Частенько бывает, что принтер внезапно впадает в ошибку, и перестает работать, как положено. В этом случае не стоит паниковать, а стоит разобраться, есть ли резон вызывать специалистов, или можно решить проблему самостоятельно? Если у вас имеется кое-какой опыт по решению несложных проблем, связанных с оргтехникой, то эта статья для вас. Она поможет определить возможные проблемы, возникшие в ходе эксплуатации вашего печатающего устройства.
Итак, начнем с Samsung ML1640/1645, 2240/2245.
Кнопки и индикаторы, расположенные на принтере:
1. Индикатор «OnLine / Error»
2. Индикатор «Toner»
3. Кнопка «Cancel»
Возможные ошибки:
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.
Расположение кнопок и индикаторов:
Расшифровка ошибок:
* В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
** Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере.
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
*** Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика.
Надеемся, эта статья поможет наставить вас на путь решения проблемы. А если это окажется для вас неподьемным, или вы захотите довериться специалистам — что ж, наша лаборатория СИТ-Мастер ждет вас с вашим поломанным печатающим другом, чтобы реанимировать его, и привести к доброму здравию. Ах и да — мы еще заправяем картриджи. Приходите к нам, и получите лучшую заправку из возможных.
Индикация ошибок принтеров Samsung |
![]() Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах SamsungКогда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему. |
Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов: |
Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных |
||||||||||
|
||||||||||
|
||||||||||
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере |
||||||||||
![]() |
||||||||||
|
||||||||||
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика |
Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245
Панель управления, индикаторы
![]() |
|
Индикатор | Индикация | Причина ошибки |
---|---|---|
OnLine / Error | Красный горит |
|
OnLine / Error | Оранжевый горит |
|
Toner | Кр. моргает через 2.5 сек | Toner Low |
Кр. моргает через 1 сек | Replace Toner (заканчивается) | |
Красный горит | Replace Toner (закончился) |
14_Введение
Знакомство с панелью управления
Цвета индикатора состояния и индикатора тонера указывают на
текущее состояние устройства.
Индикатор «Готов/Ошибка»
(Индикатор состояния)
Индикатор уровня чернил
Кнопка отмены
CОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Зеленый
Горит
Устройство разогревается или готово к
приему данных.
Мигает
Устройство выполняет печать.
Красный
Горит
•
В устройстве обнаружена ошибка
(открыта крышка, отсутствует бумага,
ошибка установки или неисправность).
•
В устройстве обнаружена ошибка,
требующая квалифицированного
вмешательства, например,
неисправность блока лазерного
сканирования или термофиксатора.
Свяжитесь с представителем службы
продаж или технической поддержки.
Оранжевый Горит
В устройстве обнаружена ошибка,
например, замятие бумаги.
СОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Красный
Горит
Чернил недостаточно, устройство прекратит
печать. Замените картридж.
Мигает
Низкий уровень чернил, скоро потребуется
заменить картридж.
Быстро
мигает
Нет чернил, замените картридж.
Сообщения обо всех неисправностях появляются в окне
программы Smart Panel.
CОСТОЯНИЕ
ОПИСАНИЕ
Печать
демонстрационной
страницы
В режиме готовности нажмите и удерживайте
эту кнопку, пока индикатор состояния не
начнет мигать, затем отпустите кнопку.
Отмена задания
печати
Нажмите на эту кнопку во время печати.
Красный индикатор мигает, пока задание
печати удаляется из устройства и компьютера.
Затем устройство возвращается в режим
готовности. Время, необходимое для отмены
задания, зависит от объема документа.
Ручная печать
Нажмите на эту кнопку во время печати.
Индикатор Он-лайн/Ошибка мигает, пока
задание печати удаляется из устройства и
компьютера, после чего возвращается в режим
готовности. Время, необходимое для отмены
задания, зависит от объема документа.
В режиме ручной подачи Вы не сможете
отменить задание нажатием этой кнопки.
Частенько бывает, что принтер внезапно впадает в ошибку, и перестает работать, как положено. В этом случае не стоит паниковать, а стоит разобраться, есть ли резон вызывать специалистов, или можно решить проблему самостоятельно? Если у вас имеется кое-какой опыт по решению несложных проблем, связанных с оргтехникой, то эта статья для вас. Она поможет определить возможные проблемы, возникшие в ходе эксплуатации вашего печатающего устройства.
Итак, начнем с Samsung ML1640/1645, 2240/2245.
1. Индикатор «OnLine / Error»
2. Индикатор «Toner»
3. Кнопка «Cancel»
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.
* В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
** Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере.
*** Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика.
Надеемся, эта статья поможет наставить вас на путь решения проблемы. А если это окажется для вас неподьемным, или вы захотите довериться специалистам — что ж, наша лаборатория СИТ-Мастер ждет вас с вашим поломанным печатающим другом, чтобы реанимировать его, и привести к доброму здравию. Ах и да — мы еще заправяем картриджи. Приходите к нам, и получите лучшую заправку из возможных.
В картридже осталось небольшое количество тонера. Предположительный срок службы картриджа истекает. Приготовьте новый картридж для замены. Качество печати можно временно улучшить путем перераспределения тонера (см. Перераспределение тонера).
Предположительный срок службы картриджа почти истек [a] . Рекомендуется заменить картридж с тонером (см. Замена картриджа).
Запас тонера во всех картриджах достаточный.
Идет подключение устройства к беспроводной сети.
Устройство отключено от беспроводной сети.
Устройство находится в режиме энергосбережения.
Устройство находится в режиме готовности или выключено.
[a] Расчетный срок службы картриджа определяется средним количеством отпечатков согласно стандарту ISO/IEC 19752. Фактический ресурс, исчисляемый в страницах, зависит от условий эксплуатации, интервала печати, типа и размера материалов для печати. Даже если индикатор загорается красным и принтер прекращает печать, в картридже может оставаться некоторое количество тонера.
[b] Только для моделей, оснащённых беспроводной связью (см. Функции различных моделей).
В последние время наш сервис-центр просто засыпан вопросами касательно техники фирмы Samsung.
Мы попытаемся вам рассказать, что можно сделать, чтобы устранить большинство проблем, связанных с эксплуатированием этой оргтехники.
Первым делом, еcли это МФУ, заглянем что же за текст на панели написан.
Обычно это — “Мало тонера”, “Замените картридж”, “Смените тонер”. Все эти ошибки говорят, что необходимо купить новый картридж или заправить картридж.
Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.
“Замятие”, “Застряла бумага” — эти сообщения говорят нам о том, что у вас проблема в бумагопротяжном тракте.
Для самостоятельного устранения проблемы необходимо вытащить лоток с бумагой, вытащить картридж и внимательно осмотреть внутренности аппарата. При обнаружении посторонних предметов, их необходимо извлечь и попробовать что-то распечатать. Не получается — несите в ремонт.
С принтерами посложнее, текстовой индикации нет. Цветовая индикация зачастую не доступна рядовым пользователям.
Применим метод «научного тыка».
Проверим точно ли есть в принтере бумага, вставили ли вы картридж в принтер. Смеётесь, а тем не менее бывает и такое.
Внимание! А подключен ли сам принтер к ПК. Если нет вставьте USB-разъем и все заработает, так как принтер не может работать без ПК.
Всё проверили, но всё равно также не работает. Попробуйте распечатать отчёт, для этого нужно нажать самую большую кнопку (это не кнопка включения/выключения) и удерживать её несколько секунд. В распечатанном отчёте посмотрите на показания счётчика тонера, может у вас просто закончился тонер или у вас принтер перепрошить нужно.
В любом случае, лучше принесите ваш аппарат к нам в сервис центр, мы точно знаем как устранить проблему или вызывайте нашего мастера.
1. Индикатор «OnLine / Error»
2. Индикатор «Toner»
3. Кнопка «Cancel» Индикатор Индикация Что вызвало ошибкуOnLine / ErrorГорит красный диодPaper Empty — нет бумаги в лотке
Cover Open — передняя крышка открыта
Motor Error — проблемы с двигателем
LSU Hsync Error — проблема модуля лазера
LSU Motor Error — проблема модуля лазера
Termistor Open Error
Fuser High Error
Fuser Low Error
Installer Error
Invalid Error
Genuine ErrorOnLine / ErrorОранжевый горитPaper Jam 0 —
Paper Jam 1 — замятие бумаги
Paper Jam 2 -TonerКр. моргает через 2.5 секToner Low — тонер заканчиваетсяКр. моргает через 1 секReplace Toner — тонер заканчивается, рекомендовано заменить картриджКрасный горитReplace Toner — тонер закончился, необходимо заменить картридж
* В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
** Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере *** Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.
![]() |
Если индикатор зеленый, принтер готов к печатиЕсли индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка * или пустой тонер-картридж ** Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати
Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Источник Почему на принтере мигает красная лампочкаЕсли на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали. Назначение индикаторов на принтереПринтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.
Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:
Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем. Алгоритм поиска и устранение проблемыВозможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.
Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.
Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.
Ниже рассмотрим, почему горит красная лампочка на примере принтеров популярных брендов, и как это устранить. Горит лампочка на EPSONНа принтере EPSON светодиод с символом «капля» сигнализирует о работе картриджей. У него есть два состояния, которые расскажут о разных проблемах.
Что делать в обеих ситуациях, рассказано ниже. Светодиод в форме капли на Epson горит красным Светодиод мигает «капля»Если «капля» начинает мигать, то один из картриджей заканчивается. Если есть возможность, то его следует заправить, если такая функция не предусмотрена, то картридж стоит поменять. Если это не помогло, то, вероятно, девайс не понял, что чернильница была заправлена. В таком случае его следует перезагрузить – для этого достаточно кратковременного выключения устройства. Если после этого индикатор все еще продолжает мигать, то стоит сделать следующее.
Проверка уровня чернил в EPSON Status Monitor Если же автоматическая проверка не помогла, но пользователь уверен, что все картриджи заправлены, то придется вручную сбросить счетчик, который отображает уровень наполненности чернильниц. Чтобы это сделать, потребуется выполнить следующее.
Постоянное горение светодиодаЕсли светодиод горит постоянно, то вариантов сбоя может быть два:
Если картриджи установлены неверно, то достаточно их снять и заново поставить – при корректной установке раздастся щелчок. Также стоит убедиться, что в каретку не попали посторонние предметы, которые могут препятствовать правильному положению картриджа. Картриджи следует вставлять до щелчка Если это не помогло, и проблема в неисправных чернильницах, то их следует поменять. Порой причина мигания светодиода в том, что сопла засорились. В такой ситуации картридж извлекается и помещается соплами вниз в емкость с залитой в нее водой, а лучше специальным средством для чистки. Через несколько часов картридж следует вытереть и поставить на место. Мигает светодиод со значком молнияПодобный индикатор есть только у мобильных принтеров компании EPSON, то есть тех, которые могут работать от аккумулятора, а не только напрямую от сети. Светодиод не всегда есть на панели управления и может отображаться на экране принтера. Соответственно, его индикация – это сигнал о том, что происходит зарядка. Он может отреагировать не только на подключение к розетке, но и к USB разъему ПК. Если же индикатор мигает сам по себе, то причина либо в сбое ПО (принтер завис), либо в том, что аккумулятор пришел в негодность. В первом случае достаточно перезагрузить устройство, попробовать разрядить АКБ или извлечь и поставить его на место. Во втором придется отправиться в сервисный центр. Решение для принтеров SamsungЕсли принтер Samsung не печатает, и лампа на корпусе горит красным, то в первую очередь стоит заново заправить картридж и обнулить счетчик. Чтобы это сделать, требуется выполнить следующие команды:
После включения светодиод должен погаснуть. Если предложенная выше рекомендация не помогла, то возможно следующее:
Что делать с принтером BrotherПричина мигания красного светодиода на принтере Brother аналогична Samsung – девайс вынуждает купить новый картридж, но дорогостоящей покупки можно избежать, если сбросить счетчик и заново заправить картридж. Для сброса требуется следующее:
Рычаг для сброса счетчика Чтобы сбросить счетчик фотобарабана, необходимо сделать следующее:
После этого красный светодиод перестанет мигать. Если зеленый и красный светодиод мигают попеременно или вместе, то это сигнал об одном из состояний устройства. Чтобы понять, что это значит, достаточно обратиться к инструкции, где разъяснены все возможные комбинации. ЗаключениеБольшинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники. Источник ➤ Adblock |
К сожалению, любая техника иногда может работать с перебоями, выходить из строя или выдавать ошибки. Принтеры Samsung — не исключение. Для устранения неисправностей принтера в домашних условиях мы представляем вам таблицу индикации ошибок принтеров Samsung ML1640-1645, 2240-2245. Она поможет вам быстро установить причину сбоя и устранить ее самостоятельно. В том случае, если ошибка связана с неисправностями каки-либо деталей, то обращатесь в сервисный центр «Мастер Сервис». Мы поможем вам решить любую проблему, связанную с принтером Самсунг.
Коды ошибок Samsung ML1640-1645, 2240-2245 и способы их устранения:
Индикатор | Индикация | Причина ошибки |
---|---|---|
OnLine / Error | Красный горит |
|
OnLine / Error | Оранжевый горит |
|
Toner | Кр. моргает через 2.5 сек | Toner Low |
Кр. моргает через 1 сек | Replace Toner (заканчивается) | |
Красный горит | Replace Toner (закончился) |