Стиральные машины Самсунг славятся надежностью в эксплуатации. Иногда случаются проблемы, поскольку ни одна фирма не выпускает технику, абсолютно защищенную от поломок. В процессе стирки люди сталкиваются с ошибкой SUD. Она может отображаться на экране еще в 5 разновидностях – (5UD) или SD (5D, 5Д, 5 Д). Суть одинаковая, просто с разной формулировкой. Тут вы узнаете причины возникновения поломки, способы их устранения, когда нужно вызывать мастера. Также узнаем, как избежать неполадок в дальнейшем.
Расшифровка ошибки
Современные стиральные машины оснащены контролем процесса образования пены. Когда происходит переизбыток пены в барабанном отсеке, машина пытается его устранить. Ошибка SUD [5UD] или SD [5D, 5Д, 5 Д] свидетельствует о том, что не получилось понизить уровень пены, и аппарат ожидает, пока она не осядет.
Неполадка обычно не требует ремонта. Если же вы находитесь в Красноярске и решили вызвать мастера на дом, то обращайтесь к нам — https://www.remont-stiralok-krasnoyarsk.ru/. Когда пенной массы не наблюдается вовсе, речь идет о выходе из строя рабочих деталей. Нужна их замена или ремонт.
Причины возникновения ошибок
Ошибки 5D, SUD, 5UD, SD, 5Д, 5 Д сигнализируют об одной и той же проблеме. Когда причиной появления кода стал избыток пены, нужно взглянуть в смотровое окно. Если барабанный отсек наполнен мыльными пузырьками, это свидетельствует об отсутствии неполадок. При превышении допустимого уровня пены, появлению сигнала об ошибке предшествовало засорение сливного отдела или поломка электронных деталей стирального устройства.
Если при стирке использовался подходящий порошок, не было избытка пены, значит дело в неисправности стирального прибора. К неполадкам относят:
- неисправное состояние датчика образования пены;
- поломался прессостат;
- возник засор в элементах сливной системы;
- сбой платы управления.
Интересно! Последняя причина выдачи ошибки встречается наиболее редко. Тогда необходима полная замена или ремонт комплектующей детали.
Способы самостоятельного устранения неполадок
Обычно ошибка SD, отображаемая на экране стиральной машины, сигнализирует о незначительной поломке, которую можно самостоятельно исправить. Необходимо подождать 10 минут, пока осядет пена. Тогда машинка возобновит стирку автоматически. В некоторых устройствах нужно нажать кнопку «Старт» или «Пауза» для активного удаления пены. Это указано в инструкции к стиральной машине.
После окончания пустой стирки, следует проверить такие моменты:
- сливной фильтр – если он забит, нужно прочистить;
- какой порошок использовался – вариант для ручной стирки нельзя применять;
- не стирались ли пористые или пушистые изделия, которые вызывают повышенное пенообразование;
- сменить порошок, возможно, он не подходит для конкретной модели стиралки или низкого качества;
- промыть место, куда засыпают порошок и барабан от его остатков;
- запустить любой режим стирки без вещей и моющих средств, чтобы промылись внутренние детали стирального аппарата от пены.
Рекомендуется попытаться очистить систему слива, запустить новую стирку в пустом баке. Когда ошибка все равно появляется, необходимо вызывать мастера.
После ремонта важно придерживаться ряда профилактических рекомендаций. Они помогут избежать появления ошибки вновь.
К профилактическим мероприятиям относят:
- чистить фильтр минимум 1 раз в месяц;
- не стоит засыпать слишком много порошка, на 5-6 кг вещей понадобится 2 ст.л.;
- стирать вещи только с кондиционером, чтобы снизить пенообразование, применять порошок с обозначением «автомат» на упаковке;
- с моющим средством добавлять 1.5 ст.л. соды, поскольку пены при стирке образуется меньше, а качество становится превосходное.
Совет! С некоторыми ошибками можно справиться самостоятельно. Когда сломались комплектующие детали, следует вызвать мастера.
Видео по ошибке SD (5UD)
Когда нужно вызвать мастера
Иногда устранить неполадку в стиральном устройстве от Самсунг самостоятельно не получается. Тогда нужно вызывать мастера.
- Поломка контроллера пенообразования. Неполадка характеризуется появлением на экране кода 5D (5 D, 5Д) и аналогов, отсутствием пенной массы в барабанном отделе. При запуске пустой стирки ситуация не меняется. Необходимо заменить деталь — датчик.
- Неполадка в работе датчика уровня воды. Элемент ответственен за контролем над уровнем пены. Код SUD (5UD, 5 UD) высвечивается сразу после запуска стиральной машины или в ходе стирки. Избытка пенной массы не наблюдается. Необходима замена прессостата.
- Образовался засор в системе аппарата. В патрубке, по которой сливается вода, шланге или зоне канализационного отверстия, возможно скопление засорений. Пустая стирка проходит как обычно, но вода долго сливается. Автомат выдает ошибку только при применении порошка.
- Сломалась плата управления. Требуется замена или ремонт детали, когда высвечивается ошибка, но нет пены в барабане, код появляется даже при пустой стирке без порошка или других средств. Ремонтные работы обойдутся минимум в 1500 рублей. Если плата перегорела, нужно покупать новую деталь. Ее стоимость составляет более 2500 рублей.
Можно найти квалифицированного мастера по объявлению в интернете. На современных площадках, где предоставляются услуги специалистов в различных сферах, есть отзывы. Они гарантируют порядочность, профессионализм мастера. Еще можно основываться на рекомендации друзей, родственников или коллег, которые уже пользовались услугами конкретного специалиста. Если такой возможности нет, лучше обратиться в сервисный центр. В каждом городе есть офис, где занимаются ремонтом техники Самсунг. На официальном сайте расположены отзывы других клиентов об обслуживании. За бесплатной консультацией можно обратиться напрямую к старшему мастеру компании МастерПлюс: www.remont-stiralok-krasnoyarsk.ru
Совет! Вызов мастера и проведение диагностических мероприятий обойдутся бесплатно. Придется заплатить только за саму деталь и ремонтные работы.
Итог
Стиральная техника южнокорейского бренда Samsung обычно работают исправно долгое время. Иногда можно столкнуться с ошибками SUD [5UD, 5 UD, СУД] или SD [5D, 5Д, 5 Д] на экране. Виной тому выступает избыток пены, применение неподходящих порошков, выход из строя комплектующих деталей устройства. Во втором случае, понадобится вызвать мастера. Специалист осмотрит машинку, выяснит причину поломки, отремонтирует или заменит вышедший из строя элемент. Также важно соблюдать правила профилактики, чтобы впредь не сталкиваться с подобными проблемами.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
Вы привычно запихнули бельё в барабан, выбрали программу и включили стирку, а через некоторое время обнаружили, что ваша стиральная машина Самсунг остановилась, и на дисплее горит ошибка SUD, 5D или SD. Через стекло люка видно большое количество пены в барабане. Возможно, что она даже вытекает наружу из лотка для моющих средств. Впрочем, пены может и не быть, зависит от неполадки.
Расшифровка ошибки
В современных моделях машинок Samsung предусмотрен контроль пенообразования. Если пены в барабане становится слишком много, включается режим подавления пенообразования. Ошибка 5D / SUD / SD означает, что этому режиму не удалось снизить уровень пены, и машинка вошла в режим ожидания, ждет, пока пена осядет сама.
Данная ошибка стиральных машин Samsung в большинстве случаев носит информационный характер, и вам ничего прямо сейчас предпринимать не нужно. Просто подождите 5 – 10 минут, как только пена осядет, машинка продолжит стирку, а после ее окончания проверьте:
- Сливной фильтр, возможно он забит, что приводит к чрезмерному образованию пены. Прочистите фильтр. Он находится спереди стиральной машины в нижнем углу за открывающимся лючком. Более подробную информацию вы можете найти в инструкции к вашей модели машинки.
- Не используете ли вы порошок для ручной стирки, который не предназначен для стиральных машин «автомат».
- Не засыпаете ли вы слишком много порошка для стирки. В среднем, на 5-6 кг сухого белья необходимо не более двух столовых ложек порошка.
- Не стирали ли вы пористые или пушистые вещи, которые способствуют повышенному пенообразованию. При стирке таких материалов в будущем засыпайте меньшее количество порошка.
- Попробуйте сменить средство для стирки, возможно, оно некачественное или не подходит для вашей машинки.
Что делать, если стирка не завершается, много пены, и машинка Самсунг постоянно выдает SUD, 5Д или SD на экране
Тогда прервите стирку: включите программу слива или , откройте дверцу стиральной машины и достаньте белье. Затем прочистите сливной фильтр и запустите машинку без белья и моющего средства на длительную программу стирки при температуре не ниже 60°С. Это поможет избавиться от излишек моющих средств, которые могли засорить сливную систему машинки.
Возникновение данной ошибки при отсутствии пены, к сожалению, скорее всего, говорит о поломке. Тем не менее, попробуйте сначала прочистить сливной фильтр машинки и запустить стирку без белья и порошка на любой программе. Если код SD / SUD / 5D снова появится на дисплее, то необходимо вмешательство профессионального мастера.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты «РемБытТех» довольно редко сталкиваются с поломкой при возникновении ошибки 5D, SD или SUD в стиральной машине Samsung. Тем не менее, они случаются. Ниже приведены наиболее распространенные неисправности, о которых может сигнализировать данный код.
Неисправен датчик пенообразования — от 1900 руб.
Признаки
Машинка Самсунг выдает код 5D / SUD / SD на экране в процессе стирки. Пены в барабане нет. При запуске машинки без белья и моющего средства ошибка все равно появляется.
Как устранить
Требуется замена датчика.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1900 руб.
В некоторых моделях Самсунг прессостат помимо своей прямой функции – измерения количества воды в стиральной машине, контролирует пенообразование. И при его неисправности может появляться код данной ошибки.
Признаки
Стиральная машина Samsung выдает код ошибки 5D / SUD / SD сразу после включения или в процессе стирки.
Как устранить
Требуется замена прессостата.
Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации — от 1300 руб.
Небольшого отверстия хватает для слива воды в канализацию, но недостаточно для сброса пены. Это и приводит к появлению ошибки при стирке с порошком.
Например, мастера «РемБытТех» нередко «встречали» ватные тампоны в сливном патрубке, которые пропускают воду, но препятствуют сбросу пены в канализацию.
Признаки
Без порошка машинка долго сливает воду, но, в целом, стирка проходит штатно. С порошком – ошибка SUD, 5D или SD.
Как устранить
Требуется прочистить сливной патрубок, шланг или канализацию.
В редких случаях данный код сигнализирует о неисправности блока управления – «мозгов» машинки — от 2400 руб.
Признаки
При запуске, в процессе стирки или полоскания в стиральной машине Samsung загорается код SUD / 5D / SD. Пены в барабане нет. При повторной стирке без белья и моющего средства также высвечивается данная ошибка.
Как устранить
Если процессор управляющей платы цел, то она поддается ремонту. Если процессор перегорел, потребуется замена блока.
Если у вас не получилось устранить ошибку SUD / 5D / SD собственными силами, обращайтесь к специалистам «РемБытТех» с 8.00 до 22.00 по телефонам или посредством заявки online круглосуточно.
Мастер приедет в удобное для вас время с 8 утра до 22 вечера в будний или выходной день, проведет диагностику и при необходимости выполнит ремонт прямо у вас дома. После ремонта вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет в зависимости от сложности поломки.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Такая неисправность, главным образом уведомляет вас об остановке текущего процесса. Вам при этом необходимо только ждать и наблюдать, и не вмешиваться. В редких случаях, когда спустя плюс-минус 15 минут, вы не наблюдаете никаких изменений. А устройство, так не заработало, то вам следует выполнить следующие рекомендации:
- Обследуйте фильтр, расположенный в сливной системе. Если он засорился, то пена не сможет самостоятельно уходить. Промойте его под напором проточной воды (фильтр размещен за лючком, расположенным в углу передней нижней панели). Если не обнаружили его самостоятельно, то просмотрите инструкцию по эксплуатации вашего устройства.
- Возможно, вы по своей невнимательности засыпали в специальный дозатор некачественный порошок, или средство, которое не рассчитано для использования в автоматической режиме. Ни в коем случае нельзя использовать порошок, разработанный для стирки руками.
- Контролируйте объем порошка, который вы помещаете в специальный дозатор. Его не должно быть больше указанной нормы.
- Если вы погрузили в машинку пуховые или чрезмерно объемные вещи, тогда засыпайте меньшую норму средства для стирки.
Причины появления
На стиралках Samsung ошибка sud может быть вызвана разными причинами. Основная из них связана с порошком. Причина заключается в следующем:
- использование порошка, не предназначенного для автоматической машины. Дело в том, что в специальные порошки автомат добавляют пеногасители, а в порошках для ручной стирки их нет, поэтому их нельзя сыпать в стиралку;
- поддельный порошок низкого качества;
- превышена дозировка порошка. Если вещи объемные лучше норму средства для стирки снизить, либо использовать специальный порошок. А если порошок концентрированный, то его вообще нужно сыпать строго по дозировке.
Если, используемый вами порошок, не вызывает сомнений, то все дело в неисправности стиральной машины. К таким неисправностям относятся:
- поломка датчика пенообразования;
- поломка прессостата;
- частичный засор в элементах сливной системы (шланге, патрубке, канализации);
- сбой платы управления, что случается крайне редко.
Что сделать самому, а с чем обратиться к мастеру?
Устранить большую часть причин, вызвавших появление ошибки Sud, можно самостоятельно. Самое главное действовать последовательно. Прежде всего, подождите, пока стиральная машина сама не попробует устранить пену. Если ошибка так и светится на дисплее, то делайте следующее:
- нажмите кнопку выключения, затем обесточьте машинку;
- откройте барабан и достаньте белье;
- дверца может быть заблокирована, тогда слейте воду из бака через аварийный слив внизу машинки или через фильтр;
Если при выполнении данного режима вновь появилось сообщение sud, то с большой вероятностью можно говорить о поломке датчика пенообразования. Он есть не во всех моделях стиральных, а в некоторых машинках его функцию выполняет датчик уровня воды, который часто называют прессостатом. Датчик пенообразования ремонту не подлежит, его нужно менять. С этой проблемой стоит обратиться к мастеру, который найдет нужную аналогичную деталь и правильно ее установит.
При поломке прессостата можно заняться ремонтом самостоятельно. Эта деталь меняется довольно легко, нужно:
- отключить технику от коммуникаций;
- снять верхнюю крышку корпуса;
- в верхнем углу стиралки найти датчик уровня воды;
- снять воздуховод;
- отключить флешки с проводами;
- подключить новую деталь;
- собрать машинку.
В некоторых случаях система может выдать ошибку Sud, если пена не уходит из барабана из-за частичного засора в шланге или сливном патрубке. Необходимо прочистить эти детали. Сливной шланг отсоединяют от машинки и при помощи клинингового тросика проводят чистку. Чтобы промыть патрубок, нужно достать его из машинки. Сделать это можно через дно стиралки, нужно
- положить технику на бок;
- если есть дно снять его аккуратно;
- разжать на патрубке хомуты, удерживающие его на баке и помпе;
- промыть деталь и вернуть на место.
Что касается «мозга» машины, а точнее электронной платы, то мы всегда рекомендуем с этой проблемой обращаться к мастеру. Как ремонт, так и замена данной детали имеют свои нюансы, пренебрегать которыми нельзя, иначе можно еще больше навредить технике. Но не переживайте раньше времени. Если на дисплее светится ошибка sud, вероятность поломки модуля управления очень низка.
Таким образом, в большинстве случаев устранить причины, породившие ошибку sud, можно самостоятельно. Главное запаситесь терпением и действуйте согласно намеченному плану. Удачи!
Современные модели стиральных машин Samsung, например, Diamond wf8590nmw8 или wf8590nmw9, оснащены электронным модулем управления и системой самодиагностики. Благодаря различным датчикам, которые анализируют работу устройства, система диагностирует ошибки и посылает соответствующий информационный код на дисплей. В этом обзоре мы расскажем, что означает ошибка Sd (5d) стиральной машины Samsung, каковы причины ее возникновения и как исправить поломку, не прибегая к помощи специалистов.
Почему Самсунг выдает этот код?
Ошибка 5D носит информативный характер. Причин ее появления может быть несколько:
- Неправильный расчет дозы порошка или другого моющего средства. Если его было заложено в лоток слишком много, избыточного пенообразования не избежать.
- Был использован порошок для ручной, а не для машинной стирки.
- Моющее средство некачественное.
- Засорился сливной фильтр.
- В барабане находятся пористые и пушистые вещи, которые приводят к обильному появлению пены. Если это усугубляется даже незначительным переизбытком порошка, то проблем не избежать.
- Вышел из строя датчик пенообразования.
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат). В некоторых стиральных машинках Самсунг он не только измеряет уровень воды, но и отвечает за контроль образования пены. Если эта деталь выходит из строя, будет появляться код 5D, хотя количество пены останется в пределах нормы.
- Засор сливного патрубка, шланга или канализационного слива. Если отверстие перекрыто частично, то вода будет выходить медленно, но для сброса пены этого недостаточно.
- Сбой в работе или выход из строя блока управления.
В зависимости от причины кода 5D будут отличаться дальнейшие действия. Иногда с проблемой удается справиться собственными силами, без вызова мастера на дом.
Значение ошибки
Те, кто хорошо владеют английским языком, вполне могут понять, о чем информирует пользователя ошибка SUD. Эти три буквы взяты от слова SUDS, что в переводе означает мыльная пена. Не трудно догадаться, что данный код появился не случайно, а потому что этой пены в машине образовалось слишком много. Если говорить подробнее, то данная ошибка означает, что стиральная машина перешла в режим устранения большого пенообразования в барабане. Всего лишь на всего, она остановилась минут на 5-10 с тем, чтобы эта пена осела, а затем продолжился процесс стирки.
Не все стиральные машины Самсунг имеют ошибку Sud, но это не значит, что при повышенном пенообразовании ничего не происходит. Просто в разных моделях стиралок коды одной и той же ошибки разные. Аналогом данной ошибки являются коды 5d и Sd, это одно и то же ведь цифра 5 и буква s на маленьком дисплее техники не различимы.
Способы устранения неисправностей
Ряд простых действий поможет установить причину неисправности и быстро устранить ее самостоятельно.
Прежде всего, при появлении кода ошибки 4Е нужно проверить, есть ли в кранах холодная вода. Если воду не отключали, следующим пунктом проверки должен стать кран на подачу воды к машине. Кран нужно открыть, если он окажется закрытым. При подтекании узла вызывают сантехника или устраняют поломку самостоятельно.
Кран подачи воды в стиральную машину при возникновении ошибки 4Е проверяют одним из первых
Затем проверяют клапан подачи воды в стиральную машину. Он может подтекать или просто не срабатывать. В таком случае деталь заменяют новой. Дальше осматривают место подсоединения шланга к отсеку с моющими средствами: шланг должен быть герметичен.
Засоренный фильтр, который установлен в месте соединения шланга со стиральной машиной, также может препятствовать подаче воды. Чтобы его осмотреть, шланг отсоединяют и плотно затыкают, а фильтр вынимают при помощи клещей. Если обнаружен засор, сеточку фильтра прочищают иголкой и промывают под проточной водой. Известковые отложения, собравшиеся на сеточке, можно растворить при помощи лимонной кислоты, или же заменить сильно засоренный фильтр новым. После устранения неисправности шланг устанавливают на свое место.
Если после вышеуказанных процедур код ошибки продолжает гореть на дисплее, нужно проверить напор воды. Некоторые модели стиральных машин Samsung оснащены системой «АкваСтоп» (AquaStop), которая блокирует шланг при аварийных ситуациях (например, когда шланг пробит и пропускает воду). Если блокировка сработала, индикатор подключения к водопроводу будет греть красным. В таких ситуациях необходима замена шланга.
В моделях, не оснащенных системой экстренной блокировки, и в том случае, когда датчик «АкваСтоп» остается неактивным, потребуется проверка шланга подачи воды. Для этого нужно отключить стиральную машину от питания и перекрыть подачу воды, шланг отсоединить от крана и от стиральной машины и залить в него воду. Если вода не проходит, засор в шланге устраняют при помощи специального тросика. Чистый шланг будет означать отсутствие напора воды в водопроводе. Для устранения такой неисправности нужно вызвать сантехника.
В редких случаях, когда в стиральной машине не исправен датчик уровня воды, также загорается ошибка 4Е и не подается вода. Проверить работоспособность этой детали можно, осмотрев его трубку и контакты.
Сбои в работе модуля управления также могут стать причиной появления ошибки. Как исправить такую неполадку? Можно попробовать отключить установку от питания на 5-10 минут, а затем включить снова. Если код не исчез, потребуется вызов мастера.
Нарушения в системе слива воды при ошибке 4Е возможны, если:
- машина выдает ошибку при смене режима стирки на полоскание;
- машина сначала набирает воду, а потом сразу сливает ее.
В данном случае нужно проверить, правильно ли подключен сливной шланг к канализации, нет ли засоров в самом шланге или сливном фильтре.
Иногда проблемы с набором воды возникают из-за засорения сливного фильтра
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода 4Е, причины их возникновения и способы устранения.
Внешние признаки проблемы |
Причины возникновения |
Способы устранения |
Стиральная машина не может набрать воду или набирает ее очень плохо, на дисплее высвечивается ошибка 4Е |
Неисправность впускного клапана или засор фильтра подачи воды |
Устранение неисправностей или замена деталей |
Ошибка возникла сразу после запуска программы |
Проблема в блоке управ |
Вызов мастера, диагностика |
Машина выдает ошибку при начале стирки (после того, как вода набрана) |
Неисправности датчика уровня воды (прессостата) |
Осмотр датчика, устранение неисправностей |
Ошибка возникает во время включения полоскания или сразу после набора воды происходит ее слив |
Проблемы в системе слива |
Осмотр сливного шланга, фильтра и их прочистка |
Как показывает опыт, во многих случаях при появлении ошибки 4Е на стиральной машине Samsung с проблемой можно справиться самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.
Как исправить самостоятельно?
Если на табло высветилась ошибка 5d, какие-либо экстренные меры не требуются. Просто нужно выждать около 10 минут, чтобы пена осела. Спустя указанный отрезок времени прибор продолжит стирку.
После завершения цикла предпринимают следующие шаги:
- Оценивают состояние сливного фильтра. Если в нем образовался засор, то его нужно удалить. Фильтр расположен на фронтальной стенке прибора, в нижнем углу, за открывающимся лючком. После удаления посторонних предметов стирку можно продолжить.
- Посмотреть, какой порошок был использован для стирки. На нем обязательно должна быть пометка «Automat».
- Оценить количество используемого порошка. Как правило, на цикл стирки загрузкой в 5-6 кг белья требуется 2 столовых ложки моющего средства. Более подробную информацию можно найти на пачке.
- Посмотреть, какое белье было постирано. Для ухода за пушистыми материалами требуется меньше моющего средства.
- Проверить на проходимость сливной шланг и отверстие канализационного стока, в котором он находится.
Иногда происходит так, что машинка просто перестает стирать, а на экране постоянно высвечивается ошибка 5D. В этом случае нужно остановить цикл вручную и включить программу слива воды. После ее завершения створку барабана открывают и извлекают белье.
Первым делом нужно вручную почистить сливной фильтр, а затем запустить прибор вхолостую, без добавления моющего средства. Температура воды при этом не должна быть ниже 60 градусов. Эта мера направлена на промывку стиральной машины от избытка пены, которая могла забить систему.
Что делать, если код 5d появляется, а лишняя пена отсутствует? Это с высокой степенью вероятности указывает на поломку деталей стиральной машины Самсунг. В этом случае лучше обратиться к помощи специалиста.
Причины
Если столкнулись с подобной проблемой переживать не стоит. Стиральные машины автоматически настраиваются. Основные причины поломки:
- большинство пользователей не умеют рассчитывать количество порошка на килограмм вещей. При стирке кладут либо слишком много мыла. Для качественного очищения вещей не нужно много порошка. Рассчитать количество можно, посмотрев на упаковку порошка. На каждой коробке написана подробная информация. Идеальный вариант — 2 ложки порошка на 6 кг белья;
- немногие знают, что подбирать моющее средство нужно исходя из параметров стиральной машины. Для подобной стирки подходят только средства для системы автомат. Положили порошок для ручной стирки? Теперь устройство неисправно;
- сливной фильтр — важная часть в любой машинке. В случае его поломки использовать технику строго запрещается. Вызовите мастера на дом или отвезите на ремонт. Подбирайте детали исходя из марки и модели. Не стоит брать китайские запчасти для немецких устройств. Они нанесут вред машинке;
- сбой происходит из-за проблем с индикатором пенообразования. Устройство снижает количество пены в баке. Таким образом, агрегат продолжает работать. Если датчик ломается, ошибка выдаётся на дисплее.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты «РемБытТех» выполнили более 3000 ремонтов стиральных машин Samsung. На основе этих данных был составлен перечень наиболее распространенных поломок, о которых может сигнализировать ошибка LE, LE1 или Е9.
Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена | Стоимость*(только работа) |
Стиральная машина Самсунг с аквастопом подтекает снизу и пишет ошибку LE. Внешне воду можно не заметить, пока не заглянуть в поддон под машинкой. | Из-за попадания острого предмета или защемления люком прохудилась уплотнительная резинка (манжета) дверцы машинки. | Если повреждение небольшое, манжету можно перевернуть дыркой вверх и заклеить. В случае большого отверстия требуется замена. | от 1900 руб. |
Машинка выдает код LE 1, LE или Е9, а в поддоне под стиралкой — вода. | Вследствие повреждения острым предметом прохудился сливной патрубок, который располагается после бака стиральной машины. Гвоздик или булавка, оставшиеся в карманах вещей вполне могли его проткнуть. | В зависимости от характера повреждения требуется заклеить место течи или полностью заменить патрубок. | от 1800 руб. |
Стиральная машина Samsung выдает данную ошибку через несколько секунд после включения и не начинает стирку. | Часто, это сигнализирует о неисправности датчика уровня воды (прессостата). |
Иногда причина неисправности — в засоре трубки прессотата, ее нужно продуть, и ошибка исчезнет.
Если датчик «не подает признаков жизни» требуется его замена. |
от 1900 руб. |
При запуске, в процессе стирки, полоскания или отжима на машинке Самсунг загорается ошибка LE / E9. | Нередко этот код сигнализирует о неисправности блока индикации – управляющей микросхемы стиральной машины. | В случае «сохранности» процессора машинки плата поддается ремонту. Если процессор перегорел потребуется замена микросхемы. | от 2400 руб. |
Через несколько секунд после включения стиралка Samsung с аквастопом выдает код ошибки протечки или самослива. | Возможно, неисправен сам аквастоп, вернее, датчик утечки, который находится в поддоне стиральной машины. Датчик ошибочно срабатывает, хотя воды в поддоне нет. | Требуется замена датчика. | от 2400 руб. |
Стиральная машина Самсунг течет сзади и пишет код LE, Е9 или LE1 | Возможно, прохудился сливной шланг, по которому происходит слив воды из стиральной машины. | Требуется замена шланга. | от 1400 руб. |
В машинке Samsung ошибка, то появляется, то пропадает. | Причина этого часто кроется в проводке. Перетерлись шлейфы проводов, идущих прессостату или к датчику утечки в поддоне стиральной машины (для моделей с аквастопом), поэтому контакт то появляется, то пропадает и возникает ошибка. | Неполадка устраняется путем заменой перетертого шлейфа или скруткой поврежденных проводов. Место скрутки тщательно изолируется. | от 1800 руб. |
* Указана цена без запчастей, они оплачиваются отдельно. Финальная стоимость определяется мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели машинки Samsung
Если вам не удалось устранить ошибку LE / Е9 собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам:
или посредством заявки online.
График работы сервисного центра с 8.00 до 22.00 семь дней в неделю, поэтому вы легко сможете спланировать удобное для вас время ремонта. Специалист приедет в оговоренное время, проведет диагностику и при необходимости предложит ремонт. В случае вашего согласия машинка будет отремонтирована прямо на месте в течение 1 – 2 часов. После ремонта мастер выдаст гарантийный талон на срок до 2-х лет в зависимости от поломки.
Что делать
Действия, которые должен предпринять человек, столкнувшийся с появлением такой ошибки, зависят от того, что ее вызвало. В первую очередь нужно определить, переполнен ли барабан пеной. Если это так, нужно подождать, пока большая часть пузырей осядет. На это уходит 5-15 минут. После этого агрегат запустится самостоятельно.
Если же этого не происходит, требуется:
- прервать программу стирки;
- активировать слив воды;
- вынуть белье;
- запустить машинку без вещей и порошка, чтобы промыть ее.
Если пена отсутствует, нужно провести диагностику и установить, что стало причиной возникновения ошибки. Самостоятельно пользователь может выявить только засорение сливного фильтра.
Диагностика
В случае возникновения ошибки 5d при отсутствии пены нужно действовать по следующей инструкции:
- нажать на кнопку отключения питания;
- отсоединить прибор от электрической сети;
- достать белье;
- прочистить сливной фильтр;
- запустить стиральную машинку без белья и порошка на любом режиме, предполагающем подогрев воды до 60ºС.
Если в барабане оставалась вода, ее нужно слить, прежде чем доставать белье. Это делается с помощью трубки аварийного слива, расположенной за крышкой фильтра.
Если дисплей прибора продолжает выдавать код неисправности 5д, вероятнее всего, проблема в забившемся сливном фильтре.
Как исправить
Если причина появления ошибки в засорившемся сливном фильтре, проблему можно устранить самостоятельно, прочистив его. Для этого нужно:
- открыть крышку фильтра, открутить его, поворачивая против часовой стрелки;
- промыть его под струей воды;
- заглянуть в отверстие, в котором он расположен, и снять мусор с крыльчатки сливного насоса;
- установить на место фильтр и закрывающую его крышку.
Если появление ошибки провоцирует постоянно образующийся избыток пены, нужно убедиться в том, что используется порошок для автоматических стиральных машин, и добавлять его в меньшем количестве. Также целесообразно попробовать использовать другую марку моющего средства.
Кроме того, нужно учесть, что при стирке мягких и пушистых вещей дозу моющего средства нужно уменьшать, а для шерстяных изделий применять специальные порошки или гели.
В каких случаях нужно вызвать мастера
Если стиральная машинка выдает ошибку 5d при отсутствии пены и прочистка фильтра не устранила проблему, нужно вызвать мастера по ремонту, поскольку причиной неисправности в этом случае может быть:
- выход из строя датчика пенообразования;
- поломка прессостата, определяющего уровень воды, а в некоторых моделях и пены;
- засорение патрубка, шланга или канализации;
- сбой программного обеспечения;
- неисправность процессора прибора.
Обратиться к специалисту по ремонту нужно, если стиральная машина слишком медленно сливает воду. Это первый признак засорения, которое впоследствии приведет в возникновению ошибок в работе.
Стоимость услуги по ремонту стиральных машин Самсунг в зависимости от вида неисправности и ценовой политики сервисного центра составляет от 1 до 10 тыс. руб. Наиболее дорогая операция — замена процессора.
Самостоятельно устранить ошибку 5D можно в следующих случаях:
В барабане накопилось много пены
Этот код ошибки на стиральных машинах самсунг в большинстве случаев является всего-лишь оповещением, и в принципе ничего предпринимать вам не придется. Необходимо подождать, пока лишнее количество пены осядет, далее машинка продолжит процесс стирки самостоятельно. После окончания стирки рекомендуется проверить:
- Исправность фильтра слива, быть может, в нем случился засор. Необходимо его устранить.
- Подходят ли моющие средства, используемые вами для вашей машинки.
- Не переборщили ли вы с порцией стирального порошка? Рекомендуем использовать мерные стаканчики.
- Быть может, вы загрузили пористые или пушистые вещи? Тогда порошка стоило класть еще в два раза меньше.
- Попробуйте поменять моющие средства на более качественные.
Что следует предпринять в том случае, когда стирка не заканчивается, пены слишком много, и горит ошибка 5D, SUD, SD на стиральной машинке Samsung
Попробуйте прервать стирку самостоятельно: активируйте режим слива или попытайтесь открыть люк и достать белье. После этого очистите фильтр слива и включите стирку без белья и стирального порошка на самую долгую программу стирки при сопутствующей температуре не менее 60 градусов. Это поспособствует убрать излишки моющих средств, которые препятствуют нормальному функционированию.
Если же пена отсутствует, а ошибка sud в стиральной машине остается, скорее всего, дело уже в более серьезном нарушении. В этом случае рекомендуем обратиться за помощью специалистов.
Вероятные проблемы, которые нуждаются в ремонте
Поверьте, наши специалисты сталкиваются с ошибкой 5d не впервые. Здесь приведена таблица, в которой содержаться наиболее часто встречающиеся причины неисправности.
Симптомы появления ошибки | Возможная причина появления | Замена или ремонт | Цена за работу и расходники |
Пена в барабане отсутствует, но ошибка не пропадает. Стирка в холостую результата не дала. | Проблема заключается в датчике пенообразования. | Датчик придется заменить. | Начиная от 3000, заканчивая 4500 руб. |
Ошибка sud в стиральной машине появляется сразу же после старта или в процессе стирки. | Проблема может заключаться в поломке датчика уровня воды. | Следует заменить датчик. | Начиная от 2900, заканчивая 3900 руб. |
Без использования стирального порошка машинка работает в штатном режиме, с порошком появляется ошибка 5d. | Проблема заключается в системе слива. Где-то случился засор. | Нужно произвести прочистку сливного шланга, патрубка или канализации. | Начиная от 1000, заканчивая 2500 руб. |
Ошибка 5d, sud или sd в стиральной машинке самсунг появляется в любом случае. | Случай довольно редкий, проблема в блоке управления. | Решение зависит от степени повреждения. Возможен как ремонт, так и замена. | Ремонт – начиная от 3800, заканчивая 5500 руб.
Замена – начиная от 7000 руб. |
**Приведены цены ремонта, а также учтена стоимость расходных материалов. Итоговую стоимость можно определить после диагностики.
Если вы не справились с ошибкой 5d, sud или sd на стиральной машине самсунг самостоятельно, вам следует обратиться за помощью специалистов
В ходе разговора вы сможете подобрать для себя наиболее удобное время приезда специалиста, который проведет бесплатную диагностику и осуществит качественный и быстрый ремонт.
ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
- mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
- ru.aliexpress.com- запчасти для стиральных машин
Как устранить проблему самостоятельно
Р’ РѕСЃРЅРѕРІРЅРѕРј включение РєРѕРґР° Sud (5ud) или SD (5D) – РЅРѕСЃРёС‚ информационный характер. Если обнаружилась подобная ошибка – ее легко устранить. Необходимо подождать РѕС‚ 5 РґРѕ 15 РјРёРЅСѓС‚, что Р±С‹ пена осела. Машина самостоятельно удалит пену Рё продолжит работу РІ обычном режиме. Р’ некоторых моделях РЅСѓР¶РЅРѕ нажать РєРЅРѕРїРєСѓ «Старт/пауза», для активного удаления пены (необходимо ознакомиться СЃ инструкцией).
Если образовалось много пены, режим стирки не завершается, постоянно мигает датчик с кодом ошибки (5D, sud или suds):
- Необходимо прервать стирку;
- перейти на программу слива;
- вытащить белье;
- проверить сливной фильтр, скорее всего он забился. Необходимо будет прочистить его. Более подробно о местонахождении фильтра вы узнаете из инструкции к устройству;
- промыть дозатор для порошка и сам барабан от остатков моющего средства;
- запустить стирку без белья и порошка в режиме «Хлопок», с температурой 60 градусов (для промыва внутренних деталей машины от пены).
Если ошибка возникла, а пенного образования нет – это свидетельствует о поломке. Но все же попытайтесь очистить сливной фильтр устройства, и запустить новую стирку без белья и порошка. Если код ошибки не исчезает, нужно обратиться к специалисту.
Пена
Когда в машине появляется избыточное количество пены, на дисплее отображается код Sud, SUdS, 5D или SD. Причины следующие:
- Было засыпано избыточное количество порошка.
- Используется порошок, не подходящий для машинки-автомат.
- Используется низкокачественный порошок.
Если пена не вываливается из агрегата, то можно ничего не делать, когда пена уляжется, устройство продолжит стирку, а после этого нужно будет прочистить фильтр. Если пена выбивается из прибора, то необходимо его обязательное отключение, удаление белья и чистка фильтра.
Коды ошибок стиральных машин Samsung позволяют быстро разобраться в локализации проблемы, и по возможности максимально оперативно их устранить. Если исправить проблему самостоятельно не получается, то нужно обязательно обратиться за помощью к профессионалам.
Причины возникновения ошибки
Излишний объем пены в воде, провоцирующий ошибку SUD в машинке Самсунг, вызывается разными причинами. Их модно разделить на две причины — связанные с порошком, и неполадками в самом агрегате.
Таймер оттайки для холодильника Самсунг Ноу Фрост
«Порошковые» проблемы:
- Покупка порошка, не подходящего для автоматических машин. Из-за большого количества оборотов, обычный порошок для ручной стирки даст обилие пены, потому в средстве для машин автомат добавлены специальные вещества, на подавляющие вспенивание.
- Задействованный порошок оказался слишком низкого качества или подделкой.
- Использовано слишком много стирающего вещества. При стирке объемных вещей желательно снижать объем засыпаемого порошка. А при использовании концентрированных средств — использовать строго сохраняя предписанную дозировку.
Если порошок на 100% правильный, то неисправность может заключаться в самом аппарате:
- Датчик пенообразования проверяющий уровень пены, неисправен.
- Сломан прессостат.
- Сливная система частично засорилась. Например — в шланге или выходе в канализацию.
- Случился сбой в плате управления.
Большинство современных стиральных машин, оснащенных цифровым дисплеем, помимо большого количества программ для стирки вещей имеют ряд дополнительных функциональных возможностей. Корейский производитель Samsung также снабдил свои устройства системой диагностики. Один из наиболее известных кодов, сигнализирующих о неполадке – это ошибка SUD на стиральной машине Самсунг, сообщающая о повышенном образовании пены внутри барабана.
Чаще всего появление на дисплее стиральной машины значения SUD (в отдельных моделях он может обозначаться как SD или 5D) – вовсе не повод паниковать и срочно вызывать мастера. В многочисленных случаях это говорит о слишком высоком уровне пены внутри устройства. Убедиться в этом можно, взглянув на загрузочный люк или открыв кювету для порошка. Современные машины Samsung оснащены контролем образования пены и в тех случаях, когда ее становится очень много, автоматически запускается режим подавления.
Высветившийся код ошибки SUD сигнализирует, что справиться с проблемой не удалось, поэтому устройство остановило работу и ждет, когда осядет пена. Как правило, пользователю не нужно ничего делать, в течение десяти минут стиральная машина продолжит работу сама. Некоторые модели могут попросить для продолжения работы нажать на кнопку “Старт”. Но иногда количество пены не уменьшается, а сообщение о неисправности продолжает непрерывно светиться на дисплее. В таких случаях нужно знать, как исправить поломку и устранить причины ее возникновения.
Причины появления ошибки SUD
Как правило, повышенное образование пены происходит в следующих случаях:
- Использование средств для ручной стирки. В них отсутствует пеногаситель, добавляемый в порошки-автоматы, поэтому их запрещено использовать в стиральной машине.
- Применение поддельных либо низкокачественных порошков.
- Превышена дозировка средства для стирки. В тех случаях, когда стираются объемные, пористые или пуховые вещи, количество порошка рекомендуется снизить. Если используется порошок-концентрат, его необходимо добавлять в малых количествах согласно рекомендациям на упаковке.
В том случае, если к стиральному средству претензий нет, неисправность могла возникнуть по следующим причинам:
- Засоры в сливном фильтре, шланге или канализации. В этих ситуациях при холостой стирке машина очень долго сливает воду, а со средством для стирки возникает ошибка SUD. Это свидетельствует о том, что засор забил систему частично, оставшегося небольшого отверстия достаточно для слива воды, но не хватает для сброса пены.
- Сломан датчик пенообразования или прессостат, в части моделей контролирующий уровень пены.
- Сбой в электронной плате управления.
Чтобы определить причину поломки и устранить ее своими силами, необходимо знать, что делать в возникшей ситуации.
Как устранить проблему своими силами
Если прошло больше десяти минут после появления ошибки, а уровень пены не уменьшился и на экране продолжает гореть ошибка SUD, следует выключить машинку, отсоединить вилку от сети и вытащить белье.Если люк заблокирован, необходимо слить воду через фильтр или аварийный слив, расположенные за декоративной панелью в нижней части устройства.
Далее нужно прочистить фильтр под проточной водой, сливной шланг и канализацию при помощи тросика, а также освободить кювету от остатков стирального порошка. После чистки следует запустить новый цикл стирки без белья и порошка при высокой температуре, чтобы вымыть из системы остатки стирального средства.
Если после запуска новой программы снова появляется код SUD либо в ситуациях, когда он горит на экране, а пены не видно, это может сигнализировать о неисправности датчиков контроля образования пены или уровня воды, который в ряде стиральных машин фирмы Samsung выполняет функции контроля количества пены.
Датчик контроля за образованием пены отремонтировать невозможно, поэтому его необходимо заменить. Сделать это самостоятельно очень сложно, рекомендуется обратиться в сервисный центр и вызвать мастера, который подберет подходящую деталь и правильно ее установит.
В случае поломки датчика уровня воды (он же прессостат) починить неисправность можно своими силами. Чтобы это сделать, нужно выполнить ряд следующих действий:
- отключить стиральную машину от сети, открутить и снять верхнюю крышку;
- отыскать прессостат, расположенный в углу;
- отсоединить воздуховод и убрать в сторону;
- отключить провода от неисправной детали;
- подсоединить новый датчик уровня воды;
- собрать машину в обратной последовательности.
В очень редких случаях ошибка SUD сигнализирует о поломке платы управления. Заниматься ремонтом этой детали самостоятельно не рекомендуется, потому что можно причинить еще больший вред стиральной машине. В этой ситуации нужно вызвать квалифицированного специалиста и доверить ему устранение проблемы.
Итог
Итак, одним из самых популярных кодов, которые выводит на экран машинка, сигнализируя о неисправности, является ошибка SUD. Она означает повышенное образование пены внутри барабана.
Как правило, вызывать мастера обладателю устройства не приходится. Подобная неисправность свидетельствует о неправильном использовании порошка либо о забившейся сливной системе.
В некоторых случаях код ошибки SUD говорит о неисправности датчика пенообразования или прессостата. Первый ремонту не подлежит, для его замены следует вызвать специалиста, второй можно поменять своими силами.
В самых редких ситуациях эта ошибка возникает при неисправности блока управления. В этой ситуации для диагностики и проведения ремонтных работ следует вызвать квалифицированного мастера из сервисного центра.
Если в очередной раз вы закинули белье в барабан стиральной машины и запустили программу, а машина Самсунг через несколько минут остановилась, показывая на дисплее код SUD, то не спешите куда-то звонить. Прочитав все до конца, вы наверняка найдете причину возникновения данной ситуация, возможно, сами ее устраните. Обо всем по порядку.
Значение ошибки
Те, кто хорошо владеют английским языком, вполне могут понять, о чем информирует пользователя ошибка SUD. Эти три буквы взяты от слова SUDS, что в переводе означает мыльная пена. Не трудно догадаться, что данный код появился не случайно, а потому что этой пены в машине образовалось слишком много. Если говорить подробнее, то данная ошибка означает, что стиральная машина перешла в режим устранения большого пенообразования в барабане. Всего лишь на всего, она остановилась минут на 5-10 с тем, чтобы эта пена осела, а затем продолжился процесс стирки.
Не все стиральные машины Самсунг имеют ошибку Sud, но это не значит, что при повышенном пенообразовании ничего не происходит. Просто в разных моделях стиралок коды одной и той же ошибки разные. Аналогом данной ошибки являются коды 5d и Sd, это одно и то же ведь цифра 5 и буква s на маленьком дисплее техники не различимы.
Отметим, что даже, не зная точной расшифровки кода, можно понять причину остановки машинки, если внимательно посмотреть на барабан. Вы не сможете не заметить большое количество пены.
Причины появления
На стиралках Samsung ошибка sud может быть вызвана разными причинами. Основная из них связана с порошком. Причина заключается в следующем:
- использование порошка, не предназначенного для автоматической машины. Дело в том, что в специальные порошки автомат добавляют пеногасители, а в порошках для ручной стирки их нет, поэтому их нельзя сыпать в стиралку;
- поддельный порошок низкого качества;
- превышена дозировка порошка. Если вещи объемные лучше норму средства для стирки снизить, либо использовать специальный порошок. А если порошок концентрированный, то его вообще нужно сыпать строго по дозировке.
Если, используемый вами порошок, не вызывает сомнений, то все дело в неисправности стиральной машины. К таким неисправностям относятся:
- поломка датчика пенообразования;
- поломка прессостата;
- частичный засор в элементах сливной системы (шланге, патрубке, канализации);
- сбой платы управления, что случается крайне редко.
Что сделать самому, а с чем обратиться к мастеру?
Устранить большую часть причин, вызвавших появление ошибки Sud, можно самостоятельно. Самое главное действовать последовательно. Прежде всего, подождите, пока стиральная машина сама не попробует устранить пену. Если ошибка так и светится на дисплее, то делайте следующее:
- нажмите кнопку выключения, затем обесточьте машинку;
- откройте барабан и достаньте белье;
- дверца может быть заблокирована, тогда слейте воду из бака через аварийный слив внизу машинки или через фильтр;
Будьте аккуратны, приготовьте тряпки и плоскую емкость, в которую вы будете выливать воду.
- промойте дренажный фильтр и запустите вхолостую (без белья и порошка) программу с нагревом воды до 600С, чтобы вымыть остатки порошка из машинки.
Если при выполнении данного режима вновь появилось сообщение sud, то с большой вероятностью можно говорить о поломке датчика пенообразования. Он есть не во всех моделях стиральных, а в некоторых машинках его функцию выполняет датчик уровня воды, который часто называют прессостатом. Датчик пенообразования ремонту не подлежит, его нужно менять. С этой проблемой стоит обратиться к мастеру, который найдет нужную аналогичную деталь и правильно ее установит.
При поломке прессостата можно заняться ремонтом самостоятельно. Эта деталь меняется довольно легко, нужно:
- отключить технику от коммуникаций;
- снять верхнюю крышку корпуса;
- в верхнем углу стиралки найти датчик уровня воды;
- снять воздуховод;
- отключить флешки с проводами;
- подключить новую деталь;
- собрать машинку.
В некоторых случаях система может выдать ошибку Sud, если пена не уходит из барабана из-за частичного засора в шланге или сливном патрубке. Необходимо прочистить эти детали. Сливной шланг отсоединяют от машинки и при помощи клинингового тросика проводят чистку. Чтобы промыть патрубок, нужно достать его из машинки. Сделать это можно через дно стиралки, нужно
- положить технику на бок;
- если есть дно снять его аккуратно;
- разжать на патрубке хомуты, удерживающие его на баке и помпе;
- промыть деталь и вернуть на место.
Возможно, после прочистки патрубка вам потребуются новые хомуты, они, как правило, меняются.
Что касается «мозга» машины, а точнее электронной платы, то мы всегда рекомендуем с этой проблемой обращаться к мастеру. Как ремонт, так и замена данной детали имеют свои нюансы, пренебрегать которыми нельзя, иначе можно еще больше навредить технике. Но не переживайте раньше времени. Если на дисплее светится ошибка sud, вероятность поломки модуля управления очень низка.
Таким образом, в большинстве случаев устранить причины, породившие ошибку sud, можно самостоятельно. Главное запаситесь терпением и действуйте согласно намеченному плану. Удачи!
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«Sud» (5ud),
или «Sd» (5d).
Что значит ошибка
В баке слишком много пены.
Почему появилась ошибка
Причин появления ошибки может быть несколько:
- Положили слишком много порошка;
- Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
- Положили некачественный или поддельный порошок;
- Засорился сливной фильтр;
- Не работает датчик пенообразования.
Что делать дальше
Посмотрите на свою стиральную машину и оцените количество пены в барабане.
Если пены много и она выходит наружу
-
Не отключайте стиральную машину. Когда пена осядет, стиральная машина автоматически продолжит стирку. Чтобы ускорить
процесс, нажмите кнопку «Старт/Пауза». -
После окончания стирки прочистите сливной фильтр.
-
Запустите машину без белья и порошка на режиме «Хлопок» или «Синтетика», температуру выберите 60°C или 95°C. Это поможет
промыть внутренние детали машины и растворить остатки порошка. -
Если при дальнейших стирках в барабане будет постоянно появляться большое количество пены, добавляйте меньше порошка или
смените его.Рекомендуемое количество порошка — две столовые ложки на шесть килограмм сухого белья.
Если пены мало или нет, наружу она не выходит
-
Отключите машину кнопкой «Питание», затем от розетки.
-
Достаньте белье. Если дверца заблокирована, слейте воду в аварийном режиме.
-
Прочистите сливной фильтр.
-
Запустите машину на том же режиме без белья и порошка.
-
Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора
сливного фильтра.Если ошибка появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Ошибка SUD / 5D / SD – что делать, как устранить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Неисправен датчик пенообразования
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
- Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации
- В редких случаях данный код сигнализирует о неисправности блока управления – «мозгов» машинки
Вы привычно запихнули бельё в барабан, выбрали программу и включили стирку, а через некоторое время обнаружили, что ваша стиральная машина Самсунг остановилась, и на дисплее горит ошибка SUD, 5D или SD. Через стекло люка видно большое количество пены в барабане. Возможно, что она даже вытекает наружу из лотка для моющих средств. Впрочем, пены может и не быть, зависит от неполадки.
Расшифровка ошибки
В современных моделях машинок Samsung предусмотрен контроль пенообразования. Если пены в барабане становится слишком много, включается режим подавления пенообразования. Ошибка 5D / SUD / SD означает, что этому режиму не удалось снизить уровень пены, и машинка вошла в режим ожидания, ждет, пока пена осядет сама.
Данная ошибка стиральных машин Samsung в большинстве случаев носит информационный характер, и вам ничего прямо сейчас предпринимать не нужно. Просто подождите 5 – 10 минут, как только пена осядет, машинка продолжит стирку, а после ее окончания проверьте:
- Сливной фильтр, возможно он забит, что приводит к чрезмерному образованию пены. Прочистите фильтр. Он находится спереди стиральной машины в нижнем углу за открывающимся лючком. Более подробную информацию вы можете найти в инструкции к вашей модели машинки.
- Не используете ли вы порошок для ручной стирки, который не предназначен для стиральных машин «автомат».
- Не засыпаете ли вы слишком много порошка для стирки. В среднем, на 5-6 кг сухого белья необходимо не более двух столовых ложек порошка.
- Не стирали ли вы пористые или пушистые вещи, которые способствуют повышенному пенообразованию. При стирке таких материалов в будущем засыпайте меньшее количество порошка.
- Попробуйте сменить средство для стирки, возможно, оно некачественное или не подходит для вашей машинки.
Что делать, если стирка не завершается, много пены, и машинка Самсунг постоянно выдает SUD, 5Д или SD на экране
Тогда прервите стирку: включите программу слива или , откройте дверцу стиральной машины и достаньте белье. Затем прочистите сливной фильтр и запустите машинку без белья и моющего средства на длительную программу стирки при температуре не ниже 60°С. Это поможет избавиться от излишек моющих средств, которые могли засорить сливную систему машинки.
Возникновение данной ошибки при отсутствии пены, к сожалению, скорее всего, говорит о поломке. Тем не менее, попробуйте сначала прочистить сливной фильтр машинки и запустить стирку без белья и порошка на любой программе. Если код SD / SUD / 5D снова появится на дисплее, то необходимо вмешательство профессионального мастера.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты «РемБытТех» довольно редко сталкиваются с поломкой при возникновении ошибки 5D, SD или SUD в стиральной машине Samsung. Тем не менее, они случаются. Ниже приведены наиболее распространенные неисправности, о которых может сигнализировать данный код.
Неисправен датчик пенообразования — от 1900 руб.
Признаки
Машинка Самсунг выдает код 5D / SUD / SD на экране в процессе стирки. Пены в барабане нет. При запуске машинки без белья и моющего средства ошибка все равно появляется.
Как устранить
Требуется замена датчика.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1900 руб.
В некоторых моделях Самсунг прессостат помимо своей прямой функции – измерения количества воды в стиральной машине, контролирует пенообразование. И при его неисправности может появляться код данной ошибки.
Признаки
Стиральная машина Samsung выдает код ошибки 5D / SUD / SD сразу после включения или в процессе стирки.
Как устранить
Требуется замена прессостата.
Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации — от 1300 руб.
Небольшого отверстия хватает для слива воды в канализацию, но недостаточно для сброса пены. Это и приводит к появлению ошибки при стирке с порошком.
Например, мастера «РемБытТех» нередко «встречали» ватные тампоны в сливном патрубке, которые пропускают воду, но препятствуют сбросу пены в канализацию.
Признаки
Без порошка машинка долго сливает воду, но, в целом, стирка проходит штатно. С порошком – ошибка SUD, 5D или SD.
Как устранить
Требуется прочистить сливной патрубок, шланг или канализацию.
В редких случаях данный код сигнализирует о неисправности блока управления – «мозгов» машинки — от 2400 руб.
Признаки
При запуске, в процессе стирки или полоскания в стиральной машине Samsung загорается код SUD / 5D / SD. Пены в барабане нет. При повторной стирке без белья и моющего средства также высвечивается данная ошибка.
Как устранить
Если процессор управляющей платы цел, то она поддается ремонту. Если процессор перегорел, потребуется замена блока.
Если у вас не получилось устранить ошибку SUD / 5D / SD собственными силами, обращайтесь к специалистам «РемБытТех» с 8.00 до 22.00 по телефонам или посредством заявки online круглосуточно.
Мастер приедет в удобное для вас время с 8 утра до 22 вечера в будний или выходной день, проведет диагностику и при необходимости выполнит ремонт прямо у вас дома. После ремонта вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет в зависимости от сложности поломки.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Стиральные машины Самсунг славятся надежностью в эксплуатации. Иногда случаются проблемы, поскольку ни одна фирма не выпускает технику, абсолютно защищенную от поломок. В процессе стирки люди сталкиваются с ошибкой SUD. Она может отображаться на экране еще в 5 разновидностях – (5UD) или SD (5D, 5Д, 5 Д). Суть одинаковая, просто с разной формулировкой. Тут вы узнаете причины возникновения поломки, способы их устранения, когда нужно вызывать мастера. Также узнаем, как избежать неполадок в дальнейшем.
Расшифровка ошибки
Современные стиральные машины оснащены контролем процесса образования пены. Когда происходит переизбыток пены в барабанном отсеке, машина пытается его устранить. Ошибка SUD [5UD] или SD [5D, 5Д, 5 Д] свидетельствует о том, что не получилось понизить уровень пены, и аппарат ожидает, пока она не осядет.
Неполадка обычно не требует ремонта. Если же вы находитесь в Красноярске и решили вызвать мастера на дом, то обращайтесь к нам — https://www.remont-stiralok-krasnoyarsk.ru/. Когда пенной массы не наблюдается вовсе, речь идет о выходе из строя рабочих деталей. Нужна их замена или ремонт.
Причины возникновения ошибок
Ошибки 5D, SUD, 5UD, SD, 5Д, 5 Д сигнализируют об одной и той же проблеме. Когда причиной появления кода стал избыток пены, нужно взглянуть в смотровое окно. Если барабанный отсек наполнен мыльными пузырьками, это свидетельствует об отсутствии неполадок. При превышении допустимого уровня пены, появлению сигнала об ошибке предшествовало засорение сливного отдела или поломка электронных деталей стирального устройства.
Если при стирке использовался подходящий порошок, не было избытка пены, значит дело в неисправности стирального прибора. К неполадкам относят:
- неисправное состояние датчика образования пены;
- поломался прессостат;
- возник засор в элементах сливной системы;
- сбой платы управления.
Интересно! Последняя причина выдачи ошибки встречается наиболее редко. Тогда необходима полная замена или ремонт комплектующей детали.
Способы самостоятельного устранения неполадок
Обычно ошибка SD, отображаемая на экране стиральной машины, сигнализирует о незначительной поломке, которую можно самостоятельно исправить. Необходимо подождать 10 минут, пока осядет пена. Тогда машинка возобновит стирку автоматически. В некоторых устройствах нужно нажать кнопку «Старт» или «Пауза» для активного удаления пены. Это указано в инструкции к стиральной машине.
После окончания пустой стирки, следует проверить такие моменты:
- сливной фильтр – если он забит, нужно прочистить;
- какой порошок использовался – вариант для ручной стирки нельзя применять;
- не стирались ли пористые или пушистые изделия, которые вызывают повышенное пенообразование;
- сменить порошок, возможно, он не подходит для конкретной модели стиралки или низкого качества;
- промыть место, куда засыпают порошок и барабан от его остатков;
- запустить любой режим стирки без вещей и моющих средств, чтобы промылись внутренние детали стирального аппарата от пены.
Рекомендуется попытаться очистить систему слива, запустить новую стирку в пустом баке. Когда ошибка все равно появляется, необходимо вызывать мастера.
После ремонта важно придерживаться ряда профилактических рекомендаций. Они помогут избежать появления ошибки вновь.
К профилактическим мероприятиям относят:
- чистить фильтр минимум 1 раз в месяц;
- не стоит засыпать слишком много порошка, на 5-6 кг вещей понадобится 2 ст.л.;
- стирать вещи только с кондиционером, чтобы снизить пенообразование, применять порошок с обозначением «автомат» на упаковке;
- с моющим средством добавлять 1.5 ст.л. соды, поскольку пены при стирке образуется меньше, а качество становится превосходное.
Совет! С некоторыми ошибками можно справиться самостоятельно. Когда сломались комплектующие детали, следует вызвать мастера.
Видео по ошибке SD (5UD)
Когда нужно вызвать мастера
Иногда устранить неполадку в стиральном устройстве от Самсунг самостоятельно не получается. Тогда нужно вызывать мастера.
- Поломка контроллера пенообразования. Неполадка характеризуется появлением на экране кода 5D (5 D, 5Д) и аналогов, отсутствием пенной массы в барабанном отделе. При запуске пустой стирки ситуация не меняется. Необходимо заменить деталь — датчик.
- Неполадка в работе датчика уровня воды. Элемент ответственен за контролем над уровнем пены. Код SUD (5UD, 5 UD) высвечивается сразу после запуска стиральной машины или в ходе стирки. Избытка пенной массы не наблюдается. Необходима замена прессостата.
- Образовался засор в системе аппарата. В патрубке, по которой сливается вода, шланге или зоне канализационного отверстия, возможно скопление засорений. Пустая стирка проходит как обычно, но вода долго сливается. Автомат выдает ошибку только при применении порошка.
- Сломалась плата управления. Требуется замена или ремонт детали, когда высвечивается ошибка, но нет пены в барабане, код появляется даже при пустой стирке без порошка или других средств. Ремонтные работы обойдутся минимум в 1500 рублей. Если плата перегорела, нужно покупать новую деталь. Ее стоимость составляет более 2500 рублей.
Можно найти квалифицированного мастера по объявлению в интернете. На современных площадках, где предоставляются услуги специалистов в различных сферах, есть отзывы. Они гарантируют порядочность, профессионализм мастера. Еще можно основываться на рекомендации друзей, родственников или коллег, которые уже пользовались услугами конкретного специалиста. Если такой возможности нет, лучше обратиться в сервисный центр. В каждом городе есть офис, где занимаются ремонтом техники Самсунг. На официальном сайте расположены отзывы других клиентов об обслуживании. За бесплатной консультацией можно обратиться напрямую к старшему мастеру компании МастерПлюс: www.remont-stiralok-krasnoyarsk.ru
Совет! Вызов мастера и проведение диагностических мероприятий обойдутся бесплатно. Придется заплатить только за саму деталь и ремонтные работы.
Итог
Стиральная техника южнокорейского бренда Samsung обычно работают исправно долгое время. Иногда можно столкнуться с ошибками SUD [5UD, 5 UD, СУД] или SD [5D, 5Д, 5 Д] на экране. Виной тому выступает избыток пены, применение неподходящих порошков, выход из строя комплектующих деталей устройства. Во втором случае, понадобится вызвать мастера. Специалист осмотрит машинку, выяснит причину поломки, отремонтирует или заменит вышедший из строя элемент. Также важно соблюдать правила профилактики, чтобы впредь не сталкиваться с подобными проблемами.
Ошибка 5D, SUD, SD в стиральной машине Samsung
Если во время стирки вы заметили код 5D, SUD, SD, значит, в стиральной машине превышен уровень пены. Вы можете увидеть ее в барабане или снаружи машины – на лотке для порошка.
Модели стиралок Самсунг оснащены функцией контроля образования пены. Если ее становится много, машинка переходит в режим, способствующий подавлению пены. Возникающая ошибка 5D указывает на невозможность уменьшить объем пены – стиралка ждет, когда пена осядет естественным образом. Такое осаждение пены обычно длится долго, а зависит от концентрации разбавленного в воде порошка.
Все три кода – 5D, SUD, SD – обозначают одну и ту же неисправность. Обозначение зависит от модели машины.
Почему возникает ошибка
Если высветилась ошибка SUD, сначала надо выяснить причину проблемы. Возникает такой код, если:
- Для стирки использовался порошок, не подходящий для машин-автоматов;
- Применялся чересчур концентрированный порошок, с пеной которого машинка-автомат справиться не смогла;
- Использовался порошок плохого качества;
- Была превышена доза моющего средства на один цикл стирки;
- Пришел в непригодность датчик пенообразования;
- Сломался датчик уровня воды;
- Засорились шланг для слива воды, патрубок, канализация;
- Произошел серьезный сбой в работе блока управления (но стиралка показывает ошибку 5Д по этой причине очень редко).
Прежде всего проверьте стиральный порошок – часто его замены достаточно для решения проблемы.
Что делать, чтобы устранить проблему своими руками
Если стиральная машина Самсунг выдает код 5Д при стирке, а объем пены в барабане большой, то надо предпринять такие действия:
- Подождать немного осаждения пены. Стирка после этого автоматически возобновится сама. Некоторые модели стиралок Samsung требуют нажать кнопку запуска стирки;
- По завершении цикла стирки провести очистку сливного фильтра;
- Удалить остатки порошка, для чего надо запустить стиральную машину без белья, выбрав длительный режим стирки и высокую температуру;
- Сменить порошок на другой при постоянном появлении в барабане большого объема пены.
А вот что делать, когда при высвечивании кода нет пены в барабане:
- Отключить машинку;
- Достать белье. При заблокированной двери слить воду через аварийный слив;
- Выполнить чистку сливного фильтра;
- Запустить машинку для проверки результата, выбрав предыдущий режим.
Тщательно очистите слив и барабан от остатков порошка.
Когда требуется вызвать мастера
К решению проблемы потребуется привлечь профессионала, если:
- Ошибка SD на табло не исчезла, при этом не наблюдается пены в барабане. Причиной может выступать неисправность датчика пены. Надо заменить датчик.
- Ошибка 5D горит после запуска стиральной машины Самсунг либо в процессе стирки, которая прекращается после выскочившего кода. Причина – поломка в датчике уровня воды. Надо его заменить.
- Стиралка долго выполняет слив воды без порошка, а с порошком выдает ошибку. Причина – мусор, забившийся в патрубок шланга для слива или канализацию. Чтобы снять ошибку, надо прочистить их.
- При запуске стиралки, стирке или полоскании загорается ошибка 5D. Иногда она указывает на неисправность управляющего блока. Чаще всего нужна замена блока.
Сброс ошибок с дисплея СМ Самсунг иногда осуществляется простым нажатием кнопки «Старт» после отстаивания пены от моющего средства.
Если все предложенные меры не помогли исправить работу стиральной машинки, обратитесь к мастеру по ремонту.
Тэн поменял, ничего не изменилось — fanstainer 22 июня
Возможно использовали порошок, не предназначенный для автоматической машины или поддельный порошок низкого качества либо
концентрированный порошок, который нужно сыпать строго по дозировке.
Если, используемый порошок, не вызывает сомнений, то, возможно все дело в неисправности датчика пенообразования, если таковой имеется в этой модели стиральной машины, поломке прессостата, в частичном засоре элементов сливной системы (шланге, патрубке, канализации), либо в сбое работы платы управления, который случается крайне редко.
Нужно заменить прессостат, если ничего не изменилось, промыть фильтр и запустить без белья и порошка программу с нагревом воды до 60 градусов, чтобы вымыть остатки порошка из машинки, заодно проверить на наличие грязи и остатков порошка камеру отбора воды. — partner 22 июня
Дата последнего обновления : 01-06-2023
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «SUd» (5Ud) или «Sd» (5d).
Почему появилась ошибка
В баке образовалось слишком много пены:
- Положили слишком много порошка;
- Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
- Положили некачественный или поддельный порошок;
- Засорился сливной фильтр.
Либо в стиральной машине не работает датчик пенообразования.
Что делать дальше
Посмотрите на свою стиральную машину и оцените количество пены в барабане.
Если пены много и она выходит наружу:
1
Не отключайте стиральную машину. Когда пена осядет, стиральная машина автоматически продолжит стирку. Чтобы ускорить процесс, нажмите кнопку «Старт/Пауза».
2
После окончания стирки прочистите сливной фильтр.
3
Запустите машину без белья и порошка на режиме «Хлопок» или «Синтетика», температуру выберите 60°C или 95°C. Это поможет промыть внутренние детали машины и растворить остатки порошка.
Если при дальнейших стирках в барабане будет постоянно появляться большое количество пены, добавляйте меньше порошка или смените его.
Рекомендуемое количество порошка — две столовые ложки на шесть килограмм сухого белья.
Если пены мало или нет, наружу она не выходит:
1
Отключите машину кнопкой «Питание», затем от розетки.
2
Достаньте белье. Если дверца заблокирована, слейте воду в аварийном режиме.
3
Прочистите сливной фильтр.
4
Запустите машину на том же режиме без белья и порошка.
- Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора сливного фильтра.
- Если ошибка появилась, обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Благодарим за отзыв!
Значение ошибок SUD, SD, 5D
Чаще всего появление на дисплее стиральной машины значения SUD (в отдельных моделях он может обозначаться как SD или 5D) – вовсе не повод паниковать и срочно вызывать мастера. В многочисленных случаях это говорит о слишком высоком уровне пены внутри устройства. Убедиться в этом можно, взглянув на загрузочный люк или открыв кювету для порошка. Современные машины Samsung оснащены контролем образования пены и в тех случаях, когда ее становится очень много, автоматически запускается режим подавления.
Высветившийся код ошибки SUD сигнализирует, что справиться с проблемой не удалось, поэтому устройство остановило работу и ждет, когда осядет пена. Как правило, пользователю не нужно ничего делать, в течение десяти минут стиральная машина продолжит работу сама. Некоторые модели могут попросить для продолжения работы нажать на кнопку “Старт”. Но иногда количество пены не уменьшается, а сообщение о неисправности продолжает непрерывно светиться на дисплее. В таких случаях нужно знать, как исправить поломку и устранить причины ее возникновения.
Что делать, если выдает ошибку Sd (5d) или Sud (5ud) в машинке Самсунг
Исправить ошибку 5d (Sd) или 5ud (Sud) в машинке Самсунг легко. Для начала определите размеры пенообразования в барабане. Если мыла много и крышка не сдерживает его, нужно дождаться осаживание пены. Отключение в данном случае не поможет. После остановки стирки проверьте сливной фильтр. Если он забился, тогда прочистите. Запустите устройство без одежды и порошка. Это необходимо чтобы остатки пены вымылись со стенок бака.
Второй вариант — пенообразование среднее. В данном случае нужно остановить процесс и вынуть одежду с бака. Далее воспользуйтесь опцией автоматического слива воды и посмотрите на состояние фильтра. Здесь также рекомендуется включить агрегат без мыла и одежды. В следующий раз ошибки быть не должно. Следите за сигналами на дисплее. Записывайте кода сбоев. Так мастеру будет проще устранить поломку. В инструкции также размещены все названия и цифровые коды поломок.
Как правило, повышенное образование пены происходит в следующих случаях:
- Использование средств для ручной стирки. В них отсутствует пеногаситель, добавляемый в порошки-автоматы, поэтому их запрещено использовать в стиральной машине.
- Применение поддельных либо низкокачественных порошков.
- Превышена дозировка средства для стирки. В тех случаях, когда стираются объемные, пористые или пуховые вещи, количество порошка рекомендуется снизить. Если используется порошок-концентрат, его необходимо добавлять в малых количествах согласно рекомендациям на упаковке.
В том случае, если к стиральному средству претензий нет, неисправность могла возникнуть по следующим причинам:
- Засоры в сливном фильтре, шланге или канализации. В этих ситуациях при холостой стирке машина очень долго сливает воду, а со средством для стирки возникает ошибка SUD. Это свидетельствует о том, что засор забил систему частично, оставшегося небольшого отверстия достаточно для слива воды, но не хватает для сброса пены.
- Сломан датчик пенообразования или прессостат, в части моделей контролирующий уровень пены.
- Сбой в электронной плате управления.
Чтобы определить причину поломки и устранить ее своими силами, необходимо знать, что делать в возникшей ситуации.
Другие варианты
В некоторых ситуациях события развиваются по-другому. Может оказаться, что сигнал о сбое выдаётся на экран, в то же время прекращения стирки не происходит. Что делать в таком случае?
Прежде всего необходимо закончить стирку и включить слив. После прекращения работы надо открыть дверцу. Теперь требуется прочистить сливной фильтр.
Затем, для окончания процесса очистки, нужно будет ещё раз запустить стиральную машину, но без моющего средства и белья.
После того, как всё было выполнено, можно считать, что очистка машины закончена. Теперь можно продолжать процесс стирки обычным образом.
Если ошибка возникла, но пену при этом не видно, скорее всего речь в данном случае идёт о том, что в машине есть неисправность, которую должен устранить специалист. Однако, не будет лишним сначала запустить машину, не используя порошка и без белья. Таким образом она будет дополнительно вычищена и это повысит шансы на то, что данная ошибка не повторится.
Как устранить проблему своими силами
Если прошло больше десяти минут после появления ошибки, а уровень пены не уменьшился и на экране продолжает гореть ошибка SUD, следует выключить машинку, отсоединить вилку от сети и вытащить белье.Если люк заблокирован, необходимо слить воду через фильтр или аварийный слив, расположенные за декоративной панелью в нижней части устройства.
Далее нужно прочистить фильтр под проточной водой, сливной шланг и канализацию при помощи тросика, а также освободить кювету от остатков стирального порошка. После чистки следует запустить новый цикл стирки без белья и порошка при высокой температуре, чтобы вымыть из системы остатки стирального средства.
Если после запуска новой программы снова появляется код SUD либо в ситуациях, когда он горит на экране, а пены не видно, это может сигнализировать о неисправности датчиков контроля образования пены или уровня воды, который в ряде стиральных машин фирмы Samsung выполняет функции контроля количества пены.
Датчик контроля за образованием пены отремонтировать невозможно, поэтому его необходимо заменить. Сделать это самостоятельно очень сложно, рекомендуется обратиться в сервисный центр и вызвать мастера, который подберет подходящую деталь и правильно ее установит.
В случае поломки датчика уровня воды (он же прессостат) починить неисправность можно своими силами. Чтобы это сделать, нужно выполнить ряд следующих действий:
- отключить стиральную машину от сети, открутить и снять верхнюю крышку;
- отыскать прессостат, расположенный в углу;
- отсоединить воздуховод и убрать в сторону;
- отключить провода от неисправной детали;
- подсоединить новый датчик уровня воды;
- собрать машину в обратной последовательности.
В очень редких случаях ошибка SUD сигнализирует о поломке платы управления. Заниматься ремонтом этой детали самостоятельно не рекомендуется, потому что можно причинить еще больший вред стиральной машине. В этой ситуации нужно вызвать квалифицированного специалиста и доверить ему устранение проблемы.
Почему возникает ошибка
Если высветилась ошибка SUD, сначала надо выяснить причину проблемы. Возникает такой код, если:
- Для стирки использовался порошок, не подходящий для машин-автоматов;
- Применялся чересчур концентрированный порошок, с пеной которого машинка-автомат справиться не смогла;
- Использовался порошок плохого качества;
- Была превышена доза моющего средства на один цикл стирки;
- Пришел в непригодность датчик пенообразования;
- Сломался датчик уровня воды;
- Засорились шланг для слива воды, патрубок, канализация;
- Произошел серьезный сбой в работе блока управления (но стиралка показывает ошибку 5Д по этой причине очень редко).
Прежде всего проверьте стиральный порошок – часто его замены достаточно для решения проблемы.
Итог
Итак, одним из самых популярных кодов, которые выводит на экран машинка, сигнализируя о неисправности, является ошибка SUD. Она означает повышенное образование пены внутри барабана.
Как правило, вызывать мастера обладателю устройства не приходится. Подобная неисправность свидетельствует о неправильном использовании порошка либо о забившейся сливной системе.
В некоторых случаях код ошибки SUD говорит о неисправности датчика пенообразования или прессостата. Первый ремонту не подлежит, для его замены следует вызвать специалиста, второй можно поменять своими силами.
В самых редких ситуациях эта ошибка возникает при неисправности блока управления. В этой ситуации для диагностики и проведения ремонтных работ следует вызвать квалифицированного мастера из сервисного центра.
Стиральная машина Самсунг — ошибка 5d
03.05.
2018
Если стиральная машина загружена, включив её, через некоторое время можно увидеть, что она остановилась, а на электронном табло горит сообщение о том, что произошла ошибка 5d на стиральной машине Самсунг.
Через стекло можно наблюдать большое количество пены. При работе случилась неисправность. Насколько она серьёзная? Можно ли справиться самому? Что можно сделать, чтобы исправить сложившуюся ситуацию?
Что произошло
Данный код выдаётся в тех случаях, когда образовалось слишком много пены — намного больше, чем обычно. На некоторых машинах может быть в такой ситуации указан другой код: SUD, SD. Точное название зависит от марки машины.
К этому могла привести одна из следующих причин:
- Как известно, не все разновидности стирального порошка предназначены для использования в таких машинах. Если в данном случае был использован тот, который предназначен для ручной обработки, то это вполне могло вызвать повышенное пенообразование и привести к остановке работы машины.
- К сожалению, некоторые из тех, которые имеются в продаже, имеют недостаточное качество. Если один из них был использован при стирке, это могло привести к тому, что появился код ошибки 5d.
- Для этого достаточно было насыпать слишком большое количество порошка.
Перед тем, как его применить, нужно ознакомиться с тем, для какого вида обработки он предназначается. При покупке нужно выбирать марку, которая имеет достаточно высокое качество для использования в конкретной стиральной машине. Обязательно нужно посмотреть на упаковку и ознакомиться с тем, какая именно порция должна быть загружена.
Иногда проблема не в выбранном для стирки порошке, а в других вещах.
- Если сливной фильтр засорён, это может привести к возникновению такой проблемы. Плохой слив в этой ситуации не даёт возможности вовремя удалять пену.
- При стирке одежды, в которой присутствуют пористые ткани, иногда возможно повышенное пенообразование.
- Если речь идёт о пушистых вещах, эта ситуация также создаёт большее количество пены.
- Сломался датчик уровня воды или тот, который контролирует уровень пенообразования.
- Неисправен блок управления, что означает, что нужно обратиться к специалисту. В этой ситуации требуется вызвать мастера-ремонтника.
В случаях 2 и 3 необходимо уменьшить норму использования порошка по сравнению с обычной.
Как поступить
Данный тип ошибок не представляет серьёзной опасности ни для стиральной машины, ни для белья, которое проходит обработку. В большинстве случаев предусмотрено, что удаление излишнего объёма пены выполняется в автоматическом режиме.
Некоторые марки предусматривают удаление лишней пены после нажатия кнопки “Старт/Пауза” на панели машины.
Важно понимать, что излишнее количество используемого порошка не приводит к повышению качества стирки. Будет оптимальным вариантом, если порция будет именно такая, какая указана на упаковке.
К сожалению, возможен и другой вариант. Если всё сделано правильно, но излишек пены всё равно появился, то это не является непреодолимой проблемой. Достаточно просто откорректировать загружаемую норму. В такой ситуации нужно закладывать меньше порошка, чем раньше.
Если, несмотря на принятые меры, проблема продолжает возникать, то нужно проконсультироваться у специалистов.
Другие варианты
В некоторых ситуациях события развиваются по-другому. Может оказаться, что сигнал о сбое выдаётся на экран, в то же время прекращения стирки не происходит. Что делать в таком случае?
Прежде всего необходимо закончить стирку и включить слив. После прекращения работы надо открыть дверцу. Теперь требуется прочистить сливной фильтр.
Затем, для окончания процесса очистки, нужно будет ещё раз запустить стиральную машину, но без моющего средства и белья.
После того, как всё было выполнено, можно считать, что очистка машины закончена. Теперь можно продолжать процесс стирки обычным образом.
Если ошибка возникла, но пену при этом не видно, скорее всего речь в данном случае идёт о том, что в машине есть неисправность, которую должен устранить специалист. Однако, не будет лишним сначала запустить машину, не используя порошка и без белья. Таким образом она будет дополнительно вычищена и это повысит шансы на то, что данная ошибка не повторится.
Если был вызван для ремонта мастер
До сих пор рассматривались действия, которые владелец машины мог сделать самостоятельно. К сожалению, это возможно не всегда. Далее будут рассмотрены ситуации, при вызове специалиста.
- Если пены нет, но сбой возникает, вероятная причина — это то, что датчик пенообразования вышел из строя. Его нужно поменять. Обычная цена в рассматриваемом случае находится в диапазоне от 3000 до 4500 рублей.
- Такая проблема может присутствовать сразу же после включения. Иногда срабатывает в произвольный момент времени. Дело в том, что у некоторых машин “Samsung”, датчик, реагирующий на повышенное пенообразование — это тот же самый, который измеряет уровень воды при стирке. Его называют прессостат. Говоря другими словами, выдавая ошибку, он реагирует не на количество пены, а на уровень воды. В такой ситуации прессостат придётся менять. Он будет стоить от 2900 до 3900 рублей.
- В некоторых случаях стирку могут производить без порошка. Если стиральная не выдаёт при этом рассматриваемую ошибку, но при стирке с порошком и полностью загруженным резервуаром ошибка появляется, значит можно, скорее всего ожидать засор в одном из элементов сливной системы. Это может быть сливной фильтр, шланг или канализация. Тогда нужно будет сделать прочистку слива. Стоимость работ в таком случае может потянуть от 1000 до 2500 рублей.
- При нормально загруженной стиральной машине блок управления даёт ошибку во время работы. Если после этого запустить процесс без стирального порошка и без белья — ошибка продолжает появляться. В этом случае придётся предположить, что неисправным является блок управления стиральной машины. Работа при таком виде ремонта будет стоить в пределах от 3800 до 5500 рублей. Замена блока питания обойдётся в 7000 рублей.
Заключение
При использовании стиральных машин, сбои и поломки не исключены. При этом нужно разбираться в том, что может произойти, как исправить самому, а когда для ремонта требуется вызвать специалиста.
Как исправить самостоятельно?
Если на табло высветилась ошибка 5d, какие-либо экстренные меры не требуются. Просто нужно выждать около 10 минут, чтобы пена осела. Спустя указанный отрезок времени прибор продолжит стирку.
После завершения цикла предпринимают следующие шаги:
- Оценивают состояние сливного фильтра. Если в нем образовался засор, то его нужно удалить. Фильтр расположен на фронтальной стенке прибора, в нижнем углу, за открывающимся лючком. После удаления посторонних предметов стирку можно продолжить.
- Посмотреть, какой порошок был использован для стирки. На нем обязательно должна быть пометка «Automat».
- Оценить количество используемого порошка. Как правило, на цикл стирки загрузкой в 5-6 кг белья требуется 2 столовых ложки моющего средства. Более подробную информацию можно найти на пачке.
- Посмотреть, какое белье было постирано. Для ухода за пушистыми материалами требуется меньше моющего средства.
- Проверить на проходимость сливной шланг и отверстие канализационного стока, в котором он находится.
Иногда происходит так, что машинка просто перестает стирать, а на экране постоянно высвечивается ошибка 5D. В этом случае нужно остановить цикл вручную и включить программу слива воды. После ее завершения створку барабана открывают и извлекают белье.
Первым делом нужно вручную почистить сливной фильтр, а затем запустить прибор вхолостую, без добавления моющего средства. Температура воды при этом не должна быть ниже 60 градусов. Эта мера направлена на промывку стиральной машины от избытка пены, которая могла забить систему.
Профилактика
Чтобы в будущем стиральная машинка Самсунг не выдавала ошибку 5d, нужно позаботиться о следующих профилактических мерах:
- не использовать избыточное количество порошка, строго следовать рекомендациям по его дозировке;
- при стирке меховых и пористых вещей уменьшать количество моющего средства;
- не засыпать в машинку порошок, предназначенный для ручной стирки;
- извлекать все мелкие детали из карманов и вытряхивать из них мусор перед загрузкой в барабан — это позволит избежать засорения фильтра и сливного шланга.
Если в очередной раз вы закинули белье в барабан стиральной машины и запустили программу, а машина Самсунг через несколько минут остановилась, показывая на дисплее код SUD, то не спешите куда-то звонить. Прочитав все до конца, вы наверняка найдете причину возникновения данной ситуация, возможно, сами ее устраните. Обо всем по порядку.
Значение ошибки
Те, кто хорошо владеют английским языком, вполне могут понять, о чем информирует пользователя ошибка SUD. Эти три буквы взяты от слова SUDS, что в переводе означает мыльная пена. Не трудно догадаться, что данный код появился не случайно, а потому что этой пены в машине образовалось слишком много. Если говорить подробнее, то данная ошибка означает, что стиральная машина перешла в режим устранения большого пенообразования в барабане. Всего лишь на всего, она остановилась минут на 5-10 с тем, чтобы эта пена осела, а затем продолжился процесс стирки.
Не все стиральные машины Самсунг имеют ошибку Sud, но это не значит, что при повышенном пенообразовании ничего не происходит. Просто в разных моделях стиралок коды одной и той же ошибки разные. Аналогом данной ошибки являются коды 5d и Sd, это одно и то же ведь цифра 5 и буква s на маленьком дисплее техники не различимы.
Отметим, что даже, не зная точной расшифровки кода, можно понять причину остановки машинки, если внимательно посмотреть на барабан. Вы не сможете не заметить большое количество пены.
Причины появления
На стиралках Samsung ошибка sud может быть вызвана разными причинами. Основная из них связана с порошком. Причина заключается в следующем:
- использование порошка, не предназначенного для автоматической машины. Дело в том, что в специальные порошки автомат добавляют пеногасители, а в порошках для ручной стирки их нет, поэтому их нельзя сыпать в стиралку;
- поддельный порошок низкого качества;
- превышена дозировка порошка. Если вещи объемные лучше норму средства для стирки снизить, либо использовать специальный порошок. А если порошок концентрированный, то его вообще нужно сыпать строго по дозировке.
Если, используемый вами порошок, не вызывает сомнений, то все дело в неисправности стиральной машины. К таким неисправностям относятся:
- поломка датчика пенообразования;
- поломка прессостата;
- частичный засор в элементах сливной системы (шланге, патрубке, канализации);
- сбой платы управления, что случается крайне редко.
Что сделать самому, а с чем обратиться к мастеру?
Устранить большую часть причин, вызвавших появление ошибки Sud, можно самостоятельно. Самое главное действовать последовательно. Прежде всего, подождите, пока стиральная машина сама не попробует устранить пену. Если ошибка так и светится на дисплее, то делайте следующее:
- нажмите кнопку выключения, затем обесточьте машинку;
- откройте барабан и достаньте белье;
- дверца может быть заблокирована, тогда слейте воду из бака через аварийный слив внизу машинки или через фильтр;
Будьте аккуратны, приготовьте тряпки и плоскую емкость, в которую вы будете выливать воду.
- промойте дренажный фильтр и запустите вхолостую (без белья и порошка) программу с нагревом воды до 600С, чтобы вымыть остатки порошка из машинки.
Если при выполнении данного режима вновь появилось сообщение sud, то с большой вероятностью можно говорить о поломке датчика пенообразования. Он есть не во всех моделях стиральных, а в некоторых машинках его функцию выполняет датчик уровня воды, который часто называют прессостатом. Датчик пенообразования ремонту не подлежит, его нужно менять. С этой проблемой стоит обратиться к мастеру, который найдет нужную аналогичную деталь и правильно ее установит.
При поломке прессостата можно заняться ремонтом самостоятельно. Эта деталь меняется довольно легко, нужно:
- отключить технику от коммуникаций;
- снять верхнюю крышку корпуса;
- в верхнем углу стиралки найти датчик уровня воды;
- снять воздуховод;
- отключить флешки с проводами;
- подключить новую деталь;
- собрать машинку.
В некоторых случаях система может выдать ошибку Sud, если пена не уходит из барабана из-за частичного засора в шланге или сливном патрубке. Необходимо прочистить эти детали. Сливной шланг отсоединяют от машинки и при помощи клинингового тросика проводят чистку. Чтобы промыть патрубок, нужно достать его из машинки. Сделать это можно через дно стиралки, нужно
- положить технику на бок;
- если есть дно снять его аккуратно;
- разжать на патрубке хомуты, удерживающие его на баке и помпе;
- промыть деталь и вернуть на место.
Возможно, после прочистки патрубка вам потребуются новые хомуты, они, как правило, меняются.
Что касается «мозга» машины, а точнее электронной платы, то мы всегда рекомендуем с этой проблемой обращаться к мастеру. Как ремонт, так и замена данной детали имеют свои нюансы, пренебрегать которыми нельзя, иначе можно еще больше навредить технике. Но не переживайте раньше времени. Если на дисплее светится ошибка sud, вероятность поломки модуля управления очень низка.
Таким образом, в большинстве случаев устранить причины, породившие ошибку sud, можно самостоятельно. Главное запаситесь терпением и действуйте согласно намеченному плану. Удачи!