Ошибка принтера 042 372 0x01000000

Сервисный центр Комплэйс выполняет Ремонт Xerox WC 6015

Замятие бумаги WC 6015 6025 6027

МФУ Xerox WC 6015 поступило в ремонт с постоянным сообщением о замятии бумаги, бумаги не было нигде.

После разборки аппарата подбираемся к датчику бумаги. Сам датчик прохождения бумаги находится сзади, показан стрелкой.

Сломанный датчик заменяем. На этом ремонт МФУ Xerox закончен.

Второй датчик находится в узле закрепления.

Треск при работе WC 6015

Треск в узле ксерографии

В другом МФУ Xerox WC 6015 при включении и работе раздавался сильный треск. Пришлось разбирать МФУ еще дальше.

Сильный треск был вызван тем, что в синем цвете забился тракт отвода отработанного тонера. После тщательной очистки спрессованного тонера, который превратился в камень, треск исчез.  Отработанный тонер стал уходить в картридж.

Треск Xerox WC 6015 в области печки

Треск в области печки означает проскальзывание шестерней. В Xerox WC 6015 такое вероятно, если сломалось крепление печки. При такой неисправности шестерня печки не прижимаются к шестерне редуктора принтера. Поэтому и происходит проскальзывание и сильный треск.

Печка в этом МФУ с задней стороны крепится двумя винтами. А снизу печка цепляется за основание с помощью железных полукруглых упоров.

Если упор отсутствует печка не держится. В нашем случае полукруглый упор был отломан.

Ремонт выполнили следующим образом.

Стоимость ремонта крепления печки 3500 руб. Полукруг не обязателен.

Ошибка 024-360

Разберите по-новой весь принтер и проверьте разъемы на целостность и правильное соединение.Особенно тщательно проверьте контактные концы шлейфов. Если они повреждены, то отремонтируйте.

Ремонт контактной группы картриджей

Если у вас произошло повреждение контактной группы  картриджа , то вряд ли найдете новую группу в продаже. Вообще для Xerox WC 6015 с запчастями проблема. Мы научились восстанавливать сломанные контакты. Но есть сложности — контактные группы никто не продает.

Для ремонта контакта нужно разобрать МФУ, вынуть контактную группу, починить сломанную контактную пластину.

Цена восстановления 2500 р.

Ошибка 092-651

Ошибка 092-651 с разными подкодами возникает, когда аппарат не может выполнить калибровку цветов. Эта калибровка осуществляется при включении принтера. Принтер выполняет калибровку путем нанесения на ленту переноса прямоугольных образцов всех 4 цветов по-очереди. Затем считывает плотность этих образцов датчиками CTD. Если плотность печати любого из цветов недостаточна или не изменяется, то выдается ошибка 092-651 с соответствующим подкодом и МФУ блокируется .

Расшифровку подкодов найти не удалось. Особенностью ошибки 092-651 является то, что после этой ошибки принтер не закачивает тонер из картриджей в блок ксерографии и, похоже, простого выхода из этой ситуации нет.

Первая причина ошибки 092-651 — это загрязненные датчики CTD, расположенные сзади принтера под лентой переноса.  CTD — Color Toner Density Sensor. Т.е. это датчики плотности тонера для цветовой калибровке в каждом цветном лазерном принтере. Расположены они сзади под лентой переноса. Для решения этой проблемы протираем датчики спиртом и запускаем МФУ снова.

Если проблема не решается, переходим к следующей процедуре.

Вторая причина — в блоке ксерографии недостаточно девелопера, который переносит тонер. Этот вариант происходит, если заправлять картридж не подходящим тонером. Например, универсальным тонером Samsung. В этом случае девелопер уходит и принтер печатает бледно. Чтобы добавить девелопер в блок ксерографии, нужно разобрать весь МФУ. Мало кто выполнить эту работу меньше, чем за 5000 руб.

Третья причина — в блоке ксерогафии мало тонера какого-то цвета. Причиной может быть неисправный картридж. В нашем случае была ошибка 092-651 код 2440000. Причиной являлись дешевые китайские картриджи, в которых выходное отверстие было заклеено липкой бумагой. После удаления бумаги клей остался. После установки картриджей клей плотно приклеился к уплотнительной резинке принтера. Это вызыИногда из-завает перекрытие выходного отверстия для тонера.

Решение такое. Во время включения вручную принудительно закачивать тонер каждого цвета, пока тонер не появится в блоке ксерографии. Когда он появится, принтер оживет и станет самостоятельно подкачивать тонер. Цена работы 2500 руб.

Бледная печать WC 6015 6025 6027

При использовании однокомонентного тонера Samsung в принтерах Xerox 6000, 6015, 6025 и 6027 начинаются проблемы с яркостью печати. Чаще всего это проявляется на черном цвете. Картинка становится тусклой, неконтрастной, текст бледным. Затем появляется ошибка 092-651 с кодом 2880000. Причина в уходе девелопера из узла ксерографии. Разбирать принтер довольно сложно. Мы разработали технологию доставки девелопера вручную без разборки. В результате происходит полное восстановление яркости цвета (см. фото ниже). Цена процедуры 4000 руб. с учетом стоимости девелопера. Для Xerox 6000, 6015, 6025, 6027 подходит девелопер Xerox Phaser 7500/7100  CFX-33D Gold ATM.

Подкоды ошибки 092-651

Иногда из-за плохого тонера возникает ошибка 092-651 28f0000. При таком коде при калибровке совсем отсутствуют цвета желтый, красный, синий. Есть только черный.

Решение. Замена тонера в цветных картриджах. С помощью сервисного меню можно отдельно запустить двигатели каждого картриджа. Но не более 3 секунд на каждый.

После этого все цвета появятся, но может возникнуть ошибка 092-651 2880000. Это совсем плохо. Скорее всего, код означает, что яркости черного не хватает для калибровки. Значит в блоке ксерографии плохой тонер или недостаточно девелопера. Но за заправку девелопером мы беремся и уже отремонтировали много принтеров с этой ошибкой.

Девелопер добавляем вручную, потому что автоматическая процедура для этого отсутствует. Цена решения проблемы 4000 руб., срок 1 день.  

WC 6015 6025 6027 не печатает с компьютера

Очень типичная ситуация. При подключении Xerox WC 6015 к компьютеру с Windows 7 драйверы устанавливаются автоматически через обновления Windows. Далее пробуете что-нибудь напечатать и ничего не происходит — задания на печать уходят в никуда, даже ошибки не появляется.

Виной всему неправильный драйвер для Windows 7, а, возможно, и для Windows 8 и 10.

Решение: скачайте и установите драйвер с официального сайта Xerox (весит около 200Мб). После установки оригинального драйвера принтер Xerox WC 6015, который ранее не печатал от компьютера, стал печатать под Windows 7 и Windows 10.

Цены на ремонт WC 6015 6025 6027

 Ремонт WorkCentre 6015 начинается с разборки.

Разборка WC 6015

Сначала нужно снять сканер, для этого снимаем декоративную переднюю синюю крышку, которая крепится на защелках.

Затем снимаем боковую левую крышку.

Отсоединяем шлейфы и кабели, откручиваем спереди держатели лифта сканера, снимаем сканер вверх. Затем откручиваем сверху винты и снимаем верхнюю крышку.

Снимаем заднюю крышку принтера.

Снимаем правую боковую крышку с картриджами.

За ней узел ксерографии.

Следует отметить, что разборка Xerox WC 6015 — чрезвычайно трудоемкое дело. Спроектировано МФУ крайне неудачно для ремонта, требует большой концентрации, аккуратности и времени. За полную удачную разборку и сборку аппарата Xerox WC 6015 можно смело давать звание героя России.

Наверху принтера расположены 3 платы.

Чтобы добраться до узла ксерографии, нужно снять их все.

После этого нужно снять все боковые платы!, чтобы открутить 2 винта, крепящие верхнюю крышку сбоку.

На последнем этапе снимаем плату MCU, за которой и находятся 2 винта.

Если после обратной сборки неправильно соединили какой-нибудь разъем, то при  инициализации  появится критическая ошибка 024-360. Диагностика тупая — разъем любой, но вероятнее всего шлейф.

Про ремонт МФУ и принтеров здесь.

Еше люди ищут:

• Ремонт Xerox WC 5016 5020
• Ремонт Xerox 6027
• Ремонт автоподатчика WC 3345

Чистка датчиков плотности цветных тонеров – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 6000

Страница 56

Цветной принтер Phaser 6000/6010
Руководство пользователя

Чистка датчиков плотности

Датчики плотности цветных тонеров (Color Toner Density, CTD) измеряют оптическую
плотность тонера, отложившегося на маркировочном блоке при калибровке в процессе
печати. С каждой стороны маркировочного блока установлено по одному датчику. Это
обеспечивает одинаковую плотность тонера по всей длине ремня. Для достижения
оптимального качества печати принтер проверяет работу датчиков CTD в начале каждого
цикла калибровки. Датчики CTD следует чистить, когда происходит сбой датчика CTD, или
на панели управления появляется соответствующее сообщение, или Программа настройки
принтера выдает данное указание.

Если тонер попал на кожу или одежду, не удаляйте его тёплой водой или

чистящими растворителями. При использовании теплой воды тонер прилипнет —
тогда его будет трудно удалить. Если тонер попал на кожу или одежду, удалите его
щеткой, сдуйте его или смойте холодной водой с мылом.

Порядок чистки датчиков CTD:
1.

Выключите принтер и выньте вилку шнура питания из розетки.

Откройте заднюю крышку, нажав на фиксатор.

Очистите датчики CTD, протерев отверстия чистым сухим ватным валиком.

Не касайтесь помеченной наклейкой зоны на

нагревательном валу и вблизи него, во фьюзере. Можно получить ожог.

Источник

Очистить датчик ctd xerox 6025

WC 3045 с таким же гемором разбирается.
А зачем блок ксерографии снимали?

Корпус снимается так же муторно (разбор одинаков на 95%), но вот редуктор намного проще, да и сам блок ксерографии содержит на порядок меньше деталей. Хотя при первом разборе на выходе получил ошибку светодиодной линейки, к счастью светодиодная линейка и шлейф от Xerox 6000 подошли.

Вы автор этой статьи про разбор Xerox WorkCentre 6015 ? Подскажите пожалуйста название детали. Контакты которые считывают чипы у картриджей как они называются эти контакты, или вся полностью деталь? у меня сломался такой контакт, где можно найти такую деталь?

Это контактная группа чипа, деталь можно достать исключительно с другого аппарата. Ищите писанные аппараты и снимайте оттуда или обращайтесь в сервис

есть такой принтер. сбросьте фото нужной детали neptun-bo@yandex.ru

Сорри, первую часть упустил

ох, помню я этот аппарат, частенько в ремонт приходит.

Один такой разбирал, чтобы вычистить ксерографию, потом так и не завёлся, с ошибкой по плате MCU.

Огромное спасибо за статью! С вашей помощью я сэкономил много сил и времени!

ошибка 124-333 Xerox WC 6015.после разборки выскочила ошибка. ткните носом где смотреть.какой разъем на какой плате. Спасибо.буду рад любой помощи.

Поклон в пояс таким людям как автор.

Большое спасибо за статью. Только у меня после обратной сборки пропал розовый цвет. С одной стороны проявляется немного пятнами. Снимал блок проявки розовый, светодиодную линейку. Три раза уже перебрал, но толку мало. Если есть мысли, помогите.

Не попадает напряжение на магнитный вал или фотовал. Где-то прервалась цепочка

После переборки блока “Drive Assy Deve” Xerox WC 6015 (падал в ошибку 042-372 при печати монохромом), выскочила следующая ошибка: 124-333. Подскажите пожалуйста, на что он ругается. Заранее при много благодарен!))

В редукторе есть большой черный пластиковый блок с шестеренками и датчиком, этот блок отвечает за переключение режимов монохромного и цветного. В этот блок попал тонер и его клинит и датчик не фиксирует режим переключения режимов, что приводит к появлению ошибки. Необходимо очистить шестерни этого блока от грязи и заново смазать

Именно этот блок чистил и смазывал. Так как была ошибка при печати чёрным и слышен был хруст говоривший о клине муфты… А теперь номер ошибки другой. По мануалу вроде как ругается на разъемы P1 и P23. Прозвонил, всё в порядке. Вы не подумайте. Я не сомневаюсь в Вас, хочется понять в чём разница между ошибкой 042-372 и 124-333. Я практикующий мастер и у меня на обслуживании ещё 5 таких аппаратов, рано или поздно в них лезть, а этот аппарат новый и не отработан. Спасибо за понимание и помощь!)))

Невнимательно прочитал Ваш пост, ошибка 124-333. указывает на неисправность ■ LED
Driver Board, PL7.1.5
■ LED/MCU Cable, PL7.1.6
■ MCU Board, PL7.2.2

Проверьте, может один из четырех кабелей неверно зафиксировали?

Теперь в этом филиале окажусь почти через месяц. Но хочется подготовиться. LED Driver Board это ведь панель управления с кнопками управления и дисплеем? Почему-то я так решил со своим кривым знанием английского изучая мануал. Так вот, я снял панель управления для прозвонки, и увидел, что шлейф там всего один с маркировкой на плате “P1”. Всё звонилось, но увидел микротрещины на дорожках. Предположил, что возможны потери из-за повышенного сопротивления и зачистив дорожки чуть выше края, обрезал места с трещинами, в общем стандартная процедура. Но это не помогло. И по поводу четырёх кабелей. Там, как я уже сказал, один шлейф панели управления, второй шлейф линейки сканера, третья проводная-шина насколько я помню полностью относится к сканеру и четвертая это одиночный провод – земля. Перепутать там невозможно. Или это не те четыре кабеля о которых Вы говорите?

То о чем вы говорите, это LCD дисплей,а я говорю о LED. В данном случае имеются в виду светодиодные линейки расположенные в блоке ксерографии. Всего их четыре по одному на каждый цвет, поэтому и четыре шлейфа.

Стыдоба… Теперь понял о чём речь. На другом аппарате чистил синий блок. Спасибо, в конце месяца, как доеду до филиала, отпишусь. Большой опыт работы с Kyocera’ми, пишите на почту, если возникнут сложности, постараюсь помочь.

Здравствуйте! В общем добрался до филиала. Раскидал аппарат, все 4 шлейфа блоков были подключены надёжно. Но… Присмотревшись к контактам через лупу, я увидел металлическую стружку толщиной с волос и длиной в 2 мм. которая замыкала 2 контакта одного из разъёмов. Ума не приложу откуда она там взялась. В общем ваша подсказка мне очень помогла. Спасибо Вам огромное!

Xerox 6000 поменял девелопер теперь не заводится. Включается жужжит но на табло не загорается ни одна кнопка

Начните с правильности подключения разъемов

Здравствуйте! у нас проблема с Xerox WC6015, при сканировании и копировании выдает отпечатки синего фона, с компьютера распечатывает корректно. Можете подсказать в чем проблема?

Если сканируете с автоподатчика, то с правой стороны есть узкое стеклышко, протрите его спиртосодержащей жидкостью.

в этой модели нет автоподатчика.. он полностью все изображение синим выдает после сканирования или копирования

Тогда начните с того, что вытащите и заново вставьте шлейф сканера на плате форматора и сканирующей линейки. Если не поможет, то возможно проблема в сканирующей линейке (или грязь попала или брак). Тут в любом случае необходима помощь специалиста.

Здравствуйте! Блок питания будет выдавать напряжения с отключенными платами ? И какие напряжения должны присутствовать?

Так глубоко аппарат не ковырял

А “закройте заднюю дверцу 077-304 как лечится?

Сзади принтера с правой стороны есть блок с оптическими датчиками, возможно туда попала грязь, часто слетает пружинка с флажка датчика.

Здравствуйте! Хотел высказать свою благодарность за подробную информацию! Все получилось! Спасибо.

Уточнение: “Отсоедините верхнюю часть корпуса. Для этого открутите четыре фиксирующих шурупа и извлеките его, потянув вверх.” Пр факту их 6 (2 со стороны задней крышки).

На данном этапе все понятно с разборкой корпуса Xerox WC 6000-6015, а дальше? Поступил аппарат (Xerox WC 6015)с явным треском (при инициализации и печати) справа внизу (сторона картриджей), явно механика, но вот где искать причину и как туда добраться с наименьшими потерями мне не известно. Такой монстр у меня впервые в отличии от его монохромных братьев. Если есть возможность, подскажите куда копать. Спасибо.

Нашел ваше продолжение второй части и на другом форуме такой комментарий (Если трещит, но при этом работает(выдает копию иль печатает), то похоже заклинило шнек отвода отработки на одном из цветов.) схожий с моей проблемой, буду искать, извините за беспокойство.

Причина найдена: заклинило шнеки закоксовавшимся тонером в местах подачи тонера из картриджа в аппарат (те что с подпружиненными пятаками) на местах черного и синего картриджей.

Валерий,а как лечилось? Поподробней нельзя?

И спасибо Вам за подробную инструкцию по разборке Xerox WC 6015!

Принтер выдал сообщение “092-651 код 2110000” при включении и предлагает перезагрузить его. В чем может быть дело и как от этого избавиться? Нашел информацию об очистке датчика CTD, почистил. Но принтер после включения ругнулся на черный картридж. Поменял картридж и снова сообщение “092-651 код 2110000”

Подскажите пожалуйста, Xerox WC 6015 не включается вообще.При нажатии клавиши включения, щелчок реле и ни чего не происходит. На что обратить внимание?

Скорее всего плата main board приказала долго жить, для аппарата приговор.

Добрый день.
Помогите с заменой контактов чипа картриджа (контактная группа) в Москве. Может у кого завалялся?
Job707@list.ru

Добрый день! Разбирал по Вашему обзору Xerox Phaser 6000, очень помогло. Собрал, неделю печатал нормально. Потом перестал захватывать второй лист. Сейчас захватывает только первый лист и то если лежит один. Подкладываю второй, уже не берёт.Даже нет работы на захват и подачу бумаги. Ошибку выдаёт, нет бумаги. В чём может быть причина или причины. Заранее Спасибо!

Судя по описанию, ослабла пружина довода муфты захвата бумаги. Муфта выглядит как шестерня посаженная на ось захвата бумаги. Эту шестерню доводит пружина, попробуйте откусить несколько усиков, а лучше найти более жесткую пружину. Так же обратите внимание на язычек электромагнита, он не деформирован?

Про муфту понятно , найду. Я не специалист, а где находится электромагнит и как он выглядит? Спасибо!

Спасибо за Ваши советы и помощь!

А сам блок проявки как снять? Уже всю голову сломал. Руки опускаются.

Добрый день.
Долгие годы аппарат Xerox 6015NI не доставлял никаких проблем. Но недавно на внутренней стороне стекла сканера появился налёт и теперь на сканах тёмное кривое пятно в конце сканирования. Трудно ли добраться дотуда, чтобы почистить внутреннюю поверхность стекла? Что надо сделать?

Главное отделить сканер от принтерной части.
Для этого отделяется передний кожух аппарата, далее снимаем левый кожух, видим шлейфы и провода идущие на блок сканера, и аккуратно отделяем не забыв сфотографировать расположение проводов и разъемов. Внимание. Широкий шлейф с тонкими дорожками вытаскиваем без РАСКАЧКИ, контакты сидят в микропазах. которые можно повредить. Отделяем два подпружиненных кронштейна и плавно снимаем блок сканера. Отделяем внимательно не оторвав шлейфы. При обратной сборке криво воткнутый широкий шлейф выводит блок электроники из строя, будьте внимательны.
После отделения сканера его разборка не должна вызвать вопросов, так как там все предельно просто. Ах да чуть не забыл, нужно в блоке сканера отщелкнуть панель управления, так как под ней есть скрытые шурупы удерживающие стекло. Писанины много, а делов на пол часа. Если опыта работы с оргтехникой нет, лучше отдайте в сервис.

Здравствуйте добрался до блока ксерографии xerox wc 6015 и увидел такую вещь:
https://preview.ibb.co/h6FrQJ/IMG_20180617_193144.jpg
То есть пленка на вале порвалась до такого состояния(об крепление посередине)
Это термопленка? Просто вытащить вал, на него новую пленку и собрать?

Это лента переноса. Без нее в принципе нанесение изображения невозможно. На складе валяется с бу аппарата. Если действительно хотите починить, то могу бесплатно дать. Самовывоз в Москве или за Ваш счет вывоз транспортной компанией.

Действительно хочу починить. А тем более совсем не против получить бесплатно :). Живу не в Москве, готов оплатить транспортную компанию. Как можно связаться?

ПИШИТЕ НА ПОЧТУ, КОНТАКТЫ ВВЕРХУ САЙТА.

Здравствуйте. Разбирал МФУ и сломал разъем на сканер(верхний левый на Вашем фото, который поменьше).Подскажите пожалуйста его название? FPC, FFС, cколько pin(я насчитал 16) и если знаете, то где купить. Спасибо заранее.

Здравствуйте! Разбирал аппарат по причине ошибки “Замятие бумаги на выходе”. До этого несколько раз бумага то застревала то полностью сминалась в гармошку на выходе. При вытаскивании остались кусочки, пылесос их не вытягивал, пришлось разобрать. Разобрал, кусочки вытащил. Не собирая подключил вернюю часть (сканер) чтобы проверить. Всё работало, застреваний не было. Собрал все обратно, включил и вместо печати чистые листы (чёрный или цвет – без разницы). Ошибки никакой нет, на плёнке следов тонера нет, картриджи почти полные. Опять разобрал, все шлейфы и провода подключены, вроде бы ничего не перебито. Подскажите, что могло случиться?

Слева на крышке есть пружинный контакт на трансфер, он из паза не выскочил?

Не совсем понимаю о какой крышке и о каком контакте идёт речь. Это есть на Ваших фото?

Контакт идущий на трансфер-ролик позади принтера, он выглядит как черная пористая цилиндрическая деталь. крепящаяся на откидывающуюся крышку

Здравствуйте. Не совсем по теме. т.к. проблема с технически аналогичным аппаратом, Dell 1355cnw.Без каких либо явных причин принтер впал в “кому” с ошибкой 009-654 2880000, включите заново и если не поможет, то в сервис.
Принтер инициализируется как положено, жужжит и гремит как обычно, но с ошибкой в конце. Компьютер принтер видит. При входе в сервисное меню, все тестируется ок, при инициализации любой функции связанной с печатью пишет выполняю и зависает.
Почитав форумы, почистил CTD сенсор, не помогло.Подумав, что возможен дефект пайки с годами, разобрал и пропаял элементы CTD и MOB сенсоров.После сборки проходит инициализацию и ругается на CTD unit. До моего вмешательства были тестовые цветные прямоугольники напротив CTD сенсора. Сейчас немного равномерно сыпет тонером на плёнке переноса (цветная пыль) и в момент когда должны появится цветные прямоугольники, появляется 3 тонкие цветные полоски во всю ширину плёнки переноса, как будто просыпалось чуть больше тонера. Разобрал и собрал пару раз, не помогло. ) Обнулил NVRAM. Перепрошил с компа. Может подкинете идею куда глянуть? Интересно, что за оригинальная проблема была и могла ли она просто перерасти в большую. Например какой либо чип умер совсем. Сам принтер уже не очень нужен, но хочется дойти до истины. 🙂
Спасибо.

Источник

Xerox Phaser 6022 — Ошибка режима проявления 042-372

Xerox Phaser 6000B/6010.Ремонт. Восклицательный знак, один из вариантов его возникновения..Подробнее

Xerox Phaser 6010/ Исправляем ошибку датчика CTDПодробнее

Xerox Phaser 6000 картриджи не работаютПодробнее

Принтер Xerox Phaser 6010, ошибка «Пров. узел Датч. CTD»Подробнее

Инструкция по заправке картриджа xerox 6000/6010/6015Подробнее

Xerox Phaser 6010 Üniteyi Denetle CTD AlgılayıcısıПодробнее

Как очистить датчик CTD цветного тонера в Xerox Phaser 6022Подробнее

Xerox Phaser 6020 6022, CP115w сброс счетчика стартового картриджаПодробнее

Купить чип для Xerox Phaser 6020, 6022, WC 6025, 6027Подробнее

Xerox Phaser 6000 Disassembly FailПодробнее

Refill cartus toner Xerox Phaser 6020 — WorkCenter 6025 — 6027Подробнее

Источник

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 29