1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
— Пишите в
WhatsApp +7(987)-268-84-37
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
Пишите в support@kasselect.ru, +7(987)-268-84-37 WhatsApp
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой. Корректная работа драйвера не гарантируется — проверьте в обработке оборудования версию поддерживаемого драйвера и установите нужную версию.
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.
6. Ошибки при закрытие смены
При закрытие смены на фискальном регистраторе произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка: Смена закрыта-операция невозможна. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
Кассовая смена в системе не закрыта: Отчет о розничных продажах не сформирован. Выемка :Не смогли произвести выемку руб.
При снятии отчета на фискальном регистраторе произошла ошибка. Отчет с гашением прерван. Устраните неисправность и повторите печать отчета.
1с Управление торговлей 10. За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ. Слишком большое расхождение времени! — закройте смену через драйвер, исправьте время и откройте смену через 1с.
7. Тэг не заполнен
Тэг Система налогообложения не заполнен
Tэг Наименование организации не заполнен
Tэг Кассира не заполнен
1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека…
Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».
Не известная ошибка 238d|00eeh
Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.
При выполнении операции произошла ошибка. ККТ не зарегистрирована с указанной СНО.
8. Иные ошибки
Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен. Весы Штрих Принт.⁵
Устройство: ШТРИХ-М: Весы с печатью этикеток ШТРИХ-ПРИНТ. Выгрузить товары не удалось: При подключении устройства произошла ошибка. Не удалось подключить устройство. — нужно проверить связь с весами и восстановить связь.
При выгрузке данных в оборудование произошла ошибка. Нельзя сделать выгрузку. — нужно проверить связь с кассовым компьютером.
Неправильный путь к файлу — нужно проверить связь с кассовым компьютером. Возможно у этого компьютера проблемы с локальной сетью.
Операция прервана. Ошибка при загрузке транзакции — нужно проверить корректность файла загрузки.
Устройство подключено. Перед выполнением операции устройство должно быть отключено. — закройте все окна и повторите настройку оборудования.
Ошибка доступа к файлу C:…Отказано в доступе. — ошибка выходит при попытке сохранить документ в pdf файле. Причина была в антивирусе. Антивирус блокировал операции 1с.
Сертификаты, которые могут быть использованы для этой операции ограничены. Ни один из следующих разрешенных сертификатов не установлен на компьютере:
Сертификат просрочен или не вступил в силу
Ошибка при отправке/ получении документов. Нет доступного сертификата для отправки или получения документов. — нужно установить и добавить сертификат.
1С:Enterprise 8. Filesystem extension for Chrome and Firefox — ошибка выходит при попытке сохранить документ в папке. Проверьте антивирус, возможно блокирует действия 1с. Очистите кэш 1с.
1с Далион. Ошибка обмена с ККМ. Для налоговой ставки 20% не найдено соответствия номера налога в ККМ в элементе справочника АТОЛ³.
1с Далион. В данный момент загрузку выполняет пользователь. Пожалуйста ждите… — Нужно удалить в каталоге обмена файл-флаг.
Список информационных баз.пуст. Добавить в список информационную базу? — укажите правильный путь к базе 1с.
Файл базы данных поврежден.
Ошибка при выполнении файловой операции. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Тест не пройден [3] Порт занят
Тест не пройден [94] Некорректный код защиты / лицензия или номер.
При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен — Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.
АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра — Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ
bitrix atol — онлайн код ошибки 10 bitrix ошибка при печати чека #26707: не распознан токен запроса.
bitrix атол ошибка при печати чека
Полезные заметки:
Фискальный накопитель
Регистрация онлайн касс
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-11-29
Драйвер ФР не загружен, но тест оборудования проходит нормально. В чем дело? |
Я |
Fuas4
09.01.14 — 09:38
Подскажите, плиз, по сабжу. Драйвер установлен, в торговом оборудовании все ок. одна из 15 касс пишет,что драйвер ФР не загружен. Увеличение таймаута со 150 до 1000 не помогло, атоловский тест кассу видит и говорит, что она норм работает. Работаем через РДП. Атоловский тест на РДП тоже говорит, что все ок. Х отчет снимается и с локальной машины и с РДП. А чек из 1с не бьется. Как побороть?
Fuas4
1 — 09.01.14 — 09:40
Да, комп перезагружал на кассе
Avganec
2 — 09.01.14 — 09:59
(0) а тест из 1с что говорит?
supremum
3 — 09.01.14 — 10:04
(0) Сервак перезагрузите.
supremum
4 — 09.01.14 — 10:05
+(3) Или посмотрите, нет ли зависшего сеанса с этой машины.
Fuas4
5 — 09.01.14 — 10:20
(2) Тоже все ок пишет
Fuas4
6 — 09.01.14 — 10:22
(4) щас гляну
Fuas4
7 — 09.01.14 — 10:27
Сеанс был один зависший, убили, не помогло. Перезагрузить сервер в рабочее время не так просто, к сожалению А чем это поможет?
Avganec
8 — 09.01.14 — 10:30
(5) через РДП из 1с тест оборудования тоже говорит все ок?
МимохожийОднако
9 — 09.01.14 — 10:30
Еще есть тест атоловский
Fuas4
10 — 09.01.14 — 10:32
(8) только через РДП и проверял. Локально на машинах кассиров 1с нет.
Fuas4
11 — 09.01.14 — 10:33
(9) его и искользую
supremum
12 — 09.01.14 — 10:36
(7) По всей видимости захвачен и не освобожден ресурс по кассе, что это за ресурс хз. Можно попробовать посмотреть отладчиком что происходит при печати чека, на каком этапе происходит ошибка.
Может там просто чек повис в кассе не закрытый?
Fuas4
13 — 09.01.14 — 10:40
Чек как проверить? Закрыть смену из 1с не дает — драйвер ФР не загружен
МимохожийОднако
14 — 09.01.14 — 10:43
Смену можно закрыть через тест ФР родной
supremum
15 — 09.01.14 — 10:44
(13) Может заново его перерегистрировать под этим сеансом? Типа regsvr…
Fuas4
16 — 09.01.14 — 10:51
(14) Закрыл через снятие z отчета, не помогло.
Fuas4
17 — 09.01.14 — 10:53
(15) dllку? Если не сложно, напомни, как она называется?
Fuas4
18 — 09.01.14 — 10:54
FprnM1C82.dll — оно?
Fuas4
19 — 09.01.14 — 10:55
(15) Кстати, сеанс не важен. Я когда под собой захожу с их компа — тоже самое
supremum
20 — 09.01.14 — 10:56
(18) Хз как сейчас, раньше было (лет десять назад ) DrvFR.dll.
supremum
21 — 09.01.14 — 10:58
(19) Какая модель фискальника и какая конфа?
Fuas4
22 — 09.01.14 — 11:01
УТ 10.3 FPrint22K. Отладчик показал, что ТО = ПолучитьТО() не возвращает мою кассу вообще, зато возвращает 2 других, которые когда-то на этом компе были, но сейчас отключены. Щас буду дальше ковырять
Новиков
23 — 09.01.14 — 11:07
(22) если родной тест оборудования проходит нормально, и атоловский как бы тоже, тогда видимо у тебя должно все полечится перерегистрации д-ля-ля’ки родной. Наверное регистрация слетела
Fuas4
24 — 09.01.14 — 11:14
(23) Подскажи, как ее зовут. Драйвер стоит самый свежий. DrvFR.dll такой нету
supremum
25 — 09.01.14 — 11:15
Fuas4
26 — 09.01.14 — 11:24
Одну минуту
Fuas4
27 — 09.01.14 — 11:29
не помогло
Avganec
28 — 09.01.14 — 11:31
может у тебя какой-то косяк в настройке рдп был с передачей портов или еще чего?
Fuas4
29 — 09.01.14 — 11:33
(28) Скопировал настройки с другой кассы, где все ок — не помогло
Fuas4
30 — 09.01.14 — 11:34
К тому же, порты то я вижу на тесте атоловском на РДП
Avganec
31 — 09.01.14 — 11:37
то есть, итог: есть две тачки, на которых через РДП идет подключение к третьей. ФР стоят локально. РДП настроен идентично. на одной тачке работает, а на другой нет. Правильно?
Одинаковые ли ФР? одинаковые ли настройки на них? порты? скорости?
Fuas4
32 — 09.01.14 — 11:38
Правильно. ФР одинаковые. Настройки одинаковые. Порты, конечно же, разные, т.к. все коннектятся к одной машине по РДП. Скорости одинаковые
Avganec
33 — 09.01.14 — 11:39
Попробуй в качестве бреда настроить заново, с нуля этот ФР
Fuas4
34 — 09.01.14 — 11:40
(33) В качестве бреда уже грохаю пользователя РДП и завожу нового Потом попробую и ФР настроить. Еще, думаю, драйвер переустановить вечером
supremum
35 — 09.01.14 — 11:42
(34) Это идея под другим пользователем попробовать, или нового завести.
Fuas4
36 — 09.01.14 — 11:42
(35) под собой заходил уже — не взлетело
Fuas4
37 — 09.01.14 — 11:48
новый пользователь не помог
supremum
38 — 09.01.14 — 11:58
(37) Библиотеку под новым пользователем регистрировал?
Fuas4
39 — 09.01.14 — 12:33
Господа, «Буратино тупой». Я добавил новые кассы ККМ, в ТО, но не удалил старые. Т.е. на один порт у меня приходилось 2 кассы. М.б. драйвер так устроен, м.б. еще почему, но до какого то времени драйвер возвращал нужную мне кассу, а сегодня стал возвращать отключенную (м.б. он шарит в ТО оборудования и получает первую кассу на этот порт), видимо, когда проходит тест оборудования этот драйвер не пытается получить все кассы на этом порту и поэтому тест проходил нормально. Когда я снял галки с ненужной кассы на нужном мне порту все заработало. Спасибо большое за помощь.
Автор
Сообщение
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
К ПК локально подключен ФР (Штрих-М-ФР-К), с этой машины есть терминальный доступ на сервер, на котором запускается 1С 82 (БП 2.0.27.8 платформа 8.2.14.533) и ведётся работа с использованием ФР. Примерно с год всё работало хорошо, позже начались проблемы, в работе ФР стал периодически выдавать сообщения типа «Драйвер ФР не загружен». Поначалу решали проблему увеличением задержки, начинали с 150, сейчас уже стоит 900, и всё равно иногда не хватает. Подскажите как быть, возможно ли настроить работу таким образом, чтобы не увеличивать постоянно задержку и какое её значение является оптимальным? Неприятно то, что даже и близко не понимаю причины возникновения периодических сбоев со связью…
Процесс подключения ФР, через тест драйвера (вер. 4.9) определяем параметры подключения ФР на локальном ПК, жмём установить связь, закрываем тест драйвера и подключаемся к терминалу. Затем на терминале в тесте драйвера проверяем связь с найденными ранее на локале параметрами — всё ок. В 1С при проверке подключенного торгового оборудования тоже никаких ошибок не возникает. Сообщение «Драйвер ФР не загружен» иногда вылетает при пробитии чека, иногда при снятии Х-отчета
Чт сен 22, 2011 2:24 am
realperfect
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Сегодня утром ФР в принципе отказывался работать на терминале, в ходе тестов оказалось, что после подключения к терминалу, перед тем как запустить 1С теперь всегда требуется предварительно запустить на терминале тест драйвера и проверить связь, после чего закрываем окно драйвера и работаем с 1С. Ранее ФР работал в 1С без всяких предварительных настроек и проверок связи (единожды всё настроили и потом долгое время без проблем работали)
Чт сен 22, 2011 7:28 am
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Оптимальным для работы в терминальной сесси думаю, будет таймаут 3000 мс.
_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
Чт сен 22, 2011 12:08 pm
realperfect
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
пробовал ставить 2000, ответа не было никакого, ФР не обнужен
Чт сен 22, 2011 2:16 pm
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Для начала установить таймаут необходимо следующим образом:
в утилите «Тест драйвера ФР»/»Настройка свойств» в поле «Таймаут» ввести
значение 3000 мс и после этого нажать на кнопку «Установить скорость»
(«Установить параметры»). При этом ФР должен быть подключен к ПК локально.
_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
Чт сен 22, 2011 3:35 pm
realperfect
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Сегодня утром сделал всё как вы сказали, на локальном ПК, к которому подключен ФР поставил значение таймаута в 3000, проверил связь, затем нажал установить параметры. Далее в терминале зашел в тест драйвера, выставил такой же таймаут, нажал проверить связь, установить связь в терминале не нажимал. После настроил таймаут в самой 1с. Результат тот же, если сразу после подключения к терминалу запускать 1с, то фР в ней не работает, пишет: Драйвер ФР не загружен, если до запуска 1с, также в терминале в тесте драйвера нажать на проверку связи, то после этого и в 1С тоже всё хорошо отрабатывает
Пт сен 23, 2011 4:27 am
realperfect
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Размышлял на тему, почему в терминале через тест драйвера всё работает на ура, а через 1С не может загрузить драйвер. Стал пересматривать обработку обслуживания, наткнулся на такой момент: в своей обработке обслуживания я работаю с компонентой AddIn.DrvFR, а в стандартной обработке обслуживания работа с ФР ведётся через методы компоненты AddIn.DrvFR1С. Мой выбор именно AddIn.DrvFR обусловлен тем, что в AddIn.DrvFR1С я не смог найти метод ПечатьЖирнойСтроки. Так вот, возможно ли следующее: при работе с ФР через тест драйвера используется компонента AddIn.DrvFR1С и потому отрабатывает без проблем, а в 1С я обращаюсь к AddIn.DrvFR, потому и возникают сбои? Хотя с другой стороны обе эти компоненты входят в состав одной библиотеки DrvFR.dll, потому наверное эта версия всё таки бред..
Пт сен 23, 2011 6:31 am
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
В принципе может. Думаю, здесь Вам необходимо попробовать использовать в компоненте DrvFR1С возможность посылать команды по протоколу. Описание данной возможности могу выслать на e-mail
_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
Пн сен 26, 2011 10:04 am
realperfect
Новичок
Зарегистрирован: Чт июл 23, 2009 4:22 pm
Сообщения: 10
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Буду очень признателен:
realperfect@mail.ru
Пн сен 26, 2011 10:45 am
Timofey Gontar
Постоянный участник
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Выслал.
_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru
Пн сен 26, 2011 11:53 am
aamelin
Новичок
Зарегистрирован: Чт ноя 03, 2011 12:19 pm
Сообщения: 1
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
и мне пожалуйста вышлите
aamelin@vodohod.ru
Чт ноя 03, 2011 12:21 pm
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Отправил. Методы DeviceControl и DeviceControlHex.
_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru
Чт ноя 03, 2011 1:04 pm
Нурбек Экипаж KZ
Новичок
Зарегистрирован: Ср фев 05, 2014 1:12 pm
Сообщения: 5
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Мне тоже скиньте, буду признателен
nurbek_ekipazhkz@inbox.ru
Пт фев 07, 2014 12:41 pm
Selihov Dmitry
Постоянный участник
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М
Re: Штрих-М-ФР-К (Ошибка: Драйвер ФР на загружен)
Отправил.
_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru
Пт фев 07, 2014 3:06 pm
-
Всем добрый день!
Вчера еще было все хорошо.
Сегодня с утра при закрытие чека стал выдавать следующую ошибку:
«Драйвер фр не загружен. Возможны расхождения ИБ и ленты ФР»Установлена УТ 10.3
ЧекМашина — FPrint 5200
OS WinXpОчень буду признателен за помощь. За ранее благодарю
-
Offline
nomad_irk
Гуру в 1С
- Регистрация:
- 20 окт 2008
- Сообщения:
- 9.890
- Симпатии:
- 1.030
- Баллы:
- 204
-
Нет не печатает.
Но в Документы-Розница-ЧекиККМ добавляет.Больше всего поражает — год работал, вчера смену закрыли все было отлично, сегодня с утра сюрприз.
-
Offline
nomad_irk
Гуру в 1С
- Регистрация:
- 20 окт 2008
- Сообщения:
- 9.890
- Симпатии:
- 1.030
- Баллы:
- 204
эээ….машину перезагружать пробовали? шнурок от ККМ в компутер проверяли: хорошо воткнут?
-
Первые меры все были приняты.
Начиная от перезапуска 1С / перезагрузкой компьютера несколько раз и заканчивая проверкой в Сервис-Тороговое оборудование (так же ругается, что не может подключиться к ККМ из-за ошибки подключения драйвера) -
Offline
nomad_irk
Гуру в 1С
- Регистрация:
- 20 окт 2008
- Сообщения:
- 9.890
- Симпатии:
- 1.030
- Баллы:
- 204
драйвера ККМ переустанавливали? реестр при этом чистили?
остается пеустановка ОС
-
Конечно, спасибо за совет, но хочеться решить проблему более простым путем :]
-
Offline
Speaker1982
Опытный в 1С
- Регистрация:
- 12 май 2011
- Сообщения:
- 234
- Симпатии:
- 5
- Баллы:
- 29
Если зайти в Подключение и настройка торгового оборудования, и псмотреть настройик этого фискального регистратора — что пишет в поле драйвер и весия? если «не установлен» то нужно просто переустановить, видимо, АТОЛовские драйвера…
-
Offline
alexburn
Модераторы
Команда форума
Модератор
- Регистрация:
- 5 янв 2009
- Сообщения:
- 15.150
- Симпатии:
- 560
- Баллы:
- 204
Да, по всей видимости нужно просто переустановить драва.
-
Offline
Inkeeper
Опытный в 1С
- Регистрация:
- 22 мар 2009
- Сообщения:
- 327
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 26
-
Offline
Inkeeper
Опытный в 1С
- Регистрация:
- 22 мар 2009
- Сообщения:
- 327
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 26
+ через Атоловский драйвер как себя ЧПМ чувствует? — отклик есть, Х-отчёт печатает?
Не запущен или не установлен драйвер ККМ
Печать
Изменено: Ср, 30 Мар, 2022 на 11:55 AM
Причины ошибки
1. Не установлен драйвер для передачи данных на кассу, kkmserver или nSTUServer
2. Драйвер который используется для передачи данных на кассу не смог запуститься при старте операционной системы или завис в результате работы.
3. Драйвер kkmserver необходимо запустить в режиме совместимость с Windows 8
Решение для kkmserver
1. Если вы еще не установили драйвер, ознакомьтесь с инструкциями по настройке ККМ в разделе: «Настройка кассы»
2. Запустите драйвер. На рабочем столе, кликните два раза на ярлык KkmServer и убедитесь, что он запущен в трее, как изображено на рисунках ниже.
2. Если, после клика по ярлыку KkmServer, драйвер не запустился или запустился и исчез из трея, перезагрузите компьютер, вероятнее всего завис какой то процесс в ОС, после перезагрузки, драйвер должен будет запуститься автоматически и вы сможете провести операцию
3. Так же если проблема повторяется регулярно после запуска ккомпьютера, рекомендуется проверить тип запуска kkmserver, для этого кликните 2 раза по ярлыку kkmserver (в трее или на рабочем столе), должно открыться окно на рабочем столе, в открывшемся окне выберите «Установить тип запуска», должен стоять тип запуска «Автозапуск ‘Свёрнутое в трей'» (рекомендуется) или «Автозапуск ‘Windows Service'».
4. Если предыдущие способы не помогли, попробуйте запустить kkmserver, в режиме совместимости с Windows 8, для этого, на рабочем столе или если на рабочем столе нет ярлыка, по пути C:Program Files (x86)KkmServer.ruKkmServer кликните правой кнопкой мышки на ярлыке, в появившемся меню выберите «Исправить проблемы с совместимостью» и далее выбираем рекомендованные параметры.
Решение для драйвера Boxberry (nSTUServer)
Если используется драйвер nSTUServer, убедитесь, что в установленных программах, в меню Пуск, присутствует программа «Настройки драйвера ПВЗ Boxberry». Если программа присутствует, но ошибка по прежнему пишет, что драйвер не запущен, перезагрузите компьютер и попробуйте повторить операцию выдачи.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Отправить отзыв
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.
Статьи по теме
|
Страница 1 из 1 | [ Сообщений: 4 ] |
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Новичок Зарегистрирован: Вт апр 08, 2008 12:34 pm |
Не удается подключить ФР к 1С:Бухгалтерии 8.1. Где найти порядок подключения. В том, что нашел — нет описания Куда подсунуть DLL? Или в 8.1 она встроенная? Сейчас, при нажатии на кнопку Проверка, выскакивает служебное сообщение — не удалось загрузить драйвер торгового оборудования. Помогите, плз. |
| Чт апр 10, 2008 4:20 pm |
|
|
|
|
Вячеслав Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm |
Перед подключением фискального регистратора к 1С 8.0 УТ необходимо в BIN каталог 1С 8.0 скопировать файлы драйвера фискального регистратора «DrvFR.dll» и «DrvFR.lic». |
| Чт апр 10, 2008 5:03 pm |
|
|
|
|
ad85 Новичок Зарегистрирован: Вт апр 08, 2008 12:34 pm |
dll-ку копировал. Сейчас поеду попробую lic. Но, во-первых, у нас не УТ — а бухгалтерия, во-вторых, не 8.0 — а 8.1. В ней нет той формы, где выбирается драйвер (как в 8.0) |
| Пт апр 11, 2008 7:45 am |
|
|
|
|
Вячеслав Участник
Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm |
В основном подлючение эдентично. Посмотрите документацию к 8.1 там должно быть описание подключения. |
| Пт апр 11, 2008 4:16 pm |
|
| Показать сообщения за: Поле сортировки |
|
|
Страница 1 из 1 | [ Сообщений: 4 ] |
Кто сейчас на конференции |
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
В конце рабочего дня кассиры вынуждены закрывать отчёты на своих рабочих местах. Но по непонятным причинам возникает сбой, и появляется сообщение «При подключении оборудования произошла ошибка» (999) в Атол. Что это значит и как решить эту проблему — читайте в этой статье далее.
Тестирование 1С платформы при подключении оборудования
Для этого перейдите в настройки РМК:
Такая рекомендация может помочь в случае сбоев программы. Модуль пытается отыскать неверный код и исправить его. Попробуйте выйти из тестирования и попытаться подключиться к кассе.
Проверка драйвера
Выполните следующие действия:
Когда драйвер будет установлен, следует снова вернуться в это окно, чтобы убедиться, что всё в порядке. Это нужно сделать обязательно, так как если вы сами установили драйвер, который нашли в сети, он может не подойти к версии ОС или её разрядности.
Рассмотрим Способ настройки драйвера Атол, когда появляется сбой 999. Для этого нужно нажать на кнопку « Пуск » в Windows.
После этого открываем 1С предприятие и открываем смену. Если такой способ не помог решить ошибку при подключении оборудования 999 в Атол, попробуйте следующую инструкцию.
Изменение протокола и канала устройства Атол
В зависимости от модели устройства Атол, его настройки могут отличаться.
Таким образом, вы сможете выбрать для кассового аппарата Атол необходимый канал и протокол обмена. Попробуйте изменить их, если появляется ошибка подключения оборудования 999 в кассовом устройстве Атол. В противном случае, при неудачно подключении, попытайтесь обратиться в техническую поддержку или к системному администратору.
1c 8.3 не видит драйвера торгового оборудования. Указание параметров ОФД
На сервере тоже уустановлены Драйверы_торгового_оборудования_9_11_2. свzзь по TCP/ 6220 открыт 100%. Все от админа делается.
Ответ: () Я хотел понять к какому они пытаются пробиться, может сервисному, потому как локально и сервисный отвечает на запросы с теста драйвера
Вопрос: Проблема с драйвером ККМ в Комплексной Автоматизации
В одной из форм показывается следующая ошибка:
Установка драйвера «АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 9.х» не завершена
На текущем рабочем месте установлен интеграционный компонент к основной поставке драйвера.
Основная поставка драйвера устанавливается с помощью дистрибутива, полученного из внешнего источника.
Драйвера АТОЛ версии 9.11.1 установлены.
Операционная система Windows Server 2008 R2 Enterprise Service Pack 1
Каким образом можно решить эту проблему?
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2580)
Комплексная автоматизация 2.4.1.211
Ответ: () в форме сообщения должна быть ссылка на драйвер, попробуйте перейти по ней и скачать, возможно версии не совпадают.
Вопрос: УТ 10.3 не видит новый драйвер атол
Ответ: Чудес не бывает.
Нужно было открыть внешнюю обработку, открыть макет и выгрузить оттуда драйвер, а после загрузить в нужную обработку. Если просто выгрузить обработку и загрузить в другую конфигурацию, драйвер не выгрузится.
Вопрос: Установка 9 драйверов Атол на УТ 10.3
Вопрос: Драйвер сканера, зарегестрированный в ТО может оказывать влияние не на 1с?
Драйвер ATOL расценивает быстрые нажатия на клавиатуре как внешнее событие от сканера.
Стали замечать, что Ctrl+V и др. срабатывают через раз (не только в 1с, Windows Server 2012).
В чем может быть причина?
Ответ: () Была такая же ситуация со штрихами, драйвер сканера не правильно обрабатывал события нажатия, причем на спец 60-ти клавишной кассовой клаве. Обращались в штрих, апдейтили драйвер.
Вопрос: Как обновить драйвера атол на более новые
Добрый день. Подключен атол 55ф к УТ 11.3.4.47. Как обновить драйвера на более новые? Сейчас установлены 12.
Ответ: () скажите а старый драйвер удалить нужно перед установкой нового? И остальные настройки ККМ порты и т. д.,тоже все перенастраивать нужно?
Вопрос: Драйвер АТОЛ 9.х без цифровой подписи.
Здравствуйте.
Установил драйвер ККМ атол 9, и в диспетчере задач указано, что он без цифровой подписи. Связи с ККМ нет. Как моно исправить пролему?
Ответ: драйвера юсб одинаковые для всех версий
На сайте атола подписанные выложены отдельной строкой
Ответ: () Спасибо за совет! На 8.3.11 даже типовая 1С:Мобильная касса 2.15.2 глючит. А если ее скачивать из Google Play, то там она вообще собрана на 8.3.9.91
Вопрос: Драйвер ккм для мобильной кассы 1с офлайн
Приветствую! Использую мобильное приложение «мобильная касса» от 1с. Для печати чеков используется атоловский драйвер. В приложении есть такая особенность, есть устанавливать онлайн (скачивать с веб-сервера), то при отсутствии интернета касса работать не будет, так как она постоянно перед использованием скачивает этот драйвер с веб-сервера откуда была установлена 1с. Если же залить конфу в телефон проводом путем запуска отладки в конфигураторе мобильного приложения, то драйвер работает офлайн.
Вопрос: как сделать так чтобы драйвер всегда был доступен офлайн при установке по сети?
Пробовал в отладке отлавливать где платформа получает саму компоненту, но не нашёл, в конце процедуры получения дравера просто пишет что драйвер не установлен.
Ответ: () «ты только подсистему юзаешь или приложение готовое от 1с?» // У заказчика работа с ТО была добавлена в конфигурацию уже после того, как основное приложение было неплохо так написано. В противном случае взял бы «Мобильную кассу» и уже ее допиливал под нужды заказчика.
Вопрос: v7: Драйвер АТОЛ 10 и ТиС 7.7
Ответ: с ядром от висты походу
Есть работающая 1с 8.3 х32 и все драйвера ККТ Атола 8 работают!
ПК:
Windows Server 2008 x64, режим RDP
1С:Предприятие 8.3 Х32 (8.3.11.2867)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.54.20)
ККТ Атол-FPrint-22ПТК
Драйвер Атол 8.15.3.8197
Устанавливаем 1С:Предприятие 8.3 х64 в надежде использовать ДТО 8 от Атола, и получаем это «Не установлен на текущем компьютере. Не определен тип: AddIn. ATOL_KKM_1C82_54FZЭ» :
И в 1С:Предприятие 8.3 Х32 ТЕПЕРЬ ТОЖЕ получаем это.
Переустановка 1С:Предприятие 8.3 х32 не помогает.
Только СНОСИМ 1С:Предприятие 8.3 х64 и даже без перезагрузки СРАЗУ все нормально работает!
Поиски в интернете ничего не дают (как ни странно, 2017г.)
Запускаем KKT10-10.1.1.0-windows64-setup. exe и дальше например в 1С:Предприятие 8.3 (8.3.11.2867) X64 драйвера прекрасно устанавливаются и ККТ работает (определяются драйвера как почему-то 9).
В 2017 году вводятся новые правила торговли с использованием электронных чеков. Одним из обязательных требований будет подключение к оператору фискальных данных (ОФД), который обеспечивает сбор, хранение и передачу данных с ККМ в налоговую.
Как работает ОФД?
После совершения покупки покупателем, касса создает транзакцию и направляет ее в фискальный накопитель.
Фискальный накопитель, сохраняет чек, подписывает его фискальным признаком и отправляет данные на сервера ОФД.
В свою очередь ОФД создает ответный фискальный признак, который он высылает обратно ККТ и передает данные о расчетах в налоговую.
Вся цепочка действий занимает всего несколько секунд.
После этого покупатель получает бумажный и электронный чек (присылается на электронную почту или абонентский номер). Эти чеки содержат QR-код и ссылку, которые покупатель может использовать для проверки чека специальными сервисами.
Как настроить ККМ АТОЛ 55Ф для работы с 1С через RDP?
Установка ККМ АТОЛ 55Ф на локальный компьютер
После установки драйвера, он займет 2 порта, в нашем случае это Com3 и Com4.
Почему драйвер занял 2 порта? Все просто! Один порт будет использоваться для обмена информацией с ККМ, второй порт будет использоваться для передачи данных ОФД.
Подключаем ККМ к компьютеру и приступаем к настройке.
В открывшемся окне мы переходим в раздел «Настройка свойств…» и нажимаем «Поиск оборудования». Выбираем из списка модель ККМ, отмечаем нужные порты и все скорости COM-портов. Нажимаем Поиск и ждем, пока найдутся ККМ. После того как будут найдены ККМ, необходимо выделить нашу ККМ и нажать «Создать».
Теперь, если поставить галочку у «Устройство включено», зайти в раздел «Настройка свойств…» и нажать «Проверка связи», то в поле «Результат» мы получим название нашей ККМ, серийный номер и версию прошивки. Это означает, что наша касса работает.
Драйвер не дает работать нескольким программам через один COM-порт, поэтому закрываем «Драйвер ККМ» и продолжаем настройку.
Возвращаемся в «Управление драйверами» и переходим во вкладку «Служба FDSVC». Необходимо запустить службу, если она не запущена. Эта служба будет отслеживать наши запросы от 1С на порт 6220. Если компьютер, к которому вы подключаетесь по RDP находится не в вашей локальной сети, то необходимо открыть порт 6220 для подключения через интернет.
Настройка ККМ АТОЛ 55Ф на удаленном компьютере RDP
На локальном компьютере ККМ мы настроили, теперь нам необходимо сделать так, чтобы касса работала с 1С на удаленном рабочем столе, к которому мы подключаемся через интернет. Для установки драйверов на удаленном сервере необходимы права администратора!
Для этого мы проделываем аналогичные действия. Устанавливаем драйвера, включаем бесплатный режим.
Разархивируем файл FR-ATOL_54FZ. zip из папки «C:Program Files (x86)ATOLDrivers81Cv82» в папку bin платформы 1С. Теперь необходимо на всякий случай вручную зарегистрировать FprnM1C82_54FZ. dll в системном реестре, если это не произошло во время установки драйверов. Для этого запускаем Windows PowerShell от имени администратора и прописываем следующую команду:
Regsvr32 «C:Program Files (x86)1cv88.3.9.2170binFprnM1C82_54FZ. dll»
У вас путь до FprnM1C82_54FZ. dll может быть другой! Все зависит от того, какая у вас стоит версия 1С и куда она установлена.
Настройка ККМ АТОЛ 55Ф в 1С Комплексная автоматизация
Теперь приступим к настройке ККМ в 1С. В нашем случае мы настраиваем ККМ в 1С Комплексная автоматизация 1.1. Думаю в других конфигурациях настройка отличается не сильно.
Добавляем обработку в справочник «Обработки обслуживания торгового оборудования».
Теперь приступим к добавлению самой ККМ в 1С. Для этого в «Подключение и настройка торгового оборудования» переходим в раздел «ККТ с передачей данных» и создаем новую ККМ.
Указываем кассу, с которой будет взаимодействовать торговое оборудование и переходим в «Параметры».
В параметрах ККМ заполняем следующие поля:
Теперь можно нажать на «Тест устройства». Будет отправлен запрос к ККМ на локальный компьютер. Если все настроено правильно, то 1С выдаст сообщение «Тест успешно выполнен. АТОЛ 55Ф, № **********, версия: 3.0.1245 RU, ФИСК». Это означает, что вы все правильно настроили.
При тестировании могут возникнуть ошибки. Возможно вы не открыли порт 6220 на локальном компьютере для доступа через интернет. Может потребоваться создать правила в брандмауэре для входящих и исходящих соединений на порт 6220. Вы могли забыть закрыть приложение «Драйвер ККМ» или запустить службу FDSVC. А может вы запустили 1С не от имени администратора и 1С не подключила драйвер ККМ.
Как включить отправку чеков оператору фискальных данных (ОФД)?
Если все хорошо и тест пройден, то теперь можно настраивать и включать «Службу EthernetOverUSB». Эта служба отправляет пробитые чеки вашему оператору фискальных данных (ОФД).
Для этого необходимо в «Управление драйверами» на локальном компьютере, к которому подключена ККМ, во вкладке «Служба EthernetOverUSB» добавить второй COM-порт, в нашем случае это COM4. Поставить галочку напротив «Автозапуск» и запустить службу.
Все, теперь каждый пробитый чек будет автоматически отправляться к ОФД, с которым у вас заключен договор.
Источники:
Https://rusadmin. biz/bloknot/pri-podklyuchenii-oborudovaniya-proizoshla-oshibka-999-v-atol/
Https://mddriver. ru/likbez/1c-8-3-ne-vidit-draivera-torgovogo-oborudovaniya-ukazanie/