Ошибка е1 на водонагревателе electrolux

Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.

е1 — Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.

При появлении кода проверьте:
— открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста для проверки газового оборудования;
— завоздушенность трубопровода;
— давление газа перед газовой арматурой, оно должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
— давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона; электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
— механическое соединение проводов с электродом, провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
— электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
— газовый клапан, если нерабочий, замените; плату управления, в случае неисправности требуется замена.

е2 — Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.
Возможны следующие причины:
— закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
— воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
— неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
— пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
— циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
— поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.

е3 Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.

Как устранить эту проблему и почему она возникает:

— забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
— проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
— неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
— неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
— нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
— неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры, прописанные в инструкции к устройству.

е4 Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.

Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:
— открыт полностью кран, откройте до упора;
— наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
— радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.

е5 Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.

Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:

— работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
— расширительный бак,
— датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.

е6 Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.

Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:

— не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
— датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
— исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.

е9 Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат, при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.

Настройка производиться согласно инструкции к устройству. При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.

Другие неполадки с водонагревателем Electrolux

• Водонагреватель не нагревается
• Водонагреватель протекает
• Водонагреватель не включается
• Водонагреватель слишком горячий
• Коды ошибок — водонагреватель Electrolux
• Видео по ремонту водонагревателя Electrolux

Установил электрический водонагреватель Electrolux EWH 50 Centurio IQ
2.0, однако во время подогрева из защитного клапана не вытекает
жидкость. Так положено?

Защитный клапан предназначен для сбрасывания лишнего давления. Когда
излишек давления в подводке трубопровода больше рекомендуемого, из
клапана течет холодная вода. Если же давление жидкости повышается в
режиме нагрева до предельно разрешённого уровня, бежит горячая вода.

Как следует разукомплектовывать, доставать и вычищать
электронагревательный элемент в накопительном водонагревателе
Электролюкс Центурио? Начал хуже нагреваться.

В первую очередь уберите крышку. Там находится ТЭН. Выкрутите гайку,
втолкните его в бак и внимательно очищайте. Далее поменяйте магниевый
анод. Помойте бак изнутри. Смонтируйте всё в обратной очередности. Болты
требуется затягивать с осторожностью, чтобы не оторвало шпильку на
фланце трубчатого электронагревателя.

При диагностике обнаружил поломку нагревательного элемента. Он не
нагревает. Думаю своими силами его сменить. Дайте совет, как осуществить
это?

Требуется обесточить ЭВН. Выверните болты и вытащите ТЭН. Вставьте новый
и промойте бачок струей воды. Немного подождите, пока он обсохнет.
Сборка выполняется в обратной очередности.

Произошла поломка ЭВН. Полностью прекратил запускаться, несмотря на то,
что присутствует стабилизатор от перепада напряжения. Аппарат
эксплуатируем примерно 2 года, и вопросов не было. И вот утром он
самопроизвольно выключился в режиме нагревания воды. Устройство
защитного отключения постоянно срабатывает, поэтому не удается выявить
неполадку. Он начинает работать только несколько секунд и опять
отключается. В чем кроется проблема?

Агрегат пробивает на землю. Вероятней всего, поломался
электронагревательный элемент. Если вода имеет высокую степень
жесткости, то образуется налет и накипь. По этой причине следует
регулярно выполнять обслуживание прибора. Эксплуатируйте без устройства
защитного отключения осторожно, потому как оболочка иногда бьет током.

Вчера был заменен электронагревательный элемент, и вслед за этим нет
включения защитного реле. Когда на кнопку нажимаешь, она отходит назад.
Объем агрегата 50 литров. В чем дело?

Предположительно, неисправна термозащита. Нужно поменять его.

ЭВН Electrolux EWH 80 Centurio IQ 2.0. Когда включить в розетку с
заземлением, сразу срабатывает УЗО, и отрубается электричество. При
включении к розетке без заземлением, аппарат работает хорошо и есть
нагрев воды. Ранее неисправностей не было. Скажите, в чем причина?

Вы должны предварительно проверить УЗО.

ЭВН Электролюкс Центурио на 80 литров. Когда открываешь кран, течет
горячая вода как будто с воздухом. Электроводонагреватель проходит
обслуживание регулярно, предохранительный клапан исправен, фланец
установлен герметично. По причине чего мог появиться воздух? Вдобавок
еще он шумит, как кипящий чайник. Поясните, это из-за накипи на ТЭНе?

Если температура увеличилась, вода при избыточном нагреве превращается в
пар.

По причине чего аппарат прекратил давать удовлетворительный напор для
горячей воды? Как это исправить?

Похоже, проблема не в приборе. Может быть имеется засор трубы, выводящей
воду из агрегата с прибора. Надо ее проверить и почистить, если
необходимо.

Из-за чего может сработать устройство защиты в электробойлере емкостью
50 л?

Фактором сработки защиты может быть возрастание допустимой отметки силы
тока. Данная проблема может возникнуть в случаях неисправности
трубчатого нагревателя или терморегулятора. Грязь электронагревательном
элементе тоже вызывает срабатывание. устройства защиты. Рекомендуется
последовательно осмотреть эти детали.

Дома используем ЭВН Электролюкс Центурио емкостью 80 литров. Вода
горячая присутствует, хотя электрический бойлер очень странно стучит, в
основном во время открытия крана с холодной водой. Подскажите, откуда
там стук?

Скорей всего, внутренний бак начинает сжиматься и разжиматься при заливе
внутрь холодной воды.

Был куплен бойлер на 100 литров. Выполнили его подключение, налили воду,
включаем в сеть но он не работает. Выставили температуру на максимум,
розетка исправна. Открыли крышку и заметили блок, имеющий кнопку. Когда
ее нажимаешь, аппарат включается. Если отжимаешь обратно, вновь
отключается. Как быть в этом случае?

Это устройство — защитное реле. Когда срабатывает неоднократно,
следовательно присутствуют какие-либо проблемы в электропроводке или
поломалось само реле защиты.

Был установлен в доме электрический водонагреватель EWH 80 Centurio.
Вслед за заменой ТЭНа, неизвестно почему перестала идти вода из бака, не
смотря на то, что нагрев воды есть. Что следует еще заменить?

Вы должны выполнить проверку обратного клапана, а также проверить
водопроводную магистраль и, непосредственно, сам агрегат, потому что
вероятен засор.

Эксплуатируем данный электробойлер. Если я настраиваю температуру на 70
градусов, он нагревает воду не более 40 градусов. Не могли бы Вы
подсказать, от чего это зависит?

Предположительно, неисправен ТЭН либо термореле, однако не нужно
исключать и прочие проблемы. Требуется выполнить полный осмотр.

В работе аналогичный бойлер. Допустим, мы делаем на терморегуляторе
настройку температуры 50С. Не могли бы вы подсказать, это предельная
температура прогрева воды в баке или это является усредненной
температурой смешивания холодной воды и нагретой?

Несомненно, это температура на максимуме. Прибор выполняет нагрев до
отрегулированной температуры и далее ее поддерживает.

Была выполнена разборка бойлера, прочистили и собрали обратно. Через
некоторое время он не стал выключаться, беспрерывно действует в цикле
нагрева. Если перегреется, то выключается на продолжительное время,
покуда не остынет. Никак не разберусь, в чем дело?

Советуем проверить регулятор температуры. Судя по всему, он служит
источником неполадки агрегата.

Накопительный водонагреватель Electrolux EWH 100 Centurio IQ.
Терморегулятор находится на минимуме. На выходе из аппарата температура
жидкости равна 80С, но в инструкции отмечено нагревание до 70 С. При
данном режиме работы включается термостат, и возникает повреждение
соединений электроцепи. Какую конкретно деталь следует заменить и как
лучше проверить термостат?

Если ЭВН на минимально отрегулированной температуре производит нагрев до
80 С, необходима замена термореле.

Более 2-х лет используем данный накопительный водонагреватель. Весной
произвели в ванной комнате ремонт и заменили старые трубы. В следующем
месяце было отключение воды, и запустив электробойлер, мы обратили
внимание, что при нагреве из клапана защиты начала протекать вода.
Поставили мощней клапан, но толку никакого. Что делать?

Если в агрегате непрерывно подогревается вода, и вы ей не пользуетесь,
то давление внутри повышается. Жидкость, вытекающую из сбросного
клапана, можно выводить в слив через гибкую трубку.

Произвели установку ЭВН EWH 50 Centurio в 2016 году. Ориентировочно
спустя 3 месяца увидели протечку из защитного клапана. Скажите,
пожалуйста, почему это случилось?

Возможно, давление в водопроводе больше 6-ти атм. Рекомендуется
поставить редуктор.

Запустили в эксплуатацию электроводонагреватель. Позавчера увидел, что
из прибора потекла вода-кипяток с паром. Что может быть?

Скорей всего, имеется дефект регулятора температуры либо переключателя
температуры. Чтобы устранить неисправность, следует его заменить.

Установил и подключил в помещении данный электроводонагреватель. До
сегодняшнего утра грел хорошо. Теперь произошло понижение напора
горячего водоснабжения, при этом поток холодной воды остается
неизменным. Объясните, какая причина может быть?

Скорей всего, засорился канал предохранительного клапана. Демонтируйте
клапан и произведите очистку.

Буквально вчера подключили электроводонагреватель Electrolux EWH 30
Centurio. Вскоре я обнаружил, что возникла незначительная утечка воды
сквозь дренажный проход в нижней крышке. Какая это поломка?

Можно допустить изнашивание резиновой манжеты в бачке. Рекомендуем
замену.

Установил и подключил в квартире данный ЭВН. При эксплуатации прибор
производит всякие звуки: треск, гул, свист как у чайника. Помогите,
пожалуйста, как удалить эту поломку?

Предположительно, есть засорение клапана защиты. Просто необходимо
вынуть его, а потом прочистить.

Ввели в эксплуатацию ЭВН данной марки. Позавчера прибор перестал
нагревать воду. Индикатор контроля светится. Что могло произойти?

Можно предположить, что перегорел ТЭН. Проведите его проверку и если
необходимо, поменяйте.

Инструкция по эксплуатации для водонагревателя ELECTROLUX CENTURIO IQ EWH 30-100 Centurio IQ

Комплектующие для водонагревателя

Тэны для водонагревателя

Модель ТЭНа	фото
ТЭН из меди RF TW 2000Вт с креплением под анод M4

Аноды для водонагревателя

Модель анода	фото
Анод магниевый М4 для водонагревателей

Правила безопасности

• Розетка электропитания должна быть надежно заземлена. Номинальный ток розетки должен быть не ниже 10А. Розетка и вилка должны всегда быть сухими, чтобы не допустить короткого замыкания в электрической сети.

• Стена, на которую устанавливается водонагреватель, должна быть рассчитана на нагрузку, вдвое превышающую общий вес водонагревателя, заполненного водой.

• Предохранительный обратный клапан следует устанавливать в месте входа холодной воды (см. рис. 1).

специалистом, который может нести ответственность за правильность установки и дать рекомендации по использованию водонагревателя.

При подключении должны быть соблюдены действующие стандарты и правила.

Перед установкой водонагревателя удостоверьтесь, что заземляющий электрод розетки должным образом заземлен. В случае отсутствия заземляющего электрода в розетке необходимо заземлить водонагреватель отдельным заземляющим проводом к выводу заземления на крепеже фланца нагревательного элемента. В случае отсутствия заземления запрещается осуществлять установку и эксплуатацию изделия.

Примечание:

Запрещается применять переносные розетки. Неправильная установка и эксплуатация электрического водонагревателя может привести к несчастным случаям или имущественному ущербу.

Устройство прибора

1. Дисплей

2. Кнопка  — миркопереключатель, управляет ступенями мощности — каждое нажатие поочередно включает режимы H1 (1300 Вт) и H2 (2000 Вт). Экран отображает режим мощности и текущую температуру.

Через 5 секунд экран работает в штатном режиме

3. Кнопка  активирует ранее установленный таймер подготовки горячей воды. Экран на 5 секунд отображает время, на которое установлен таймер и отключает нагрев воды.

t2 — температура воды в баке на момент включения;

2000 W — мощность нагревательного элемента.

Монтаж водонагревателя

Примечание:

Удостоверьтесь, что для установки электрического водонагревателя используются оригинальные детали, предоставленные производителем, которые могут выдержать вес наполненного водой водонагревателя. Не устанавливайте водонагреватель на крепление, пока не убедитесь, что крепление установлено надежно. В противном случае, электрический водонагреватель может упасть со стены, что приведет к его повреждению или может стать причиной серьезных травм. При выборе мест под отверстия для крепежных болтов удостоверьтесь, что с обеих сторон от стен ванной комнаты или другого помещения до корпуса водонагревателя имеется зазор не менее 0,2 м, а со стороны подключения труб не менее 0,5 м, для облегчения доступа при проведении технического обслуживания в случае необходимости.

В случае если в водонагреватель поступает вода напрямую из скважин, колодцев или водонапорных башен, для эксплуатации водонагревателя обязательно нужно использовать фильтр грубой очистки, для поступающей в водонагреватель, холодной воды.

Фильтр грубой очистки можно приобрести в специализированных магазинах.

Если фильтр грубой очистки не установлен, гарантия на изделие не распространяется. Электрический водонагреватель следует устанавливать на твердую вертикальную поверхность (стену).

Установка водонагревателей серии Centurio IQ 2.0 (Silver) существенно облегчается возможностью установить их как вертикально, так и горизонтально в любом месте вашего дома, в отапливаемом (!) помещении. Желательно установить водонагреватель как можно ближе к месту использования горячей воды, поскольку чем меньше длина труб, тем меньше потери тепла. Как показано на рис. 5а, при горизонтальной установке водонагревателя трубы подводки должны быть расположены справа. При установке водонагревателя рядом со стеной, оставьте рекомендованное свободное пространство для технического обслуживания. Не устанавливайте водонагреватель на горизонтальной поверхности и вплотную к полу. После выбора места монтажа определите места под два крепежных болта с крюками (в зависимости от спецификаций выбранного изделия). Проделайте в стене два отверстия необходимой глубины, соответствующие размеру крепежных болтов, вставьте винты, поверните крюк вверх, плотно затяните гайки, а затем установите на него электрический водонагреватель (см. рис. 3).

Рис. 4

1 Сливной предохранительный клапан.

2 Ручка слива.

3 Винт фиксации ручки слива.

4 Отверстие для сброса давления воды (подключения дренажной трубки).

5 Тройник подсоединения холодной воды в бак и смесительный узел.

6 Подключение душа и/или смесителей.

7 Тройник горячей воды (для подключения следующей точки водоразбора).

8 Заглушка трубы*.

9 Патрубок вывода горячей воды.

10 Смеситель/душ.

11 Кран на выходе горячей воды.

12 Кран на входе холодной воды.

* При отсутствии необходимости подключения водонагревателя к последующей точке водоразбора устанавливается заглушка.

Для подключения водонагревателя к водопроводу применяются трубы диаметром G1/2. Подключение обратного предохранительного клапана: клапан следует устанавливать в месте входа холодной воды (удостоверьтесь, что гибкая сливная трубка установлена, на отверстие спуска давления и слива воды и направлена вниз в специальный дренаж для удаления воды).

Во избежание протечек при подключении трубопровода на концы резьбовых соединений следует установить комплектные резиновые уплотнительные прокладки.

Если необходимо реализовать систему водоснабжения на несколько водоразборных точек, используйте способ соединения (см. рис. 5).

Рис. 5а

Подключение к электрической сети

Все водонагреватели накопительного типа серии EWH рассчитаны на подключение к электрической сети с однофазным напряжением 220/230 В. Перед подключением убедитесь, что параметры электросети в месте подключения соответствуют параметрам, указанным на табличке с техническими данными прибора.

При установке водонагревателя следует соблюдать действующие правила электробезопасности.

При установке водонагревателя в ванной комнате или туалете следует принимать во внимание ограничения, связанные с существованием запрещенного и защитного объемов (пространств).

Запрещенный объем — это пространство, ограниченное тангенциальными и вертикальными плоскостями по отношению к внешним краям ванны, унитаза или душевого блока и плоскостью, расположенной над ними или над полом, если сантехника смонтирована на полу, на высоте 2,25 м.

Защитный объем — это пространство, ограничивающие горизонтальные плоскости которого совпадают с плоскостями запрещенного объема, а вертикальные плоскости отстоят от соответствующих плоскостей запрещенного объема на 1 метр.

Эксплуатация

Наполнение водой

После установки водонагревателя откройте вентиль подачи воды. Откройте кран горячей воды на смесителе. Как только водонагреватель наполнится, из крана потечет вода, закройте кран горячей воды на смесителе и убедитесь в отсутствии протечек. В случае неуверенности в том, есть ли в водонагревателе вода, не подключайте его к электросети.

Подключение к электросети

Внимание! Подключение к электросети производится только после наполнения водой (обратное может привести к сгоранию нагревательного элемента и порче прибора). Вставьте вилку водонагревателя в розетку, после этого загорится дисплей на панели управления. Это означает, что водонагреватель включен и на него подается питание. Выставите с помощью регулировки температуры нагрева необходимый уровень нагрева воды от low до high. Температура нагрева воды будет отображаться на дисплее по мере нагрева. Индикатор Eco — экономичный режим, соответствует температуре нагрева 50 — 55 °С. Нагрев воды отключается автоматически при достижении заданной температуры и включается для подогрева автоматически. Когда температура воды достигнет заданной, нагрев прекратится. Режим половинной и полной мощности включается путем нажатия кнопки на панели управления.

Рассчитанные данные для меди

Выбор сечения кабеля (провода) по мощности и длине из меди, U = 220 B, одна фаза

Установка температуры

Температура воды в водонагревателе отображается на цифровом дисплее (где он предусмотрен). С помощью ручки регулировки Вы можете настраивать температуру нагрева до 75 °C.

УЗО (Устройство защитного отключения)

• 100% предотвращение поражения электрическим током.

• Следуйте инструкции по установке при подключении электронагревателя аккумуляционного бытового.

• При подключении к электрической сети питания на лицевой стороне УЗО загорится индикатор Power (1).

• Для тестирования УЗО нажмите кнопку TEST (2). Индикатор Power (1) будет отключен.

• Для перезапуска УЗО нажмите кнопку (3).

Рис. 6

Устранение неполадок

Технические характеристики

* При максимальном давлении начинается сброс излишков давления через предохранительный клапан. Если давление в водопроводной сети превышает 6 бар (номинальное рабочее давление), необходима установка понижающего редукционного клапана.

** Время нагрева указано при полной мощности нагрева и рассчитано при идеальных условиях окружающей среды.

Производитель оставляет за собой право на внесение изменений

В запрещенном пространстве не разрешается устанавливать выключатели, розетки и осветительные приборы. В защитном пространстве установка выключателей запрещается, однако, можно устанавливать розетки с заземлением. Водонагреватель следует устанавливать за пределами запрещенного объема, чтобы на него не попадали струи воды.

Подключение прибора к электросети должно быть осуществлено через выделенную розетку с заземлением, подключенную к индивидуальному автоматическому выключателю в распределительном щите.

Для обеспечения безопасности работы водонагревателя должен быть установлен автомат подходящего номинала.

Подключение к электросети должно включать в себя заземление. Вилку кабеля питания водонагревателя со специальным разъемом для заземления следует вставлять только в розетку, имеющую соответствующее заземление.

При ежедневном использовании рекомендуется держать водонагреватель включенным в сеть, поскольку термостат включает нагрев только тогда, когда это требуется для поддержания установленной температуры.

Слив воды. Из водонагревателя следует полностью слить воду, если он не будет использоваться в течение длительного времени или температура в помещении, где он установлен может опуститься ниже 0°С. Слив можно произвести с помощью предохранительного клапана, при этом возможно подтекание из-под штока клапана.

Примечание:

Для слива можно предусмотреть тройник с вентилем между клапаном и втулкой.

Перец сливом воды из водонагревателя не забудьте:

• отключить водонагреватель от сети;

• закрыть вентиль входа воды;

• открыть кран горячей воды.

Регулярно проводите техническое обслуживание вашего водонагревателя с помощью специалистов авторизированного сервисного центра.

а — постоянная часть; б — месяц и год производства; в — код продукта; г — серийный номер продукта (переменный).

Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, прилагается отдельным списком и/или находится на сайте. Претензии принимает уполномоченная организация.

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его технологических характеристик.

Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведомления Покупателей и не влекут за собой обязательств по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.

Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а также стирать или переписывать какие-либо указанные в нем данные.

Срок действия гарантии

Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в нем указаны: наименование и модель изделия, его серийные номера, дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца. Для газовых котлов обязательным также является указание даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизованной организации, производившей пуск в эксплуатацию.

Гарантийный срок на электрические конвекторы составляет 36 (тридцать шесть) месяцев со дня продажи Покупателю.

Гарантийный срок на маслонаполненные радиаторыi составляет 12 (двенадцать) месяцев со дня продажи Покупателю.

Гарантийный срок на увлажнители воздуха составляет 12 (двенадцать) месяцев со дня продажи изделия Покупателю.

Гарантийный срок на изделия (водонагревательные приборы) серий EWH SL, EWH S, EWH R, EWH Digital, EWH Centurio IQ, EWH Centurio IQ Silver, EWH Centurio IQ 2.0, EWH Centurio IQ 2.0 Silver определяется следующим образом: на водосодержащую емкость (стальной бак) гарантийный срок на повреждения от коррозии составляет 96 (девяносто шесть) месяцев, а на остальные элементы изделия гарантийный срок составляет 24 (двадцать четыре) месяца. На изделия серий EWH Quantum, EWH Quantum Slim, EWH Magnum,

EWH Magnum Slim на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.

На изделия серий EWH Centurio, EWH Centurio H, EWH Centurio Silver,

EWH Centurio Silver H, EWH Centurio Digital 2, EWH Centurio Digital 2 H, EWH Centurio Digital 2 Silver, EWH Centurio Digital 2 Silver H, EWH Royal, EWH Royal H, EWH Royal Silver, EWH Royal Silver H, EWH Formax, EWH Formax DL, EWH Genie O/U, EWH Rival O/U, EWH Interio на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.

На изделия серий EWH Heatronic, EWH Heatronic Slim, EWH Heatronic DL,

EWH Heatronic DL Slim, EWH AXIOmatic Slim, EWH AXIOmatic на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.

Гарантия на нагревательный элемент в моделях AXIOmatic Slim, AXIOmatic. Advanced Heater Shield — инновационная технология защиты нагревательного элемента — специальное эмалевое покрытие. Гарантия на нагревательный элемент составляет 15 лет с момента продажи, при условии проведения своевременного технического обслуживания. Периодичность проведения обслуживания не реже одного раза в год. Техническое обслуживание должно в обязательном порядке состоять из проверки состояния магниевого анода (при значительном износе — анод подлежит замене), а также очистки внутренней полости бака и нагревательного элемента от известкового налета.

Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двадцать четыре) месяца. Гарантийный срок на комплектующие изделия или составные части (детали, которые могут быть сняты с изделия без применения каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги, коронки горелок и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие изделия или составные части, установленные на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо приобретенные отдельно от изделия, составляет три месяца со дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих комплектующих/составных частей.

Действительность гарантии

Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ. Гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект изделия. Настоящая гарантия включает в себя выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замену дефектных деталей изделия в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 (сорока пяти) дней.

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, происшедшего в результате переделки и регулировки изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности. Также обращаем внимание Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного оборудования с эксплуатирующей организацией и компетентными органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец и Изготовитель не несут ответственность за любые неблагоприятные последствия, связанные с использованием Покупателем купленного изделия надлежащего качества без утвержденного плана монтажа и разрешения вышеуказанных организаций.

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров);

• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовершенствования и расширения обычной сферы его применения, которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя.

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СЛУЧАЯХ:

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет неразборчив серийный номер изделия;

• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом (изготовителем);

• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин, и т. д.), воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрированных паров, если что-либо из перечисленного стало причиной неисправности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплуатацию изделия не уполномоченными на то организациями/лицами;

• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин, находящихся вне контроля Продавца (изготовителя) и Покупателя, которые причинили вред изделию;

• неправильного подключения изделия к электрической, газовой или водопроводной сети (в т. ч. невыполнение требований раздела Монтаж Инструкции по эксплуатации), а также неисправностей (несоответствия рабочим параметрам и безопасности) электрической, газовой или водопроводной сети и прочих внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их жизнедеятельности, и т. д.;

• неправильного хранения изделия;

• необходимости замены расходных материалов: ламп, фильтров, элементов питания, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей (комплектующих) изделия, которые имеют собственный ограниченный период работоспособности, в связи с их естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;

• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы.

Особые условия гарантийного обслуживания газовых проточных водонагревателей

Настоящая гарантия имеет силу только в случае пуска их в эксплуатацию силами специалистов уполномоченной на то авторизованной организации с составлением соответствующего Акта о пуске в эксплуатацию, с обязательным указанием даты пуска и штампа организации, производившей пуск в эксплуатацию.

ВНИМАНИЕ!

В целях Вашей безопасности установка (подключение) изделий, работающих на газе, допускается исключительно специалистами и организациями, имеющими лицензии на данный вид работ. Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недостатки изделия, возникшие вследствие его неправильной установки (подключения), либо по причине эксплуатации в составе с магистралями водяного/газового снабжения и отвода продуктов горения, неспособных обеспечить бесперебойную работу газового проточного водонагревателя.

Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы изделия в случае, если Покупатель по своей инициативе (без учета соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего качества, но по своим техническим характеристикам не предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен Покупателем.

Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагревательных приборах возникли в результате: невыполнения либо нарушения требований по монтажу и эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации, замерзания или всего лишь однократного превышения максимально допустимого давления воды, указанного на заводской табличке с характеристиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств или устройств, не соответствующих техническим характеристикам водонагревательных приборов; использование коррозийно-активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией периодичности и сроков проведения технического обслуживания в объеме, указанном в инструкции).

Особые условия гарантийного обслуживания увлажнителей воздуха

В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный фильтр-картридж для умягчения воды. При наличии фильтра-картриджа рекомендуется использовать водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы фильтра-картриджа зависит от степени жесткости используемой воды и может непрогнозируемо уменьшаться, в результате чего возможно образование белого осадка вокруг увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха щетки). Для снижения вероятности возникновения такого осадка фильтр-картридж требует периодической своевременной замены. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха может снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте последствия несоблюдения Покупателем инструкций и рекомендаций Продавец, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая гарантия на такие последствия не распространяется. При эксплуатации увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные аксессуары производителя. Покупатель-потребитель предупрежден о том, что в соответствии с п.11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ.

Инструкции для водонагревателей

Газовая техника должна быть безопасной, производительной и экономной. Одним из популярных типов подобной техники являются проточные водонагреватели. Они устанавливаются повсеместно в квартирах и домах, где подведен газопровод и есть специальная система вытяжек. Рынок подобного оборудования представлен множеством моделей. Одним из популярных газовых водонагревателей проточного типа является Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus. Отзывы об этой модели, ее особенности будут рассмотрены далее.

Общее описание

Газовый водонагреватель Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus является популярной моделью. Ее выпускает известный во всем мире производитель. Представленная модель изготавливается на заводе в Польше. Качество сборки и технические характеристики отмены пользователями и экспертами положительными отзывами.

«Электролюкс» является шведской компанией. Ее производственные мощности расположены во многих европейских странах. В России завод по производству бытовой техники был построен в 2005 году в Санкт-Петербурге. Однако это производство оказалось нерентабельным. Оно было закрыто в 2010 году.

В 2014 году шведская компания оснастила 18 отелей, которые были построены для обслуживания Олимпиады в Сочи. Также эта техника установлена в главном медиацентре. Сегодня «Электролюкс» представляет в России несколько своих брендов. Это техника, которая изготавливается под марками Electrolux, Zanussi, AEG.

Бытовая техника шведского бренда установлена во многих известных ресторанах, на промышленных производствах. В быту проточные газовые водонагреватели этой компании применяются также часто.

Техника «Электролюкс», в том числе и водонагреватели Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus, отличаются хорошими показателями мощности. Это позволяет обеспечить горячей водой не только ванную комнату, но и кухню. Дизайн у газовых колонок вписывается практически в любой стиль интерьера. Модели отличаются приемлемыми габаритами и эргономичными формами.

Управление техникой понятно для пользователей. Особенностью колонок Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus является адаптация систем к условиям эксплуатации в нашей стране. Учтены качество воды и газа. Также при разработке модели создатели во внимание брали и другие особенности. В результате в технике были установлены системы защиты от нестабильной подачи газа или воды.

Газовый проточный водонагреватель получил удобную систему электронного розжига. Управление представленной колонкой выполняется просто. Это смогли оценить многие покупатели в нашей стране. Эксперты же отмечают, что представленное оборудование отличается высоким качеством. Устройство универсальное, подходит практически для любой системы вытяжки, которые предусмотрены в собственном доме или квартире.

Характеристики модели

Прежде чем приобрести представленный газовый водонагреватель, рекомендуется ознакомиться с характеристиками Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus. Компания «Электролюкс» занимает 8% рынка газового оборудования проточного типа в нашей стране. Модель относится к среднеценовой категории. В этой группе ей принадлежит 37% рынка.

Представленная модель является дымоходной колонкой, в конструкцию которой входит электророзжиг. Мощность газового водонагревателя Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus составляет 20 кВт. Производительность представленного оборудования составляет 10 л/мин. при температуре 25 ºС. при температуре 50 ºС оборудование выдает 5 л/мин. горячей воды.

Расход газа составляет 2,3 м³/час. Техника работает стабильно, если давление топлива в системе составляет 13 мбар. При этом к подаче воды также выдвигаются определенные требования. Давление жидкости в системе составляет от 0,15 до 10 бар. Это позволяет колонке стабильно работать даже при небольшом напоре. Если раньше на верхних этажах квартирных домов наблюдалась ситуация, когда невозможно включить подобную технику, сейчас эта ситуация осталась в прошлом. Можно будет помыть посуду даже в случае небольшого напора воды.

Колонка для газа Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus отличается компактными габаритами. Ее высота составляет 550 мм, ширина – 328 мм. Глубина колонки равняется 180 мм. Ее можно установить даже в малогабаритной кухне. Диаметр дымохода составляет 110 мм. Вес конструкции составляет 7,8 кг.

Корпус колонки окрашен в матовый белый цвет. На корпусе есть дисплей, который позволяет контролировать работу оборудования.

В системе установлены модулирующие горелки. Они изготовлены из нержавеющей стали. Такая конструкция повышает комфорт при эксплуатации оборудования. Система позволяет плавно регулировать мощность. Давление в наших квартирах и домах порой сильно меняется в течение небольшого интервала времени. Чтобы не ошпариться кипятком во время купания или, наоборот, не ощутить на коже холодный поток воды, следует выбирать горелки именно модулирующего типа. Даже если кто-то из близких решит открыть воду на кухне, пока человек купается, температура воды в санузле останется прежней.

Это качество характерно для моделей газовых водонагревателей нового образца. У недорогих конструкций подобная функция отсутствует. В результате при переключении подачи воды с душа на кран колонка может просто выключиться. При перепадах давления воды в системе недорогое примитивное оборудование не сможет отрегулировать ее температуру. Безопасность эксплуатации колонки «Электролюкс» высокая. Стоимость модели составляет 9-10 тыс. руб.

Для подключения к водопроводу в оборудовании предусмотрены патрубки диаметром ½ дюйма. Это наиболее распространенный размер, что позволяет выполнить подключение быстро и качественно.

Особенности

Представленная модель отличается массой преимуществ перед другими разновидностями проточных газовых водонагревателей. Розжиг горелки происходит при помощи двух электродов. Они обеспечивают тихий и плавный пуск системы. Контроль пламени проводится посредством специальной ионизационной системы.

Розжиг происходит автоматически. Для этого нужно только повернуть кран горячей воды. Пользователь может после этого выполнить настройку температуры нагрева и мощность работы оборудования. Для этого на корпусе предусмотрено наличие двух эргономичных ручек. Показатели температуры воды на выходе будут светиться через несколько секунд на дисплее Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus (2,0 с. после розжига горелки и через 8 с. после подачи искры на прибор).

Качество проточного водонагревателя соответствует стандарту ISO 9001 и СТР. производитель предоставляет гарантию на представленное оборудование сроком 2 года.

Колонка имеет современный LCD-дисплей, а также электронную систему управления. Она включает в себя чувствительные датчики, которые контролируют параметры работы системы. Водонагреватель Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus имеет три показателя индикации на дисплее. Первый из них отражает нагрев воды на выходе. Второй индикатор показывает, есть ли в колонке пламя и циркуляция воды. Третий отдел дисплея отведен для предоставления информации об уровне заряда батарейки.

Если Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus не включается, специальная система оповещения выдаст код ошибки. Это позволит определить, в чем заключается причина поломки или остановки работы техники.

В колонке предусмотрено наличие функции регулирования мощности нагрева. Это позволяет сделать потребление газа максимально экономным. Если в доме или квартире задействуется одновременно несколько точек потребления горячей воды, мощность можно установить высокую. Если же хозяева применяют колонку только для одной точки водопотребления, можно задать соответствующий режим.

В конструкции предусмотрено электронное интеллектуальное управление системой. Это позволяет максимально повысить уровень комфорта при эксплуатации оборудования. При этом работа колонки абсолютно бесшумная. За это качество представленное оборудование получает много положительных отзывов.

Отзывы экспертов

Рассматривая отзывы специалистов о водонагревателе Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus, можно отметить множество положительных отзывов. Эксперты утверждают, что при разработке и изготовлении этой модели производитель уделил особое внимание качеству, безопасности продукции и комфорту эксплуатации оборудования.

Упаковка товара максимально информативная. Не требуется распаковывать коробку, чтобы понять, как выглядит колонка. Ее крупный план представлен непосредственно на упаковке. Здесь же представлена необходимая информация о преимуществах товара, его маркировка. Название указано крупными буквами. Это упрощает логичтические операции, которые проводятся с представленным продуктом.

Покупатель может рассмотреть основные положительные качества колонки, так как необходимая информация представлена на упаковке. Здесь же есть QR-код. Отсканировав его, можно быстро перейти на соответствующий раздел сайта производителя. Здесь представлена подробная, развернутая информация о товаре. Также стоит отметить, что коробка оснащена прорезями-ручками. Переносить колонку, благодаря такой детали, комфортно.

Также отзывы специалистов об Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus свидетельствуют, что представленный продукт изготавливается из материалов, которые не вредят окружающей среде и здоровью человека. Особенно производители делают акцент на отсутствии в этом проточном водонагревателе такого небезопасного вещества, как свинец. Этот материал применяется при создании теплообменников многими производителями подобной техники.

Свинец может вызывать ряд заболеваний, особенно у детей. Вещество накапливается в костях, печени и почках. Со временем свинец приводит к разрушению этих тканей. У детей свинец вызывает отсталость в умственном развитии, заболевания мозга. Поэтому подобное токсичное вещество при производстве газовой колонки шведской компанией не применяется.

Также в конструкции отсутствует олово. Это значительно продлевает срок эксплуатации оборудования. При изготовлении теплообменника и прочих компонентов были использованы специальные, высокотехнологичные материалы. Они обеспечивают стабильную работу колонки в течение длительного времени.

Можно отметить, что отзывы об Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus подавляющее количество специалистов оставляет положительные. Это надежное, безопасное, современное оборудование. Оно потребляет минимальное количество энергоресурсов. Поэтому это одна из лучших моделей, которая сегодня представлена в среднеценовой категории на отечественном рынке.

Теплообменник

Согласно отзывам, колонка Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus отличается от своих конкурентов высоким качеством и надежностью работы. При разработке модели применялись инновационные технологии. Особого внимания заслуживает теплообменник. Он изготовлен по самым современным технологиям.

При создании теплообменника, компания «Электролюкс» не использует олово и свинец. Это повышает безопасность и долговечность эксплуатации оборудования. Вместо подобных веществ применяется медь. Ее обрабатывают особым способом. Эта методика называется Oxygen Free. Теплообменник отливают из бескислородной меди.

В результате получается материал, который не боится перепадов температуры. Также прочие негативные воздействия окружающей среды не способны нарушить целостность материала. В большинстве колонок других производителей в качестве антикоррозионного компонента применяется олово или его сплавы. У этого материала может сильно меняться структура кристаллической решетки. При понижении температуры она становится менее плотной. Атомы этого вещества дальше расположены друг от друга.

Если по каким-то причинам в квартире или доме зимой не будет отопления, теплообменник станет более подверженным воздействию неблагоприятных факторов. По этой причине срок эксплуатации теплообменников с покрытием из олова или его сплавов является менее продолжительным. Подобные негативные явления не могут повлиять на долговечность оборудования из бескислородной меди. Поэтому, согласно отзывам о колонке Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus, эта техника работает при правильной эксплуатации гораздо дольше, чем аналоги.

При этом стоит отметить, что теплообменник изготовлен из бескислородной меди полностью. В моделях компаний-конкурентов базовое вещество защищено некоторым слоем олова. Материал теплообменника же у них подвержен коррозии. Желая сэкономить, снизить себестоимость продукции такие компании уменьшают слой защитного напыления.

В теплообменнике колонки газовой Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus защитное покрытие вообще отсутствует. Материал теплообменника не окисляется вообще. Поэтому применение защитных слоев в этом случае не требуется. Чтобы сделать выводы о том, стоит ли приобретать эту модель или продукцию компаний-конкурентов, нужно рассмотреть сравнение нескольких популярных моделей в этой ценовой категории. Это позволит сделать правильный выбор.

Сравнение с конкурентами

Согласно отзывам о водонагревателе Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus, которые оставляют эксперты, эта модель является одной из лучших в группе. Чтобы в этом удостовериться, нужно рассмотреть ее в сравнении с другими популярными проточными колонками. Таковыми в этой группе являются «Нева-4510» (Россия) и Bosch Therm 2000 (Португалия). Каждая из этих колонок имеет в своей системе электронный розжиг, производительность 10 л/мин. Камера сгорания в представленных моделях открытая.

Цифровой дисплей есть у моделей шведского и российского производства. Германский бренд «Бош» в своей колонке этого элемента не предусмотрел. Однако информационный LCD дисплей с указанием температуры нагрева, индикацией наличия пламени, подачи воды и заряда батареи есть только в колонке Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus. Этим представленный продукт положительно отличается от конкурентов.

Минимальное давление воды и газа в системе, при которых работают все три представленные модели, совпадают. Это оборудование способно функционировать при подаче воды 0,15 бара. Давление газа составляет 13 мбар. При этом номинальная тепловая мощность у всех колонок разная. У российской «Невы» этот показатель составляет 17 кВт, а у «Бош» — 17,4 кВт. Шведская модель получает номинальную мощность на уровне 20 кВт. По этому показателю представленная модель обходит своих конкурентов.

В представленных трех колонках есть функция регулировки мощности газа, вмонтирован датчик тяги. Также предусмотрено наличие защитного термостата, системы ионизации пламени. Однако полностью медный теплообменник предусмотрен только в модели шведского производителя. Этим проточный водонагреватель газовый Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus также выгодно отличается от конкурентов.

В колонке отечественного производства теплообменник изготовлен из меди, которая не была обработана по специальной бескислородной технологии. В результате ее материал может быстро окисляться. На него нанесено покрытие из олова. Это также не позволяет значительно продлить срок эксплуатации модели. Поэтому колонки «Электролюкс» и «Бош» превосходят по долговечности российскую «Неву».

Если сложить все эти характеристики воедино, станет понятно, что продукция шведского бренда значительно превосходит своих конкурентов по показателям качества, долговечности и комфорта эксплуатации оборудования.

Также стоит отметить, что теплообменник проточного водонагревателя «Электролюкс» не имеет вмятин, неровностей или отогнутых краев, как это бывает во многих моделях компаний-конкурентов. На медных поверхностях конструкций шведского бренда отсутствуют зеленые разводы. Этот материал не окисляется. На теплообменниках конкурентов подобные зеленые пятна говорят о начале процессов разрушения поверхностей. Срок службы подобных колонок значительно сокращается.

Также стоит отметить, что расстояние между рубашкой и трубками теплообменника у конкурентов может быть достаточно большим. Это говорит о более низком КПД оборудования, чем в модели «Электролюкс». Теплопередача этого водонагревателя гораздо лучше, чем у конкурентов.

Система безопасности

Все системы и теплообменник Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus изготовлены в соответствии с самыми строгими современными стандартами качества, которые сегодня применяются в Европе и России. Поэтому представленное оборудование полностью безопасно при эксплуатации. В конструкции предусмотрено несколько систем, которые отвечают за этот процесс.

Многоуровневая система безопасности состоит из нескольких элементов. К ним относится датчик тяги, который при необходимости передает сигнал для отключения аппаратуры. Также в комплект входит защитный термостат. Он не позволяет системе перегреться. Гидравлический предохранительный клапан позволяет защитить оборудование от неправильного давления воды в системе.

Также в состав системы безопасности газовой колонки входит устройство контроля ионизации пламени. Современные устройства тщательно фиксируют все данные работы колонки. При появлении разных неисправностей они отключают оборудование.

Чтобы работа газовой колонки соответствовала современным правилам и нормам безопасности, установку допускается проводить только квалифицированному персоналу. Для этого после покупки представленной техники нужно обратиться в специализированную организацию. Она должна иметь соответствующую лицензию Госгортехнадзора РФ.

При установке сотрудник уполномоченной компании должен придерживаться правил, четко оговоренных в инструкции Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus. Только в этом случае компания предоставляет гарантию на свою продукцию, а срок эксплуатации оборудования будет максимально продолжительным. Монтировать газовое оборудование самостоятельно небезопасно.

Ввод в эксплуатацию также должен делать сотрудник специализированной компании. Нужно вставить батарейки в соответствующий отсек. Далее плавно поворачивается ручка регулировки мощности. Колонка будет находиться в состоянии ожидания до тех пор, пока не будет открыт кран горячей воды. Иногда с первого раза включить оборудование не получается. Такая же ситуации случается после длительного пребывания техники в бездействии. В газовой трубе может присутствовать воздух. Нужно повторять попытки зажигания несколько раз. Воздух в это время постепенно выйдет из трубы.

Контроль работы оборудования и техобслуживание должны проводиться ежегодно. Процедура включает в себя ряд процедур. Они оговорены законодательством. Игнорировать подобные действия не рекомендуется. Эту работу проводит исключительно подготовленный специалист. Самостоятельно выполнять техобслуживание категорически запрещено.

Неисправности

В некоторых случаях оборудование не включается, высвечивая на дисплее коды ошибок. Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus обладает интеллектуальной системой контроля. Это позволяет быстро установить причину неисправности, устранить ее в кратчайшие сроки. Все ошибки обозначаются буквой «Е». рядом с ней указывается цифра, соответствующая типу поломки.

Если на дисплее указана ошибка Е0, это говорит о перегреве системы. В конструкции сработал термодатчик. Эту поломку часто вызывает выход из строя некоторых деталей. Нужно вызвать мастера. В некоторых случаях из строя выходит сам термодатчик. Неисправную деталь потребуется заменить.

Ошибка E1 в Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus является довольно распространенной. Это обозначение говорит о недостаточном заряде батареи. Нужно приобрести такие же аккумуляторы, как были установлены в системе. Заменить их вполне можно самостоятельно. Обращаться в сервисный центр для этого не обязательно. Такая же ошибка высвечивается на экране, если полярность батареек не соблюдена. Нужно еще раз проверить установку новых батареек.

Если же на дисплее высветилась поломка Е2, это говорит о неправильной работе горелки. Если она потухла, срабатывает ионизатор пламени. Нужно проверить, зажжена ли пьеза. Также могут присутствовать иные проблемы при работе газового оборудования.

Другие неисправности

Кроме перечисленных ошибок, в оборудовании могут определяться иные неисправности. Так, например, может отсутствовать подача газа. Нужно проверить, открыт ли кран подачи топлива к оборудованию. Возможно, его поступление перекрыто централизовано газовой службой.

Если отсутствует проток воды, также нужно проверить, открыты ли магистральные краны, которые отсекают подачу воды в квартиру. Если коммунальная организация, например, проводит ремонтные работы в системе, оборудование не включится.

Если температура воды на выходе не достигает требуемой температуры, нужно выполнить соответствующие настройки. Нужно увеличить подачу газа. Для этого поворачивают ручку 1. Иногда подобная ситуация возникает при слишком большом потоке воды. Нужно уменьшить его, повернув ручку регулятора 2.

Если пламя горелки гаснет в процессе работы оборудования, это может быть связано с высокой температурой продуктов сгорания, которые отводятся из системы. Нужно обратиться в газовое хозяйство и провести процедуры по устранению засора. Также к подобной ситуации приводит недостаточный проток воды. Нужно его увеличить, повернув ручку 2.

При необходимости все запчасти для Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus находятся в продаже в сервисном центре. Мастер, который будет осуществлять ремонт или техобслуживание, заменит необходимые детали быстро.

Если в квартире появился запах газа, нужно перекрыть его подачу и обратиться в газовую службу.

Отзывы покупателей

Рассматривая отзывы об Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus, которые оставляют покупатели, можно отметить множество положительных высказываний. Около 87% пользователей остались довольными своим приобретением. Они отмечают, что колонка работает стабильно, подстраивается под существующие условия эксплуатации. Техника работает даже при низком давлении в системе.

Вода нагревается быстро. Пользователям нравится удобная система управления. Включение колонки происходит автоматически. Это также было отмечено пользователями как преимущество модели. Они утверждают, что представленный агрегат работает при правильной установке без сбоев, обеспечивая несколько точек потребления воды необходимым ее количеством.

Отрицательные отзывы оставляют покупатели, которые не придерживаются правил эксплуатации колонки. При возникновении проблем сервисный центр быстро устраняет неисправности. Нужно проводить своевременное техобслуживание, доверять установку аппаратуры проверенным специалистам.

Рассмотрев особенности проточного газового водонагревателя модели Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus, отзывы специалистов и покупателей, можно отметить высокое качество представленного оборудования. Оно работает без сбоев при правильной установке. Это безопасное, комфортное и современное оборудование, которое сегодня пользуется спросом среди отечественных покупателей.

Самые часто повторяющиеся ошибки — это код Е1- отсутствие пламени, Е2 — перегрев теплоносители, Е3 — сбой в работе системы дымоудаления. Ниже рассмотрим причины возникновения и способы устранения неисправностей при появлении кодов ошибок на котлах Электролюкс.

е1 — Ошибка е1 или ошибка 01 (ошибка е01) на моделях Electrolux Quantum — отсутствие пламени по причинам неисправности электрода и отсутствие газа в системе.

При появлении кода проверьте:
— открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку REZET для перезапуска, если агрегат не запустился, следует пригласить специалиста для проверки газового оборудования;
— завоздушенность трубопровода;
— давление газа перед газовой арматурой, оно должно находиться в диапазоне 13-25 мбар;
— давление на форсунках, положение электрода, возможно изменился угол наклона; электрод на наличие сажи и копоти, очистите его;
— механическое соединение проводов с электродом, провод может оборваться или окислиться, зачистите провод, восстановите контакты;
— электрод на короткое замыкание или обрыв, если обнаружили неисправность, замените электрод;
— газовый клапан, если нерабочий, замените; плату управления, в случае неисправности требуется замена.

е2 — Ошибка е2 на моделях Электролюкс Basic X или ошибка е02 на моделях Quantum — перегрев теплоносителя.
Возможны следующие причины:
— закрыт кран, либо открыт не полностью, откройте кран до упора;
— воздух в отопительной системе, спустите воздух, открыв выпускные воздушные вентили на трубах;
— неисправность термостата, дождитесь, пока датчик снизит температуры, произведите перезапуск котла. Если ошибка сохраняется, выполните проверку надежность стыков проводов, ведущих от термостата, прозвоните его на предмет короткого замыкания и обрыва. Если обнаружена неисправность, произведите замену датчика;
— пониженное давление в системе, оно должно быть в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Произведите проверку герметичность стыков батарей отопления, при обнаружении подтека, загерметизируйте стыки;
— циркуляционный насос работает не в полную силу, проверьте напряжение в сети. Если оно отлично от нормы, следует поставить трансформатор или стабилизатор;
— поломка или заклинивание циркуляционного насоса, проверьте его на обрыв или короткое замыкание, измерив сопротивление на его статоре. Если насос неисправен, поменяйте.

е3 Ошибка е3 означает проблемы с дымоудалением.

Как устранить эту проблему и почему она возникает:

— забит дымоход. Проверьте и почистите дымоход, на моделях Электролюкс Basic X (Басик Х) Fi с коаксиальным дымоходом в зимнее время может скопиться иней или лед, удалите их;
— проверьте провода, подходящие к датчику на обрыв или окисление, очистите провода, восстановите механическое соединение;
— неисправность датчика, проверьте на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, поменяйте;
— неисправность электронной платы управления или обрыв контактов на ней, проверьте контакты, если плата нерабочая, требуется ее замена;
— нарушена приточная тяга в помещении, откройте форточку или дверь, учтите, что работа вентилятора или кондиционера в помещении, где находится котел, нарушает работу котла;
— неправильно смонтирован дымоход, без учета возникновения завихрений и обратной тяги, не учтены параметры, прописанные в инструкции к устройству.

е4 Ошибка е4 либо ошибка 04 появляется на дисплее при падении давления в отопительном контуре ниже 1 бар. Выключите агрегат , открутите кран подпитки, когда значение на манометре будет соответствовать норме, включите агрегат.

Если ошибка не исчезла или появилась вновь через некоторое время, проверьте:
— открыт полностью кран, откройте до упора;
— наличие накипи на теплообменнике, при этом уменьшается проток жидкости и падает давление, очистите теплообменник от накипи;
— радиаторы на течь и разгерметизацию, загерметизируйте стыки.

е5 Причиной ошибки е5 является повышенное давление в системе отопления, манометр показывает больше 2,8 бар. Перезапустите котел кнопкой REZET.

Если данная неисправность появляется вновь, выполните проверку следующего:

— работоспособность предохранительного клапана, промойте фильтр, если он забился шлаками;
— расширительный бак,
— датчик давления на короткое замыкание или обрыв, при неисправности датчика замените его.

е6 Ошибка е6 означает сбой в работе датчика температуры горячего водоснабжения.

Если после перезапуска система вновь выдает ошибку, проверьте:

— не нарушилось ли соединение проводов датчика, наличие окисла на них, соедините или зачистите провода;
— датчик на короткое замыкание и обрыв, если датчик неисправен, установите новый;
— исправность платы управления, если плата неисправна, требуется ее замена.

е9 Ошибка е9 появляется на дисплее прибора, когда температура в отопительной системе опускается ниже 2 градусов тепла и существует опасность замерзания воды в системе. Для исключения возникновения этого кода следует установить дополнительный уличный термостат, при помощи которого будет регулироваться температура теплоносителя в соответствии от температуры на улице.

Настройка производиться согласно инструкции к устройству. При отключении котла на длительное время слейте воду, согласно инструкции.

Другие неполадки с водонагревателем Electrolux

• Водонагреватель не нагревается
• Водонагреватель протекает
• Водонагреватель не включается
• Водонагреватель слишком горячий
• Коды ошибок — водонагреватель Electrolux
• Видео по ремонту водонагревателя Electrolux

— ОСУЩЕСТВЛЯЕМ РЕМОНТ ГАЗОВЫХ КОЛОНОК —

Выезжаем в любой район Москвы и город Московской области:

ВАО, ЮВАО, ЮЗАО, СЗАО, ЦАО, САО, СВАО, ЗАО, ВАО.

Мы везем с собой все комплектующие и запчасти

8 /495/ 506-81-52 — ЖДЕМ ВАШИХ ЗВОНКОВ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С 9.00 ДО 21.00