при наборе номера |
Причина – некорректная установка программы |
Попробуйте установить программу заново |
|
No sip accounts are enabled |
Не активирована учетная запись |
Активируйте учетную запись: зайдите в sip account settings и отметьте галочкой Enabled. |
|
No audio device available |
Не установлено и не настроено звуковое устройство. |
Установите и настройте звуковое устройство |
|
Звонок обрывается спустя 20–30 секунд |
Неправильные настройки |
Зайдите в настройки Options/Advanced/Network и в разделе Call Inactivity снимите опцию In times of network disruption automatically hang up calls after 30 sec. Перезапустите программу |
|
486 Busy Here |
Абонент занят |
Перезвоните позже или проверьте дозвоном с альтернативного номера. Если абонент не занят, то обратитесь в службу поддержки – выяснить причины ошибки |
|
502 Bad Gateway |
Шлюз или прокси-сервер получает некорректный ответ от сервера |
Обратитесь в техподдержку оператора связи |
|
500 Internal Server Error |
Внутренняя ошибка сервера |
Обратитесь к оператору связи, чтобы уточнить наличие сбоя в сети |
|
603 Decline |
Абонент внес вас в черный список |
Уточните информацию у оператора связи |
|
415 No media |
Кодек не поддерживается |
Смените кодек |
|
480 Codec Mismatch |
Голосовые кодеки не совпадают, абонент использует неподдерживаемый кодек |
Проверьте настройки кодека и обратитесь в службу поддержки оператора связи |
|
499 Codec Mismatch |
Кодек отсутствует |
Проверьте, выбран ли кодек в настройках |
404 Registration Error¶
This error normally occurs when the information imputed into you sip account settings is not correct. You will need to go back and check through your sip account settings to try and locate the mistake and correct it. See X-Lite or EyeBeam Setup.
408 – Request Timed Out¶
Should you see a 408 error from x-lite or EyeBeam as a rule this means you are not getting any response from the sip registration server which you are trying to connect to with. There are multiple reasons why this may occur but this may be caused by:
- Your SIP Settings are incorrect
- Your router is not configured correctly or may not support this application
- A firewall may be blocking this from working
- Anti-spyware is blocking this from working
You can try disabling any firewall software you have running on your desktop temporarily, including Windows Firewall. The same also applies for Anti-spyware.
It is also advisable to try connecting directly to your DSL/cable modem and bypassing your router this will determine if the router is causing any problems.
Error 500 Message¶
If you are using Xlite or EyeBeam and while trying to log in, you get the error 500 message this probably means that your ISP (Internet Service Provider) does not have the ability to facilitate VOIP calls over their network.
You can contact your Internet Service Provide and ask them to assist you with making the correct changes needed to your router. Hopefully these changes will facilitate the working of VOIP services.
Should any of these errors still reoccur after taking the steps listed above, please feel free to email us at support@hellohunter.com.