Ошибка приложения произошло исключение на стороне клиента

Вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке ChatGPT «Ошибка приложения: произошло исключение на стороне клиента»? Это сообщение об ошибке указывает на проблему с клиентским кодом приложения, то есть ошибка возникает на вашей стороне, а не на сервере.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему с ChatGPT:

Фото: Матеус Бертелли/Pexels

Очистите кеш браузера и файлы cookie, чтобы решить проблему с ChatGPT

Устаревшие или поврежденные файлы, хранящиеся в кеше вашего браузера и файлы cookie, могут вызвать конфликты с кодом веб-сайта. Очистка кеша и файлов cookie часто может решить проблему с ChatGPT. Вот как это сделать:

Очистка данных браузера в Google Chrome

• Нажмите значок меню из трех точек в правом верхнем углу окна браузера, затем нажмите «Дополнительные инструменты» > «Очистить данные браузера».
• В раскрывающемся меню «Диапазон времени» выберите «Все время».
• Затем установите флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
• Нажмите «Очистить данные».

Шаги по очистке файлов cookie и кэша в Firefox

• Нажмите значок меню-гамбургера в правом верхнем углу окна браузера, затем нажмите «Библиотека» > «История» > «Очистить недавнюю историю».
• В раскрывающемся меню «Диапазон времени для очистки» выберите «Все».
• Затем установите флажки «Cookies» и «Кэш».
• Нажмите «Очистить сейчас».

Удалить данные веб-сайта в Safari

• Нажмите «Safari» в строке меню, затем нажмите «Настройки».
• На вкладке «Конфиденциальность» нажмите «Управление данными веб-сайта».
• Затем нажмите «Удалить все».
• Нажмите «Удалить сейчас».

Очистить кеш и файлы cookie в Microsoft Edge

Скриншот: Диспетчер Windows

• Нажмите значок меню из трех точек в правом верхнем углу окна браузера, затем нажмите «Настройки» > «Конфиденциальность, поиск и службы».
• В разделе «Очистить данные браузера» нажмите «Выберите, что нужно очистить».
• Затем установите флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
• Нажмите «Очистить сейчас».

Временно отключить расширение браузера

Некоторые расширения браузера могут мешать работе веб-приложений. Попробуйте отключить все ваши расширения и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Вот как отключить расширения в популярных браузерах:

Отключить расширение браузера в Google Chrome

Нажмите значок меню из трех точек в правом верхнем углу окна браузера, затем нажмите «Дополнительные инструменты» > «Расширения». Переключите переключатель рядом с каждым расширением, чтобы отключить их.

Отключить расширение браузера в Firefox

Нажмите значок меню-гамбургера в правом верхнем углу окна браузера, затем нажмите «Дополнения» > «Расширения». Щелкните значок меню из трех точек рядом с каждым расширением, затем нажмите «Отключить».

Отключить расширение браузера в Safari

Фото: Рубаитул Азад/Unsplash

Нажмите «Safari» в строке меню, затем нажмите «Настройки». На вкладке «Расширения» снимите флажок рядом с каждым расширением, чтобы отключить их.

Отключить расширение браузера Microsoft Edge

Нажмите значок меню из трех точек в правом верхнем углу окна браузера, затем нажмите «Расширения». Переключите переключатель рядом с каждым расширением, чтобы отключить их.

Связаться со службой поддержки ChatGPT

Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, возможно, необходимо обратиться в службу поддержки ChatGPT.

Мы верим, что эти простые шаги оказались полезными для решения распространенной проблемы, из-за которой пользователи часто не знают, что делать дальше.

Иногда при просмотре веб-страниц вы можете увидеть, что веб-сайт не загружается или прерывается с сообщением об ошибке, которое гласит: «Ошибка приложения: произошло исключение на стороне клиента (дополнительную информацию см. в консоли браузера)».

Давайте углубимся в то, что означает это сообщение об ошибке и как его исправить в Safari, независимо от того, используете ли вы Mac, iPhone, iPad или что-то еще.

Что означает сообщение об ошибке «Ошибка приложения: произошло исключение на стороне клиента»?

Как правило, если вы видите сообщение об ошибке «Ошибка приложения: произошло исключение на стороне клиента» в Safari, это связано с тем, что возникла проблема с кодом веб-страницы или веб-приложения, которое вы пытаетесь использовать. Поскольку это сообщение об ошибке на стороне клиента, это означает, что ошибка возникает в самом веб-браузере, а не на удаленном сервере, на котором размещен сайт или веб-приложение.

Чаще всего вы увидите сообщение «Ошибка приложения: произошло исключение на стороне клиента» в Safari, если веб-страница, которую вы пытаетесь загрузить, имеет некоторые проблемы с кодом JavaScript или, возможно, проблемы совместимости с используемым вами браузером и веб-страницей. сам.

Вы можете увидеть это сообщение об ошибке в Safari на Mac, iPhone или iPad.

Чтобы устранить «Ошибка приложения: произошло исключение на стороне клиента», вы можете попробовать один из следующих приемов, чтобы устранить ошибку и снова заставить все работать.

• Очистите кеш браузера, файлы cookie и данные сайта для определенного URL-адреса, отображающего ошибку.
• Отключить расширения или плагины браузера, блокирующие контент
• Обновите веб-браузер до более новой версии
• Временно отключите JavaScript и перезагрузите веб-страницу с сообщением об ошибке.
• Используйте другой веб-браузер и снова зайдите на веб-сайт.

Последний трюк с использованием другого веб-браузера часто является самым простым решением. Например, если вы видите сообщение об ошибке «Ошибка приложения: произошло исключение на стороне клиента» в Safari на iPhone, iPad или Mac, вы можете попробовать использовать веб-браузер Chrome, доступный для тех же устройств, и получить доступ к веб-сайту. или веб-приложение снова с Chrome.

Это часто сообщаемая проблема и сообщение об ошибке, с которым многие пользователи могут в конечном итоге столкнуться при просмотре веб-страниц, поэтому не удивляйтесь, если вы когда-нибудь увидите это. Просто не забывайте обновлять свой веб-браузер, очищать кеш/куки при обнаружении проблемной веб-страницы или использовать альтернативный веб-браузер.

Существует множество других вариантов веб-браузеров, таких как Safari, Chrome, Firefox, Edge, Brave и многие другие.

Часто код JavaScript, который выдает сообщение об ошибке в вашем браузере, также обновляется, чтобы вовремя решить проблему, поскольку веб-разработчики тестируют браузер и версии, и им сообщают об ошибках. Имейте это в виду, так как вряд ли это будет постоянной проблемой для конкретной веб-страницы, веб-сайта или веб-приложения. Вы можете протолкнуть это самостоятельно, напрямую связавшись с разработчиком (разработчиками) или группой поддержки веб-сайта или веб-приложения, которое вы пытаетесь использовать, и предоставив им информацию о вашем устройстве, браузере, версии ОС и браузере, скриншот и другая полезная информация.