Окончание поддержки: драйверы для принтеров в Windows 7, 8, 8.1, Server 2008, 2008R2.
HP больше не поддерживает эти драйверы принтеров с 1 ноября 2022 г. HP рекомендует обновить операционную систему до поддерживаемой версии. Подробнее
Фирма Hewlett Packard, наиболее популярна своим кратким наименованием HP, считается одним из больше всего распространённых изготовителей печатной техники, в частности, малогабаритных принтеров для дома и офиса. В случае если вы купили лазерный принтер, то можете полагаться на то, что запаса картриджа достаточно на продолжительный промежуток времени, и себестоимость печати будет невысокой.
Что делать, если принтер HP LaserJet 1200 не печатает документы?
Одной из наиболее пользующихся известностью модификаций является HP LaserJet 1200. Это печатающее устройство малогабаритное, печатает на разнообразных носителях и более или менее доступный в поддержке и сервисе. Тем не менее, некоторые юзеры сетуют на то, что весьма нередко начинаются затруднения, сопряжённые с тем, что девайс не желает отпечатывать документы без очевидных на то оснований.
Вследствие чего это может встречаться? Как избежать затруднений? Читайте в нашем сегодняшнем руководстве.
Как и всякий иной принтер, HP LaserJet 1200 может не распечатывать по одному из обстоятельств:
- Дефект кабеля. Принтер подключается к компу через шнур USB. Традиционно это прочные кабели, и трудности, спровоцированные именно ими, появляются эпизодично. Тем не менее, если использовать оборудование небрежно, то провод может быть испорчен. За счёт чего? Нередко, сами этого не примечая, мы устанавливаем на него что-то увесистое, или он угождает под самопечатающее устройство, в итоге он перегибается и появляются затруднения с подсоединением и печатью.
- Трудности с портом USB. Периодически могут обнаруживаться всевозможные сбои функционирования контроллера USB, по причине чего принтер станет некорректно определяться и при попытке что-то отпечатать будет обнаруживаться ошибка.
- Некорректно функционирующий драйвер. Крайне распространённая ошибка. Драйвер — это обыкновенная утилита, и когда повреждаются её файлы, принтер HP LaserJet 1200 не печатает.
- Ошибочно поставлен картридж. В случае если вы без помощи специалистов извлекали картридж, чтобы поменять порошок, и неточно вставили его, то печатающее устройство HP LaserJet P1005 не будет способен его аутентифицировать и, соответственно, отпечатать документ.
- Испорчен тонер-картридж из-за неверной заправки. Все принтеры рассчитаны на то, что после использования тонера вы приобретёте новый, а не понесёте заправлять предыдущий. Но неужели у нас так кто-то поступает? Если специалист сработал халтурно, то особый встроенный чип будет информировать о том, что картридж — неоригинальный, поэтому печать неосуществима.
- Некорректное функционирование Windows. Загвоздкой может стать и сама Windows. В целом, она функционирует без особых затруднений, но периодически возникают сбои неясной природы. В особенности если не ставить все новейшие обновления.
- Криво загружена бумага. Когда бумагу загрузить неровно, принтер посчитает, что она помялась и печать не запустится.
Варианты решения проблем
Испорченный шнур
Наиболее верным и эффективным методом решения трудности будет смена кабеля. Обратитесь в торговую точку, где вы приобретали принтер, либо же закажите его посредством интернета. После этого подсоедините устройство печати к компу и попытайтесь напечатать что-то ещё раз.
Как предохранить себя от дефекта шнура? Во-первых, ни в коем случае нельзя позволять, чтобы он перегибался. Пристально наблюдаете за тем, чтобы провод располагался ровно. Во-вторых, не ставьте на него тяжёлые предметы и не позволяйте, чтоб кабель попадался под печатающее устройство. Такими элементарными усилиями вы сумеете продлить службу кабеля на долгий период времени.
USB-порт компьютера
Если проблема не в шнуре, но ошибка по-прежнему наблюдается, обратите внимание на исправность USB-разъёма. Каким образом? Сразу попробуйте подсоединить печатающие устройства к другому порту. Если это не помогает, попробуйте подключить во все остальные. Если эти действия по-прежнему не дали никакого эффекта, выполните следующие действия.
Откройте Диспетчер устройств, нажав кнопку Пуск — Панель управления, после чего из общего списка выберите Диспетчер устройств. Если вы пользуетесь Windows 10, то попасть в эту утилиту ещё проще — достаточно клацнуть правой кнопкой мышки на кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт в меню — Диспетчер устройств.
Здесь вам следует обратить внимание на подраздел «Контроллеры USB». В идеале в нём не должны находиться устройства с жёлтым треугольником возле названия. Он свидетельствует о том, что устройство распознано некорректно или же драйвер работает не так, как нужно. Если же такие устройства есть, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», после чего перезагрузите компьютер. Также для профилактики можно отключить все драйверы с этого пункта и также перезагрузить компьютер. После того как компьютер снова включится, система автоматически установит недостающие драйвера, в результате чего принтер может снова работать и печатать без проблем.
Драйвер принтера
Драйвер — это специальная утилита, управляющая вашим печатающим устройством. Если вы регулярно устанавливаете и удаляете различное программное обеспечение, то со временем драйвер может повредиться. В таком случае лучше всего выполнить полную его переустановку. Это делается путём скачивания установочного файла драйвера и выбора при установке пункта «Восстановить». Если же не помогает и это, то тогда с помощью специальной утилиты удалите драйвер и все его следы в системе, после чего установите его с нуля.
Также обращаем внимание, что не стоит скачать драйвера не с официального портала поддержки компании Hewlett Packard. Почему? Работоспособность техники гарантируется при использовании официального софта, скачанного с официальных источников. В таком случае вы сможете обратиться в авторизованный сервисный центр и предъявить претензии. Если же пользоваться неофициальным драйвером, такой возможности вам никто не предоставит.
Поэтому избегайте сторонних ресурсов, даже если они обещают улучшенный функционал либо какие-то другие особые возможности. Именно эти дополнительные возможности и могут привести к тому, что принтер HP LaserJet 1200 не печатает ваши документы.
Неполадки картриджа
Мы несколько выше рассказывали, что все производители принтеров рассчитывают на то, что вы не станете заправлять картридж, а побежите покупать новый. Мало того, они всячески защищают картриджи от стороннего вмешательства. Тем не менее, у нас это никого не останавливает, хотя нужно быть предельно осторожным при выборе специалиста и сервисного центра. Лучше остановить свой выбор на сертифицированном сервисе, которые предоставляют гарантию на свои услуги. В таком случае работники гораздо ответственнее относятся к своей работе. Если пытаться искать каких-то кулибиных, то это может обернуться тем, что вы потеряете на ремонте гораздо больше.
Проблемы с бумагой
Чтобы принтер HP LaserJet 1200 работал исправно, а печать всегда была качественной, следите за тем, в каких условиях хранится бумага. Если в помещении слишком влажно, то со временем она может отсыревать и, когда вы вставите её в лоток принтера, она легко повредится сама и повредит барабан принтера. Кроме того, если она оборвётся, то остатки забьют механизм подачи бумаги и принтер будет считать, что лист замялся.
Кроме того, не стоит искать слишком дешёвую бумагу, поскольку она может не соответствовать нормам ворсистости. Её ворсинки также могут забить механизм подачи бумаги, из-за чего принтер HP LaserJet 1200 не печатает ваши документы.
Никогда не забывайте, что лоток подачи принтера способен поместить в себя определённое количество листов, в случае с HP LaserJet 1200 оно составляет 250. Если вы будете пытаться запихнуть больше, механизм подачи просто не сможет захватить лист, из-за чего будет выдаваться ошибка печати.
Ошибки работы Windows
Некоторые пользователи считают, что обновления Windows — лишние и могут только навредить, поэтому отключают их в настройках. Рекомендуем вам так не делать, поскольку в таком случае стабильности работы Windows может быть нарушена, как результат принтер HP LaserJet 1200 печатать не будет.
Вдобавок, если вы видите, что в панели уведомлений высвечивается количество документов в очереди печати, а сама печать не стартует, перезапустите Диспетчер печати. Лучше всего это сделать, перейдя в Панель управления — Администрирование — Диспетчер печати, где нужно нажать последовательно кнопку остановить, а затем запустить.
Заключение
Причины, по которым принтер HP LaserJet 1200 не печатает, довольно разнообразны, тем не менее, каждая из них довольно быстро и легко решается. Кроме того, не повредит более тщательный выбор сервисного центра и немного внимательности. В комментариях расскажите нам, помогла ли вам наша инструкция.
Ниже приведена индикация неисправностей принтеров Hp LaserJet 1200, 1220 с указанием причин их возникновения. Расположение панели управления показано на рисунке слева.
Основные ошибки принтера приведены в таблице:
Индикация |
Состояние |
Действия/Описание |
|
Принтер Hp |
Действий |
|
Принтер Hp |
Ждите |
|
Принтер Hp Не |
Выключите 1. Слишком 2. 3. |
|
Открыта |
Устранить |
|
Идет |
Действий |
|
Ошибка |
1. 2. Если не |
|
Фатальная |
1. 2. 3. Если |
В следующей таблице приведена расшифровка фатальных ошибок (на принтере |
||
|
Engine |
1. 2. 3. |
|
Laser/scanner error (ошибка лазера/сканера). |
1. 2. |
|
Beam error |
1. 2. |
|
Motor |
1. |
|
Fuser |
1. 2. 3. 4. |
|
Formatter |
1. 2. 3. 4. |
|
Fan error |
1. 2. |
|
Scan |
1. 2. |
|
Miscellaneous |
1. 2. |
|
General fatal error (общая фатальнаяошибка). |
1. 2. 3. Если |
Окончание поддержки: драйверы для принтеров в Windows 7, 8, 8.1, Server 2008, 2008R2.
HP больше не поддерживает эти драйверы принтеров с 1 ноября 2022 г. HP рекомендует обновить операционную систему до поддерживаемой версии. Подробнее
Лазерный принтер HP LaserJet 1200 — индикация ошибок, устранение ошибок
<div align=»center»><table border=»1″ cellspacing=»1″><tr><td></td></tr></table></div>
Ниже приведена индикация неисправностей принтеров HP LaserJet 1200 с указанием причин возникновения ошибки. Расположение панели управления показано на рисунке.
Далее приведена расшифровка фатальных ошибок (на принтере горят все три индикатора; нажмите и удерживайте большой индикатор-кнопку; сравните результат с приведенными ниже значениями):
<div align=»right»>KIM, StartCopy</div>
Лазерный принтер HP LaserJet 1200 — типовые проблемы и их устранение
- Принтер после включения печатает буквы, цифры, «абракадабру»:
Выключить принтер, очистить очередь печати, включить принтер. Перезагрузить компьютер, к которому подключен принтер. - Принтер работает, но на изображении вдоль краев темные прерывистые полосы:
Заменить картридж. - Принтер работает, но на изображении светлые или темные горизонтальные полосы:
Заменить картридж. Проверить термопленку в печке. - Принтер работает, но на изображении светлые вертикальные полосы:
Заменить картридж. Чистить оптику блока лазера в тракте формирования изображения. - Принтер работает, но изображение наклонено относительно бумаги:
Сдвинуть направляющие лотка бумаги по размеру листа. - Принтер показывает замятие бумаги, после включения не гудит.
Открыть переднюю крышку и проверить, нет ли замятой бумаги в принтере. Удалить ее. Проверить датчики тракта подачи бумаги. - Принтер в режиме готовности, документы в очереди печати есть, при печати документов теряется настройка, возникают ошибки на компьютере, печать невозможна.Если принтер сетевой — проверить, включен ли компьютер, к которому подключен принтер. Перезагрузить компьютеры (тот, на котором возникает проблема, и тот, к которому подключен принтер). Переустановить, заменить, перенастроить драйвер принтера.
- Принтер печатает один лист нормально, а второй останавливается в принтере.Проверить датчик выхода бумаги (пластмассовый флажок, пружинку, оптопару).
- Принтер работает, но изображение стирается с листа пальцем.
Проверить, не слишком ли толстая бумага. Проверить печку. - Принтер работает, но изображение немного размазано вниз.
Проверить смазку и термопленку в печке. - Принтер работал, но при печати определенного документа (обычно Excel , но встречалось и с Word) принтер показал, что идет обмен данными с компьютером; компьютер показывает, что идет печать и объем переданной в принтер информации (в строке напротив верхнего документа) не меняется. После перезагрузки и повторной попытке печати этого же документа ситуация повторяется.
На компьютере установлены проблемные драйвера — установите другой драйвер. - Принтер работает, но изображение немного размазано вниз.
Проверить смазку и термопленку в печке. - Принтер работает, но при печати штрих-этикеток встречаются пропуски (не пропечатываются символы, соответствующие «1»).
Установите другой драйвер. - Принтер работает, но захватывает по несколько листов (в отпечатанных листах попадаются чистые).
Заменить или перевернуть дальней стороной к себе бумагу. Заменить тормозную площадку тракта подачи бумаги. - Принтер плохо захватывает бумагу, показывает «нет бумаги», хотя она есть.
Заменить или восстановить ролик-эксцентрик тракта подачи бумаги. - Принтер работает, но издает шелест. Принтер заминает углы листов.
Проверить печку и термопленку. - Принтер работает, но издает скрип.
Почистить тракт подачи бумаги. - Принтер работает, но издает вой нарастающей и спадающей тональности. При печати вертикальные линии искривлены.
Проверить, смазать или заменить блок лазера тракта формирования изображения. - Принтер после замены картриджа издает громкие звуки (треск, щелчки и т.д.). Без картриджа после закрытия передней крышки звуки нормальные.
Заменить картридж. - Принтер заминает бумагу внутри (всегда).
Проверить тракт подачи бумаги и печку принтера. - После включения принтер не выходит в готовность, показывает внутреннюю ошибку (горят все индикаторы).
Провести диагностику принтера и устранить неисправность.
<div align=»right»>Константин Курочкин, StartCopy</div>
Ниже приведена индикация неисправностей принтеров Hp LaserJet 1200, 1220 с указанием причин их возникновения. Расположение панели управления показано на рисунке слева.
Основные ошибки принтера приведены в таблице:
Индикация |
Состояние |
Действия/Описание |
|
Принтер Hp |
Действий |
|
Принтер Hp |
Ждите |
|
Принтер Hp Не |
Выключите 1. Слишком 2. 3. |
|
Открыта |
Устранить |
|
Идет |
Действий |
|
Ошибка |
1. 2. Если не |
|
Фатальная |
1. 2. 3. Если |
В следующей таблице приведена расшифровка фатальных ошибок (на принтере |
||
|
Engine |
1. 2. 3. |
|
Laser/scanner error (ошибка лазера/сканера). |
1. 2. |
|
Beam error |
1. 2. |
|
Motor |
1. |
|
Fuser |
1. 2. 3. 4. |
|
Formatter |
1. 2. 3. 4. |
|
Fan error |
1. 2. |
|
Scan |
1. 2. |
|
Miscellaneous |
1. 2. |
|
General fatal error (общая фатальнаяошибка). |
1. 2. 3. Если |
Загрузка…
Модели HP Laserjet 1200 и HP Laserjet1300 славятся надежностью и соответственно долголетием. Увы, они не оснащены экраном для вывода кода или описания ошибки, так что когда принтер не в состоянии распечатать лист.
Диагностировать проблему можно только по световой индикации, то есть по миганию лампочек на морде девайса.
Простые ошибки HP 1200 / HP 1300 и их индикация
Индикаторов у обеих моделей — три штуки: 1 — большой зеленый, на кнопке, 2 — малый зеленый и — 3 — желтый (оранжевый).
Возможны такие варианты кодов ошибок:
Моргание оранжевого индикатора.
Внутренняя неисправность. Принтер не видит картридж, или в нем застряла бумага, или не до конца защелкнута крышка.
Мигает желтый индикатор, большой индикатор горит
Проблемы с оперативной памятью. Нехватка объема, невозможность обработать данные. Возможные варианты исправления проблемы: перезагрузка принтера / ПК, очистка памяти / частичное выполнение задачи (удерживаем кнопку с большим индикатором), увеличение объема оперативной памяти, замена частично нарушенной памяти, уменьшение размера файла (файлов), отправленных на печать.
Все три индикатора синхронно мигают
Неисправность дополнительного модуля памяти. Варианты устранения неисправности: перезагрузка, переустановка модуля памяти с зачисткой контактов (ластиком), диагностика и замена модуля.
Все три индикатора горят
Fatal Error. Но все не так уж и фатально: самодиагностика у девайса по-прежнему работает. Чтобы запустить ее, нажимаем и держим кнопку с индикатором. Получаем новый световой код.
Список фатальных ошибок HP 1200 / HP 1300:
• Существуют коды фатальных ошибок, которые позволяют выяснить, какой узел, по мнению принтера, имеет неисправность:
• Все лампочки горят — RAM или ROM (ОЗУ или ПЗУ).
• Горят большая и маленькая лампы зеленого цвета – печка.
• Светятся две маленьких лампочки – неисправности блока двигателя лазера.
• Светится лампочка на кнопке – лазер.
• Светится маленькая зеленая лампочка — неисправности основного двигателя.
• Светится желтая лампочка – форматтер.
• Не светится ни одна лампочка – кулер.
• Все лампочки моргают – это свидетельствует об общей фатальной ошибке.
Цены включают в себя стоимость устанавливаемых оригинальных деталей, выезд специалиста по Москве, диагностику неисправностей и все необходимые работы для ремонта принтера. Выезд по Московской области — от 600 рублей. При самостоятельной доставке гарантируется скидка от 600 рублей (схема проезда).