Наступающая рецессия подталкивает компании к более глубокой цифровой трансформации и внедрению эффективных ИТ-решений. Ключевой момент каждого проекта — выбор правильного решения и надежного подрядчика. Успешный опыт внедрений самых востребованных на сегодняшний день сервисов и программ имеют компания Comarch и ее многолетний партнер в области EDI и ЭДО «КОРУС Консалтинг СНГ».
Для перевода бизнес-процессов в цифровой вид применяются специализированные ИТ-продукты, способные облегчить контроль операционной деятельности и уменьшить затраты. На рынке есть ИТ-решения, доказавшие свою эффективность за годы внедрений именно в отраслях розничной торговли и производства FMCG. Но правильно выбрать решение, подрядчика и исполнителя бывает непросто. Ключевыми критериями выбора партнера должны быть надежность и успешный опыт внедрений.
Ключевые критерии выбора
Критериям надежности и наличию солидного портфеля реализованных проектов отвечают компания Comarch и ее многолетний партнер в области EDI и ЭДО «КОРУС Консалтинг СНГ». Эти компании имеют комплекс самых востребованных на сегодняшний день ИТ-решений и сервисов, позволяющих оцифровать и оптимизировать как внутренние, так и внешние бизнес-процессы.
Группа Comarch — глобальная ИТ-компания, разработчик программных продуктов, оказывает услуги по внедрению и управлению системами. Ассортимент продуктов насчитывает более 100 линеек. Расходы на НИОКР в 2019 году увеличены на 31%. Имеет 55 дочерних компаний, 92 представительства и тысячи успешно реализованных проектов на шести континентах почти в 100 странах, в том числе более 15 лет предоставляет свои сервисы и внедряет проекты в России.
«КОРУС Консалтинг СНГ» — эксклюзивный российский партнер Comarch в области EDI и ЭДО, сотрудничество с которым длится более 15 лет. Разработчик и провайдер облачных сервисов для автоматизации b2b-процессов управления цепочками поставок и взаиморасчетов. Один из лидеров рынка электронного документооборота, поставщик Saas-решений для финансового сектора и ритейла. В 2020 году включен в перечень системообразующих предприятий в сфере ИКТ от Минсвязи и Правительства РФ. Среди клиентов — торговые сети, поставщики, международные производители, логистические и телекоммуникационные операторы, топ-20 банков и финансовых организаций страны.
Рассмотрим несколько популярных решений этих компаний для ритейла и его поставщиков.
cybrain/shutterstock
Электронный обмен данными
Comarch EDI — это облачная платформа, обеспечивающая высокую надежность обмена данными между бизнес-партнерами.
Решение позволяет использовать удобный для каждого из партнеров способ коммуникации: глубокая интеграция ИТ-инфраструктуры компании с системой электронного обмена документацией или веб-система EDI (подходит для небольших компаний, так как позволяет не тратить ресурсы на полную интеграцию, работает как электронный почтовый ящик). Позволяет полностью оцифровать цепочку поставок и коммуникацию со своими партнерами как в сфере продаж, так и предоставления услуг.
Преимущества Comarch EDI — глобальный охват и операционная совместимость: поддержка более 80 типов сообщений, обмен до 650 миллионами документов ежегодно, объединение более чем с 600 розничными сетями, 130 тыс. организаций более чем в 50 странах по всему миру, объединенных в сеть.
По данным исследования Comarch, внедрение EDI позволило 83% клиентов сократить затраты на управление документацией на 50%. Большинство респондентов отметили уменьшение количества ошибок на 60–70%, каждый шестой сообщил о полном устранении, 90% участников отметили ускорение логистических процессов более чем на 50%.
Международная группа Metro
Компания ежедневно взаимодействует с большим количеством поставщиков и создает сотни заказов. В таких условиях нет права на ошибку или недопонимание. Для надежности работы центр электронного обмена документацией был перенесен на Comarch EDI. Внедрение позволило:
- управлять инфраструктурой EDI по 35 линиям продаж
- объединить в общую сеть свыше 13 тыс. поставщиков из 24 стран
- организовать четкий обмен документами — до 65 миллионов документов ежегодно.
Благодаря решению Comarch, EDI компания Metro смогла ускорить процесс принятия решений и обеспечить своевременную реакцию на постоянно меняющиеся условия бизнес-среды.
Инструмент для менеджеров по продажам
Comarch SFA Online Distribution — это инновационная платформа для ведения отчетности и обеспечения коммуникации между производителем и дистрибьютором, ритейлером либо оптовиком.
Успешность сотрудничества производителя с дистрибьюторами во многом зависит от эффективно налаженной коммуникации. При этом взаимодействие партнеров должно основываться на достоверной и актуальной информации о рынке. Возможность анализа этих данных дает существенное конкурентное преимущество в каждой отрасли продаж.
С помощью специального коммуникационного интерфейса, установленного у дистрибьюторов, платформа ежедневно автоматически создает отчеты. Эти данные в виде электронных сообщений попадают в центральную базу данных, где проходит процесс их верификации и конвертации (спаривание кодов производителя и дистрибьютора / склада дистрибьютора).
Данные, полученные с помощью Online Distribution, позволяют лучше и быстрее анализировать рынок и предпочтения клиентов, эффективнее управлять продажами и принимать решения, основанные на цифрах.
Данные можно использовать для управления уровнем запаса товаров, оценки производительности партнера, вознаграждения партнеров на основании данных о продаже, обмена информацией с партнерами, исключения мошенничества (анализ потоков данных, трансграничных продаж, недостающих данных и т. д.).
Важное преимущество Comarch Online Distribution — более 100 реализованных проектов, в рамках которых было объединено свыше 800 дистрибьюторов.
Moët Hennessy (группа Louis Vuitton)
Задачи внедрения Comarch Online Distribution:
- подключение к платформе стратегических дистрибьюторов
- проведение промо на основе реальных данных о продажах
- возможность определения реального потенциала торговых точек, баров, ресторанов по данным об остатках
- мониторинг остатков на рынках с высоким спросом во время сезонных пиков.
Ключевые факты внедрения:
- подключены к системе дистрибьюторы 19 европейских стран
- 110 дистрибьюторов и оптовиков (в основном канал онлайн-продаж)
- использование отчетности Total Category
- анализ данных с использованием инструмента отчетности Comarch (Online Sales Support)
- интеграция с MH BI и SFA system.
Rawpixel.com/shutterstock
Как спланировать и оценить промо
Модуль Trade Promotion Management помогает планировать промоакции, рассчитывать бюджеты и оценивать эффективность проведенных рекламных кампаний.
Решение позволяет использовать аналитику для выявления лучших методов стимулирования продаж.
Модуль интегрирован с мобильным приложением для торговых представителей Comarch Mobile Sales Force Apps, благодаря чему подготовленные и подтвержденные рекламные кампании могут быть сразу отправлены в отдел продаж. Существует также возможность настроить интеграцию с внешним решением для торговых представителей.
Информация о клиентах, продуктах, расчетах или объемах продаж может напрямую скачиваться из ERP-систем.
Trade Promotion Management — это настраиваемая панель индикаторов, маршруты согласования и подтверждения промоакций, оптимизация бюджетов, анализ данных и отчетность, определение рекламной активности, вид календаря, расчет и подтверждение рекламных кампаний, определенные KPI. Одним словом, все, что может быть полезным в организации и контроле внутренних процессов, связанных с планированием, запуском и расчетом промоактивностей.
Основные преимущества Trade Promotion Management — эффективное планирование торговых промоакций на основании исторических данных и текущего анализа, быстрый и простой анализ эффективности проведенных рекламных кампаний, простая настройка всех параметров системы и KPI.
Один из мировых лидеров пивоваренной отрасли Asahi
Вызовы:
- быстрое внедрение изменений и усовершенствований процессов по требованию клиента
- один пункт управления рекламными акциями во всех каналах продажи
- контроль издержек и затрат, связанных с рекламными акциями.
Решение — Comarch TPM:
- On/Off-invoice скидка для рекламных акций
- 1 бесплатное пиво в рекламных акциях
- перерасчет показателей эффективности рекламных акций KPIs
- маршруты и цепочки подтверждения
- рекомендованные промоакции
- интеграция с SAP, SFA, BI системами клиента.
Comarch E-Invoicing: глобальное управление счетами-фактурами
Comarch E-I nvoicing — комплексное интегрированное решение по управлению электронными счетами-фактурами.
По данным исследования Comarch, 77% опрошенных компаний до сих пор получают основную часть счетов-фактур в бумажном или отсканированном виде, 68% вводят их вручную в формате сообщений электронной почты или PDF. Больше половины компаний отметили проблемы соответствия требованиям в сфере расчета налогов и НДС (63%) и обеспечения целостности счетов-фактур (54%). Несоблюдение этих требований может привести к росту дополнительных издержек и риску юридической ответственности.
Comarch E-Invoicing обеспечивает оптимизацию и автоматизацию всех процессов, связанных со счетами-фактурами:
- Поддержка процессов управления кредиторской и дебиторской задолженностью;
- Соответствие нормативным требованиям — верификация электронных счетов-фактур, взаимодействие с местными налоговыми органами и консультантами;
- Сбор данных по различным коммуникационным каналам и из различных форматов сообщений. Решение может преобразовывать счета-фактуры из формата, используемого партнерами, в формат, поддерживаемый системой компаний, а также проводить сопоставления и валидацию документов.
Преимущества Comarch E-Invoicing — глобальный охват, комплексный подход к организации всех процессов, связанных со счетами-фактурами, интеграция с государственными и национальными платформами, обеспечение соответствия нормативным требованиям, точка доступа в общеевропейскую сеть электронных закупок (PEPPOL), электронное архивирование, автоматизация рабочих процессов управления кредиторской задолженностью.
Компании, внедрившие Comarch E-Invoicing, отметили экономию времени — на 22%, сокращение затрат — на 19%, сокращение ошибок — на 13%.
Сеть розничной торговли Carrefour
Внедрены модули:
- управление процессами закупок и оплаты
- оптимизация внутренней системы управления счетами-фактурами
- управление поставщиками и словарями статей затрат
- унификация процедур закупки и построение единой системы обработки заказов.
Результаты внедрения:
- рабочий процесс управления счетами-фактурами интегрирован с People Soft
- устраняются 95% ошибок на этапе ввода данных
- ускорен процесс приемки документов на 350%
- заархивировано более 1,2 миллиона документов.
Цифровые продукты «КОРУС»
Портфель «КОРУС Консалтинг СНГ», партнера международного EDI-провайдера Comarch в России, содержит ключевые сервисы для автоматизации бизнес-процессов.
Юридически значимый электронный документооборот (ЭДО) — обмен юридически значимыми электронными документами, производимый за несколько минут. «КОРУС» как оператор электронного документооборота помогает клиентам поддерживать бизнес-процессы, сократить время и средства на пересылку документов, а также экономить человеческие ресурсы. Электронный документ приравнивается к бумажному аналогу, обладает 100%-ной подлинностью и юридической значимостью за счет подписания документа электронной цифровой подписью. Документооборот от «КОРУС» поддерживается двумя основными сервисами — ЭДО (ранее E-invoicing) внутри маркетплейса Сбербанк бизнес-онлайн для корпоративных клиентов банка и «Сфера курьер» — для клиентов других банков. Трафик EDI и ЭДО, по итогам I квартала 2020 года, достиг 60 млн документов в месяц.
Электронная отчетность в государственные органы. Сервис позволяет сдавать отчетность в режиме онлайн в ФНС, ПФР, Росстат и ФСС.
Электронная цифровая подпись (ЭЦП). Компания имеет собственный удостоверяющий центр, обладающий всеми необходимыми лицензиями и осуществляющий выпуск электронных подписей всех типов, в том числе и ЭП для торгов. Среднее время выпуска подписи составляет 3–4 минуты. В целом удостоверяющий центр «КОРУС» уже выдал более миллиона подписей.
Решение по маркировке. Специальное комплексное решение для производителей и дистрибьюторов, работающих с маркированной продукцией. Фокус 2020 года: полный контроль всего процесса маркировки и организация канала связи между крупными торговыми сетями и мелкоформатной розницей для передачи и обмена УПД и кодами маркировки для дальнейшей передачи права собственности на товары.
«КОРУС» осуществляет настройку 1С-системы клиента для работы с маркировкой (подключение СУЗ и ЦРПТ, настройка шаблонов этикеток, получение GTN и их загрузка в систему, настройка 2D-сканера или ТСД), выпуск ЭП для регистрации в системе «Честный знак» и отправку данных по каналу электронного документооборота.
Линейка продуктов «1С». «КОРУС» обладает статусом франчайзи «1С» и имеет право на поставку и продажу лицензий и конфигураций продуктов «1С:Документооборот» различных типов. Среди клиентов компании — 2GIS, «Нефтехимкомплект», «Эконива» и т. д. Решения подойдут клиентам разного масштаба и рода деятельности — как крупным холдингам, так и небольшим компаниям численностью до 100 сотрудников, как торговым, так и производственным компаниям.
Мы очень надеемся, что нам удалось хоть немного облегчить поиск методов и уже проверенных решений IT в направлении оптимизации издержек компании в это трудное для многих компаний время. Несомненно, хорошей новостью является то, что на рынке уже есть проверенные технологические партнеры и проверенные решения.
Более подробно о сервисах и решениях компаний Comarch и «КОРУС» можно прочитать на официальных сайтах компаний: www.comarch.ru, www.comarchedi.ru, www.esphere.ru
Валерия Миронова, Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные
рассылки,
а также на каналы
Telegram
,
Vkontakte
Ошибки конвертации
При попытке открыть файл на диске может произойти ошибка конвертации.
В каких случаях это может произойти:
- Сервер конвертации недоступен, т.к. нет связи по сети – проверьте соединение.
- Лицензионный ключ неактивен. Если вы работаете в коробочной версии Битрикс24 – обязательно уточните.
- Вы пытаетесь сконвертировать слишком много файлов за короткое время – подождите несколько минут и повторите конвертацию. Лимиты: 100 в 5 минут, 300 в час или 2000 в сутки суммарно на просмотр файлов и генерацию документов.
- Вы пытаетесь сконвертировать слишком большой файл. Конвертер может обработать документы размером до 40 МБ, видео – до 1 ГБ (зависит от тарифа).
- Ошибка может произойти, если превышено допустимое время конвертации. Это может произойти из-за большого размера файла, слишком сложной структуры или просто плохого соединения.
- Файл в принципе не открывается — сначала проверьте его на локальном компьютере. Если он не откроется, то и конвертер не сможет его обработать.
Лимит файла для совместного редактирования в Битрикс24 Docs — 100МБ
Как решить проблему?
- Для начала проверьте ваше соединение с сетью.
- Уточните, не превышает ли загружаемый файл лимита по размеру.
- Чтобы проверить, сможет ли пройти конвертация, откройте ваш файл в LibreOffice. Если он открыл его без ошибок – подождите 5-7 минут и попробуйте конвертировать файл еще раз.
- Если все шаги не решили проблему – обратитесь в техподдержку и приложите копию файла, чтобы можно было проверить, в чем именно ошибка.
Спасибо, помогло!
Спасибо
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает
Логирование ошибок программы EDI Connector ведётся по умолчанию по пути C:EdiConnectorlogsevents.log.
Для быстрого поиска темы с описанием ошибки, в поле поиска копируйте начало ошибки без директорий.
Unable to execute file: Create Process failed; code 2 The system cannot find the file specified
Ошибка возникает при завершении процесса установки (Finishing Instalation).
Причина: На ПК не установлен Microsoft .NET FrameWork 2.0 или выше.
Решение:
- Удалите EDI Connector.
- Установите .NET FrameWork 2.0 или выше.
- Установите EDI Connector.
Unable to find a version of the runtime to run this application
Cannot create process
Причина: На ПК не установлен Microsoft.NET FrameWork 2.0 или выше.
Решение:
- Удалите EDI Connector.
- Установите .NET FrameWork 2.0 или выше.
- Установить EDI Connector.
Can’t send xml: Could not find a part of the path ‘F:export’
Can’t send binaries: Could not find a part of the path ‘F:export’
Причина: Программа не может обратиться к указанной директории. Вероятно, что это путь к сетевому диску.
Решение: Используйте абсолютный путь. Пример: ‘\fs-7.szexport.local1COrdersexport’. Либо используйте безусловный путь через IP адрес. Пример: ‘192.168.131.70F:1COrdersexport’.
Can’t read listMB: Could not find a part of the path ‘F:importORDER’
Причина: Не находит директорию по типу файла или невозможно создать папку с именем типа файла в указанной директории импорта ‘F:import’. Возможно, что дело в сетевом диске.
Решение: Используйте абсолютный путь. Пример: ‘\fs-7.szexport.local1COrdersexport’. Либо используйте безусловный путь через IP адрес. Пример: ‘192.168.131.70F:1COrdersexport’.
Can’t send xml: Access to the path ‘\fs-7.szexport.local1COrdersexport’ is denied
Can’t send binaries: Access to the path ‘\fs-7.szexport.local1COrdersexport’ is denied
Причина: У пользователя, запускающего службу EdiServiceService, недостаточно прав для доступа в директорию.
Решение:
- Если служба EdiServiceService запущена под локальным пользователем, то используйте пользователя с администраторскими правами.
- Если службы находятся в Мой компьютер ⇒ Контекстное меню «Управление» ⇒ Службы и приложения, выберите службу EdiServiceService, затем в контекстном меню выберите «Запустить».
Can’t send xml: The given path’s format is not supported
Can’t send binaries: The given path’s format is not supported
Причина: Формат пути к файлам указан неверно/не указана маска файла.
Решение: Проверьте во вкладке «Соединения» поле «Путь экспорта». Директория для экспортируемых документов должна быть прописана только в одном месте (в поле «Путь экспорта», либо в «Расширенный экспорт»). При указании директории в «Расширенный экспорт» заполните маску для документа.
Необрабатываемое исключение в приложении. При нажатии кнопки «Продолжить» приложение проигнорирует ошибку и попытается продолжить работу. При нажатии кнопки «Выход» приложение немедленно завершит работу. Устройство не готово.
Причина: Приложение было запущено без прав администратора (Рис. 1).

Решение: Нажмите кнопку «Выход» и запустите приложение от имени администратора.
Ответ не является правильным XML
Причина: EDI Connector пытается скачать файл не xml-формата.
Решение:
- Во вкладке «Соединения» поставьте галочку в поле «Игнорировать сертификат».
- Отметьте галочкой поле «Выделить».
- Нажмите кнопку «Сохранить».
- Перезапустите службу (нажмите «Отправить/получить всё»).
Internal service error: Неправильное магическое число в заголовке GZip. Передача должна идти в поток GZip
Решение:
- Во вкладке «Соединения» измените адрес сервиса. Адрес soap.ediweb.ru/wsedi/services/EDIServiceSoap замените на https://service.ediweb.ru/wsedi/services/EDIServiceSoap.
- Отметьте галочкой поле «Выделить».
- Нажмите кнопку «Сохранить».
- Перезапустите службу.
java.rmi.ServerException: EJBException:; nested exception is:
javax.ejb.EJBException: Error in ‘lv.fis.edi.control.ejb.handlers.SendListChangeStateHandler.handle()’ while handle SendListChangeState event.; CausedByException is:
from m in class lv.fis.edi.comp.edi.UPDResponseModel where m.sendListId = ?
Решение:
Очистите файл status_cache.xml, который находится в папке, где установлен коннектор. По умолчанию: C:EdiConnectorbinstatus_cache.xml
В случае, если ошибка не решена, обратитесь в поддержку Ediweb.
Internal service error: Базовое соединение закрыто: Непредвиденная ошибка при передаче…
Решение:
Смените адрес SOAP на другой. Варианты адреса:
- https://soap.ediweb.ru/wsedi/services/platform
- https://service.ediweb.ru/wsedi/services/platform
Українська
▼
Вхід до Comarch EDI Web
Вхід:
*
Пароль:
*
Допомога
Забули пароль?
rvc
01.07.22
✎
08:21
Спасите-помогите! Видела, что здесь были сообщения от тех, кто такой переход сделал. Не проходят DESADV (Уведомления об отгрузке). XML-файл формируем в 1С собственными обработками согласно присланной СберКорусом спецификации. Проверили уже, перепроверили. Но не проходит с ошибкой «Не найден или не указан признак боковой разгрузки». Но у нас-то все указано в поле, соответствующем спецификации. Если они изменили имя поля, как мы можем об этом узнать сами, никак. Техподдержка не отвечает. Бесит, что просто добиться актуальной xml-спецификации невозможно. Может кто-то сталкивался с такой проблемой? Как решили? Можете прислать пример xml-файла для DESADV (формат ECOD)? Документы посылаем для Леруа Мерлен.
NorthWind
01.07.22
✎
08:43
(0) у меня на платформе моего оператора можно сформировать док прямо на сайте, потом сохранить его в XML и посмотреть.
Спеки общая беда, их редко своевременно актуализируют, тем более что там мешанина из тегов, которые требуются разным сетям.
NorthWind
01.07.22
✎
08:44
может, у вас тоже есть такая возможность на платформе? Проверьте. Я, к сожалению, не гружу в леруа, поэтому не могу добыть подходящий файл.
rvc
01.07.22
✎
10:33
В Comarch EDI так и делали. А здесь у нас нет такой возможности. В веб-интерфейсе есть только возможность отправить уже готовый файл. Но может можно позвонить и попросить включить такую функцию, не подумали сразу об этом. Спасибо за подсказку!
newphoenix
01.07.22
✎
12:12
(0) удалось раздобыть спеки? Нам прислали какие-то, но какую-то урезанную версию, без описания паллетной отгрузки, в поддержку написано, ждём
rvc
01.07.22
✎
12:31
(4) Спецификации прислали. Но те же, что были и для Comarch, про паллеты там есть. В Комарче у нас все работало, паллетная отгрузка нормально проходила.
В СФЕРУ EDI загрузить DESADV без ошибок не удается. Но выдается ошибка по признаку боковой разгрузки. Так что присланные спецификации неактуальны, видимо.
rvc
01.07.22
✎
12:32
(3) Вручную DESADV создали. Но в xml они сохраняются в каком-то другом формате, совсем не в том, по которому прислали спецификации(
rvc
01.07.22
✎
12:38
(4) Вот так выглядит раздел (но в данном DESADV — это коробка, а не паллета)
-<DespatchAdvice-Consignment>
-<Packing-Sequence>
<PackageId>1</PackageId>
<PackageType>PC</PackageType>
<SerialNumber>146100066811104027</SerialNumber>
<PackageWeight>22.30</PackageWeight>
<PackageHeight>32.000</PackageHeight>
<PackageLength>58.000</PackageLength>
<PackageWidth>38.000</PackageWidth>
</Packing-Sequence>
-<Measurements>
<GrossWeight>22.300</GrossWeight>
<Temperature>NO</Temperature>
</Measurements>
</DespatchAdvice-Consignment>
rvc
01.07.22
✎
12:40
(4) А в присланной Вам спецификации, есть поле про боковую разгрузку? Как оно называется?
(в нашей TransportDescription из раздела DespatchAdvice-Transport)
newphoenix
01.07.22
✎
12:42
(6) спецификацию нам прислали, в ней такое же описание. Но это только описание самой паллеты, не написано, как связывается паллета с каждой строкой товара.
<E4233>33E</E4233> строка, 3 символа константа, Идентификатор упаковки — SSCC
</PCI>
<SG15> M
<GIN> M
<E7405>BJ</E7405> строка, 3 символа BJ — идентификатор SSCC(Serial Shipping Container Code) кода
<C208>
<E7402>820000006500000513</E7402> строка, 18 символов SSCC код. Правила формирования
</C208>
Про боковую разгрузку есть, вот
<FTX> M
<E4451>OSI</E4451> строка, 3 символа OSI — боковая разгрузка
<C108>
<E4440>YES</E4440> строка, 512 символов «Признак боковой разгрузки
Возможные значения:
YES — возможна боковая разгрузка
NO — боковая разгрузка невоможна»
</C108>
</FTX>
newphoenix
01.07.22
✎
12:43
(8) могу прислать, что нам выслали
rvc
01.07.22
✎
12:55
(10) Пришлите, пожалуйста. Я могу прислать то, что нам прислали. Нужна почта? Или тут можно как-то файл прикреплять?
rvc
01.07.22
✎
12:59
(9) Вот у нас из веб-интрфейса в таком формате сохраняются DESADV в xml. А спецификации нам прислали совсем в другом. Там разделы и поля так и называются DespatchAdvice-Consignment, SerialNumber и т.п. Без всяких E4233 и SG15
rvc
01.07.22
✎
13:00
(9) Сейчас найду нашу паллетную отгрузку и напишу, как описывается распределение товара по паллетам
rvc
01.07.22
✎
13:14
Вообщем, когда вы описываете товарную позицию (у нас это раздел Line из DespatchAdvice-Lines) после описания товара, его общего количества, цены и т.п.(это все в разделе Line-Item), идет раздел Package-Reference и в нем указывается, что 800шт.данного товара упаковано в первую паллету, а оставшиеся 460 в двенадцатую. Номер паллеты — это порядковый номер паллеты из раздела Packing-Sequence, а PalletItemNumber — это порядковый номер паллеты для данного товара.
И так для каждой товарной позиции.
-<DespatchAdvice-Lines>
-<Line>
-<Line-Item>
<LineNumber>1</LineNumber>
<EAN>4610006680159</EAN>
<BuyerItemCode>13442852</BuyerItemCode>
<SupplierItemCode>5.22</SupplierItemCode>
<DespatchedQuantity>1260.000</DespatchedQuantity>
<UnitOfMeasure>PCE</UnitOfMeasure>
<ItemDescription>5.22 Смеситель д/умывальника (68 дельфин)</ItemDescription>
<UnitNetPrice>1102.66</UnitNetPrice>
<NetAmount>1389351.600</NetAmount>
</Line-Item>
-<Package-Reference>
<PackageId>1</PackageId>
<Quantity>800.000</Quantity>
<PalletItemNumber>1</PalletItemNumber>
<PalletNumber>000000000001</PalletNumber>
</Package-Reference>
-<Package-Reference>
<PackageId>12</PackageId>
<Quantity>460.000</Quantity>
<PalletItemNumber>2</PalletItemNumber>
<PalletNumber>000000000012</PalletNumber>
</Package-Reference>
</Line>
luter-89
01.07.22
✎
13:15
(0) Переходите на модуль 1С:EDI от фирмы 1С
rvc
01.07.22
✎
13:51
(15) Не очень понятно. От покупателя (торговой сети) зависит же, с кем они работают? И если они в СФЕРУ EDI заказы шлют, нам по-любому от СФЕРЫ (от СберКоруса) же нужна информация о том, как документы формировать? И если ее нет корректной, то где-бы мы не формировали, не пройдут документы?
newphoenix
01.07.22
✎
13:55
(14) напишите почту
Djelf
01.07.22
✎
13:59
(16) Сохраняется из вэб-морды Сферы только в формате EANCOM, этот формат значительно сложнее, но по факту он и есть основной стандарт.
Стандарт сети может быть любой и вместо того чтобы сеть прогибалась под провайдера, провайдер прогибается под сеть, это не удивительно.
Поэтому стандарты все время плавают туда/сюда.
Тут либо очень внимательно читать сообщения от Сферы, они в принципе достаточно детализированы, либо дергать техподдержку пока она не ответит.
luter-89
01.07.22
✎
14:03
(16) Провайдер один, скорее всего docrobot. Через него и общается поставщик с покупателем. Поставщику главное иметь инструмент, который позволяется общаться через одного провайдера.
newphoenix
01.07.22
✎
14:14
(18) так и сделали — руками набили desadv и выгрузили xml в этом EANCOM и разбираемся — для понимания вообще ужасно, но других описаний форматов нет. По некоторым сетям удается выпросить описание с человеческим языком названными полями.
rvc
01.07.22
✎
14:45
(17) mms.ro собака yandex.ru
rvc
01.07.22
✎
14:52
(18) Да, мы в ручную создали и сохранили в xml. Но разобраться, без спецификации, как выше пишет newphoenix, очень сложно.
До этого у нас были спецификации с человеческим языком, и по ним уже написаны обработки для выгрузки из учетной системы в xml. Совсем не хочется все переписывать.
Cообщениt от Сферы: Установлен статус ошибка отправки (edi DeliverDoc FAULT: 2687704309 ConvertFromEancom: ERROR ошибка выходной карты XSLT transform DESADV_EANCOM_to_EANCOM_LM.xsl Не найден или не указан признак боковой разгрузки)
Вот почему нельзя включить в описание ошибки названия поля, значение которого не найдено?!
Техподдержке и пишем, и звоним. По данному вопросу пока ноль результата, второй день.
Djelf
01.07.22
✎
15:43
(22) Вот что видно: у тебя пишется «DESADV_EANCOM_to_EANCOM_LM.xsl», а ты отсылаешь в формате ECOD, т.е. сначала у НИХ твой ECOD видимо должен пройти через конвертер типа «ECOD_to_EANCOM_to_SQL», он проходит, потом нужно что-то добавить в базу sql, чтобы что-то да выгружалось в формат EANCOM.
Для того чтобы это все прошло гладко, видимо ОНИ должны добавить что-то там посередине (предполагаю).
Потому что «признак боковой разгрузки» это какой-то бред, выдуманный твоей сетью и навязанный провайдеру еди.
Это все на самом деле предположения, как там у них точно работает я не знаю.
Но дергать их можно как и с твой стороны, так и со стороны сети.
А возможно что и сеть сможет скинуть документ от другого (не конкурентного) поставщика, который проходит по этой цепочке.
Т.П. всегда отвратительно работает…
rvc
01.07.22
✎
16:21
(23) то есть в одном xml-файле я не могу совместить названия полей на человеческом языке и вот эти вот E4233?
А то я уже думала, что можно один и тот же DESADV, сохранить с боковой разгрузкой и без. Сравнить два xml-файла и выяснить, какое поле отвечает за эту боковую разгрузку. Но у нас все выгружается в ECOD-формате(
К сети с просьбой выслать пример DESADV тоже обращались. Пока нет ответа((
Djelf
01.07.22
✎
16:38
(24) Совмещать все возможные форматы в одном xml, это интересная идея, но так работать не будет.
И даже гугл не знает что такое «признак боковой разгрузки», это видимо тип стыковки грузовика, только сейчас доперло — боковой/задний, лет 30 уже спину так не напрягал
Опозрьте их там: https://vk.com/esphereru может так у них что-то проснется…
rvc
02.07.22
✎
00:06
(25) «но так работать не будет» — а, жаль))) убили последнюю надежду))
«даже гугл не знает что такое «признак боковой разгрузки» — вот он какой признак оказался))
А мы не дождавшись решения от техподдержки, стали вводить DESADV вручную((( чтобы хоть как-то отгрузить машину. Изрядно помучились и… пришел ответ от техподдержки «Наблюдаем корректную отправку DESADV в сторону торговой сети. Сообщите, актуальна ли задача».. Нет слов…
Про соц.сети — хорошая идея
Azverin
30.08.22
✎
15:20
(14) Как сейчас полёт? Тоже переходим с Comarch на Сферу.EDI.
Делаю DESADV в формате ECOD.
«PalletItemNumber — это порядковый номер паллеты для данного товара.» — то есть, когда один товарный артикул запакован на 3 паллеты, то мы указываем 1, 2, 3 ?
Strogg
30.08.22
✎
15:40
а они разве схемы для подключенных клиентов не представляют? У нас давнишний корус стоит, где edi и ЮЗД в разных обработках раскиданы, но, емнип, там схема для каждого партнера есть???
Azverin
30.08.22
✎
16:24
(28) Руководство зажало деньги на внедрение. Своими силами делаем. Дали спецификацию. Ситуация один в один как у сабжа.
Azverin
31.08.22
✎
09:38
Бросьте на почту (skan_for_op[гав-гав]list.ru) готовый xml-файл «Уведомления об отгрузки» с типом ECOD для Сфера.EDI.
Если для Леруа, так ещё лучше.
Джинн
31.08.22
✎
11:24
В Леруа обратитесь. Там самые вменяемые люди из всех крупных сетей — всегда помогают решать вопросы с форматами. Лучше через менеджера, который курирует вас.
Azverin
01.09.22
✎
07:59
(31) Спасибо. Всё так и есть.
Пока отлично справляется наш личный менеджер. Но в итоге запросили от ЛМ тестовый заказ и отправку им DESADV.
И да, общение оперативное и положительное. Молодцы.