В редких случаях приложения Avast не могут загрузиться и отображают одно из сообщений об ошибке, указанных ниже.
- У нас произошел сбой
- Наш экран не загрузился
- Ой, что-то пошло не так…
Такая проблема может возникнуть из-за конфликта с настройками служб Windows. Удостоверьтесь, что в настройках соответствующих служб Windows указано, что они должны запускаться автоматически, или восстановите и переустановите продукт, следуя указаниям в этой статье.
Инструкции
Если сообщение об ошибке все еще отображается, обратитесь к дополнительным инструкциям по устранению проблемы в разделе Дополнительные рекомендации.
Дополнительные рекомендации
Если после выполнения указанных инструкций проблема не исчезла, рекомендуем переустановить Avast Antivirus. Следуйте инструкциям ниже.
- Удалите установленную версию Avast Antivirus. Подробные инструкции см. в соответствующей статье ниже.
- Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
- Перезагрузите ПК.
- Переустановите приложение после полного удаления своей версии Avast Antivirus с компьютера. Подробные инструкции см. в соответствующей статье ниже.
- Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
Если после выполнения указанных инструкций проблема не исчезла, рекомендуем переустановить Avast SecureLine VPN. Следуйте инструкциям ниже.
- Удалите Avast SecureLine VPN. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Удаление Avast SecureLine VPN
- Перезагрузите ПК.
- Переустановите приложение после полного удаления Avast SecureLine VPN с компьютера. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Установка Avast SecureLine VPN
Если после выполнения указанных инструкций проблема не исчезла, рекомендуем переустановить Avast Cleanup Premium. Следуйте инструкциям ниже.
- Удалите Avast Cleanup Premium. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Удаление Avast Cleanup
- Перезагрузите ПК.
- Переустановите приложение после полного удаления Avast Cleanup Premium с компьютера. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Установка Avast Cleanup
Если после выполнения указанных инструкций проблема не исчезла, рекомендуем переустановить Avast AntiTrack. Следуйте инструкциям ниже.
- Удалите Avast AntiTrack. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Удаление Avast AntiTrack
- Перезагрузите ПК.
- Переустановите приложение после полного удаления Avast AntiTrack с компьютера. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Установка Avast AntiTrack
Если после выполнения указанных инструкций проблема не исчезла, рекомендуем переустановить Avast Driver Updater. Следуйте инструкциям ниже.
- Удалите Avast Driver Updater. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Удаление Avast Driver Updater
- Перезагрузите ПК.
- Переустановите приложение после полного удаления Avast Driver Updater с компьютера. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Установка Avast Driver Updater
Если после выполнения указанных инструкций проблема не исчезла, рекомендуем переустановить Avast BreachGuard. Следуйте инструкциям ниже.
- Удалите Avast BreachGuard. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Удаление Avast BreachGuard
- Перезагрузите ПК.
- Переустановите приложение после полного удаления Avast BreachGuard с компьютера. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Установка Avast BreachGuard
Теперь приложение должно открыться без проблем.
- Avast Premium Security 23.x для Windows
- Avast Free Antivirus 23.x для Windows
- Avast SecureLine VPN 5.x для Windows
- Avast Cleanup Premium 23.x для Windows
- Avast AntiTrack Premium 3.x для Windows
- Avast Driver Updater 23.x для Windows
- Avast BreachGuard 23.x для Windows
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия
Обновлено: 08/06/2023
На чтение 4 мин Просмотров 435 Обновлено 30.11.2019
Что делать, если Аваст пишет UI Failed to load? Эта ошибка говорит о том, что по каким-то причинам графический интерфейс пользователя не смог загрузиться. Поэтому проблему нужно решать. И мы попытаемся рассказать о том, как это сделать.
Содержание
- Отключение мешающей службы
- Переустановка антивируса
- Заключение
Отключение мешающей службы
Как бы это странно ни звучало, но в составе Windows есть службы, которые могут негативно повлиять на работу антивируса. И как раз из-за них может возникнуть пресловутая ошибка. Единственное решение – отключить проблемный компонент.
Для этого нам потребуется покопаться в весьма серьезных настройках операционной системы. Поэтому без подробной инструкции никак не обойтись. Она расскажет о том, что и как нужно делать и убережет от досадных ошибок.
- Итак, сначала запускаем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки на панели задач.
- Далее перемещаемся в каталог «Служебные – Windows» и кликаем по пункту «Панель управления».
- Запускается панель. Здесь нужно выбрать компонент «Администрирование».
- В нем кликаем по ссылке «Службы».
- Теперь в списке ищем «Службы удаленных рабочих столов» и дважды кликаем по названию.
- В появившемся окошке щелкаем по кнопке «Остановить».
- В графе «Тип запуска» выбираем «Отключена».
- Последовательно нажимаем «Применить» и «ОК».
- Перезагружаем компьютер.
После рестарта с графическим интерфейсом антивируса должно все быть нормально. Если этого не произошло, то придется прибегать к более серьезным мерам. И о них мы поговорим в следующей главе нашего материала.
Переустановка антивируса
К сожалению, если предыдущий вариант не помог, то остался всего один вариант – полная переустановка антивируса. Возможно, только это может исправить ситуацию. Быть может, установка прошла некорректно. Отсюда и все проблемы.
Для начала мы поговорим о деинсталляции. И только потом рассмотрим процесс новой установки. Для удаления мы будем использовать инструменты Windows и сторонние программы для последующего удаления хвостов. Вот соответствующая инструкция.
- Кликаем по кнопке «Пуск».
- В нем переходим в каталог «Служебные – Windows» и кликаем по пункту «Панель управления».
- Далее щелкаем по элементу «Программы и компоненты».
- Откроется список установленных приложений. Здесь ищем «Avast Free Antivirus» и кликаем по записи правой кнопкой мыши.
- В появившемся меню выбираем пункт «Удалить».
- Появится окно инсталлятора, в котором нужно щелкнуть «Удалить».
- Затем нажимаем «Завершить».
После этого обязательно нужно почистить реестр при помощи CCleaner (или чего-нибудь подобного). Только после этого можно перезагружать машину. После рестарта приступаем к инсталляции антивируса. Вот соответствующая инструкция.
- Переходим на официальный сайт антивируса — https://www.avast.ru/.
- На появившейся странице нажимаем кнопку «Бесплатная загрузка для ПК». Скачивание начнется автоматически.
- По завершении процесса закрываем браузер и запускаем «Проводник».
- Перемещаемся в каталог загрузки и запускаем двойным кликом файл «avast_free_antivirus_setup_online.exe».
- Затем просто нажимаем на кнопку «Установить».
Все остальное установщик сделает без участия пользователя. Если инсталляция пройдет успешно, то вышеупомянутая ошибка более не появится. Можно будет использовать антивирус в штатном режиме. Такой вариант, конечно, требует много времени, но зато является действенным.
Внимание! Если нужно добраться до панели управления в Windows 7, то проще всего это сделать при помощи инструмента «Выполнить». Нажимаем на клавиатуре
Win
+
R
и в соответствующей строке вводим control. Затем просто жмем «ОК» или
Enter
. Все остальное можно выполнять в соответствии с вышеприведенной инструкцией.
Заключение
В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если в антивирусе Avast появляется ошибка, связанная с графическим интерфейсом пользователя. У этой проблемы есть всего два решения. И одно из них довольно радикальное. В любом случае, мы предоставили подробнейшие инструкции для каждого из них. Эти алгоритмы помогут пользователям сделать все правильно и не совершить досадных ошибок.
Ко мне практически одновременно обратилось несколько пользователей ОС Виндовс со следующей проблемой – во время запуска антивируса появлялось окно с уведомлением «UI Failed to load Avast». Что делать в таких ситуациях – сейчас расскажу. Решение оказалось элементарным и отнимет у Вас не более пары минут.
Почему возникает ошибка?
Если видите подобное уведомление на экране: «ui failed to load avast av service is not responding», значит возникла проблема с загрузкой пользовательского интерфейса. Сервис не отвечает, и предлагается выйти (Exit) или же перезапустить службу (Restart).
Происходит это из-за того, что защитный софт вступает в конфликт с определенными элементами операционной системы, которые блокируют запуск графической оболочки «противовирусного» ПО.
Ошибка характерна не только для приложения Аваст, но и для AVG, и проявляется независимо от версии ОС – будь то Windows XP, «семерка» или Виндовс 10. Связано это с тем, что новые выпуски антивирусов требуют запуска специальных компонентов «операционки» Майкрософт – Службы терминалов, BITS и службы удаленных рабочих столов. Если перечисленные объекты неактивны, то их вызов со стороны антивируса оканчивается ошибкой «UI Failed to load Avast».
Автор рекомендует:
- Сенсорный телефон упал в воду — что делать?
- Подчищаем следы после антивируса Авира
- Unchecky что это за программа для блокировки вирусов
- Быстро разряжается батарея на ноутбуке — что делать?
- ТОП антишпионских программ для компьютера
Как исправить ситуацию?
Логика подсказывает, что для устранения дефекта стоит лишь активировать автоматическую загрузку этих трех служб. Инструкция будет следующей:
- Вызываем консоль выполнения команд, нажав сочетание клавиш Win + R и вводим запрос:
services.msc
- Если являетесь пользователем Windows XP, то нужно отыскать в загруженном списке следующие пункты:
«Фоновая интеллектуальная служба передачи» (Background Intelligent Transfer Service)
«Служба терминалов» (Services Terminal Server)
- Дважды кликаем левой кнопкой мышки поочередно по каждому объекту. В новом окне выбираем автоматический тип запуска и жмем по кнопке «Запустить», как показано на скриншоте:
- Для Windows 7 – 10 стоит проделать аналогичную операцию для:
«Службы удаленных рабочих столов» (Remote Desktop Services)
- По окончанию манипуляций обязателен перезапуск ОС.
Стоит отметить, что проделанные действия помогают предотвратить появление уведомления «ui failed to load avast av service is not responding» и для AVG Antivirus.
Видео
Чтобы ситуация немного прояснилась, рекомендую посмотреть следующий ролик, наглядно демонстрирующий все описанные мною шаги:
Если у Вас остались вопросы по теме, пожалуйста, оставляйте их в конце статьи – там есть форма комментирования.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Приблизительно с весны 2017 года, многие пользователи встретились с не очень приятной ситуацией, когда при загрузке системы windows, получали уведомление на рабочем столе с таким текстом: «UI Failed to load. This is really embarrassing AV Service is not responding«.
Это началось после обновления программы антивируса avast до какой-то определенной версии, выше чем Avast Free Antivirus 17.1.2286 Final (чтобы скачать эту версию кликните по ссылке). В первое время, решение данной проблемы найти не удалось, поэтому я ставил вышеупомянутую версию и в настройках запрещал обновление программы (обновление базы сигнатур было включено).
Спустя некоторое время, были найдены причина и решение ошибки: «UI Failed to load. This is really embarrassing AV Service is not responding«, что позволило использовать новейшие версии программы. Как выяснилось, проблема заключается в конфликте компонентов Avast и стандартными компонентами и службами ОС Windows, что приводит к невозможности загрузится графическому интерфейсу антивируса.
Для того, чтобы избавиться от ошибки нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим в строку «services.msc».
Откроется окно со списком служб операционной системы, где вам потребуется включить некоторые из них.[ads1]
Если вы пользуетесь Windows xp, вам необходимо включить эти две службы для автоматической загрузки: «Services Terminal Server (Служба терминалов)» и «Background Intelligent Transfer Service Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)«. Для этого находим в списке нужную нам службу, нажимаем по ней правой клавишей мыши, и в контекстном меню выбираете пункт «Свойства». Далее выбираете тип запуска «Автоматически» и нажимаем применить.
Пользователям Windows 7-10 потребуется также включить службу «Remote Desktop Services (Службы удаленных рабочих столов)«.
После этого перезагружаем компьютер, Аваст должен начать нормально загружаться. Всего доброго.
Кнопка «Наверх»
74 запросов. 0,130 секунд.
Иногда программа Avast Cleanup Premium или Avast Antivirus не может загрузиться и отображает одно из сообщений об ошибке, указанных ниже.
- У нас произошел сбой
- Наш экран не загрузился
- Произошла ошибка
Такая проблема может возникнуть из-за конфликта с настройками служб Windows. Удостоверьтесь, что в настройках соответствующих служб Windows указано, что они должны запускаться автоматически, или переустановите продукт, следуя указаниям в этой статье.
Инструкции
Прежде всего убедитесь, что вы вошли в систему Windows в качестве пользователя с правами администратора.
- Одновременно нажмите клавиши
WinиRна клавиатуре, чтобы запустить консоль Службы Windows, затем введите командуservices.mscи нажмите OK.
- В консоли Службы найдите строку Avast Antivirus, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
- Выберите вкладку Общее, нажмите раскрывающееся меню рядом с элементом Тип запуска и выберите пункт Автоматически. Затем нажмите Применить, чтобы подтвердить изменения.
- Если служба прекратила работу, нажмите Запустить в разделе Состояние.
- В консоли Службы найдите строку Службы удаленных рабочих столов, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
- Выберите вкладку Общее, а затем нажмите раскрывающееся меню рядом с элементом Тип запуска и выберите пункт Автоматически. Нажмите Применить, чтобы подтвердить изменения.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить программу Avast Antivirus еще раз.
Если сообщение об ошибке все еще отображается, обратитесь к дополнительным инструкциям по устранению проблемы в разделе Дополнительные рекомендации.
Дополнительные рекомендации
Если после выполнения указанных инструкций проблема не исчезла, рекомендуем переустановить Avast Cleanup Premium. Следуйте инструкциям ниже.
- Удалите Avast Cleanup Premium. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Удаление Avast Cleanup
- Перезагрузите ПК.
- Переустановите приложение после полного удаления Avast Cleanup Premium с компьютера. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
- Установка Avast Cleanup
Если после выполнения указанных инструкций проблема не исчезла, рекомендуем переустановить Avast Antivirus. Следуйте инструкциям ниже.
- Удалите установленную версию Avast Antivirus. Подробные инструкции см. в соответствующей статье ниже.
- Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
- Перезагрузите ПК.
- Переустановите приложение после полного удаления своей версии Avast Antivirus с компьютера. Подробные инструкции см. в соответствующей статье ниже.
- Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
Теперь интерфейс приложения должен открыться.
- Avast Premium Security 21.x для Windows
- Avast Free Antivirus 21.x для Windows
- Avast Cleanup Premium 21.x для Windows
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия
Обновлено: 02/06/2022
На чтение 4 мин Просмотров 215 Обновлено 30.11.2019
Что делать, если Аваст пишет UI Failed to load? Эта ошибка говорит о том, что по каким-то причинам графический интерфейс пользователя не смог загрузиться. Поэтому проблему нужно решать. И мы попытаемся рассказать о том, как это сделать.
Содержание
- Отключение мешающей службы
- Переустановка антивируса
- Заключение
Отключение мешающей службы
Как бы это странно ни звучало, но в составе Windows есть службы, которые могут негативно повлиять на работу антивируса. И как раз из-за них может возникнуть пресловутая ошибка. Единственное решение – отключить проблемный компонент.
Для этого нам потребуется покопаться в весьма серьезных настройках операционной системы. Поэтому без подробной инструкции никак не обойтись. Она расскажет о том, что и как нужно делать и убережет от досадных ошибок.
- Итак, сначала запускаем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки на панели задач.
- Далее перемещаемся в каталог «Служебные – Windows» и кликаем по пункту «Панель управления».
- Запускается панель. Здесь нужно выбрать компонент «Администрирование».
- В нем кликаем по ссылке «Службы».
- Теперь в списке ищем «Службы удаленных рабочих столов» и дважды кликаем по названию.
- В появившемся окошке щелкаем по кнопке «Остановить».
- В графе «Тип запуска» выбираем «Отключена».
- Последовательно нажимаем «Применить» и «ОК».
- Перезагружаем компьютер.
После рестарта с графическим интерфейсом антивируса должно все быть нормально. Если этого не произошло, то придется прибегать к более серьезным мерам. И о них мы поговорим в следующей главе нашего материала.
Переустановка антивируса
К сожалению, если предыдущий вариант не помог, то остался всего один вариант – полная переустановка антивируса. Возможно, только это может исправить ситуацию. Быть может, установка прошла некорректно. Отсюда и все проблемы.
Для начала мы поговорим о деинсталляции. И только потом рассмотрим процесс новой установки. Для удаления мы будем использовать инструменты Windows и сторонние программы для последующего удаления хвостов. Вот соответствующая инструкция.
- Кликаем по кнопке «Пуск».
- В нем переходим в каталог «Служебные – Windows» и кликаем по пункту «Панель управления».
- Далее щелкаем по элементу «Программы и компоненты».
- Откроется список установленных приложений. Здесь ищем «Avast Free Antivirus» и кликаем по записи правой кнопкой мыши.
- В появившемся меню выбираем пункт «Удалить».
- Появится окно инсталлятора, в котором нужно щелкнуть «Удалить».
- Затем нажимаем «Завершить».
После этого обязательно нужно почистить реестр при помощи CCleaner (или чего-нибудь подобного). Только после этого можно перезагружать машину. После рестарта приступаем к инсталляции антивируса. Вот соответствующая инструкция.
- Переходим на официальный сайт антивируса — https://www.avast.ru/.
- На появившейся странице нажимаем кнопку «Бесплатная загрузка для ПК». Скачивание начнется автоматически.
- По завершении процесса закрываем браузер и запускаем «Проводник».
- Перемещаемся в каталог загрузки и запускаем двойным кликом файл «avast_free_antivirus_setup_online.exe».
- Затем просто нажимаем на кнопку «Установить».
Все остальное установщик сделает без участия пользователя. Если инсталляция пройдет успешно, то вышеупомянутая ошибка более не появится. Можно будет использовать антивирус в штатном режиме. Такой вариант, конечно, требует много времени, но зато является действенным.
Внимание! Если нужно добраться до панели управления в Windows 7, то проще всего это сделать при помощи инструмента «Выполнить». Нажимаем на клавиатуре
Win
+
R
и в соответствующей строке вводим control. Затем просто жмем «ОК» или
Enter
. Все остальное можно выполнять в соответствии с вышеприведенной инструкцией.
Заключение
В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если в антивирусе Avast появляется ошибка, связанная с графическим интерфейсом пользователя. У этой проблемы есть всего два решения. И одно из них довольно радикальное. В любом случае, мы предоставили подробнейшие инструкции для каждого из них. Эти алгоритмы помогут пользователям сделать все правильно и не совершить досадных ошибок.
Ко мне практически одновременно обратилось несколько пользователей ОС Виндовс со следующей проблемой – во время запуска антивируса появлялось окно с уведомлением «UI Failed to load Avast». Что делать в таких ситуациях – сейчас расскажу. Решение оказалось элементарным и отнимет у Вас не более пары минут.
Почему возникает ошибка?
Если видите подобное уведомление на экране: «ui failed to load avast av service is not responding», значит возникла проблема с загрузкой пользовательского интерфейса. Сервис не отвечает, и предлагается выйти (Exit) или же перезапустить службу (Restart).
Происходит это из-за того, что защитный софт вступает в конфликт с определенными элементами операционной системы, которые блокируют запуск графической оболочки «противовирусного» ПО.
Ошибка характерна не только для приложения Аваст, но и для AVG, и проявляется независимо от версии ОС – будь то Windows XP, «семерка» или Виндовс 10. Связано это с тем, что новые выпуски антивирусов требуют запуска специальных компонентов «операционки» Майкрософт – Службы терминалов, BITS и службы удаленных рабочих столов. Если перечисленные объекты неактивны, то их вызов со стороны антивируса оканчивается ошибкой «UI Failed to load Avast».
Автор рекомендует:
- Сенсорный телефон упал в воду — что делать?
- Подчищаем следы после антивируса Авира
- Unchecky что это за программа для блокировки вирусов
- Быстро разряжается батарея на ноутбуке — что делать?
- ТОП антишпионских программ для компьютера
Как исправить ситуацию?
Логика подсказывает, что для устранения дефекта стоит лишь активировать автоматическую загрузку этих трех служб. Инструкция будет следующей:
- Вызываем консоль выполнения команд, нажав сочетание клавиш Win + R и вводим запрос:
services.msc
- Если являетесь пользователем Windows XP, то нужно отыскать в загруженном списке следующие пункты:
«Фоновая интеллектуальная служба передачи» (Background Intelligent Transfer Service)
«Служба терминалов» (Services Terminal Server)
- Дважды кликаем левой кнопкой мышки поочередно по каждому объекту. В новом окне выбираем автоматический тип запуска и жмем по кнопке «Запустить», как показано на скриншоте:
- Для Windows 7 – 10 стоит проделать аналогичную операцию для:
«Службы удаленных рабочих столов» (Remote Desktop Services)
- По окончанию манипуляций обязателен перезапуск ОС.
Стоит отметить, что проделанные действия помогают предотвратить появление уведомления «ui failed to load avast av service is not responding» и для AVG Antivirus.
Видео
Чтобы ситуация немного прояснилась, рекомендую посмотреть следующий ролик, наглядно демонстрирующий все описанные мною шаги:
Если у Вас остались вопросы по теме, пожалуйста, оставляйте их в конце статьи – там есть форма комментирования.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Приблизительно с весны 2017 года, многие пользователи встретились с не очень приятной ситуацией, когда при загрузке системы windows, получали уведомление на рабочем столе с таким текстом: «UI Failed to load. This is really embarrassing AV Service is not responding«.
Это началось после обновления программы антивируса avast до какой-то определенной версии, выше чем Avast Free Antivirus 17.1.2286 Final (чтобы скачать эту версию кликните по ссылке). В первое время, решение данной проблемы найти не удалось, поэтому я ставил вышеупомянутую версию и в настройках запрещал обновление программы (обновление базы сигнатур было включено).
Спустя некоторое время, были найдены причина и решение ошибки: «UI Failed to load. This is really embarrassing AV Service is not responding«, что позволило использовать новейшие версии программы. Как выяснилось, проблема заключается в конфликте компонентов Avast и стандартными компонентами и службами ОС Windows, что приводит к невозможности загрузится графическому интерфейсу антивируса.
Для того, чтобы избавиться от ошибки нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим в строку «services.msc».
Откроется окно со списком служб операционной системы, где вам потребуется включить некоторые из них.[ads1]
Если вы пользуетесь Windows xp, вам необходимо включить эти две службы для автоматической загрузки: «Services Terminal Server (Служба терминалов)» и «Background Intelligent Transfer Service Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)«. Для этого находим в списке нужную нам службу, нажимаем по ней правой клавишей мыши, и в контекстном меню выбираете пункт «Свойства». Далее выбираете тип запуска «Автоматически» и нажимаем применить.
Пользователям Windows 7-10 потребуется также включить службу «Remote Desktop Services (Службы удаленных рабочих столов)«.
После этого перезагружаем компьютер, Аваст должен начать нормально загружаться. Всего доброго.
Кнопка «Наверх»
77 запросов. 0,115 секунд.
1
0
03.04.2017, 20:49
Прошу объяснить, в чём дело: при попытке открыть интерфейс пользователя Avast я получаю сообщение: «UI Failed to load. This is really embarrassing AV Service is not responding».
2
3
04.04.2017, 07:56
На форумах пишут, что должна помочь полная переустановка Avast и перезагрузка компьютера. Удалите антивирус при помощи программы
Revo Uninstaller
в режиме глубокого удаления. После этого обязательно перезагрузите компьютер. После загрузите последнюю версию антивируса и установите ее.
6
0
17.04.2017, 06:38
Никакие переустановки и очистки не помогают. Проблема произошла после обновления Avast до версии 17.33.2291 на операционной системе Windows XP. На Windows 7 все нормально. Видимо в Windows XP чего-то не хватает для новых версий Avast.
0
0
21.04.2017, 17:15
На одном из компьютеров стоит Win XP Pro SP3 и антивирус AVG, который после обновления стал выдавать сообщение
UI Failed to load. This is really embarrasing. AV service is not responding
Поскольку побороть его не смог, решил заменить AVG на AVAST 17.3.2291 и получил буквально то же сообщение, оформленное другим цветом.
Причем в обоих случаях блокируется выход в интернет.
Это результат глубокого сотрудничества разработчиков?
0
0
22.04.2017, 06:08
Аналогичная ситуация на Windows XP с Avast, на «10» все Ок.
2
1
24.04.2017, 19:05
Эти сволочи из аваст хоть бы предупредили,что на старых ОС не будет работать их продукт.А то бабки взяли за платную версию,а поддержки — хрен с маком.И ОС переустановил,и аваст полностью переустановил.Результат-ноль.Два раза запускал авастрепорт для поддержки.Месяц ждал,ни ответа,ни привета.
1
2
14.05.2017, 07:09
UI failed…Прощай Аваст…пойдем другой искать
0
0
19.05.2017, 18:02
UI failed…Прощай Аваст…пойдем другой искать
Возможно это и есть правильный ответ на вопрос темы…
Задолбались парни халяву на старые оси перерисовывать, вот вам и намекнули.. Ищите другой или юзайте старые версии!
В конце концов всеми нами любимая ХРюша, как это ни печально, но своё уже официально отжила. Так, что если вы ее до сих пор еще используете, то и софт должен быть соответствующий, а не самых последних версий.
Надо отдать должное многим разработчикам, которые до сих пор еще мало мальски поддерживают ХР, но вечного нет ничего, это надо понимать и принять как есть.
В ответ на сообщение от Гость
#175626
4
0
29.05.2017, 12:02
версия ОС тут не причем. у меня стоит лицензия win 10 со всеми обновами и такая же проблема аваста
8
1
07.06.2017, 03:40
Чувак,1911, спасибо! Ты гений 
4
0
08.06.2017, 19:32
1911
Спасибо!!!
11
2
14.06.2017, 05:31
1911
Заходите в Пуск — Панель управления — Администрирование — Службы, далее ищете «Службы терминалов» и меняете тип запуска на «Авто». Затем правый клик по ней и «Запуск»
Спасибо! Вы реально толковый человек!
В ответ на сообщение от 1911
#176655
0
1
21.06.2017, 01:32
Спасибо помог!
2
0
21.06.2017, 15:33
1911
Спасибо!!!
0
1
27.06.2017, 20:53
Спасибо!!!
2
1
29.06.2017, 23:03
1911
Заходите в Пуск — Панель управления — Администрирование — Службы, далее ищете «Службы терминалов» и меняете тип запуска на «Авто». Затем правый клик по ней и «Запуск»
Спасибо парниша ты лучший!
В ответ на сообщение от 1911
#176655
2
0
30.06.2017, 07:08
1911 спасибо! Помогло!
13
0
30.06.2017, 17:56
У меня Windows 7. Никакой службы терминалов не наблюдается.
0
0
03.07.2017, 12:11
1911 спасибо, сразу помогло! Вы настоящий гений!
1
1
07.07.2017, 20:08
У меня тоже нет службы терминалов, но «Служба удаленных рабочих столов» это тоже самое как я понял. Но все равно не помогает действия описанные выше
4
1
08.07.2017, 08:39
все намного проще у меня
я просто зашел в диспечер устройсв нажал удалить вылезло окно и там была кнопка исправить нажал на нее перезагрузил и все пару минут и аваст работает
0
0
09.07.2017, 20:34
1911 Спасибо большое!!! Помогло)))
2
0
10.07.2017, 20:51
у меня стоит Windows 7 starter и в списке служб нет Службы терминалов. Что делать?
3
0
11.07.2017, 09:18
1911
Совет работает. Но это означает, что комп приоткрыт для внешнего доступа и управления. И для чего это нужно Авасту? Не всю инфу удается собрать?
Many of you may have installed the third-party antivirus program Avast to safeguard the security of the computer. While recently, Avast users keep complaining that UI failed to load. This is really embarrassing. Avast service is not responding on Windows 10.
Once you get this Avast UI not working issue, your Avast will also stop running on your PC. And you may hope to resolve this error by clicking Restart Service in the pop-up error window. Unfortunately, that can’t help.
How to Fix UI Failed to Load in Avast on Windows 10/11?
It is said that this UI won’t load on Windows 10 comes up mainly due to some related services running on your PC, like Remote Desktop services. From this perspective, you might as well go with the methods below if you would like to solve Avast AV service not responding Windows 10, no matter you are using Avast Ultimate, Avast Premier, Avast Pro or free on Windows 10, 8, or 7.
On the basis of the culprits of the Avast AV service not working, you are to make some changes to Windows processes or the Avast application itself. Or sometimes, if you find Avast won’t open as UI failed to load on Windows 10, you can also attempt to fix it with the following ways.
Solution 1: Set Remote Desktop Services Startup Type as Automatic
In light of the report from some people, this Remote Desktop Services is closely related to UI not loading in Avast or AVG on Windows 10/11. In a large sense, “UI not loading” error may result from the Windows process.
Under this circumstance, you would better change the settings for Remote Desktop Services on Windows 10.
1. Press Windows + R to activate the Run box and then input services.msc in the box.
After that, click OK to go to Services window.
2. In Services window, scroll down to locate Remote Desktop Services and then right click it to open its Properties.
3. In Properties window, find out Startup type and then choose to make it Automatic.
Then hit Apply and OK to save the changes.
If you followed the steps to adjust service settings, now try to open the Avast on your PC to check whether you will encounter Avast UI failed to load Windows 10 1803 or UI failed to load AVG on Windows 7.
Unless your Avast-UI not responding is fixed at Windows 10 startup, you are supposed to move on to deal with the Avast or AVG error.
Solution 2: Uninstall and Reinstall Avast Application
If fixing Remote Desktop Services process can’t remove the Avast antivirus UI won’t load on Windows 10, maybe you have to uninstall Avast or AVG in order to solve the not loading UI in Avast.
After that, it is feasible for you to reinstall the antivirus Avast for Windows 10.
1. Open Control Panel.
2. In Control Panel, try to View by Category and select Programs and then Uninstall a program.
3. Then in Programs and Features window, find out Avast app and then right click it to Uninstall it.
4. Restart your PC to take effect.
Upon the time when you have uninstalled Avast or AVG from Windows 10, it is high time that you reinstalled a new Avast or AVG for your PC. You are able to navigate to Avast official site to search and download Avast Premier, Pro as you wish.
Armed with the Avast without any configuration or corruption, you will not see UI failed to load Avast Windows 10.
Therefore, these are the solutions open to you so as to solve Avast UI failed service not running Windows 10. But even though you failed to do so, you can try to enter safe mode to detect the Avastui can’t load error.
More Articles:
Fixed: This App Can’t Run on your PC on Windows 7, 8, 10 and 11
Fallout 4 Crashes on Startup on Windows 10/11
Solved: Can’t Install Chrome on Windows 10/11