Ошибка программирования реквизита 1227 неверная длина

1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231

1c. Подключение и настройка торгового оборудования. Сканер, ККТ, весы, эквайринг, принтер этикеток.

Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?

1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

1. Ошибка программирования реквизита

Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.

148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.

148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.

1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.

АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.

1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057
— Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.

Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.

АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.

148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ

Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.

Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»

Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).

Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.

2. Ошибка ФН

При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.

Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.

1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН

1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.

Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.

1с Предприятие. Регистрация ФН, закрытие архива ФН, изменение параметров регистрации

При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.

3. Ошибки при открытии смены

1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.

1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры.

1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.

Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…

ККТ не отвечает или недоступна.

Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.

С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.

Кассовая смена уже открыта.

Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.

При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание.
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ

Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ

1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.

1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.

Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.

Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp

4. Ошибки при сканировании

Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.

РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.

1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.

1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.

1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.

1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.

1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.

Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.

Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.

5. При печати чека произошла ошибка:

Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.

При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.

Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф

При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.

В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.

При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.

Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.

1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.

Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат

Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹

Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²

Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована

Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО)
— Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.

Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ

Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.

Ошибка вызова метода.Объект драйвера.Открыть чек.ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальный Метод объекта не обнаружен (Открыть чек)

(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше

Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.

Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.

АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.

Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.

Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.

Не удалось загрузить драйвер устройства.

Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.

6. Ошибки при закрытие смены

При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.

Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.

При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.

1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.

7. Тэг не заполнен

Тэг Система налогообложения не заполнен

Tэг Наименование организации не заполнен

Tэг Кассира не заполнен

1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…

Тэг Система налогообложения не заполнен

Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».

Не известная ошибка 238d|00eeh

Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.

При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.

8. Иные ошибки

Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵

Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.

При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.

Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.

Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.

Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.

Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.

Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:

Сертификат просрочен или не вступил в силу

Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.

1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.

1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.

1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.

1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите...

Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.

Файл базы данных поврежден.

Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.

Тест не пройден [3] Порт занят

Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.

При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.

АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ

bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.

bitrix атол ошибка при печати чека

Полезные заметки:

Фискальный накопитель

Регистрация онлайн касс

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29

Я
   skupidom

22.07.19 — 18:00

При печати кассового чека из УПП 1.3.124.1 с использованием ККТ 3.0 АТОЛ 30 Ф Ошибка программирования реквизита 1227

   karpik666

1 — 22.07.19 — 18:47

Проверяйте корректность ИНН покупателя. и длину наименования покупателя

   skupidom

2 — 22.07.19 — 18:59

в платежном поручении входящем?

   skupidom

3 — 22.07.19 — 19:07

это физ лицо, какая длинна наименования должна быть? ИНН ввел, ошибка та же

   skupidom

4 — 22.07.19 — 19:18

ИНН 12 символов, сервис контрагентов его находит и реквизиты все подставляет, наименование соответсвует

   skupidom

5 — 22.07.19 — 19:23

плательщик и его ИНН, правильно ?

   skupidom

6 — 22.07.19 — 19:23

или где-то еще ? вид операции ППВ = оплата от покупателя

   karpik666

7 — 22.07.19 — 19:45

(2) надо смотреть XML , который передается, может быть прошивка еще старая

   skupidom

8 — 22.07.19 — 19:54

у нас 7733, а какая актуальная прошивка ККТ ?

   karpik666

9 — 22.07.19 — 20:24

(8) 79хх, но 77 должно быть достаточно

   Aleksey

10 — 22.07.19 — 20:31

(3) А зачем вам ИНН физлица???

  

skupidom

11 — 23.07.19 — 10:14

он ИП

TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С

 

#2376



0


20.08.2019 10:08:58

Александр Мещеряков, на типовой конфигурации релиза 5,1,16,12 с ДТО 10,5 проверяли?

 

Александр Мещеряков

Посетитель

Сообщений: 1260
Авторитет:

70

Регистрация: 11.08.2011

#2377



0


20.08.2019 13:32:30

Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/5205/ Александр Мещеряков, на типовой конфигурации релиза 5,1,16,12 с ДТО 10,5 проверяли?

простите, ошибся..
не атолы. штрихи.
драйвер 4.14.772
альфа 5,1,16,12.

 

#2378



0


20.08.2019 13:53:22

Добрый день.

Сегодня столкнулись с ошибкой программирования реквизита 1227 (неверная длина) при пробитии чека юр. лицу — в чек подставлялось полное наименование контрагента и оно было очень длинным (по договору оно таким должно было быть), но ФР такие длинные названия не принимает. Пришлось сократить «Общество с ограниченной ответственностью» до «ООО» и оставив без изменений остальную часть, но бухгалтерия говорит, что так не правильно (могут быть и более длинные названия у ОВО, МВД например) и надо подставлять короткие наименования.

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8926
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#2379



0


20.08.2019 14:45:49

Александр Мещеряков, вопрос остается тот же:

Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр Мещеряков , на типовой конфигурации релиза 5,1,16,12 с драйвером 4,14,772 проверяли?
 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8926
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#2380



0


20.08.2019 14:55:40

Цитата
Данил Василига написал:
Добрый день.

Сегодня столкнулись с ошибкой программирования реквизита 1227 (неверная длина) при пробитии чека юр. лицу — в чек подставлялось полное наименование контрагента и оно было очень длинным (по договору оно таким должно было быть), но ФР такие длинные названия не принимает. Пришлось сократить «Общество с ограниченной ответственностью» до «ООО» и оставив без изменений остальную часть, но бухгалтерия говорит, что так не правильно (могут быть и более длинные названия у ОВО, МВД например) и надо подставлять короткие наименования.

Данил, так это претензия не к Альфа-Авто, а к фискальному регистратору

Изменено: Светлана Сулименко20.08.2019 15:01:36

 

Данил Василига

Посетитель

Сообщений: 649
Авторитет:

30

Регистрация: 09.04.2013

#2381



0


20.08.2019 15:36:29

Цитата
Светлана Сулименко написал:

Цитата
/forum/user/17000/ Данил Василига написал:
Добрый день.

Сегодня столкнулись с ошибкой программирования реквизита 1227 (неверная длина) при пробитии чека юр. лицу — в чек подставлялось полное наименование контрагента и оно было очень длинным (по договору оно таким должно было быть), но ФР такие длинные названия не принимает. Пришлось сократить «Общество с ограниченной ответственностью» до «ООО» и оставив без изменений остальную часть, но бухгалтерия говорит, что так не правильно (могут быть и более длинные названия у ОВО, МВД например) и надо подставлять короткие наименования.

Данил, так это претензия не к Альфа-Авто, а к фискальному регистратору

Но Ваши разработчики могут исправить в типовой Альфа-Авто: в ФР передавать не «полное наименование», а просто «Наименование»?

 

Александр Мещеряков

Посетитель

Сообщений: 1260
Авторитет:

70

Регистрация: 11.08.2011

#2382



0


20.08.2019 15:49:37

Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/5205/ Александр Мещеряков, вопрос остается тот же:  

Цитата
/forum/user/12247/ Светлана Сулименко написал:
Александр Мещеряков , на типовой конфигурации релиза 5,1,16,12 с драйвером 4,14,772 проверяли?

нет, на демо базе не проверял..

 

Александр Мещеряков

Посетитель

Сообщений: 1260
Авторитет:

70

Регистрация: 11.08.2011

#2383



0


20.08.2019 15:52:36

Цитата
Данил Василига написал:
Но Ваши разработчики могут исправить в типовой Альфа-Авто: в ФР передавать не «полное наименование», а просто «Наименование»?

на мой взгляд это тоже не совсем корректно, т.к. «Наименование» заполняется у всех по разному.

 

Артем Трущ

Заглянувший

Сообщений: 42
Авторитет:

0

Регистрация: 21.06.2018

#2384



0


20.08.2019 16:27:53

Цитата
Данил Василига написал:
, но бухгалтерия говорит, что так не правильно

1227 может вообще не включаться в состав чека. И для ФФД 1.05 и для 1.1. В крайнем случае, переживайте за ИНН)

 

Данил Василига

Посетитель

Сообщений: 649
Авторитет:

30

Регистрация: 09.04.2013

#2385



0


20.08.2019 16:44:35

Цитата
Артем Трущ написал:

Цитата
/forum/user/17000/ Данил Василига написал:
, но бухгалтерия говорит, что так не правильно

1227 может вообще не включаться в состав чека. И для ФФД 1.05 и для 1.1. В крайнем случае, переживайте за ИНН)

Дело в том, что «полное наименование» используется в договорах и/или выдаваемых документах и его вводят так, как написано в карте партнера. И его же Альфа-Авто передает в ФР, при превышении определенной длины ФР не пробивает чек.
А с ИНН как раз все хорошо — один раз уже попалось юр. лицо, которое заплатило не банковским переводом, и у которого в самой Альфа-Авто был указан неверный ИНН (не хватало одной цифры) — была ошибка программирования реквизита 1228, из-за которой чек тоже не пробивался.

Изменено: Данил Василига20.08.2019 16:48:06

 

Артем Трущ

Заглянувший

Сообщений: 42
Авторитет:

0

Регистрация: 21.06.2018

#2386



0


20.08.2019 17:27:02

Цитата
Данил Василига написал:
при превышении определенной длины ФР не пробивает чек.

ну может
= Лев(Контрагент.НаименованиеПолное, <количество символов>);

не?

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8926
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#2387



0


21.08.2019 10:52:00

Цитата
Данил Василига написал:

Цитата
Артем Трущ написал:
 

Цитата
Данил Василига  написал:
, но бухгалтерия говорит, что так не правильно

 1227 может вообще не включаться в состав чека. И для ФФД 1.05 и для 1.1. В крайнем случае, переживайте за ИНН)

Дело в том, что «полное наименование» используется в договорах и/или выдаваемых документах и его вводят так, как написано в карте партнера. И его же Альфа-Авто передает в ФР, при превышении определенной длины ФР не пробивает чек.
А с ИНН как раз все хорошо — один раз уже попалось юр. лицо, которое заплатило не банковским переводом, и у которого в самой Альфа-Авто был указан неверный ИНН (не хватало одной цифры) — была ошибка программирования реквизита 1228, из-за которой чек тоже не пробивался.

Данил, передам пожелание разработчикам, но сроков исполнения пока нет

 

#2388



0


21.08.2019 13:58:39

Здравствуйте! Как пробить чек с возвратом прихода по строке банковской выписки? Выпадает ошибка ( скрин). А в Товарах ставит Предоплата. Значит и в чек уйдет она. База типовая! 5.1.16.12  

Прикрепленные файлы

 

#2389



0


21.08.2019 15:12:21

Юлия Насонова, Вы уверены, что конфигурация у Вас типовая?

 

#2390



0


21.08.2019 15:17:14

Светлана Сулименко, АБСОЛЮТНО! Типовая демобаза из поставки! Без возможности изменения. Уже усвоила, что с вопросами по измененным вы сразу отправляете куда подальше.

 

#2391



0


21.08.2019 16:23:47

Юлия Насонова, вот так выглядит документ «строка банковской выписки» на типовой конфигурации

Прикрепленные файлы

Изменено: Светлана Сулименко21.08.2019 16:27:24

 

#2392



0


22.08.2019 07:29:42

Светлана Сулименко,1.у меня на скрине открыта закладка «Состав» , у вас «Платеж». Закладки «Состав» и в инструкции нет, как она должна выглядеть.
2. При чем тут оплата поставщику и алименты, если я спрашиваю, как сделать возврат платежа?

Прикрепленные файлы

Изменено: Юлия Насонова22.08.2019 07:33:54
(ПС. Вот моя закладка Платеж. )

 

#2393



0


22.08.2019 15:57:02

Юлия Насонова, я привела просто пример типового документа «строка банковской выписки»
на типовой конфигурации возврат денежных средств пробивается также по документу «строка банковской выписки» с расходом. в поле сделка указывается возвратный документ.

 

#2394



0


23.08.2019 07:18:00

Светлана Сулименко,ну я так и поняла, что нужно делать документ возврат покупателю и т.п. ? Просто раньше в одной из тем было, что указывали в качестве сделки строку выписки и вы подтверждали, что так можно. А как пробить коррекцию ошибочно пробитых сумм? Или возврат предоплаты, внесенной через банк?

Изменено: Юлия Насонова23.08.2019 07:22:04

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8926
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#2395



0


23.08.2019 09:53:47

Цитата
Юлия Насонова написал:
А как пробить коррекцию ошибочно пробитых сумм

Вы можете пробить чек коррекции или возврат по данному чеку и пробить новый корректный

 

#2396



0


23.08.2019 14:34:47

Светлана Сулименко,если пробиваем «строку банковской выписки» по ней нет документа «Чек». И возврат мы сделать не можем. Можно написать конкретный порядок действий?

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8926
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#2397



0


23.08.2019 16:04:23

Цитата
Светлана Сулименко написал:
на типовой конфигурации возврат денежных средств пробивается также по документу «строка банковской выписки» с расходом. в поле «сделка» указывается возвратный документ.
 

#2398



0


26.08.2019 07:19:29

Светлана Сулименко,да что же это такое! Неделю не могу получить ответ на простой вопрос. Ошибочно ввели платеж( или в данном конкретном случае тестировали). Какой возвратный документ? Приведите пример с РАСХОДОМ, только закладку Состав.
Ну или еще более конкретный пример — в качестве сделки выбран документ Счет, клиент через банк внес предоплату. Потом передумал. Какой в этом случае возвратный документ указывать?
Такое ощущение, что вы троллите.

Изменено: Юлия Насонова26.08.2019 07:22:20

 

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 8926
Авторитет:

265

Регистрация: 16.10.2012

#2399



0


26.08.2019 10:32:27

Юлия Насонова, значит у Вас не будет возвратного документа. но будет «строка банковской выписки» с расходом по счету.

Цитата
Юлия Насонова написал:
Такое ощущение, что вы троллите.

????

 

Юлия Насонова

Заглянувший

Сообщений: 218
Авторитет:

5

Регистрация: 19.03.2013

#2400



0


26.08.2019 12:31:11

Вот так получается без возвратного документа. Далее при попытке пробить чек требует оплату и еслии ввести ее, то пробивается чек обычный — предоплата. Не ВОЗВРАТ.

Прикрепленные файлы

С 1.07.2019 при расчетах с покупателями (юр. лица и ИП ) в кассовом чеке необходимо указывать Покупателя (тег 1227) и ИНН покупателя (тег 1228) . При работе в связке с 1c 8.2 и онлайн кассы Атол вам необходимо:

  • ДТО(драйвер торгового оборудования атол) 10 версии. Можно скачать с центра загрузок Атол.
  • Установленная и настроенная касса с прошивкой версии не менее 10-7942. Как проверить версию прошивки:
    1. выключить кассу
    2. зажать кнопку прокрутки кассовой ленты
    3. включить кассу
    4. дождаться 2 звуковых сигналов
    5. отпустить кнопку прокрутки
    6. касса напечатает данные о ККТ
    7. в поле ID СЕРИИ в скобках указана версия прошивки
  • Загрузить в 1с доработанную обработку обслуживания ATOLKKT.EPF c интеграционной компонентой АТОЛ(скачать)
  • Проверить в конфигураторе в общем модуле МенеджерОборудованияВызовСервера наличие строк в функциях СформироватьXMLПакетДляФискализацияЧека и ПолучитьXMLПакетДляФискализацияЧека:

Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель) Тогда

ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerInfo», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.Получатель));

КонецЕсли;

Если Не ПустаяСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН) Тогда

ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«CustomerINN», XMLСтрока(ОбщиеПараметры.ПолучательИНН));

КонецЕсли;

и в функции ЗагрузитьДанныеФискализацииИзXML

ОбщиеПараметры.Получатель=ЧтениеXML.ЗначениеАтрибута(«CustomerInfo»);

ОбщиеПараметры.ПолучательИНН=ЧтениеXML.ЗначениеАтрибута(«CustomerINN»);

  • Проверить отладкой , что из ваших документов при печати чека передаются данные в ОбщиеПараметры.ПолучательИНН и ОбщиеПараметры.Получатель

Если ваша конфигурация не снята с поддержки и регулярно обновляется, то менять в коде ничего не нужно, в последних релизах все изменения уже сделаны.

Если в 1с все работает, но чек не печатается, то нужно проверить логи оборудования Атол, открыв их к примеру блокнотом.

Как найти где находятся логи оборудования Атол:

Открываем программу “Управление драйверами Атол(версия 8)” и переходим на вкладку Логи:

Где найти логи Atol

Открываем лог и ищем последние записи с  “CustomerInfo” или “CustomerINN”

Если ничего не находит, проверяем XML файл который формирует 1с при фискализации чека в общем модуле МенеджерОборудованияВызовСервера.

Если данные в логах есть, но чек данные все равно не печатает нужно проверить шаблоны чека. Для этого можно использовать TemplateEditor от фирмы Атол:

Скачать программу Атол : Редактор шаблонов

Скачать руководство пользователя к Редактору шаблонов.

Скачать Шаблон №1 для Атол 30ф

Скачать Шаблон №2 для Атол 30ф

Скачать доработанную обработка обслуживания ATOLKKT.EPF c интеграционной компонентой АТОЛ

Скачать руководство по регистрации ККТ

Скачать руководство по диагностики соединения с ОФД

Скачать руководство по эксплуатации АТОЛ 30 Ф

Поделиться ссылкой:

Похожие записи

Тема: Тег 1227 неверный реквизит  (Прочитано 747 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн
Gost

Здравствуйте, сегодня уже не один клиент звонит: 1С при попытки пробития чека выдаёт ошибку 33 тег 1227 неверный реквизит, длина(со слов пользователей), ККТ разные ШТРИХ под 1.2 крайняя прошивка, Атол под 1.05(10-7733), может кто сталкивался? По 1С ничего не могу сказать.


Записан


Оффлайн
АМЕ_Worker

Неплохо было бы спросить, а им на днях конфигурацию 1С не обновляли?
У нас облачная 1С. В пятницу конфигурация обновилась, в понедельник — ККТ не найдены. Пионер из ТП, больше чем полдня бился, далее взялся за работу специалист, час вечером, потом взял время подумать, сегодня за час сделал все.


Записан


Оффлайн
Gost

Неплохо было бы спросить, а им на днях конфигурацию 1С не обновляли?

Думаю, да вчера ККТ работали сегодня уже нет.


Записан


Оффлайн
Stok

Тег 1227 Покупатель в ФФД1.05 независимый, а в ФФД1.2 включен в состав тега 1256 Сведения о покупателе. Тоже сталкивались с тем, что на разных релизах 1С вылазила проблема формирования этого тега то с 1.05, то с 1.2.
Причем на ФФД1.2 есть еще зависимости с другими данными покупателя. Часть данных то обязательна, то нет при разных условиях.
Нам помогало обновление всей цепочки 1С-БПО-драйвер ККТ-прошивка ККТ на свежие версии.


Записан


Возможно, вам также будет интересно:

  • Ошибка программного лицензирования error 10004 0x00002714
  • Ошибка программирования реквизита 1227 команда не разрешена введенными кодами защиты лицензиями ккт
  • Ошибка программирования реквизита 1117 атол 30ф
  • Ошибка программирования реквизита 1227 атол неверный номер поля
  • Ошибка программиста на жаргоне

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии